7 ème Journées de la prévention et de l éducation pour la santé Table Ronde 3: Information, communication: quelles stratégies 29 novembre 2013
Journées de la prévention et de l'éducation pour la santé Association Information Jeunesse
CRIJ Réunion Association Information Jeunesse Tête du réseau IJ local Mission de service public Centre de ressources Ministère de la Jeunesse Labels Solidarités actives Subventions Gouvernance Equipe Mission Informer les Jeunes par tous les moyens appropriés sur tous les sujets qui les concernent.
Le réseau IJ à La Réunion 1CRIJ 23 PIJ
Le droit à l information Accueil Gratuit et anonyme Ouvert à tous les Jeunes Sans rendez-vous Selon la demande Personnel compétent Partenaires Accès à l autonomie L information au CRIJ Répond aux questions des Jeunes Est pluraliste Traite de tous les sujets de la vie quotidienne des Jeunes Est complète, impartiale, exacte, pratique et actualisée Est accessible Accès à la responsabilité Citoyenneté Formation permanente Mobilité > cadre international
Recevoir le public Contacter le CRIJ Réunion 28 rue Jean Chatel, Saint-Denis Tél : 0262 20 9820 / Fax : 0262 20 98 21 E-mail : crij-reunion@crij-reunion.com Web : www.crij-reunion.com CRIJ Réunion sur Facebook et Twitter Les Informateurs Jeunesse accueillent, guident et informent le public... sur place, par fax, par courrier, par e-mail, via la page du site Internet et les réseaux sociaux. Toute l année Du mardi au samedi De 8h30 à 12h30 Et de 13h30 à 16h30
Les pôles d information Accueil Information Documentation Mobilité internationale et Europe Lutte contre les discriminations Communication numérique dont informations sur la santé
Information 8 espaces spécialisés Enseignement Métiers Emploi Formations Santé/ Droit / Vie pratique / Initiatives de Jeunes Loisirs et sports Vacances Ressources ACTUEL CIDJ ACTUEL CRIJ Réunion Presse Revues spécialisées Brochures, livrets, flyers Programmes Affiches, posters Internet Informateurs Jeunesse News et Flash Infos Mobilité internationale et Europe
Services pratiques Espace Public Numérique Point cyb Pratique Tout public Impressions* Internet, Bureautique Photocopies* Ateliers numériques Fax* Accès au droit pour les Jeunes Jeunes de 14 à 30 ans Permanence du Défenseur des Droits Information sur le droit des Jeunes Conseils juridiques Service Volontaire Européen Accréditation d envoi De 16 à 30 ans Pays de l UE et partenaires Conférences, Présentations Thématiques IJ Union européenne Citoyenneté, Egalité Espace Accueil Infos Conseil Accueil et entretien individuel Information personnalisée Aide à la consultation documentaire Accueil de groupes Service infos par téléphone Service infos numériques Centre de ressources Formation Réseau IJ Professionnels
Campagne «Nos oreilles on y tient!» Tous les ans, campagne nationale Partenariat JNA et autres associations dont CRIJ Réunion Chaque année Journée de l audition, en mars (autour du 15) Des actions menées dans toutes les régions françaises, mais pas de moyens attribués Projet mené sur des valeurs communes
A La Réunion : Campagne d information durant une semaine Info via : réseaux sociaux, site web, newsletter, e-mailing, médias, réseau IJ Diffusion d un kit «Nos oreilles on y tient» (brochure et bouchons d oreilles) Petite exposition dans nos locaux (audition, prévention, information + infos européennes et positionnement de l UE)
Astuce pout toucher + de jeunes Associer la campagne d information «Nos oreilles on y tient!» à un autre évènement Profiter de notre participation à un évènement regroupant beaucoup de jeunes Rester cohérent % à la thématique de l évènement «Nos oreilles on y tient!» associée à notre présence au Festival des Gamers
Intérêt Nous touchons + de public (de 100 pers/s dsnos locaux à + de 600 pers. Sur le terrain) Le lieu est bruyant aussi les jeunes et les familles sont plus réceptives au message Souvent, ils ont besoin, sur place de bouchons d oreille (gadget mais utiles) La brochure est systématiquement remise en même temps Nous invitons aussi le public à suivre l expo-quiz pour gagner des lots (tirage au sort parmi les meilleures réponses) Les lots sont en rapport avec l audition (beaux livres, DVD ) Récupération au CRIJ Réunion
Idées de méthode de communication Site web Blog Réseaux sociaux les plus utilisés localement Newsletter (1 page) E-mailings réguliers Envoi systématique d infos aux médias Très important : insister! Réaliser ses affiches, affichettes, flyers Faire imprimer par des sociétés qui recyclent le papier : souvent 3 fois moins cher que les sociétés d impression classiques
Idées de méthode de communication (suite) Associer un évènement à sa signature web Envoyer les outils de communication numériques aux établissements scolaires en inscrivant «à l attention de» Solliciter des partenariats pour des projets communs (mutualisation des moyens) Mener des actions de streetmarketing (Freez mob, Flash mob, tendances web, faire le buz ) Jouer, quand c est possible, sur l émotion, voire la culpabilisation (les messages positifs sont ceux qui fonctionnent le moins) Utiliser des flash code pour amener vers un site web Sensibiliser l entourage des jeunes : ce sont leurs éducateurs principaux Favoriser l information par les pairs Favoriser les échanges, débats Avec les jeunes : na pas utiliser de messages moralisateurs! Rester «ouvert d esprit» : accompagner, informer, communiquer sans juger
MERCI Contacter l association Information Jeunesse, le CRIJ Réunion