Contrôler et piloter vos prestataires de maintenance Obtenir le respect des engagements contractuels Formation présentielle Formation 2 jours - 14 h 1 745.00 HT Réf. CD62 Petit-déjeuner d accueil et repas du midi offerts
Objectifs Sécuriser vos contrats et vos cahiers des charges Utiliser votre contrat comme un outil de pilotage opérationnel Renforcer l'implication de vos prestataires grâce à une coopération constructive Prérequis Il est demandé aux participants de venir avec leur PC portable sur cette formation. Pour quel public? Responsable maintenance Directeur technique Responsable technique Directeur achat Acheteur Directeur industriel Directeur d'usine Gestionnaire contrats de maintenance Responsable logistique Ingénieur méthodes... Les plus Tous les outils pour suivre vos prestations de maintenance et éviter les dérives Témoignages Christine Cleret ; Monoprix SA J'ai beaucoup apprécié les retours d'expérience et les outils de pilotage Freddy Guirle, CEA Je suis très satisfait de la pédagogie du formateur et de la qualité des échanges
Programme détaillé JOUR 1 DE LA FORMATION SECURISER VOS CONTRATS ET VOS CAHIERS DES CHARGES MAINTENANCE Choisir la forme de coopération que vous souhaitez mettre en place Avantages et inconvénients des différentes pratiques : sous-traitance, externalisation... Quel type de contrat mettre en place : obligation de moyens vs obligation de résultat Jusqu'où préciser vos attentes et exigences dans le cahier des charges Comment rédiger votre cahier des charges maintenance Quel degré de détail préciser Cas pratique : retranscrire vos attentes dans votre cahier des charges - Les éléments à stipuler obligatoirement - Les bonnes pratiques de rédaction d'un cahier des charges maintenance OBTENIR LA PRESTATION Motiver et impliquer vos prestataires : benchmark des participants Echange d'expérience entre les participants : Quelles difficultés rencontrez-vous aujourd'hui avec vos prestataires? Quelles initiatives avez-vous déjà engagées, quels résultats avez-vous obtenus? Quels sont les leviers du pilotage de vos prestataires Quels impacts sur l'organisation et les pratiques de gestion Les 10 erreurs à ne pas commettre Cas pratique : partir de votre contrat de prestation de maintenance pour créer un outil d'animation et de pilotage - Identifier les engagements réciproques qui vous lient à votre prestataire - Etablir les leviers d'une bonne coopération et d'un bon pilotage des prestations de maintenance JOUR 2 DE LA FORMATION Cas pratique : construire votre référentiel d'analyse de la performance de vos prestataires de maintenance - Faire une synthèse des résultats concrètement attendus - Définir et construire la grille d'analyse de mesure des niveaux de qualité Cas pratique : construire votre tableau et votre planning de pilotage de la relation avec vos prestataires de maintenance Construire votre plan d'animation et un tableau de bord de suivi adapté
Les bonnes pratiques d'animation des prestataires La boîte à outils pour piloter vos relations avec vos prestataires Cas pratique : construire votre tableau de bord de suivi et d'animation de la relation avec votre prestataire Réévaluer périodiquement vos prestataires maintenance Les critères d'évaluation Déterminer des échelles de notation Prendre en compte les appréciations qualitatives Les méthodes de scoring
Intervenant Hervé PASQUET Hervé Pasquet a été pendant plus de 10 ans Directeur des Escales puis Directeur des Achats dans une compagnie aérienne. A ce titre, il a une grande expertise et expérience dans la gestion des relations avec les sous-traitants de services aé... Liste des sessions Du 21 au 22 novembre 2017 Paris Session garantie Du 22 au 23 mars 2018 Paris Du 22 au 23 mars 2018 Lyon Du 21 au 22 novembre 2018 Paris Du 21 au 22 novembre 2018 Lyon
Retrouvez le programme de la formation sur www.comundi.fr, indiquez la référence de la formation dans le moteur de recherche : CD62 CD62 Bulletin d'inscription Merci de bien bouloir nous renvoyer un bulletin par personne et par stage. Par courrier : Comundi Pôle Inscriptions Formation Immeuble Pleyad 1 39 boulevard Ornano 93288 Saint-Denis Cedex Par fax : 01 84 03 05 58 Par email : inscription@comundi.fr Inscription à la formation "Contrôler et piloter vos prestataires de maintenance" Participant Dates sélectionnées Prénom - Nom : Fonction : Service : Du 21 au 22 novembre 2017 (Paris) - Session garantie Du 22 au 23 mars 2018 (Paris) Du 22 au 23 mars 2018 (Lyon) Du 21 au 22 novembre 2018 (Paris) Du 21 au 22 novembre 2018 (Lyon) Journées Formation (2 jours - 14 h) - 1 745.00 HT Tél : Fax : Email : Mode d inscription : Site Comundi Bulletin imprimé referer=https://www.comundi.fr/formation-qualite-des-processus-et-des-fournisseurs/controler-et-piloter-vos-prestataires-de-maintenance/download
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