UserClub StaffPlanner (EQUIPE) Versions couvertes : STP 1.7.0.53 à 2.0.0.1 BIEN VENUE 1
Accueil : Equipe : présentation de l institution par Monsieur Dominique Depuydt Présentation des nouveaux collaborateurs et sites Rappel : support STP Expérience utilisateur Croix-Rouge : StaffPlanner et collectes (Monsieur Th. Hosay et Madame AC Neven) Thèmes développés : Diffusion d informations dans les services Visualisation des groupes Snapshots «statistiques» Structure de semaine flottante Masques de compétence Périodes spécifiques ============== Drink ================= Suite : Absentéisme - STPNET Mobiles Congés STPPay - DIRHM Développements futurs Echanges entre utilisateurs : Problèmes rencontrés Mise en commun des énergies (manuel, FAQ ) PROGRAMME DE LA MATINEE Une feuille de présence va circuler... Nous la diffuserons. 2
Accueil : Equipe UserClub StaffPlanner 3
Les nouveaux sites Et nos nouveaux collaborateurs... - La Croix-Rouge de Belgique (Monsieur Th. Hosay et Madame Anne-Catherine Neven) - SWIFT (crèche) (Madame Nys) - CHR - La Citadelle (appel d offre remporté, en démarrage) 4
Infos support : rappel www.decis.be Site Decis : www.decis.be 5
Pour recevoir un mail quand il y a des échanges forum + accès logiciels + documentations 6
Le support à distance s effectue avec TeamViewer 6 Téléchargeable sur notre site! - Soit lancement en direct - Soit vous le téléchargez sur votre PC (conseillé) Vous nous dictez (au téléphone) ces deux numéros Support à distance de Decis via TeamViewer 7
Evolution technique 8
- Connexion base de donnée via ADO en plus de la connexion BDE (ajout d une couche Decis GenericDB pour les futures connexions) Decis GenericDB - Passage de Delphi-6 à Delphi-XE - compilation 64 bits possible - OK pour Windows 7, 8... - Monde Mac-OS / Android - Tablettes / PDA... ODBC BDE BDE ODBC ADO futur Driver client DB - STPNET - compatibilité IIS 7.5 et Apache - incrustation dans un portail (SSO via Header HTTP) Evolutivité : GROS TRAVAIL POUR DECIS 9
StaffPlanner peut maintenant fonctionner avec un serveur KGB, pour les droits d accès. plutôt qu aller lire en direct les droits dans les tables KGB. Le fichier de licence comprend la ligne : RIGHTS_KGBServer=MyNiceKGBServer Ce mode via le KGBServer est nécessaire pour pouvoir utiliser les identifiants uniques SID de l activedirectory, (plutôt que l ID de l utilisateur). Cela a comme avantage de pouvoir renommer les groupes et les userid de l Active Directory sans perdre les droits KGB. Mode classique Nouveau mode StaffPlanner StaffPlanner (avec couche KGB) KGB Server StaffPeople StaffPlanner Droits KGB Appli maison GeoSupport droits KGB (sites en mode ACTIVE DIRECTORY uniquement) 10
Question : faut-il aussi historisé la colonne Lissé? (qui est une colonne calculée) Historisation des données des cellules 11
Lecture de plusieurs fichiers d importation : Possible de mettre plusieurs fichiers à importer dans le répertoire (mentionné par la clé de registre ImportDir). Avant le système n importait que le fichier STPImport.txt. Maintenant tous les fichiers commençant par «STPImport» seront traités. Classement des fichiers traités dans un sous répertoire Old\ : - les fichiers traités sont recopiés avec la date et l heure à la fin. Exemple : STPImport_xyz_20121222-113659.txt - pour chaque fichier traité, un fichier log est également créé. S il est vide, cela signifie que les requêtes ont été ajoutées dans la table STPImport de la base de données StaffPlanner, au sinon ce fichier précisera les erreurs d importation. Ce fichier log porte le nom du fichier traité mais avec la fin : date + heure + _IntoDB_LOG. - Si le sous-répertoire Old n existe pas, le système tentera de le créer. PS : Le user tournant STPServer doit avoir les droits en écriture/suppression sur le répertoire spécifié par ImportDir. STPServer : Importation de données 12
Structure de semaine FLOTTANTE 1111?00-RT 13
OBJECTIF : structure de semaine où le(s) jour(s) d absence peut avoir une position différente de semaine en semaine. Exemple : 80% en 4 jours : 1111?00-R Le «?» symbolise la position du jour de repos qui varie de 1 à 5 dans cet exemple. Pour le jour avec le code R, la cellule aura un temps dû de 0h. Exemple 2 : 60% en 3 jours : 111??00-RT De nouveau les 3 jours à 07h36 se trouveront sur 3 des 5 de la semaine, en fonction de la position des 2 codes RT de repos mis sur cette semaine. 0h 7h36 L avantage du système : Pour les crédits-temps, la position du jour de repos est variable. L encodage du code R est aisé, comme il s agit d un simple code de valeur 0h. Les congés sont eux encodés à une durée de 07h36, correspondant à une journée complète, ce qui correspondrait à une structure de semaine fixe comme 80% avec 1111000. Y compris pour les budgets de congés qui sont attribués, dans cet exemple, au nombre de 16 plutôt que 20 pour le temps plein. Structure de semaine flottante 14
Exemple 2 : un 60% en 3 jours : 111??-R Nous remarquons que le code «R» entraine une durée de la journée de 0h. Les CA sont bien comptés à 07h36, pour une durée de journée de 07h36, idem pour les fériés. Structure de semaine flottante 15
Diffusion d information dans les services 16
Ajout au planning d une petite grille d information en haut à droite. Pour lecture du message Quand on clicke sur une éléments de cette petite grille, la grille se positionne afin de visualiser l événement : Si lu, le message disparait de la liste InfoService 17
Encodage de manière centralisée de certains événements : - maladie d une personne, - un congé de circonstance - un message RH à diffuser. Ces informations sont destinées à une personne d un service ou à un ou plusieurs services dans le cas du message RH. Droits d accès INFO SERVICE : ajout de messages 18
DESIDERATAS au planning 19
Le détail des nouveaux souhaits (ni accepté, ni refusé = ceux en noir) apparait par simple survol de la souris, dans une petite fenêtre jaune Le shift souhaité (noir ou vert) est marqué dans la palette des codes, par un petit symbole. Si l utilisateur le sélectionne, alors le souhait est marqué comme «accepté», s il prend un autre code, le souhait est marqué comme «refusé». STPNet et les DESIDERATAS 20
Les «nouveaux» désidératas, sur cellule blanche non planifiée, apparaissent avec le code horaire du désidérata sur un fond de couleur qui symbolise le type de code demandé : Bleu pâle : si congé Gris : si code inactif Jaune : si autre code Si la case est survolée, une petite fenêtre donne le détail du souhait. STPNet et les souhaits - suite 21
Vues de groupe Ajout de personnes Agenda Tris Compteurs verticaux Objectif : voir dans une grille tous les chefs de service! Vue de groupes de personnes - suite 22
Signalétiques Définition des groupes et ajout d un membre dans ces groupes (signalétiques / administration / regroupement de personnes / groupes). Un membre peut être un travailleur, une section complète ou une fonction particulière. Mode «relatif» Vue de groupes de personnes 23
Modes de balance Pas de balances Balance standard Balance suspendue Relifting des 5 modes de balance Balance fantôme (invisible mais calculée) Que les heures (onlyhours) Visible avec le droit «BalPhantomVisible» 24
Modes de balance 25
Snapshots statistiques Pour activer ce module, mettre le paramètre général : STATSHOT_READY =1 Mise à jour des stats : 1 x tous les 5 jours (à terme via STPServer) Module Statistique : «StatShot» suite 26
Distribution horaire Activité Modifications horaires Balances (absolues ou moyenne) Rotation StatShot : 5 stats disponibles 27
Masques de COMPETENCES Une nouvelle formule «Left» (CompetencyMask) Masques de compétences des travailleurs et profil de besoin 28
Edition de contraintes verticale Masques de compétences des travailleurs 29
Attention : ce paramètre «compétence» est pour l instant incompatible avec la planification automatique. Masques de compétences des travailleurs et profil de besoin - suite 30
PERIODES SPECIFIQUES (vacances) 31
On peut maintenant définir des périodes spécifiques qui serviront de marqueurs visuels dans le calendrier du planning. Cette information est précisée, par section, au niveau des congés fériés de la section, comme montré ci-dessous. Périodes spécifiques : congés scolaires / période inventaire / DIRHM 32
Au niveau des signalétiques : Définition d un type de période spécifique. Les différents types sont définis (une fois pour toute) dans «signalétiques / toutes les sections / Administration / Périodes spécifiques» avec : l abréviation, la description, la couleur de la période. Périodes spécifiques définition des types disponibles 33
Ces périodes sont également disponibles dans les templates de dates (afin de spécifier pour tous les services les périodes de congé) Périodes spécifiques 34
Pause collation 35
Rapport d absentéisme 36
Mode : Heures : résultats en heures Occurences : les résultats sont présentés en nombre (de cellules). Dès qu un code est trouvé dans une cellule (avec une durée non nulle), il y a une incrémentation de 1. Mi-temps - temps pleins : même combat. Traitement des fériés : - Fériés non considérés = toute cellule sur un jour férié du service est ignorée (théo + décompte) - Fériés non considérés dans le théorique. Mais pour le planning, toutes les cellules sont considérées. -> suivre le travail sur férié. Analyse des absences (impact fériés) 37
Exclusion de codes du théorique Pour exclure certains codes d absence qui biaisent le résultat : Si qqun en Ecartement la moitié du mois, son théorique devient 10 jours ETP 5 codes SS_ à enlever du théorique 121:36 = (21 jours x 7h36) (5 SS à 7h36) Rapport des absence : tenir compte des écartements, absences 38
Dans la fiche RH d un travailleur : Indice de BradFord Sur l année : nombre de périodes de maladie au carré, multiplié par le nombre de jours de maladie. QUESTION : comment introduire cet indice dans le rapport d absentéisme? - Que faire des périodes d absences à cheval sur la période analysée? - Mi-temps = même poids que plein temps? Indice de Bradford 39
DIRHM Code institution Code site Code service Code service (sur un sous-service) Le code DIRHM du service peut être précisé sur un sousservice! Utile : dans le même service, vous pouvez avoir plusieurs codes service (exemple : maternité / néonat) DIRHM : code service 40
DIRHM : tableau d analyse par personne / date 41
STPNET Possibilité de placer plusieurs désidératas en une seule opération (ajout de date de début et de fin). S il existe déjà un désidérata (ni accepté, ni refusé) sur une date, alors le nouveau commentaire sera ajouté au commentaire existant. Editions des désidératas 42
Affichage d un masque de code horaire plutôt que le code horaire lui-même. >>> Le CA est affiché «CO» Team Planning masques des codes 45
Les pointages qui correspondent à une anomalie sont affichées en rouge. Au survol de la souris un message affiche le type d anomalie. - En bleu, les pointages avec lissage OK - En rouge, les pointages en anomalie (avec le message en survol) - En orange, les pointages non encore lissés. Dans le cas de l anomalie MISSING (comme il n y a pas de pointage, alors on rajoute le message «MISSING» en rouge). Service Info Anomalies de pontages 46
A la fin de chaque mois, une ligne de «TOTAL» (pour les colonnes HEURES et COMPTEURS DE PAIE). Total du mois lors de l affichage du planning 47
STPNet dans un portail, avec login unique (SSO) STPNet obtient via le header HTTP le login et charge directement la page de l utilisateur Quelques stats d utilisation STPNet Utilisateur immédiatement identifié Clés et valeurs à ajouter dans le registry Windows du serveur IIS : SSO_HTTP_MODE : HEADER, COOKIE SSO_HTTP_HeaderName : nom du champ du header http SSO_HTTP_STPLink: lien avec STP (soit WORKERHRID soit WEB_ID) Authentification via SSO 48
Gestion des mobiles Filtre sur la section (réactif à partir du 3 caractère) MOBILES Filtre sur les sections 49
Possibilité de ne rendre un virtuel disponible que pour : - La délégation (icône avec la flèche rouge) - La planification (icône avec le P) - La situation actuelle permet à un virtuel les deux possibilités et cela restera le défaut. Attention : un virtuel doit toujours être soit programmable, soit disponible pour délégation DELEGATION : virtuels 50
Les exceptions au planning apparaissent aussi dans la fenêtre de délégation. Attention : on peut limiter «l empruntabilité» d une cellule via la présence d une exception spécifique Cela se règle dans le paramètre général : MOBILE_BORROWING_EXCEPTIONMASK = *,!NP Dans cet exemple : cellule empruntable pour toute exception, sauf l exception NP MOBILES et Exceptions 51
Une personne déléguée (ou prêtée) ne peut plus être «maladifiée» avec le curseur maladie. Délégations et maladie 52
Fenêtre de délégation des mobiles/prêtés destinée à être affichée sur un écran géant (tactile) pour consultation par le personnel volant. 4 jours sont affichés. (aujourd hui + 3 jours suivants) en deux colonnes pour pouvoir présenter un maximum de personnes sans devoir scroller. Plusieurs services peuvent être combinés et triés par personne ou service/personne Un rafraichissement des données affichées est réalisé toutes les x secondes (par défaut toutes les 60 secondes) pour refléter les dernières délégations de mobile. Panneau d affichage des MOBILES (comme dans les gares ) 53
CONGES Prise de congé dans un ordre (les CX avant les CA par exemple). et en cascade : CX1 avant CX et CX avant CA Attention : Cette vérification est faite sur les données en DB Au planning : Prise de congé dans un ordre 55
Au chargement d un service, une petite fenêtre précise les personnes pour lesquelles les fériés arrivent à l échéance dans les x prochains jours. Avec un maximum de 5 lignes, pour des questions de performance et de lisibilité. Ce délai est précisé dans le paramètre général HOL_WARNING_DEADLINE=10 (exemple 10 jours calendrier. Si 0, alors le mécanisme est désactivé). PS : lorsque plusieurs services sont chargés en rafale, alors ce mécanisme est désactivé. Affichage des fériés arrivant à échéance 56
On peut maintenant placer un férié à une durée supérieure au temps de travail de la personne. Exemple : férié du 25/12/2012 à 07h36 (car la personne était à 100% le 25/12) qu on veut placer à la date du 15/01/2013 alors que la personne planifiée est passée à 50% à partir du 01/01/2013. Avant, il bloquait malgré que le férié du 25 était disponible à 07h36. Pour les fériés, la zone de solde en bas à gauche de la fenêtre est maintenant à jour. Même si la personne est à 50% à cette date Encodage de congés 57
Accès direct à l observatoire travailleur Ajout de la date de naissance et date d entrée du travailleur Ajout d un lien vers l observatoire travailleur >>> UTILE POUR LE PARAMETRAGE DES REGLES «RTT» Fenêtre des budgets de congé 58
Un filtre STP a été ajouté sur les variables utilisateurs. Dans la règle SCALE, la date de référence pour le calcul de l'âge ou de l'ancienneté se basait sur le 31/12 de l'année en cours. Cette date est maintenant éditable. On peut donc la fixer au 01/07 si nécessaire. Utile pour les RTT Pour la règle de type SCALE, il est maintenant possible de moduler le résultat obtenu, via le paramètre PRORATA, quand une échelle est atteinte en fonction de la date de la donnée dans l année. Le paramètre de prorata est dédoublé : Prorata sur les mois passés de l année. Si anniversaire le 15/03 -> on comptabilise 2,5 mois Prorata sur les mois à venir (à choisir pour les RTT). Si anniversaire le 15/03 -> on comptabilise 9,5 mois Exemple : soit une règle SCALE pour l aménagement du temps de travail. A partir de 50 ans, un budget de 12 congés RTT est attribué. Si la personne atteint 50 ans dans l année, mettons le 15 juin, alors elle aura droit à 6,5 RTT. Ce paramètre est mutuellement exclusif avec le paramètre PRORATA lié à l affectation. Initialisation des budgets de congés 59
Dans la fenêtre d édition des Canevas Dates, la contrainte d attribution de férié s élargit à de nouveaux paramètres. Précédemment on ne pouvait filtrer que les variables «travailleur», maintenant les catégories suivantes ont été ajoutées : Language Uf_worker1, Uf_worker2, Uf_worker3 Uf_affect1, Uf_affect2, Uf_affect3 Pour rappel, les valeurs de ces variables utilisateur sont prises en compte lors de l initialisation des dates des congés (onglet Travailleurs : paramètres et dates / onglet Dates des congés / Initialiser). Canevas dates : nouvelles catégories de variables utilisateur 60
Possibilité de choisir le mode de report de congé : report du solde (option qui existait avant) ou du budget initial (nouveau). Dans le cas du report du solde, le solde de l année précédente est mis à zéro (avec l ajout d une ligne d incrément négative) et ce même solde est rajouté sur l année traitée. Dans le cas du report du budget initial, le budget initial (et incréments y compris) de l année précédente est ajouté sur l année traitée, mais le solde de l année précédente n est pas impacté. Initialisation des congés : choix du mode de report 61
Dans l initialisation des budgets, il est possible maintenant de conserver les mouvements de budget qui avaient été mis manuellement (et/ou pour l ARP via la moulinette «travail sur férié») Mouvements Initialisation des congés 62
STPPay 64
1- comparaison de l'horaire au planning avec l'horaire standard du service 2- on extrait toutes les différences et on les exprime en plages de différence 3- on confronte ces plages de différence à des zones prédéfinies auxquelles sont associées des compteurs. (possibilité de définir 4 zones maximum sur la journée). Exemple de règle : 0h-06h HSMatin 06h-16h HSJour 16-19 HSSoir 19-24 HSNuit STANDARD = code M 7-16 (1h lunch) = total 8h REALISE = 6-14 et 14h30-18 = total 11h30 DIFFERENCES : Calcul des plages en différence : 6-7 : compteur HSJour = 1h 12-13 : compteur HSJour = 1h 14-14h30 : compteur HSJour = - 0h30 16-18h : compteur HSSoir = 2h OK, 03h30 > 0 (différence globale positive) Résultat final : HSJour = 1h30 + HSSoir = 2h + + - + CONTRAINTES : - uniquement sur les cellules non composites (avec un seul code horaire) : M : 8-12 S : 12-16 >>> NON analysée - seules les plages horaires sont examinées (bonus et durées sont ignorées) - seules les cellules où la différence globale est positive STPPay : nouvelle règle PayRuleDiffPlanned 65
Désactivation / activation des règles de paie. STPPay : Possibilité de désactiver une règle de paie 66
Edition des règles, sans devoir les recréer. Accès direct à la définition des compteurs. STPPay : édition des règles de paie 67
Possibilité de copier une règle d un jeu de règles à un autre via un drag & drop : Drag & drop pour copier la règle 383 du jeu de règles 13 vers le jeu de règles 18 Possibilité de copier un jeu de règles (ou tous les jeux de règles) d un groupe dans un autre groupe : STPPay : interface d édition des règles assouplie 68
Dans le menu Signalétiques / Toutes les sections / Administration / Exceptions (paie). Ajout de la possibilité d encoder la position d exportation (0 par défaut) qui sera utilisée dans le nouveau format «TABEL» d export-paie où les compteurs sont positionnés en colonnes. Nouveau format d export paie : TABEL, qui permet d aligner pour un travailleur les compteurs en colonnes (avec facilité de lecture des résultats en Excel). Nouveau format de paie «TABEL» (CHR-Citadelle) 69
Planning 70
Affichage synchronisé (DIABOLO) Cette fonctionnalité facilite notamment la gestion des travailleurs mobiles et partagés. Défilement horizontal synchronisé des fenêtres de planning 71
On peut maintenant mettre un cycle différent dans chaque section d'un travailleur partagé (avant un travailleur ne pouvait avoir un cycle que dans une seule section). CYCLES et partagés 72
Nouveaux tris de travailleurs par : 1. Ordre alphabétique par section 2. Fonction travailleur 3. Fonction, section,travailleur 4. Section, fonction travailleur Tri des contraintes verticales (if faut avoir le droit ConstraintsAccess ) Planning : nouveaux tris 73
Revenir à l'utilisateur initialement logué, après s'être ré-identifié comme un autre utilisateur. L entête de l application indique non seulement l utilisateur sous lequel on s est ré-identifié mais aussi l utilisateur original. Ré-identification 74
Nouveau type d'exception CC : permettant de préciser deux listes déroulantes (avec choix). Autres types existants : U Q H TS TSC WA Unitaire Quantité Heures Plages + commentaires Plages + choix + commentaires Accidents de travail EXCEPTION : nouveau type 'CC' 75
Dans le «Mode Flexible» de mise en maladie (via la petite fenêtre verte), il est maintenant possible de mettre en maladie la cellule partagée blanche. Le code maladie sera pompé de l'autre côté. Exemple avec un travailleur 50%-50% section 1: M 10h-18h section 2: rien Du côté section 2, j'utilise le curseur maladie sur la cellule barrée. Ma fenêtre verte s'ouvre et je choisis 03h48 (Régime semaine) J'obtiens : section 2 : m : 03h48 (le code m a été pompé dans la section 1 à partir du code M ) Je procède de même dans la section1 et j'obtiens : section 1 : m : 03h48 PARTAGES et mise en maladie, via le mode flexible 76
Possibilité d'afficher 3 champs d information, lié à une section, dans l analyse du cadre. Il faut définir des variables utilisateur de type SECTION dont le nom commence par "TeamBudget". Mais c est leur clé d affichage qui apparaîtra avec la valeur correspondante. Analyse du cadre (demande CHU-LIEGE) 77
Développements futurs DIRHM Génération en un fichier des deux fichiers mensuels requis SNAPSHOTS STATISTIQUES Nouvelle stat sur les changements de dernière minute (en cours) Révision des graphiques pour pouvoir avoir plusieurs stats et échelles sur la même feuille Etablissement d une norme éditable par site + affichage de la norme dans le graphique Recalcul des stats par STPServer s il est présent sur le site CONGES Fréquence de prise des congés (exemple : RTT > 2 par mois max) Expert pour évaluer le nouveau budget de congé en cas de changement d affectation (specs à obtenir des sites!) ABSENTEISME : ajout de l indice de BradFord dans le rapport MOBILE : rapport sur plusieurs services (en cours) PARTAGES : pouvoir mettre les [ABSENCES / CONGES / MALADIES] sur les deux côtés d un partagés en une opération. BALANCES PARALLELES travail sur Dimanche/Férié < > récupération de ce travail (specs à obtenir des sites!) PLANNING : disposer d options graphiques, permettant de montrer/cacher des sous-services (y compris les contraintes verticales basées également sur les sous-services) Développements futurs 78
Signalétiques PS : à passer si manque de temps Relifting du signalétique des codes horaires Signalétiques : Codes Horaires 79
Relifting des paramètres généraux de StaffPlanner + rapport Signalétiques Paramètres généraux de StaffPlanner 80
Relifting du signalétique des schémas de travail Lundi de la première semaine d affectation. Signalétique des schémas de travail 81
Contrôle du temps de travail : ajout du test sur les minimaux Rappel : le test n est fait que sur le FUTUR! PS : pour les partagés, on examine les deux cellules! PS : l encodage de 0h reste possible Signalétiques : contrôle du temps de travail Filtre sur le % d affectation 82
Recherche dans l arborescence Expansion de l arborescence précisée dans les paramètres généraux : SectionTree_ExpansionLevel = 2 Trouver la section : ajout d un champ de recherche 83
Suite du développement du rapport maison - relifting de la partie édition du rapport -une largeur est maintenant disponible pour les champs - possibilité de sélectionner les champs de la requête Champs disponibles de la requête (uniquement en mode BDE) Rapport «maison» 97