1 MÉDIATION NUMÉRIQUE EN BIBLIOTHÈQUE FORMATION ABF - AUXILIAIRE DE BIBLIOTHÈQUE - 2016-2017 INTERVENTION DU LUNDI 9 JANVIER 2017 Nicolas Sautel-Caillé
2 LA MÉDIATION EN BIBLIOTHÈQUE P U B L I C BIBLIOTHE CAIRES Sélection Adaptation Pédagogie Vulgarisation Animation Collections Culture médiation Médiathèque
3 LE NUMÉRIQUE, C EST QUOI? mails ebooks informatique Appareil photo numérique imprimante smartphone INTERNET wifi facebook Ressources électroniques ordinateur Jeux-vidéos catalogue Atelier multimédia google Liseuse
4 Confusion entre : Contenus Supports Technologies Services Ressources électroniques Facebook Catalogue Ebooks Applis Internet Sites internet Jeuxvidéos Ordinateur Liseuse Wifi Imprimante Tablette Atelier multimédia Google Mail Rôle du médiateur Mettre de l ordre dans l offre et les services pour les rendre lisibles et visibles
5 LE NUMÉRIQUE EN BIBLIOTHÈQUE B I B L I O T H E Q U E Postes internet Jeux Logiciels Ressources électroniques
6 LE NUMÉRIQUE EN BIBLIOTHÈQUE B I B L I O T H E Q U E Liseuses Tablettes Impression Jeux-vidéos Livres électroniques, gratuits, libres, payants, avec ou sans DRM Accès internet, applications gratuites, payantes, jeux-vidéos Impression payante ou non, avec ou sans photocopie, scan sur usb Avec ou sans emprunt, encadré ou non, à plusieurs ou tout seul Découverte, initiation, création, matériel multimédia, cours, formations Atelier multimédia
7 LA BIBLIOTHÈQUE EST UN PORTAIL Lieu de savoirs et de connaissance Lieu de plaisir et de détente CULTURE LOISIRS SOCIAL Lieu ressource et de sociabilité
8 OUVRIR LA BIBLIOTHÈQUE SUR LE NUMÉRIQUE : LE CONTENU Ressources numériques homothétiques : - Cœur de métier - Comparable aux abonnements périodiques - Complémentaires du fonds - Axés sur la recherche en ligne = «USUELS» = ouvrages spécialisés, multimédias = revues = DVD
9 OUVRIR LA BIBLIOTHÈQUE SUR LE NUMÉRIQUE : LE CONTENU Nouveaux services numériques : - Méthodes d apprentissage interactives - Services dématérialisés - Intéractions numériques : éditorialisation = pour apprendre, découvrir ou réviser = pour alimenter et diffuser
10 QUELQUES EXEMPLES, : RESSOURCES HOMOTHETIQUES Accessibles depuis la bibliothèque ou à distance
11 QUELQUES EXEMPLES : RESSOURCES HOMOTHETIQUES Accessibles uniquement depuis la bibliothèque
12 QUELQUES EXEMPLES : NUMERISATION Accessibles depuis la maison
13 QUELQUES EXEMPLES : SERVICES NUMERIQUES Accessibles depuis la maison
14 QUELQUES EXEMPLES : SERVICES NUMERIQUES Accessibles depuis la maison
15 AVANTAGES / INCONVÉNIENTS Produits connus Plus-value culturelle Plus-value technique Pas de pré-requis techniques Disponibles en permanence Pas d intervention des services informatiques Coût très élevé Contenus non maîtrisés Offre réduite Multiplicité des modes d accès Pas de visibilité statistique globale Produits non adaptés aux bibliothèques Intégration au catalogue impossible ou coûteuse Concurrence de l offre gratuite Utilisation très modérée et inégale
16 ÉLARGIR LA MÉDIATION NUMÉRIQUE AUX SUPPORTS PUBLIC B I B L I O T H E C A I R E S Collections S U P P O R TCulture S Médiathèque MEDIATION PAR LES AUX S U P P O R T S Attirer de nouveaux publics Réduire la fracture numérique Sensibiliser le public au numérique Inscrire la bibliothèque sur le territoire numérique Saisir les enjeux du numérique
17 LES SUPPORTS NUMÉRIQUE DANS LE LIEU Service public de l accès au net Bureautique de base Accessibilité (facilité, gratuité) Accès aux services publics en ligne Possibilité de travailler avec ses propres documents / outils Prolongement logique des espaces de travail Lieu et connexion sécurisés Charte BibLib
18 LA BIBLIOTHÈQUE SUR INTERNET Bibliothécaires Usagers Coups de cœur Agenda / événements PORTAIL Catalogue = catalogue enrichi
19 CATALOGUE ENRICHI Ajout de critiques (libfly) Vidéo, critique et podcast Commentaire Extrait numérisé (Gallica)
20 INVESTIR INTERNET Bibliothèque : entre l usager et le contenu Pari (presque) gagné! Bibliothèque idéale Mabibideale.com/catalogue/drive-gosling Défi : Passer en tête de liste sur Google!
21 INVESTIR INTERNET Valoriser l humain avec le numérique Service de chat avec un bibliothécaire (BU Angers partenaire du service Ubib.fr) Annonce Facebook pour un atelier Pubmed (BU Toulouse) Le Guichet du Savoir à Lyon : site et Twitter
22 INVESTIR INTERNET : PROFIL VIDÉO Tutoriel vidéo (MAM Béziers) Compte Vimeo Pavillon Blanc Profil Youtube BU Angers
23 INVESTIR INTERNET : RÉSEAUX SOCIAUX Gratuit Suivi quotidien Chronophage Formation / pratique nécessaire
24 INVESTIR INTERNET : LES BLOGS Gratuit / payant Suivi éditorial Compétences techniques minimales
25 INVESTIR INTERNET : CRITIQUES, ENCYCLOPÉDIES Gratuit / payant Expertise culturelle Faire participer les lecteurs
26 INVESTIR INTERNET : FORUMS / RÉFÉRENCEMENT Gratuit Expertise technique Rayonnement professionnel
27 JEUX-VIDEOS Investissement faible Nouveau domaine culturel Forte attractivité Console PS4 + 4 manettes + 5 jeux = 900 Espace jeux vidéos bibliothèque Neptune (Brest)
28 ATELIER MULTIMÉDIA Personnel formé Service personnalisé Forte demande Découverte Découvrir l ordinateur Utiliser internet (messagerie, recherches, consultation ) Utiliser les outils de base Initiation Découvrir des logiciels spécifiques Apprendre des techniques Approfondir ses connaissances Création Utiliser l informatique dans une approche créative Intégrer la dimension culturelle du numérique Prolonger l expérience sur le moyen / long terme
29 ATELIER MULTIMÉDIA Personnel formé Service personnalisé Forte demande Créer / jouer Découvrir Le Raspberry Pi Appréhender Internet Programmer des appareils Créer une rétro console Créer / collaborer Utiliser les techniques d animation Faire participer un groupe Solliciter les lecteurs Rendre visible la création Créer / tisser des liens Valoriser l intergénérationnel Mélanger les publics Faire vivre le lieu sur Internet Créer une communauté
30 CONCLUSION Un tas de livres n est pas une bibliothèque Sans humain la technique n est rien La médiation met le bibliothécaire au cœur du numérique
Merci! 31