BLACKWOOD DIGITAL COMMERCE, DEEPLY DIFFERENT
BLACKWOOD EST CE MIX UNIQUE D EXPERTS RETAIL & DIGITAL. C est cette singularité qui nous permet de concevoir des concepts E-COMMERCE & DIGITAL IN-STORE encore PLUS RÉALISTES ET EFFICACES BRUNO AURET Fondateur de BLACKWOOD DIGITAL. Co-Fondateur de Raymond Interactive (Saguez & Partners) https://fr.linkedin.com/pub/bruno-auret 2
NOTRE VISION OMNICANAL, MULTICANAL, CROSSCANAL, BLABLA CANAL... 3
NOTRE VISION OUBLIEZ TOUS LES MOTS À LA MODE, L ESSENTIEL EST LÀ S inspirer des magasins pour créer du e-commerce plus efficient RETAIL DIGITAL Prendre le meilleur du digital et l adapter aux contraintes du magasin 4
DIRECTION LE MAGASIN EST INSCRIT DANS NOTRE ADN Une équipe sénior mixant une expertise éprouvée en retail & digital. BRUNO AURET, DIRECTEUR DE CRÉATION Ex : Raymond (Saguez & Partners), VP Création Europe Nurun, Fluxus (B.T.) E-COMMERCE : LouisVuitton.com, Clarins.com, ClubMed.com, YvesRocher.com, Darjeeling.fr, LaRedoute.fr... RETAIL : Nespresso, Jeff de Bruges, Eram, Beauty Success, Peugeot Avenue, Une heure pour soi... MARJORIE MAMI, DIRECTRICE CONSEIL Ex : Raymond (Saguez & Partners), Directrice de Clientèle MRM, groupe Mc Cann CRM : Total, MasterCard, Groupe Michelin, Canal+, Opel... E-COMMERCE : Atelier St Michel... RETAIL : Beauty Success, Une heure pour soi, Unibail- Rodamco, Altarea... JEAN-FRANÇOIS FORT, DIRECTION DES OPÉRATIONS Ex : Raymond (Saguez & Partners), Fortan Media E-COMMERCE : Atelier St Michel... RETAIL : Thierry Mugler Parfums, Altarea, Peugeot Avenue, Groupe Clarins... ANTONY DE BASCHER, RESPONSABLE DÉVELOPPEMENT Ex : Raymond (Saguez & Partners), Dagobert CONTACT info@blackwood.fr
NOTRE VISION LE COMMERCE AVANT TOUT La première chose que nous faisons? Visiter vos magasins. Pour nous, le e-commerce et a fortiori le digital in-store, sont des extensions de votre magasin. Dans ses codes, ses singularités, ses rituels de vente... toutes les réponses sont déjà dans vos lieux de vente. Il ne s agit pas uniquement de vous faire vendre plus, mais aussi de vous faire vendre mieux. Notre credo : l innovation marchande OSER sortir, quand il le faut, des best-practices pour créer une innovation marchande dans le respect absolu de votre marque. INNOVER EN RESPECTANT LA MARQUE 5
OFFRE DIGITAL IN-STORE CRÉER DU DIGITAL IN-STORE SANS CONNAÎTRE LE RETAIL EST UN NON-SENS 7
OFFRE DIGITAL IN-STORE OFFRE IN-STORE Un outil digital en magasin est tout, sauf la duplication d un site web 9 CAS RÉFÉRENTS À VOUS PRÉSENTER DANS LES SECTEURS _FOOD _DÉCORATION _LUXE, BEAUTÉ _AUTOMOBILE _LIEUX DE PASSAGE _TÉLÉPHONIE... Les flux de circulation, le merch, les zones d attaques, la sécurité, la force de vente... sont des éléments incontournables de la réussite d un outil digital en magasin. Reproduire un site web dans un magasin est sans intérêt, voire contre-productif. Il faut exagérer ce que le e-commerce ne saura jamais faire : la sensorialité et le rapport humain. L ergonomie in-store (bornes tactiles...) est profondément différente de celle du web. Créateur de la méthode SGAVAR : Signaler, Guider, Aider, Vendre, Amuser, Relier. LIVRABLES : Concept, ergonomie, zonings, graphisme/vidéo, prototypes, spécifications fonctionnelles, micro-tests, produit fini. CLIENTS TYPES : RETAILERS, FLAGSHIPS, DISTRIBUTEURS, AGENCES (marque blanche) 8
OFFRES E-COMMERCE E-COMMERCE: SEULES 20% DES PAGES FONT VENDRE 9
OFFRE E-COMMERCE #1 OFFRE SPIN DOCTORS Une frappe chirurgicale sur un site e-commerce déjà existant 3 CAS RÉFÉRENTS À VOUS PRÉSENTER DANS LES SECTEURS _MODE _TÉLÉPHONIE _PURE PLAYER Amélioration du rituel de vente pour vendre plus... et mieux. Transposition sur le web des méthodes de vente éprouvées et inspirées du retail. Intervention sur les pagesclés d un site existant. Pas de modification du backoffice. Nous travaillons en toute discrétion avec l annonceur en parallèle de son agence web. LIVRABLES : 4 à 5 pages clés/modules interactifs (concept, ergonomie, zonings, graphisme/vidéo, POC, spécifications fonctionnelles, micro-tests). CLIENT TYPE : ANNONCEUR 10
OFFRE E-COMMERCE #2 OFFRE 20>80 Création complète d un site e-commerce 7 CAS RÉFÉRENTS À VOUS PRÉSENTER DANS LES SECTEURS _MODE _FOOD _DÉCORATION Notre méthode : 20% des pages web de votre futur site e-commerce constitueront une réelle innovation marchande. Les 80% restants seront du pur best-practices (gain de temps, gain d argent). Comprendre votre marque pour créer des rituels de vente plus performants souvent inspirés du retail. LIVRABLES : Site complet incluant ou non le back-office (concept, ergonomie, zonings, graphisme/vidéo, POC, spécifications fonctionnelles, microtests) CLIENTS TYPES : ANNONCEURS ET AGENCES DIGITALES (marque blanche) 11
NOUS SERIONS HEUREUX DE VOUS RENCONTRER AFIN DE VOUS PRÉSENTER NOS RÉFÉRENCES DIGITAL COMMERCE BLACKWOOD info@blackwood.fr T él. : 06_68_16_68_43 4 place de l Opéra 75002 Paris www.blackwood.fr 12