Enquête déménagement auprès des salariés CE Hatier
Objectifs et méthodologie Objectifs Connaître le niveau d information et de satisfaction des salariés Hatier et Foucher suite à l annonce des déménagements liés à la fusion Méthodologie 62 salariés ont répondu à l enquête en ligne entre le 7 et 10 juillet 2015, soit 1/3 de l effectif total Hatier et Foucher Service non indiqué 26 Editorial 12 prépresse 9 Marketing 6 Diffusion 3 Fab 3 Développement numérique 2 Direction 1 2
Information étages Base : 62 salariés «Avez-vous été informé officiellement du nouvel étage de votre service?» «Avez-vous été informé officiellement du nouvel étage des autres services?» 5% 59% 41% 95% OUI NON OUI NON Globalement, la quasi-totalité des répondants ont été informés officiellement de l étage de leur service. Mais sur les autres services, la communication a été faible. 3
Information bureau «Avez-vous été informé officiellement du nouvel emplacement de votre bureau?» Base : 62 salariés 7% 93% OUI NON Globalement, la quasi-totalité des répondants ont été informés officiellement de l emplacement précis de leur bureau. 4
Satisfaction du bureau «Concernant votre nouveau bureau êtes-vous satisfait(e) de» Base : 62 salariés Etage % de oui Services les plus insatisfaits 88% Etage Prépresse Surface 83% Surface Emplacement Nb de personnes 80% 77% Emplacement Nb de personnes Etat général actuel Prépresse Editions sco/parasco Etat général actuel Luminosité 73% 67% Luminosité Prépresse Fabrication La luminosité et l état des bureaux sont les 2 points les moins satisfaisants. Le prépresse est le service le plus mécontent. 5
Satisfaction globale de l organisation «Globalement êtes-vous satisfait(e) de la nouvelle organisation générale de votre service?» Base : 62 salariés Tout à fait 15% Plutôt 38% Plutôt pas Pas du tout 2% 13% «Donner une place géographiquement centrale au service Prépresse dont le rôle est essentiel à la bonne marche de la réalisation des ouvrages.» Pas de changement prévu 10% Pas d'avis 22% La moitié des salariés sont satisfaits de l organisation générale. 15% sont insatisfaits, principalement dans le service prépresse qui se trouve trop éloigné des éditeurs et séparé entre le 1 er étage et le rez-de-chaussée. 6
Suggestions «Avez-vous des suggestions ou des remarques à faire?» Connaître les dates et le mode opératoire du déménagement Pouvoir décider de l aménagement de son bureau et de l équipement Etre vigilant sur l emplacement des outils communs : imprimantes, bibliothèques des fonds Donner un plan Informer officiellement tous les salariés des futurs emplacements de tous les services et des personnes Refaire une enquête d ici quelques mois Définir la future fonction de la salle des archives «Vigilance sur l'agencement des bureaux : mobilier adapté et rangements suffisants. Vigilance aussi sur les emplacements dans les locaux du matériel de copie (en nombre suffisant, à des emplacements pratiques pour tous).» Un besoin d information sur le déménagement : date, organisation, plan des équipements communs, plan général nominatif. Mais aussi un besoin pour chaque salarié d agencer son bureau à sa façon, avec les équipements adéquats. 7
Conclusions CE Hatier
Conclusions Globalement, les salariés sont satisfaits de leur futur bureau, notamment de l emplacement et de la surface avec un bémol pour le prépresse. Creuser les insatisfactions dans ce service et voir si des améliorations sont possibles Améliorer l état actuel de certains bureaux Le manque de luminosité est le point le plus critique. Prévoir des lumières artificielles efficaces Un besoin d information : Communiquer à tous le plan nominatif des bureaux Communiquer les dates de déménagement et l organisation dès que possible Laisser aux salariés le choix de l agencement de leur bureau Faire attention à l emplacement des équipements communs 9