Plan d action Intergénérationnel 2015 Durée : 3 ans Diagnostic basé sur l année 2015 Description de l entreprise Historique de l établissement L Office est un établissement public à caractère industriel et commercial (EPIC). Il a été créé en 1994, par la fusion de plusieurs entités. Ses effectifs émanent en partie de reprises du personnel des ex-associations «tourisme», «promotion», «congrès», et en 1996 du «comité des fêtes». Ces dernières ont créé des déséquilibres en matière de gestion des âges et de féminisation. L effectif permanent au 31 décembre, représente 60 CDI. L Office a recours à de nombreux CDD, durant les saisons, estivale, fin d année, et pendant les évènements importants notamment le Carnaval (270 CDD en 2015). Missions 2015 Promouvoir la destination Nice en France et à l étranger, Informer et accueillir les visiteurs, Collecter, organiser et restituer l information, Fédérer et coordonner les interventions des acteurs professionnels du Tourisme aux opérations de promotion, Organiser des évènements à caractère touristique et médiatique tels que le Carnaval, et le village de Noël. Evolution de l activité L évolution est stable, malgré des budgets revus à la baisse. 1 / 1
Etude des caractéristiques des effectifs, hors intermittents du spectacle (rapport social 2015, plan égalité F/H 2015). Caractéristiques des effectifs en 2015 : (hors intermittents du sepctacle et Intérim) EFFECTIF au 1er/01/2015 EFFECTIF cours d'année 2015 EFFECTIF au 31/12/2015 TYPE CONTRAT MOTIFS DÉPARTS SUSPENSION ANCIENNETÉ FORMATION ABSENCES DURÉE TRAVAIL DURÉE TRAVAIL F H F H F H F H F H F H CDD conclus en 2014 et présents 2015 20 10 10 6 5 2 4 1 1 1 CDI et Contrat territorial 61 49 12 1 9 1 11 2 24 5 5 3 Total au 01/01/2015 81 59 22 0 7 14 3 15 3 25 6 5 3 0 0 CDD 225 155 70 25 15 25 14 38 8 41 12 20 12 6 9 CDI et Contrat territorial 62 50 12 1 10 1 11 2 24 5 5 3 Total cours d'année 2015 287 205 82 25 16 35 15 49 10 65 17 25 15 6 9 CDD conclus en 2015 (dont 12 présents en 2016) 13 7 6 1 2 2 3 4 1 CDI et Contrat territorial 60 49 11 1 8 10 1 24 5 7 4 Total au 31/12/2015 73 56 17 1 3 10 3 14 2 24 5 7 4 0 0 CDI 58 48 10 1 7 10 1 24 4 7 4 Contrat Territorial 1 0 1 1 CDD transformé en CDI 1 1 0 1 Contrat de professionnalisation en CDD 1 0 1 1 CDD (non inclus les 20 CDD signés en 2014 et présents 1er janvier 2 269 180 89 33 19 29 25 52 11 40 11 20 14 6 9 TYPE CONTRAT DÉMISSION -1 0-1 -1 DÉPART RETRAITE 0 0 0 330 229 101 33 21 37 25 62 12 64 16 27 18 6 9 FIN DE CDD* -276-183 -93-32 -23-32 -24-52 -11-41 -12-20 -14-6 -9 LICENCIEMENT (hors motif éonomique) -1-1 0-1 RUPTURE CONVENTIONNELLE 0 0 0 MOTIFS DÉPARTS CPE (temps complet) 1 1 0 1 CPE (réduction temps de travail) 1 1 0 1 SABBATIQUE 1 1 0 1-278 -184-94 -32-23 -33-25 -52-11 -41-12 -20-14 -6-9 SANS SOLDE (inférieur ou égal à 1 mois) 3 3 0 1 2 CIF 0 0 0 SUSPENSION 6 6 0 0 0 3 0 1 0 2 0 0 0 0 0 CDI : DE 0-2 4 1 3 1 1 2 CDD : DE 0-2 289 189 100 33 26 33 27 56 12 41 12 20 14 6 9 CDI : DE 3-9 13 11 2 6 1 1 4 1 CDD : DE 3-9 1 1 0 1 CDI : DE 10-15 8 4 4 2 2 1 1 1 1 CDI : DE 16-20 9 8 1 5 2 1 1 CDI : plus de 20 28 24 4 2 17 2 5 2 ANCIENNETÉ 20HEURES 0 0 0 20HEURES + 0 0 0 FORMATION 352 238 114 33 27 43 30 65 13 64 17 27 18 6 9 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 JOURS MALADIE NON PROFESSIONNEL 467,5 383,5 84 1 20 157 97 5 91 59 37,5 JOURS MATERNITÉ 131 131 0 131 JOURS PATERNITÉ 11 0 11 11 JOURS MI-TEMPS THERAPEUTIQUE 105,5 105,5 0 25 80,5 JOURS ACCIDENT TRAVAIL 1 0 1 1 ABSENCES 716 620 96 1 20 288 0 122 5 172 70 37,5 1 0 0 CDI : TEMPS PLEIN (dont 2 suspendus) 46 34 12 1 5 1 6 1 18 5 5 4 CDI : TEMPS PLEIN FORFAIT JOURS ANNUELS 4 4 0 2 2 CDI : TEMPS PARTIEL + 24H/SEM 11 11 0 2 4 5 CDI : TEMPS PARTIEL -24H/SEM 1 1 0 1 CDI : EXPOSÉ À DE(S) FACTEUR(S) RISQUE(S) PROF(S) 0 0 0 DURÉE TRAVAIL 62 50 12 0 1 9 1 10 1 24 5 7 4 0 0 CDD : TEMPS PLEIN 125 74 51 17 17 23 20 27 6 7 4 3 1 CDD : TEMPS PARTIEL + 24H/SEM 108 62 46 6 7 7 9 18 3 17 8 11 11 3 8 CDD : TEMPS PARTIEL -24H/SEM 57 54 3 10 4 11 2 17 1 9 3 CDD : EXPOSÉ À DE(S) FACTEUR(S) RISQUE(S) PROF(S) 0 0 0 DURÉE TRAVAIL TOTAL F H T1 T2 T3 T4 T5 T6 16-25 26-35 36-45 46-55 56-65 66 et PLUS 290 190 100 33 24 34 29 56 11 41 13 20 14 6 9 2 / 2
Caractéristiques des effectifs en 2015 : (hors intermittents du sepctacle et Intérim) CONTRATS PAR DIRECTIONS Diagnostic 2015 F H F H F H F H F H F H CDI : DAF 15 10 5 2 1 2 1 5 2 1 1 CDD : DAF 1 0 1 1 CDI : DCM (dont 1 supendu) 21 21 0 5 2 10 4 CDD : DMC (dont 1 contrat signé en 2014) 1 1 0 1 CDI : DG (dont le DG) 3 1 2 1 2 CDI : DRC (dont 1 suspendu) 16 15 1 1 6 7 1 1 CDD : DRC (dont 7 contrats signés en 2014) 74 48 26 17 7 14 15 17 4 CDI : DT 7 3 4 1 1 1 1 1 2 CDD : DT (dont 1 contrat signé en 2014) 4 4 0 4 NOEL N-1 édition : 2014 (8 contrats signés 2014) 8 1 7 5 1 2 NOEL N édition : 2015 2 1 1 1 1 CARNAVAL N édition : 2015 (dont 3 contrats signés en 2014 197 133 64 16 11 18 12 34 7 40 11 19 14 6 9 CARNAVAL N+1 édition : 2016 3 2 1 1 2 CONTRATS PAR DIRECTIONS 352 240 112 33 26 42 29 68 12 64 18 27 18 6 9 CONTRATS PAR CDI : EMPLOYÉ I 2 0 2 1 1 CATÉGORIE SOCIO- CDI : TECHNICIEN, AGENT MAITRISE II (dont 2 supendus) 37 32 5 7 1 8 1 15 2 2 1 PROFESSIONNELL CDI : CADRE III 23 18 5 2 2 9 3 5 2 CONTRATS PAR CATÉGORIE SOCIO-PROFESSIONNELLE 62 50 12 0 1 9 1 10 1 24 5 7 4 0 0 CONTRATS PAR CDD : EMPLOYÉ I 256 167 89 28 24 23 22 49 10 41 13 20 11 6 9 CATÉGORIE SOCIO- CDD : TECHNICIEN AGENT MAITRISE II 34 23 11 5 11 7 7 1 3 PROFESSIONNELL CDD : CADRE III 0 0 0 CONTRATS PAR CATÉGORIE SOCIO-PROFESSIONNELLE 290 190 100 33 24 34 29 56 11 41 13 20 14 6 9 Métiers : I EMPLOYE Métiers : II AGENT DE MAITRISE TOTAL F H CDI : Agent de service polyvalent / agent logisique 2 0 2 1 1 CDD : Accompagnateur 22 15 7 2 1 5 6 1 3 2 1 1 CDD : Agent d'accueil évènementiel 55 54 1 10 4 11 17 1 9 3 CDD : Agent de filtrage 67 44 23 5 2 7 3 12 1 11 4 7 6 2 7 CDD : Agent de Réservation 20 16 4 1 7 1 4 1 5 1 CDD : Agent de service 2 0 2 2 CDD : Agent Technique Manutentionnaire 14 0 14 8 2 4 CDD : Agent Technique Pisteur 12 0 12 1 5 2 2 2 CDD : Agent Technique Surveillant 1 0 1 1 CDD : Aide-comptable régie 3 1 2 2 1 CDD : Assistante paie évènementiel 2 2 0 1 1 CDD : Attachée de presse 1 1 0 1 CDD : Caissier 3 1 2 2 1 CDD : Conseiller(ère) en séjour 49 30 19 12 7 4 8 14 4 CDD : Gardien 1 0 1 1 CDD : Point rencontre 1 1 0 1 CDD : Programmeur informatique 1 0 1 1 CDD : Secrétaire 1 1 0 1 CDD : Surveillant(e) patinoire 1 1 0 1 Adjoint(e) chez de marché 1 1 0 1 Adjoint(e) comptable 1 0 1 1 Adjoint(e) gestionnaire de données 1 1 0 1 Agent Comptable 1 1 0 1 Agent d'accueil 1 0 1 1 Assistant(e) de direction - attaché(e) commercial 1 1 0 1 Assistant(e) Direction 1 1 0 1 Assistant(e) Marketing 2 2 0 1 1 Assistant(e) web 1 1 0 1 Attaché(e) programmation 1 1 0 1 Chargé(e) des bureaux d'accueil 1 1 0 1 Chargé(e) Aff. Juridiques 1 1 0 1 Chargé(e) de centrale(s) de réservations 1 1 0 1 Chargé(e) de la logistique 1 0 1 1 Chargé(e) e-marketing 1 1 0 1 Chargé(e) logistique évènementiel 1 1 0 1 Chargé(e) relation presse (dont 1 supendu) 3 3 0 2 1 Chef de Marché Junior 1 1 0 1 Conseiller(ère) Commercial(e) 1 0 1 1 Conseiller(ère) en séjour (dont 1 suspendu) 11 11 0 5 5 1 Gestionnaire Ressources Humaines 1 1 0 1 Ingénieur développement 1 0 1 1 Juriste Marchés publics 1 1 0 1 Secrétaire, Assistante 1 1 0 1 CDD : Conseiller(ère) en séjour 25 18 7 5 10 7 3 CDD : Adjoint(e) technique 4 0 4 1 3 CDD : Chargé(e) logistique évènementiel 4 4 0 4 CDD : Chargé(e) de relation presse 1 1 0 1 T1 T2 T3 T4 T5 T6 16-25 26-35 36-45 46-55 56-65 66 et PLUS 3 / 3
Caractéristiques des effectifs en 2015 : (hors intermittents du sepctacle et Intérim) MÉTIERS : III CADRE F H F H F H F H F H F H Adjoint(e) de Direction - responsable R. H. 1 1 0 1 Adjoint(e) de Direction Marketing 1 1 0 1 Administrateur gestionnaire de données 1 1 0 1 Attachée de Direction Générale 1 1 0 1 Chargé(e) d'editions 1 1 0 1 Chargé(e) de mission sécurité et congrès 1 0 1 1 Chargé(e) de Programmation 1 1 0 1 Chef de Marché 3 3 0 1 2 Responsable de développement 1 1 0 1 Responsable de la Pub et Editions 1 1 0 1 Responsable des services comptables 1 0 1 1 Responsable développement T. A. et C. 1 1 0 1 Responsable du service Presse 1 1 0 1 Responsable produits touristiques 1 1 0 1 Responsable service web 1 1 0 1 Directeur Relation Clientèle 1 1 0 1 Directeur Marketing 1 1 0 1 Directeur Technique 1 0 1 1 Directeur Informatique & Télécommunication 1 0 1 1 Directeur Administratif & Financier 1 1 0 1 Directeur Général 1 0 1 1 pas de CDD concernant la catégorie d'encadrement METIERS PAR CATEGORIES CSP * 20 cdd signés en 2014 sortis en 2015 / 13 cdd signés en 2015 dont la sortie sera en 2016 TOTAL F H T1 T2 T3 T4 T5 16-25 26-35 36-45 46-55 56-65 66 et PLUS 350 240 110 33 24 43 30 66 12 65 18 27 17 6 9 T6 4 / 4
Répartition de l effectif total par âge et par sexe. Répartition*de*l'effectif*par*tranche*d'âge 1 4% 17% 2 2 16)25+ans 26)35+ans 36)45+ans 46)55+ans 56)65+ans 66+et+++ans 2 Répartition*de*l'effectif*par*tranche*d'âge*et*par*sexe 2 2 19% 18% 1 1 femmes 1 9% 7% 8% 8% hommes 16*25+ans 26*35+ans 36*45+ans 46*55+ans 56*65+ans 66+et+++ans 5 / 5
Répartition de l effectif par service CDI$et$CDD$"Tourisme" CDD#"Evénementiel" 1% 1% 8% 11% 4% 1 6 DAF+(15CDI+/+1CDD) DCM+(21CDD+/+1+CDD) DG++(2CDI+/+1CT) DRC+(16CDI+/+74CDD) DT+(7CDI+/+4CDD) 94% NOEL)N*1)2014 NOEL)N)2015 CARNAVAL)N)2015 CARNAVAL)N+1)2016 CDI$par$service,$par$âge 4 3 3 6% 2 2 1 1 16% 11% 11% 1 8% DAF- DCM DG DRC- DT- 56365 46355 36345 26335 16325 6 / 6
Répartition de l effectif par catégorie socio-professionnelle. CDI 16 15 14 12 10 9 8 7 8 6 5 4 2 3 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 0 16'25)F 16'25)H 26'35)F 26'35H 36'45)F 36'45)H 46'55)F 46'55)H 56'65)F 56'65)H 66)et)+)F 66)et)+) H EMPLOYÉ)I) TECHNICIEN,)AGENT)MAITRISE)II CADRE)III CDD 50 49 45 40 41 35 30 28 25 20 24 23 22 20 15 10 5 0 13 11 11 10 9 7 7 5 6 3 1 16(25)F 16(25)H 26(35)F 26(35H 36(45)F 36(45)H 46(55)F 46(55)H 56(65)F 56(65)H 66)et)+)F 66)et)+)H CDD):)EMPLOYÉ)I) CDD):)TECHNICIEN)AGENT)MAITRISE)II) CDD):)CADRE)III) 7 / 7
Caractéristiques des jeunes et des salariés âgés Focus tranche d âge 16-25 ans Répartition des salariés tranche d âge 16-25 ans par service, par sexe. Effectif'tranche'd'âge'16225'ans'(21%) 18 16 17 16 17 14 12 10 8 6 4 7 DAF DCM DG DRC DT ÉVÈNEMENTIEL 2 1 1 0 CDI+:+16-25+F CDI+:+16-25+H CDD+:+16-25+F CDD+:+16-25+H Ancienneté des salariés tranche d âge 16-25 ans. Ancienneté(tranche(d'âge(16225(ans de'0'à'1'an de'2'à'3'ans 98% 8 / 8
Part de jeunes en % par rapport au total de l effectif. %"des"salariés" âgés"de"16"à"25"ans 12 10 98% 10 8 8 6 4 16<252ans total2général2(hors216<252ans) 2 2 CDI CDD Contrats2 aidés Apprentissage Contrat2 Pro. Durée&et&organisation&du&travail&des&16325&ans 12 10 8 6 4 2 10 17,54% 22,81% 59,6 exposé/à/des/facteurs/ risques temps/partiel/0 24/heures/s. temps/partiel/+/24/heures/s. temps/plein CDI/16025/ans CDD/16025/ans 9 / 9
Motifs'de'départ'des'jeunes démission licenciement/ hors/ motif/éco. rupture/ conventionnelle fin/de/cdd autre(s)/rupture(s)/ CDD 10 10 / 10
Focus tranche d âge 56 ans et + Répartition des salariés tranche d âge 56 ans et plus, par sexe. type%de%contrat%tranche%d'âge%56266%ans%et%+% (17%) 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 12 14 16 7 1 1 2 1 3 1 1 1 56*60+ans+F 56*60+ans+H 61+ans+et+++F 61+ans+et+++H CDD+ÉVÈNEMENTIEL CDI+DT CDI+DRC CDI+DG CDI+DCM CDI+DAF Ancienneté des salariés tranche d âge 56 ans et plus. Ancienneté(tranche(d'âge(56(ans(à(66(ans(et(+ 1 de(0(à(1(an((embauches(en(cdd) de(3(à(9(ans((cdi) 8 de(10(à(15(ans((cdi) de(16(à(20(ans((cdi) plus(de(20(ans((cdi) 11 / 11
Part de séniors en % par rapport au total de l effectif. 9 8 %"des"salariés" âgés"de"56"à"60"ans"et"+ 8 8 7 6 5 4 de1561ans1à1601ans1et1plus de1611ans1et1+ total1général1(hors155a661+1ans) 3 2 1 1 7% 7% 1 CDI CDD 12 / 12
Durée&et&organisation&du&travail&des&56366&ans&et&+ 12 10 8 6 4 10 10 exposé+à+des+facteurs+ risques temps+partiel+à+5 temps+partiel+suppérieur+ à+5 Temps+plein 2 CDI+56-66+++ans CDD+56-66+++ans CSP$CDI'CDD$pour$la$tranche$d'âge$56$ans$à$66$ans$et$+ 5 4 4 4 3 3 2 2 1 1 3 7% EMPL-CDI EMPL-CDD AM-CDI AM-CDD C-CDI de4564ans4à4604ans de4614ans4et4+ 13 / 13
Motifs'de'départ'des'séniors fin'de'cdd démission départ'en'retraite licenciement' hors'motif'éco. rupture' Conventionnelle autre' 10 14 / 14
Proportion entre les jeunes et les salariés âgés Rapport entre tranches d âge 16-25 ans/ 56 ans et plus, et l effectif total. Proportion(CDI((jeune/sénior 1 7% de)16)ans)à)25)ans de)56)ans)à)60)ans de)61)ans)et)+ total)général)(hors))ces)2) tranches) 8 Proportion(CDI(jeune/sénior(par(CSP(et(par(sexe 5 47% 4 4 3 3 2 2 de4164ans4à4254ans 2 de4564ans4à4604ans 1 1 7% de4614ans4et4+ total4général4(hors44ces424tranches) EMPL-F EMPL-H AM-F AM-H C-F C-H 15 / 15