TIGNES TABLEAU DE BORD ECONOMIQUE BILAN ÉTÉ 2012



Documents pareils
3 e partie L OFFRE D HÉBERGEMENT

Tableau de bord économique du tourisme en Maurienne Hiver 2005/2006

- Communiqué de presse-

1. L'été le plus chaud que la France ait connu ces cinquante dernières années.

REGLEMENT D APPLICATION DE LA TAXE DE SEJOUR SUR LA COMMUNAUTE DE COMMUNES DE LA SOLOGNE DES ETANGS

Dossier de presse. Opération vacances à la neige : accueillir les vacanciers en toute sécurité, une préoccupation majeure pour les services de l état

TAXE DE SEJOUR GUIDE D'INFORMATION ET D APPLICATION

La réduction du temps de travail

CALENDRIER NATIONAL FORMATION DES CADRES STAGES DE FORMATIONS INITIALES ET CONTINUES HABILITES POUR LA SAISON

L emploi lié au tourisme dans le Territoire de Belfort

MEUBLES LABELLISES (CLEVACANCES ET GITES DEE FRANCE HORS CENTRALES DE RESERVATION)

GUIDE D'APPLICATION DE LA TAXE DE SEJOUR

Tourisme - Capacité des communes en hébergement touristique

NOTE SUR L APPLICATION DE LA TAXE DE SEJOUR AU REEL ET LES DIFFICULTES LIEES A L INTERPRETATION DU BAREME Mise à jour 15 avril 2008

AQUITAINE. Suivi de la Demande touristique ~

BELLEVILLE SUR LOIRE. Guide Hébergement & Restauration 2015 RESTAURANT CHAMBRE D HÔTE GÎTE MEUBLE HOTEL CAMPING AIRE ET BORNE CAMPING CAR

L année touristique 2014 démarre de façon positive pour Paris avec un taux d occupation des hôtels de 72,5 % en progression de 0,6 point en janvier.

GUIDE DU PARTENAIRE DE L OFFICE DE TOURISME DES VOSGES MERIDIONALES

CRT Picardie. Enquête auprès des acteurs du tourisme

OBJECTIF PORTES DU SOLEIL, A la découverte d une galaxie étrange

Introduction Profil de la clientèle cycliste itinérante La Route des Grandes Alpes, une expérience qui se partage...

GUIDE D APPLICATION DE LA TAXE DE SEJOUR

LE FORFAIT FRANÇAIS TOUJOURS LE MOINS CHER AU MONDE

FORMULAIRE DE DEMANDE DE CLASSEMENT D UN OFFICE DE TOURISME DE CATEGORIE II 1/7

EVALUATION DE L'IMPACT ECONOMIQUE DU TOURISME DANS LE PAYS HORLOGER

Q&A Novembre A. Le marché de la location meublée. B. Le marché de la location touristique. C. La location meublée, un marché lucratif?

SOMMAIRE. 1. Le contexte p La démarche p Les critères par activité p. 4 et 5 Pêche VTT Pédestre Équestre

Visuel non contractuel OFFRES GROUPES & SÉMINAIRES

Pour vous aider à comprendre : Le règlement applicable, expliqué pas à pas

TARIF SPECIAL GROUPE

I. ORIENTATIONS STRATEGIQUES

QuickTime et un décompresseur sont requis pour visionner cette image. ETUDE DE CLIENTELE TOURISTIQUE DU LIMOUSIN. 7 avril 2009

L agence immobilière Evolèna

DANSE, CHANT ET SPECTACLE LE SEJOUR INFOS PRATIQUES. Adresse du séjour

FORMULAIRE DE DEMANDE DE CLASSEMENT D UN OFFICE DE TOURISME DE CATEGORIE I 1/7

L Observatoire officiel hôtelier & para-hôtelier du Grand Lyon réalisé pour le compte de la CCI de Lyon et du Grand Lyon

Avec près des deux tiers des

Lieu Entreprise Métier Descriptif de l offre Contact

Contact. adressez vos courriers à : USCA 4 rue du Pré Paillard Parc des Glaisins ANNECY LE VIEUX Contact : info@usca.fr jps@usca.

dossier saison 2011/2012

PROPOSITION DE LOI SUR LA LOCATION DE LOGEMENT CHEZ L HABITANT EXPOSE DES MOTIFS

1 - Pourquoi devenir partenaire de l Office de Tourisme?

Communiqué de presse Mardi 12 décembre 2006

Les touristes français et internationaux de la destination Paris Ile-de-France

GUIDE DE RÉSERVATION MATÉRIEL ET COURS COLLECTIFS DE SKI/SNOWBOARD

Roc Blanc. Offrez-vous les meilleures neiges de France Ski the best snow in France. Tignes Champagny en Vanoise. Hiver / Été 2016

TAXE DE SEJOUR Guide d Application TOURISME. Communauté Communes Florac Sud Lozère.

CALENDRIER NATIONAL FORMATION DES CADRES STAGES DE FORMATION INITIALE HABILITES AU 15/11/2013

Plein Ciel Hôtel d altitude -1800m

Dossier de presse. Saison hiver

GLOSSAIRE DES HEBERGEMENTS TOURISTIQUES (Actualisation mai 2006)

Typologie des séjours en Bourgogne en 2007 Suivi de la Demande Touristique 2007

Service des Relations Internationales. Livret d hébergement

achat forfait sur Internet site bancaire sécurisée Plus d attente aux caisses Achat sur Internet Carte multi station

SEMINAIRES. Déjeuner au restaurant de l hôtel pour apprécier les différentes saveurs de nos produits régionaux

BRAVOFLY DOSSIER DE PRESSE 2012

Des Vacances conviviales à taille humaine!

«1er site internet touristique dédié exclusivement à Malte» Dossier de Presse

Mémento du tourisme. Édition 2013

Pour des vacances réussies à SUPER BESSE...

ANNEX 12. Marketing brochure (See attached document) & Visit:

L aventure est humaine

Comportement Web des touristes québécois

GUIDE D APPLICATION DE LA TAXE DE SEJOUR

Bilan de saison 2014 et propositions d actions 2015 Finistère > Ouest Cornouaille. Bilan de saison 2014 Agence Ouest Cornouaille Développement

FASCICULE 1 - Mesures portant réforme de la taxe de séjour et de la taxe de séjour forfaitaire

PRESTATIONS 2015 DEVELOPPEZ-VOUS! Anne LEROND Conseil

COMPAGNIEDESALPES DOCUMENT DE REFERENCE

Journée CRDTA du 26 juin LA COMMERCIALISATION

Plan marketing Doubs tourisme (Cdt)

fréquentation des sites Move Your Alps

OFFICE DE TOURISME DE L OISE : «JE VEUX FAIRE/REFAIRE UN SITE INTERNET EN UTILISANT LE SRIT»

>>> Colonie sportive : Activ'Fun 9-14 ans en Auvergne Pâques 2015

LE WEB-WEB 2 POUR L ADT DE LA DRÔME

TABLEAU DE BORD ACCUEIL Bilan trimestriel du 1 er janvier au 31 mars 2014

Septembre N 87 L édition 2010 du Game Fair en Loir-et-Cher Profil des visiteurs et impact économique. Enquête réalisée du 18 au 20 juin 2010

Profitez PLUS de vos vacances avec votre Gold MasterCard

de l office de tourisme 1/12

S uites dun evada. Les H S R

AUDIT SEO BAP : ANDALPES. CONCURRENT «DIRECT» : Aucun. 5 MEILLEURS RESULTATS : «ski en france et amérique latine»

M-Tourisme et réseaux sociaux : les pratiques des clientèles européennes

Salles de réception Domaine de la Printanière TARIFS 2015

LE GUIDE DU PARTENARIAT

Pays arabes du Moyen-Orient

New Famille Abgottspon-Schell

1. Contexte et positionnement de I-Resa

Assemblée Générale 2014

L HEBERGEMENT. métier. marché. Espace Clichy - 38 rue Mozart Clichy Cedex - Tél. :

REPUBLIQUE FRANÇAISE 2015/... DCM N

LIVRET D'ACCUEIL COUREUR

I) Le contexte HIGH HOSPITALITY ACADEMY. II) Le programme HIGH HOSPITALITY ACADEMY

Nous avons tant à vous offrir Entre détente, saveurs et hospitalité!

Un week-end de Solidarité Au camping de l ASPTT en Ardèche

LA E-REPUTATION LES SITES D AVIS CLIENTS. Mardi 25 mars 2014

NOTES MÉTHODOLOGIQUES de la base de données des statistiques du tourisme

DOSSIER DE PRESSE. Assises du Tourisme Vendredi 21 novembre 2014 Pied-de-Borne

LE DIAMANT L ANSE BLEUE HHNF. en Hébergement Seul

aissez-vous choyer, en plein cœur de la nature.

horaires 1 er sept août 2015 ROUEN CAUDEBEC EN CAUX De : Halte Routière à : Quai

Transcription:

TIGNES TABLEAU DE BORD ECONOMIQUE BILAN ÉTÉ 2012 COMETE - 05/10/2012 258 RUE PERRIER GUSTIN - 73 000 BASSENS Tel : 04 79 62 77 62 - Fax : 01 57 67 95 98 - Email : infos@comete-conseils.fr Bilan 1/24

TIGNES - BILAN ÉTÉ 2012 SOMMAIRE L'offre d'hébergement p. 3 Evolution de la fréquentation à long terme p. 6 Contexte de la saison d'été 2012 p. 7 Etat des réservations p. 9 Résultats de la saison d'été 2012 p. 11 Méthodologie p. 23 Liste de participants à l'enquête sur le remplissage réalisé p. 24 Bilan 2/24

TIGNES - OFFRE D'HÉBERGEMENT - POSITIONNEMENT DANS LE RÉSEAU Lits professionnels : hébergements qui constituent pour leur gestionnaire leur source de revenu principale ou une activité significative (capacité disponible à la location) Lits diffus : Le terme de lits «diffus» est préféré à celui de «non marchand» dans la mesure où cette catégorie recouvre les résidences secondaires et les meublés particuliers loués occasionnellement. TIGNES RESEAU ALTITUDE RESEAU ALPES VILLAGE RESEAU PYRENEES DIFFUS 58% PRO 42% DIFFUS 67% PRO 33% DIFFUS 66% PRO 34% DIFFUS 67% PRO 33% 70 000 60 000 DIFFUS autres stations PRO autres stations DIFFUS TIGNES PRO TIGNES Nombre de lits 50 000 40 000 30 000 20 000 10 000 0 TIGNES RESEAU ALPES ALTITUDE RESEAU ALPES VILLAGE RESEAU PYRENEES 11% 39% 11% 17% 30% 29% 35% 35% 25% 40% 42% 26% 30% AGENCES IMMOBILIÈRES RESIDENCES DE TOURISME HÔTELS VILLAGES-CLUBS, CENTRES DE VACS., TO, CAMPINGS Poids des lits fermés pour la saison d'été lits ouverts lits fermés 4% 3% 26% 26% 74% 74% 96% 97% TIGNES RESEAU ALPES ALTITUDE RESEAU ALPES VILLAGE RESEAU PYRENEES Bilan 3/24

TIGNES - OFFRE D'HÉBERGEMENT - ÉVOLUTION DE L'OFFRE PROFESSIONNELLE TIGNES - LITS PROFESSIONNELS 11 949 12 589 11 827 11 497 2009 2010 6 000 TIGNES - EVOLUTIONS DES LITS PROFESSIONNELS 5 000 4 000 3 000 2 000 2009 2010 2011 2012 1 000 0 AGENCES IMMOBILIÈRES RESIDENCES DE TOURISME HÔTELS VILLAGES-CLUBS, CENTRES DE VACS., TO, CAMPINGS Bilan 4/24

TIGNES - OFFRE D'HÉBERGEMENT - STRUCTURE OFFRE TOURISTIQUE (en lits, hors population permanente) 27 539 soit -0,9% par rapport à l'hiver précédent 16 042 Lits diffus Lits diffus 58% Lits professionnels 42% 11 497 Lits professionnels AGENCES IMMOBILIÈRES RESIDENCES DE TOURISME HÔTELS VILLAGES- CLUBS, CENTRES DE VACS., TO, CAMPINGS 4 444 4 565 1 324 1 164 HÔTELS 2* 189 HÔTELS 3* ET 4* 1135 1% 39% AGENCES IMMOBILIÈRES RESIDENCES DE TOURISME HÔTELS 2* 40% HÔTELS 3* ET 4* VILLAGES-CLUBS, CENTRES DE VACS., TO, CAMPINGS Bilan 5/24

TIGNES - ÉVOLUTION DE LA FRÉQUENTATION À MOYEN ET LONG TERME 120 EVOLUTION DE LA FREQUENTATION ESTIVALE EN INDICE Base 100 en 1997 100 80 60 40 20 Réseau COMETE Village Altitude Pyrénéen TIGNES 0 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Evolution des nuitées touristiques totales Eté 2008 Eté 2009 Eté 2010 Eté 2011 Eté 2012 STATIONS ALPES D'ALTITUDE -4,9% +2,4% -0,1% -0,3% STATIONS ALPES VILLAGES -7,5% +1,7% -1,2% -0,4% STATIONS PYRENEENNES -4,8% -1,1% +3,6% -1,3% TIGNES -28,5% +2,0% +17,7% +3,6% +2,8% Evolution été 2011 et été 2012 de la semaine 26 à la 35 incluse TIGNES - POIDS DE LA SAISON D'ÉTÉ (EN % DES NUITÉES) été 2011 hiver 2010/2011 80% 67% 44% 86% 86% 20% 33% 56% 14% 14% ALTITUDE - 2011 VILLAGE - 2011 PYRENEES - 2011 TIGNES - 2011 TIGNES - 2012 Bilan 6/24

TIGNES - STRUCTURE DE LA SAISON D'ÉTÉ VACANCES SCOLAIRES Pour cet été 2012, les vacances scolaires françaises sont plus courtes que l'été précédent. Il y a en effet 8 semaines complètes de vacances contre 9 en 2011. Le 1er jour de vacances est le vendredi 6 juillet ; le jour de la rentrée est le mardi 4 septembre. Voicici-dessouslespériodesdevacancesfrançaises(ABC),britanniques(GB),néerlandaises(NL)etbelges(B) pour 2011 et 2012. Zones de vacances néerlandaises : NLc : centre, NLs : sud, NLn : nord (mer) : 1er jour de vacances si différent d'un samedi ou dernier jour des vacances si différent d'un dimanche Afin de tenir compte de ce nouveau calendrier et des périodes d'ouverture communes aux stations, un calcul spécifique se fait sur le CŒUR DE SAISON de la semaine 28 à 34. DECOUPAGE DES MOIS Le schéma ci-dessous présente le découpage des mois par semaine. En effet, selon les années, les mois se divisent en 4 ou 5 semaines. La zone en couleur représente la période enquêtée pour 2011 et 2012. semaines 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 mai 2011 juin 2011 juillet 2011 août 2011 sept 2011 oct 2011 mai 2012 juin juillet 2012 août 2012 sept 2012 oct 2012 Afin de tenir compte d'une période d'ouverture commune entre les 2 saisons, le calcul se fait sur cet été de la semaine 26 à la semaine 35 incluse. DECOUPAGE DES PERIODES Cela entraine également un décalage de la période de haute saison correspondant aux semaines aux tarifs les plus élevés. L'été dernier, il s'agissait des semaines 31 et 32 (du 30 juillet au 12 août) ; cet été, il s'agit des semaines 32 et 33 (du 4 au 17 août) comme cela se constate sur le graphique cicontre. Bilan 7/24

TIGNES - LE CONTEXTE MÉTÉROLOGIQUE DE L'ÉTÉ 2012 (SOURCE MÉTÉO FRANCE) La France a connu cette année un début d'été maussade sur de nombreuses régions, très humide sur la moitié nord en juin et frais sur l'ensemble du pays en juillet. Les conditions se sont ensuite sensiblement améliorées avec un mois d'août sec, chaud et ensoleillé. Aprèsunmoisdejuin contrasté, plutôt frais sur le nord-ouest du pays mais relativement chaud au sud, le mois de juillet a été frais et le mois d août chaud sur la plupart des régions. Sur l ensemble du pays, la température moyenne a été supérieure de 0,3 C à la normale. Les précipitations ont été assez contrastées. Suite aux pluies abondantes de juin et juillet, on enregistre des précipitations excédentaires dans le nord-ouest et du nord de la région Rhône-Alpes au sud de l Alsace. Inversement, elles ont été généralement déficitaires du Sud-Ouest à la Lorraine. Le déficit atteint environ 50% sur leroussillonetlarégionprovence-alpes-côte-d Azur,etestencoreplusmarquésurlaCorseoùildépasseparfois 75 %. Sur l ensemble de la France, la quantité d eau recueillie est conforme à la normale*. L'ensoleillement a été légèrement déficitaire sur le nord du pays, mais plutôt excédentaire sur la moitié sud. Températures Précipitations Ensoleillement JUIN Le pays est coupé en deux avec des températures en moyenne fraîches pour la saison sur la moitié nord, et relativement chaudes plus au sud. nombreux passages pluvieux en début de mois sur l'ensemble de la France et conditions contrastées entre le nord et le sud du pays L ensoleillement a été conforme ou légèrement supérieur à la moyenne** mensuelle sur le tiers sud du pays et déficitaire partout ailleurs. JUILLET Juillet 2012 a été frais sur la majorité du territoire, (Toutefois globalement moins frais que 2011) Juillet 2012 présente de fortes disparités régionales en termes de précipitations. L'ensoleillement est resté assez proche de la moyenne** mensuelle, plutôt déficitaire au nord et légèrement excédentaire au sud. AOÛT Après un début de mois relativement frais, la France a connu ensuite durant une semaine une importante vague de chaleur, remarquable pour son caractère tardif. Avec un déficit global important sur la France, ce mois d août est l un des plus secs depuis 1959. L'ensoleillement a été généralement supérieur à la moyenne**, particulièrement du Massif central aux Alpes du Nord et à l'alsace. * moyenne de référence 1981-2010 ** moyenne de référence 1991-2011 Evènement marquant de l'été 2012 : Vague de chaleur «tardive» dans la 2ème quinzaine d'août Unevaguedechaleuratouchéunegrandepartiedupaysdu15au21aoûtn'épargnantquelaBretagne,la Manche et les frontières du nord. Cet épisode est surtout remarquable par son caractère tardif et par les records absolus de température battus, la plupart datant de 2003. L épisode a concerné une assez grande partie du territoire, mais a été relativement court (3 à 4 jours). Il a été de ce fait bien moins sévère que les vagues de chaleur de 2003, 1947, 2006 ou 1983. Des records absolus de température maximale ont été battus pendant le week-end des 18 et 19 août sur les régions s'étendant du sud-ouest au centre et à l'est du pays. De plus, les températures nocturnes sont restées dans l'ensemble très élevées, souvent au dessus de 20 C, et des records de températures minimales ont été battus, notamment en altitude. http://climat.meteofrance.com/chgt_climat2/bilans_climatiques/bilanclim?document_id=27191&p ortlet_id=89575 Bilan 8/24

TIGNES - ÉTAT DES RÉSERVATIONS DE L'ÉTÉ 2012 Les tableaux ci-dessous récapitulent les évolutions entre le 1er juillet 2011 et le 1er juillet 2012 de la capacité d'accueil, des taux de remplissage et des séjours réservés. Réseau ALPES : -8,8% Lits -1,5% Taux de remplissage -7,1% Séjours réservés -8,8% Enquête du 1er juillet 2012 Réseau ALTITUDE : -9,9% TIGNES : -4,7% Réseau VILLAGE : -7,1% Lits -2,2% Lits -1,7% Lits -0,1% Taux de remplissage -7,5% Taux de remplissage -2,9% Taux de remplissage -6,5% Séjours réservés -9,9% Séjours réservés -4,7% Séjours réservés -7,1% AGENCES IMMOBILIERES AGENCES IMMOBILIERES AGENCES IMMOBILIERES Lits -3,3% Lits +5,6% Lits -4,1% Taux de remplissage -5,9% Taux de remplissage +20,0% Taux de remplissage +0,6% Séjours réservés -9,3% Séjours réservés +23,0% Séjours réservés -4,2% RESIDENCES DE TOURISME RESIDENCES DE TOURISME RESIDENCES DE TOURISME Lits +0,5% Lits -6,7% Lits +3,6% Taux de remplissage -9,5% Taux de remplissage -0,6% Taux de remplissage -11,7% Séjours réservés -9,3% Séjours réservés -6,6% Séjours réservés -9,2% HÔTELS HÔTELS HÔTELS Lits -3,0% Lits -2,0% Lits -0,7% Taux de remplissage -7,5% Taux de remplissage +15,2% Taux de remplissage -5,7% Séjours réservés -10,3% Séjours réservés +16,8% Séjours réservés -6,5% CLUBS, CENTRES, TO, GITES, CAMPINGS VILLAGES-CLUBS, CENTRES DE VACS., TO, CAMPINGS CLUBS, CENTRES, TO, GITES, CAMPINGS Lits -6,2% Lits -6,0% Lits +1,8% Taux de remplissage -5,5% Taux de remplissage -36,2% Taux de remplissage -9,3% Séjours réservés -11,4% Séjours réservés -45,0% Séjours réservés -7,6% Stations du réseau ALTITUDE : ALPE D'HUEZ, AVORIAZ, BRIANCON, FLAINE, LA ROSIERE, LES 2 ALPES, LES ARCS, MEGEVE ET DEMI QUARTIER, MENUIRES, MERIBEL, MONTGENEVRE, PEISEY VALLANDRY, SERRE CHEVALIER, SITE D'ALTITUDE DE LA PLAGNE, TIGNES, VAL D'ISERE, VAL THORENS. Stations du réseau VILLAGE : ARECHES BEAUFORT, AURIS EN OISANS, BRIDES LES BAINS, CHAMPAGNY EN VANOISE, CLUSAZ, GRAND BORNAND, LES SAISIES, MANIGOD, MONTALBERT, MONTCHAVIN, MORILLON, OZ EN OISANS, SAINT JEAN DE SIXT, SAMOENS, SIXT FER A CHEVAL, VALLOIRE, VAUJANY, VILLARD RECULAS. Bilan 9/24

TIGNES - ÉTAT DES RÉSERVATIONS DE L'ÉTÉ 2012 COMPARATIF ETAT DES RESERVATIONS - TAUX DE REMPLISSAGE DES ETABLISSEMENTS PROFESSIONNELS AU ENQUETE DU 1 JUILLET 2012 TIGNES : -4,7% Altitude : -9,9% TIGNES Altitude 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 0% COMPARATIF ETAT DES RESERVATIONS - TAUX DE REMPLISSAGE DES ETABLISSEMENTS PROFESSIONNELS AU ENQUETE DU 1 JUILLET 2012 TIGNES : -4,7% Village : -7,1% TIGNES Village 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 0% Bilan 10/24

TIGNES - SYNTHÈSE DU MODÈLE ÉCONOMIQUE DE LA SAISON D'ÉTÉ 2012 En vert, les évolutions par rapport à l'été dernier de la semaine 26 à la semaine 35 incluse PROFESSIONNELS 42% Lits touristiques 27 539-239 (soit -0,9%) 58% DIFFUS LITS LITS 11 497 16 042-330 (soit -2,8%) +91 (soit +0,6%) Séjours touristiques 71% 55 283 29% +2,8% comparé à l'été 2011 Séjours Séjours soit un rendement de 2,0 séjours/saison 39 302 15 981 +3,5% +1,2% soit un rendement de 3,4 séjours/saison soit un rendement de 1,0 séjours/saison taux de réponse en % de lits : 98% Nuitées totales 331 700 Taux d'export 8,9% taux de réponse en % de lits : 55% Bilan 11/24

TIGNES - ANALYSE HEBDOMADAIRE DE LA SAISON D'ÉTÉ 2012 Les nuitées touristiques hebdomadaires sont estimées à partir des consommations d'eau, du traitement des eaux usées et/ou des volumes d'ordures ménagères collectés sur le site (cf note méthodologique). 50 000 45 000 40 000 35 000 30 000 25 000 20 000 15 000 10 000 5 000 0 NOMBRE DE NUITEES TOURISTIQUES - TIGNES 2012 2011 NUITEES TOURISTIQUES : +2,8% TAUX DE REMPLISSAGE EN FONCTION DU MODE DE GESTION 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% PROFESSIONNELS DIFFUS STATION Taux de remplissage moyen : - PROFESSIONNELS : 34% - DIFFUS : - STATION : 20% 0% S26 S27/Juillet S28 S29 S30 S31/Août S32 S33 S34 S35 Bilan 12/24

TIGNES - SYNTHÈSE DU MODÈLE ÉCONOMIQUE DE LA SAISON D'ÉTÉ 2012 Capacité d'accueil professionnelle 11 497 lits commercialisés AGENCES IMMOBILIÈRES RESIDENCES DE TOURISME HÔTELS VILLAGES-CLUBS, CENTRES DE VACS., TO, CAMPINGS Lits 4 444 4 565 1 324 1 164 +189-324 +32-227 Taux de remplissage moyen 22,2% 47,9% 30,5% 30,4% +2,2 point(s) +1,7 point(s) +2,2 point(s) +7,4 point(s) Rendements sur toute la saison 2,2 4,8 3,0 3,0 +0,2 +0,2 +0,2 +0,7 Séjours produits 9 854 21 877 4 036 3 535 +15,9% -3,3% +10,4% +10,4% Séjours professionnels produits 39 302 séjours Taux de remplissage moyen : Rapport entre le nombre de lits occupés (loués ou occupations propriétaires) par rapport au nombre de lits total. Sauf mention contraire, ce taux est calculé sur l'ensemble de la période enquêtée. Rendement d'un lit: correspond à son nombre moyen de semaines d'occupation au cours d'une saison. Sauf mention contraire, ce calcul est effectué sur l'ensemble de la période enquêtée. COMPARAISON DES RENDEMENTS SUR LE CŒUR DE SAISON (7 semaines de la s28 à la s34) STATIONS ALTITUDE ALPES - été 2011 STATIONS VILLAGE ALPES - été 2011 RESEAU PYRENEEN - été 2011 TIGNES été 2011 TIGNES été 2012 2,3 2,5 2,1 1,7 1,9 3,5 4,4 3,6 4,0 4,2 3,0 3,8 3,2 3,2 3,2 3,2 2,4 2,5 2,1 2,6 AGENCES IMMOBILIÈRES RESIDENCES DE TOURISME HÔTELS VILLAGES-CLUBS, CENTRES DE VACS., TO, CAMPINGS Bilan 13/24

TIGNES - CLIENTÈLE ÉTRANGÈRE La clientèle étrangère est analysée au sein des séjours professionnels de la station (hors occupations propriétaires). La part de marché de la clientèle étrangère (taux d'export) correspond à la part des séjours étrangers sur l'ensemble des séjours professionnels. Part de la clientèle étrangère 2009 2010 20% 19% 19% 13% 12% 13% 9% 9% 9% 4% 3% 3% Réseau Alpes village Réseau Alpes altitude Réseau Pyrénées TIGNES Poids et structure de la clientèle étrangère Taux de réponse en % de lits pour la clientèle étrangère 55% Clientèle étrangère Clientèle française 91% 9% CH 4% RUS 6% ESP 6% NL 9% DIV 17% B 16% IT 22% UK 20% Poids de l'export par semaine 5 000 4 500 4 000 Séjours FRANCE Séjours EXPORT 3 500 3 000 2 500 2 000 1 500 1 000 500 0 S26 S27/Juillet S28 S29 S30 S31/Août S32 S33 S34 S35 Bilan 14/24

TIGNES - CLIENTÈLE ÉTRANGÈRE Séjours professionnels (hors occupation propriétaire) 29 843 Séjours français Taux d'export 8,9% Séjours étrangers 27 182 2 662 +5,6% -32,5% Italie 585-13 Royaume Uni 527-306 Belgique 418-198 Pays Bas 248-291 Espagne 162-108 Russie 156 +140 Suisse 104 +27 Autres 461-530 1 000 Italie 1 000 Royaume Uni 800 800 600 600 400 400 200 0 2009 2010 200 0 2009 2010 1 000 800 600 400 200 0 Belgique 2009 2010 1 000 800 600 400 200 0 Pays Bas 2009 2010 Bilan 15/24

TIGNES - AGENCES IMMOBILIÈRES Structure des lits professionnels AGENCES IMMOBILIÈRES autres secteurs Structure des séjours professionnels AGENCES IMMOBILIÈRES autres secteurs 61% 39% 75% 25% Volume Evolution Lits 4 444 +4,4% Taux de remplissage 22,2% +10,9% Rendements 2,2 +10,9% Séjours 9 854 +15,9% Tous les hébergeurs de ce secteur ont communiqué leur remplissage réalisé. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 0% Taux de remplissage en lits - été 2012 AGENCES IMMOBILIÈRES PROFESSIONNELS 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 Part de la clientèle étrangère 90% clientèle étrangère clientèle française Taux de réponse en % de lits pour la clientèle étrangère 66% Bilan 16/24

TIGNES - RESIDENCES DE TOURISME Structure des lits professionnels Structure des séjours professionnels RESIDENCES DE TOURISME autres secteurs RESIDENCES DE TOURISME autres secteurs 60% 40% 44% 56% Volume Evolution Lits 4 565-6,6% Taux de remplissage 47,9% +3,6% Rendements 4,8 +3,6% Séjours 21 877-3,3% Les hébergeurs répondants de ce secteur représentent 99% des lits ; les hébergeurs non répondants ont été estimés. Taux de remplissage en lits - été éé 2012 RESIDENCES DE TOURISME PROFESSIONNELS 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 0% 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 Part de la clientèle étrangère 94% 6% clientèle étrangère clientèle française Taux de réponse en % de lits pour la clientèle étrangère 37% Bilan 17/24

TIGNES - HÔTELS Structure des lits professionnels Structure des séjours professionnels HÔTELS autres secteurs HÔTELS autres secteurs 12% 88% 90% Volume Evolution Lits 1 324 +2,5% Taux de remplissage 30,5% +7,7% Rendements 3,0 +7,7% Séjours 4 036 +10,4% Les hébergeurs répondants de ce secteur représentent 98% des lits ; les hébergeurs non répondants ont été estimés. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 0% Taux de remplissage en lits - été 2012 HÔTELS PROFESSIONNELS 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 Part de la clientèle étrangère 82% 18% clientèle étrangère clientèle française Taux de réponse en % de lits pour la clientèle étrangère 82% Bilan 18/24

TIGNES - VILLAGES-CLUBS, CENTRES DE VACS., TO, CAMPINGS Structure des lits professionnels VILLAGES-CLUBS, CENTRES DE VACS., TO, CAMPINGS autres secteurs Structure des séjours professionnels VILLAGES-CLUBS, CENTRES DE VACS., TO, CAMPINGS autres secteurs 9% 90% 91% Volume Evolution Lits 1 164-16,3% Taux de remplissage 30,4% +31,9% Rendements 3,0 +31,9% Séjours 3 535 +10,4% Les hébergeurs répondants de ce secteur représentent 83% des lits ; les hébergeurs non répondants ont été estimés. Taux de remplissage en lits - été 2012 VILLAGES-CLUBS, CENTRES DE VACS., TO, CAMPINGS PROFESSIONNELS 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 0% 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 Part de la clientèle étrangère 89% 11% clientèle étrangère clientèle française Taux de réponse en % de lits pour la clientèle étrangère 55% Bilan 19/24

TIGNES - ANALYSE DE L'OCCUPATION PROPRIETAIRE POIDS DES LITS PROPRIETAIRES DANS LA STRUCTURE DES LITS TOURISTIQUES Structure détaillée des lits touristiques totaux RESIDENCES DE TOURISME 4 565 17% AGENCES IMMOBILIÈRES 4 444 HÔTELS 1 324 5% LITS DIFFUS 16 042 58% VILLAGES-CLUBS, CENTRES DE VACS., TO, CAMPINGS 1 164 4% 16% Les lits diffus représentent 58% de la capacité d'accueil totale de la station, soit 16 042 lits sur une capacité totale de 27 539 lits. Au même titre que les lits en agences immobilières et en résidences de tourisme, les lits diffus font partie des lits propriétaires c'est-à-dire des lits en appartements ou chalets détenus par des propriétaires particuliers susceptibles de les occuper durant la saison. Ces lits propriétaires représentent 91% de la capacité d'accueil de la station, soit 25 051 lits répartis ainsi : - 64% sont dans les lits diffus (16 042 lits - en bleu dans le graphique) - 18% sont gérés par les agences immobilières (4 444 lits - en rouge dans le graphique) - 18% sont gérés par les residences de tourisme (4 565 lits - en vert dans le graphique) ESTIMATION DES SEJOURS PROPRIETAIRES DANS LA STRUCTURE DES SEJOURS TOURISTIQUES Structure détaillée des séjours touristiques totaux diffus 32% 29% propriétaires en agences propriétaires en résidences hôtels 9% 6% locations en résidences Les lits diffus génèrent 29% des séjours touristiques de la station : occupations propriétaires et locations de meublés individuels (en bleu dans le graphique). Les occupations propriétaires en agences représentent 9% des séjours de la station (en rouge). Les occupations propriétaires en résidences représentent 8% des séjours de la station (en vert). Donc, l'estimation des séjours générés par les occupations propriétaires représente 46% des séjours touristiques totaux de la station, soit 25 440 séjours. 7% 8% 9% villages-clubs, centres de vacs., to, campings locations en agences 25 440 séjours propriétaires et locations de meublés 25 051 lits propriétaires 22 273 séjours locatifs en agences et résidences Bilan 20/24

TIGNES - ACTIVITÉS DE LOISIR REMONTÉES MÉCANIQUES - JOURNÉES SKIEURS Nombre de journées skieurs - Total de la période enquêtée évolution 41 891 40 147-1 744-4,2% 41 891 40 147 REMONTÉES MÉCANIQUES - PASSAGES PIÉTONS Nombre de passages - Total de la période enquêtée évolution 31 344 41 753 +10 409 +33,2% 31 344 41 753 CARTES SPORTIGNES Nombre de cartes - Total de la période enquêtée évolution 27 327 32 203 +4 876 +17,8% 27 327 32 203 BIKE PARK Nombre d'entrées - Total de la période enquêtée évolution 75 544 79 394 +3 850 +5,1% 75 544 79 394 CENTRE SPORTIF LE LAGON 52 251 52 452 Nombre d'entrées - Total de la période enquêtée évolution 52 251 52 452 +201 +0,4% TENNIS Nombre d'entrées - Total de la période enquêtée évolution 5 746 6 773 +1 027 +17,9% 5 746 6 773 Bilan 21/24

TIGNES - ACTIVITÉS DE LOISIR BASE NAUTIQUE Nombre d'entrées - Total de la période enquêtée évolution 19 082 28 746 +9 664 +50,6% 19 082 28 746 ACROLAND Nombre d'entrées - Total de la période enquêtée évolution 3 360 4 924 +1 564 +46,5% 3 360 4 924 TRAMPOLINE Nombre d'entrées - Total de la période enquêtée évolution 14 810 20 656 +5 846 +39,5% 14 810 20 656 TIR A L'ARC Nombre d'entrées - Total de la période enquêtée évolution 13 525 15 598 +2 073 +15,3% 13 525 15 598 TIR AUX ARMES À AIR COMPRIMÉ Nombre d'entrées - Total de la période enquêtée évolution 6 655 9 227 +2 572 +38,6% 6 655 9 227 CRASY AIRBAG 36 785 37 109 Nombre de sauts - Total de la période enquêtée évolution 36 785 37 109 +324 +0,9% Bilan 22/24

TIGNES - METHODOLOGIE Fréquentation touristique globale : Il s'agit d'une estimation de la fréquentation globale réalisée à partir des données issues des consommations d eau, du traitement des eaux usées et/ou des ordures ménagères sur site. Des ratios établis au niveau national permettent d en déduire le nombre de nuitées. Ces nuitées sont constituées par le nombre total de nuits passées par des touristes dans un hébergement. Ces nuitées touristiques sont réalisées au travers de 2 types de séjours : professionnels et diffus. Les séjours professionnels sont issus de l observation physique de la totalité du réseau marchand (agents immobiliers, hôteliers, gestionnaires de centre de vacances ou de résidences du tourisme, campings et établissements gérés par des tours-opérateurs). Tous les hébergeurs sont enquêtés (exhaustivité de l étude), les non répondants sont estimés suivant leur secteur d activité, afin de fournir des données hebdomadaires en termes de fréquentation et d occupation de leur structure (nuitées, appartements loués ). Pour les hôtels, tours opérateurs, clubs, gîtes et campings, les données recueillies sont des nuitées. Pour le secteur locatif (agences & résidences), les informations récoltées sont en nombre d appartements. Elles sont ensuite converties en séjours grâce à un ratio «nombre de personnes par appartement» défini par des analyses ponctuelles et par site. Le modèle ne permet pas d avoir des nuitées pour le secteur locatif et donc des nuitées pour le secteur professionnel. Cependant, il permet d avoir des séjours professionnels et diffus. Les séjours diffus s obtiennent par différence entre la fréquentation touristique globale calculée en séjours et le nombre de séjours professionnels relevés sur le terrain. Taux de remplissage moyen : Rapport entre le nombre de lits occupés (loués ou occupations propriétaires) par rapport au nombre de lits total. Sauf mention contraire, ce calcul est effectué sur l'ensemble de la période enquêtée. Rendement d'un lit : correspond à son nombre moyen de semaines d'occupation au cours d'une saison. Sauf mention contraire, ce calcul est effectué sur l'ensemble de la période enquêtée. Lits fermés : liés à la fermeture saisonnière de l établissement en totalité ou partiellement. Les lits fermés sur la saison rouvriront la saison d'hiver suivante. Les lits fermés ne concernent pas les agences immobilières car leurs lits passent dans le diffus dans le sens où les appartements peuvent être occupés par les propriétaires. - Ex : un établissement profitant de l été pour faire des travaux dans le but d ouvrir l hiver prochain = lits fermés - Ex : un établissement fermant une aile de son établissement l été car la fréquentation est plus faible que l hiver = la capacité fermée est comptées dans les lits fermés. - Ex : les campings qui ne fonctionnent pas l hiver sont comptés en lits fermés l hiver. Bilan 23/24

TIGNES LISTE DES PARTICIPANTS - ENQUÊTE SUR LE REMPLISSAGE RÉALISÉ LISTE DES REPONDANTS LISTE DES NON REPONDANTS Agences immobilières Hôtels 3* AGENCE DES CIMES LE MARAIS AGENCE DU ROC BLANC Résidences 'confort' AGENCE GESTIGNES OCEANPEAK BRECKENRIDGE AGENCE IMMOTIGNES OCEANPEAK DODGERIDGE AGENCE TILT Résidences 'grand confort' C.I.S. IMMOBILIER LES CHALETS CHARDONS (ex Ski Tulipe) EURO- IMMOBILIER Tours Operators INTERHOME LE LAVACHEY TIGNES IMMOBILIER SERVICES LE PRAMECOU URBANIA - GACON IMMOBILIER LES HAUTS DE TOVIERE Campings LO TERRACHU BREVIERES EMPL NUS Centres de Vacances et Maisons Familiales AUBERGE DE JEUNESSE LES CLARINES LE TERRIL BLANC Hôtels 2* LA VANOISE L'ARBINA LE DOME LES MELEZES Hôtels 3* ALPAKA LODGE CGH - L ECRIN DU VAL CLARET LE DIVA LE GENTIANA LE PAQUIS LE REFUGE VILLAGE MONTANA Hôtels 4* LES CAMPANULES Résidences 'grand confort' CGH - LA FERME DU VAL CLARET CGH - LE NEVADA CGH - LE TELEMARK CGH- JHANA LES ALMES 1 PV Premium - L'ECRIN DES NEIGES RESIDENCE VILLAGE MONTANA Résidences 'standard' MAEVA MULTI - GRANDE MOTTE MAEVA MULTI - INTER-RESIDENCES MAEVA MULTI - LE LAC ODALYS - LE HAMEAU DU BORSAT ODALYS - LE ROND POINT DES PISTES ODALYS - RESIDENCE VAL CLARET Tours Operators LE CURLING Villages, Clubs de Vacances UCPA Activités de loisirs Bilan 24/24