Changeons nos comportements. EN PAYS BARROIS ARROIS, ROULONS ONS ENSEMBLE POUR ALLER PLUS LOIN! Lancement de la démarche de covoiturage du Pays Barrois. 27/02/2010 vers 3 1 EN PAYS BARROIS, ROULONS ENSEMBLE POUR ALLER PLUS LOIN
Lancement de la démarche de covoiturage du Pays Barrois Comment prendr rendre e en compte les spécificités du monde rural tout en améliorant la qualité des déplacements au quotidien? Les transports de personnes sont le 3ème poste émetteur de gaz à effet de serre avec plus de 13% des émissions totales d après le Bilan Carbone réalisé sur le territoire du Pays Barrois, dont la quasi-totalité est dû au véhicule particulier. A travers son Plan Climat Territorial, le Pays Barrois se doit de proposer des alternatives au véhicule particulier et d augmenter le nombre de passagers par véhicule afin de modifier les comportements des usagers pour qu ils adoptent de nouvelles formes de mobilité. L objectif est de réduire les émissions de gaz à effet de serre dues au transport de personnes et d améliorer les services rendus à la population. Signature Vice Président du Pays Barrois en charge du Plan Climat Territorial 2 EN PAYS BARROIS, ROULONS ENSEMBLE POUR ALLER PLUS LOIN
I. La campagne de promotion envisagée...4 a. Le produit...4 b. Les temps forts de la démarche...7 II. Critères de Méthodologie :...9 III.Objectifs :...10 IV.Cibles :...10 V. Outils :...11 a. Le slogan :...11 b. Le visuel :...11 c. Communication médias...13 d. Communication hors médias...17 VI.Planning prévisionnel...18 3 EN PAYS BARROIS, ROULONS ENSEMBLE POUR ALLER PLUS LOIN
I. La campagne de promotion envisagée a. Le produit - Un outil innovant : le covoiturage dynamique - Un partenaire Lorrain : COVIVO Au préalable il faut savoir que les principales entraves au covoiturage sont les suivantes : - Impossibilité de trouver un partenaire (34%) - Flexibilité horaire (30%) - Utilisation pour «courses» sur trajet domicile travail (12%) - Stationnement (4%) - Refus de l'inconnu (6%) - Usage partagé refusé (8%) (Etude CERTU, 2007-2009) 4 EN PAYS BARROIS, ROULONS ENSEMBLE POUR ALLER PLUS LOIN
Les types de covoitureurs peuvent être regroupés ainsi : 5 EN PAYS BARROIS, ROULONS ENSEMBLE POUR ALLER PLUS LOIN
En tant que territoire pilote et en partenariat avec la Région Lorraine et le conseil général de la Meuse, le choix des élus du Pays Barrois s est porté vers une solution de covoiturage innovante intégrant des technologies inédites. Le produit se devait donc de répondre aux exigences suivantes : - Mutualisation de l offre et de la demande de covoiturage sur le territoire. - Rapidité de mise en place. - Action concrète et peu coûteuse. - Adaptation au milieu rural. - Proposition d indicateurs directs de suivi de performance et d efficacité. - Renforcer la flexibilité d'usage. La solution proposée est la suivante : - Site internet de covoiturage permettant une optimisation des mises en relation en choisissant le trajet le plus court (http//www.paysbarrois.com), - solution dynamique: géolocalisation par GPS, SMS, - partage des frais de transport en ligne, - intégration des aires de covoiturage, - indicateur réel du nombre de tonnes équivalent C02 économisées. La finalité de l outil déployé sur le territoire du Pays Barrois est de créer une dynamique territoriale autour d'une «mobilité partagée», donc plus écologique, mais aussi d utiliser des technologies innovantes pour faire du covoiturage une réelle alternative de transport en complément de l'existant. 6 EN PAYS BARROIS, ROULONS ENSEMBLE POUR ALLER PLUS LOIN
b. Les temps forts de la démarche Promotion du site de covoiturage et de la solution de covoiturage dynamique Un site internet de covoiturage flexible et sécurisant: - Un partage de frais en ligne via des porte-monnaies virtuels. - Une mise en relation sur un parcours et non sur des étapes pré remplies. - Un espace communautaire avec système de notation des passagers et conducteurs, espace entreprise/collectivité. - Une qualification des conducteurs à l'inscription (réseau social ou entretien) - Un système temps réel innovant: Après la mise en service du site internet fin 2009 (www.paysbarrois.com), l année 2010 va donc être consacrée à la sensibilisation, à la promotion et à l expérimentation de cette solution sur le territoire du Pays Barrois et aux alentours. Ce document reprend les éléments de méthode susceptibles d aboutir à une bonne appropriation de l outil. 7 EN PAYS BARROIS, ROULONS ENSEMBLE POUR ALLER PLUS LOIN
Diagnostic territorial et équipement en COVIBOX Un diagnostic basé sur les flux de circulations, (intensité, origine, destination ) va permettre de hiérarchiser les principaux axes routiers du territoire. Cette étape permettra de cibler des automobilistes covoitureurs et des créneaux horaires correspondants à une plus forte demande de trajets. Munis d'une COVIBOX (téléphone portable GPS ou boîtier GPS dédié), ces conducteurs seront mis en relation en temps réel durant leur parcours avec des passagers potentiels, inscrits au préalable sur internet ou ayant indiqué leur destination via téléphone portable. Une offre de covoiturage «garantie»pourra ainsi être offerte sur les parcours les plus fréquentés. La COVIBOX, servant aussi de navigation GPS, redirige les conducteurs vers le passager. Elle leur indique le gain économique potentiel et une estimation du temps de détour. Enfin, la COVIBOX sécurise la prise en charge. Un soutien financier à l équipement en COVIBOX sera finalisé courant 2010. Mutualisation des diagnostic iagnostics s territoriaux (voie verte projets intermodaux, offres existantes). Démarche réalisée afin de partager les diverses réflexions en cours ou finalisées et de pouvoir établir un document de positionnement mutualisé en terme de prévisionnel d investissement (aménagement d aires de covoiturage, signalisation spécifique.). 8 EN PAYS BARROIS, ROULONS ENSEMBLE POUR ALLER PLUS LOIN
II. Critères de Méthodologie : Extrait des retours suite à la campagne ADEME «Faisons vite ça chauffe» Les informations mises en avant lors d une campagne de persuasion ont plus de chances d être entendues si elles sont précédées de l obtention d un acte engageant. (JOULE V, 2007) L engagement d un acte peut être estimé à partir des facteurs suivants : - Un acte public engage plus fortement un individu qu un acte fait en privé. - Plus le sens de l acte est clair et non ambigu, plus on le fait facilement. - Plus l acte est coûteux, plus il est engageant. - Un acte irrévocable est plus engageant qu un acte révocable. - Quand l individu en est conscient, il est plus engagé. - Un acte sera d autant plus engageant qu il est répété. - La culpabilisation a tendance à rendre les individus moins engagés. - Plus l individu se sentira libre de ses actes, plus il sera engagé. 9 EN PAYS BARROIS, ROULONS ENSEMBLE POUR ALLER PLUS LOIN
III. Objectifs : - Faire connaître le site de covoiturage - Sensibiliser les habitants et développer la fréquentation du site - Recenser, valoriser les «motivés» ou «clim acteurs» du territoire en prévision de la suite de la démarche. IV. Cibles : - Particuliers Pays Barrois et territoires mitoyens présentant d important flux routiers intra ou extra territoriaux (Meuse, Marne, Haute-Marne) - Elus Pays Barrois et élus référents des communes limitrophes. - Entreprises Pays Barrois et territoires limitrophes. - Administrations Pays Barrois. 10 EN PAYS BARROIS, ROULONS ENSEMBLE POUR ALLER PLUS LOIN
V. Outils : a. Le slogan : En Pays Barrois, roulons ensemble pour aller plus loin. Eléments de contexte : - Préexistence des campagnes de communication ADEME engagées en 2007 avec des accroches «si on laisse l eau couler elle disparaît» ; «si on éteint les lumières on sauve les ampoules» - Aspect conceptuel de la communication engageante qui se base sur le principe suivant : pour changer les comportements il faut tout d abord obtenir un premier comportement. - Conclusion d une autre approche sociologique qui base l efficacité de l action de communication sur la décomposition des habitudes en propositions simples avec notamment le «si, alors». - La notion de plus loin, à la fois pour l aspect financier du «plus de distance pour moins cher», et pour l aspect plus philosophique de l «utilisation d une solution de transport permettant de préserver l avenir tout en avançant ensemble dans le même sens». b. Le visuel : Possibilités : - Réalisation par une agence de communication Visuel explicite, convivial, ludique, rural, dynamique. 11 EN PAYS BARROIS, ROULONS ENSEMBLE POUR ALLER PLUS LOIN
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c. Communication médias La campagne de communication devra respecter les critères de qualité fixés dans le cadre du programme de soutien aux éco évènements du Pays Barrois LEADER/ Plan Climat (papier PEFC et/ou recyclé, impression «imprim vert», dématérialisation ) Tracts non adressés Au recto est repris le visuel retenu et le slogan : En Pays Barrois, roulons ensemble pour aller plus loin. Diffusés en grande quantité (120 000) par adressage direct en boîte aux lettres sur un territoire cohérent vis à vis des flux de transport répertoriés dans le SCOT.(Pays Barrois + Meuse et frange 20 km Marne et Haute-Marne) Il devra approfondir le message de promotion du covoiturage et le compléter. Son but sera de convaincre les particuliers d avoir recours au covoiturage. Au verso, l argumentaire pourrait se diviser en trois points : - Economique - Ecologique - Convivial 13 EN PAYS BARROIS, ROULONS ENSEMBLE POUR ALLER PLUS LOIN
Tracts en libre service Mise à disposition sur le territoire sur des lieux identifiés et/ou occupés par des partenaires du projet - Réseau «La Poste» - Entreprises - Administrations, chambres consulaires Affiches Reprise du recto des tracts. Campagne d affichage format A3 sur le territoire du Pays Barrois (GMS, Administrations, Chambres consulaires ) Spot radio Ce message doit convaincre les usagers de changer leurs habitudes. On va donc essayer de les sensibiliser non plus sur le lieu de travail ou pendant la pause, mais au moment même où ils se trouvent dans la situation évoquée et où ils ne peuvent que se reconnaître. L auditeur se trouve à ce moment précis dans un état d esprit tout à fait favorable pour recevoir le message. La diffusion aura donc lieu aux heures durant lesquelles les salariés se trouvent au volant de leur voiture. 14 EN PAYS BARROIS, ROULONS ENSEMBLE POUR ALLER PLUS LOIN
Script: (30sec) Voix femme métallique : Bonjour, vous avez sélectionné du carburant, mais notre station est au regret de vous signaler la fermeture temporaire de ses pompes : Bonne route. Voix homme : Oh non?! Oh non?! Même voix, mais avec un ton complice : Vous avez pensé au covoiturage? Voix off homme : Changeons nos comportements, partageons nos trajets en voitures, réduisons les émissions de gaz ` effet de serre, protégeons la planète. Economique, écologique et convivial le covoiturage, c est la solution!! Même voix femme, avec le même ton complice : Pour covoiturer inscrivez-vous sur paysbarrois.com Voix off homme : En pays barrois, roulons ensemble pour aller plus loin 15 EN PAYS BARROIS, ROULONS ENSEMBLE POUR ALLER PLUS LOIN
Film Principe : Réalisation durant la semaine du développement durable 2010. Démarche participative de la population et/ou des étudiants des Lycées engagés dans une démarche d agenda 21 (Poincaré, EPL Agro à Bar le Duc) Réalisation par le prestataire communication du Pays Barrois. Script: Témoignages multi générations au sujet du covoiturage et mise en situation ludique. 16 EN PAYS BARROIS, ROULONS ENSEMBLE POUR ALLER PLUS LOIN
d. Communication hors médias - Relations publiques Elus Pays, Comité syndical - Parrainage et/ou mécénat Région Lorraine, Chambres consulaires, La poste, ADEME - Foires, salons évènementiels Pays ou partenaires programme LEADER démarche écoévènements. Festival renaissance, randonnées PAVOS, salons «Quoi de neuf», Cité des Leuques - Cartes postales Proposition offre commerciale La poste - Distribution (mailing...) 17 EN PAYS BARROIS, ROULONS ENSEMBLE POUR ALLER PLUS LOIN
VI. Planning prévisionnel PERIODE ACTION VECTEUR CIBLE PRODUCTION Promotion du site de covoiturage et de la solution de covoiturage dynamique Diagnostic territorial et équipement en COVIBOX. Première quinzaine de mars semaine 11, 12, 13 : semaine 14 : semaine 15 : Conférence de presse Encarts récurrents Est Republicain, Virgin radio Tournage film 3D. Changeons nos comportements, semaine DD 2010 Tract Boîte aux Lettres FR3, Bar TV, virgin radio, Est Republicain FR3, Bar TV, Site Internet pays Barrois Invitations élus + grand public par info presse semaine 9 Invitations élus + grand public par info presse semaine 12 Film Fr3 avec mise en situation. Slogan. Script radio Film participatif Visuel Semaine 18 Etude de ligne Covoitureurs Diagnostic COVIVO Eté 2010 Semaine de la mobilité : automne 2010 Eté Cyclo Bar le Duc Re diffusion film, équipements de covoitureurs avec Covibox FR3, Est Republicain Grand public, touristes Invitations élus + grand public par info presse. Fourniture de Covibox. 18 EN PAYS BARROIS, ROULONS ENSEMBLE POUR ALLER PLUS LOIN
PERIODE ACTION VECTEUR CIBLE PRODUCTION Mutualisation des diagnostic iagnostics s territoriaux (voie verte, projets intermodaux, offres existantes) et positionnement en terme d investissement aires de covoiturage. Prévisionnel aménageme nt aire de covoiturage Référencement de sites potentiels FR3, Presse écrite Covoitureurs Pays Barrois, Codecom, CG, GIP, Région Lorrraine, PAVOS 19 EN PAYS BARROIS, ROULONS ENSEMBLE POUR ALLER PLUS LOIN
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