GUIDE DE LA RÉGION Un guide pratique pour les familles militaires de l'unité de soutien du secteur Toronto
CENTRE DE RESSOURCES POUR LES FAMILLES DES MILITAIRES DE TORONTO Vision Des familles fortes, habiles et en confiance au sein d une collectivité solidaire des Forces canadiennes. Mission Promouvoir et faciliter des services familiaux axés sur la collectivité qui favorisent le renforcement des familles et des collectivités des Forces canadiennes (FC). Valeurs Reconnaître le caractère unique de la vie familiale et communautaire au sein des FC; Respecter les forces particulières des familles des FC; et Soutenir l inclusion et la diversité, accueillir les participants communautaires. (DSFM, 2004) Adresse Tél. : 416-633-6200 poste 4311 5 Yukon Lane Téléc. : 416-635-4414 Toronto (Ontario) Courriel : tmfrc@forces.gc.ca M3K 0A1 Internet : www.tmfrc.com
TABLE DES MATIÈRES Bienvenu à Toronto, Ontario! 3 Faciliter votre déménagement! Informations pour le voyageur 4 Informations sur le logement 4 Entreposage de véhicules de plaisance 5 Services d information gouvernementaux 5 Changements d adresse pour vos déclarations de revenus 6 Suivi de votre courrier 6 Services d urgence 6 Police 6 Ambulance 7 Pompiers 7 Assurance-santé de l Ontario 7 Trouver un médecin 7 Télésanté Ontario 8 Hôpitaux et autres établissements de santé 8 Trouver un dentiste 9 Trouver un optométriste 9 Trouver un vétérinaire 9 Obtenir un permis de conduire de l Ontario 10 Immatriculer un véhicule 10 Registry Services 11 Toronto Hydro 11 Toronto Water 11 Recyclage et ramassage des ordures ménagères 12 Fournisseurs de gaz naturel 12 Services de téléphone locaux 12 Accès Internet 12 Journaux locaux et nationaux 13 Toronto Public Library 13 Programme DineSafe de la ville de Toronto 13 Initiatives environnementales de la ville de Toronto 14 Trouver des offices religieux 14 Trouver le bon service de garde et d enseignement! Informations sur les services de garde 15 Enfants ayant des besoins particuliers 15 Informations sur les écoles élémentaires et secondaires 16 1
Informations sur les collèges et universités 16 Se déplacer dans la RGT! Stationnement dans la ville de Toronto 18 Circuits, horaires et Service d information de la Commission de transports de la RGT 18 Informations pour les cyclistes 19 Magasiner dans la RGT! Centres commerciaux populaires 20 Épiceries populaires 21 Grands magasins et magasins en gros populaires 21 Pour se divertir! Tourisme Ontario 23 Carte plein air version chasse/pêche 23 Permis de voguer 23 Attractions et activités à Toronto 24 Activités culturelles de Toronto 24 Activités récréatives et parcs de Toronto 24 Le Toronto FUN Guide 25 Cartes utiles Centre de ressources pour les familles des militaires de Toronto 26 William Baker Park, Toronto 27 Stanley Greene Park, Toronto 28 Surrey Park, Oakville 29 2
BIENVENUE À TORONTO, ONTARIO! Le tiers des Canadiens vivent en Ontario. La géographie de la province est aussi diversifiée que sa population, grâce aux terres rocheuses et riches en minéraux du Bouclier canadien, aux terres agricoles fertiles au Sud, et aux basses terres gazonnées au Nord. L Ontario compte plus de 250 000 lacs, ce qui représente le tiers des ressources d eau douce du monde. Les principales industries sont l agriculture, l exploitation minière, la fabrication automobile, les logiciels et la technologie. Toronto est la capitale de l Ontario. On y trouve la fameuse Tour du CN (la plus haute structure autoportante du monde), la rue Young (la plus longue rue du monde), et plus encore! Plus de 5 millions de personnes habitent la Région du Grand Toronto (RGT). Elles représentent presque toutes les cultures mondiales et plus de 100 langues et dialectes. Vous serez heureux de dire que vous habitez la très vivante ville de Toronto! 3
FACILITER VOTRE DÉMÉNAGEMENT! Pour des conseils pratiques, visitez «Votre guide complet de déménagement» sur le site Web de la Direction de la qualité de la vie de la Défense nationale, au www.forces.gc.ca/hr/qol/frgraph/move_plan_f.asp. INFORMATIONS POUR LES VOYAGEURS La Carte routière de l Ontario est disponible sur le Web, au www.mto.gov.on.ca/french/traveller/map/index.html. Pour obtenir des exemplaires gratuits, visitez un Centre de renseignements touristiques provincial (20 rue Dundas Ouest, Toronto) ou communiquez avec le Ministère du tourisme, de la culture et du loisir, au www.tourism.gov.on.ca ou par téléphone, au 1-800-ONTARIO/TTY 1-888-908-8825. Heures d ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h, les samedis et dimanches, de 9 h à 18 h. Pour plus d information, y compris l état des routes en hivers, visitez le site Web du Ministère du Tourisme de l Ontario, au www.mto.gov.on.ca. Pour obtenir les conditions météo locales, consultez MétéoMédia, au www.meteomedia.com ou communiquez avec votre service de câblodistribution/télévision satellite pour obtenir de l information au sujet de cette chaîne de télévision. INFORMATIONS SUR LE LOGEMENT Agence de logement des Forces canadiennes L Agence de logement des Forces canadiennes est responsable de l attribution des logements familiaux militaires. À Toronto, il y a 211 logements situés au William Baker Park et au Stanley Greene Park; au Surrey Park d Oakville, il y a 75 logements. Pour plus d information, communiquez avec le Bureau de gestion des logements, au 2 John Drury Drive, North York, sur le Web, au www.cfha-alfc.forces.gc.ca ou par téléphone, au 416-633-6200 poste 3978. Heures d ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h. 4
Veuillez prendre note qu avant de prendre possession de votre LF, vous devez prendre une assurance habitation et une assurance contre l incendie. Services de relogement Royal LePage Pour les logements civils, communiquez avec les Services de relogement Royal LePage sur le Web, au www.irp-pri.com. Vous y trouverez des renseignements selon les régions et concernant les bureaux. ENTREPOSAGE DE VÉHICULES DE PLAISANCE Une aire de stationnement pour les véhicules de plaisance est disponible. Pour plus d information, communiquez avec le Toronto Garrison Recreation Council and Recreation Vehicle Parking Compound, au 416-633-6200, poste 3788. SERVICES D INFORMATION GOUVERNEMENTAUX Service d information du gouvernement du Canada Pour de l information au sujet des services offerts par le gouvernement du Canada, visitez le site Web de Service Canada, au www.servicecanada.gc.ca ou composez le 1-800-O-CANADA/TTY 1-800-926-9105. Service d information du gouvernement de l Ontario Pour de l information au sujet des services offerts par le gouvernement de l Ontario, visitez le www.gov.on.ca ou composez le 1-800-267-8097/TTY 1-800-268-7095. City of Toronto Information Service Pour de l information sur les services municipaux offerts à Toronto, visitez le www.toronto.ca ou composez le 416-338-0338/ TTY 416-338-0889. City of Toronto Community Information Service Le City of Toronto Community Information Service offre un service de référence et d information gratuit et unilingue, 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Pour de l information au sujet des services communautaires, sociaux, de santé et du gouvernement, visitez le www.211toronto.ca ou composez le 211/TTY 416-392-3778. 5
CHANGEMENTS D ADRESSE POUR VOS DÉCLARATIONS DE REVENUS Vous devez informer l Agence du revenu du Canada de votre nouvelle adresse dès que possible afin d éviter tout retard au versement de prestations, incluant les crédits pour TPS/TVH, les prestations universelles pour la garde d enfants, et la prestation fiscale canadienne pour enfants. Si vous utilisez le service de virements automatiques et que vous ouvrez un nouveau compte bancaire, vous devez également faire part de ce nouveau numéro de compte à l ARC. Vous pouvez effectuer votre changement d adresse en ligne, par téléphone ou par courrier. Pour de l information ou pour effectuer un changement, visitez le www.cra-arc.gc.ca ou composez le 1-800-959-8281. Heures d ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h 15 à 22 h, de la mi-février au mois d avril. Pour toute autre information, utilisez le service automatisé en composant le 1-800-267-6999/ TTY 1-800-665-0354, 24 heures par jour, 7 jours par semaine. SUIVI DE VOTRE COURRIER Communiquez avec la Société canadienne des postes pour signaler un changement d adresse en visitant leur site Web, au www.canadapost.ca ou en composant le 1-866-607-6301/ TTY 1-800-267-2797. Heures d ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h. SERVICES D URGENCE Pour toute urgence nécessitant la présence des services médicaux, de police ou d incendie, composez le 911. Ce service est offert dans toutes les langues. Demeurez en ligne avec l opérateur jusqu à ce que celui-ci vous demande de raccrocher. POLICE Le Toronto Police Service travaille à la prévention du crime et avec les collectivités et les voisinages pour faire de Toronto une des villes les plus sécuritaires en Amérique du Nord. Pour 6
toute demande non urgente, visitez le www.torontopolice.on.ca ou composez le 416-808-2222/TTY 416-467-0493. AMBULANCE Les Toronto Emergency Medical Services offrent un service ambulancier, 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Pour toute demande non urgente, visitez le www.toronto.ca/ems ou composez le 416-392-2000. POMPIERS Les Toronto Fire Services protègent la population, les propriétés et l environnement contre les effets des incendies, des accidents, des catastrophes naturelles et autres dangers. Pour toute demande non urgente, visitez le www.toronto.ca/fire ou composez le 416-338-9050. ASSURANCE-SANTÉ DE L ONTARIO Pour obtenir la carte Santé, vous devez avoir en votre possession trois documents distincts en copies originales qui permettent de confirmer : (1) votre statut de citoyen/d immigrant; (2) votre nom et votre adresse résidentielle en Ontario; (3) votre nom et prénom officiel et votre signature. Présentez-vous à un bureau de l Assurance-santé de l Ontario ou un kiosque de services itinérants avec ces trois documents. Pour plus d information au sujet des documents admissibles et pour trouver le bureau de plus près de chez vous, visitez le www.health.gov.on.ca ou composez le 1-800-664-8988 (Ontario seulement)/ TTY 1-800-387-5559. Heures d ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h. Il y a une période d attente de trois mois avant l entrée en vigueur de votre protection. Veuillez prendre note que les enfants âgés de plus de 15 ans et demi doivent présenter leur propre demande en personne avec les trois documents susmentionnés. TROUVER UN MÉDECIN Le College of Physicians and Surgeons of Ontario offre le service Doctor Search pour vous aider à trouver un médecin. 7
Vous pouvez effectuer une recherche par nom, lieu, qualifications et langues de travail, ou selon s ils acceptent de nouveaux patients. Pour plus d information, visitez le www.cpso.on.ca. Pour toute demande d ordre général, composez le 416-967-2603 (à Toronto) ou le 1-800-268-7096 poste 306 (à l extérieur de Toronto). Vous pouvez également consulter les Pages Jaunes mc sous la section «Médecins & Chirurgiens». TÉLÉSANTÉ ONTARIO Pour obtenir des conseils santé confidentiels gratuits auprès d une infirmière autorisée ou pour toute information d ordre général, composez le 1-866-797-0000/TTY 1-866-797-0007, 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Veuillez prendre note qu un appel à Télésanté Ontario ne remplace pas un appel au 911. En cas d urgence, composez toujours le 911. HÔPITAUX ET AUTRES ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ Pour trouver un hôpital, visitez le www.oha.com, consultez les Pages Jaunes mc sous la section «Hôpitaux» ou composez le 211/TTY 416-392-3778. Vous pouvez également visiter le www.toronto.ca/quality_of_life/healthcare.htm pour d autres informations au sujet des hôpitaux de Toronto et d autres liens relatifs à la santé. L Ontario dispose également de cliniques sans rendez-vous et de cliniques après les heures. Si votre urgence médicale n est pas immédiate, les cliniques constituent une bonne solution de rechange aux salles d urgence. Il n est pas nécessaire de prendre rendez-vous, mais vous pouvez les faire. Consultez les Pages Jaunes mc sous la section «Cliniques médicales». L Ontario dispose de centres de santé communautaires et de services de santé publique qui offrent de l information et des services relatifs à la santé. Les Centres de santé communautaires sont des organismes sans but lucratif qui offrent aux individus, aux familles et aux collectivités des programmes gratuits de santé primaires adaptés aux 8
différentes cultures, ainsi que des programmes de promotion de la santé, et ce, dans différentes langues. Pour consulter la liste de centres de santé communautaires, visitez le www.settlement.org/sys/link_redirect.asp?doc_id=1001129. Les Services de santé publique sont des agences de santé municipales qui offrent des programmes communautaires de promotion de la santé et des programmes de prévention de la maladie. Pour consulter la liste des services de santé publique, visitez le http://www.health.gov.on.ca/french/publicf/contactf/phuf/phuloc _dtf.html. TROUVER UN DENTISTE La Ontario Dental Association fournit un répertoire de ses membres pour vous aider à trouver un dentiste. Vous pouvez effectuer votre recherche par nom, lieu et spécialité. Les résultats de recherche sont aléatoires et peuvent différer d une fois à l autre. Pour plus d information, visitez le www.dental.oda.on.ca ou composez le 416-922-3900. Vous pouvez également consulter les Pages Jaunes mc sous la section «Dentistes». TROUVER UN OPTOMÉTRISTE Le College of Optometrists of Ontario fournit un répertoire de ses membres pour vous aider à trouver un optométriste. Vous pouvez effectuer votre recherche par nom, lieu ou langues de travail. Pour plus d information, visitez le www.collegeoptom.on.ca. Vous pouvez également consulter les Pages Jaunes mc sous la section «Optométristes». TROUVER UN VÉTÉRINAIRE Communiquez avec le College of Veterinarians of Ontario pour trouver un vétérinaire dans votre secteur. Pour plus d information, visitez le www.cvo.org ou composez le 1-800-424-2856 (dans la province de l Ontario) ou le 519-824-5600 (à l extérieur de la province de l Ontario). Veuillez prendre note que tous les chats et chiens de Toronto doivent être enregistrés et porter une médaille. Pour enregistrer votre animal, visitez 9
le www.toronto.ca/animal_services/licensing.htm ou composez le 416-338-PETS. Heures d ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30. OBTENIR UN PERMIS DE CONDUIRE DE L ONTARIO Pour échanger un permis de conduire d une autre province contre un permis de conduire de l Ontario, vous devez présenter au moins une pièce d identité originale acceptée qui permet de confirmer votre nom et prénom officiel, votre date de naissance et votre signature. Vous ne pouvez pas utiliser votre permis de conduire comme pièce d identité dans cette situation. Présentez-vous à un bureau de Test au volant avec vos pièces d identité. Vous aurez à remplir un formulaire, remettre votre permis de conduire de l autre province, subir un examen de la vue et payer les frais afférents avant d obtenir votre permis de conduire de l Ontario. Pour plus d information au sujet des frais et pour trouver le bureau de Test au volant le plus près de chez vous, visitez le www.drivetest.ca ou composez le 1-800-387-3445. IMMATRICULER UN VÉHICULE Pour immatriculer un véhicule déjà immatriculé dans une autre province, vous devez remplir un formulaire à cet effet disponible dans les Bureaux de l immatriculation et des permis de conduire. Vous devrez avoir avec vous (1) la copie originale de l immatriculation du véhicule immatriculé à votre nom (si le véhicule n est pas immatriculé à votre nom, vous devez avoir un acte de vente détaillé et signé), (2) un Certificat de sécurité, (3) un certificat attestant que le véhicule respecte les normes du programme Air pur Ontario (s il y a lieu), (4) une preuve d assurance automobile (obligatoire en Ontario), (5) le nombre de kilomètres apparaissant au compteur kilométrique du véhicule; (6) vous devrez également débourser la taxe de vente provinciale (s il y a lieu), (7) les frais afférents, et (8) prouver votre identité. Pour plus d information sur les garages certifiés par le MTO où obtenir un Certificat de sécurité ou pour savoir si vous devez obtenir un certificat attestant que le véhicule respecte les normes du programme Air pur Ontario, composez le 1-888-758-2999. 10
Pour plus d information sur les frais et les taxes applicables ou pour trouver le bureau le plus près de chez vous, visitez le www.mto.gov.on.ca ou composez le 416-235-2999 (à Toronto) ou le 1-800-387-3445 (à l extérieur de Toronto) REGISTRY SERVICES Pour de l information sur les services de registres, comme l enregistrement de la naissance et les lettres de consentement, les licences de mariage, les rôles d évaluation et les licences temporaires pour débit de boisson, ou pour trouver le bureau des Registry Services le plus près de chez vous, visitez le www.toronto.ca/registryservices ou composez le 416-392-7036. Heures d ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 15. TORONTO HYDRO Pour ouvrir un compte avec Toronto Hydro, composez le 416-542-8000. Heures d ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30. Pour plus d information, visitez le www.torontohydro.com. Veuillez prendre note qu un dépôt de garantie pourrait vous être exigé (le montant varie selon l emplacement de la demeure). Pour éviter d avoir à débourser ce dépôt de garantie, votre fournisseur d électricité ou de gaz précédent doit fournir une lettre de recommandation concernant votre crédit OU vous devez autoriser l entreprise à effectuer des prélèvements automatiques dans votre compte bancaire pour la première année. Tout dépôt, plus intérêt, sera déduit de votre facture après un an. TORONTO WATER Pour ouvrir un compte avec Toronto Water, composez le 416-338-4829. Heures d ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30. Pour plus d information, incluant les programmes incitatifs pour vous aider à épargner eau et argent, visitez le www.toronto.ca/water. Aucun dépôt de garantie n est nécessaire. 11
En cas d urgence, composez le 416-338-8888, y compris lorsqu il y a bris d une conduite maîtresse, une inondation dans votre sous-sol ou un problème d égout, des problèmes de pression ou de volume d eau, une décoloration de l eau du robinet, un compteur d eau brisé ou qui fuit, ou une borne-fontaine qui fuit. RECYCLAGE ET RAMASSAGE DES ORDURES MÉNAGÈRES Pour obtenir le calendrier de recyclage et de ramassage des ordures ménagères pour votre secteur et pour de l information sur le programme de bacs verts de la ville de Toronto, visitez le www.toronto.ca/garbage ou composez le 416-338-2010/ TTY 416-397-0831. FOURNISSEURS DE GAZ NATUREL Le gouvernement de l Ontario a déréglementé le système de gaz naturel dans la province. Vous pouvez choisir de vous procurer votre gaz naturel auprès d un fournisseur indépendant ou d un service public de votre municipalité. Pour plus d information, visitez le www.energy.gov.on.ca. SERVICES DE TÉLÉPHONE LOCAUX Bell (www.bell.ca ou le 310-BELL) et Rogers (www.rogers.com ou le 1-888-ROGERS1) sont les deux principaux fournisseurs de services de télécommunication. Par contre, il y a d autres entreprises qui offrent une variété de tarifs et de promotions. Veuillez prendre note que la composition de l indicatif régional avant le numéro de téléphone s applique également aux appels locaux dans la RGT. Les quatre indicatifs régionaux de la RGT sont le 416, le 647, le 905 et le 289. ACCÈS INTERNET Vous pouvez accéder à Internet gratuitement au Centre de ressources pour les familles des militaires de Toronto et dans toutes les bibliothèques municipales de Toronto. Pour connaître l emplacement de la bibliothèque municipale la plus 12
près de chez vous, visitez le www.torontopubliclibrary.ca ou composez le 416-393-7131/TTY 416-393-7030. JOURNAUX LOCAUX ET NATIONAUX The Globe and Mail est accessible en ligne au www.theglobeandmail.com. Vous pouvez vous abonner en ligne ou par téléphone, en composant le 416-585-5000. Le National Post est accessible en ligne au www.nationalpost.com. Vous pouvez vous abonner en ligne ou par téléphone, en composant le 416-383-2500. The Toronto Star est accessible en ligne au www.thestar.com. Vous pouvez vous abonner en ligne ou par téléphone, en composant le 416-367-4500. Le Toronto Sun est accessible en ligne au www.torontosun.com. Vous pouvez vous abonner en ligne ou par téléphone, en composant le 416-947-2111. TORONTO PUBLIC LIBRARY Pour connaître l emplacement de la bibliothèque municipale la plus près de chez vous, visitez le www.tpl.toronto.on.ca ou composez le 416-393-7131/TTY 416-393-7030. Pour obtenir une carte de bibliothèque, vous devez présenter deux pièces d identité sur lesquelles apparaissent votre nom et votre adresse. PROGRAMME DINESAFE DE LA VILLE DE TORONTO Tous les restaurants de Toronto sont inspectés 1 à 3 fois par année par un inspecteur en santé publique et doivent afficher dans un endroit bien en vue le certificat DineSafe qui leur est remis. Un certificat vert (PASS) est remis lorsque l établissement satisfait toutes les exigences. Un certificat jaune (CONDITIONAL PASS) est remis lorsque des infractions importantes ont été relevées (cela ne veut pas nécessairement dire que l établissement n est pas sécuritaire) et l établissement à 48 heures pour remédier à la situation. Un certificat rouge (CLOSED) est remis lorsqu une infraction grave est relevée, c est-à-dire que l établissement est jugé non sécuritaire. Pour plus d information, visitez le www.toronto.ca/food2/index.jsp ou 13
composez le 416-338-FOOD. Heures d ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30. INITIATIVES ENVIRONNEMENTALES DE LA VILLE DE TORONTO Pour de l information au sujet des initiatives écologiques entreprises par la ville de Toronto, visitez le www.toronto.ca/environment. Vous pouvez également télécharger le Green Guide qui présente un résumé des projets environnementaux, des programmes et des politiques, ou communiquer avec les services environnementaux, en composant le 416-392-2984. TROUVER DES OFFICES RELIGIEUX Pour de l information au sujet des offices religieux, composez le 211/TTY 416-392-3778. Vous pouvez également consulter les Pages Jaunes mc sous les sections «Associations religieuses», «Églises», «Synagogues messianiques», etc. 14
TROUVER LE BON SERVICE DE GARDE ET D ENSEIGNEMENT! INFORMATIONS SUR LES SERVICES DE GARDE Un service de garde abordable est offert au Centre de ressources pour les familles des militaires de Toronto. La ville de Toronto offre également de l information sur les services de garde au www.toronto.ca/children/childcare.htm et vous pouvez vérifier les places disponibles partout dans la ville en cliquant sur Vacancies. Pour plus d information, communiquez avec le Centre de ressources pour les familles des militaires de Toronto; les Centre de la petite enfance (www.ontarioearlyyears.ca ou composez le 1-866-821-7770/TTY 1-800-387-5559); le Ministère des Services à l enfance et à la jeunesse (www.children.gov.on.ca) ou composez le 1-888-789-4199/TTY 1-800-687-5559). Vous pouvez également composer le 211/TTY 416-392-3778 ou consulter les Pages Jaunes mc sous la section «Garderies d enfants». ENFANTS AYANT DES BESOINS PARTICULIERS Pour plus d information sur les services offerts aux enfants ayant des besoins particuliers à Toronto, communiquez avec Children Services, au www.toronto.ca/children ou composez le 416-392-KIDS. Pour plus d information sur les ressources disponibles en Ontario, communiquez avec la Learning Disabilities Association of Ontario, en visitant le www.ldao.ca ou en composant le 416-929-4311; vous pouvez également communiquer avec le bureau du district de Toronto du Learning Disabilities Association of Ontario, en visitant le www.ldatd.on.ca ou en composant le 416-229-1680. Heures d ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 16 h 30. Vous pouvez également contacter votre commission scolaire. 15
INFORMATIONS SUR LES ÉCOLES ÉLÉMENTAIRES ET SECONDAIRES Pour plus d information sur les commissions scolaires publiques de la RGT, visitez le www.toronto.ca/family/links.htm#schools, ou consultez le site Web de la commission scolaire pour trouver l école la plus près de chez vous. Écoles anglaises et programmes de cours immersifs en français dans la RGT (sauf dans Halton) : Toronto District School Board : www.tdsb.on.ca ou le 416-397-3000 Toronto Catholic District School Board : www.tcdsb.org ou le 416-222-8282 Écoles anglaises et programmes de cours immersifs en français dans les municipalités de Burlington, Halton Hills, Milton et Oakville : Halton District School Board : www.haltondsb.on.ca ou le 905-878-8451 (Halton Hills) ou le 905-842-3014 (Toronto) Halton Catholic District School Board : www.haltonrc.edu.on.ca ou le 1-800-741-8382 Écoles françaises dans la RGT : Conseil scolaire de district catholique Centre-Sud : www.csdccs.edu.on.ca ou le 1-800-274-3764 Conseil scolaire de district du Centre-Sud-Ouest : www.csdcso.on.ca ou le 1-888-538-1702 INFORMATIONS SUR LES COLLÈGES ET UNIVERSITÉS Centennial College : www.centennialcollege.ca Durham College of Applied Arts and Technology : www.durhamcollege.ca George Brown College of Applied Arts and Technology : www.georgebrown.ca Georgian College of Applied Arts and Technology : www.georgianc.on.ca Humber College Institute of Technology and Advanced Learning : www.humber.ca Université McMaster : www.mcmaster.ca 16
Mohawk College of Applied Arts and Technology : www.mohawkcollege.ca Ontario College of Art & Design : www.ocad.ca Ryerson University : www.ryerson.ca Seneca College of Applied Arts and Technology : www.senecac.on.ca Sheridan College Institute of Technology and Advanced Learning : www.sheridanc.on.ca Institute of Technology de l Université de l Ontario : www.uoit.ca Université de Toronto : www.utoronto.ca Université York : www.yorku.ca 17
SE DÉPLACER DANS LA RGT! STATIONNEMENT DANS LA VILLE DE TORONTO Dans la ville de Toronto, on peut se stationner sur la rue pour une période maximale de 3 heures là où le règlement relatif au stationnement le permet. Des affiches à cet effet sont placées aux points d accès de la ville et aux sorties des autoroutes provinciales. Pour plus d information sur le règlement relatif au stationnement, les permis de stationnement pour résidents, visiteurs et personnes handicapées ou pour payer une contravention de stationnement, visitez le www.toronto.ca/transportation/parking. Pour toute demande d information concernant le stationnement ou les permis, communiquez avec votre bureau local. Heures d ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30. Toronto : 416-392-7873 East York : 416-397-4480 York : 416-394-2646 Etobicoke : 416-394-8419 CIRCUITS, HORAIRES ET SERVICES D INFORMATION DE LA COMMISSION DE TRANSPORTS DE LA RGT Toronto Transit Commission Dessert les municipalités de Toronto, Markham, Richmond Hill et Vaughan. Visitez le www.ttc.ca, composez le 416-393-INFO/ TTY 416-481-2523 ou consulter les Pages Jaunes mc. VIVA : York Region Transit Dessert les municipalités de Markham, Richmond Hill et Vaughan. Visitez le www.yorkregiontransit.com ou composez le 1-800-MOVE YRT. Durham Region Transit Dessert les municipalités de Pickering, Ajax, Whitby, Oshawa, Clarington, Brock, Scugog et Uxbridge. 18
Visitez le www.durhamregiontransit.com ou composez le 1-866-247-0055. Brampton Transit Dessert les municipalités de Mississauga, Brampton, Toronto et Vaughan. Visitez le www.brampton.ca/transit ou composez le 905-874-2999. Mississauga Transit Dessert les municipalités de Mississauga, Brampton, Toronto et Oakville. Visitez le www.mississauga.ca/portal/residents/publictransit ou composez le 905-615-4636. Oakville Transit Dessert les municipalités d Oakville et de Mississauga. Visitez le www.oakvilletransit.com ou composez le 905-815-2020. GO Transit Système interrégional de train et d autobus. Visitez le www.gotransit.com ou composez le 1-888-GET ON GO/TTY 1-800-387-3652. INFORMATIONS POUR LES CYCLISTES Pour de l information à l intention des cyclistes de Toronto, incluant cartes, nouvelles, programmes, clubs, politiques et stationnement, visitez le www.toronto.ca/cycling. 19
MAGASINER DANS LA RGT! CENTRES COMMERCIAUX POPULAIRES Pour connaître les circuits de transport en commun qui desservent ces centres commerciaux, communiquez avec le service de transport en commun compétent. Dixie Outlet Mall : Ce centre commercial réunit plus de 140 boutiques offrant de la marchandise de marque avec des rabais allant souvent de 30 % à 70 % sur le prix de détail. Il est situé au 1250 South Service Road, Mississauga (coin Dixie Road et QEW). www.dixieoutletmall.com Pacific Mall : Plus grand centre commercial de la communauté asiatique, celui-ci offre une atmosphère de marché avec des prestations en directe. Il est situé au 4300 avenue Steeles East, Toronto (coin Nord Est de l intersection des rues Steeles et Kennedy). www.pacificmalltoronto.com Queens Quay Terminal : Ce centre commercial réunit 30 boutiques spécialisées au style canadien. Il est situé au 207 Queens Quay East, Toronto (à l extrémité de la rue York). www.queensquay.sites.toronto.com Sherway Gardens : Ce centre commercial réunit une grande variété de boutiques dans un décor charmant. Il est situé au 25 The West Mall (Queensway et autoroute 427). www.sherwaygardens.ca Square One : Il s agit du plus gros centre commercial en Ontario avec plus de 360 boutiques et services. Il est situé au 100 City Centre Drive, Mississauga (autoroutes 403 et 10). www.shopsquareone.com Toronto Eaton Centre : Situé au cœur du centre-ville, ce centre commercial réunit plus de 285 boutiques, restaurants et services dans une galerie de verre de plusieurs étages. Il est situé au 220 rue Yonge, Toronto (coin des rues Yonge et Dundas). www.torontoeatoncentre.com Vaughan Mills : Ce centre commercial constitue un regroupement de points de vente de fabricants, de détaillants de marchandise de marque et d activités pour toute la famille. Il est situé au 1 Bass Pro Mills Drive, Vaughan (tout près de l autoroute 400, au nord de l autoroute 407). www.vaughanmills.com 20
Woodbine Centre : Ce centre commercial réunit plus de 160 boutiques et services, et offre le plus grand parc d attractions intérieur de l Ontario. Il est situé au 500 boulevard Rexdale, Toronto (coin Nord Ouest de l intersection de l autoroute 27 et du boulevard Rexdale). www.woodbinecentre.ca Yorkdale : Agrandi récemment, ce centre commercial réunit plus de 240 boutiques et services dans une atmosphère un peu plus haut de gamme. Il est situé au 3401 rue Dufferin, Toronto (coin Dufferin et autoroute 401). www.yorkdale.com ÉPICERIES POPULAIRES Pour trouver l épicerie la plus près de chez vous, visitez le site Web de celle-ci ou contactez l épicerie directement. Pour de l information concernant les circuits de transport en commun pour vous y rendre, communiquez avec le transport en commun compétent. A&P/Dominion : www.freshobsessed.com ou le 1-877-76 FRESH Food Basics : www.foodbasics.com ou le 1-866-9 BASICS Grocery Gateway : Épicerie virtuelle ouverte 24 heures par jour, 7 jours par semaine. La livraison se fait selon un horaire précis dans la plupart des quartiers de la RGT. www.grocerygateway.com ou le 1-877-447-8778 Fortinos : www.fortinos.ca ou le 1-800-565-9690 Highland Farms : www.highlandfarms.ca Loblaws : www.loblaws.ca ou le 1-800-296-2332 No Frills : www.shopnofrills.ca ou le 1-866-98 SMILE Sobeys : www.sobeys.ca The Real Canadian Superstore : www.superstore.ca ou le 1-866-596-7277 GRANDS MAGASINS ET MAGASINS EN GROS POPULAIRES Pour trouver les grands magasins et les magasins en gros les plus près de chez vous, visitez le site Web de ceux-ci ou communiquez directement avec eux. Pour de l information concernant les circuits de transport en commun pour vous y rendre, communiquez avec le transport en commun compétent. Best Buy : www.bestbuy.ca ou le 1-866-BEST BUY 21
Canadian Tire : www.canadiantire.ca ou le 1-800-387-8803 Costco : http://www.costco.ca ou le 1-888-426-7826 Future Shop : www.futureshop.ca ou le 1-800-663-2275 Home Depot : www.homedepot.ca ou le 1-800-628-0525 Ikea : www.ikea.com ou le 1-866-866-IKEA Rona : www.rona.ca ou le 1-866-283-2239 Sam s Club : www.samsclubcanada.ca Sears : www.sears.ca ou le 1-888-473-2772 La Baie : www.hbc.com/bayf ou le 1-800-521-2364 Walmart : www.walmart.ca ou le 1-800-328-0402 Zellers : www.hbc.com/zellersf ou le 1-888-226-2225 22
TOURISME ONTARIO POUR SE DIVERTIR! Pour de l information au sujet des attractions en Ontario, visitez le site Web du Ministère du Tourisme de l Ontario au www.ontariotravel.net ou au www.tourism.gov.on.ca ou composez le 1-800-ONTARIO/TTY 1-888-908-8825. Heures d ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h; les samedis et dimanches, de 9 h à 18 h. Vous pouvez également consulter le Ontario Travel and Tourism Guide au www.ontariotourism.com ou le Ontario Summer Fun Guide au www.summerfunguide.ca. CARTE PLEIN AIR VERSION CHASSE/PÊCHE Pour pouvoir chasser à titre de résident de l Ontario, vous devez être un résident de l Ontario depuis au moins six mois et détenir une Carte plein air version chasse/pêche. Pour demander une carte, vous devez avoir un permis de chasse original de résident ontarien OU un Certificat/Rapport d examen du permis de chasse en Ontario OU un Certificat de vérification du permis de chasse en Ontario. Pour pouvoir chasser à titre de non-résident de l Ontario, vous devez obtenir une Carte plein air version chasse/pêche en vigueur jusqu au 31 décembre de l année d émission. Pour obtenir une carte de non-résident, vous devez suivre le Ontario Hunter Education Course et réussir l examen. Si vous possédez déjà un permis d une autre province, vous pouvez être exempté du cours. Pour plus d information à ce sujet, visitez le www.outdoorscard.mnr.gov.on.ca ou communiquez avec le Centre de Carte plein air au 1-800-387-7011. PERMIS DE VOGUER Pour conduire une embarcation de plaisance motorisée au Canada, vous devez être détenteur d une Carte de conducteur d embarcation de plaisance. Pour obtenir cette carte, vous devez réussir un examen agrée à cet effet. Pour plus 23
d information et pour trouver le fournisseur de cours agréé le plus près de chez vous, visitez le www.tc.gc.ca/boatingsafety. ATTRACTIONS ET ACTIVITÉS À TORONTO Pour de l information sur les activités spéciales, incluant les arts, l environnement, les activités communautaires, les parades, les assemblées publiques et les sports, visitez le www.toronto.ca/attractions. Pour de l information sur les attractions, incluant le St. Lawrence Market, la Place Ontario, la Tour du CN et le Paramount Canada s Wonderland, visitez le www.toronto.ca/attractions/attraction_highlights.htm. Vous pouvez également consulter le site Web de Toronto Tourism au www.torontotourism.com ou composez le 1-800-499-2514. Heures d ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h. ACTIVITÉS CULTURELLES DE TORONTO Pour de l information au sujet des activités, des classes et des expositions culturelles, visitez le site Web de la ville de Toronto au www.toronto.ca/culture ou le TO Live With Culture au www.livewithculture.ca. Vous pouvez également composer le 211/TTY 416-392-3778. Pour goûter à la culture locale, participez au Summerlicious (juill.) et au Winterlicious (janv.) de Toronto! Les meilleurs restaurants des différentes cultures offrent des mets délicieux à prix fixe. Pour plus d information au sujet de cette activité et d autres événements, visitez le www.toronto.ca/special_events f ACTIVITÉS RÉCRÉATIVES ET PARCS DE TORONTO Pour de l information au sujet des parcs de Toronto, incluant le camping, les centres communautaires, les randonnées de découverte, les patinoires, le ski, la natation et les cartes des sentiers, visitez le www.toronto.ca/parks ou composez le 416-392-1111. 24
LE TORONTO FUN GUIDE Le Toronto FUN Guide est publié deux fois par année et dresse la liste des programmes forestiers, de parcs et de loisir abordables à Toronto pour les enfants et les adultes. Les guides sont produits selon le district qu il représente (North York, Toronto et East York, Scarborough et Etobicoke/York). Ils sont disponibles dans les centres communautaires, les centres civiques, les bibliothèques, l Hôtel de ville et en ligne, au www.toronto.ca/parks/torontofun. 25
CARTES UTILES CENTRE DE RESSOURCES POUR LES FAMILLES DES MILITAIRES DE TORONTO 26
WILLIAM BAKER PARK, TORONTO 27
28 STANLEY GREENE PARK, TORONTO
SURREY PARK, OAKVILLE 29