1 Contre National pour la Recherche Scientifique et Technique Système d Information du CNRST - SIC - Nabil Talhaoui Service système d information talhaoui@cnrst.ma
2 Plan Introduction Projet SIC : Contexte Objectifs Réalisation Système SIC : Architecture Cartographie applicative Echéancier de réalisation Fiche technique Conclusion & perspectives
3 Introduction Pourquoi un système d information? Améliorer la gouvernance en terme de traitement de l information, et la maitrise des processus support et métiers; Améliorer les services offerts aux utilisateurs; Améliorer le pilotage, le suivi et le contrôle des activités; Modernisation de l'administration ou l entreprise en général; Disposer d un outils de gestion efficace, et aussi d aide à la décision;
4 Introduction Système d information de gestion intégrée Autres processus Finance GRH Exploitation Données exhaustives Données traités & calculés Informations Logistique GRH Logistique Suivi Situations diverses Etats des processus Finance Processus transversaux Pilotage Statistiques Rapports & graphes Tableaux de bord & indicateurs
5 Projet SIC : Contexte du projet Le projet SIC permettra au CNRST de disposer d un portail interne intégrant toutes les applications de gestion intégré relatives aux différents services et unités du CNRST. Avec: Un accès unifié et personnalisé (Mesures de sécurité et contrôle de traçabilité); Un système évolutif, interactif, intégré et cohérent; Une amélioration des processus et procédures; Une base de données unique et global du CNRST; Un système d information comme un outil de gestion informatisée et d aide à la décision.
6 Projet SIC : Objectifs du projet Améliorer la gouvernance; Disposer d un outil de gestion efficace, et aussi de reporting et d aide à la décision;
7 Projet SIC : Réalisation - Problématique La difficulté de la rédaction d'un cahier des charges clair: Analyse et définition des besoins incomplètes La responsabilité humaine au cours des phases de recueilles des exigences (l'implication passive): Manque d implication des utilisateurs Absence d implication du management Manque de ressources La définition des besoins qui prend plusieurs interprétations: Évolution et multiplication des besoins en cours de projet et incapacité à les prendre en compte Attentes irréalistes formulées par les utilisateurs Objectifs flous, laissant place à interprétation
8 Projet SIC : Réalisation - Approche 3- Exploitation du produit 2- Conduite du projet 1- Cadrage du projet
9 Projet SIC : Réalisation - Approche ( 1 - Cadrage du projet) Acteurs (Profils) Sécurité d accès Cadrage du projet Modularité Choix technolog
10 Projet SIC : Réalisation - Approche ( 2 - Conduite du projet) Spécifications générales Spécifications détaillées Phase spécification Phase conception Data Maquettes Fonctionnalités Codage Tests Intégration Phase réalisation
11 Projet SIC : Réalisation - Approche ( 2 - Conduite du projet) Les clés de succès de l approche :
12 Projet SIC : Réalisation - Approche ( 2 - Conduite du projet) Approche Réaliser un système d information interactif de gestion, dans un environnement de développement ouvert, en adoptant un processus de prototypage personnalisé selon les fonctionnalités du système actuelles et futurs.
13 Projet SIC : Réalisation - Approche ( 3 - Exploitation du produit) Une sorte d Intranet/ Extranet évolué; Mode de fonctionnement Web (Technologies standards du Web et performantes J2EE, DotNet ); Accès personnalisés Architectures n-tiers; Qualités ergonomiques et de convivialité (IHM).
14 Système SIC : Architecture
15 Système SIC : Cartographie applicative Module RH; Module GF; Module programmes scientifiques Module service internes Module applications diverses
16 Système SIC : Cartographie applicative Module RH Personnel Carrière Congé Salaire Formation Stage Compétence Etat Civil Conjoint Enfant Scolarité Service antérieure Compte bancaire Paramétrage Editions Recrutement Promotion Notation Nomination Position admin Sanction Sortie de service Paramétrage Editions Administratif Exceptionnel Maladie Maternité Sans solde Accident de travail Paramétrage Editions Demande d attestation Edition d attestation Taux de réalisation 70%
17 Système SIC : Cartographie applicative Module GF Mission Logistique Achat Facturation Régie Trésorerie Paie Miss. Interne Miss. Externe Paramétrage Editions Parc Auto Vignette Inventaire Stock Paramétrage Editions Bon de commande Marché Paramétrage Editions Recette Dépense Paramétrage Editions Budget CHB Paramétrage Editions Contractuel Déplacement Indemnité Rémunér. Paramétrage Editions Taux de réalisation 25%
18 Système SIC : Cartographie applicative Module App. Divers Annuaire HelpDesk Réservation de salle Courrier Archivage Par personne Par entité Application intégrée Application intégrée Arrivé Départ Paramétrage Editions Archive Recherche Paramétrage Edition Taux de réalisation 90%
19 Système SIC : Fiche technique du système de production OS Serveurs : Linux SGBD : MySQL Serveur Web : Apache Tomcat Technologie : J2EE (Architecture 3 Tier) Authentification : LDAP + CAS.
20 Système SIC: Fiche technique du système de test/développement OS : Windows SGBD : MySQL; Serveur Web : Apache Tomcat ; Technologie : J2EE (Architecture 3 Tier); Outils : Eclipse (Env.), ireport(editions)..
21 Echéancier et enjeu de réalisation Méthodologie (1/2): A court terme version 1 : 2010-2014 Conception générale du système ; Conception et déploiement de la base de données ; Développement d un prototype fonctionnel du système avec la gestion des profils et de la sécurité du premier niveau (authentification LDAP et par rôle) ; Mise en production des modules en mode «Application de gestion standard» ; Alimentation de la base de données du CNRST; Production des états de sortie pour l aide à la décision;
22 Echéancier et enjeu de réalisation Méthodologie (2/2): A moyen terme version 2 : 2015-2017 Conception détaillée du système avec documentation; Apporter les correctifs de la version 1; Consolidation de la base de données; Mode Extranet avec mode d authentification par certificats; Assurance qualité (codage, gestion des erreurs, documentat,...); Généralisation de la production des états de sortie pour l aide à la décision; Développer de plus la modularité, l interopérabilité et l'intégrité du système avec d'autres systèmes; Intégration d un moteur de workflow; Intégration d un module de paramétrage avancé.
23 Echéancier et enjeu de réalisation Gestion de projet (1/2): Equipe de réalisation : Division TIC Service Système d information ( 3 Ingénieurs) Equipe utilisateur saisie (partie prenante) : Administrateurs d applications (Ex :service RH pour module RH) Equipe de pilotage : Directeur (Direction) Responsable DAST/DAGC (Chefs de département) Responsable de la division TIC Chef de projet
24 Echéancier et enjeu de réalisation Gestion de projet (2/2): Plan d action 2013 Package 1: Gestion des missions internes et externes Gestion de courrier Gestion des comptes bancaire Annauire Package 2: Gestion des déplacements. Gestion de l inventaire Gestion du stock Gestion de parc auto et vignettes Gestion du CHB Package 3: Salaire Gestion des rémunérations et des indemnités. Package 4: Gestion des achats par bon de commande Gestion des achats par marché/ao Gestion des convention/contrats Gestion de facturation Gestion des régies des recettes et des dépenses Module Période réalisation Date Livrable Finances Applications diverses Finances et RH Janv - Avril 2013 11/04/2013 Services internes Finances Finances Finances Avril - Juillet 2013 31/07/2013 Finances Finances Finances et RH Finances Finances Finances Finances et Prog. Scientif Finances Finances Auot 2013 31/08/2013 Sept - Déc 2013 31/12/2013
25 Conclusion & perspectives En terme de gouvernance CNRST: Doter le CNRST d un outil de capitalisation des connaissances (Données, procédures, informations, processus ) Une gestion efficace et flexible de l information. Amélioration de la gouvernance; En terme de mutualisation: Partage de l outil et des briques fonctionnelles avec les instances qui relèvent du ministère du tutelle (Ministère projet pilote). Partage de savoir faire & transfert de compétences aux équipes techniques aux niveaux des universités.
26 Page d authentification
27 Page d accueil
28 Fonctionnalités administrateur (Ex Applications RH) Interface d'ajout d'un congé administratif - rubrique RH- Menu d'administrateur pour la rubrique RH Interface de paramétrage qui représente un modèle commun entre les applications du système, et qui géré uniquement par un seul acteur qui l'administrateur principal du système
29 Fonctionnalités utilisateur simple Interface de consultation des congés
30 Module de configuration des rôles et des droits Exemples d'interfaces d'attribution des rôles
31 Editions & reporting
Merci 32
33 Démo