MASTER 2 / MBA - FORMATION CONTINUE À DISTANCE - PARIS COMMERCE INTERNATIONAL MARKETING GESTION DES RESSOURCES HUMAINES MANAGEMENT INTERNATIONAL www.groupe-esce.fr
Sommaire Éditorial 3 Deux institutions 4 Un partenariat Ecole de commerce Université 5 Masters/MBA Commerce International 6 Gestion des Ressources Humaines 10 Marketing 14 Management International 18 Admissions 22 Informations pratiques 22 Financement 23 Insertion professionnelle 26 Campus Eiffel 27 2
Edito par Philipe MATHIEU, Directeur des MBA du groupe ESCE et Monique CAMILLERI, Directrice du programme Master de l IAE de Poitiers Trouver le moyen d élargir ses responsabilités au sein de l entreprise ou de changer d activité, se former, acquérir de nouvelles compétences validées par des diplômes, c est ce à quoi aspirent aujourd hui de plus en plus de salariés. Depuis plus de 10 ans, deux institutions de formation supérieure (une école de commerce reconnue, l Institut de Management Paris Eiffel du Groupe ESCE et l Institut d Administration des Entreprises (IAE) de l Université de Poitiers) se sont associées pour proposer, à Paris, des programmes délivrant un Master (diplôme national) et un MBA dans 4 spécialités : Philipe MATHIEU Directeur des MBA du groupe ESCE Monique CAMILLERI Directrice du programme Master de l IAE de Poitiers Commerce International, Gestion des Ressources Humaines, Marketing, Management International. Ces programmes sont proposés aux personnes en activité, aux demandeurs d emploi et aux jeunes diplômés souhaitant acquérir des compétences dans des domaines spécifiques pour leur entrée dans la vie active. Ce partenariat «public-privé» a prouvé son efficacité et son originalité depuis plusieurs années : Originalité dans les méthodes pédagogiques qui associent des séminaires présentiels en fin de semaine (toutes les deux ou trois semaines) et un suivi à distance par des enseignants et des professionnels, à partir du matériel pédagogique fourni aux participants. Originalité dans les objectifs. De plus en plus de salariés en activité à un moment de leur parcours éprouvent le besoin de réactualiser leurs connaissances et/ou de reconsidérer leurs missions et objectifs professionnels. Les formations proposées s inscrivent parfaitement dans cette démarche de réajustement. 3
Deux institutions Le Groupe ESCE Le Groupe ESCE est spécialisé dans le domaine du Management et des Affaires Internationales. Il est composé de l Institut de Management Paris Eiffel qui propose des programmes de formation continue et de l ESCE, Grande École de commerce international créée il y a 48 ans (membre de la conférence des Grandes Ecoles et délivrant un diplôme Grade de Master), qui forme des cadres trilingues aux métiers de l International. année plus de 2 500 étudiants. Les étudiants bénéficient d un service école/entreprises en relation avec plus de 5 000 entreprises partenaires et d un réseau d anciens élèves riche de 8 100 diplômés répartis dans 75 pays à travers le monde, facilitant ainsi l obtention de stages et d emplois. L équipe pédagogique et administrative, composée d une soixantaine de professeurs permanents, et de plus d une centaine d associés et professionnels, accompagne chaque L IAE de Poitiers Depuis plus de 10 ans, l IAE de l Université de Poitiers se tourne résolument vers l international et la formation à distance en nouant de solides partenariats avec des écoles de commerce en France. Cette stratégie majeure est à l origine de multiples relations développées en France, en Europe, en Asie, en Amérique, en Afrique et au Moyen-Orient. L IAE de Poitiers fait partie du Réseau des IAE, premier groupement français de formation à la gestion, fédérant 31 établissements en France. L IAE de Poitiers bénéficie depuis 9 ans de la certification Qualicert. Ces partenariats permettent d accueillir un public varié au sein des formations de l IAE et de créer une émulation dans l enseignement par cette ouverture. 4
Un partenariat Ecole de commerce / Université Une double reconnaissance Les formations dispensées préparent à des diplômes nationaux de Master (Bac +5) délivrés par l État, et à un MBA, décerné par le Groupe ESCE. C est une opportunité offerte à ceux notamment qui ont intégré des entreprises il y a déjà plusieurs années avec des diplômes qui ne leur permettent pas aujourd hui d accéder à de plus hautes responsabilités ou à ceux souhaitant acquérir une double compétence. Organisation des Programmes Les formations s adressent essentiellement aux salariés et permettent de poursuivre une activité professionnelle sans l interrompre. La formation se déroule sur un an et se structure de la manière suivante : des séminaires toutes les 3 semaines en moyenne, le vendredi en fin d après-midi et le samedi matin (tous les regroupements se déroulant à Paris 15 e dans les locaux du groupe ESCE), des cours en e-learning via une plate-forme Internet dédiée au Master choisi, des compléments de cours, TD, exercices, forum de discussion entre intervenants et les étudiants. 5
Master/MBA Commerce International Objectifs Dans un contexte de mondialisation des échanges et de concurrence de plus en plus vive, le Master «Commerce International» s adresse à des personnes déjà sensibilisées aux problématiques d échanges internationaux. Il a pour objectif de former des cadres de haut niveau compétents sur l ensemble de la chaîne export, en général, et sur l approche de nouveaux marchés à l étranger, en particulier. Compétences acquises à la fin de la formation Organiser avec méthode les opérations d importation et d exportation. Gérer les logiques pluriculturelles rencontrées lors des opérations menées au-delà des frontières nationales. Mener à bien les opérations commerciales à l international sous tous leurs aspects. Débouchés professionnels Cette formation permet d évoluer vers des fonctions de manager, dans le domaine du commerce international, proposées par les PME et les grands groupes internationaux : Directeur export / Responsable de zone export Responsable des ventes à l international (vente directe, vente indirecte et grands comptes) Responsable de bureau et représentation commerciale à l étranger Consultant en commerce international Responsable administratif des ventes à l export Chef de projet clefs en main à l international Logisticien à l international Acheteur à l international Risk Manager à l international 6
Master/MBA Commerce international Programme UNITÉS D ENSEIGNEMENT 1 u Stratégie et Marketing à l International Stratégies d internationalisation L analyse des marchés étrangers Le dilemme «action locale - action globale» Les orientations stratégiques La mise en œuvre de la stratégie Distribution et implantation à l étranger Modes d entrée à l international : Comment choisir la bonne solution L implantation à l étranger : implantation commerciale/ implantation industrielle - principes, activité, points de vigilance Les alternatives de vente hors implantation - principes, activité, points de vigilance Marketing international Les défis commerciaux des opérations internationales La démarche commerciale à l international Le marketing mix à l international Le contrôle et le suivi des opérations Développement commercial à l étranger Développement commercial d un portefeuille clients (ou partenaires) international Développement commercial d un grand compte à l international / d un partenariat stratégique à l international Développement d un portefeuille d opportunités à l international/méthodologie de pilotage export Etudes de marché Définition et mise en place d un projet d étude : Définition du problème Choix de la méthodologie d étude Différences Culturelles et négociation internationale Les axes de différenciation culturelle Le management d équipes commerciales pluriculturelles Les étapes et le processus de la négociation commerciale UNITÉS D ENSEIGNEMENT 2 u Aspects comptables et financiers du Commerce International Compatibilité des entreprises importatrices et exportatrices Les normes comptables internationales La comptabilisation des achats et des ventes à l étranger Les opérations de couverture La consolidation des filiales à l étranger Techniques de financement international Les risques financiers à l international Les modes de paiement Les techniques de financement international Les cautions et garanties internationales Fiscalité des échanges internationaux Les grands principes du droit fiscal international La territorialité de l impôt La TVA et les échanges internationaux UNITÉS D ENSEIGNEMENT 3 u Techniques du Commerce International Logistique globale et assurance transport La logistique opérationnelle La logistique fonctionnelle La logistique sectorielle Les assurances pour les opérations d exportation Techniques douanières Les opérations de dédouanement Les documents douaniers Les échanges intracommunautaires Droit International des marques et des brevets Définitions et principes Les organismes internationaux Les stratégies d entreprise La gestion des contentieux Étude de cas synthèse Les incoterms, les offres à l export, la logistique internationale, la gestion des risques, la politique d implantation à l étranger... UNITÉS D ENSEIGNEMENT 4 u Mémoire Professionnel (Stage de 6 mois à effectuer pour les non-salariés) Accompagnement méthodologique du projet de mémoire Définition du projet de mémoire et de la problématique Choix des outils d analyse 7
Master/MBA Commerce international Calendrier des séminaires 2015-2016 Sauf indication particulière, les heures d enseignement sont toujours identiques : les vendredis de 16h30 à 19h30 et les samedis de 9h à 13h Campus Paris Eiffel - 10 rue Sextius Michel - 75015 Paris 27-28 novembre 2015 Rentrée et séminaire de Développement Personnel 4-5 décembre 2015 Techniques de Financement International 11-12 décembre 2015 Différences culturelles et négociations internationales 8-9 janvier 2016 Comptabilité des entreprises importatrices et exportatrices 22-23 janvier 2016 Etudes de marché 5-6 février 2016 Marketing International 11-12 mars 2016 Fiscalité des échanges internationaux 18-19 mars 2016 Accompagnement et méthodologie de mémoire 1-2 avril 2016 Stratégies d internationalisation 20-21 mai 2016 Distribution et Implantation à l étranger 9-10-11 juin 2016 EXAMENS 1 17-18 juin 2016 Techniques douanières - Atelier création d entreprise (13h30-16h) 1-2 juillet 2016 Développement commercial à l étranger - Séminaire de Business plan (13h30-16h) 2-3 septembre 2016 Logistique Globale et Assurance Transport 16-17 septembre 2016 Droit International des marques et des brevets 30 septembre -1 octobre 2016 Etude de cas synthèse (1) 14-15 octobre 2016 Etude de cas synthèse (2) 24-25-26 novembre 2016 EXAMENS 2 mars 2017 SOUTENANCES 8
Profil des participants Cadres supérieurs 35 % Cadres moyens et Agents de maîtrise 61 % Autres (étudiants, demandeurs d emploi) 4 % Âge moyen des participants 34 ans Financement de la formation Individuel 41 % Entreprise 20 % CIF-DIF 39 % Tarifs de la formation u 9 500 financement individuel u 12 000 financement entreprise ou organisme financeur Le règlement s effectue en plusieurs fois. Le premier paiement est à verser lors de l inscription définitive. Pour les étudiants non résidents de l Union Européenne, la lettre d acceptation définitive pour entrer dans le programme n est fournie qu après le versement préalable d un montant de 50 % des droits d inscription. Ce montant n est pas remboursable. Pour les candidats qui se désisteraient après avoir donné leur accord, un droit de 600 sera demandé pour les frais administratifs engagés. Les participants en parlent Cycle bien adapté aux salariés. Cours très intéressants qui m ont permis de structurer mes acquis et d approfondir des thèmes nouveaux. J ai réellement acquis de nouvelles compétences que j ai pu intégrer directement dans mon travail. Très bonne atmosphère de travail et interaction avec les professeurs pendant les cours. C est un rythme d étude qu il faut arriver à suivre quand on a quitté l Université depuis vingt ans. Très bonne composition du groupe : sympathique, équilibré et synergique. Bonne ambiance décontractée et studieuse. L organisation de ce Master permet vraiment de continuer son activité professionnelle sans la perturber. 9
Master/MBA Gestion des ressources humaines Objectifs Former des praticiens de la fonction GRH capables de maîtriser l ensemble des missions et des problématiques de la gestion des hommes dans un contexte national et international. La GRH est un domaine de connaissances qui nécessite des mises à jour fréquentes. Ce programme vise à donner un cadre de référence afin d intégrer les nouveautés permanentes de la fonction RH. Compétences acquises à la fin de la formation Placer la Gestion des Ressources Humaines au centre de la stratégie des entreprises. Cerner toutes les facettes de la GRH, tant sur le plan des techniques de gestion que du droit social. Débouchés professionnels L obtention du Master / MBA en Gestion des Ressources Humaines permet d évoluer vers des fonctions de manager dans le domaine des ressources humaines, proposées par les PME et les grands groupes internationaux : Directeur des ressources humaines Responsable Pôle Emploi/Carrières Directeur formation Directeur recrutement Directeur rémunération et avantages sociaux Consultant/Audit en ressources humaines Responsable de la prévention des risques psycho-sociaux Anticiper et gérer les problématiques de GRH liées à la modification du contexte des marchés et de la globalisation des activités. 10
Master/MBA Gestion des ressources humaines Programme UNITÉS D ENSEIGNEMENT 1 u Management des Ressources humaines Les nouvelles problématiques de la gestion des ressources humaines Introduction aux nouvelles problématiques de la gestion des individus dans les organisations Outils et politiques de recrutement La préparation du recrutement La recherche des candidatures La sélection L intégration Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) La prévision en GPEC La démarche type de GPEC Les apports et limites de la GPEC Politiques de formation La logique compétence Le plan de formation Le cadre réglementaire Politique et gestion de la rémunération et des carrières Appréciation du personnel Analyse et évaluation des postes Gestion des rémunérations et des carrières UNITÉS D ENSEIGNEMENT 2 u Gestion sociale des Ressources Humaines Relations individuelles du droit du travail La formation et la modification du contrat de travail Le droit disciplinaire L exécution du contrat Le licenciement Relations sociales et négociations Les institutions représentatives du personnel La négociation d accords Gestion des conflits Santé, sécurité au travail et conditions de travail Les acteurs de la prévention L évaluation des risques L amélioration des conditions de travail UNITÉS D ENSEIGNEMENT 3 u Pilotage des Ressources Humaines Responsabilité sociale des entreprise (RSE) et audit social La responsabilité sociale de l entreprise L audit social La démarche et les outils de l audit social Système d information des ressources humaines (SIRH) Les fonctionnalités d un SIRH Les grands systèmes (ERP) La mise en œuvre d un SIRH Développement personnel et professionnel Les fondamentaux de la communication La prise de parole en public La conduite de réunion UNITÉS D ENSEIGNEMENT 4 u Management international des Ressources Humaines Le management d équipes pluriculturelles La notion de culture en management Les traits de différenciation culturelle L intégration des différences culturelles en management Management International des ressources humaines La GRH dans le contexte global L adaptation internationale Les politiques de mobilité internationale UNITÉS D ENSEIGNEMENT 5 u Mémoire Professionnel (Stage de 6 mois à effectuer pour les non-salariés) Accompagnement méthodologique du projet de mémoire Définition du projet de mémoire et de la problématique Choix des outils d analyse 11
Master/MBA Gestion des ressources humaines Calendrier des séminaires 2015-2016 Sauf indication particulière, les heures d enseignement sont toujours identiques : les vendredis de 16h30 à 19h30 et les samedis de 9h à 13h Campus Paris Eiffel - 10 rue Sextius Michel - 75015 Paris 13-14 novembre 2015 Rentrée et séminaire de développement personnel 4-5 décembre 2015 Relations Individuelles du droit du travail (1) 11-12 décembre 2015 Développement personnel 8-9 janvier 2016 Relations Individuelles du droit du travail (2) 22-23 janvier 2016 Relations sociales et négocations 5-6 février 2016 Outils et politique de recrutement 11-12 mars 2016 Politiques et Gestion des Rémunérations 18-19 mars 2016 Accompagnement et méthodologie de mémoire (1) 1-2 avril 2016 Santé, sécurité au travail et conditions de travail 20-21 mai 2016 Gestion Prévisionnelle des Emploi et Compétences 9-10-11 juin 2016 EXAMENS 1 17-18 juin 2016 Systèmes d information des Ressouces Humaines - Atelier création d entrprise (13h30-16h) 1-2 juillet 2016 Politiques de formation - Séminaire business plan (13h30-16h) 2-3 septembre 2016 Management International des ressources humaines 16-17 septembre 2016 Responsabilité Sociale des entreprises et Audit Social 30 septembre - 1 octobre 2016 Accompagnement et méthodologie de mémoire (2) 14-15 octobre 2016 Management d Equipes Pluri-culturelles 24-25-26 novembre 2016 EXAMENS 2 mars 2017 SOUTENANCES 12
Profil des participants Chefs d entreprise 3 % Cadres supérieurs 31 % Cadres moyens et Agents de maîtrise 51 % Autres (Étudiants, Demandeurs d emploi) 15 % Âge moyen des participants 36 ans Financement de la formation Individuel 49 % Entreprise 30 % CIF-DIF 41 % Tarifs de la formation Les participants en parlent Une année charnière dans ma vie professionnelle et personnelle. J ai découvert des méthodes de formation novatrices. Très bonne qualité des documents de travail. Très bonne entente au sein de notre promotion. J ai pu être en contact avec des personnes n ayant pas eu le même parcours que moi. Un programme généraliste très complet sur la fonction RH. Je me suis constitué un vrai réseau. u 9 500 financement individuel u 12 000 financement entreprise ou organisme financeur Le règlement s effectue en plusieurs fois. Le premier paiement est à verser lors de l inscription définitive. Pour les étudiants non résidents de l Union Européenne, la lettre d acceptation définitive pour entrer dans le programme n est fournie qu après le versement préalable d un montant de 50 % des droits d inscription. Ce montant n est pas remboursable. Pour les candidats qui se désisteraient après avoir donné leur accord, un droit de 600 sera demandé pour les frais administratifs engagés. 13
Master/MBA Marketing Objectifs Les stratégies marketing des entreprises traditionnelles sont passées d une logique «produit ou service» à une logique «client», d une démarche «réactive» à une approche «proactive». Voici autant de changements de cap qui font qu aujourd hui les sociétés repensent leur mode d organisation. L important est de placer le client au cœur de la stratégie de l entreprise. Il s agit de disposer de suffisamment d informations sur le client en permettant à chaque acteur de l entreprise d accéder aux informations concernant un client donné afin de mieux cerner et anticiper ses attentes. Le programme vise à former des décideurs capables de définir un projet marketing, de formuler une stratégie et d animer une équipe. Compétences acquises à la fin de la formation Débouchés professionnels Cette formation permet d évoluer vers des fonctions de manager, dans le domaine du marketing et de la stratégie, proposées par les PME et les grands groupes internationaux : Chef de produit marketing Responsable des études marketing Directeur de division Directeur commercial Directeur des ventes Consultant en marketing et stratégie Chef de projet Directeur du développement Placer la stratégie et l action marketing au cœur de la politique générale de l entreprise. Bâtir une stratégie marketing en s appuyant sur des études de marché qualitatives et quantitatives. Élaborer un plan marketing opérationnel dans un environnement national et international. 14
Master/MBA Marketing Programme UNITÉS D ENSEIGNEMENT 1 u Stratégie Stratégie La stratégie et la politique générale de l entreprise Les diagnostics stratégiques interne et externe Les activités et les structures La prise de décision Stratégie prospective La stratégie prospective La méthode des scénarios La planification à long terme Stratégie de marques pour les produits et services Construire les architectures de Marques Développer les discours de Marques dans différentes cultures Évaluer et contrôler les stratégies de Marques Stratégie d internationalisation La globalisation et les stratégies d approche des marchés internationaux Les modes de présence sur les marchés étrangers L organisation multinationale Simulation de gestion (jeu d entreprise) UNITÉS D ENSEIGNEMENT 2 u Marketing Stratégique Marketing fondamental Les concepts fondamentaux : marché, marketing, besoin et consommation La segmentation, ciblage et positionnement Le marketing mix Comportement du consommateur La psychologie du consommateur La sociologie du consommateur Les processus de décision Marketing des services Spécificité du marketing des services L interaction de services Qualité de service et fidélisation UNITÉS D ENSEIGNEMENT 3 u Marketing Opérationnel et Analyse du Marché Communication La stratégie de communication dans la démarche marketing La publicité : caractéristiques, création, média La promotion des ventes Le marketing direct Le sponsoring, les relations presse, les relations publiques Distribution Le panorama de la distribution française La politique d implantation, la logistique, l analyse des coûts Le merchandising : techniques et applications E-marketing La place de l e-marketing dans la stratégie globale Les facteurs clés de succès du commerce électronique Les sites marchands sur Internet CRM La gestion de la relation client La GRC et la stratégie de l entreprise La GRC et la «dimension sociale» Etudes de marché Définition et mise en place d un projet d étude : Définition du problème Choix de la méthodologie d étude, du type d analyse UNITÉS D ENSEIGNEMENT 4 u Mémoire Professionnel (Stage de 6 mois à effectuer pour les non-salariés) Accompagnement méthodologique du projet de mémoire Définition du projet de mémoire et de la problématique Choix des outils d analyse Marketing B tot B Les fondements et spécificités du marketing B to B Les études de marché et la segmentation en milieu industriel Le comportement d achat et le marketing mix en milieu industriel 15
Master/MBA Marketing Calendrier des séminaires 2015-2016 Sauf indication particulière, les heures d enseignement sont toujours identiques : les vendredis de 16h30 à 19h30 et les samedis de 9h à 13h Campus Paris Eiffel - 10 rue Sextius Michel - 75015 Paris 27-28 novembre 2015 Rentrée et séminaire de développement personnel 4-5 décembre 2015 Comportement du consommateur 11-12 décembre 2015 Marketing Fondamental 8-9 janvier 2016 Stratégie 22-23 janvier 2016 Stratégies d internationalisation 5-6 février 2016 Stratégie prospective 11-12 mars 2016 Etudes de Marché 18-19 mars 2016 Accompagnement et méthodologie de mémoire (1) 1-2 avril 2016 E-Marketing 20-21 mai 2016 Stratégie de marques 9-10-11 juin 2016 EXAMENS 1 17-18 juin 2016 Distribution - Atelier création d entreprise (13h30-16h) Du 25 juin au 9 juillet 2016 Simulation de gestion 1-2 juillet 2016 CRM - Séminaire business plan (13h30-16h) 2-3 septembre 2016 Marketing des Services 16-17 septembre 2016 Accompagnement et méthodologie de mémoire (2) 30 septembre -1 octobre 2016 Communication 14-15 octobre 2016 Marketing B to B 24-25-26 novembre 2016 EXAMENS 2 mars 2017 SOUTENANCES 16
Profil des participants Chefs d entreprise 4 % Cadres supérieurs 28 % Cadres moyens et Agents de maîtrise 53 % Autres (Étudiants, Demandeurs d emploi) 15 % Âge moyen des participants 35 ans Financement de la formation Individuel 45 % Entreprise 35 % CIF-DIF 20 % Tarifs de la formation u 9 500 financement individuel Les participants en parlent Ce mode d enseignement permet de faire beaucoup de recherches personnelles et cela m a énormément apporté. J ai élargi considérablement mes connaissances sur les nouvelles approches du marketing. Très bonne organisation des cours et de l administration. Très bonne ambiance et dynamique du groupe. À plus de quarante ans, reprendre des études n est pas évident, mais cela a redonné d autres perspectives à ma vie professionnelle et personnelle. Le plus important est de trouver son organisation afin de consacrer environ 10 heures par semaine au travail personnel. u 12 000 financement entreprise ou organisme financeur Le règlement s effectue en plusieurs fois. Le premier paiement est à verser lors de l inscription définitive. Pour les étudiants non résidents de l Union Européenne, la lettre d acceptation définitive pour entrer dans le programme n est fournie qu après le versement préalable d un montant de 50 % des droits d inscription. Ce montant n est pas remboursable. Pour les candidats qui se désisteraient après avoir donné leur accord, un droit de 600 sera demandé pour les frais administratifs engagés. 17
Master/MBA Management International Objectifs Cette formation s adresse aux personnes intéressées par les problématiques du développement international des entreprises. Elle a pour objectif de former des cadres compétents sur l ensemble des opérations liées à ce développement et capable d organiser avec méthode les opérations de développement des entreprises à l international. Compétences acquises à la fin de la formation Gérer une entreprise en contact avec des filiales ou des clients à l étranger nécessite de posséder des connaissances aussi bien en stratégie qu en marketing. Maîtriser les aspects financiers et comptables du développement international ainsi que la gestion des hommes en constituent l autre aspect. Débouchés professionnels Cette formation permet d évoluer vers des fonctions en liaison avec le développement international des PME ou de grands groupes: Responsable de zones Directeur des ressources humaines des salariés expatriés Responsable administratif de filiales étrangères Responsable d un département «International» Responsable d un bureau de représentation Chef de projet à l international Consultant en Management international 18
Master/MBA Management international Programme UNITÉS D ENSEIGNEMENT 1 u Stratégie et Marketing à l International Stratégies d Internationalisation L analyse des marchés étrangers Le dilemme «action locale - action globale» Les orientations stratégiques La mise en œuvre de la stratégie Distribution et implantation à l étranger Modes d entrée à l international : Comment choisir labonne solution L implantation à l étranger : implantation commerciale/ implantation industrielle - principes, activité, points de vigilance Les alternatives de vente hors implantation - principes, activité, points de vigilance Différences culturelles et négociations internationales Les axes de différenciation culturelle Le management d équipes commerciales pluriculturelles Les étapes et le processus de la négociation commerciale Marketing International Les défis commerciaux des opérations internationales La démarche commerciale à l international Le marketing mix à l international Le contrôle et le suivi des opérations Développement commercial à l étranger Développement commercial d un portefeuille clients (ou partenaires) international Développement commercial d un grand compte à l international / d un partenariat stratégique à l international Développement d un portefeuille d opportunités à l international / Méthodologie de pilotage export Etudes de marché Définition et mise en place d un projet d étude : Définition du problème Choix de la méthodologie d étude, du type d analyse UNITÉS D ENSEIGNEMENT 2 u Aspects comptables et financiers du Commerce International Comptabilité des entreprises importatrices et exportatrices Introduction à la lecture des documents comptables Les normes comptables internationales La comptabilisation des achats et des ventes à l étranger Les opérations de couverture La consolidation des filiales à l étranger Techniques de financement international Les risques financiers à l international Les modes et techniques de paiements internationaux Les techniques de financement international Les cautions et garanties internationales Fiscalité des échanges internationaux Les grands principes du droit fiscal international La territorialité de l impôt La TVA et les échanges internationaux UNITÉS D ENSEIGNEMENT 3 u Management international Finance internationale Le marché des changes Le marché dérivé des options de change La gestion du risque de taux d intérêt Management international des ressources humaines Les ressources humaines à l international La responsabilité sociétale : vision internationale Les liens avec les autorités La représentativité salariale à l international Droit international des marques et des brevets Définitions et principes Les organismes internationaux Les stratégies d entreprise La gestion des contentieux Etude de cas synthèse Étude de mini cas Cas de synthèse UNITÉS D ENSEIGNEMENT 4 u Mémoire Professionnel (Stage de 6 mois à effectuer pour les non-salariés) Accompagnement méthodologique du projet de mémoire Définition du projet de mémoire et de la problématique Choix des outils d analyse 19
Master/MBA Management international Calendrier des séminaires 2015-2016 Sauf indication particulière, les heures d enseignement sont toujours identiques : les vendredis de 16h30 à 19h30 et les samedis de 9h à 13h Campus Paris Eiffel - 10 rue Sextius Michel - 75015 Paris 27-28 novembre 2015 Rentrée et séminaire de développement personnel 4-5 décembre 2015 Techniques de Financement International 11-12 décembre 2015 Différences culturelles et négociation internationale 8-9 janvier 2016 Comptabilité des Entreprises importatrices et exportatrices 22-23 janvier 2016 Etudes de marché 5-6 février 2016 Marketing International 11-12 mars 2016 Fiscalité des échanges internationaux 18-19 mars 2016 Accompagnement et méthodologie de mémoire 1-2 avril 2016 Stratégie d internationalisation 20-21 mai 2016 Distribution et Implantation à l étranger 9-10-11 juin 2016 EXAMENS 1 17-18 juin 2016 Finance Internationale 1-2 juillet 2016 Développement commercial à l étranger - Séminaire business plan (13h30-16h) 2-3 septembre 2016 Management International des ressources humaines 16-17 septembre 2016 Droit International des marques et des brevets 30 septembre -1 octobre 2016 Etude de cas synthèse (1) 14-15 octobre 2016 Etude de cas synthèse (2) 24-25-26 novembre 2016 EXAMENS 2 mars 2017 SOUTENANCES 20