VIESMANN. Notice de montage et de maintenance VITOCOM 100. pour les professionnels

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1 Notice de montage et de maintenance pour les professionnels VIESMANN Vitocom 100 type LAN1 Interface de communication pour la télésurveillance et la commande à distance d'installations de chauffage via Internet, pour les interfaces utilisateur suivantes : Vitotrol App Vitodata 100 ( Remarques concernant la validité, voir dernière page VITOCOM /2011 A conserver!

2 Consignes de sécurité Consignes de sécurité Respecter scrupuleusement ces consignes de sécurité afin d'éviter tout risque et tout dommage pour les personnes et les biens. Explication des consignes de sécurité Danger Ce symbole met en garde contre les dommages pour les personnes.! Attention Ce symbole met en garde contre les dommages pour les biens et l'environnement. Remarque Les indications précédées du mot "Remarque" contiennent des informations supplémentaires. Destinataires La présente notice est exclusivement destinée au personnel qualifié. Les travaux sur les conduites de gaz ne devront être effectués que par un installateur qualifié. Les travaux électriques ne devront être effectués que par des électriciens. La première mise en service devra être effectuée par l'installateur ou un spécialiste désigné par lui. Réglementation à respecter Lors des travaux, respectez : la législation concernant la prévention des accidents, la législation concernant la protection de l'environnement, la réglementation professionnelle, les prescriptions de sécurité ASE, CNA, SSIGE, ASIT, SICC, AEAI et la directive CFST n 1942 concernant les gaz liquéfiés, 2ème partie, en vigueur. Comportement en cas d'odeur de gaz Danger Toute fuite de gaz risque de provoquer des explosions pouvant causer des blessures très graves. Ne pas fumer! Eviter toute flamme nue et toute formation d'étincelles. Ne jamais actionner les interrupteurs des lampes et des appareils électriques. Fermer la vanne d'alimentation de gaz. Ouvrir les fenêtres et les portes. Eloigner les personnes de la zone de danger. Prévenir le fournisseur de gaz et la société de distribution d'électricité depuis l'extérieur du bâtiment. Faire couper l'alimentation électrique du bâtiment depuis un endroit sûr (à l'extérieur du bâtiment). 2

3 Consignes de sécurité Consignes de sécurité (suite) Comportement en cas d'odeur de gaz de combustion Danger Les gaz de combustion peuvent entraîner des intoxications mortelles. Arrêter l'installation de chauffage. Aérer la chaufferie. Fermer les portes des pièces d'habitation. Travaux sur l'installation Si la chaudière fonctionne au gaz, fermer la vanne d'alimentation de gaz et la bloquer pour empêcher toute ouverture intempestive. Mettre l'installation hors tension (par ex. au porte-fusible du tableau électrique ou à l interrupteur principal) et contrôler l'absence de tension. Empêcher la remise sous tension de l'installation. Attention! Une décharge d'électricité électrostatique risque d'endommager les composants électroniques. Toucher les objets à la terre comme des conduites de chauffage ou d'eau avant les travaux pour éliminer la charge d'électricité électrostatique. Travaux de réparation Attention! Réparer des composants de sécurité nuit au bon fonctionnement de l'installation. Remplacer les composants défectueux par des pièces Viessmann d'origine. Composants supplémentaires, pièces de rechange et d'usure Attention! Les pièces de rechange et d'usure qui n'ont pas été contrôlées avec l'installation peuvent provoquer des dysfonctionnements. La mise en place de composants non homologués et des modifications non autorisées risquent de nuire à la sécurité et de limiter la garantie. Si on remplace des pièces, on devra employer les pièces Viessmann d'origine qui conviennent ou des pièces équivalentes autorisées par Viessmann. 3

4 Sommaire Notice de montage Fiabilité et responsabilité... 6 Travaux préparatoires à l'installation Configuration requise... 7 Commande avec Vitotrol App... 9 Commande avec l'interface utilisateur Vitodata Contrôler les paramètres réseau Etapes du montage Liste des travaux à effectuer Monter la fixation murale Retirer le cache Vue d'ensemble des raccords Monter le module de communication LON dans la régulation Vitotronic Raccorder sur la régulation Vitotronic Raccorder au réseau (LAN) Insérer le Vitocom 100 dans la fixation murale Alimentation électrique Notice de maintenance Mise en service Organes d'affichage et de commande Enclencher le Vitocom Contrôler la liaison LON avec la régulation Vitotronic Enregistrer l'utilisateur et configurer l'installation de chauffage Contrôle du fonctionnement Fonctions de maintenance Activer l'entretien Contrôle régulier du fonctionnement Rétablir l'état de livraison Elimination des pannes Mesures d'élimination des défauts Listes des pièces détachées Commande de pièces détachées Pièces détachées Caractéristiques techniques Sommaire

5 Sommaire Sommaire (suite) Attestations Déclaration de conformité Index

6 Fiabilité et responsabilité Fiabilité et responsabilité! Attention Le Vitocom 100, type LAN1 établit la communication via Internet entre la régulation Vitotronic qui est raccordée et les interfaces utilisateur, par ex. Vitodata 100 ou Vitotrol App. Pour en savoir plus sur les détails techniques relatifs aux fonctions de commande et aux messages transmis, se reporter aux notices de montage et de maintenance de la régulation Vitotronic ou des générateurs de chaleur. Remarque L'étendue des fonctions du Vitocom 100, type LAN1 varie en fonction de l'interface utilisateur. Les fonctions sont disponibles uniquement si les conditions suivantes sont satisfaites : Les régulations Vitotronic et le Vitocom 100 doivent être raccordés et configurés correctement. Le Vitocom 100 doit être connecté à Internet au moyen d'un routeur. L'accès à Internet doit être assuré à tout moment. L'utilisateur a été enregistré (voir page 25). L'envoi de messages via Vitodata 100 nécessite la configuration correcte des destinataires sur le serveur Vitodata. Pour assurer l'envoi de messages même en cas de panne secteur, nous recommandons d'établir l'alimentation électrique du Vitocom 100 et du routeur DSL via un système d'alimentation sans interruption. Remarque L'installation de chauffage et le fonctionnement des équipements de signalisation doivent être contrôlés à intervalles réguliers. Pour augmenter davantage la fiabilité de l'installation de chauffage, nous recommandons de prévoir des mesures complémentaires, par ex. pour la protection contre le gel ou la surveillance des dégâts causés par l'eau. Responsabilité Viessmann décline toute responsabilité pour le manque à gagner, les économies non réalisées, les dommages consécutifs directs ou indirects résultant de l'utilisation du Vitocom, des services Internet Vitodata ou du logiciel ainsi que pour les dommages résultant d'une utilisation non conforme. Les conditions de vente générales de Viessmann reprises dans la liste de prix Viessmann actuelle sont applicables. Les services SMS et sont des prestations d'exploitants du réseau pour lesquelles Viessmann décline toute responsabilité. Les conditions générales de chaque exploitant du réseau sont applicables. 6

7 Travaux préparatoires à l'installation Configuration requise Installation de chauffage Le Vitocom 100, type LAN1 peut être utilisé sur une installation à une seule chaudière munie de la régulation Vitotronic avec ou sans circuits de chauffage placés en aval. Régulation Vitotronic 200, type HO1B avec module de communication LON pour la liaison avec le Vitocom 100. Le nombre maxi. d'appareils (participants au LON) composé de régulations de chaudière et du circuit de chauffage est de 30. Générateurs de chaleur pris en charge Montage Vitodens 300-W, type WB3E Réseau IP Routeur DSL avec un raccord LAN libre (à fournir par l'installateur). Connexion à Internet à un "tarif fixe" (tarif forfaitaire indépendant de la durée et du volume de données) avec une disponibilité élevée (le Vitocom 100 étant connecté en permanence au serveur Vitodata). Adressage IP dynamique (DHCP) du réseau (LAN), faire contrôler par un informaticien sur place avant la mise en service, configurer le cas échéant. Définir les paramètres de routage et de sécurité du réseau IP (LAN) de manière à ce que les ports 80 et 443 soient activés pour les liaisons directes sortantes, faire contrôler par un informaticien sur place avant la mise en service, configurer le cas échéant. Remarque En cours de fonctionnement, le Vitocom 100 établit une connexion fiable à Internet avec le serveur Vitodata. Le Vitocom 100 ne peut pas se connecter à d'autres serveurs. Compte utilisateur sur le serveur Vitodata Un compte utilisateur valide sur le serveur Vitodata est requis pour le fonctionnement d'un Vitocom 100, type LAN1, ainsi que pour l'utilisation de la Vitotrol App. L'enregistrement pour ce faire est effectué via l'interface utilisateur Vitodata 100 ou via la Vitotrol App (voir page 25). 7

8 Travaux préparatoires à l'installation Configuration requise (suite) Appareil de commande pour Vitotrol App Terminal mobile recommandé (système d'exploitation, voir App Store) : iphone 4 et iphone 4S ipad et ipad2 ipod Touch avec écran Retina Appareil de commande pour l'interface utilisateur Vitodata 100 Ordinateur présentant la configuration suivante : Système d'exploitation Windows XP, Windows Vista, Windows 7 Navigateur Web Microsoft Internet Explorer, version 8.0 ou Mozilla Firefox, version 3.0 Connexion Internet active Destinataires Terminal (par ex. ordinateur) pour la réception d' . Téléphone mobile pour la réception de SMS (uniquement avec le service Internet "Gestionnaire des défauts Vitodata 100"). Télécopieur pour la réception de fax (uniquement avec le service Internet "Gestionnaire des défauts Vitodata 100"). 8

9 Travaux préparatoires à l'installation Commande avec Vitotrol App Pour commander à distance les installations de chauffage Viessmann munies de régulations Vitotronic via les réseaux IP. B C E D H A F G Montage A Générateur de chaleur avec régulation (voir page 7) B Câble de liaison LON C Vitocom 100, type LAN1 D Réseau IP (à fournir par l'installateur) E Routeur DSL (à fournir par l'installateur) F Connexion Internet fiable avec le serveur Vitodata G Serveur Vitodata H Terminal mobile (voir page 8) avec Vitotrol App : Commande à distance de l'installation de chauffage. Interrogation de messages. Fonctions Fonctions de commande Vitotrol App Réglage des consignes de température. Réglage des programmes de fonctionnement. Interrogation des états de fonctionnement et des températures. Remarque Avec la Vitotrol App, l'utilisateur ne peut accéder qu'à une seule installation à la fois avec un terminal. Transmission de messages Les messages présents sur l'installation de chauffage, tels que les défauts des sondes ou du brûleur, sont transmis au Vitocom 100 au moyen du LON. Le Vitocom transmet ces messages au serveur Vitodata. La Vitotrol App interroge l'état de l'installation de chauffage de manière cyclique et affiche les messages. 9

10 Travaux préparatoires à l'installation Commande avec Vitotrol App (suite) Remarque Les messages de l'installation de chauffage sont affichés uniquement si la Vitotrol App est activée sur le terminal mobile. Contenu des messages Type de message, code du message Texte du message Notice de montage et de maintenance du générateur de chaleur Commande avec l'interface utilisateur Vitodata 100 Pour surveiller et commander à distance les installations de chauffage Viessmann munies de régulations Vitotronic via les réseaux IP. B C E D H A F K G L A Générateur de chaleur avec régulation (voir page 7) B Câble de liaison LON C Vitocom 100, type LAN1 D Réseau IP (à fournir par l'installateur) E Routeur DSL (à fournir par l'installateur) F Connexion Internet fiable avec le serveur Vitodata G Serveur Vitodata, enregistrement et identification sur le site H Ordinateur : Commande à distance de l'installation de chauffage via l'interface utilisateur Vitodata 100 Réception des messages par K Télécopieur pour la réception de messages (uniquement avec le service Internet "Gestionnaire des défauts Vitodata 100") L Téléphone mobile pour la réception de messages via SMS (uniquement avec le service Internet "Gestionnaire des défauts Vitodata 100") 10

11 Fonctions Travaux préparatoires à l'installation Commande avec l'interface utilisateur Vitodata 100 (suite) Fonctions de commande Vitodata 100 Réglage des consignes de température, de la pente et de la parallèle de la courbe de chauffe. Réglage des programmes de fonctionnement, des programmes vacances et des programmations. Réglage du régime réceptions ou économique. Interrogation des états de fonctionnement et des températures. Transmission de messages Les messages présents sur l'installation de chauffage, tels que les défauts des sondes ou du brûleur, sont transmis au Vitocom 100 au moyen du LON. Le Vitocom transmet ces messages au serveur Vitodata. Les messages peuvent être affichés sur l'interface utilisateur Vitodata 100. Si les destinataires ( , fax, SMS) sont enregistrés sur le serveur Vitodata, les messages leur sont transmis automatiquement. Remarque Le service Internet "Gestionnaire des défauts Vitodata 100" est indispensable pour la transmission de messages par fax ou SMS. Contenu des messages Date et heure Dénomination de l'installation Texte du message Code de défaut Etat de l'installation Notice de montage et de maintenance du générateur de chaleur Montage Contrôler les paramètres réseau Contrôler les paramètres suivants sur le routeur DSL, les adapter le cas échéant : L'adressage IP dynamique (DHCP) doit être activé. Les ports 80 et 443 doivent être activés pour les liaisons sortantes. 11

12 Etapes du montage Liste des travaux à effectuer Déroulement des opérations Responsable Page Montage 1 Contrôler la configuration système Chauffagiste/informaticien 7 2 Monter la fixation murale. Chauffagiste 12 3 Monter le module de communication LON dans Chauffagiste 14 la régulation Vitotronic. 4 Raccorder le Vitocom 100 sur la régulation Chauffagiste 15 Vitotronic. 5 Raccorder le Vitocom 100 au réseau (LAN). Chauffagiste/informaticien 18 6 Insérer le Vitocom 100 dans la fixation murale. Chauffagiste 19 7 Alimentation électrique Chauffagiste 19 Mise en service 8 Enclencher le Vitocom 100. Chauffagiste 22 9 Contrôler la liaison LON avec la régulation Chauffagiste 24 Vitotronic. 10 Enregistrer l'utilisateur et configurer l'installation de chauffage. Chauffagiste/utilisateur final Pour une commande via Vitotrol App 25 Pour une commande via l'interface utilisateur 26 Vitodata Déclencher un défaut sur l'installation de chauffage et contrôler les communications. Chauffagiste 27 Monter la fixation murale! Attention L'emplacement doit être sec et hors gel. Garantir des températures ambiantes comprises entre 0 et 40 C. Remarque Lors du choix de l'emplacement, tenir compte des longueurs des câbles de raccordement. Longueurs des câbles de raccordement (matériel livré) Câble de liaison LAN (rallonge possible dans l'instal- 2 m lation réseau sur place, à effectuer uniquement par un informaticien) Câble de liaison LON, 7 m rouge (rallonge avec accessoire possible, voir page 15) Câble de raccordement du env. 1,9 m bloc d'alimentation 12

13 Etapes du montage Monter la fixation murale (suite) Retirer le cache Remonter le cache dans l'ordre inverse. Montage 13

14 Etapes du montage Vue d'ensemble des raccords! $ ) aö! Raccord du bloc d'alimentation, 5 V, 1,6 A mini. (voir page 22) Interface de maintenance : ne rien raccorder sur place! $ Raccord RJ 45 pour le câble de liaison LAN du routeur DSL (voir page 18) ) Résistance terminale LON : Résistance terminale activée (position du commutateur : à gauche, ne pas modifier). aö Raccord RJ 45 pour le câble de liaison LON (rouge) de la régulation Vitotronic (voir page 15) Monter le module de communication LON dans la régulation Vitotronic! Attention Toute décharge électrostatique peut endommager les composants électroniques. Toucher des objets mis à la terre comme des conduites de chauffage ou d'eau avant les travaux pour éliminer la charge d'électricité statique. 14 Ouvrir la régulation Notice de montage du générateur de chaleur

15 Etapes du montage Monter le module de communication LON dans la (suite) B A A Platine de base, position voir notice de maintenance du générateur de chaleur B Module de communication LON Raccorder sur la régulation Vitotronic Le Vitocom 100 est raccordé à la régulation Vitotronic via le LON. Montage Le système LON Viessmann est équipé d'une résistance terminale bilatérale (accessoire) pour la topologie de BUS "Ligne". Pour réaliser un câblage libre avec une résistance terminale centrale (terminaison de BUS), consulter le "Manuel LON Viessmann" sous Les distances de transmission sur le BUS LON dépendent des propriétés électriques du câble. C'est la raison pour laquelle seuls les types de câble prescrits doivent être utilisés. Utiliser un seul type de câble au sein d'un BUS LON. Un câble de liaison LON de 7 m de long fait partie du matériel livré. Autres types de câble (non fournis) : 15

16 Etapes du montage Raccorder sur la régulation Vitotronic (suite) câble 2 conducteurs, à partir de CAT5, blindé JY(St)Y 2 x 2 x 0,8 mm (câble téléphonique) Il faut absolument respecter les exigences concernant les câbles et le fonctionnement de l'interface LON FTT 10-A (voir Tous les appareils LON Viessmann sont raccordés avec des fiches RJ45. Pour le système LON Viessmann, les conducteurs "1" et "2" ainsi que le blindage sont toujours requis. Les conducteurs sont interchangeables. L'installation est ainsi protégée contre les inversions de pôles. Raccordement avec câble de liaison LON Distance de pose 7 m A A B C D D C A Régulation Vitotronic B Vitocom C Résistance terminale D Câble de liaison LON, 7 m de long Raccordement avec câble de liaison LON et accouplement LON Distance de pose de 7 à 21 m A A B C C D E D E D D E D E D A Régulation Vitotronic B Vitocom C Résistance terminale D Câble de liaison LON, 7 m de long 3 câbles maxi. entre deux appareils E Accouplement LON 16

17 Etapes du montage Raccorder sur la régulation Vitotronic (suite) Raccordement avec câble à fournir par l'installateur et fiche LON Distance de pose 900 m (avec fiche LON) A A F B D D D D C C E E 900 m A Régulation Vitotronic B Vitocom C Résistance terminale D Fiche LON E Câble à fournir par l'installateur F Jusqu'à 30 participants Montage Raccordement avec câble de liaison LON, câble à fournir par l'installateur et boîtier de raccordement LON Distance de pose 900 m (avec boîtiers de raccordement LON) A A G B F F F F C C D D D D E 900 m E A Régulation Vitotronic B Vitocom C Résistance terminale D Câble de liaison LON, 7 m de long E Câble à fournir par l'installateur F Boîtiers de raccordement LON G Jusqu'à 30 participants Interface LON Version : Interface FTT 10-A- selon la définition de la Sté. ECHELON 17

18 Etapes du montage Raccorder sur la régulation Vitotronic (suite) PIN Nom du raccord Fonction Remarque LON 01 NET_A Signal BUS (FTT 10-A) Peut être modulé sur 42 V par d'autres appareils raccordés au BUS. 02 NET_B Signal BUS (FTT 10-A) Peut être modulé sur 42 V par d'autres appareils raccordés au BUS. 03 n.c. Non raccordé. Une tension maximale de 42 V peut être appliquée par d'autres appareils raccordés au BUS. 04 n.c. Non raccordé. Un potentiel de référence maximal de 42 V peut être appliqué par d'autres appareils raccordés au BUS. 05 n.c. Non raccordé. 06 n.c. Non raccordé. 07 n.c. Non raccordé. 08 n.c. Non raccordé. Raccorder au réseau (LAN) 1. Connecter le câble de liaison LAN sur le raccord LAN $ du Vitocom Connecter l'extrémité libre du câble de liaison LAN sur un raccord LAN du routeur DSL ou de l'installation réseau sur place. Raccords du routeur DSL (sur place) Documentation du routeur DSL 18

19 Etapes du montage Insérer le Vitocom 100 dans la fixation murale Alimentation électrique Voir chapitre "Enclencher le Vitocom 100" à la page 22. Montage 19

20 Mise en service Organes d'affichage et de commande Sans cache Retirer le cache (voir page 13). A A Plaque signalétique "T1" Touche d'entretien (voir page 28) "T2" Sans fonction "T3" Touche LON, uniquement pour le raccordement du Vitocom dans des systèmes GTB (envoyer la commande "WINK"). "T4" Touche Reset (voir page 28) "1" Voyant de maintenance LON (LED verte) "2" Sans fonction "3" Etat de la liaison IP (LED verte et jaune) "4" Voyant de l'état de fonctionnement (LED verte et rouge) "5" Voyant du transfert de données de l'interface de maintenance (LED verte) 20

21 Mise en service Organes d'affichage et de commande (suite) Avec cache "T1" Touche d'entretien (voir page 28) "3" Etat de la liaison IP (LED verte et jaune) "4" Voyant de l'état de fonctionnement (LED verte et rouge) 3 4 T1 Signification des voyants Voyant de maintenance LON Etat de la liaison IP Voyant de l'état de fonctionnement "1" "3" "4" Est allumé en continu en rouge Clignote en rouge Clignote en vert pendant plus de 3 mn Signification Entretien activé (voir page 28). Défaut sur l'installation de chauffage. Défaut lors de l'initialisation du Vitocom 100 (voir page 29). Maintenance 21

22 Mise en service Organes d'affichage et de commande (suite) Voyant de maintenance LON Etat de la liaison IP Voyant de l'état de fonctionnement "1" "3" "4" Est allumé en continu en vert Clignote en vert Clignote en jaune/ est allumé en jaune en continu Est allumé en continu en vert Clignote en vert Clignote en vert Signification "Fonctionnement normal", pas de défaut sur l'installation de chauffage et sur le Vitocom 100. Le Vitocom 100 est initialisé lorsque le bloc d alimentation est connecté ou la touche Reset actionnée. Etablissement de la liaison (voir page 23) ou dysfonctionnement de la liaison (voir page 29) au routeur DSL (serveur DHCP), à Internet ou au serveur Vitodata. Liaison avec le serveur Vitodata établie. Transfert de données entre le Vitocom 100 et le serveur Vitodata activé. Contrôle des participants au LON réussi (voir page 24). Enclencher le Vitocom 100! Attention Si les caractéristiques de raccordement du bloc d alimentation ne sont pas adaptées à la puissance absorbée du Vitocom, cela peut entraîner des dysfonctionnements et des dommages sur le bloc d alimentation ou sur le Vitocom. Utiliser uniquement le bloc d alimentation qui est fourni. 1. Connecter la fiche côté très basse tension du bloc d'alimentation fourni sur le raccord! (voir page 14) du Vitocom. 2. Engager le bloc d'alimentation dans la prise à contact de protection 230 V~. Le Vitocom 100 est initialisé (voir "Initialisation"). 22

23 Mise en service Enclencher le Vitocom 100 (suite) Initialisation Lors de l'initialisation du Vitocom 100, les processus suivants sont exécutés successivement : 1. Démarrage du Vitocom 100 et chargement du logiciel d'exploitation interne : Le voyant de l'état de fonctionnement "4" (voir page 20) clignote en vert au bout d'env. 40 s. Lorsque le voyant de l'état de fonctionnement est allumé en vert en continu, ce processus est terminé. Etat de la liaison IP "3" 2.1 Clignote lentement en jaune (1 x par s) 2.2 Clignote rapidement en jaune (3 x par s) 2.3 Est allumé en continu en jaune 2.4 Est allumé en continu en vert 3. Liaison avec la régulation Vitotronic via le LON. Le Vitocom 100 crée une liste de tous les participants au LON. Remarque L'établissement de la liaison via le LON peut durer plusieurs minutes. Initialisation réussie Le Vitocom est opérationnel. Les voyants à LED (voir page 20) présentent les états suivants : 2. Liaison avec le serveur Vitodata : Tenir compte de l'état de la liaison IP "3" (voir page 20). Signification Le Vitocom est raccordé au réseau IP sur place (recevoir l'adresse IP du serveur DHCP). La connexion à Internet est établie. La liaison avec le serveur Vitodata est établie. Une connexion fiable avec le serveur Vitodata est établie. Etat de la liaison IP Voyant de l'état de fonctionnement "3" "4" Est allumé en continu en vert Est allumé en continu en vert 23 Maintenance

24 Mise en service Enclencher le Vitocom 100 (suite) Echec de l'initialisation Si un dysfonctionnement survient lors de l'initialisation, il sera signalé par les voyants à LED correspondants. Pour connaître les mesures d'élimination des défauts, voir page 29. Contrôler la liaison LON avec la régulation Vitotronic Pour contrôler la communication, effectuer un contrôle des participants LON sur la régulation Vitotronic. Conditions préalables : Le Vitocom 100 est raccordé à la régulation Vitotronic via le LON. Tous les appareils sont enclenchés. Les numéros des participants au LON sont attribués pour les régulations Vitotronic. La régulation Vitotronic est gestionnaire des défauts. Remarque Le Vitocom 100, type LAN1 a le numéro de participant au LON "99" (non modifiable). Réalisation du contrôle des participants Notice de montage et de maintenance du générateur de chaleur ou Notice de maintenance de la régulation Vitotronic Remarque Lorsque le contrôle des participants a réussi, le voyant de maintenance LON "1" clignote en vert (voir page 20) sur le Vitocom 100 pendant env. 1 mn et "Check OK" est affiché sur l'écran de la Vitotronic. 24

25 Mise en service Contrôler la liaison LON avec la régulation (suite) Actualiser la liste des participants au LON La liste des participants au LON du Vitocom 100 doit être actualisée dans les cas suivants : Présence d'un nouveau participant au LON. Un participant au LON a été supprimé. Le module de communication LON a été remplacé pour un participant existant. Pour actualiser la liste des participants au LON, appuyer sur la touche Reset "T4" (voir page 20) pendant env. 10 s. Remarque Lorsque la touche Reset est maintenue enfoncée pendant env. 30 s, le Vitocom 100 est restauré à l'état de livraison. Enregistrer l'utilisateur et configurer l'installation de chauffage Pour commander l'installation de chauffage via l'interface utilisateur Vitodata 100 et la Vitotrol App, un compte utilisateur doit être créé sur le serveur Vitodata et l'installation de chauffage doit être configurée. A cet effet, procéder à un enregistrement unique de l'utilisateur. Via Vitotrol App 1. Démarrer Vitotrol App. 2. Appuyer sur "Configurer l'accès" et renseigner tous les champs du formulaire d'enregistrement. Remarque Attribuer un nouveau mot de passe dans le champ "Mot de passe" (6 caractères mini. : a..z, A..Z, 0..9) et le confirmer dans le champ "Entrer à nouveau le mot de passe". Se reporter aux "Données fabricant" figurant sur la plaque signalétique du Vitocom 100 (voir page 20). 3. Appuyer sur "Enregistrer". Un (objet : "Votre identification sur Vitodata 100") comportant un lien d'activation est envoyé à l'adresse électronique précédemment indiquée. 4. Ouvrir l' dans la boîte de réception et cliquer sur le lien d'activation qu'il contient pour terminer l'enregistrement. La configuration du compte utilisateur et de l'installation est terminée. Maintenance 25

26 Mise en service Enregistrer l'utilisateur et configurer (suite) 5. Dans Vitotrol App, appuyer sur "Se connecter" et s'identifier à l'aide des données d'accès suivantes : Nom d'utilisateur : Mot de passe : adresse électronique indiquée mot de passe indiqué Aide en ligne Vitotrol App Remarque Une identification est également possible via l'interface utilisateur Vitodata 100 avec les données d'accès indiquées. L'installation de chauffage peut être commandée via la Vitotrol App. Via l'interface utilisateur Vitodata 100 Enregistrer l'utilisateur 1. Ouvrir " avec le navigateur Internet. La page de démarrage Vitodata 100 s'affiche. 2. Appuyer sur "Enregistrer" et renseigner tous les champs du formulaire d'enregistrement. Remarque Attribuer un nouveau mot de passe dans le champ "Mot de passe" (6 caractères mini. : a..z, A..Z, 0..9) et le confirmer dans le champ "Saisir à nouveau le mot de passe". 3. Appuyer sur "Prochaine". 4. Lire le code de confirmation sur le graphique affiché et le saisir. Accepter les conditions d'utilisation en cochant la case correspondante. 5. Appuyer sur "Enregistrer". Un (objet : "Votre identification sur Vitodata 100") comportant un lien d'activation est envoyé à l'adresse électronique précédemment indiquée. 6. Ouvrir l' dans la boîte de réception et cliquer sur le lien d'activation qu'il contient pour terminer l'enregistrement. L'enregistrement de l'utilisateur est terminé. Le compte utilisateur est configuré. Configurer l'installation de chauffage 1. Ouvrir " avec le navigateur Internet et s'identifier sur le serveur Vitodata. Nom d'utilisateur : Mot de passe : adresse électronique indiquée mot de passe indiqué 26

27 Mise en service Enregistrer l'utilisateur et configurer (suite) 2. Sélectionner "Créer une nouvelle installation", choisir le type d'installation "Vitocom 100, type LAN1" et saisir les "Données fabricant". Autre procédure Aide en ligne Vitodata 100 Remarque Se reporter aux données fabricant figurant sur la plaque signalétique du Vitocom 100 (voir page 20). Contrôle du fonctionnement 1. Simuler un défaut sur l'installation de chauffage, par ex. le dysfonctionnement d'une sonde. Notice de maintenance du générateur de chaleur 2. Contrôler les points suivants : Le voyant de l'état de fonctionnement "4" (voir page 20) passe du vert continu au rouge clignotant. Le message de défaut est affiché sur la Vitotrol App et envoyé aux destinataires enregistrés dans Vitodata 100. Maintenance 27

28 Fonctions de maintenance Activer l'entretien Cette fonction permet d'interdire la transmission des messages de l'installation de chauffage au serveur Vitodata pour des travaux d'entretien par ex. 1. Avant de commencer les travaux d'entretien sur l'installation de chauffage, appuyer brièvement sur la touche d'entretien (pendant env. 1 s). Le voyant de l'état de fonctionnement "4" (voir page 20) passe du vert continu au rouge continu. Le message "Touche entretien activée" est affiché sur la Vitotrol App et envoyé aux destinataires enregistrés dans Vitodata 100. Remarque Si la touche d'entretien n'est pas actionnée lors des travaux d'entretien, un message de défaut peut être envoyé en fonction de l'opération. 2. Une fois l'entretien effectué, réappuyer brièvement sur la touche d'entretien. Le voyant de l'état de fonctionnement "4" (voir page 20) passe du rouge continu au vert continu (en l'absence de défaut sur l'installation de chauffage). Le message "Touche entretien désactivée" est affiché sur la Vitotrol App et envoyé aux destinataires enregistrés dans Vitodata 100. Remarque La fonction d'entretien est automatiquement remise à zéro après 8 h. Contrôle régulier du fonctionnement Le fonctionnement des équipements de signalisation doit être contrôlé régulièrement (voir "Contrôle du fonctionnement" page 27). Rétablir l'état de livraison Appuyer sur la touche Reset "T4" (voir page 20) (pendant env. 30 s) jusqu'à ce que le voyant de l'état de fonctionnement "4" et le voyant de l'état de la liaison IP "3" s'éteignent. Les opérations suivantes sont effectuées : La liste des participants au LON du Vitocom 100 est actualisée. Le Vitocom 100 est réinitialisé (voir page 23). 28

29 Elimination des pannes Mesures d'élimination des défauts Les défauts sur le Vitocom 100, type LAN1 sont signalés par différents voyants à LED (voir page 20). Voyant de l'état de fonctionnement "4" Clignote en vert pendant plus de 3 mn Etat de la liaison IP "3" Clignote lentement en jaune Clignote rapidement en jaune Est allumé en continu en jaune Type de défaut et mesures Défaut lors de l'initialisation du Vitocom 100 Déconnecter le bloc d'alimentation, puis le reconnecter au bout de 15 s env. Remplacer le Vitocom 100 le cas échéant. L'adresse IP n'a pas pu être reçue. Contrôler le câble de liaison LAN. Vérifier sur le routeur si le DHCP est réglé, contrôler les autres paramètres réseau. Remplacer le Vitocom 100 le cas échéant. Adresse IP reçue, mais pas de connexion à Internet Contrôler la connexion à Internet avec un autre participant LAN, un ordinateur portable par ex. En l'absence de connexion à Internet même avec un autre participant LAN, faire contrôler les paramètres réseau sur le routeur DSL par un informaticien. Connexion à Internet, mais impossible d'accéder au serveur Vitodata. Déconnecter le bloc d'alimentation, puis le reconnecter au bout de 15 s env. La tentative de connexion est répétée (voir page 23). Défaut Mesures Tous les voyants du Contrôler l'alimentation électrique du Vitocom 100 sont éteints. Vitocom 100. Les messages sont affichés sur Contrôler la configuration des destinataires dans la Vitotrol App, mais ne sont pas Vitodata 100. envoyés aux destinataires. Le Vitocom 100 signale une Contrôler les câbles de liaison LON. "panne de participant". Maintenance 29

30 Listes des pièces détachées Commande de pièces détachées Les indications suivantes sont nécessaires : N de fabrication (voir plaque signalétique Vitocom 100 A) Numéro d'ordre de la pièce détachée (dans la présente liste de pièces détachées) Les pièces courantes sont en vente dans le commerce. Pièces détachées 0001 Vitocom Boîtier de rechange 0003 Module de communication LON 0004 Câble de liaison LAN 0005 Câble de liaison LON, rouge 0006 Résistance terminale LON (externe) 0007 Bloc d'alimentation 30

31 Listes des pièces détachées Pièces détachées (suite) A Maintenance A Plaque signalétique Vitocom

32 Caractéristiques techniques Caractéristiques techniques Vitocom 100, type LAN1 Tension de service 5 V Intensité nominale 1,6 A Classe de protection II Indice de protection IP 30 selon EN Plage de température de fonctionnement 0 à +55 A utiliser dans des pièces d'habitation et des chaufferies (conditions ambiantes normales) de stockage et de transport 20 à +85 Bloc d'alimentation Tension nominale 100 à 240 V~ Fréquence nominale 50/60 Hz Intensité nominale 0,25 A Tension de sortie 5 V Intensité de sortie 1,6 A Classe de protection II Plage de température de fonctionnement 0 à +40 de stockage et de transport -40 à

33 Attestations Déclaration de conformité Nous, la société Viessmann Werke GmbH & Co KG, D Allendorf, déclarons sous notre seule responsabilité que le produit Vitocom 100, type LAN1 est conforme aux normes suivantes : EN EN EN EN EN EN EN EN EN Ce produit est certifié _ selon les prescriptions des directives suivantes : 2006/95/CE 2004/108/CE Allendorf, le 4 octobre 2011 Viessmann Werke GmbH&Co KG ppa. Manfred Sommer Maintenance 33

34 Index Index A Accès à Internet...6 Adressage IP...7 Adressage IP dynamique...7 Adresse IP...11 Aide en ligne Vitodata Alimentation électrique...19 Appareil de commande pour l'interface utilisateur Vitodata pour Vitotrol App...8 B Bloc d'alimentation...30 classe de protection...32 fréquence nominale...32 intensité de sortie...32 intensité nominale...32 plage de température...32 tension de sortie...32 tension nominale...32 C Câble de liaison LAN...12, 18, 30 Câble de liaison LON...9, 10, 12 Câble de raccordement du bloc d'alimentation...12 Câbles de raccordement...12 Caractéristiques de raccordement du bloc d alimentation...22 Classe de protection...32 Code de confirmation...26 Code du message...10, 11 Commande avec l'interface utilisateur Vitodata avec Vitotrol App...9 Commande à distance...9, 10 Compte utilisateur...7 Conditions de vente...6 Conditions de vente générales...6 Conditions générales...26 Conditions préalables...6 Configuration requise installation de chauffage...7 réseau IP...7 Configurer l'installation...12, 25, 26 Configurer l'installation de chauffage...12, 25, 26 Connexion fiable...9, 10, 23 Consigne de température...9, 11 Contrôle des participants...24 Contrôle des participants au LON...22 Contrôle des participants LON...24 Contrôle du fonctionnement...27, 29 Contrôler la liaison...12 Contrôler la liaison via le LON...24 Contrôler les communications...12 Courbe de chauffe...11 D Défaut sur l'installation de chauffage...21 sur le Vitocom Destinataires...6, 11 DHCP...7, 11, 29 Données d'accès...26 Données techniques...32 Dysfonctionnement...29 Dysfonctionnement de la liaison...22 E Elimination des défauts Emplacement...12 Enregistrer l'utilisateur...12, 25, 26 Etablir la connexion à Internet...23 Etablissement de la liaison...22 Etat de la liaison IP...20, 21, 23, 28, 29 Exploitant du réseau...6 F Fax...10 Fiabilité

35 Index Index (suite) Fonctions avec Vitodata avec Vitotrol App...9 Fonctions de maintenance...28 Formulaire d'enregistrement...25, 26 Fréquence nominale...32 G Générateur de chaleur...7 Gestionnaire des défauts...24 I Indice de protection...32 Initialisation...22, 23, 24 Installation à une seule chaudière...7 Installation réseau...18 Intensité de sortie...32 Intensité nominale...32 Interface de maintenance...14 Interface utilisateur...6 Vitodata Interroger l'état de fonctionnement 9, 11 ipad...8 iphone...8 ipod...8 L Lien d'activation...25, 26 Liste des participants...25, 28 Liste des participants au LON...25, 28 Liste des pièces détachées...30 Logiciel d'exploitation...23 LON accouplement...16 boîtier de raccordement...17 câble à fournir par l'installateur...17 contrôler la liaison...24 distance de pose...16 établir la liaison...23 fiche...17 interface...17 Longueurs des câbles...12 M Message de défaut...28 Mesures d'élimination des défauts...29 Mise en place...12 Mise en service...20 Module de communication LON7, 14, 25 Montage fixation murale...12 module de communication LON...14 Monter la fixation murale...12 Monter le module de communication. 12 Mot de passe pour l'interface utilisateur Vitodata pour Vitotrol App...26 N N de fabrication...30 Navigateur...8 Navigateur Internet...8 Navigateur Web...8 Nom d'utilisateur pour l'interface utilisateur Vitodata pour Vitotrol App...26 Numéro de participant au LON...24 O Organes d'affichage...20 Organes de commande...20 P Paramètres de sécurité...7 Paramètres réseau...11 Participant au LON...7 Pièces de rechange...30 Pièces détachées...30 Plage de température...32 Plaque signalétique...20 Platine de base...15 Port , 11 Port , 11 Programmation

36 Index Index (suite) Programme de fonctionnement...9, 11 Programme vacances...11 Protection contre le gel...6 Protocole HTTPS...9, 10 R Raccord bloc d'alimentation...14 Raccordement au réseau (LAN)...12 sur la régulation Vitotronic...12 Raccorder au réseau (LAN)...18 sur la régulation Vitotronic...15 Raccord LAN...14, 18 Raccord LON...14 Raccords...14 routeur DSL...18 Réception de fax...8 Recevoir l'adresse IP...23 Régime économique...11 Régime réceptions...11 Régulation de cascade...7 Régulation Vitotronic...9, 10 Réseau...9, 10 Réseau IP...9, 10 Reset...28 Résistance terminale LON...14 Résistance terminale LON (externe)..30 Responsabilité...6 Rétablir l'état de livraison...28 Routeur DSL...7, 9, 11 raccords...18 Smartphone...9 SMS...6 Système d'exploitation...8 T Tablet-PC...9 Télécopieur...10 Téléphone mobile...10 Télésurveillance...9, 10 Température ambiante...12 Tension de service...32 Tension de sortie...32 Tension nominale...32 Texte du message...10, 11 Touche d'entretien...20, 21, 28 Touche LON...20 Touche Reset...20, 25, 28 Transmettre des messages...9, 11 Transmission de messages...9, 11 Type de message...10, 11 V Vitotrol App...25 Voyant d'entretien et de dérangement28 Voyant de dérangement...28, 29 Voyant de fonctionnement...23 Voyant de l'état de fonctionnement...20, 21, 28, 29 Voyant de maintenance LON...20, 24 Voyant du transfert de données de l'interface de maintenance...20 Vue d'ensemble des raccords...14 S Sécurité...6 Serveur Web...9, 10, 11 36

37 37

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40 Remarque concernant la validité N de fabrication : Viessmann (Suisse) S.A. Rue de Jura Chavornay Téléphone : Téléfax : Sous réserves de modifications techniques!