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1 VOLET N 2 1 Définition des objectifs de sécurité Principes fondamentaux de la sécurité du système d information Scenarios génériques de menaces Méthodes et bonnes pratiques de l analyse de risques Plan d actions sécurité et budgets : exemples, retour d expérience 2 1

2 Principes fondamentaux de la sécurité Sécurité générale : protection des biens et des personnes «Une protection adéquate dépend de la valeur des biens à protéger.» 4 niveaux de mesures de sécurité : Prévention: Empêcher vos biens d être endommagés. Ex: Serrures sur toutes les portes Détection: Se rendre compte que vos biens ont été endommagés, comment et par qui Ex: Système d alarme sur une maison, vidéo surveillance Réaction: Recouvrir vos biens ou réparer le dommage causé par leur perte. Ex: Appeler la police, Assurance Reprise : reprendre le fonctionnement normal Ex : Véhicule de prêt 3 Principes fondamentaux de la sécurité Les aspects fondamentaux de la sécurité du système d information : Confidentialité : Propriété d une information qui n est ni disponible, ni divulguée aux personnes, entités ou processus non autorisés ISO (1989). AFNOR Disponibilité : Propriété d être accessible et utilisable sur demande par une entité autorisée. La disponibilité est une des quatre propriétés essentielles qui constituent la sécurité. ISO (1999). AFNOR Intégrité : Propriété des données dont l exactitude et la cohérence sont préservées à travers toute modification illicite. Prévention de toute modification non autorisée de l information ISO/IEC IS (1998). AFNOR. Auditabilité Capacité pour une autorité compétente, à fournir la preuve que la conception et le fonctionnement du système et de ses contrôles internes sont conformes aux exigences de sécurité Garantir une maîtrise complète et permanente sur le système et en particulier pouvoir retracer tous les évènements au cours d une certaine période. AFNOR Les Risques: les atteintes et impacts DISPONIBILITE INTEGRITE CONFIDENTIALITE AUDITABILITE Continuité Fiabilité Exactitude Inaltérabilité Contrôle d'accès Non divulgation Preuves Contrôles 4 2

3 Principes fondamentaux de la sécurité Vue de quelques acteurs du système d information Intervenants en amont dans la conception et la réalisation des environnements Entreprise LAN / station de travail Fournisseurs de services - Opérateurs Télécom - Hébergeurs, - Paiement sécurisé, - Sites de sauvegarde et secours Equipements de sécurité Prestataires de services Personnel Fournisseur d accès Serveurs infogérance Environnement Général : EDF Environnement Informatique et télécom 5 Principes fondamentaux de la sécurité Vue de quelques mesures de préventions et de protections Données Application Hôte Réseau interne Périmètre Sécurité physique Stratégies, procédures, & sensibilisation ACL, Chiffrement, Sauvegarde Renforcement de la sécurité des applications, antivirus, contrôle des développements et des saisies Renforcement de la sécurité du système d'exploitation, gestion des mises à jour, authentification, sonde HIDS Segments réseau, systèmes de détection d'intrusion réseau NIDS Firewall, VPN IPSec, SSL, VLAN Protections, verrous, dispositifs de suivi, contrôle par badges Formation/Sensibilisation des utilisateurs 6 3

4 Scénarii génériques de menaces Origines AEM Accident Erreur Malveillance Accident physique Malveillance physique Perte de servitudes essentielles Perte de données Indisponibilité d'origine logique Divulgation d'informations en interne Divulgation d'informations en externe Abus ou usurpation de droits Fraude Reniement d'actions Non-conformité à la législation Erreurs de saisie ou d'utilisation Erreurs d exploitation, de conception Perturbation sociale Attaque logique du réseau 7 Etude CLUSIF 2008 Typologie des incidents de sécurité 8 4

5 Analyse de risques La première étape du management de la sécurité des systèmes d'information doit rendre intelligible les risques qui visent une organisation, l analyse de risques Objectifs recherchés Cartographier l ensemble des risques qui pèsent sur l entreprise afin de prendre les décisions stratégiques adaptées Enclencher les actions associées par ordre de priorité L analyse des risques répond à un besoin de gouvernance des risques et représente un outil de pilotage / d aide à la décision. 9 Analyse de risques Les grands risques Incendie d une banque : le crédit lyonnais Explosion d un site industriel : AZF Fraude à la carte bancaire Cyclone Katrina 2005 Les préoccupations Vol de données Programmes malveillants Chantage extorsion, racket sur Internet Cyber terrorisme Mobilité 10 5

6 Analyse de risques Les nouvelles formes de risques : Intégration renforcée (supply chain, Erp,..) Diversité des intervenants dans le SI Moindres compétences (IT) de certains acteurs Cadre juridique et réglementaire Visibilité sur le web et perte d image de marque 11 Analyse de risques Définitions MENACES : Événement d'origine accidentelle ou délibérée, capable s'il se réalise de causer un dommage au sujet étudié VULNERABILITE : Faiblesse dans le système qui peut être exploitée par une menace («perméabilité»). La vulnérabilité est intrinsèque au système d information de l entreprise. 12 6

7 Analyse de risques Définitions POTENTIALITE EXPOSITION AU RISQUE : (plausibilité/possibilité) : Facteurs de risques favorisent ou non l'occurrence de l'agression. Ils s'intéressent aux CAUSES et permettent de qualifier sa POTENTIALITE. Exposition au risque (Potentialité) : P = menace x vulnérabilité La potentialité permet d exprimer une évaluation du caractère plausible d une menace (compte tenu des vulnérabilités, notamment en prévention, des supputations sur la force des agressions, des agresseurs ). 13 Analyse de risques Définitions IMPACT : Les facteurs de risques influent sur la nature des CONSEQUENCES de l'agression, ils permettent de qualifier l IMPACT. L Impact est analysé selon les critères d impact en rapport direct avec les objectifs d entreprise (compte tenu des vulnérabilités, notamment en protection, des «valeurs» des objets concernés, du type et du niveau de l agression ). Les critères d impacts peuvent être définis de la manière suivante : Impact sur l image de marque de la société auprès de clients, des partenaires Impact financier ou pertes financières Impact sur l activité de l entreprise Impact sur les responsabilités (juridique) : engagement de responsabilités 14 7

8 Analyse de risques Définitions Vulnérabilités RISQUE Impact Menaces UN RISQUE : Combinaison de l exposition au risque d'un événement de sécurité et de son IMPACT et qualifie le niveau de danger associé à un scénario de sinistre, tel que perçu par l'entreprise Niveaux de risques : Risque insignifiant Risque acceptable - Risque toléré Risque inadmissible (bien que tolérable) Risque insupportable (parce que n ayant pas les moyens de faire face à ses conséquences) Risque (ou Gravité du risque) = Exposition au risque X Impact 15 Analyse de risques L objectif de la gestion de risques, c est : SE PREMUNIR CONTRE DES RISQUES INACCEPTABLES POUR L ENTREPRISE CIBLER LES EFFORTS ET INVESTISSEMENTS EN MATIERE DE SECURITE L objectif de l identification des services de sécurité, c est : SPECIFIER FONCTIONNELLEMENT LES MOYENS ORGANISATIONNELS, TECHNIQUES, OU HUMAINS A METTRE EN ŒUVRE POUR RENDRE ACCEPTABLES LES RISQUES QUI PESENT SUR LES ACTIVITES CLES DE L ENTREPRISE 16 8

9 Analyse de risques Système d information existant Nouvelle architecture technique S.I. Caractérisation du S.I. (ressources fonctionnelles et techniques) Nouveau système d information Nouvelle activité de l entreprise Identification des enjeux Analyse de la menace Identification des vulnérabilités potentielles majeures Identification des risques majeurs Quels moyens engager? SERVICES DE SECURITE Profils fonctionnels de sécurité Procédures Mécanismes techniques Plans 17 Analyse de risques Typologie des méthodes d analyse de risques Point commun Visent à exprimer le risque en terme d impact potentiel et de probabilité de survenance. Différences Par la mesure de l historique Estimation financière des incidents des x derniers mois Par la mesure des risques «intrinsèques» Analyser l exposition naturelle de l entreprise face à des menaces et les impacts métiers de la survenance d un incident 18 9

10 Analyse de risques Méthodes d analyse de risques MEHARI (MEthode Harmonisée d'analyse de RIsques) : https://www.clusif.asso.fr/fr/production/mehari/ Développé depuis 1995 issue du monde associatif «Compatible» BS 7799 / ISO / ISO Cible : Administration & grands comptes & PME-PMI Aide au management des risques Logiciel RISCARE disponible par le biais du CLUSIF Approche normative : Norme ISO Enumère des domaines où le contrôle peut s'exercer. Ne représente pas une méthode d analyse de risques Mais peut être utilisée comme une table des matières permettant de ne rien oublier pour la sélection des parades. 19 Analyse de risques Méthodes d analyse de risques EBIOS (Expression des Besoins et Identification des Objectifs de Sécurité), Mise au point par la ANSSI en 1995 (Direction Centrale de la Sécurité des Systèmes d'information) ; Logiciel EBIOS disponible gratuitement sur le site de la ANSSI «Compatible» ISO Langue Française Cible : Administration & grands comptes La version d EBIOS 2010 sera basée sur la démarche proposée par ISO/CEI

11 Analyse de risques EBIOS en 5 étapes 21 Analyse de risques Etape N 1 : Etude du contexte Vision globale et explicite du système étudié, des enjeux, des contraintes et référentiels applicables Objectif Fixer le périmètre et les caractéristiques du système d information étudié, afin d identifier les activités et les ressources entrant dans le champ de l analyse des risques. préparer les métriques et critères de gestion des risques qui seront utilisés dans l appréciation du risques, Fixer le périmètre de l étude : Identifier les activités : Activités principales, Activités de support Identifier les ressources : Ressources humaines, Matériels informatiques, Logiciels, Réseaux Identifier les contraintes et obligations réglementaires. Métriques Critères de sécurité et échelle de besoins, Critères de vraisemblance, d impact et de gestion de risques. Eléments - Entités Eléments : fonctions informations Entités : supports des éléments, matériel, logiciels, réseaux, organisations, personnels 22 11

12 Analyse de risques Etape N 2 : étude des événements redoutés détermination des événements redoutés en positionnant des éléments à protéger (patrimoine informationnel) en terme de disponibilité, intégrité, confidentialité et mise en évidence des impacts en cas de sinistre Objectif identifier de manière systématique les scénarios génériques que l'on souhaite éviter concernant le périmètre de l'étude : les événements redoutés. Elle permet également aux utilisateurs du système d'exprimer leurs besoins en matière de sécurité pour les fonctions et informations qu'ils manipulent. Les enjeux de sécurité sont déterminés A partir d une évaluation des conséquences qu auraient, sur l activité, la matérialisation de risques potentiels prenant naissance au sein du système d information En utilisant une échelle d évaluation d impact (image de marque, financière ) Attribuer un besoin de sécurité par critère de sécurité (disponibilité, intégrité, confidentialité ) à chaque élément essentiel. 23 La sensibilité d une ressource est celle de l activité la plus sensible qui l utilise. Analyse de risques Etape N 3 : Etude des menaces Recensement des scénarios pouvant porter atteinte aux composants (techniques ou non) du SI Objectif Formaliser les menaces en identifiant leurs composants : les méthodes d'attaque auxquelles l'organisme est exposé, les éléments menaçants qui peuvent les employer, les vulnérabilités exploitables sur les entités du système et leur niveau. Elément menaçant Un élément menaçant peut être caractérisé selon son type (naturel, humain ou environnemental) et selon sa cause (accidentelle ou délibérée)

13 Analyse de risques Etape N 3 : Etude des menaces Les vulnérabilités à prendre en considération peuvent être déterminées : en se référant à une typologie de vulnérabilités et en se basant, si possible, sur la connaissance qu à l entreprise de ses forces et faiblesses en sécurité : Application aux ressources du système cible des vulnérabilités connues (ou perçues) au sein des ressources communes à d autres activités de l entreprise (par exemple, messagerie, accès Internet, ) Extrapolation aux ressources du système cible des vulnérabilités génériques connues (par exemple, faiblesse de la protection des locaux, manque de robustesse des mots de passe, ) en se basant sur les résultats d un audit éventuel (cas d un système d information existant) Audit organisationnel et technique pour garantir la cohérence Tests d intrusions 25 Analyse de risques Etape N 4 : étude de risques Mise en évidence des risques réels et expression de la volonté de les traiter en cohérence avec le contexte particulier de l organisme Objectif Déterminer les risques réels pesant sur le système cible - confrontation des menaces aux événements redoutés permet de retenir et hiérarchiser les risques qui sont véritablement susceptibles de porter atteinte aux éléments essentiels. Déterminer les objectifs de sécurité en terme d évitement, d acceptation,de transfert et de réduction de risques Déterminer les risques résiduels Représente le Cahier des charges de la MOA pour la MOE 26 13

14 Analyse de risques Etape N 5 : Etude des mesures de sécurité Spécification des mesures concrètes à mettre en œuvre pour traiter les risques sur la base d une négociation argumentée - mesures de prévention (ex : anonymisation d une base de données), mesure protection (pare-feux), mesure récupération (ex : PRA ). Objectifs Sélectionner des mesures de sécurité cohérentes pour réduire ou transférer le risque - mesure à mettre en œuvre pour fournir un niveau de sécurité conforme aux besoins spécifiés et en respectant les principes énoncés au sein de la politique cadre de sécurité. Disposer d un cadre d orientation des solutions de sécurité à mettre en œuvre qui tienne compte de la spécificité de l entreprise Enumération des mesures de sécurité et associées aux risques correspondants SOA State Of Applicabilité Représente la réponse de la MOE à la MOA 27 Analyse de risques 28 14

15 Logiciels du marché : analyse de risques EBIOS : Mehari : https://www.clusif.asso.fr/fr/production/mehari/ DPCIA 5.01 Global System Management : logiciel orienté gestion du SMSI que gestion des risques Modulo Risk Manager : produit sud américain dont IBM se servirait pour ses propres besoins. Ce produit intègre OCTAVE ainsi que d autres normes RA2 : (voir la démo) ou par les auteurs de la 27001, Real ISMS : il y a une vidéo sur le module de risk management qu ils proposent 29 Audit de sécurité Un audit de sécurité permet d évaluer le niveau de sécurité d une entité à un moment donné. L audit de sécurité positionne rapidement le niveau de sécurité de votre entreprise et identifie les chantiers prioritaires de sécurité du système d'information à mettre en œuvre. L audit de sécurité se base sur des référentiels de sécurité telles que les normes ISO et ISO

16 Audit de sécurité Audit organisationnel et technique pour garantir la cohérence Interviews des différents acteurs fonctionnels (DIRECTION, DRH, DAF, QUALITE, SERVICE JURIDIQUE ) et techniques du SI Audit du référentiel organisationnel (procédures, règles de sécurité, pratiques) Audit du référentiel technique (existence de systèmes de sécurité, redondance, sauvegarde, etc ) Basé sur une approche normative ISO ISO Avantage - Positionnement rapide du niveau de sécurité par rapport à un référentiel 31 Tests d intrusions Objectifs des tests d intrusions Stigmatiser les aspects techniques Matérialiser les vulnérabilités identifiées lors de l audit. Référentiels : OWASP, OSSTMM Accord entre un prestataire et une société sur : Un périmètre d action : les serveurs, les sous-réseaux, équipements et/ou applications concernées Une période de temps : durée de l autorisation des tests d intrusion. Une limite de tests : pas de perturbation de la production ni de corruption de données. Focus sur les aspects juridiques Objet du contrat d audit : entre obligations et responsabilités La licéité de l exécution de la prestation d audit Les risques inhérents à l audit La confidentialité 32 16

17 Plan d actions sécurité et budgets Un plan d actions peut découler : d une analyse de risques d un audit de sécurité organisationnel ou technique Les objectifs de sécurité se déclinent en plan d actions et projets : Plan de continuité, PKI (Public Key Infrastructure), SSO (Single Sign On), VPN (Virtual Private Network), Messagerie sécurisée 33 Plan d actions sécurité et budgets Élaborer un plan d actions cohérent : Traiter en priorité les risques inacceptables Promouvoir une approche transversale de la sécurité du système d information Critères de priorisation et identification des socles en fonction du niveau de maturité sécurité constaté du contexte organisationnel de l entreprise et bien sûr de votre budget sécurité Conseils Présenter au maximum de 10 mesures, actions ou projets Certains projets sont stratégiquement à positionner au début Décomposer entre 3 socles 34 17

18 Exemple de cartographie des priorités Très important Analyse de risques Exemple : Socle 1 -Mise en œuvre d un plan de continuité informatique - Contrôle d accès logique Socle 2 Moyennement important - Respect de la réglementation interne et externe - Intégration de la sécurité dans les projets informatiques Socle 3 Peu important - Sécurité physique et sécurité de l environnement Peu urgent Moyennement Copyright Société urgent PRONETIS Droits d'utilisation ou de reproduction 35 Très urgent Plan d actions et budgets Exemple de plan d actions Type de risque : Juridique, financier, image de marque etc Risque identifié s il n y a pas d action ou de projet Contribution sécurité Contribution du projet par rapport à la situation actuelle de la sécurité dans l entreprise Complexité : Complexité de mise en œuvre organisationnelle ou technique Coût : Ordre de grandeur en investissement et en jour.homme du projet Priorité proposée : En fonction de la criticité socle 1, socle 2 et socle 3 Par rapport à la situation actuelle de la sécurité informatique Type de projet : Organisationnel et/ou Technique 36 18

19 Plan d actions et budgets Exemple de plan d actions Sécurité 37 Plan d actions et budgets - les projets SSI Les sujets biens traités en général Sécurisation des applications critiques, sécurisation du réseau, sécurisation s, Backup, Sécurisation des accès distants, Mise en conformité réglementaire, Sécurisation des applis web, Les sujets en retrait Formation et sensibilisation du personnel Plan de Reprise d Activité (PRA), Plan de Continuité d Activité (PCA) Source IDC

20 Plan d actions et budgets Budget informatique alloué à la sécurité (source CLUSIF 2008) Le niveau de dépense des entreprises en matière de sécurité est très hétérogène 30% des entreprises (de plus de 200 salariés) ne semblent pas identifier ou mesurer cette dépense. Ce budget n a pas encore une définition très claire et une périmètre bien délimité 39 Plan d actions et budgets Budget informatique alloué à la sécurité (source CLUSIF 2008) Que représente votre budget sécurité par rapport au budget informatique total? 40 20

21 Plan d actions et budgets Budget informatique alloué à la sécurité (source CLUSIF 2008) Les contraintes organisationnelles et le budget freinent le RSSI Difficile de faire passer un projet sécurité dans votre entreprise? les contraintes organisationnelles. le manque de budget. la réticence de la hiérarchie, des services ou des utilisateurs. le manque de personnel qualifié. la réticence de la Direction des Systèmes d Information. 41 Plan d actions et budgets Le périmètre : le recentrage des enjeux (analyse effectuée en Assises de la sécurité) 42 21

22 Plan d actions et budgets Le périmètre : le recentrage des enjeux par secteur d activité (analyse effectuée en Assises de la sécurité) 43 Plan d actions et budgets Les actions de pilotage : typologie des actions 44 (analyse effectuée Assises de la sécurité) 22

23 Plan d actions et budgets Les actions de pilotage sur le plan opérationnel (analyse effectuée début Assises de la sécurité) 45 (analyse effectuée 2009 Copyright - Assises Société de la PRONETIS sécurité) Droits d'utilisation ou de reproduction réservés. Retour sur investissement (ROI) un exercice difficile en SSI Quelles sont les difficultés pour évaluer et calculer le ROI? Source IDC octobre

24 Management de la sécurité Périmètre de la sécurité et les axes stratégiques Fiche de poste du RSSI Organisation de la sécurité Difficultés de la sécurité des systèmes d information Communication et formation autour de la sécurité Tableau de bord du RSSI 47 Périmètre et les axes stratégiques de la sécurité Une problématique complexe Concevoir et manager un dispositif de sécurité adapté est une mission complexe qui nécessite : Une bonne connaissance / évaluation des risques Une approche globale et transversale faisant interagir les fonctions Direction Générale, Direction de la Sécurité des Systèmes d'information, Direction du Contrôle Interne et Direction de l'audit Un modèle de conception dynamique qui intègre l évolution des architectures et des menaces

25 Périmètre et les axes stratégiques de la sécurité La sécurité du SI doit être abordée d une manière globale avec une volonté affichée et un appui de la direction Les seules réponses techniques à la problématique sécurité sont insuffisantes si elles ne sont pas sous-tendues par une approche structurée intégrant les composantes : Stratégique Économique Organisationnelle Humaine Il s agit pour les organisations de passer d une politique sécurité basée sur la juxtaposition de briques techniques hétérogènes à une politique visant l optimisation des processus et la rationalisation des investissements. Les priorités portent désormais davantage sur les aspects d organisation et de management. 49 Système de management de la sécurité de l'information : SMSI Norme ISO

26 Système de management de la sécurité de l'information : SMSI Phase PLAN Périmètre du SMSI Politique de sécurité et/ou politique du SMSI Identification et évaluation des risques Plan de gestion des risques (méthode traitement des risques) Objectifs de sécurité et mesures de sécurité Phase DO Allocation et gestion de ressources Personnes, temps, argent Rédaction de la documentation et des procédures Formation du personnel concerné Gestion du risque (mise en œuvre des mesures de traitement des risques) 51 Système de management de la sécurité de l'information : SMSI Phase CHECK Vérification de routine Apprendre des autres Audit du SMSI : Audits réguliers sur la base de docs, logs, tests techniques Conduit à Constatation des mesures correctives - Identification de nouveaux risques non traités Phase ACT Prendre les mesures résultant des constatations faites lors de la phase de vérification Actions possibles : Passage à la phase de planification Si de nouveaux risques ont été identifiés Passage à la phase d'action Si la phase de vérification en montre le besoin Si constatation de non-conformité Actions correctives ou préventives 52 26

27 Système de management de la sécurité de l'information : SMSI Focus sur la partie Audit de Sécurité Audit interne : audit commandité par l entreprise pour se contrôler elle-même. Dans les sociétés disposant d une structure d audit interne, il peut être réaliser par du personnel interne, mais rien n empêche de commander un audit interne à un cabinet spécialisé. Audit seconde partie : audit dans lequel le commanditaire est une partie prenante (un client, par exemple), et l audité un fournisseur. Ce type d audit est extrêmement courant. Les auditeurs sont, soit des employés du commanditaire, soit ils travaillent dans un cabinet fournissant une prestation d audit pour le compte du commanditaire. Audit tierce partie : couramment appelé audit de certification. Le commanditaire et l audité font partie de la même entité. En revanche, l auditeur travaille obligatoirement pour un organisme de certification indépendant. 53 Taille moyenne des équipes de sécurité (analyse effectuée Assises de la sécurité) 54 27

28 Fiche de poste du RSSI Mission transverse du Responsable de la sécurité des Systèmes d Information Sa mission est de piloter et de coordonner la mise en œuvre, l application et l évolution de la politique de sécurité du système d information Structure de la fonction sécurité Structure de concertation, de pilotage et de contrôle Ou bien structure opérationnelle Êtes-vous positionné en maîtrise d ouvrage ou maîtrise d œuvre? Temps plein ou temps partiel affecté à la sécurité? 55 La fonction de RSSI Définition des principes ou règles applicables Coordination des actions Animation du réseau de correspondants Evaluation régulière du niveau de sécurité Intégration de la sécurité dans les projets Evaluation des risques Veille sécuritaire Surveillance gestion des incidents Promotion de la politique de sécurité Coordination des actions de sensibilisation Conseil en matière de sécurité 56 28

29 (analyse effectuée Assises de la sécurité) RSSI Aptitudes Fonctions clés Ses aptitudes Capacité d écoute Culture Sécurité Esprit critique et de synthèse Bon Relationnel et force de proposition 57 La fonction de RSSI Actions transverses du RSSI Les actions transverses Elaboration de la politique Mise en œuvre de la politique Définition des rôles / organisation Mise en place de la conformité juridique Plan de continuité des activités Formation / sensibilisation Mise en conformité SOX, LSF, Bâle II Architecture et standards de sécurité Pilotage de projets «sécurité» globaux Intégration de la sécurité dans les projets Plan d'audit de sécurité Veille en Sécurité SI Pilotage global des budgets SSI Certification 58 29

30 Fiche de poste du RSSI Les éléments à prendre en compte L histoire de la sécurité dans l entreprise historique de la sécurité - sinistres, culture du management La perception de la dépendance du SI de l équipe dirigeante La création de la fonction sécurité Ses moyens : le RSSI a-t-il un budget dont il est responsable? 59 Organisation de la sécurité Rôle du comité de sécurité? Approuve la politique de sécurité Suivi du tableau de bord général de sécurité Fixer les grandes orientations en fonction du schéma directeur Arbitrage en cas conflit d intérêt Cellule de crise en cas d incidents ayant un impact critique ou catastrophique sur la continuité et la qualité des services délivrés (Plan de continuité d activité) 60 30

31 Organisation de la sécurité Quelle structure? Comité de sécurité (3 ou 4 par an) et incident grave Composée des différents responsables de l entreprise (DG,DAF, RH, Qualité, référents métier) Revue des scénarii et/ou audit annuel Les métiers informatiques tels que le responsable IT, responsable d application, l expert réseau, l administrateur système et de base de données, qualité, viennent en support au RSSI dans sa mission transverse 61 Organisation de la sécurité Comité de Sécurité Fixe les grandes orientations Approuve la politique de sécurité Suit le tableau de bord général de sécurité Arbitre en cas conflit d intérêt Cellule de crise en cas d incidents critique Politique Securité RSSI 62 Définit de la politique de sécurité du SIH Gère les projets sécurité Contrôle l application de la sécurité Sensibilise, forme et conseille Responsable IT, experts, système, réseau, responsable applications métier Actualise le tableau de bord Sécurité 31

32 Organisation de la sécurité Positionnement du RSSI? Champ SI : DSI, audit Champ «entreprise» : secrétaire général, direction générale Ou mixte Le positionnement du RSSI dépend également du positionnement de la DSI Est-ce que la DSI est positionnée uniquement en maîtrise d œuvre? Ou la DSI a-t-elle aussi une mission de maîtrise d ouvrage déléguée? 63 Organisation de la sécurité Positionnement du RSSI (analyse effectuée Assises de la sécurité) Une représentativité quasi identique d année en année avec néanmoins une proportion croissante des Directions Sécurité / Sûreté (10% en 2008)

33 Rémunération du RSSI (analyse effectuée Assises de la sécurité) Une répartition des salaires qui varie peu avec un salaire moyen quasi stable à 73,8 k contre 73,4 k en Les difficultés rencontrées en SSI Les usagers ont des besoins spécifiques en sécurité SI, mais en général ils ont aucune expertise dans le domaine Performance et confort d utilisation Versus Sécurité Les mécanismes de sécurité consomment des ressources additionnelles La sécurité interfère avec les habitudes de travail des usagers Ouverture vers le monde extérieur en constante progression Les frontières de l entreprise sont virtuelles ex : télétravail, télémaintenance L ouverture du commerce en ligne sur Internet, (e-business, e- procurement, la dématérialisation des appels d offre publics, ) 66 33

34 Les difficultés rencontrées en SSI Centre de coût versus centre de profit La justification des dépenses en matière de sécurité n est pas évidente Le retour sur investissement en sécurité est un exercice parfois difficile La sécurité n est pas une fin en soi mais résulte d un compromis entre : un besoin de protection un besoin opérationnel qui prime sur la sécurité (coopérations, interconnexions ) des fonctionnalités toujours plus tentantes offertes par les technologies (sans fil, VoIP ) un besoin de mobilité (technologies mobiles ) des ressources financières limitées et des limitations techniques 67 Communication et formation autour de la sécurité Marketing de la sécurité en interne Éclairer les principes du risque Communiquer sur la dépendance technologique Organiser des séminaires session de sensibilisation Faire remonter les incidents internes et externes et leurs conséquences Communiquer en externe Vos actions auront des répercutions en interne renforcer votre crédibilité Rédiger des articles revues spécialisées Etre interviewé revues spécialisées Participer à des associations et forums de sécurité 68 34

35 Communication et formation autour de la sécurité Communiquer sur les attaques externes pour vendre correctement les contraintes Intranet, lettre, plaquette interne, événement annuel,.. Communiquer sur incident (après résolution): Communiquer en interne si provenance A, E ou M externe Décrire les mesures en place ou les nouvelles mesures Rappeler les règles en usage Relancer l implication des utilisateurs Mettre à jour l intranet, les procédures, etc.. 69 Communication et formation autour de la sécurité Formation Formation permanente des acteurs de la sécurité Organiser des réunions de veilles technologiques sur les produits sécurité avec les équipes opérationnelles Sensibilisation Organiser régulièrement des séances de sensibilisation des usagers Lors de l arrivée d un nouvel embauché etc Lors d une formation bureautique, introduisez des notions de sécurité 70 35

36 Tableau de bord Sécurité Aide et support pour le suivi de l activité Sécurité au sein d une entreprise Dispositif de contrôle et de pilotage de l activité sécurité. Contrôle la conformité du dispositif de sécurité par rapport aux objectifs de sécurité ainsi que son efficacité en regard de l évolution des architectures techniques et des menaces. 71 Tableau de bord Des objectifs par niveau 72 36

37 Tableau de bord Sécurité Les incidents et risques AEM, synthèse des journaux techniques (FW), et descriptifs (photos) Les indicateurs de pilotage Risques actuels par gravité Rosace d audit (à utiliser avec précautions) Coût (formation, projet, incidents, mesures de sécurité) État des projets Les indicateurs d exploitation Comptes logiques,. Indisponibilité, attaques virales, sauvegardes, 73 Tableau de bord Sécurité Etudes Réseaux Etude Sécurité Etudes MCO Mise en Œuvre Réseaux Mise en Œuvre Sécurité Archi logique LAN VLAN ATM Routage - QoS Adressage Intégrité Performance Confidentialité Disponibilité Traçabilité Evolutivité 74 37

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