L'AUDIT DES SYSTEMES D'INFORMATION

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "L'AUDIT DES SYSTEMES D'INFORMATION"

Transcription

1 L'AUDIT DES SYSTEMES D'INFORMATION ESCI - Bourg en Bresse ( ) Audit s Système d'information - P2 1

2 lan d'ensemble Audit s Systèmes d'information GENERALITES SUR L'AUDIT AUDIT FONCTIONNEL OU D'APPLICATION AUDIT DES FONCTIONS INFORMATIQUES Audit s Système d'information - P2 2

3 Généralités sur l'audit Généralités sur l'audit Audit s Système d'information - P2 3

4 Qu est-ce que l audit s systèmes d information? Deux domaines principaux La fonction informatique Le système d information Audit d une fonction - la Direction Informatique (ex : étus, exploitation, système, management...) - autour l informatique (ex : coordination informatique, assurances, micro-informatique) Audit du support technique du système d information (ex : architecture matérielle, logiciel, réseau) Analyse globale Audit d une application, d un projet ou d un système Audit s Système d'information - P2 4

5 Typologie s travaux d audit s systèmes d information Les missions d audit s systèmes d information sont principalement caractérisées par : Leur nature. Les objectifs. Le gré d approfondissement s travaux Leur caractère ponctuel ou permanent. Audit s Système d'information - P2 5

6 Qu est-ce que l audit s systèmes d information? Deux orientations principales Support missions audit/inspection classiques Réalisation missions spécifiques d audit s systèmes d information Audit s aspects informatiques du domaine étudié Utilisation techniques automatisées d audit Sur la fonction informatique Sur le système d information Dépendance vis-à-vis du programme d intervention l audit/inspection Programme d intervention spécifique à l audit informatique Audit s Système d'information - P2 6

7 Qu est-ce que l audit s systèmes d information? Deux catégories d objectifs La sécurité L efficience Des systèmes : Disponibilité Intégrité Confintialité Des opérations : Exhaustivité Validité Comptabilisation Séparation s exercices Evaluation Présentation Efficacité Evolutivité Maîtrise s coûts De l audit sécurité / contrôle interne à l audit OPERATIONNEL Audit s Système d'information - P2 7

8 Les caractéristiques la démarche Progressive Différents objectifs successifs Modulaire Application en tout ou partie Universelle Tous les domaines potentiellement concernés par l audit Opérationnelle Orientée vers la proposition solutions concrètes Audit s Système d'information - P2 8

9 En résumé Adéquation aux besoins Conformité aux contraintes externes Sécurité s systèmes d information Qualité s projets Fonctionnels Contrôle Interne / Sécurité Organisationnels Efficience / maîtrise s coûts IAS Contrôles s comptabilités informatisées Environnement français Audit et analyse risques Politique sécurité Aspects contractuels Sensibilisation / formation Outils et pilotage / tableaux bord Mise en oeuvre solutions (plan continuité, sécurité logique) Contrôle interne / sécurité dans les projets Assistance maîtrise d ouvrage (contrôle interne, sécurité) Assistance au processus recette SYSTEME D INFORMATION ARCHITECTURE TECHNIQUE ORGANISATION DE LA FONCTION INFORMATIQUE AUDIT INTERNE Audit s Système d'information - P2 9

10 L audit d application Audit fonctionnel (ou d'application) Audit s Système d'information - P2 10

11 Sommaire Audit d'application Les systèmes d information La démarche d audit d une application Audit s Système d'information - P2 11

12 L audit d application LES SYSTEMES D INFORMATION Audit s Système d'information - P2 12

13 Le système d information dans l entreprise Flux physiques Flux d information usine Système d information Flux physiques Flux d information Industrialiser la production Industrialiser le traitement l information Audit s Système d'information - P2 13

14 Le système d information dans l entreprise Référencement fournisseurs/produits Gestion production - Nomenclatures - Programme production - Ordonnanement lancement Gestion la force vente / réseau distribution F I C H I E R F O U R N I S S E U R S Gestion s achats Comptabilité auxiliaire fournisseurs Gestion s immobilisations Paie Reporting comptable fiscal Gestion et valorisation s stocks FICHIER PRODUITS / TARIFS Comptabilité - Générale - Analytique - Budgétaire Consolidation Reporting comptable maison mère Gestion commerciale Facturation Comptabilité auxiliaire clients / Recouvrements Trésorerie F I C H I E R C L I E N T S STATISTIQUES / TABLEAUX DE BORD BANQUES Audit s Système d'information - P2 14

15 Les enseignements du système d information (1/4) Évaluation l architecture du système d information Degré d informatisation s processus Degré d intégration s traitements Structuration s données (ex : unicité la base clients) Cohérence s informations comptables, réglementaires et gestion Part s traitements micro-informatiques Part s traitements externes Audit s Système d'information - P2 15

16 Les enseignements du système d information (2/4) Évaluation la cohérence avec les objectifs l organisation Politique générale Schéma directeur Directives du Groupe Évolution s activités Évolutions du contexte institutionnel, légal, réglementaire Évolution technologique Audit s Système d'information - P2 16

17 Les enseignements du système d information (3/4) La délimitation s domaines applicatifs : champ l audit Applications collecte s opérations (saisie, supports magnétiques, vidéotex...) Applications traitement s opérations (gestion administrative, comptabilité) Applications restitution/diffusion s résultats (routage...) Gestion s données permanentes (base clients, produits) Applications techniques (interpréteur, interface transmission fichiers, gestion la confintialité...) Audit s Système d'information - P2 17

18 Les enseignements du système d information (4/4) La délimitation s domaines auditables Par activité ou processus ( l initiation d une catégorie d opérations à la comptabilisation) Par direction / service Par entité géographique Par environnement technique Définition s enjeux et s priorités Organisation s travaux d audit Audit s Système d'information - P2 18

19 L audit d application LA DEMARCHE D AUDIT D UNE APPLICATION Audit s Système d'information - P2 19

20 Présentation la démarche Qu est-ce que c est? Qui peut m air? Est-ce légal? A quoi ça sert? APPLICATION 1 Est-ce que c est sûr? Est-ce que c est facile à utiliser? APPLICATION 2 Est-ce que ça marche? Combien ça coûte? Comment est-ce arrivé là? Audit s Système d'information - P2 20

21 Présentation la démarche Etapes la démarche Prise connaissance Evaluation s enjeux Evaluation fonctionnelle Evaluation technique Evaluation financière Evaluation la conduite projet Evaluation la sécurité et s contrôles internes s traitements Evaluation du support aux utilisateurs Audit s Système d'information - P2 21

22 Présentation la démarche : prise connaissance Interlocuteurs Direction utilisatrice / Responsable service utilisateur Chef projet étus informatiques Points clés à examiner Structures (connaissance l activité, équipe, historique, plateforme technologique...) Mos opératoires (procédures manuelles et automatisées, règles gestion...) Sécurité Audit s Système d'information - P2 22

23 Présentation la démarche : évaluation s enjeux Interlocuteurs Direction Générale Direction utilisatrice Direction informatique Points clés à examiner Importance du domaine applicatif pour l organisation Impact potentiel la concrétisation d un risque grave Audit s Système d'information - P2 23

24 Présentation la démarche : évaluation fonctionnelle Interlocuteurs Direction utilisatrice / Responsable du service utilisateur Autres utilisateurs : tiers (réclamations), direction comptable, contrôle gestion, audit interne Chef projet étus informatiques Points clés à examiner Adéquation fonctionnelle / État l art Adéquation fonctionnelle / Besoins utilisateurs Évolutivité fonctionnelle Audit s Système d'information - P2 24

25 Présentation la démarche : évaluation technique Interlocuteurs Chef projet étus informatiques Responsable exploitation informatique Direction utilisatrice / Responsable du service utilisateur Points clés à examiner Évolutivité technique Qualité s résultats fournis / Normes service Performance l outil Niveaux et taux service Audit s Système d'information - P2 25

26 Présentation la démarche : évaluation financière Interlocuteurs Responsable du suivi s coûts informatiques Responsable du service utilisateur Contrôle gestion Points clés à examiner Rentabilité l application Adéquation s modalités refacturation s coûts aux utilisateurs (le cas échéant) Audit s Système d'information - P2 26

27 Présentation la démarche : évaluation la conduite projet Interlocuteurs Chef projet étus informatiques Responsable du service utilisateur Direction Générale, utilisatrice et informatique Autres membres l équipe projet Points clés à examiner Pertinence s normes, procédures et outils conduite projet mis en oeuvre Participation toutes les personnes clés à la conduite du projet Audit s Système d'information - P2 27

28 Présentation la démarche : évaluation la sécurité et du contrôle interne s traitements Interlocuteurs Chef projet étus informatiques Responsable du service utilisateur Responsable la sécurité informatique Points clés à examiner Correcte mise en oeuvre s contrôles généraux informatiques dans le domaine applicatif concerné Mise en oeuvre l approche par les risques sur les principaux processus et traitements Audit s Système d'information - P2 28

29 Présentation la démarche : évaluation du support aux utilisateurs Interlocuteurs Responsables du support utilisateur au sein la Direction Informatique Responsable du service utilisateur Points clés à examiner Qualité l ai documentaire disponible (manuels, en ligne) Support fonctionnel Support technique Qualité l assistance fournie en cas d incints Audit s Système d'information - P2 29

30 L audit fonctions informatiques Audit s Fonctions Informatiques Audit s Système d'information - P2 30

31 Sommaire Audit s Fonctions Informatiques Sécurité s systèmes d information Procédures d exploitation Audit s Système d'information - P2 31

32 L audit fonctions informatiques SECURITE DES SYSTEMES D INFORMATION Audit s Système d'information - P2 32

33 L audit fonctions informatiques % 31% 57% 26% 62% 24% 24% 17% 14% Accints Erreurs Malveillance urce : CLUSIF Audit s Système d'information - P2 33

34 L audit fonctions informatiques M E N A C E S L O G I Q U E S H U M A I N E S N O N H U M A I N E S Volontaire : malveillance vol sabotage vol d information copie illicite Involontaire : erreur d exploitation erreur d utilisation Panne : dysfonctionnement logiciel Accint : incendie entraînant l altération s ressources DISPONIBILITE DISSUASION DETECTION Biens immatériels logiciels données procédures Biens matériels équipements réseaux locaux Ressources humaines CONFIDENTIALITE INTEGRITE PREVENTION PROTECTION Volontaire : malveillance vol sabotage détournements ressources Involontaire : struction du matériel par erreur Panne : dysfonctionnement matériel Accints : incendie inondation orage, foudre avalanche pollution, vibrations perturbations électriques ou électromagnétiques E N V I R O N N E M E N T E N V I R O N N E M E N T I N T E R N E E X T E R N E M E N A C E S P H Y S I Q U E S Audit s Système d'information - P2 34

35 Audit l organisation la sécurité Objectifs : s assurer que la sécurité du système d information est une préoccupation permanente la direction l entreprise et que dans ce cadre, il existe une politique, formellement définie au niveau l entreprise, connue tous les acteurs et appliquée vérifier que l organisation mise en place permet d appliquer façon efficace les orientations fixées par la direction Approche d audit : appréciation la politique l entreprise appréciation l organisation générale contrôle l organisation opérationnelle contrôle l existence s procédures Audit s Système d'information - P2 35

36 Schéma directeur sécurité SCHEMA DIRECTEUR SECURITE Document décision et et d'orientation pour pour la la Direction Générale et et les les principales directions concernées Analyse et et hiérarchisation s s enjeux enjeux Analyse et et hiérarchisation s s vulnérabilités Proposition cohérente et et adéquate moyens sécurité Prévision résultats Audit s Système d'information - P2 36

37 Exemple contenu d'un schéma directeur sécurité (1/2) Notions générales et domaine d'application Contrôle s accès Personnel Matériel Service technique Logiciel base Développement du système Audit s Système d'information - P2 37

38 Exemple contenu d'un schéma directeur sécurité (2/2) Logiciels d'application Sécurité s données Traitement automatique s données Protection contre les risques naturels Stockage externe Solution secours Assurances Audit s Système d'information - P2 38

39 ontenu-type d'un tableau bord sécurité informatique SECURITE SECURITE GENERALE GENERALE Suivi Suivi du du schéma schéma directeur directeur sécurité, sécurité, s s actions actions sécurité sécurité Suivi Suivi l'évolution l'évolution s s risques risques liés liés à à la la structure structure du du personnel personnel SECURITE SECURITE PHYSIQUE PHYSIQUE Nombre Nombre d'accès d'accès (création (création badges), badges), vols vols et et fraus, fraus, Disponibilité Disponibilité s s matériels, matériels, interruptions, interruptions, durée durée maintien maintien TABLEAU TABLEAU DE DE BORD BORD SECURITE SECURITE SECURITE SECURITE LOGIQUE LOGIQUE Gestion Gestion du du logiciel logiciel contrôle contrôle (création (création / / suppression suppression s s intifiants, intifiants,...)...) FIABILITE DU S.I. FIABILITE DU S.I. Nombre d'anomalies par activité, respect du planning, Nombre d'anomalies par activité, respect du planning, Maintenance (nombre et durée s dépannages,...) Maintenance (nombre et durée s dépannages,...) CONTROLE CONTROLE Nombre Nombre réclamations réclamations Nombre Nombre mots mots passe passe refusés, refusés, nombre nombre déconnexions, déconnexions, Audit s Système d'information - P2 39

40 Points à examiner (1/2) Existence d'une fonction dédiée à l'administration la sécurité informatique Position la fonction d'administration la sécurité informatique dans l'organisation (rattachement au responsable la sécurité générale?) Indépendance la fonction sécurité par rapport aux opérationnels et par rapport à la DSI (rattachement la fonction sécurité informatique au responsable la sécurité générale?) Qualification du responsable la sécurité informatique Audit s Système d'information - P2 40

41 Points à examiner (2/2) Existence d'une stratégie claire en matière sécurité informatique (déclinaison du schéma directeur informatique en schéma directeur sécurité) Cohérence la sécurité informatique par rapport au plan sécurité générale Existence d'outils mesure du niveau sécurité (tableaux bord, audits périodiques) Existence d'un reporting sécurité à la Direction Générale, effectivement pris en compte Audit s Système d'information - P2 41

42 La sécurité physique Analyse critique la sécurité s sites informatiques Analyse critique s procédures sauvegar Audit s Système d'information - P2 42

43 Analyse critique la sécurité s sites informatiques Intification Intification s s sites sites à à protéger protéger Intification Intification s s menaces menaces Recensements Recensements s s mesures mesures protection protection Evaluation Evaluation forces forces / / faiblesses faiblesses Salle machine Locaux techniques climatisation secours électrique autocommutateur têtes lignes réseau Locaux informatiques salle console système bureaux exploitation bureaux d étu Locaux d archive bandothèque documentation étus / exploitation Locaux informatiques répartis (informatique production / départementale) Liées à l environnement général (proximité sites potentiellement dangereux) Liées à l agencement s locaux (canalisations souterraines, passages lignes électriques) Liées au facteur humain (grève, émeute, sabotage) Accintelles (incendie, dégâts s eaux) Catastrophes naturelles Sécurité s accès physiques Incendie Dégâts s eaux Alimentation électrique Environnement adéquat Adéquation mesures protection / menaces Fréquence et qualité s tests et mesures protection Nature et ampleur s menaces non couvertes Audit s Système d'information - P2 43

44 Analyse critique la sécurité s sites informatiques (1/3) Accès physiques Pour les locaux informatiques emplacement du site et s locaux protection physique s accès (blindage, etc...) contrôle s accès du personnel (badge, co d accès,...) système surveillance Pour les accès physiques aux terminaux répartis installations systèmes clés physiques, fixation,... Audit s Système d'information - P2 44

45 Analyse critique la gestion la sécurité logique (2/3) Stratégie sécurité logique : l intification s ressources et s données à protéger la classification celles-ci l appréhension s risques l intification et le suivi s utilisateurs la mise en place du système protection s accès le suivi l utilisation s outils Audit s Système d'information - P2 45

46 Analyse critique la sécurité s sites informatiques (3/3) Régulation l alimentation électrique onduleur groupe électrogène Maintien d un environnement adéquat température hygrométrie filtrage l air climatisation secours Audit s Système d'information - P2 46

47 Analyse critique s procédures sauvegar Points clés à examiner Ressources sauvegardées incomplètes Périodicité s sauvegars trop espacées Lieu stockage non protégé Procédures sauvegars / restauration non formalisées et non testées Sauvegars non fiables Audit s Système d'information - P2 47

48 L audit fonctions informatiques PROCEDURES D EXPLOITATION Audit s Système d'information - P2 48

49 Attribution s responsabilités (3/3) Le propriétaire l application doit : s assurer que l ensemble s éléments nécessaires au transfert est effectivement rempli s assurer que les différentes revues relatives à la sécurité, à la protection s données ont été réalisées, que leurs résultats ont été formalisés et qu elles ont été transmises au responsable du projet valir et établir le contrat service final entre les utilisateurs, les étus et la production Audit s Système d'information - P2 49

50 Domaine système : enjeux Démarche Démarche Examen Examen s s procédures procédures du du service service système système Examen Examen du du dispositif dispositif protection protection s s logiciels logiciels base base Procédures formalisées Séparation s fonctions Documentation Supervision s travaux Protection s données Gestion s logiciels base (système et réseau) Gestion s incints Réalisation développements spécifiques Protection s programmes Journalisation Maintenance s systèmes : changement système nouvelles versions changement matériels Initialisation du système : arrêt machine maintenance matériel maintenance logiciels base Maintenance s logiciels base : ajout nouvelles fonctions modification paramètres correction d'anomalies spécifiques Audit s Système d'information - P2 50

Devenir Responsable de la sécurité des systèmes d'information (RSSI)

Devenir Responsable de la sécurité des systèmes d'information (RSSI) Titre de la formation Devenir Responsable de la sécurité des systèmes d'information (RSSI) Date prévue de la formation Week-end : 31 Mars et 01 Avril, Milieu de semaine : 27 et 28 Mars Objectifs : 2 Jours

Plus en détail

Management par les processus les éléments structurants. Lionel Di Maggio Master 1 MIAGE

Management par les processus les éléments structurants. Lionel Di Maggio Master 1 MIAGE Management par les processus les éléments structurants Lionel Di Maggio Master 1 MIAGE 1 1. Objectifs et définitions 2. Le retour sur investissement des démarches 3. Les éléments structurants 4. Mise en

Plus en détail

ITIL Gestion de la continuité des services informatiques

ITIL Gestion de la continuité des services informatiques ITIL Gestion de la continuité des services informatiques Sommaire 1 GENERALITES 3 2 PRESENTATION DE LA PRESTATION 3 3 MODALITES DE LA PRESTATION 6 Page 2 1 Généralités Nous utilisons les meilleures pratiques

Plus en détail

DUT Qualité Logistique Industrielle et Organisation Plan formation Semestres 1 et 2

DUT Qualité Logistique Industrielle et Organisation Plan formation Semestres 1 et 2 DUT Qualité Logistique Industrielle et Organisation Plan formation Semestres 1 et 2 A. ENSEIGNEMENTS DE SPECIALITE I. Entreprise (Modules 114 115 116) I.1. Approche économique (M114) a) Entreprise et production

Plus en détail

Norme comptable relative au contrôle interne et l organisation comptable dans les établissements bancaires NC22

Norme comptable relative au contrôle interne et l organisation comptable dans les établissements bancaires NC22 Norme comptable relative au contrôle interne et l organisation comptable dans les établissements bancaires NC22 OBJECTIF 01. La Norme Comptable NC 01 - Norme Comptable Générale définit les règles relatives

Plus en détail

Tous droits réservés SELENIS

Tous droits réservés SELENIS 1. Objectifs 2. Etapes clefs 3. Notre proposition d accompagnement 4. Présentation de SELENIS 2 Un projet est une réalisation spécifique, dans un système de contraintes donné (organisation, ressources,

Plus en détail

L application doit être validée et l infrastructure informatique doit être qualifiée.

L application doit être validée et l infrastructure informatique doit être qualifiée. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 Annexe 11: Systèmes informatisés

Plus en détail

Chapitre 5 La sécurité des données

Chapitre 5 La sécurité des données 187 Chapitre 5 La sécurité des données 1. Les risques de perte des données La sécurité des données La sauvegarde des données est essentielle pour une entreprise, quelle que soit sa taille, à partir du

Plus en détail

Annonces internes. Sonatrach recherche pour sa DC Informatique et Système d Information :

Annonces internes. Sonatrach recherche pour sa DC Informatique et Système d Information : Annonces internes Sonatrach recherche pour sa DC Informatique et Système d Information : Un Directeur Système d Information Système d Information Gestion Système d Information Métier Décisionnel et Portail

Plus en détail

Les métiers de l assistanat Evolutions Compétences - Parcours

Les métiers de l assistanat Evolutions Compétences - Parcours Les métiers de l assistanat Evolutions Compétences - Parcours Neuf pôles d activité La majorité des assistantes ont des activités couvrant ces différents pôles, à des niveaux différents, à l exception

Plus en détail

UE 5 Management des systèmes d informations. Le programme

UE 5 Management des systèmes d informations. Le programme UE 5 Management des systèmes d informations Le programme Légende : Modifications de l arrêté du 8 mars 2010 Suppressions de l arrêté du 8 mars 2010 Partie inchangée par rapport au programme antérieur 1.

Plus en détail

DSCG. Diplôme Supérieur de Comptabilité et de Gestion. UE 5 Management des systèmes d information. VAE R é f é r e n t i e l d e c o m p é t e n c e s

DSCG. Diplôme Supérieur de Comptabilité et de Gestion. UE 5 Management des systèmes d information. VAE R é f é r e n t i e l d e c o m p é t e n c e s Diplôme Supérieur de Comptabilité et de Gestion DSCG D é c r e t N 2 0 0 6-1 7 0 6 d u 2 2 d é c e m b r e 2 0 0 6 - A r r ê t é d u 8 m a r s 2 0 1 0 Validation des Acquis de l Expérience VAE R é f é

Plus en détail

Choisissez un pôle d activité ou un profil et cliquez

Choisissez un pôle d activité ou un profil et cliquez Organisation et planification des activités du service Gestion des ressources matérielles Gestion et coordination des informations Relations professionnelles Rédaction et mise en forme de documents professionnels

Plus en détail

# 07 Charte de l audit interne

# 07 Charte de l audit interne Politiques et bonnes pratiques # 07 de l audit Direction générale fédérale Service Redevabilité & Qualité Janvier 2015 Approuvé par le Comité des audits Juin 2013 Approuvé par le Directoire fédéral Juillet

Plus en détail

CQP Animateur(trice) d équipe de logistique des industries chimiques. Référentiels d activités et de compétences Référentiel de certification

CQP Animateur(trice) d équipe de logistique des industries chimiques. Référentiels d activités et de compétences Référentiel de certification CQP Animateur(trice) d équipe de logistique des industries chimiques Référentiels d activités et de compétences Référentiel de certification Désignation du métier ou des composantes du métier en lien avec

Plus en détail

UE 8 Systèmes d information de gestion Le programme

UE 8 Systèmes d information de gestion Le programme UE 8 Systèmes d information de gestion Le programme Légende : Modifications de l arrêté du 8 mars 2010 Suppressions de l arrêté du 8 mars 2010 Partie inchangée par rapport au programme antérieur Indications

Plus en détail

Panorama général des normes et outils d audit. François VERGEZ AFAI

Panorama général des normes et outils d audit. François VERGEZ AFAI Panorama général des normes et outils d audit. François VERGEZ AFAI 3 Système d information, une tentative de définition (1/2) Un système d information peut être défini comme l ensemble des moyens matériels,

Plus en détail

Référentiel de compétences en système d'information

Référentiel de compétences en système d'information ANTICIPER ET COMPRENDRE Référentiel de compétences en système d'information OCTOBRE 2013 Publication réalisée dans le cadre du programme national Hôpital numérique Métiers Management des soins Cadre responsable

Plus en détail

Systèmes et réseaux d information et de communication

Systèmes et réseaux d information et de communication 233 DIRECTEUR DES SYSTÈMES ET RÉSEAUX D INFORMATION ET DE COMMUNICATION Code : SIC01A Responsable des systèmes et réseaux d information FPESIC01 Il conduit la mise en œuvre des orientations stratégiques

Plus en détail

PGI et classes de 1ère STMG Plan de l intervention

PGI et classes de 1ère STMG Plan de l intervention PGI et classes de 1ère STMG Plan de l intervention Principes généraux Une approche différente en première et terminale Le rôle du PGI dans l enseignement Les choix préalables du formateur Liste de considérations

Plus en détail

Architecte d infrastructures informatiques

Architecte d infrastructures informatiques Architecte d infrastructures informatiques E1C23 Infrastructures informatiques - IR L architecte d infrastructures informatiques pilote la conception, le déploiement et la mise en oeuvre d'architectures

Plus en détail

Société anonyme au capital 1 351 434 Siège social : 3 rue La Boétie 75008 PARIS 352 042 345 RCS PARIS

Société anonyme au capital 1 351 434 Siège social : 3 rue La Boétie 75008 PARIS 352 042 345 RCS PARIS Société anonyme au capital 1 351 434 Siège social : 3 rue La Boétie 75008 PARIS 352 042 345 RCS PARIS ANNEXE AU RAPPORT DU CONSEIL D'ADMINISTRATION A L'ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE DU 24 AVRIL 2007 RELATIVE

Plus en détail

Système d'information Page 1 / 7

Système d'information Page 1 / 7 Système d'information Page 1 / 7 Sommaire 1 Définition... 1 2 Fonctions du système d information... 4 2.1 Recueil de l information... 4 2.2 Mémorisation de l information... 4 2.3 Traitement de l information...

Plus en détail

Administration et sécurité des réseaux M&K ELHDHILI

Administration et sécurité des réseaux M&K ELHDHILI Administration et sécurité des réseaux 1 Plan du cours Chapitre 1: Introduction à l administration des réseaux Domaines d activités Organisation logique (criètères, types de décisions ) Architectures et

Plus en détail

Cabinet indépendant d Audit, d expertise et de conseil dédié aux...

Cabinet indépendant d Audit, d expertise et de conseil dédié aux... Cabinet indépendant d Audit, d expertise et de conseil dédié aux... Directions Financières dirigeants d entreprise fonds d investissement Avocats, mandataires & liquidateurs judiciaires Notre mission Répondre

Plus en détail

Politique de sécurité de l information. Adoptée par le Conseil d administration

Politique de sécurité de l information. Adoptée par le Conseil d administration Politique de sécurité de l information Adoptée par le Conseil d administration Le 10 novembre 2011 Table des matières PRÉAMBULE 1. GÉNÉRALITÉS... 3 2. RÔLES ET RESPONSABILITÉS... 4 3. DÉFINITIONS... 8

Plus en détail

La Gestion globale et intégrée des risques

La Gestion globale et intégrée des risques La Gestion globale et intégrée des risques (Entreprise-wide Risk Management ERM) Une nouvelle perspective pour les établissements de santé Jean-Pierre MARBAIX Directeur Technique Ingénierie Gestion des

Plus en détail

THEORIE ET CAS PRATIQUES

THEORIE ET CAS PRATIQUES THEORIE ET CAS PRATIQUES A DEFINIR 8/28/2012 Option AUDIT 1 INTRODUCTION L informatique : omniprésente et indispensable Développement des S.I. accroissement des risques Le SI = Système Nerveux de l entreprise

Plus en détail

Exigences V2014 de la certification «Les systèmes d information»

Exigences V2014 de la certification «Les systèmes d information» Exigences V2014 de la certification «Les systèmes d information» G. Hatem Gantzer Hôpital de Saint Denis Séminaire AUDIPOG 9/4/2015 Les autres points clés de la certification impactés par le SI Le dossier

Plus en détail

PRÉSENTATION DU RÉFÉRENTIEL PAR PÔLE

PRÉSENTATION DU RÉFÉRENTIEL PAR PÔLE Référentiel de certification du Baccalauréat professionnel GESTION ADMINISTRATION PRÉSENTATION DU RÉFÉRENTIEL PAR PÔLE 1 Le référentiel de certification du Baccalauréat GESTION ADMINISTRATION Architecture

Plus en détail

Le Référentiel Management/Encadrement

Le Référentiel Management/Encadrement répertoire des métiers Le Référentiel Management/Encadrement Le management/encadrement est vu comme une fonction transversale liée à l organisation et à l ensemble des familles professionnelles. Le référentiel

Plus en détail

BTS Assistant de manager(s) LES FINALITES PROFESSIONNELLES

BTS Assistant de manager(s) LES FINALITES PROFESSIONNELLES BTS Assistant de manager(s) LES FINALITES PROFESSIONNELLES 1 FINALITÉ 1 Soutien à la communication et aux relations internes et externes L assistant facilite la communication à tous les niveaux (interpersonnel,

Plus en détail

Gestion de la sécurité de l information dans une organisation. 14 février 2014

Gestion de la sécurité de l information dans une organisation. 14 février 2014 Gestion de la sécurité de l information dans une organisation 14 février 2014 Agenda Systèmes d information Concepts de sécurité SI Gestion de la sécurité de l information Normes et méthodes de sécurité

Plus en détail

Tableau de Bord. Clas 1.1 Conduite d'un projet de communication

Tableau de Bord. Clas 1.1 Conduite d'un projet de communication Bande de Com! Tableau de Bord Julien Pansier PROJET Clas 1.1 Conduite d'un projet de communication 1.1.1 Prise en charge du dossier de l annonceur C11.1. S approprier la demande de l annonceur - Comprendre

Plus en détail

Association ESSONNE CADRES

Association ESSONNE CADRES Association ESSONNE CADRES 10 avenue du Noyer Lambert - 91300 MASSY : 01 60 12 01 45 Email : competences91@essonnecadres.org Site web : www.essonnecadres.org Besoin d un Professionnel pour une situation

Plus en détail

Programme détaillé BTS COMPTABILITE ET GESTION DES ORGANISATIONS. Objectifs de la formation. Les métiers DIPLÔME D ETAT

Programme détaillé BTS COMPTABILITE ET GESTION DES ORGANISATIONS. Objectifs de la formation. Les métiers DIPLÔME D ETAT Objectifs de la formation Le Brevet de Technicien Supérieur de Comptabilité et Gestion des Organisations est un diplôme national de l enseignement supérieur dont le titulaire, au sein des services administratifs,

Plus en détail

Plaisir, le 19 Décembre 2011 Rapport sur le contrôle interne et le gouvernement d entreprise.

Plaisir, le 19 Décembre 2011 Rapport sur le contrôle interne et le gouvernement d entreprise. Plaisir, le 19 Décembre 2011 Rapport sur le contrôle interne et le gouvernement d entreprise. LES DISPOSITIFS DE GESTION DES RISQUES ET DE CONTRÔLE INTERNE L objet de ce rapport est de rendre compte aux

Plus en détail

Charte du management des risques du groupe La Poste

Charte du management des risques du groupe La Poste Direction de l'audit et des Risques du Groupe Direction des Risques du Groupe Destinataires Tous services Contact Béatrice MICHEL Tél : 01 55 44 15 06 Fax : E-mail : beatrice.michel@laposte.fr Date de

Plus en détail

Les référentiels et les formations de la fonction Maintenance

Les référentiels et les formations de la fonction Maintenance Les référentiels et les formations de la fonction Assurer le bon fonctionnement grâce à une préventive et curative performante en : - organisant les services techniques en conséquence, - encadrant l'entretien

Plus en détail

MAINTENANCE DISTRIBUTIONSi SOLUTION INFORMATIQUE

MAINTENANCE DISTRIBUTIONSi SOLUTION INFORMATIQUE MAINTENANCE DISTRIBUTION SOLUTION INFORMATIQUE MAINTENANCE DISTRIBUTION SOLUTION INFORMATIQUE Disponibilité, accompagnement, partenaire unique, engagements de services... concentrez-vous sur votre métier,

Plus en détail

OFFRE DE SERVICES. Conseils & services aux entreprises

OFFRE DE SERVICES. Conseils & services aux entreprises OFFRE DE SERVICES Conseils & services aux entreprises strategie operationnelle transformation des organisations management des systèmes d information pilotage de projets SYNERIA CONSULTING PRESENTATION

Plus en détail

asah alpha consulting Prog o ram a m m e e de d e fo f r o mat a i t on o n 2 01 0 5

asah alpha consulting Prog o ram a m m e e de d e fo f r o mat a i t on o n 2 01 0 5 AUDIT 1 1.1 Evaluation et appréciation du contrôle Auditeurs internes, contrôleurs de gestion Responsables administratifs et financiers ; Durée : 03 jours Maitriser la démarche d évaluation interne Mettre

Plus en détail

DIRECTION DE L INFORMATION LEGALE

DIRECTION DE L INFORMATION LEGALE FICHE DE DESCRIPTION DE POSTE DIRECTION DE L INFORMATION LEGALE ET ADMINISTRATIVE TITULAIRE DU POSTE Nom : RESPONSABLE HIERARCHIQUE DIRECT Nom : CHAUMONT Anne Laure Prénom : Fonction : Visa : Visa : Date

Plus en détail

FICHE D IDENTITÉ DE LA QUALIFICATION VALIDÉE OBJECTIF PROFESSIONNEL DE LA QUALIFICATION VALIDEE

FICHE D IDENTITÉ DE LA QUALIFICATION VALIDÉE OBJECTIF PROFESSIONNEL DE LA QUALIFICATION VALIDEE COMMISSION PARITAIRE NATIONALE DE L'EMPLOI DE LA METALLURGIE Qualification : 2001 01 89 0195 (Cette fiche annule et remplace, à compter du 9 janvier 2007, la précédente fiche d identité) FICHE D IDENTITÉ

Plus en détail

POLITIQUE GÉNÉRALE DE SÉCURITÉ DES SYSTÈMES D'INFORMATION (PGSSI)

POLITIQUE GÉNÉRALE DE SÉCURITÉ DES SYSTÈMES D'INFORMATION (PGSSI) POLITIQUE GÉNÉRALE DE SÉCURITÉ DES SYSTÈMES D'INFORMATION (PGSSI) Date : 15.06.2011 Version : 1.0 Auteur : DSI Statut : Approuvé Classification : Publique Destinataires : ACV TABLE DES MATIÈRES 1 RESUME

Plus en détail

BENETEAU ----------------------------------------- RAPPORT du PRESIDENT. sur le fonctionnement du Conseil d Administration. et le contrôle interne

BENETEAU ----------------------------------------- RAPPORT du PRESIDENT. sur le fonctionnement du Conseil d Administration. et le contrôle interne BENETEAU Société Anonyme au capital de 8.714.720 Siège Social : Les Embruns 16 boulevard de la Mer 85800 SAINT GILLES CROIX DE VIE 487 080 194 R.C.S. La Roche sur Yon -----------------------------------------

Plus en détail

OFFRE D ACCOMPAGNEMENT

OFFRE D ACCOMPAGNEMENT OFFRE D ACCOMPAGNEMENT DU TRÉSORIER Votre partenaire opérationnel Copyright Netilys Consulting, 2013. Tous droits réservés www.netilys.com La mission de Netilys Le trésorier a pour mission de garantir

Plus en détail

APX Solution de Consolidation de Sauvegarde, restauration et Archivage

APX Solution de Consolidation de Sauvegarde, restauration et Archivage APX Solution de Consolidation de Sauvegarde, restauration et Archivage APX vous accompagne de la Conception à l Exploitation de votre Système d Information. Ce savoir faire est décliné dans les 3 pôles

Plus en détail

REFERENTIEL DU CQPM. Les missions ou activités confiées au titulaire peuvent porter à titre d exemples non exhaustifs sur :

REFERENTIEL DU CQPM. Les missions ou activités confiées au titulaire peuvent porter à titre d exemples non exhaustifs sur : COMMISION PARITAIRE NATIONALE DE L EMPLOI DE LE METALLURGIE Qualification : Catégorie : D Dernière modification : 30/04/2015 REFERENTIEL DU CQPM TITRE DU CQPM : Responsable d affaires I OBJECTIF PROFESSIONNEL

Plus en détail

D ITIL à D ISO 20000, une démarche complémentaire

D ITIL à D ISO 20000, une démarche complémentaire D ITIL à D ISO 20000, une démarche complémentaire www.teamup-consulting.com Teamup Consulting - 1 Certificat nºinf/2007/29319 1 ère société de conseil française certifiée ISO 20000-1:2011 Sommaire Introduction

Plus en détail

Sommaire 2. Généralités 3. ISO 27001 et SMG ou le pilotage de NC2 4. Approche processus et cartographie 5

Sommaire 2. Généralités 3. ISO 27001 et SMG ou le pilotage de NC2 4. Approche processus et cartographie 5 Sommaire 2 Généralités 3 ISO 27001 et SMG ou le pilotage de NC2 4 Approche processus et cartographie 5 D une organisation fonctionnelle vers des processus 6 Pilotage des processus et Amélioration continue

Plus en détail

DEMANDE D INFORMATIONS. (Request For Information) SOLUTIONS DE VEILLE AUTOMATISEE

DEMANDE D INFORMATIONS. (Request For Information) SOLUTIONS DE VEILLE AUTOMATISEE Demande d informations - SOLUTIONS DE VEILLE AUTOMATISÉE RFI_Veille_Automatisée.docx Nom de l entreprise DEMANDE D INFORMATIONS (Request For Information) - SOLUTIONS DE VEILLE AUTOMATISEE R F I S o l u

Plus en détail

Fiche de poste. Identification du poste : Etudes et Projets (SEP)

Fiche de poste. Identification du poste : Etudes et Projets (SEP) Fiche de poste Identification du poste : Intitulé : Chef de projets Applicatifs Affectation : Service Etudes et Projets Cadre d emploi : Ingénieur territorial Rattachement hiérarchique : Chef du service

Plus en détail

Gestion des Incidents SSI

Gestion des Incidents SSI Gestion des Incidents SSI S. Choplin D. Lazure Architectures Sécurisées Master 2 ISRI/MIAGE/2IBS Université de Picardie J. Verne Références CLUSIF Gestion des incidents de sécurité du système d information

Plus en détail

وزارة السكنى والتعمير وسياسة المدينة

وزارة السكنى والتعمير وسياسة المدينة وزارة السكنى والتعمير وسياسة المدينة Phase 3 Planification de la solution retenue et stratégie de changement Elaboration du Schéma Directeur du Système d Information des agences urbaines 2013 Sommaire

Plus en détail

Merise. Introduction

Merise. Introduction Merise Introduction MERISE:= Méthode d Etude et de Réalisation Informatique pour les Systèmes d Entreprise Méthode d Analyse et de Conception : Analyse: Etude du problème Etudier le système existant Comprendre

Plus en détail

V 1 Février Mars Avril

V 1 Février Mars Avril Brevet de Technicien Supérieur Assistant de gestion PME-PMI A1.1 Recherche de clientèle et contacts Définir et mettre en place une méthode de prospection Repérer et qualifier les prospects Veiller à la

Plus en détail

DIRECTEUR ADMINISTRATIF ET FINANCIER

DIRECTEUR ADMINISTRATIF ET FINANCIER FINANCE DIRECTEUR ADMINISTRATIF ET FINANCIER cteur administratif et financier Autres primes Total fixe Vaiable Intéressement Participation Moyenne 45 11 22 116,3 4,4 116,9 23,4 24,2 137,8 6,2 9,1 144,2

Plus en détail

RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES. Présentation

RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES. Présentation RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES Présentation Les matériels agricoles, de travaux publics et de manutention, de parcs et jardins sont de plus en plus complexes et l'évolution de leurs technologies

Plus en détail

Exigences de contrôle pour les fournisseurs externes

Exigences de contrôle pour les fournisseurs externes Exigences de contrôle pour les fournisseurs externes Cybersécurité Pour les fournisseurs à cyber-risque faible Exigences de cybersécurité 1. Protection des actifs et configuration des systèmes Les données

Plus en détail

LA SECURITE DU PATRIMOINE NUMERIQUE, UN ENJEU STRATEGIQUE. DBB Groupe ICT

LA SECURITE DU PATRIMOINE NUMERIQUE, UN ENJEU STRATEGIQUE. DBB Groupe ICT LA SECURITE DU PATRIMOINE NUMERIQUE, DBB Groupe ICT Plan LA SECURITE DU PATRIMOINE NUMERIQUE, Le Patrimoine informationnel Menaces & Conséquences Responsabilité du Chef d Entreprise Comment répondre aux

Plus en détail

Etude de mise en place d un système de contrôle de gestion et d évaluation des performances des agences des bassins hydrauliques (ABH) au Maroc

Etude de mise en place d un système de contrôle de gestion et d évaluation des performances des agences des bassins hydrauliques (ABH) au Maroc Etude de mise en place d un système de contrôle de gestion et d évaluation des performances des agences des bassins hydrauliques (ABH) au Maroc Atelier de travail sur les Systèmes d Information de Gestion

Plus en détail

Cours 1 : Introduction à la Sécurité des Systèmes d Information

Cours 1 : Introduction à la Sécurité des Systèmes d Information Cours 1 : Introduction à la Sécurité des Systèmes d Information ESIL Université de la méditerranée Odile.Papini@esil.univ-mrs.fr http://odile.papini.perso.esil.univmed.fr/sources/ssi.html Plan du cours

Plus en détail

du Commercial Profil d activités

du Commercial Profil d activités Activités des salariés permanents des agences d intérim Profil d activités du Commercial Activités type Développer et suivre le chiffre d affaire et la rentabilité du portefeuille confié par des actions

Plus en détail

Gestion des services Informatiques ITIL Version 3, Les fondamentaux Conception des Services

Gestion des services Informatiques ITIL Version 3, Les fondamentaux Conception des Services Gestion des services Informatiques ITIL Version 3, Les fondamentaux Conception des Services Jaafar DEHBI 2003 Acadys - all rights reserved Conception des services Buts et objectifs Concevoir les nouveaux

Plus en détail

1. L évolution de la compétitivité de l entreprise... 1. 2. Le contexte de la nouvelle gestion de production... 4

1. L évolution de la compétitivité de l entreprise... 1. 2. Le contexte de la nouvelle gestion de production... 4 Sommaire Chapitre 1 Introduction 1. L évolution de la compétitivité de l entreprise... 1 2. Le contexte de la nouvelle gestion de production... 4 3. La gestion de production et les flux... 5 4. Gestion

Plus en détail

COBIT (v4.1) INTRODUCTION COBIT

COBIT (v4.1) INTRODUCTION COBIT COBIT (v4.1) Un référentiel de «bonnes pratiques» pour l informatique par René FELL, ABISSA Informatique INTRODUCTION Le Service Informatique (SI) est un maillon important de la création de valeur dans

Plus en détail

Plan de Continuité d'activité Concepts et démarche pour passer du besoin à la mise en oeuvre du PCA

Plan de Continuité d'activité Concepts et démarche pour passer du besoin à la mise en oeuvre du PCA Qu est-ce que la Continuité d'activité? 1. Définition 11 2. Les objectifs et enjeux du PCA 12 2.1 Les objectifs 12 2.2 Les enjeux 13 3. Les contraintes et réglementations 14 3.1 Les contraintes légales

Plus en détail

Titre professionnel - Comptable gestionnaire

Titre professionnel - Comptable gestionnaire Impression à partir du site https://offredeformation.picardie.fr le 22/12/2015. Fiche formation Titre professionnel - Comptable gestionnaire - N : 6634 - Mise à jour : 07/09/2015 Titre professionnel -

Plus en détail

Charte de l audit interne de la Direction Générale de la Dette

Charte de l audit interne de la Direction Générale de la Dette MINISTÈRE DE L ECONOMIE ET DE LA PROSPECTIVE RÉPUBLIQUE GABONAISE Union-Travail-Justice ------------ -------- SECRETARIAT GENERAL ------------ ------------ DIRECTION DE L AUDIT ET DU CONTROLE ------------

Plus en détail

Référentiel professionnel pour le Diplôme d État d Ingénierie Sociale DEIS

Référentiel professionnel pour le Diplôme d État d Ingénierie Sociale DEIS Institut du Travail Social de Tours Cellule VAE Référentiel professionnel pour le Diplôme d État d Ingénierie Sociale DEIS Annexe I de l arrêté du 2 août 2006 relatif au Diplôme d État d Ingénierie Sociale

Plus en détail

Petit Déjeuner. Mutualisation interne (CSP) ou Externalisation des ressources?

Petit Déjeuner. Mutualisation interne (CSP) ou Externalisation des ressources? Petit Déjeuner Mutualisation interne (CSP) ou Externalisation des ressources? 29 Janvier 2004 Mutualisation ou Externalisation?!1- Problématique de création de valeur!2- Définitions CSP / Externalisation!3-

Plus en détail

Systèmes d information

Systèmes d information 11 Systèmes Cette famille rassemble des métiers dont la finalité est de concevoir, développer, exploiter et entretenir des solutions (logicielles et matérielles) répondant aux besoins collectifs et individuels

Plus en détail

Introduction à la norme ISO 27001. Eric Lachapelle

Introduction à la norme ISO 27001. Eric Lachapelle Introduction à la norme ISO 27001 Eric Lachapelle Introduction à ISO 27001 Contenu de la présentation 1. Famille ISO 27000 2. La norme ISO 27001 Implémentation 3. La certification 4. ISO 27001:2014? 2

Plus en détail

GT Architecture Technique d Entreprise. Le Métier d ATE : définitions, contributions, compétences, outils, dimensionnement.

GT Architecture Technique d Entreprise. Le Métier d ATE : définitions, contributions, compétences, outils, dimensionnement. GT Architecture Technique d Entreprise Le Métier d ATE : définitions, contributions, compétences, outils, dimensionnement. LE GT ATE du CRiP Se réunit depuis trois ans Ses membres : des Architectes Techniques

Plus en détail

Gestionnaire d applications

Gestionnaire d applications FONCTION DE LA FILIERE SI INTITULE : Gestionnaire d applications CLASSIFICATION / GROUPE : 3.3 A CODE RH :.. FAMILLE PROFESSIONNELLE : Filière SI - Exploitation et Services au client Date de mise en application

Plus en détail

C11.2 Identifier les solutions à mettre en œuvre C11.3 Préparer le cahier des charges

C11.2 Identifier les solutions à mettre en œuvre C11.3 Préparer le cahier des charges Classe de situation (3) Clas.1.1. Conduite d'un projet de F1 Mise en œuvre et suivi de projets de (3 classes de situations / 10 situations / 12 compétences) Situations (4+2+4) Compétences (6+2+4) Compétences

Plus en détail

Étude des métiers du contrôle dans la banque

Étude des métiers du contrôle dans la banque Observatoire des métiers, des qualifications et de l égalité professionnelle entre les femmes et les hommes dans la banque Étude des métiers du contrôle dans la banque Paris, le 15 décembre 2009 0 Table

Plus en détail

Eric CIOTTI Président du Conseil général des Alpes-Maritimes

Eric CIOTTI Président du Conseil général des Alpes-Maritimes A sa création, en 2005, la FORCE 06, rattachée à l ONF, constituait une unité de forestiers-sapeurs dédiée aux travaux d entretien des infrastructures de Défense des Forêts Contre l Incendie (DFCI) et

Plus en détail

ANALYSE DE L'ACTIVITÉ GÉNÉRALE DE L ENTREPRISE

ANALYSE DE L'ACTIVITÉ GÉNÉRALE DE L ENTREPRISE ANALYSE DE L'ACTIVITÉ GÉNÉRALE DE L ENTREPRISE Contexte : l objectif pédagogique de la visite est de mettre en évidence les différentes activités dans l organisation concernée. Chaque élève ou groupe d

Plus en détail

solution technologique globale qui couvre en

solution technologique globale qui couvre en Dealer Management System solution technologique globale qui couvre en amont tous les besoins fonctionnels et techniques de l activité d un distributeur de véhicules : magasin, atelier, VN/VO. Adaptable

Plus en détail

s é c u r i t é Conférence animée par Christophe Blanchot

s é c u r i t é Conférence animée par Christophe Blanchot s é c u r i t é i n f o r m a t i q u e La sécurité des systèmes d information Conférence animée par Christophe Blanchot Tour de table Présentation Nom, prénom, promotion Entreprise et fonction Expérience(s)

Plus en détail

S424-4 LA MAINTENANCE DE L UC ET LA GESTION DES RISQUE. 1 Les enjeux de la maintenance et de la gestion des risques et incidents

S424-4 LA MAINTENANCE DE L UC ET LA GESTION DES RISQUE. 1 Les enjeux de la maintenance et de la gestion des risques et incidents S424-4 LA MAINTENANCE DE L UC ET LA GESTION DES RISQUE S424 Le contexte organisationnel de la relation commerciale S42 La relation commerciale 1 Les enjeux de la maintenance et de la gestion des risques

Plus en détail

7 avril 2009 Le chiffrement des équipements nomades : les clefs du succès

7 avril 2009 Le chiffrement des équipements nomades : les clefs du succès Chiffrement s données locales s moyens nomas (ordinateurs portables et clés USB) 7 avril 2009 Le chiffrement s équipements nomas : les clefs du succès 7 avril 2009 Le chiffrement s équipements nomas :

Plus en détail

PROCEDURES DE CONTROLE INTERNE

PROCEDURES DE CONTROLE INTERNE PROCEDURES DE CONTROLE INTERNE.1 RAPPORT DU PRÉSIDENT DU CONSEIL D ADMINISTRATION SUR LES PROCÉDURES DE CONTRÔLE INTERNE ET SUR LE GOUVERNEMENT D ENTREPRISE (ARTICLE L. 225-37 DU CODE DE COMMERCE) 156.1.1

Plus en détail

La comptabilité analytique : un outil indispensable pour la gestion et le suivi des projets.

La comptabilité analytique : un outil indispensable pour la gestion et le suivi des projets. La comptabilité analytique : un outil indispensable pour la gestion et le suivi des projets. STAND 114 SOMMAIRE 1. Rôles et objectifs de la comptabilité analytique a) Rôle b) Objectifs 2. Organisation

Plus en détail

Mohamed Houcine Elhdhili & Khaled Sammoud. khaled.sammoud@gmail.com. Remarque: ce document doit être complété par les notes de cours

Mohamed Houcine Elhdhili & Khaled Sammoud. khaled.sammoud@gmail.com. Remarque: ce document doit être complété par les notes de cours Cours Sécurité et cryptographie Mohamed Houcine Elhdhili & Khaled Sammoud Med_elhdhili@yahoo.eselhdhili@yahoo es khaled.sammoud@gmail.com Remarque: ce document doit être complété par les notes de cours

Plus en détail

CQP Inter-branches Technicien de Maintenance Industrielle

CQP Inter-branches Technicien de Maintenance Industrielle CQP Inter-branches Technicien de Maintenance Industrielle Référentiels d activités et de compétences Référentiel de certification OBSERVATOIRE DES INDUSTRIES CHIMIQUES Désignation du métier ou des composantes

Plus en détail

Forum panafricain sur le leadership et le management de l action gouvernementale. Forum des secrétaires généraux de gouvernement

Forum panafricain sur le leadership et le management de l action gouvernementale. Forum des secrétaires généraux de gouvernement Centre Africain de Formation et de Recherche Administratives pour le développement Fondation pour le Renforcement des Capacités en Afrique (ACBF) Forum panafricain sur le leadership et le management de

Plus en détail

Royaume du Maroc. Économie et des Finances. des Finances. Contrôle Interne. Tanger 23 avril 2009

Royaume du Maroc. Économie et des Finances. des Finances. Contrôle Interne. Tanger 23 avril 2009 Royaume du Maroc Ministère de l Él Économie et des Finances Inspection Générale G des Finances Contrôle Interne Tanger 23 avril 2009 Chafik AZEBA Inspecteur des Finances de Grade Exceptionnel PLAN Définition

Plus en détail

Partie I Organisations, management et systèmes d information... 1

Partie I Organisations, management et systèmes d information... 1 Liste des cas d entreprise............................................................ Liste des figures..................................................................... Liste des tableaux...................................................................

Plus en détail

Fiche métier Responsable de la préparation des produits

Fiche métier Responsable de la préparation des produits Fiche métier Responsable de la préparation Il peut aussi s appeler > Chef/responsable de station de conditionnement. > Chef d entrepôt. Caractéristiques du métier > Le/la responsable de la préparation

Plus en détail

PROPOSITION DE PROGRESSION - BACCALAUREAT PROFESSIONNEL DE COMPTABILITE EN 3 ANS

PROPOSITION DE PROGRESSION - BACCALAUREAT PROFESSIONNEL DE COMPTABILITE EN 3 ANS PROPOSITION DE PROGRESSION - BACCALAUREAT PROFESSIONNEL DE COMPTABILITE EN 3 ANS 1 ère ANNEE (33 dont 3 à 5 de PFE) T H E M E S POLE 1 COMPTABILITE ET GESTION DES ACTIVITES POLE 2 COMMUNICATION ET ORGANISATION

Plus en détail

Archives et factures électroniques

Archives et factures électroniques Archives et factures électroniques Edito En 2001, le Conseil de l Union Européenne a publié la Directive 2001/115/CE relative à la facturation. Son objectif était de simplifier, de moderniser et d harmoniser

Plus en détail

PROGRAMME DÉTAILLÉ DU BTS MUC

PROGRAMME DÉTAILLÉ DU BTS MUC PROGRAMME DÉTAILLÉ DU BTS MUC I - Gestion de la relation commerciale MODULE 1 : LA RELATION COMMERCIALE ET SON CONTEXTE La relation commerciale et les unités commerciales L unité commerciale physique La

Plus en détail

Quel audit de Sécurité dans quel contexte?

Quel audit de Sécurité dans quel contexte? Emplacement du logo client Quel audit de Sécurité dans quel contexte? Hervé Morizot (herve.morizot@solucom.fr) 09 avril 2002 Agenda Quel audit? Selon quelle démarche et avec quels outils? Une "stratégie

Plus en détail

Altaïr Conseil. Gestion des risques et pilotage des projets informatiques

Altaïr Conseil. Gestion des risques et pilotage des projets informatiques Gestion des risques et pilotage des projets informatiques Altaïr Conseil 33, rue Vivienne 75 002 Paris - Tél. : 01 47 33 03 12 - Mail : contact@altairconseil.fr Constats Des projets de plus en plus nombreux

Plus en détail

DOMAINES CLÉS COUVERTS PAR LE PROGRAMME

DOMAINES CLÉS COUVERTS PAR LE PROGRAMME DOMAINES CLÉS COUVERTS PAR LE PROGRAMME DOMAINES FINANCES 1- Gestion de la Trésorerie Optimiser la gestion de la Trésorerie à travers le renforcement du cadre règlementaire des placements et des investissements

Plus en détail

France Telecom Orange

France Telecom Orange France Telecom Orange fiches métiers assistant commercial et marketing conseiller commercial chef de produit technicien intervention supports réseaux assistant/gestionnaire RH domaine client conseiller

Plus en détail