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1 A l'attention du médecin-chef directeur général responsable de l'enregistrement SMUR VOTRE LETTRE DU VOS RÉF. NOS RÉF. DM/SMUREG-MUGREG/n.65_09 DATE 30/01/2008 ANNEXE(S) CONTACT jean legrand TÉL FAX OBJET gestion des accès relatifs à l'application SMUREG Docteur, Madame, Monsieur, Dans le cadre de l application SMUREG, nous souhaitons vous rappeler les différentes procédures d accès aux fonctionnalités de cette application, ainsi que les rôles des différents gestionnaires locaux intervenant dans cette application. Vous trouverez en annexe 1 une fiche mentionnant les coordonnées de ces gestionnaires locaux pour votre établissement, ainsi que leurs prérogatives dans le cadre de l application SMUREG. Nous souhaitons par ailleurs aussi éclaircir la façon d accéder à la partie «Rapports» de l application SMUREG. Vous trouverez de plus amples renseignements à ce sujet en annexe 2. En plus des feedbacks dynamiques déjà disponibles, un feedback statique trimestriel a été élaboré et est désormais aussi accessible via l application. Prochainement, un feedback statique national annuel sera également disponible. Enfin vous pourrez trouver à l adresse suivante sur notre site web un document décrivant la correspondance entre les champs de la fiche SMUR enregistrée et les champs de la fiche SMUR téléchargée à partir de l application SMUREG : Soins de santé Institutions de soins Systèmes d enregistrement SMUR (Service Mobile Urgence) Directives. Nous vous rappelons les coordonnées de notre Helpdesk pour toutes questions complémentaires : Téléphone: 02/ centredecontact@eranova.fgov.be Place Victor Horta 40, bte Bruxelles

2 En restant à votre disposition et en vous remerciant de votre collaboration, nous vous adressons Docteur, Madame, Monsieur, l assurance de nos meilleurs sentiments. Decoster C. Directeur Général Direction Générale de l Organisation des Etablissements de Soins SPF Santé Publique, Sécurité de la Chaîne Alimentaire et Environnement PAGE 2

3 PAGE 3 ANNEXE 1 : IDENTITES DES GESTIONNAIRES LOCAUX

4 Partie 1 : gestionnaire local PORTAHEALTH Ce gestionnaire local a été défini par votre hôpital pour gérer les accès à l application Portahealth (transmission des données Finhosta, RHM,.). Il y a un seul gestionnaire local Portahealth par hôpital Ce gestionnaire local, dans le cadre de l application SMUREG, définit les droits d accès à la partie «Rapports» de l application SMUREG via l application Portahealth. Afin de donner accès à la partie «Rapports» le gestionnaire local Portahealth, après s être connecté à l application Portahealth (en s étant connecté en tant que SMUR lors de la connexion), doit créer l utilisateur et lui donner le droit «SMUREG», puis le rôle «SMUREG_REPORTS_VIEWER». PAGE 4

5 Partie 2 : gestionnaire local de l application SMUREG pour la fonction SMUR Il y a en général 3 gestionnaires locaux de l application SMUREG par fonction SMUR. Dans une association SMUR, chaque membre de l association définit ses gestionnaires locaux de l application SMUREG. Le gestionnaire local de l application SMUREG pour la fonction SMUR définit les droits d accès pour encoder ses fiches, les visualiser et les télécharger ( via la partie «Encodage» de l application SMUREG). Partie 3 : gestionnaire local de l application SMUREG pour l hôpital Il y a en général 1 à 3 gestionnaires locaux de l application SMUREG pour l hôpital. Le gestionnaire local de l application SMUREG pour l hôpital définit les droits d accès pour télécharger les fiches SMUR ou PIT des patients amenés dans l hôpital par n importe quelle fonction SMUR ou PIT( via la partie «Encodage» de l application SMUREG). Le gestionnaire local de l application SMUREG pour l hôpital ne sait bien entendu donner aucun droit d accès permettant d encoder des fiches. Par conséquent les hôpitaux disposant d une fonction SMUR ou PIT mais aussi les hôpitaux ne disposant pas d une fonction SMUR ou PIT doivent désigner ces gestionnaires locaux. Si cette partie 3 de la fiche ne contient aucune coordonnée, nous vous invitons à remplir le formulaire d identification ci-dessous afin de pallier à cette situation. Nous vous rappelons que dans le cadre de l enregistrement RHM, le numéro de fiche SMUR ou PIT doit être rempli pour chaque patient amené à l hôpital via une fonction SMUR ou PIT. PAGE 5

6 Formulaire d identification des gestionnaires locaux SMUREG pour l hôpital Concerne : identification des gestionnaires locaux dans le cadre de l application SMUREG (download des fiches des patients amenés dans l hôpital par une fonction SMUR). Identification de l hôpital Nom de l hôpital :. Numéro d agrément de l hôpital : Rue / Numéro :.. Code postal et commune :.. Données du gestionnaire local 1. Numéro de registre national :.. Langue : Données du gestionnaire local 2 (facultatif). Numéro de registre national :.. Langue : Données du gestionnaire local 3 (facultatif). Numéro de registre national :.. Langue : Signatures Le directeur général Le médecin-chef PAGE 6

7 Le gestionnaire local de l application SMUREG A renvoyer à l adresse suivante : Legrand Jean SPF Santé Publique, Sécurité de la Chaîne Alimentaire et Environnement DG1 Organisation des Etablissements de Soins Service Datamanagement Place Victor Horta, 40, boîte Bruxelles Etage 1, bureau 01D115 Partie 4 : gestionnaire local de l application SMUREG (PITREG) pour la fonction PIT Dans le cadre de l enregistrement PIT, les remarques de la partie 2 sont également ici d application. Partie 5 : personnes de contact Parallèlement aux gestionnaires locaux officiellement désignés, il vous est possible de désigner d autres personnes de contact que nos services pourraient éventuellement contacter afin de traiter des aspects pratiques de l application, afin d optimaliser notre communication. Si cette partie 5 de la fiche ne contient aucune coordonnée et que vous souhaitez désigner de telles personnes de contact, nous vous invitons à remplir le formulaire d identification ci-dessous afin de pallier à cette situation. PAGE 7

8 Formulaire d identification des personnes de contact Portahealth, SMUR, PIT Concerne : identification des personnes de contact Identification de l hôpital Nom de l hôpital :. Numéro d agrément de l hôpital : Rue / Numéro :.. Code postal et commune :.. Données des personnes de contact Portahealth (maximum 2). Tel : Tel : Données des personnes de contact SMUR (maximum 2). IDENTIFICATION DE LA FONCTION SMUR (ex : ) = Tel : Tel : Données des personnes de contact PIT (maximum 2). IDENTIFICATION DE LA FONCTION PIT (ex : ) = Tel : Tel : PAGE 8

9 A renvoyer à l adresse suivante : Legrand Jean SPF Santé Publique, Sécurité de la Chaîne Alimentaire et Environnement DG1 Organisation des Etablissements de Soins Service Datamanagement Place Victor Horta, 40, boîte Bruxelles Etage 1, bureau 01D115 PAGE 9

10 ANNEXE 2 : ACCES A LA PARTIE «RAPPORTS» DE L APPLICATION SMUREG Pour accéder à la partie rapport de l application SMUREG : 1) votre gestionnaire local Portahealth doit vous avoir créé comme utilisateur dans Portahealth et vous avoir donné les droits d accès aux rapports (cfr Annexe 1 partie 1) 2) lorsque vous vous trouvez sur la page d accueil de l application SMUREG, vous devez cliquer sur «Rapports» PAGE 10

11 PAGE 11 3) vous devez cliquer sur RIP au centre de l écran

12 PAGE 12 4) vous devez procéder à votre authentification en cliquant sur «Login» au-dessus de l écran

13 PAGE 13 5) vous devez ensuite cliquer sur «Accès aux rapports de SMUREG» (le lien «Login» est désormais devenu «Logout»)

14 PAGE 14 6) vous avez alors la possibilité de sélectionner le rapport de votre choix

15 ATTENTION la chronologie des étapes 1) à 3) doit être respectée scrupuleusement pour pouvoir accéder à la partie «Rapport» de l application SMUREG. PAGE 15

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