CONTEXTE DRSI Paris V Site de Necker. CCTP portant sur l acquisition d une solution de stockage de type SAN sur le site de Necker SUJET

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1 Département du Système d Information CONTEXTE DRSI Paris V Site de Necker SUJET CCTP portant sur l acquisition d une solution de stockage de type SAN sur le site de Necker référence Cctp-nas-necker.doc version statut créé le 03/11/ :28:00 par PG Dupré, K Shekohivand, S Anstett, V Cagnat, D Mitroi mis à jour le par validé le 04/11/2008 par PG Dupré, K Shekohivand Péremption, archivage et restriction de diffusion Nature de la restriction : confidentiel, diffusion restreinte, diffusion interne, restriction annulée avertissement Afin de prévenir toute utilisation non intentionnelle de documents périmés, le lecteur est invité à vérifier que l'édition papier du document en sa possession constitue la dernière version en vigueur. Cette vérification peut être effectuée soit en consultant la zone documentaire adéquate du serveur de fichiers, soit en interrogeant l'auteur du document, soit, lorsqu'il existe, l'administrateur du système documentaire. La reprographie ou la rediffusion de ce document, par quelque moyen que ce soit, est strictement déconseillée sans information et autorisation préalable de son auteur ou, lorsqu'il existe, de l'administrateur du système documentaire.

2 Table des mises à jour du document version date objet de la mise à jour 1 03/11/2008 Création du document 2 04/11/2008 Validation du document Table des matières 1 Caractéristiques de la consultation 2 Présentation du projet 3 Caractéristiques générales INSERM page 2/6

3 1. Caractéristiques de la consultation La présente consultation porte sur l acquisition, par l IRNEM (IFR94 de l INSERM), d une solution de stockage qui doit prendre en charge dans un premier temps, les services de fichiers du site de Necker. La solution demandée devra ensuite évoluer pour stocker d autres types de données, notamment des bases de données. L administration de cette solution sera réalisée par l équipe informatique locale de la DRSI de l INSERM composé de : Khosrov Shekohivand Tél : Sylvain Anstett, Tél. : Les caractéristiques demandées sont détaillées dans la suite de ce document. La consultation est composée d'un seul lot et d options. 2. Présentation du projet : La consultation porte sur la fourniture d une solution de type SAN et de deux serveurs. L installation, la mise en service et le transfert de compétences de la solution SAN devront être indiqués en option (option N 1). Descriptions techniques : a. Solution SAN : Cette solution devra être évolutive et répondre au minimum aux caractéristiques suivantes : - iscsi - Disques Hot Plug disposant de la plus haute capacité au catalogue constructeur. - Gestion des disques en Raid 5, 10, 50 avec 1 à 2 disques en spare au minimum - Alimentation redondante - Deux contrôleurs indépendants au minimum (permettant du load balancing) - La valeur du cache sera à indiquer. L implémentation d une batterie de secours serait souhaitable. - Deux ports Ethernet 1000 au minimum - Support de Linux Red Hat 4, Red Hat 5,Windows Server 2003, VMware - Logiciel de supervision et de management : Monitoring, report d alarme, envoi de mail, disponibilité des MIB SNMP Les fonctionnalités de management suivant devront être incluses dans l offre : Thin provisionning, réplication par différentiel, snapshot, clonage, versioning, programmation des événements, gestion de la migration des données. La solution proposée devra répondre aux critères de hautes disponibilités. Le nombre de SPOF (single point of failure) de la solution devra être indiqué. INSERM page 3/6

4 Nous souhaitons disposer d une solution, rapidement et facilement configurable, disposant d un outil d administration interactif. Détail des besoins : - Un espace de stockage de 6 To bruts au minimum, constitué de disques SAS (15000 TPM).Sera proposé en option Nº 2, la configuration similaire, mais disposant de tous les emplacements disques remplis (capacité de stockage maximum du module). - un espace de stockage de 12 To bruts au minimum, constitué de disques SATA (7 200 TPM).Sera proposé en option N 3 la configuration similaire, mais disposant de tous les emplacements disques remplis (capacité de stockage maximum du module). Dans le cadre d un PRA, une solution permettant la dissociation des deux espaces de stockage sur des lieux distants serait un plus. NB : La proposition sera réalisée sur la base de disques Hot Plug disposant de la plus haute capacité au catalogue constructeur. b. Deux serveurs connectés au SAN : Les serveurs fournis auront au minimum la configuration suivante : - Biprocesseurs Dual - Deux blocs d'alimentation électrique - Mémoire : 4 Go - Deux disques SAS de 80 Go en Raid1, et un troisième en spare. Les disques auront les caractéristiques suivantes : TPM - 3 ports Ethernet 100/ Un port USB - Un lecteur de DVD - Des rails de mise en rack 19" et leur visserie complète - Le matériel doit être certifié pour les OS suivants : Linux RedHat 4, RedHat 5, Windows 2003, VMware -Fourniture des MIBs SNMP 3. Caractéristiques générales : Tous les matériels seront garantis 3 ans sur site, H+8, pièces et main d œuvre comprise. L extension de garantie à 5 ans sur site, pièces et main-d'œuvre sera proposée en option Nº 4. INSERM page 4/6

5 a. Matériels Les caractéristiques techniques données dans le chapitre 2 ne sont pas exhaustives et constituent des minima dont le titulaire devra tenir compte dans sa réponse. Certaines caractéristiques sont données pour situer le niveau minimum de qualité du matériel recherché. Elles sont liées aux évolutions technologiques et sont amenées à évoluer, le titulaire devra en tenir compte dans sa réponse. Le titulaire devra joindre la documentation technique détaillée des matériels proposés, ou indiquer une adresse Web pour consultation des configurations proposées. b. Livraison La mise en service de la solution est souhaitée en décembre Le prestataire devra s engager sur un délai maximum de livraison. c. Garantie et extension de garantie sur site Le titulaire décrira les conditions générales de garantie et d'extension de garantie applicables. Si elles existent, les particularités associées à une configuration précise devront apparaître explicitement. Le titulaire devra proposer une garantie de 3 ans sur site, pièces, main-d'œuvre et déplacements. L extension de garantie à 5 ans sur site, pièces et main d'œuvre, sera proposée en option Nº 5. L'intervention d'une société tierce devra être spécifiée. Tous les éléments commandés avec la configuration de base devront bénéficier de la même garantie. Elle prendra effet à la date de livraison ou d'installation dans le cas d'une attestation de service fait. Si le matériel s'avère défectueux lors de sa mise en service, un échange standard sera privilégié. Le titulaire devra détailler avec précision les conditions dans lesquelles il effectue l'échange standard du matériel. Les interventions sur site devront avoir lieu dans un délai maximum de 8 heures ouvrées. La garantie de rétablissement, GTR devra être précisée. Le titulaire décrira les prestations offertes, l'organisation de son service après-vente et les modalités d'appel. Le titulaire devra également s engager sur le prix de futures évolutions logicielles. INSERM page 5/6

6 d. Documentation La documentation technique d'origine devra être livrée en français. L anglais est accepté en l absence de traduction en français. Elle devra décrire la composition et les caractéristiques des matériels. e. Relations commerciales Le titulaire devra indiquer, les moyens humains et techniques mis à la disposition de l'inserm pour répondre aux demandes de devis et d'informations techniques. Le titulaire devra indiquer l'adresse d'un site Web facilitant l'information commerciale et technique de l INSERM, lui permettant le téléchargement de nouvelles versions de pilotes ou autres outils logiciels. f. Compatibilité Le titulaire précisera les systèmes d'exploitation supportés par chaque configuration proposée. Les composants de chaque configuration devront répondre aux normes en vigueur et être compatibles entre eux. L'intégralité des matériels doit être supportée par les systèmes d'exploitation référencés : Linux Red Hat 4, Red Hat 5, Windows 2003, VMware g. Normes ISO Les matériels faisant l'objet du présent CCTP doivent être conformes aux normes françaises et européennes homologuées dans le domaine de la micro-informatique et en vigueur au moment de la livraison. Le titulaire devra préciser pour les différents services demandés s'il possède une certification aux normes ISO en vigueur. Il pourra indiquer les rapports d'essais, les laboratoires d'essais accrédités et devra joindre les certificats de conformité, agréments ou homologations. INSERM page 6/6

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