RENAULT KANGOO EXPRESS & Z.E. KANGOO Z.E. : 0 ÉMISSION (1), 100 % UTILE CHANGEONS DE VIE CHANGEONS L AUTOMOBILE RENAULT KANGOO EXPRESS & Z.E.

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1 RENAULT KANGOO EXPRESS & Z.E. RENAULT KANGOO EXPRESS & Z.E. KANGOO Z.E. : 0 ÉMISSION (1), 100 % UTILE CHANGEONS DE VIE CHANGEONS L AUTOMOBILE

2 RENAULT KANGOO EXPRESS & Z.E. Tout Kangoo en un clin d œil p. 04 La gamme en action p ans de savoir-faire p.12 Modularité, chargement et motorisations p.14 Le catalogue Kangoo Express & Z.E. p. 22 Un réseau dédié à vos côtés p. 24 La technologie Renault R-Link p.26 La protection à tous les niveaux p.28 EN COUVERTURE KANGOO EXPRESS Photographe Yannick Brossard

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4 04 / 05 TAILLÉ SUR MESURE KANGOO EXPRESS ADOPTE LES NOUVEAUX CODES DU DESIGN RENAULT ET S ADAPTE POUR ENCORE MIEUX RÉPONDRE À VOS BESOINS PROFESSIONNELS. 3 LONGUEURS DE CAISSE, 2 NIVEAUX D ÉQUIPEMENT, UNE LARGE GAMME DE MOTEURS ÉCONOMIQUES ET PERFORMANTS DONT UNE VERSION 100 % ÉLECTRIQUE. C EST SÛR, IL Y A FORCÉMENT UN KANGOO EXPRESS QUI VOUS CORRESPOND!

5 100 % ADAPTÉ À VOS BESOINS Nouvelle offre 3 places à l avant*, disponible sur Kangoo Express, Compact et Maxi 2 places. Kangoo Compact est le seul de sa catégorie à proposer 3 places à l avant. 2. Kangoo Z.E. : la première fourgonnette électrique du marché, sans compromis sur le volume de chargement (650 kg) et d une autonomie en usage client de 80 km à 125 km. Elle se conduit en toute sérénité et se recharge intégralement en 6 h à 9 h. 3. Plancher plat : le siège passager** se rabat pour bénéficier d un plancher plat offrant 0,5 m 3 de volume utile supplémentaire pour une longueur de chargement de 2,11 m sur Kangoo Compact, 2,5 m sur Kangoo Express et 2,88 m sur Kangoo Maxi 2 places. 4. Une offre produit large et variée : 3 longueurs de caisse, un grand choix de multiples configurations possibles, tôlé ou vitré, avec ou sans portes latérales coulissantes, portes arrière asymétriques ou hayon, girafon coulissant. *Selon versions. **Présenté ici avec cloison grillagée pivotante.

6 06 / 07 OUTILS DE POINTE VÉRITABLE BUREAU MOBILE, NOUVEAU KANGOO EST DOTÉ DES AMÉNAGEMENTS ET TECHNOLOGIES LES PLUS POINTUS. MODULARITÉ INTÉRIEURE, RANGEMENTS PRATIQUES ET ASTUCIEUX, SYSTÈME MULTIMÉDIA EMBARQUÉ : TOUT EST PENSÉ POUR FACILITER LE TRAVAIL ET LA VIE À BORD

7 MOTEURS ENERGY dci 90 & 110 : 4,3 l/100 km (1) Nouvelle gamme de radios : intégralement équipées Bluetooth et USB. Le système multimédia connecté Renault R-Link propose également la navigation informée et dispose d une fonction mains-libres et d une commande vocale. 2. Moteurs Energy dci 90 & 110 avec Stop & Start. Ils affichent des performances record avec une consommation de 4,3 l / 100 km et des émissions de 112 g / km de CO 2 (1). L intervalle de révision passe à km / 2 ans pour tous les nouveaux moteurs dci Extended Grip et Aide au démarrage en côte : couplés au contrôle dynamique de trajectoire (ESC). L Extended Grip est une aide à la motricité pour vous sortir de conditions de roulage difficiles (sable, boue, neige) et l aide au démarrage en côte vous permet de redémarrer facilement dans les pentes. (1) Données valables pour le moteur Energy dci 90. Cycle complet. Consommations et émissions homologuées selon réglementation applicable.

8 08/ 09 EFFICACITÉ DÉCUPLÉE RALLONGÉ DE 38 CM, KANGOO MAXI ET MAXI Z.E. VOUS PERMET DE TRANSPORTER DES OBJETS ALLANT JUSQU À 2,9 M* DANS SA VERSION MAXI 2 PLACES. IL EXISTE AUSSI EN VERSION 5 PLACES POUR NE PLUS CHOISIR ENTRE TRANSPORT DE PERSONNES ET DE MARCHANDISES. DÉPLACEZ-VOUS EN ÉQUIPE DE 5 PERSONNES TOUT EN BÉNÉFICIANT DE 2,4 M 3 DE VOLUME UTILE. EFFICACE! * Avec cloison pivotante et siège passager rabattu.

9 ACTIVITÉ MAÎTRISÉE LE PARC DE VÉHICULES DE VOTRE ENTREPRISE EST UN INVESTISSEMENT DONT LA GESTION DOIT ÊTRE RIGOUREUSE ET RATIONNELLE. AVEC 3 LONGUEURS ET DE MULTIPLES ADAPTATIONS ET CONFIGURATIONS DISPONIBLES AU CATALOGUE, LA GAMME KANGOO OFFRE TOUTES LES SOLUTIONS POUR CRÉER UNE FLOTTE HOMOGÈNE EN MIXANT VÉHICULES THERMIQUES ET ÉLECTRIQUES. Avec ses aides à la conduite et sa version 100 % électrique, Kangoo optimise votre efficience énergétique et vous permet de réduire votre consommation et / ou d améliorer votre autonomie sur vos trajets quotidiens. Grâce au pack de services My Z.E. Connect vous pouvez programmer et évaluer la charge sur chacun de vos véhicules, être alerté sur ordinateur ou smartphone de l état de charge, du temps restant, et de l autonomie disponible.

10 Vecteur d image et avantgardiste à plus d un titre, Kangoo Z.E. affiche sa différence avec son design spécifique en chrome bleuté, et contribue à diminuer nettement l empreinte écologique de votre société. Il incarne votre engagement éco-responsable au quotidien. Matériaux encombrants Tout est relatif quand l espace est bien pensé. Avec ses portes arrière qui s ouvrent à 180 et une longueur de chargement pouvant atteindre 2,88 m, Nouveau Kangoo ouvre des perspectives.

11 10 / 11 PRATICITÉ INNOVANTE KANGOO MAXI & MAXI Z.E. ABRITENT UNE GÉNÉREUSE CAPACITÉ DE CHARGEMENT. ILS ACCUEILLENT JUSQU À 650 KG DE CHARGE UTILE DANS UN VOLUME UTILE POUVANT ALLER JUSQU À 4,6 M 3. ILS SONT DISPONIBLES EN CLOISON TUBULAIRE, GRILLAGÉE OU PLEINE POUR ASSURER VOTRE SÉCURITÉ ET CELLE DE VOTRE CHARGEMENT.

12 GENETIC CODE 12 / 13 UTILITAIRE DANS L ÂME EN ADAPTANT DÈS 1901 UN VÉHICULE PARTICULIER AUX BESOINS D UN CLIENT PROFESSIONNEL, RENAULT ALLAIT DONNER NAISSANCE À UNE LONGUE LIGNÉE DE VÉHICULES UTILITAIRES INNOVANTS ET ACCESSIBLES. CE SONT 112 ANS D UN SAVOIR-FAIRE QUI S EST ÉTENDU À TOUS LES MÉTIERS ET TOUS LES MARCHÉS.

13 1901 : le camion du laitier de Billancourt 1945 : le 1000 kg 1945 : la Juvaquatre fourgonnette Pour les besoins d un laitier qui veut remplacer son cheval pour ses livraisons quotidiennes, Louis Renault fait renforcer le châssis d un modèle de tourisme, installe une plate-forme et des sièges. Le premier véhicule utilitaire est né. Succès immédiat! Précurseur du fourgon tel que nous le connaissons aujourd hui, le Renault kg est robuste et polyvalent, emporte des charges lourdes tout en restant fonctionnel et peu onéreux. Produit en exemplaires de 1945 à 1965, il bénéficiera d améliorations tout au long de sa vie. La Juvaquatre est l autre modèle Renault à succès de l après-guerre. Fourgonnette légère et économique, elle s imposa en particulier auprès du monde rural, car elle était particulièrement économique à l usage : l Estafette 1961 : la R4 fourgonnette 1980 : Trafic et Master première génération L Estafette représente une véritable innovation. C est le premier utilitaire Renault à traction avant, avec une disposition originale du moteur, logé à plat sous le châssis, offrant une meilleure répartition des masses et un confort de cabine encore inconnu à cette époque. Il disposera également par la suite de portes latérales coulissantes. Autorisée à se garer en ville, l Estafette se déclinera en de multiples versions. La R4 fourgonnette est un tournant pour le véhicule utilitaire Renault. Avec un sens inné du service, elle intègre une innovation majeure : le girafon, une trappe de pavillon permettant le transport d objet de longueurs inusitées pour un tel véhicule. Un succès qui a marqué son époque! Dans les années 1980, poussant à l extrême la logique de l Estafette, Trafic et Master proposent des modèles quasiment à la demande avec un large choix de longueurs, de hauteurs et d adaptations complémentaires : la Renault Express 1997 : le Renault Kangoo 2011 : le Kangoo Z.E. Parallèlement, Renault continue de développer son concept d utilitaire compact avec le Renault Express. Pendant 12 ans, il sera décliné selon les besoins des professionnels : surfaces vitrées, plateau nu, sièges modulaires, etc. Suite pertinente aux succès commerciaux des fourgonnettes compactes Renault, Kangoo, un pimpant utilitaire d un nouveau type, le Ludospace, fait sensation et concilie vie professionnelle la semaine et vie familiale le week-end. La fourgonnette 100 % électrique de Renault obtient le prestigieux prix d International Van of the Year en 2012.

14 14 / 15 RENAULT KANGOO EXPRESS & Z.E. AU SCANNER ESPACES DE CHARGEMENT ADAPTÉS À TOUS LES BESOINS, NOUVELLES MOTORISATIONS ÉCONOMIQUES ET PERFORMANTES, ET UNE VERSION ÉLECTRIQUE QUI INCARNE L INNOVATION D AVENIR ET LA RUPTURE ENVIRONNEMENTALE. PLUS QUE JAMAIS, NOUVEAU KANGOO MÉRITE QU ON S INTÉRESSE DE PRÈS À LUI.

15 KANGOO COMPACT 3,89 m KANGOO EXPRESS & Z.E. 4,28 m KANGOO MAXI & MAXI Z.E. 4,66 m

16 16 / 17 CHARGEMENT OPTIMUM

17 EN ESSENCE, DIESEL OU ÉLECTRIQUE, SELON LES CONFIGURATIONS, NOUVEAU KANGOO PROPOSE DES CAPACITÉS DE CHARGEMENT DE 2,3 M 3 À 4,6 M 3. MODULABLE ET PRATIQUE, IL OFFRE DES SOLUTIONS ASTUCIEUSES POUR GAGNER EN VOLUME ET EN LONGUEUR DE CHARGEMENT, À L IMAGE DE LA CLOISON PIVOTANTE ASSOCIÉE AU SIÈGE PASSAGER AVANT RABATTABLE ET DES NOMBREUX RANGEMENTS À BORD. POUR MIEUX CHARGER DANS UN ESPACE OPTIMISÉ. La vie professionnelle s accélère Vous êtes de plus en plus sollicités, vos attentes évoluent. Nouveau Kangoo l a pris en compte dans toutes ses dimensions : La polyvalence : une fierté Un jour des hommes, le lendemain des marchandises Nouveau Kangoo est réactif Il est maintenant disponible avec 3 places à l avant*, composées du siège conducteur et d une banquette 2 places disposant d un espace de rangement sous l assise, d une capacité maximale de 15 litres. Les dossiers de la banquette 2 places se rabattent indépendamment pour servir de tablette ou permettre le chargement d objets longs. Vous pouvez également opter pour Kangoo Maxi 5 places qui permet de transporter 5 personnes avec une longueur utile de 2,2 m quand la banquette est repliée. Enfin, le girafon vous fait gagner encore plus d espace en hauteur. Un grand du chargement Dans l habitacle, de multiples solutions de rangement permettent d exploiter pleinement l espace disponible. Le rangement en planche de bord est facilement accessible pour déposer vos documents A4, et pour les objets plus encombrants, vous pouvez compter sur le rack de pavillon, la boîte à gants ou l accoudoir central (selon versions), ou encore sur l espace sous la banquette 2 places à l avant. La zone de chargement offre un volume généreux qui varie de 2,3 m 3 à 4,6 m 3 selon les versions. De nombreux équipements au choix répondent à vos besoins : différents types de cloisons (pleine, grillagée, tubulaire), des systèmes d arrimage, d ouvrants tôlés ou vitrés, d un girafon coulissant très ingénieux notamment. À noter que la charge utile est de 500 kg à 800 kg** selon le type de caisse et de configuration. Ultra accessible Aucun effort pour actionner les portes latérales coulissantes ou dégager votre espace de chargement en ouvrant les portes arrière asymétriques à 180 Aucune gêne pour charger. Le seuil de chargement bas, entre 57 cm et 60 cm du sol, vous facilite la manipulation de charges lourdes. Des ouvertures multiples, un girafon coulissant, des portes arrière et / ou latérales tôlées ou vitrées, une meilleure utilisation du volume utile Toujours au plus près de vos besoins. * Option non disponible sur Kangoo Z.E. ** Charge utile de 800 kg non disponible sur Kangoo Z.E. Largeur utile jusqu à 1,22 m Hauteur utile jusqu à 1,13 m Longueur utile jusqu à 2,89 m Volume utile jusqu à 4,6 m 3 Charge utile jusqu à 800 kg

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19 LES NOUVELLES MOTORISATIONS ESSENCE OU DIESEL DE KANGOO PROPOSENT UN CONCENTRÉ D INNOVATIONS AU SERVICE DE LA PERFORMANCE ET DE LA SOBRIÉTÉ. GRÂCE À L ASSOCIATION DE TECHNOLOGIES TOUTES AXÉES SUR L AMÉLIORATION DU RENDEMENT ÉNERGÉTIQUE DU MOTEUR, ILS OFFRENT DE TRÈS BONS NIVEAUX DE CONSOMMATION, SANS COMPROMETTRE LE PLAISIR DE CONDUITE. Energy dci 90 avec technologie Stop & Start Sobres et performants, le moteur Energy dci 90 est adapté à une utilisation professionnelle. Grâce aux nouvelles technologies de récupération d énergie et d arrêt moteur (Stop & Start), il peut afficher un niveau de consommation de 4,3 l / 100 km* seulement pour des émissions de CO 2 limitées à 112 g / km, permettant à Kangoo d être N 1 de sa catégorie. Ce niveau de consommation, lié à un intervalle de vidange porté à km ou 2 ans**, permet de limiter les coûts d entretien. Energy dci 110 avec technologie Stop & Start Confort, réactivité et souplesse pour le moteur Energy dci 110 qui développe une puissance de 110 ch à tr / min, adaptée aux chargements les plus importants et aux trajets les plus longs. Le fort couple de 240 Nm est disponible dès tr / min : il convient particulièrement aux démarrages à pleine charge, aux reprises et accélérations en toutes circonstances. Côté consommation, il affiche 4,4 l / 100 km* seulement en cycle mixte pour des émissions de CO 2 à 115 g / km. Moteur essence TCe 115 Performant en puissance, couple et consommation, le moteur Energy TCe 115 est un 1,2 litre (1 198 cm 3 ) turbo, 4 cylindres et 16 soupapes, à injection directe. Sa puissance est de 115 ch et il propose un couple maximal de très bon niveau à 190 Nm, disponible de à tr / min, dont 90 % dès tr / min. La puissance de 100 ch / litre est tout à fait inédite pour un 1,2 litre essence. En plus de ces performances, le moteur TCe 115 reste sobre avec une consommation de seulement 5,9 l / 100 km* et des émissions de CO 2 à 140 g / km*. *Cycle complet. Consommations et émissions homologuées selon réglementation applicable. **Au premier des deux termes atteint. Moteur illustré : ENERGY dci 90

20 20 / 21 PUISSANCE ÉLECTRIQUE

21 AVEC RENAULT, L INNOVATION DONNE DE NOUVEAUX ATOUTS AUX PROFESSIONNELS. DIMINUER L EMPREINTE ÉCOLOGIQUE ET MODERNISER L IMAGE DE VOTRE ENTREPRISE, PROFITER DE L AGRÉMENT ET DU SILENCE DU MOTEUR ÉLECTRIQUE ET ÉGALEMENT MAÎTRISER VOS COÛTS D UTILISATION. AUTANT DE SATISFACTIONS NOUVELLES OFFERTES PAR KANGOO Z.E. Maîtrisez votre autonomie En usage client, Kangoo Z.E. affiche une autonomie moyenne de 80 km en saison froide et de 125 km en saison tempérée. Cette autonomie réelle varie en effet suivant votre vitesse, le dénivelé des routes empruntées, votre style de conduite, votre utilisation du chauffage ou de la climatisation. Pour maximiser votre rayon d action, Kangoo Z.E. vous propose différents outils : tout d abord le mode «Eco», qui permet de limiter les performances dynamiques au profit de l autonomie. De plus, sachez que la batterie se recharge à chaque décélération, c est-à-dire dès que vous levez le pied de l accélérateur (recharge visible via l economètre au tableau de bord). Ensuite, la fonction préchauffage vous permet de bénéficier aussi d un confort thermique optimal tout en préservant les ressources de votre batterie en programmant à distance le chauffage ou la ventilation de votre véhicule quand il est encore en charge. Le système sera d autant plus efficace que votre véhicule est équipé d une cloison complète séparant l habitacle de la zone de chargement. Rechargez facilement Pour recharger vos batteries, branchez simplement votre véhicule pendant 6 h à 9 h (pour une charge complète) sur une borne de charge publique, sur le site de votre entreprise ou à domicile. Vous pouvez utiliser Renault R-Link pour localiser les bornes situées dans votre rayon d action et connaître leur disponibilité. Profitez d un agrément de conduite unique 100 % électrique, Kangoo Z.E. offre une expérience unique aux professionnels : un silence reposant pendant les déplacements. Au volant, les accélérations sont franches, bénéficiant d un couple maximal de 226 Nm délivré instantanément. La transmission de type automatique, sans passage de vitesse, vous permet de conduire Nouveau Kangoo Z.E. sans y penser, en douceur, et sans à-coups. La vitesse de pointe correspond à : 130 km / h. 0 bruit au quotidien, 0 émission*, 100 % de propreté Une innovation majeure. Optimisez vos coûts d usage Grâce au système de location de batterie, vous disposez à tout instant d une batterie en parfait état de fonctionnement avec une capacité de charge suffisante, toujours supérieure à 75 % de la capacité initiale. Le coût d usage incluant le loyer de la batterie, la recharge en électricité et l entretien est proche de celui d un véhicule thermique équivalent à partir de km par an, et compétitif au-delà de cette distance annuelle. Nouveau : grâce au pack My Z.E. Inter@ctive, vous pourrez démarrer la charge à distance, depuis votre ordinateur, si le véhicule est relié à une borne. Un bon moyen d optimiser votre budget en programmant la charge aux heures creuses. 1. Prise de charge 2. Moteur électrique 3. Batterie Lithium-ion * À l usage et hors pièces d usure.

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23 CAHIER TECHNIQUE TOUT SAVOIR SUR KANGOO POUR CHOISIR ET CONFIGURER SON VÉHICULE IMMERSION TOTALE DANS LE CATALOGUE KANGOO EXPRESS & Z.E. TEINTES / Les couleurs proposées sur la gamme Kangoo MOTORISATIONS / Essence, Diesel ou Électrique ÉQUIPEMENTS / Ambiances intérieures et équipements essentiels DIMENSIONS / Toutes les cotes clés de votre véhicule CONFIGURATIONS / Du sur-mesure automobile pour votre activité OPTIONS / Les options qui répondent à votre exigence ACCESSOIRES / Les équipements indispensables ÉQUIPEMENTS & OPTIONS / Le tableau complet pour guider vos choix

24 / KANGOO EXPRESS & Z.E. TEINTES LES COULEURS KANGOO EXPRESS & Z.E. AUSSI S ADAPTENT À VOS EXIGENCES. EN PLUS DES TEINTES DE SÉRIE CI-DESSOUS, NOUS SOMMES EN MESURE DE RÉPONDRE À VOS DEMANDES SPÉCIFIQUES DE TEINTES DE CONTREMARQUES. BLANC MINÉRAL (OV) BRUN MOKA (TE) ROUGE VIF (OV) NOIR MÉTAL (TE) GRIS TAUPE (OV) GRIS ARGENT (TE) BLEU ÉTOILE (TE) GRIS CASSIOPÉE (TE) OV : opaque verni ; TE : peinture métallisée Photos non contractuelles.

25 MOTORISATIONS ESSENCE, DIESEL OU ÉLECTRIQUE : TOUTES LES CLÉS POUR COMPARER ET BIEN CHOISIR. Kangoo Express & Z.E. Energy TCe 115 dci 75 dci 90 Energy Energy dci 90 dci 110 Puissance fiscale Stop & Start Non Non Non Oui Oui - MOTOR Cylindrée (cm 3 ) Multi-hole GDI system Directe (Turbo) Common Rail Synchrone (direct injection) cm3 à Rotor Bobiné Carburant Essence Diesel Diesel Diesel Diesel Electrique Puissance Maxi kw CEE (ch DIN) tr/min 85 (115) (75) 66 (90) 66 (90) 80 (110) à 4000 à 4000 à 4000 à (60) Couple Maxi Nm CEE (tr/min) 190 à à 1750 à 1750 à 1750 à BOÎTE DE VITESSES Nombre de rapports REMMEN Compact Disques à l avant (mm) Express Z.E. Maxi (2/5 places) Maxi Z.E. Compact - T9" T9" T9" - - Arrière à tambours (t) ou disques (mm) Express Z.E. Maxi (2/5 places) Maxi Z.E. CONSOMMATIONS * Compact Émissions CO 2 en cycle complet (g/km) Express Maxi (2/5 places) Compact - - 4,7 4,5 - - Cycle complet (l/100 km) Express 7,2 4,6 4,6 4,3 4,4 155 Wh / km Z.E. Maxi (2/5 places) ,7 4,5 155 Wh / km Maxi Z.E. MASSES (kg) Compact / / / / À vide en ordre de marche (min-max) Express Z.E Charge utile standard / augmentée Maxi 2 places / / / Maxi 5 places / / / Compact Maxi autorisée (MMAC) Express / / / / Z.E. Charge utile standard / augmentée Maxi 2 places Maxi 5 places Compact Charge utile maxi (CU) Express / / / / Z.E. Charge utile standard / augmentée Maxi 2 places Maxi 5 places Compact Remorque non freinée Express / / / / Z.E. Charge utile standard / augmentée Maxi 2 places Maxi 5 places Remorque freinée Z.E. / 320 (1) * Consommations et émissions homologuées selon réglementation applicable. ** Avec freins à disques. (1) = Z.E. 2 places KANGOO Z.E. : 3 RAISONS D Y PENSER Agrément de conduite Au volant de Kangoo Z.E., faites l expérience d une conduite «sereine». Tout d abord grâce au silence offert par la motorisation 100 % électrique. Ensuite, la transmission de type automatique, sans passage de vitesse vous permet de conduire Nouveau Kangoo Z.E. sans y penser, en douceur, et sans à-coups. Simplicité d usage Le système de location de batterie vous permet de disposer à tout instant d une batterie en parfait état de fonctionnement avec une capacité de charge suffisante. De plus en cas de panne d énergie, l assistance est incluse. L autonomie de Kangoo Z.E. peut varier en fonction de la typologie du parcours, de la vitesse, de l utilisation de la climatisation et du chauffage, et du type de conduite. Ainsi, sur un parcours périurbain, vous pourrez réaliser autour de 80 km en saison froide et de 125 km en saison tempérée. Pour vous simplifier la gestion de l autonomie, plusieurs outils sont à votre disposition : mode Eco, pré-chauffage du véhicule lorsqu il est branché ou encore guidage vers la borne la plus proche avec Renault R-Link. Coût d usage maîtrisé Le coût d usage - incluant le loyer batterie, la recharge en électricité et l entretien - est proche de celui d un véhicule thermique équivalent à partir de km par an et compétitif au-delà de cette distance annuelle. Nouveau : grâce au pack My Z.E. Inter@ctive vous pourrez à distance, depuis votre ordinateur, démarrer la charge si le véhicule est relié à une borne. Un bon moyen d optimiser votre budget en programmant la charge aux heures creuses.

26 / KANGOO EXPRESS & Z.E. ÉQUIPEMENTS CHOISISSEZ POUR VOTRE KANGOO LE NIVEAU D ÉQUIPEMENTS QUI VOUS CORRESPOND. KANGOO EXPRESS CONFORT & GRAND CONFORT ÉQUIPEMENTS DE SÉRIE SUR CONFORT = ABS avec assistance au freinage d urgence Airbag conducteur à retenue programmée Anneaux d arrimage (6) dans l espace de chargement (4 sur Compact, 8 sur Maxi 2 places) Appuis-tête avant à protection rapprochée, réglables en hauteur Bac de rangement dans portes avant Baguettes de protection latérales Ceintures de sécurité avant à prétensionneurs et limiteurs d effort, réglables en hauteur Cloison tubulaire derrière le conducteur (sauf maxi 5 places : pas de cloison) Condamnation automatique des portes en roulant Condamnation centralisée des portes avec télécommande à radiofréquence (sauf trappe à carburant) Direction assistée Éclairage de l espace de chargement Éclairage extérieur d accompagnement ESP avec assistance au démarrage en côte et Extended Grip Habillage complet des panneaux de porte avant Habillage partiel des panneaux de cellule de chargement Jantes 14" avec enjoliveurs de roues «Bol» (Compact) Jantes 15" avec enjoliveurs de roues «Bol» Prise 12V avant Portes arrière asymétriques 180 tôlées (sauf Maxi 5 places) Porte latérale droite coulissante tolée (Maxi 2 places) Pré-équipement radio Protection carter en PVC Rangement A4 intégré dans le tableau de bord Réglage en site des projecteurs Rétroviseurs extérieurs réglables manuellement de l intérieur Roue de secours Sellerie tissu «Titane» Sièges avant réglables en longueur à dossier inclinable Système antidémarrage activé par transpondeur Vitres teintées Volant réglable en hauteur Maxi 5 places Banquette passager rabattable 3 places en 2 e rang Ceintures de sécurité arrière à prétensionneurs et limiteurs d effort, réglables en hauteur Custodes arrière droite et gauche avec vitre fixe Habillage de la cellule de chargement et les passages de roues jusqu en dessous des vitres Portes arrière 180 avec vitre chauffante et essuie-vitre Portes latérales droite et gauche coulissantes avec vitre ouvrante ÉQUIPEMENTS DE SÉRIE SUR GRAND CONFORT = CONFORT + Conditionnement d air Radio Classic tuner, 2x15W, 2 HP, commande au volant, USB et Bluetooth Rétroviseurs extérieurs électriques et dégivrants Lève-vitres avant électriques Tapis caoutchouc dans zone de chargement Rack de rangement avant Boîte à gants avec portillon Porte latérale droite coulissante tolée (non disponible sur Compact) Siège conducteur réglable en hauteur

27 ÉQUIPEMENTS DÉCOUVREZ LES ÉQUIPEMENTS DE SÉRIE ET LES OPTIONS CLÉS SUR KANGOO Z.E. KANGOO Z.E. ÉQUIPEMENTS DE SÉRIE SUR KANGOO Z.E. ABS avec assistance au freinage d urgence Airbag conducteur à retenue programmée Anneaux d arrimage (6) dans l espace de chargement (8 sur Maxi 2 places) Anneaux d arrimage latéral dans le coffre (Kangoo Express Maxi) Appuis-tête avant à protection rapprochée, réglables en hauteur Bac de rangement dans portes avant Baguettes de protection latérales Câble de recharge standard - mode 3 (Prise véhicule Mennekes Type 2) Ceintures de sécurité avant à prétensionneurs et limiteurs d effort, réglables en hauteur Cloison tubulaire derrière le conducteur Condamnation automatique des portes en roulant Condamnation centralisée des portes avec télécommande à radiofréquence Direction assistée Éclairage de l espace de chargement Éclairage extérieur d accompagnement ESP avec assistance au démarrage en côte et Extended Grip Habillage complet des panneaux de porte avant Habillage partiel des panneaux de cellule de chargement Jantes 15" avec enjoliveurs de roues Lève-vitres avant électriques Ordinateur de bord Panneau latéral gauche tôlé Panneau latéral droit tôlé (sauf Maxi 2 places) Portes arrière asymétriques 180 tôlées Porte latérale droite coulissante tolée (Maxi 2 places) Pré-équipement radio Protection carter en PVC Réglage en site des projecteurs Rétroviseurs extérieurs électriques et dégivrants Roue de secours 15" Sellerie tissu Sièges avant réglables en longueur à dossier inclinable Système antidémarrage activé par transpondeur TCU = Boîtier communiquant capable de transmettre les données CANBUS véhicule à un serveur Vitres teintées Volant réglable en hauteur Maxi 5 places Banquette passager rabattable 1/3 2/3 en 2 ème rangée Portes arrière 180 vitrées avec essuie-glace et vitre chauffante Porte latérale droite coulissante avec vitre ouvrante Porte latérale gauche coulissante avec vitre ouvrante Custodes (vitres) arrière droite et gauche Siège conducteur réglable en hauteur Sans cloison Kit de regonflage pneus avec compresseur Habillage de la cellule de chargement et les passages de roues jusqu en dessous des vitres

28 Kangoo Express Compact / KANGOO EXPRESS & Z.E. DIMENSIONS HAUTEUR, LARGEUR, VOLUME DE CHARGEMENT UNE FOURGONNETTE TAILLÉE POUR RÉPONDRE À TOUS VOS BESOINS. Kangoo Express & Kangoo Z.E. Kangoo Express Maxi & Kangoo Maxi Z.E. Nouveau Kangoo Express Compact Nouveau Kangoo Express & Z.E. Nouveau Kangoo Express Maxi 2 places & Maxi Z.E. 2 places Nouveau Kangoo Maxi 5 places & Maxi Z.E. 5 places CUS CUS-CUA* CUS CUS Volume de chargement mini / maxi (dm 3 ) / / / / PLAN CÔTÉ (mm) A Empattement B Longueur hors tout C Porte à faux avant D Porte à faux arrière E Voie avant F Voie arrière G Largeur hors tout / avec rétroviseurs / / / / H Hauteur à vide / / / / H1 Hauteur sur portes battantes / / / / J Hauteur de seuil à vide 547 / / / / 586 K Garde au sol à vide / en charge min-max selon options (Kangoo Express) / / / / (Kangoo Z.E.) / / / M Largeur aux coudes avant / arrière / / / / N Largeur aux bandeaux avant / arrière / / / / Q1 Hauteur intérieure arrière (Kangoo Express) (Kangoo Z.E.) / Y Largeur arrière à 1 m de la barre de seuil Y1 Largeur arrière à 100 mm de la barre de seuil Y2 Largeur intérieure entre passages de roue Z Hauteur de chargement Z1 Longueur utile de chargement Z2 Longueur de chargement au plancher - avec option siège passager repliable et rabattable - avec banquette arrière repliée Z3 Longueur d habitacle (pédale/ arrière) / / CUS = Charge utile normal *CUA= Charge utile augmentée (Uniquement disponible en option sur Kangoo Express)

29 CONFIGURATIONS DU SUR-MESURE AUTOMOBILE POUR VOTRE ACTIVITÉ. KANGOO EXPRESS COMPACT KANGOO EXPRESS & KANGOO Z.E. KANGOO EXPRESS MAXI & KANGOO MAXI Z.E. 1 OU 2 PORTES LATÉRALES COULISSANTES TÔLÉES (3) 1 OU 2 PORTES LATÉRALES COULISSANTES VITRÉES (2)(3) 1 OU 2 PORTES LATÉRALES COULISSANTES AVEC ESPACE DE CHARGEMENT ENTIÈREMENT VITRÉ (3) BOUCLIER AVANT / ARRIÈRE ET COQUES DE RÉTROVISEURS EXTÉRIEURS GRAINÉS NOIRS PACK STYLE : BOUCLIER AVANT BI-TON NOIR GRAINÉ / CHROME SATIN AVEC PROJECTEURS ADDITIONNELS ET MASQUES DE FEUX NOIRS PORTES ARRIÈRE ASYMÉTRIQUES TÔLÉES PORTES ARRIÈRE ASYMÉTRIQUES VITRÉES AVEC ESSUIE-LUNETTE ET DÉSEMBUAGE HAYON ARRIÈRE VITRÉ (1) (1) Sauf Kangoo Express Maxi & Maxi Z.E. (2) 1 seule porte latérale coulissante possible sur Kangoo Z.E. (3) Sauf Kangoo Compact

30 / KANGOO EXPRESS & Z.E. OPTIONS LA LISTE ILLUSTRÉE DES PRINCIPAUX ÉQUIPEMENTS EN OPTION Cloison grillagée pivotante (1) (2). Elle permet en fonction de vos besoins de charger des objets longs tout en protégeant parfaitement le conducteur. 2. Cloison tubulaire. Elle assure la sécurité du conducteur en le protégeant de son chargement. 3. Siège passager repliable et escamotable en plancher plat (1). Il permet de charger des objets de 2,88 m de long (3). 4. Cloison complète. Tôlée ou vitrée, elle isole totalement l espace de chargement du poste de conduite. (1) Pas disponible sur la version Kangoo Maxi 5 places. (2) Pas compatible avec l option de la banquette passager avant 2 places. (3) Sur la version Kangoo Maxi.

31 Rétroviseurs rabattables électriquement. 2. Girafon coulissant. Le girafon coulissant vers l avant permet d emporter des objets longs. 3. Accoudoir central. Facilement accessible, cet espace offre aux passagers un rangement supplémentaire à portée de main et un élément de confort. 4. Trois places à l avant (non disponible sur Kangoo Z.E. et sur Kangoo Maxi 5 places) : un siège conducteur et une banquette accueillant deux passagers, la place centrale est un siège d appoint pour un usage occasionnel. 5. Capteurs de pluie et de luminosité. Les essuie-vitres avant, à cadencement automatique, se déclenchent et adaptent leur vitesse de balayage en fonction de l intensité de la pluie.

32 / KANGOO EXPRESS & Z.E. OPTIONS LA LISTE ILLUSTRÉE DES PRINCIPAUX ÉQUIPEMENTS EN OPTION Le Système multimédia connecté Renault R-Link propose la navigation informée, une fonction mains-libres et une commande vocale. 2. Climatisation manuelle. 3. RadioSat mono-cd avec USB, Bluetooth et satellite de commande au volant (pack R-Link). 4. Radio Bluetooth & USB. 5. Régulateur-limiteur de vitesse. Il permet de sélectionner une vitesse constante (fonction régulateur) ou de se fixer une vitesse maximale (fonction limiteur). 6. Radar de recul. Lors d une manœuvre, le système détecte les éventuels obstacles et vous avertit par une séquence de bips de plus en plus rapprochés.

33 ACCESSOIRES POUR RÉPONDRE À VOS BESOINS PROFESSIONNELS AU QUOTIDIEN, RENAULT MET À VOTRE DISPOSITION UNE LARGE GAMME D ACCESSOIRES D ORIGINE, SPÉCIALEMENT CONÇUS ET DÉVELOPPÉS POUR VOTRE KANGOO Galerie acier. Robuste, elle a été testée en soufflerie et traitée anticorrosion. Elle vous permet de transporter facilement jusqu à 100 kg de charge (la charge maximale autorisée comprend le poids de la galerie). Disponible en fonction de la longueur du véhicule. 2. Barres de toit transversales sur pavillon. En acier galvanisé, elles résistent à la corrosion. Elles ont également été conçues pour limiter les bruits aérodynamiques. Très robustes, elles acceptent une charge de 95 kg (poids de la barre inclus). 3. Attelage standard. L attelage standard est prévu pour un usage permanent sur le véhicule. Traité anticorrosion, il résistera durablement aux usages intensifs. Des faisceaux 7 et 13 broches sont également disponibles dans la gamme Accessoires Renault. 4. Attelage col de cygne. Conçu pour un usage intensif, l attelage col de cygne répondra parfaitement aux besoins d un professionnel. Il se démonte facilement avec des outils. 5. Grilles de vitre. Disponibles pour les véhicules équipés de portes battantes ou d un hayon, ces bandeaux protègeront efficacement la carrosserie des petits chocs du quotidien. 6. Radio Pioneer. Équipé d un amplificateur MOSFET 50 W x 4, elle vous offre une puissance sonore pure et une qualité de son cristalline. Connectez votre ipod ou votre iphone via USB (câble non inclus) ou tout autre téléphone ou lecteur portable directement via la connexion auxiliaire en façade. Cet autoradio est également équipé de Bluetooth Parrot. 7. GPS TOMTOM. Vous bénéficiez en permanence des informations utiles et pertinentes sur votre parcours pour économiser du temps, de l argent et du carburant. Vous disposez d une connexion aux informations en temps réel.

34 / KANGOO EXPRESS & Z.E. ÉQUIPEMENTS & OPTIONS LISTE COMPLÈTE DES ÉQUIPEMENTS ET OPTIONS DISPONIBLES SUR VOTRE VÉHICULE. TOUTES LES CLÉS POUR UNE VOITURE SUR MESURE. Kangoo Express Z.E. Z.E. Z.E. Confort Grand Confort 2 places 5 places PRÉSENTATION EXTÉRIEURE Peinture métallisée Boucliers et baguettes de protection latérale grainés Pack Style : Boucliers avant et arrière noir, skid avant chromé, projecteurs avant avec masque noir, projecteurs antibrouillard Pack Style : Boucliers avant et arrière noir, skid avant chromé et projecteurs antibrouillard - - Jantes 14" avec enjoliveurs de roues «Bol» (Kangoo Compact) Jantes 15" avec enjoliveurs de roues «Bol» Vitres teintées Protection carter en PVC Protection carter en tôle PRÉSENTATION INTÉRIEURE Tableau de bord noir (compte-tours spécifique bleu sur version Z.E.) Volant carbone foncé (logo renault bleu sur version Z.E.) Soufflet, pommeau et étiquette de levier de vitesse carbone foncé CLOISONS DE PROTECTION Cloison tubulaire derrière le conducteur (Maxi 5 places = pas de cloison) - Cloison complète pivotante avec grille et siège passager repliable (non disponible sur Maxi 5 places) - Cloison complète fixe avec vitre (non disponible sur Maxi 5 places) - Cloison complète tôlée (non disponible sur Maxi 5 places) Cloison complète grillagée (uniquement pour Maxi 5 places) - - CHARGEMENT Tapis caoutchouc dans zone de chargement Habillage complet des panneaux de porte avant Habillage partiel des panneaux de cellule de chargement Habillage de la cellule de chargement et les passages de roues jusqu en dessous des vitres (uniquement pour Maxi 5 places) anneaux d arrimage au sol dans la zone de chargement (Kangoo Compact) anneaux d arrimage au sol dans la zone de chargement (Kangoo Express / Maxi 5 places ) - 8 anneaux d arrimage au sol dans la zone de chargement (Kangoo Maxi 2 places) - 2 anneaux d arrimage latéraux dans la zone de chargement sur chaque côté de caisse anneaux d arrimage latéraux dans la zone de chargement sur chaque côté de caisse selon le nombre de porte(s) latérale(s) (Maxi 5 places) - - Charge utile augmentée jusqu à 800 kg (uniquement sur Kangoo Express et non disponible pour le moteur Energy TCe 115) Prédisposition barres de toit et galerie (incompatible avec option Girafon sur le Kangoo Express Compact) SÉCURITÉ ACTIVE ET PASSIVE Freins à tambours (uniquement sur Kangoo Express dci 75) Freins à disques à l avant et à l arrière Antiblocage des roues (ABS) + Assistance au freinage d urgence (AFU) + Régulation de couple moteur au rétrogradage (MSR) Airbag conducteur à retenue programmée Airbag passager avant Pack Sécurité : Airbag passager et airbag latéral conducteur (nécessite siège conducteur réglable en hauteur et non compatible avec sellerie simili) Pack Cruise : régulateur et limiteur de vitesse et ordinateur de bord (nécessite radio) Limiteur de vitesse à 90 km/h Régulateur et limiteur de vitesse (nécessite Radio) - - Ceintures de sécurité avant à prétensionneurs et limiteurs d effort Condamnation centralisée des portes avec télécommande à radiofréquence Condamnation automatique des portes en roulant Système antidémarrage activé par transpondeur Roue de secours Kit de regonflage pneus avec compresseur (uniquement sur Maxi 5 places) - - SIÈGES Sellerie tissu «Titane» Sellerie Simili (supprime le siège conducteur réglable en hauteur sur versions Grand Confort et non compatible avec option Pack sécurité) (1) - Sièges avant réglables en longueur à dossier inclinable Siège conducteur réglable en hauteur (série sur Maxi 5 places) Siège passager repliable (en combinaison avec cloison complète pivotante avec grille) (non disponible sur Kangoo Express Maxi 5 places) - Banquette passager rabattable 1/3 2/3 en 2 ème rangée (uniquement sur Maxi 5 places) - - Banquette passager avant 2 places (non disponible sur Maxi 5 places) (1) CONDUITE Direction assistée Avertisseur son véhicule électrique - - Alarme sonore oubli d extinction des feux, voyant de fermeture des portes Alarme sonore de bouclage de ceinture conducteur Aide au stationnement arrière PORTES ET VITRES Porte latérale droite coulissante tôlée (série sur Maxi 2 places, non disponible sur Kangoo Express Compact et Maxi 5 places) - Porte latérale droite coulissante vitre fixe (nécessite option portes arrière vitrées ou hayon, non disponible sur Kangoo Express Compact et Maxi 5 places) - Porte latérale gauche coulissante tôlée (nécessite porte latérale droite coulissante tôlée) (non disponible sur Kangoo Z.E., Compact et Maxi 5 places) - - Portes latérales droite et gauche coulissantes avec vitre fixe (uniquement disponible sur Kangoo Express et Z.E. Maxi 2 places) (2) - - Panneau latéral gauche tôlé - - -

35 Kangoo Express Z.E. Z.E. Z.E. Confort Grand Confort 2 places 5 places Panneau latéral droit tôlé Fourgonnette vitrée : - porte latérale droite coulissante avec vitre fixe - panneau latéral gauche avec vitre fixe - panneaux latéraux arrière vitrés portes arrière 180 vitrées avec vitre chauffante et essuie-vitre (non disponible sur Kangoo Express Compact et Maxi 5 pl) Fourgonnette vitrée : - 2 portes latérales coulissantes droite et gauche avec vitre fixe - panneaux latéraux arrière vitrés portes arrière 180 vitrées avec vitre chauffante et essuie-vitre (disponible uniquement sur Kangoo Express Maxi 2 places) Maxi 5 places tôlé : - 2 portes latérales avec vitre ouvrante (série) - panneaux latéraux tôlées portes arrière 180 tôlées Hayon vitré avec essuie-glace et vitre chauffante (non disponible sur Kangoo Express Maxi) Girafon coulissant manuellement sur pavillon (nécessite portes arrière) (non disponible sur Kangoo Express Maxi) Portes arrière asymétriques 180 tôlées (non disponible sur Kangoo Express Maxi) - Portes arrière 180 vitrées avec essuie-glace et vitre chauffante (série sur Maxi 5 places) VISIBILITÉ Rétroviseurs extérieurs réglables de l intérieur Rétroviseurs extérieurs électriques et dégivrants - Pack Easy : essuie-glaces avant à détecteur de pluie, projecteurs à allumage automatique, rétroviseurs éxtérieurs rabattables électriquement et lève-vitres avant électriques avec commande à impulsion côté conducteur (nécessite portes arrière vitrées) - CONFORT ET RANGEMENTS Conditionnement d air (série sur les versions Energy dci 110) Chauffage additionnel - - Lève-vitres avant électriques - Volant réglable en hauteur Rangement A4 intégré dans le tableau de bord Accoudoir central avant avec espace de rangement (non compatible avec banquette passager 2 places) - Pack Confort : boîte à gants avec portillon, rack de rangement avant, lève-vitres avant électriques et rétroviseurs extérieurs électriques Pack Rangement : boîte à gants avec portillon, rack de rangement avant et accoudoir central avec espace de chargement Bac de rangement dans portes avant Kit fumeur : allume-cigares et cendrier avant Câble de recharge standard - mode 3 (Prise véhicule Mennekes Type 2) COMMUNICATION TCU = Boîtier communiquant capable de transmettre les données CANBUS véhicule à un serveur - - Pré équipement radio (câblage + antenne) Radio Classic tuner, 2x15W, 2 HP avec commande au volant, connexion AUX + USB et kit mains-libres Bluetooth RadioSat Classic mono-cd, 2x15W, 2 HP avec commande au volant, connexion AUX + USB et kit mains-libres Bluetooth Renault R-Link : Système de navigation TomTom LIVE, écran couleur 7", carte SD Europe et radiosat mono-cd avec USB, Bluetooth et satellite de commande au volant Pack Alizé 2 : Conditionnement d air et RadioSat Classic mono-cd MP3, 2x20W, 2HP, commande au volant, connexion USB et kit mains-libres Bluetooth (3) - - Pack Alizé 3 : Conditionnement d air et Renault R Link (Système de navigation TomTom LIVE), écran couleur 7", carte SD Europe et radiosat mono-cd avec USB, Bluetooth et satellite de commande au volant (3) - -

36 / KANGOO EXPRESS & Z.E. Z.E. BOX ACCÉDEZ À L UNIVERS DE L ÉLECTRIQUE EN TOUTE SÉRÉNITÉ AVEC LA Z.E. BOX. UNE OFFRE COMPLÈTE DE PRESTATIONS PROPOSÉE AVEC L ACHAT DE VOTRE VÉHICULE ÉLECTRIQUE. Z.E. CAR Redécouvrez le plaisir! Découvrez tous les atouts de la gamme Renault Z.E. : des véhicules 100 % électriques, 100 % intelligents, 100 % connectés, 100 % plaisir, et 0 % émission (1). Choisissez le modèle qui vous correspond et personnalisez-le avec la gamme d options et d accessoires. Z.E. BATTERY Choisissez la formule de location qui vous va le mieux, en fonction de votre kilométrage annuel et de la durée de souscription que vous souhaitez, et ajustez-la à tout moment à l évolution de vos besoins (2). Dans le cadre de votre contrat de location de batterie, vous avez l assurance de disposer à tout instant d une batterie en parfait état de fonctionnement avec une capacité de charge suffisante, toujours supérieure à 75 % de la capacité initiale. Z.E. CHARGE Chargez en toute simplicité! Grâce aux différents systèmes de charge à votre disposition. Bénéficiez de la mise en relation avec un partenaire agréé Z.E. Ready pour l installation, par un professionnel, de votre borne de recharge à domicile. Z.E. SERVICES Bénéficiez d une prise en charge totale. Assistance toutes pannes 24 / 24 h et 7 / 7 j incluse y compris panne d énergie, solution de mobilité pour vos longs trajets, extension de garantie et contrats d entretien, autant de services proposés pour vous simplifier la vie en électrique. (1) À l usage, hors pièces d usure. (2) Jusqu à 3 mois avant l échéance prévisionnelle de votre contrat de location de batterie.

37 QUI MIEUX QUE RENAULT PEUT ÊTRE AU SERVICE DE VOTRE RENAULT? LES GARANTIES Renault s engage sur la qualité et la fiabilité. Kangoo Express bénéficie ainsi d une garantie 2 ans kilométrage illimité, contre toute défectuosité de pièce ou tout vice de fabrication. Cette garantie est valable à partir de la date de livraison et comprend l échange ou la remise en état des pièces reconnues défectueuses, la gratuité de la main d oeuvre ainsi que l assistance gratuite. Contre la perforation par la corrosion, Kangoo Express est garantie pour une durée de 12 ans, à partir de la date de livraison, pour autant qu un distributeur Renault ait effectué les opérations de contrôle tous les 2 ans (gratuits). LES CONTRATS DE SERVICE EASYLIFE Renault vous présente son extension de garantie pour une route toujours plus sûre. Moyennant un prix forfaitaire, Renault vous propose de prolonger votre garantie initiale sur toutes les pièces mécaniques, électriques ou électroniques (hors éléments d usure). Pour plus d informations, veuillez contacter votre distributeur Renault. AVANTAGES : - Valable dans la plupart des pays d Europe - Assistance Renault comprise pendant toute la durée du contrat - Véhicule de remplacement inclu jusqu à 3 jours pour assurer votre mobilité - Valeur ajoutée lors de la revente du véhicule LES FINANCEMENTS Avec sa filiale RCI Financial Services, Renault propose des solutions de financement adaptées aux besoins des particuliers et des professionnels. Fiez-vous à notre expérience pour le financement de votre véhicule. L ASSISTANCE RENAULT Pour un dépannage sur place ou le remorquage jusqu à l atelier le plus proche, le réseau Renault Assistance est à votre disposition 24 / 24 h et 7 / 7 j. LES SERVICES DU RÉSEAU RENAULT Nul n est mieux placé que Renault pour entretenir, équiper et réparer votre Renault. Les services Renault Minute (maintenance et entretien sans rendez-vous) et Renault Minute Carrosserie (travaux sur peinture, optiques, parebrise, carrosserie...) assurent la meilleure qualité d entretien, de réparation et garantissent pendant 1 an les réparations effectuées ainsi que les Pièces d Origine Renault. Ces dernières, de qualité équivalente à la première monte, vous permettent aussi de préserver la valeur d origine de votre Renault. LE SERVICE RELATIONS CLIENTS Renault met à votre disposition différents moyens pour vous écouter et vous informer : le téléphone : +32(0)78/ du lundi au vendredi de 09 h à 17 h, le site Internet : ou le courrier : Renault Belgique Luxembourg, Service Relations Clientèle, Avenue W.A. Mozart 20, 1620 Drogenbos.

38 LE RÉSEAU RENAULT S ENGAGE RÉPONDRE À VOS DEMANDES SUR INTERNET EN MOINS DE 12 HEURES OUVRABLES VOUS GARANTIR L ESSAI D UN VÉHICULE DE LA GAMME DE VOTRE CHOIX, IMMÉDIATEMENT OU SUR RENDEZ-VOUS. VOUS INFORMER DE L AVANCEMENT DE VOTRE COMMANDE JUSQU À LA LIVRAISON VOUS RESTITUER VOTRE VÉHICULE À L HEURE ET AU PRIX CONVENUS VOUS OFFRIR TOUTE INTERVENTION EFFECTUÉE SANS VOTRE ACCORD RÉCOMPENSER VOTRE FIDÉLITÉ EN VOUS OFFRANT DES AVANTAGES PRIVILÉGIÉS SUR MY RENAULT ( * ) GARANTIR VOTRE MOBILITÉ PENDANT L INTERVENTION EN VOUS PROPOSANT UNE SOLUTION DE REMPLACEMENT À TARIF PRÉFÉRENTIEL ( * ) d application courant 2013 au Luxembourg

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40 24 / 25 ENTRE PROS GRÂCE À SON RÉSEAU PRO+ FORT DE PLUS DE 350 IMPLANTATIONS EN EUROPE, RENAULT RÉSERVE AUX PROFESSIONNELS UN ACCUEIL ET DES SERVICES PERSONNALISÉS. ACHAT, ENTRETIEN, RÉPARATION, SERVICE APRÈS-VENTE UN ACCOMPAGNEMENT 100 % PRO QUI FAIT GAGNER UN TEMPS PRÉCIEUX.

41 UN CENTRE D EXPERTISE DÉDIÉ Un centre d expertise pour vous, rien que pour vous Renault a créé Renault Pro+ pour satisfaire les attentes des professionnels. Vous disposez désormais d un espace de vente et d après-vente 100 % dédié aux entreprises. Les compétences, les solutions et les services les plus pertinents y sont réunis pour répondre aux spécificités de vos métiers. TOUS NOS SERVICES EN UN LIEU UNIQUE Votre centre Renault Pro+ a mis en place tous les services personnalisés dont vous avez besoin dès l achat de votre véhicule, neuf ou d occasion, et tout au long de son utilisation : aide au choix de votre véhicule série ou carrossé, financement, entretien SOLUTIONS POUR ENTREPRISES Des interlocuteurs qui parlent votre langage. Vos interlocuteurs Renault Pro+ sont de vrais professionnels formés aux exigences de chaque métier. Ils vous conseillent, étudient et vous proposent les adaptations les plus personnalisées sur les véhicules utilitaires de la gamme Renault. Un interlocuteur après-vente privilégié vous est dédié dès la mise en main du véhicule. Du choix de votre véhicule à son entretien, Renault Pro+ vous fait gagner du temps. Cette efficacité se matérialise par l engagement des hommes et des femmes du réseau Renault au service du professionnel. Les engagements Pro+ Un espace vente et après-vente 100% clients professionnels. Des équipes vente et après-vente spécialisées véhicules utilitaires. Une large exposition de véhicules pour les professionnels. Une offre commerciale dans les 48h, répondant à vos besoins spécifiques (yc aménagements et transformations). Une prise en charge des véhicules jusqu à 7T. Un entretien du véhicule réalisé dans les 24h. Pour toute réparation, remise dans les 24h d un devis détaillé et d un délai de restitution. En cas d immobilisation, un véhicule de remplacement vous est proposé (voiture ou fourgon de série).

42 26 / 27 EFFICACITÉ CONNECTÉE SYSTÈME MULTIMÉDIA INTÉGRÉ, RENAULT R-LINK EST L OUTIL ESSENTIEL POUR LES PROFESSIONNELS QUI SOUHAITENT RESTER CONNECTÉS EN TOUTES CIRCONSTANCES. RENAULT R-LINK PROPOSE UNE NAVIGATION INFORMÉE, DES SERVICES CONNECTÉS, LA TÉLÉPHONIE MAINS-LIBRES, UNE COMMANDE VOCALE, L ECO-SCORING POUR OPTIMISER VOTRE CONSOMMATION L INNOVATION AU SERVICE DE JOURNÉES MIEUX ORGANISÉES ET MIEUX MAÎTRISÉES.

43 En innovant, Renault rapproche l automobile de votre vie À bord de Kangoo, Renault R-Link est au centre de toutes les connexions : navigation, téléphonie, multimédia, mails Vous accédez à toutes ces fonctions via la molette située sur la façade de la radio associée aux commandes sous volant. Pour ne pas perdre une seconde de votre temps et conduire en toute sécurité, la commande vocale permet de dicter une adresse, lancer une application ou appeler un contact depuis le répertoire. En innovant, nous rendons les véhicules encore plus faciles à vivre Une journée de travail commence toujours par un trajet. Nouveau Kangoo embarque, via Renault R-Link, des fonctions de navigation de tout premier plan : son système TomTom connecté fournit des services LIVE * qui délivrent la meilleure information trafic en temps réel du marché et optimise ainsi les temps de trajet et la consommation de carburant ou d énergie sur Kangoo Z.E. Visualisez aussi votre bulle d autonomie pour préparer sereinement vos trajets. En innovant, nous construisons le futur pour devancer vos attentes Réduire quotidiennement votre consommation de carburant devient aisé grâce au programme Driving eco 2* et ses conseils personnalisés ; cette application du Renault R-Link analyse votre style de pilotage : accélérations, passages de vitesse, freinage. Telle un coach, elle vous aide par des indications sur le tableau de bord, ainsi que sur l écran de la tablette, à améliorer vos performances environnementales. 1. Écran tactile avec page d accueil personnalisable. Choisissez vos raccourcis pour accéder en un seul appui à vos fonctions préférées. 2. Musique nomade. Connectez-vous en Bluetooth ou sur le port USB de Renault R-Link pour écouter votre musique. 3. Téléphonie. Pour plus de sécurité, téléphonez en mains-libres grâce au Bluetooth et utilisez la commande vocale pour composer un numéro ou appeler un contact de votre répertoire téléphonique** Informations véhicule. Diminuez votre consommation de carburant grâce au coaching ludique de Driving eco 2. Consultez le bilan de vos trajets et des conseils malins personnalisés. 5. Services. Utilisez les applications préinstallées ( , R-Link Tweet, Renault Assistance, météo ). Accédez dans votre Kangoo au catalogue complet des applications Renault R-Link grâce aux trois mois de connectivité offerte*. Créez votre compte sur My Renault, retrouvez R-Link Store pour télécharger des cartographies, des mises à jour de logiciels et visualisez également les tutoriels Renault R-Link. 6. Système. Adaptez en toute simplicité les réglages de Renault R-Link en fonction de vos préférences (langue, horloge, sons, etc.). * Disponible ultérieurement. ** Selon compatibilité du téléphone portable.