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1 [Salles informatiques et ressources numériques] > Guide pratique Introduction p. 2 I. Le parc informatique 1. Salles, matériels et systèmes p Logiciels installés p Les MacPro p. 5 II. Le réseau 1. Sessions p Gestion de l'espace personnel p Le serveur Srvecole et le partage Enseignement p Internet p La charte du p Le webmail de l'ensatoulouse p. 15 III. Travailler 1. Quelle application pour quoi faire? p Enregistrer et sauvegarder p Les formats d'échange et la compression p Scanner p. 21 IV. Imprimer 1. Introduction p ArchiCAD p VectorWorks p AutoCAD p Revit p AllPlan p Reader & Acrobat p Photoshop p Illustrator p InDesign p. 29 V. Foire Aux Questions 1. Alternatives au piratage p Astuces pratiques et procédures, en vrac p Questions techniques diverses p. 33 [Salles informatiques et ressources numériques] version 1.2 mars 2010 EnsaToulouse p. 1/34

2 Introduction Ce guide est conçu pour vous permettre d'appréhender facilement l'informatique telle qu'elle est organisée à l'ecole Nationale Supérieure d'architecture de Toulouse, de l'usage des logiciels à la structure du réseau en passant par l'impression de vos documents et la sauvegarde de vos données... Il n'a évidemment pas la prétention de faire de tous des informaticiens hors pair mais il devrait vous donner les bons réflexes et les moyens nécessaires pour aborder correctement et sereinement l'usage des outils informatiques. Nous espérons que ce guide apportera des éléments de réponse à la plupart de vos questions. Si néanmoins un souci n'y trouvait pas remède, les moniteurs informatiques sont à votre disposition pour vous aider dans l'utilisation courante des systèmes et des logiciels installés, pour vous "dépanner" si besoin était, pour répondre à vos questions... Ils sont chargés d'une assistance de premier niveau et peuvent également intervenir au C.T.I. (Centre de Traitement de l'image) pour vous aider à numériser ou imprimer. Si un problème ne pouvait être résolu par le moniteur, un membre de l'équipe informatique serait alors appelé. Les moniteurs sont reconnaissables au badge qu'ils portent et leur emploi du temps est affiché dans les salles afin de vous permettre de les identifier. Un moniteur est présent pour les trois salles de 8h à 20h (plages d'ouverture des salles informatiques). Ils sont choisis parmi les étudiants de 2 cycle pour leurs connaissances des systèmes installés, des logiciels utilisés, des procédures... Si vous souhaitez être moniteur(trice), téléchargez le formulaire de candidature sur l'intranet. Remarques générales : > Seuls les membres de l'équipe informatique sont habilités à installer des logiciels sur les ordinateurs. Tout dommage résultant de l'installation non autorisée (fût-elle légale) d'un logiciel relèverait de la responsabilité exclusive de son auteur. N'hésitez pas à solliciter un moniteur si une application vous fait défaut. > Pour travailler sur un document, imprimer ou envoyer par mail un fichier, il doit être enregistré en local (sur le disque dur de l'ordinateur), sans quoi le support risque une usure prématurée (clé USB) et/ou la tâche risque d'être très lente (clé USB, CD, serveur...) L ES 3 RÈGLES D'OR 1 Enregistrez vos fichiers fréquemment, tous les quarts d'heure au minimum > faites plusieurs versions de vos fichiers (étapes, variantes...) et organisez-les > pensez aux éventuelles options de sauvegarde des logiciels 2 Sauvegardez vos données très régulièrement, tous les jours si possible > ayez toujours vos fichiers sur au moins deux supports fiables (disque D des PC, votre espace sur le serveur, votre propre ordinateur, une carte-mémoire, une clé ou un disque USB...) > l'espace personnel mis à votre disposition sur le serveur ne fait pas l'objet de sauvegarde par l'école : vous êtes responsables de la sauvegarde de vos données!!! 3 Standardisez vos travaux pour voyager, échanger, visualiser, imprimer... > exportez ou enregistrez sous des formats standards et légers (JPG ou PNG pour du bitmap, DWG ou IFC pour du vectoriel, RTF pour du texte, HTML ou PDF pour de la mise en page...) > Attention aux différentes versions des logiciels! Elles ne sont pas souvent compatibles entre elles. [Salles informatiques et ressources numériques] version 1.2 mars 2010 EnsaToulouse p. 2/34

3 I.1 Le parc informatique Salles, matériels, systèmes et logiciels L'EnsaToulouse dispose de cinq salles informatiques : trois salles équipées de postes fixes, un atelier équipé de prises pour des portables, toutes quatre capables d'accueillir des T.D., et un Centre de Traitement de l'image... La Salle Infogéné 20 ordinateurs Apple Macintosh G5 équipés du système d'exploitation Mac OS X La Salle Infographie 24 ordinateurs Apple MacPro équipés de deux systèmes d'exploitation : Mac OS X 10.6 et Windows XP Pro. + un scanner A3 couleur. La Salle PC 20 ordinateurs Apple MacPro équipés de deux systèmes d'exploitation : Windows XP Pro et Mac OS X un scanner A3 couleur. L'Atelier B Cette salle est organisée pour une utilisation en T.D. des ordinateurs portables : elle est équipée de prises électriques et de prises réseau. L'Ecole dispose de 25 ordinateurs portables Apple Macintosh MacBookPro équipés du système d'exploitation Mac OS X Ils sont disponibles au service prêt du C.T.I. sur demande expresse d'un enseignant. L'enseignant et chaque étudiant demeurent responsables du matériel prêté et doivent impérativement le ramener au C.T.I. à la fin du T.D. Le C.T.I. (Centre de Traitement de l'image) service du prêt et des impressions et atelier vidéo C'est l'endroit où vous pourrez payer et récupérer vos impressions, scanner des documents grand format et emprunter du matériel spécifique. Il y a notamment : 6 ordinateurs Apple MacPro équipés du système d'exploitation : Mac OS X ordinateur PC équipé du système d'exploitation Windows XP Pro ; 1 scanner couleur format A3 réseau; 1 scanner niveaux de gris format A0 ; 2 copieurs numériques en réseau (imprimantes) noir et blanc format A3 (l'une pour les impressions faites depuis Windows et l'autre pour celles faites depuis Mac OS X) ; 1 imprimante laser couleur format A3 ; 1 traceur niveaux de gris format A0. 1 traceur couleur format A0 1 scanner diapo... Le C.T.I. met également à votre disposition divers petits matériels (souris, lecteurs ZIP, lecteurs de cartes flash, câbles USB et Firewire, imic, enregsitreurs de son...) et du matériel plus conséquent (ordinateurs portables Mac et PC, appareils photo numérique, caméscopes numériques, casques, pieds photo...), qu'il vous est possible d'emprunter pour une courte durée en échange de votre carte étudiant. Pour le prêt de matériels de présentation (ordinateurs portables, vidéo-projecteurs...), consultez le service de prêt. Important! L'EnsaToulouse met à la disposition des enseignants et étudiants un ensemble de matériels et d'équipements dans le cadre de l'enseignement et des activités liées à sa mission (expositions, recherches, voyages...). Il n'est demandé aucune caution financière à l'emprunteur, mais en prenant possession du matériel, l'emprunteur en devient entièrement responsable, il lui appartient de vérifier qu'il est bien assuré, afin qu'en cas de perte, vol ou détérioration d'appareils, il puisse en assumer le remplacement ou la réparation. (cf. annexe : matériels et modalités de prêt du CTI) [Salles informatiques et ressources numériques] version 1.2 mars 2010 EnsaToulouse p. 3/34

4 I.2 Le parc informatique Logiciels installés Logiciels installés sur les systèmes d'exploitation Mac OS X 10.6 SnowLeopard Suite Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint) ; AppleWorks : bureautique Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign, Acrobat, GoLive) : traitement d'image / mise en page Firefox ; Safari : navigation web Amapi ; Archicad ; Artlantis Studio ; Exception ; SketchUp ; VectorWorks ; Zoom GDL : CAO / DAO iphoto ; imovie ; Audacity ; GarageBand : gestion et édition d'images et de vidéo MacDraw ; MacPaint : outils de dessin vectoriels et bitmap ClarisHome Page ; PageMill ; iweb : édition de pages HTML + utilitaires divers : Aide-mémoire ; Calculette ; GraphicConverter ; isync ; PDFlab ; Roxio Toast Titanium ; Snapz Pro X ; StreamLine ; Stuffit ; TextEdit... + lecteurs divers : Adobe Reader ; DVD player ; itunes ; iview Multimédia ; MPlayer ; QuickTime ; RealOne Player ; Strata 3D ; Windows Media Player ; Google Earth... Important! Pour limiter les soucis d'impression, ouvrir les fichiers PDF avec Adobe Reader et les fichiers JPG avec Photoshop. Logiciels installés sur les systèmes d'exploitation Windows XP Pro OpenOffice.org (Writer, Calc, Impress, Draw, Base) : bureautique GIMP : traitement d'image / mise en page... Firefox ; Internet Explorer : navigation web AllPlan et AllTransfer ; AutoCAD ; Revit Building ; SketchUp Pro : CAO / DAO MAP-Info ; DIAL-Europe : information géographique + utilitaires divers : 7-zip ; AllTransfer ; Calculatrice ; IZARC ; Paint ; CutePDF ; PowerArchiver ; MovieMaker... + lecteurs divers : Adobe Reader ; Google Earth ; itunes ; QuickTime ; RealPlayer ; VLC Media Player ; Windows Media Player ; lcteurs IFC (EngineViewer ; ObjCounter ; StoreyViewer ; IFC Viewer ; LandXplorer CityGML ; WorldWind)... Important! Pour limiter les soucis d'impression, ouvrir les fichiers PDF avec Adobe Reader et les fichiers JPG avec GIMP. Logiciels supplémentaires installés sur le PC du C.T.I. Suite Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint, Access) : bureautique Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign, Acrobat, GoLive) : traitement d'image / mise en page Macromedia Studio MX (Flash, FireWorks, DreamWeaver, ColdFusion...) ; NVU : édition de sites web Rhinoceros : CAO / DAO Audacity ; Avid Xpress ; Graffiti ; Squeeze : montage audio et vidéo + utilitaires divers : Nero Burning Rom [Salles informatiques et ressources numériques] version 1.2 mars 2010 EnsaToulouse p. 4/34

5 I.3 Le parc informatique Les MacPro (salles PC et Infogéné) Tous les postes des salles PC et Infogéné sont des MacPro à processeur Intel qui permettent de travailler soit sous environnement Mac, soit sous environnement Windows. Les deux systèmes sont installés sur les disques durs des machines mais ils ne peuvent pas être lancés simultanément : au démarrage de l'ordinateur (capture d'écran ci-contre), vous aurez 20 secondes pour choisir entre Windows et Mac OS X ; si aucun choix n'est fait, la machine démarrera : sous Mac OS X dans la salle Infogéné sous Windows XP dans la salle PC. Dans le cas d'un démarrage sous Windows, vous retrouvez l'interface de Windows à l'exception du clavier : contrôle de volume du son, bouton d'éjection du disque 1 (appuyez sur Alt + Ejection pour éjecter le disque 2) et les caractères repris dans le tableau suivant : Vous cherchez tapez :?......! Windows (drapeau) Commande (pomme) Alt + "0" Insertion Aide "!" "+" Verrouillage numérique Effacer (rectangle barré) "\" Alt + "8" Capture d'écran F14 "#" Alt + "3" Arrêt Défilement F15 " " Alt + "6" Fin " " Shift + "+" " " Alt + "E" "=" "-" " " (tiret) "6" "+" Shift + "-" "_" (underscore) "8" "²" "{" Alt + "4" "}" Alt + "-" "[" Alt + "5" "]" Alt + ")" Attention à la position des touches Alt et Commande! Important! Mac OS X est le système d'exploitation prioritaire sur ces postes. Windows n'est à utiliser que pour les applications non compatibles Mac : AutoCAD ; Revit ; Allplan ; visualiseurs IFC... Pour utiliser VectorWorks ou ArchiCAD, par exemple, vous devez démarrer l'ordinateur sous Mac OS X. [Salles informatiques et ressources numériques] version 1.2 mars 2010 EnsaToulouse p. 5/34

6 II.1 Le réseau Sessions Pour travailler sur un poste, il vous faut ouvrir une session. Une session peut être de deux types : Session locale : chaque poste dispose d'une session «générale», qui n'appartient à personne et permet d'accéder au contenu de l'ordinateur même quand le réseau est inactif. Ces sessions ne doivent pas être utilisées par les étudiants ; Session personnelle : chaque étudiant dispose d'une session qui lui est propre, qui permet de stocker documents, images, travaux... Ces sessions sont hébergées par le réseau, ce qui vous permet d'accéder à vos données et à certaines de vos préférences depuis n'importe quel poste. Attention! Veillez à bien respecter la casse (lettres en minuscules ou en majuscules) lorsque vous entrez les identifiant et mot de passe nécessaire à l'ouverture d'une session ; vérifiez le verrouillage du pavé numérique et le blocage des majuscules (touche Caps Lock). Ouvrir une session personnelle Sur Mac OS : Tapez votre numéro étudiant (cinq chiffres) dans le champ Utilisateur, puis tapez votre mot de passe dans le champ Mot de passe. Le mot de passe par défaut est archi2010. Voir page suivante pour personnaliser votre mot de passe (nous vous recommandons de le faire dès la première connexion). Sur Windows : Appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr pour accéder à la fenêtre cicontre : tapez votre numéro étudiant (cinq chiffres) dans le champ Utilisateur, appuyez sur la touche Tab et tapez votre mot de passe dans le champ Mot de passe, réglez le champ Se connecter à sur «ENSAT» puis cliquez sur «OK». A la première connexion sur Mac OS, la fenêtre ci-contre peut s'afficher : Cliquez simplement sur le bouton «Créer un trousseau». Ouvrir une session locale Sur Mac OS : Tapez «etudiant» dans le champ Utilisateur, appuyez sur la touche Tab et tapez «local» dans le champ Mot de passe. Validez. Sur Windows : Tapez «infopc» dans le champ Utilisateur, réglez le champ Se connecter à sur «INFOPC00 (cet ordinateur)» puis cliquez sur «OK». Il n'y a pas de mot de passe. [Salles informatiques et ressources numériques] version 1.2 mars 2010 EnsaToulouse p. 6/34

7 Fermer une session Quand vous quittez votre poste, n'oubliez pas de fermer votre session, ne serait-ce que pour réinitialiser les logiciels et garantir la confidentialité de vos données : Sur Mac OS : Sur Windows : Allez dans le menu Pomme et «Fermer la session...» (Shift+Pomme+Q) puis validez. Appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr, cliquez sur «Fermer la session» et confirmez. Modifier votre mot de passe Cette procédure ne peut se faire que via un Mac relié au réseau : commencez par ouvrir une session avec votre identifiant (numéro étudiant) et votre mot de passe actuel (celui que vous voulez modifier)... Suivez ensuite ces trois étapes : 1 / Ouvrez les Préférences Système (menu Pomme) : la fenêtre ci-contre s'affiche, cliquez sur l'icône «Comptes» dans la sous-catégorie «Système». 2 / Sélectionnez votre compte dans la liste à gauche (il sera normalement nommé «nom.prenom») puis cliquez sur le bouton «Modifier le mot de passe...». 3 / La boîte de dialogue qui s'affiche alors vous permet de redéfinir votre mot de passe. Cliquez sur «Modifier le mot de passe» pour appliquer le changement. [Salles informatiques et ressources numériques] version 1.2 mars 2010 EnsaToulouse p. 7/34

8 II.2 Le réseau Gestion de l'espace personnel La gestion des «quotas disques» est rigoureuse : chaque étudiant dispose sur le serveur d'un espace dit «souple» de 3 Go et d'un espace dit «rigoureux» de 5 Go. Dans les faits, jusqu'à 3 Go vous pouvez travailler sans problème. Dès que ces 3 Go sont dépassés, et ce dans la limite de 5 Go, vous avez 15 jours pour 'faire du ménage' et redescendre sous la barre des 3 Go. La première chose à faire est donc de surveiller l'espace disponible sur votre «Départ» : allez pour cela dans le menu Aller / Départ (voir ci-contre). Votre «Départ» (ou «Maison» en référence à l'icône qui l'identifie) doit contenir uniquement les 9 dossiers ci-contre (Bibliothèque ; Bureau ; Documents ; Images ; Musique ; Public ; Sites ; Téléchargements ; Vidéos). A noter en haut de la fenêtre votre «nom court» (en général les 8 premiers caractères du nom les 3 premiers caractères du prénom). Vérifiez régulièrement l'espace disponible (dans la barre d'état en bas de la fenêtre) : il doit impérativement être de plus de 2 Go. Dans le cas contraire, faites le ménage! Si le Départ dépasse les 5 Go ou s'il est à plus de 3 Go depuis plus de 15 jours, le message cicontre apparaîtra lors de l'ajout de données au Départ. Attention! Ce message n'apparait qu'à l'écriture d'un fichier! Si vous commencez à travailler sans avoir vérifié votre espace disponible avant, vous serez bloqué lors de l'enregistrement de votre travail. [Salles informatiques et ressources numériques] version 1.2 mars 2010 EnsaToulouse p. 8/34

9 II.3 Le réseau Le serveur SRVECOLE et le partage ENSEIGNEMENT Le réseau de l'ecole met en relations les ordinateurs, les imprimantes et les serveurs : c'est l'un de ces derniers, le serveur «Mac OS X», qui est chargé du stockage des sessions et des diverses données numériques que vous aurez à utiliser. Le serveur est 'divisé' en partages plus ou moins accessibles, chacun étant chargé d'un rôle précis : «Cadastre» contient les versions numérisées de divers cadastres de la ville de Toulouse disponibles à l'ecole. «D-ETUD» regroupe toutes les sessions personnelles : votre bureau, vos documents... «Enseignement» (voir ci-contre) est constitué d'autant de dossiers qu'il y a de semestres LMD (plus un dossier pour la formation HMO-NP), un sous-dossier par Module et autant de sous-dossiers qu'il y a d'unités d'enseignement. Chacun de ces dossiers («M31C» dans notre cas) est sous la responsabilité de l'enseignant responsable de l'ue et peut contenir jusqu'à trois sous-dossiers : un dossier «Consultation» pour les données pédagogiques : cadastre, état des lieux, photos, travaux précédents... (chaque étudiant de l'ue peut simplement lire et copier ces informations) ; un dossier «Echange» pour partager des données entre étudiants : relevé, photos, recherches... (chaque étudiant peut lire et écrire dans ce dossier) ; un dossier «Rendu» pour rendre des travaux à un enseignant (vous ne pourrez que déposer des fichiers dans ce dossier, seul l'enseignant pourra les lire). Nota : afin d'éviter la dérive observée de dossiers laissée 'à l'abandon' mais occupant de la place, chaque année le volume sera «démonté» et archivé, et un nouveau dossier Enseignement sera créé pour l'année suivante ; le précédent passant en lecture seule. Le volume «Enseignement-srvosx» regroupe les fichiers partagés sur le volume Enseignement de l'ancien serveur. Tout le monde à droit de lecture (on ne peut en revanche plus y écrire) sur l'ensemble de ce volume Résumé des droits du volume «Enseignement» : > les étudiants ont droit : de lecture sur tout sauf les «Dépôts» ; d'écriture uniquement dans les «Dépôts» ; de lecture écriture dans les «Échanges». > les enseignants ont droit de lecture écriture dans les «Dépôts», «Consultation» et «Échanges». Résumé des droits du volume «Enseignement-srvosx» : > tout le monde a uniquement droit de lecture sur tout. Important! Dorénavant tous les fichiers sur le serveur comptent, y compris ceux déposés dans les différents dossiers «Échanges» ou «Dépôt» du volume «Enseignement». En conséquence, merci aux enseignants de vider les dossiers «Dépôt» dès que les rendus sont terminés. [Salles informatiques et ressources numériques] version 1.2 mars 2010 EnsaToulouse p. 9/34

10 Se connecter à un partage depuis Mac OS Si vous avez ouvert votre session personnelle (voir p. 6), le partage Enseignement est automatiquement monté et son icône se retrouve sur le Bureau (image ci-dessous à gauche). Si ni les disques durs ni le partage n'apparaissent sur le Bureau, allez dans le menu «Fichier / Nouvelle fenêtre Finder» pour y accéder. Si vous avez ouvert une session locale (voir p. 6) ou si le volume ne monte pas automatiquement sur votre session personnelle : 1 / Placez-vous sur le Bureau et allez dans le menu «Aller / Se connecter au serveur...» : une fenêtre de connexion (ci-dessous à droite) apparaît. Tapez «srvecole.ensat.org» dans le champ Adresse du serveur et cliquez sur «Se connecter». 2 / La boîte de dialogue ci-contre apparaît : sélectionnez «Utilisateur référencé» (ce qui est normalement fait par défaut) ; tapez votre numéro étudiant à cinq chiffres dans le champ Nom et votre mot de passe dans le champ Mot de passe. Cliquez sur «Se connecter». Nota : le bouton en bas à gauche de la boîte de dialogue vous permet de modifier votre mot de passe. 3 / Choisissez le partage auquel vous voulez vous connecter puis cliquez sur «OK». Le partage connecté monte alors et son icône s'affiche sur le bureau, double-cliquez dessus pour naviguer dans le partage. Nota : en fonction des droits associés à votre compte, vous ne pourrez pas lire ou écrire dans certains dossiers du partage. Voir plus haut. [Salles informatiques et ressources numériques] version 1.2 mars 2010 EnsaToulouse p. 10/34

11 Se connecter à un partage depuis Windows 1 / Double-cliquez sur l'îcone «Favoris réseau» sur le Bureau (ci-contre à gauche ; ou dans le menu Démarrer si elle n'est pas présente sur le Bureau) 2 / Une fenêtre Explorer s'ouvre alors (ci-contre à gauche). Cliquez sur «Tout le réseau» dans son panneau latéral. 3 / Cliquez successivement sur : «Réseau Microsoft Windows» ; «ENSAT» La liste des serveurs disponibles s'affiche (ci-contre à droite). 4 / Double-cliquez sur «SRVECOLE (Srvecole)». La boîte de dialogue cicontre à gauche s'affiche. Tapez votre numéro étudiant dans le champ Nom d'utilisateur et votre mot de passe dans le champ Mot de passe, puis cliquez sur «OK». L'ensemble des partages disponibles sur le serveur s'affiche dans l'explorer (cicontre à droite). Nota : si le serveur n'apparaît pas dans la liste, tapez «\\srvecole» (attention aux sens des slash) dans la barre d'adresses d'explorer et appuyez sur la touche «Entrée» : la même fenêtre s'affichera alors. Accéder à ses données personnelles depuis Windows Si vous avez ouvert votre session personnelle, vous avez accès à vos données (enregistrées sur le Bureau ou dans les Documents tout le dossier «Départ» des sessions sur Mac) directement depuis le Poste de travail, via un lecteur réseau Z:/ (image ci-contre). Si vous avez ouvert une session locale, vous devez vous connecter au serveur «SRVECOLE» avec vos identifiant et mot de passe, puis au partage «D-ETUD» : vous y trouverez les comptes de tous les étudiants mais vous ne pourrez accéder qu'au votre, dans un sousdossier nommé «nom.prenom». [Salles informatiques et ressources numériques] version 1.2 mars 2010 EnsaToulouse p. 11/34

12 Se déconnecter d'un partage Sur Mac OS : Faites simplement glisser l'icône du partage (montée sur le Bureau) dans la corbeille du Dock (qui se transforme en bouton d'éjection pour l'occasion). Sur Windows : Fermer la session. Très important! N'oubliez pas de vous déconnecter lorsque vous laissez votre poste de travail : les contenus et fichiers de toute session laissée ouverte sont susceptible d'être modifiés ou détruits par un autre utilisateur! [Salles informatiques et ressources numériques] version 1.2 mars 2010 EnsaToulouse p. 12/34

13 II.4 Le réseau Internet Tous les postes de l'ensatoulouse sont connectés à Internet et disposent de navigateurs récents : Safari (Mac OS), Internet Explorer (Windows) et Firefox (sur les deux plateformes). Ces logiciels fonctionnent tous sur le même principe : une barre d'adresse qui affiche le nom du site, une gestion de l'historique (la liste des sites consultés), des marque-pages (les sites favoris) et des téléchargements (la liste des fichiers rapatriés sur le disque dur de l'ordinateur). Ces logiciels conservent donc en mémoire un historique des connexions, des téléchargements, un cache interne de la totalité des pages consultées. Le rappel des pages déjà consultées est donc plus rapide mais il est possible à quiconque de savoir à quoi sont utilisés les ordinateurs lors d'une session internet. Si vous souhaitez garder confidentielles vos consultations, une opération simple vous permet de "vider la mémoire" des navigateurs : Sur Safari, allez Dans «Safari / Réinitialiser Safari...». Cliquez alors sur le bouton «Réinitialiser», confirmez. Sur Internet Explorer, allez dans «Outils / Supprimer l'historique de navigation...» et supprimez à votre choix les listes d'informations stockées. Ensuite, cliquez sur «Fermer». Sur Firefox, allez dans «Outils / Effacer mes traces...» et effacez ou videz chacune des catégories d'informations stockées : sélectionnez-les et cliquez sur «Effacer mes traces maintenant». Adresses utiles Site Internet de l'ecole > Outre des informations générales sur l'ecole, ses formations et ses acteurs, vous pourrez y trouver le serveur LORIS, c'est-à-dire la base de données de la Bibliothèque de l'ecole : inutile donc d'être sur les postes de la Bibliothèque pour effectuer une recherche bibliographique! Intranet de l'ecole > Vous donne accès aux documents internes à l'ecole (contenus d'enseignements, formulaires...), à des tutoriels vidéos sur toutes les manipulations et sur certains logiciels décrits dans le présent guide... Courrier électronique de l'ecole (voir page 15) Site d'archires-urbamet Informations sur le Système Mac OS X Informations sur le Système Windows Une grande Encyclopédie libre en ligne Pour les curieux qui voudraient plus que ce guide... [Salles informatiques et ressources numériques] version 1.2 mars 2010 EnsaToulouse p. 13/34

14 II.5 Le réseau La charte du > Texte complet disponible en PDF sur le site web de l'ensatoulouse : > Pour consulter la charte RENATER : En adhérant au réseau RENATER, l'ensatoulouse s'est engagée à respecter une charte d'usage et de sécurité, propre aux membres de ce réseau. Y est donc automatiquement soumis tout usager des moyens informatiques de l'ecole et/ou des ressources extérieures accessibles via les divers réseaux informatiques. Cette charte, que tout étudiant signe lors de son inscription, précise notamment que : Chaque usager est totalement responsable de toute action effectuée à partir de son compte ou à partir de ses supports numériques. L'usage d'un compte est strictement personnel et les ressources de l'ecole ne peuvent être utilisées que dans le cadre des missions de l'établissement, ce qui exclut notamment les usages commerciaux. Chacun doit veiller au respect de la vie privée des autres, à la confidentialité et à la sécurité de leurs données. De même, il ne sera toléré aucun manque de respect dans les moyens de communication mis à disposition. Chacun doit veiller à la pérennité, à la stabilité et la sécurité du matériel dans le respect des autres usagers : ne pas encombrer les disques durs outre mesure, ne pas installer de programmes modifiant l'environnement établi, ne pas installer de programmes malveillants et/ou ne respectant pas les réglementations en vigueur et/ou les licences dont ils font l'objet, choisir les heures creuses pour lancer un calcul ou une impression volumineuse... Chacun doit respecter les droits de propriété : des logiciels, des bases de données, des travaux d'étudiants ou d'enseignants (demander les autorisations nécessaires ; indiquer nommément le ou les auteur(s), le cadre pédagogique...). Inversement, si tout travail effectué dans le cadre de l'ecole peut faire l'objet d'une publication numérique, leurs auteurs conservent un droit absolu de retrait. Tout élément contenant des informations personnelles est soumis à la loi «Informatique et libertés» du 6 janvier 1978, conférant à chacun un droit d'accès et de rectification des données le concernant. Enfin, la charte énonce les sanctions pénales et administratives applicables en cas de manquement à ces règles de bon usage des ressources numériques de l'ecole et du réseau RENATER. Charte du bon usage de pages web Une annexe à cette charte précise les règles de création de pages HTML hébergées par l'ecole : chacun peut en effet, dans le cadre des missions de l'établissement (ce qui exclut l'usage lucratif), demander à l'administration l'hébergement gratuit de pages web créées par ses soins. Dans le cas où l'administration accepte, l'allocataire est seul responsable du contenu de ces pages et devra se plier aux contraintes fixées par l'autorisation (espace disque maximal, bande passante...). En particulier, l'allocataire doit prendre garde à respecter le droit d'auteur et s'interdire toute forme d'expression susceptible de troubler l'ordre public et/ou de porter atteinte à autrui. [Salles informatiques et ressources numériques] version 1.2 mars 2010 EnsaToulouse p. 14/34

15 II.6 Le réseau Le webmail de l'ensatoulouse L'EnsaToulouse dispose de son propre service de messagerie : le webmail. L'accès se fait depuis n'importe quel navigateur internet en tapant l'adresse suivante : Chaque étudiant arrivant à l'ecole se verra automatiquement attribué un compte mail qui sera de la forme : En conséquence, l'administration et les enseignants ne connaîtront que cette adresse pour communiquer avec les étudiants. La fenêtre ci-contre est celle qui apparaît lorsque l'on tape l'adresse d'accès au webmail : rentrez vos : Nom d'utilisateur : votre numéro étudiant à 5 chiffres ; Mot de passe (le premier vous est donné par l'équipe informatique : nous verrons plus loin comment le personnaliser). Puis cliquez sur «Connexion». En cas de problème, vérifiez bien la casse. La fenêtre ci-dessus vous présente l'interface de la boîte mail elle-même, par défaut ouverte sur la boîte de réception avec la liste des mails reçus : les mails non lus apparaissent en gras, les mails urgents en rouge et les mails en verts sont ceux auxquels vous avez répondu. Le menu déroulant en haut à droite (ci-contre) sert à naviguer dans les différents dossiers de votre boîte : Brouillons, mails envoyés («sent-mail»)... Les commandes situées juste au-dessus de la liste de mail et les cases à cocher en face de chaque mail vous permettent de classer et de gérer vos mails : suppression, transfert, marquage en haute priorité... A noter que les messages supprimés une première fois ne seront définitivement supprimés qu'en cliquant sur la commande «Purger les effacés». Carnet d'adresses L'icône «Carnet d'adresses» vous permet d'entrer les adresses mails de vos relations et connaissances, via l'interface ci-contre : cliquez sur «Nouveau contact» et suivez les instructions. Les cases à cocher et la commande «Ajouter vers une liste de contacts» permettent de créer des listes de diffusion. Cliquez sur «Courrier» pour revenir à la boîte de réception. [Salles informatiques et ressources numériques] version 1.2 mars 2010 EnsaToulouse p. 15/34

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