Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows

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1 Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows Crystal Reports Server XI Release 2

2 Copyright 2007 Business Objects. Tous droits réservés. Business Objects est propriétaire des brevets américains suivants, qui peuvent porter sur des produits proposés et concédés sous licence par Business Objects : 5,555,403; 6,247,008; 6,289,352; 6,490,593; 6,578,027; 6,768,986; 6,772,409; 6,831,668; 6,882,998; et 7,139,766. Business Objects et le logo Business Objects, BusinessObjects, Crystal Reports, Crystal Xcelsius, Crystal Decisions, Intelligent Question, Desktop Intelligence, Crystal Enterprise, Crystal Analysis, Web Intelligence, RapidMarts et BusinessQuery sont des marques ou marques déposées de Business Objects aux Etats-Unis et/ou dans d'autres pays. Tous les autres noms mentionnés peuvent être des marques de leurs propriétaires respectifs. Tiers contributeurs Les produits Business Objects de cette version peuvent contenir des redistributions de logiciels sous licence de tiers contributeurs. Certains de ces composants peuvent également être disponibles sous d'autres licences. La liste non exhaustive des tiers contributeurs mentionnés ainsi que les mentions obligatoires associées sont disponibles à l'adresse suivante :

3 Table des matières Chapitre 1 Présentation de Crystal Reports Server 5 Définition de Crystal Reports Server...6 Public visé par Crystal Reports Server...6 A propos de cette documentation...7 Public visé par cette documentation...7 Guides BusinessObjects Enterprise...7 Business Objects et Linux...8 Chapitre 2 Installation de Crystal Reports Server sous Windows 9 Configuration système requise...10 Base de données CMS...11 Pour définir un compte de base de données pour Crystal Reports Server.11 Installation sur un lecteur non-système...13 Pour effectuer l'installation autonome complète...14 Pour terminer l'installation autonome complète...18 Pour mettre à niveau une installation existante...19 Test de l'installation...20 Pour vérifier que tous les serveurs sont démarrés et activés...20 Chapitre 3 Publication de rapports dans Crystal Reports Server 23 Définition de la publication...24 Publication de rapports à l'aide de l'assistant de publication...24 Connexion à Crystal Reports Server...25 Sélection des rapports à publier...26 Définition de l'emplacement de publication...27 Duplication d'une hiérarchie de dossiers...29 Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows 3

4 Table des matières Sélection d'une option de planification...30 Actualisation des champs du référentiel...31 Publication avec des données enregistrées...31 Finalisation de la procédure de publication...32 Enregistrement de rapports directement sur le CMS...35 Chapitre 4 Crystal Reports Server - Informations sur le produit 37 Crystal Reports Server et BusinessObjects Enterprise...38 Licences...39 Offre promotionnelle...40 Composants de Crystal Reports Server...41 Chapitre 5 BusinessObjects XI.NET Providers 45 Annexe A Aide supplémentaire 49 Index 53 4 Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows

5 Présentation de Crystal Reports Server 1

6 Présentation de Crystal Reports Server 1 Définition de Crystal Reports Server Définition de Crystal Reports Server Crystal Reports Server est une solution de reporting complète qui permet de créer, de gérer et de publier des rapports Crystal sur le Web. Ce logiciel est basé sur la technologie BusinessObjects Enterprise. Il inclut un Editeur de rapports et une interface de portail Web qui permet de visualiser les rapports. Il comporte également des SDK (Kits de développement logiciel) qui permettent de personnaliser Crystal Reports Server et de l'intégrer à vos applications personnalisées. Crystal Reports Server peut être installé sur un seul ordinateur pour permettre à un maximum de 20 utilisateurs finaux d'accéder simultanément à des rapports, de les visualiser et d'interagir avec eux sur le Web sans qu'il soit nécessaire d'installer Crystal Reports sur chaque ordinateur. Crystal Reports Server permet en outre de stocker des rapports dans une base de données centrale et de préserver ainsi la sécurité et l'intégrité des données, les utilisateurs accédant à ces rapports par le biais d'un portail Web. Crystal Reports Server offre la possibilité de définir des options de sécurité, ce qui permet de déterminer les utilisateurs finaux qui ont accès à des dossiers et des rapports spécifiques. Vous pouvez également attribuer des droits aux utilisateurs ou aux groupes d'utilisateurs, tels que le droit de planifier des rapports ou celui d'exporter des rapports. Public visé par Crystal Reports Server Crystal Reports Server est la solution idéale pour les organisations qui souhaitent publier des rapports sur le Web à l'attention d'un public réduit. Ce logiciel ne nécessite qu'un seul serveur et ne suppose aucune configuration complexe. Tous les composants doivent être regroupés sur un seul et même serveur pour une installation et une configuration rapides. Grâce à son programme d'installation rapide, vous pouvez commencer à utiliser ce logiciel presque immédiatement et bénéficier ainsi très rapidement de données sécurisées et d'un processus de création de rapports plus productif. 6 Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows

7 A propos de cette documentation Présentation de Crystal Reports Server A propos de cette documentation Cette documentation décrit les procédures d'installation de Crystal Reports Server. Vous y trouverez également une présentation de Crystal Reports Server avec des précisions sur sa conception basée sur BusinessObjects Enterprise, la plateforme de Business Intelligence aux performances reconnues. Vous avez uniquement besoin de cette documentation pour procéder à une installation autonome complète de Crystal Reports Server. Pour en savoir plus sur des scénarios d'installation plus complexes, voir le Guide d'installation de BusinessObjects Enterprise fourni avec Crystal Reports Server. 1 Public visé par cette documentation Cette documentation s'adresse aux administrateurs système, aux professionnels de l'informatique ou aux administrateurs de bases de données devant installer Crystal Reports Server. Une bonne connaissance de votre environnement de base de données et du logiciel de votre serveur Web est fortement recommandée. Guides BusinessObjects Enterprise Etant donné que Crystal Reports Server est basé sur la structure de BusinessObjects Enterprise, des guides concernant BusinessObjects Enterprise vous ont été fournis avec ce produit. Une fois l'installation de Crystal Reports Serverterminée, nous vous conseillons de consulter les guides BusinessObjects Enterprise fournis avec ce produit. En parcourant les guides BusinessObjects Enterprise, vous pouvez rencontrer des informations qui ne s'appliquent pas à Crystal Reports Server. Pour vous aider à faire la distinction entre les informations qui s'appliquent à Crystal Reports Server et celles qui ne s'y appliquent pas, consultez la section Crystal Reports Server et BusinessObjects Enterprise à la page 38. Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows 7

8 Présentation de Crystal Reports Server 1 A propos de cette documentation Business Objects et Linux Crystal Reports Server est pris en charge par Windows et par Linux. Pour en savoir plus sur les produits Business Objects utilisés sous Linux, accédez au site Remarque : Si vous installez Crystal Reports Server sous Linux, vous avez besoin de droits d'accès root pour effectuer certaines procédures de configuration. 8 Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows

9 Installation de Crystal Reports Server sous Windows 2

10 Installation de Crystal Reports Server sous Windows 2 Configuration système requise L'installation de Crystal Reports Server est une installation côté serveur. ce qui signifie que ce logiciel s'installe sur un serveur central plutôt que sur l'ordinateur de chaque utilisateur. Les utilisateurs accèdent ensuite à Crystal Reports Server depuis leur propre ordinateur via l'interface de portail Web InfoView. Avant de commencer, voir Configuration système requise à la page 10 pour vérifier que les composants nécessaires sont correctement installés et configurés. Si vous voulez procéder à une installation de base, passez à la section Pour effectuer l'installation autonome complète à la page 14. Si vous voulez mettre à niveau une installation existante de Crystal Reports Server, passez à la section Pour mettre à niveau une installation existante à la page 19. Si vous voulez configurer une base de données indépendante de Crystal Reports Server avant de commencer l'installation, consultez la section Pour définir un compte de base de données pour Crystal Reports Server à la page 11. Configuration système requise En général, avant de procéder à l'installation de Crystal Reports Server, les composants suivants doivent être installés et configurés correctement sur le serveur : Système d'exploitation Windows Internet Explorer ou Firefox Logiciel de serveur Web Pour obtenir une liste détaillée des environnements testés, reportez-vous au fichier Platforms.txt fourni avec votre produit. Ce fichier répertorie les versions et les Service Pack requis pour les serveurs Web, les navigateurs Web, les serveurs d'applications Web, les bases de données et les systèmes d'exploitation. Vous trouverez d'autres informations importantes concernant votre déploiement dans les Notes de version fournies avec votre produit (release.pdf, release.htm ou release.rtf). 10 Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows

11 Base de données CMS Crystal Reports Server requiert une base de données pour stocker les informations concernant le système et ses utilisateurs. Cette base de données est connue sous le nom de base de données CMS (Central Management Server). La base de données CMS stocke des informations concernant le système Crystal Reports Server. D'autres composants de Crystal Reports Server peuvent accéder à ces informations selon les besoins. Le CMS stocke des informations sur les éléments suivants : Sécurité La base de données CMS stocke des informations sur les utilisateurs créés pour le système et sur les droits qui leur ont été accordés. Le CMS applique ces droits. Objets Les fichiers publiés sur Crystal Reports Server sont appelés des objets ; ils incluent notamment les rapports Crystal. La base de données CMS stocke des informations sur l'emplacement de ces objets dans le système Crystal Reports Server. Elle gère également l'arborescence des dossiers, des catégories et des boîtes de réception dans lesquels sont classés les objets. Serveurs Installation de Crystal Reports Server sous Windows Base de données CMS La base de données CMS stocke sous forme de liste l'état des différents serveurs Crystal Reports Server. D'autres composants peuvent ainsi accéder à cette base de données pour obtenir des informations sur la disponibilité des services nécessaires pour effectuer certaines tâches dans le système. Pour en savoir plus sur chaque serveur, voir le Guide d'administration de BusinessObjects Enterprise. 2 Pour définir un compte de base de données pour Crystal Reports Server Vérifiez que votre serveur de base de données est configuré pour utiliser l'encodage Unicode (comme UTF-8). Reportez-vous à la documentation Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows 11

12 Installation de Crystal Reports Server sous Windows 2 Pour définir un compte de base de données pour Crystal Reports Server relative à votre base de données pour déterminer les paramètres requis par la configuration Unicode. Avec Oracle et Sybase, vous devez, lors de l'installation, configurer les serveurs de sorte qu'ils utilisent Unicode pour les données de type caractères. Pour les autres bases de données, comme DB2, vous pouvez créer la base de données du CMS avec des paramètres Unicode sur votre serveur de base de données existant. Si vous ne voulez pas configurer une base de données séparément, passez à la section Pour effectuer l'installation autonome complète à la page 14. Si vous ne configurez pas une base de données séparément, le programme d'installation de Crystal Reports Server installe automatiquement la base de données MySQL et vous guide tout au long de sa configuration en vue d'une utilisation avec Crystal Reports Server. MySQL est un moteur de données client/serveur qui permet le stockage de données locales. Il est compatible avec Microsoft SQL Server. Cette tâche vous permet de configurer une base de données indépendamment de l'installation de Crystal Reports Server si vous disposez déjà de MySQL ou SQL Server. L'option Nouvelle installation du programme d'installation crée la base de données CMS en utilisant le moteur de base de données existant. Vous pouvez transférer ultérieurement la base de données initiale du CMS vers un autre serveur de base de données pris en charge. Pour en savoir plus, voir la section Configuration du niveau intelligence du Guide d'administration de BusinessObjects Enterprise. 1. Déterminez si le CMS doit utiliser l'authentification Windows NT ou SQL Server lors de la connexion à la base de données locale. 2. A l'aide de vos outils d'administration habituels, créez ou sélectionnez un compte d'utilisateur permettant à Crystal Reports Server d'accéder à votre serveur de base de données : Pour que le CMS se connecte à sa base de données en utilisant l'authentification de Windows NT, assurez-vous que le compte d'utilisateur de Windows NT que vous affectez au CMS appartient au rôle Administrateurs système de votre installation de SQL Server. Dans ce cas de figure, ce n'est pas le compte d'utilisateur de Windows NT que vous affectez au CMS qui est utilisé pour créer la base de données système lors de l'installation. La base de données est créée à l'aide de votre propre compte administrateur de Windows NT. Il est donc nécessaire de vous assurer que ce dernier fait lui aussi partie du rôle Administrateurs système de l'installation de SQL Server. 12 Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows

13 Installation de Crystal Reports Server sous Windows Installation sur un lecteur non-système Si vous voulez que le CMS se connecte à sa base de données à l'aide de l'authentification de SQL Server, il faut que le compte de connexion que vous affectez au CMS fasse partie du rôle Créateurs de base de données de votre installation de SQL Server. Dans ce cas de figure, les références de connexion de SQL Server que vous attribuez au CMS sont également utilisées pour créer la base de données et ses tables. 3. Vérifiez que vous pouvez vous connecter à SQL Server et effectuer des tâches d'administration en utilisant le compte devant être utilisé par le CMS. Installation sur un lecteur non-système Si vous souhaitez installer Crystal Reports Server sur un lecteur autre que le lecteur C:\ par défaut, lisez cette section. Vous pouvez installer Crystal Reports Server sur n'importe quel lecteur de votre ordinateur. Le programme d'installation n'installe les fichiers Crystal Reports Server que sur le lecteur que vous spécifiez. Il existe une exception à cette règle. Si vous avez préalablement installé un autre produit Business Objects, tel que Crystal Reports, le programme d'installation de Crystal Reports Server ajoute automatiquement au répertoire commun existant les fichiers partagés entre les différents produits Business Objects. Si ce répertoire commun se trouve sur le lecteur système (c'est-à-dire celui contenant les fichiers du système d'exploitation), Crystal Reports Server y installe automatiquement ses fichiers partagés. Pour installer plusieurs produits Business Objects sur un lecteur non-système, installez Crystal Reports Server en premier. Tous les produits Business Objects que vous installerez par la suite utiliseront ce même lecteur non-système pour les fichiers partagés. Remarque : Si MySQL ou Microsoft SQL Server est déjà installé sur l'ordinateur local, vous devez d'abord configurer un compte pour le CMS. Pour en savoir plus, voir Pour définir un compte de base de données pour Crystal Reports Server à la page Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows 13

14 Installation de Crystal Reports Server sous Windows 2 Pour effectuer l'installation autonome complète Pour effectuer l'installation autonome complète Lorsque vous effectuez cette installation par défaut, tous les composants client et serveur sont installés sur l'ordinateur local. Une base de données MySQL pour le CMS (Central Management Server) est automatiquement créée. Des comptes d'utilisateur et des groupes par défaut sont créés et des exemples de rapports sont publiés dans le système. Lorsque l'installation est terminée, les composants serveur démarrent sous forme de services sur l'ordinateur local. 1. Exécutez le fichier setup.exe à partir du dossier racine de votre produit, sauf si l'exécution automatique est activée pour votre lecteur de CD. Lorsque vous lancez l'installation, il est possible que vous deviez installer ou mettre à jour Microsoft Windows Installer sur votre ordinateur local. Dans ce cas, le Wise Installation Wizard effectue les modifications nécessaires et vous demande si vous souhaitez redémarrer votre ordinateur. Cliquez sur Oui pour le redémarrer et reprendre automatiquement l'installation. 2. Suivez les instructions qui s'affichent dans les différentes boîtes de dialogue du programme d'installation jusqu'à la boîte de dialogue intitulée Sélection de l'installation client ou serveur. 3. Cliquez sur Effectuer l'installation serveur. L'option Effectuer l'installation serveur garantit que tous les composants Crystal Reports Server requis sont bien installés. L'option Effectuer l'installation client qui s'affiche également dans la boîte de dialogue installe uniquement les outils client sur un ordinateur. Vous pouvez utiliser ce type d'installation pour gérer votre environnement Crystal Reports Server à distance. Pour en savoir plus sur ce type d'installation, voir la section Installation des outils clients du Guide d'installation de BusinessObjects Enterprise. 4. Suivez les instructions qui s'affichent dans les différentes boîtes de dialogue du programme d'installation jusqu'à la boîte de dialogue intitulée Sélection de répertoire. Sélectionnez un emplacement puis cliquez sur Suivant. 5. Si vous avez choisi l'emplacement d'installation par défaut, passez à l'étape 6. Si vous avez choisi d'effectuer l'installation sur un lecteur autre 14 Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows

15 Installation de Crystal Reports Server sous Windows Pour effectuer l'installation autonome complète 2 que l'emplacement par défaut (C:\Program Files\Business Objects\), sélectionnez un lecteur pour l'installation des fichiers partagés. Ces fichiers communs sont également utilisés par des produits Business Objects tels que Crystal Reports. Remarque : Pour installer plusieurs produits Business Objects sur le même ordinateur sans installer de fichiers sur le lecteur système par défaut, installez Crystal Reports Server en premier. Lorsque vous installez par la suite Crystal Reports, ce programme utilise le répertoire de fichiers communs créé par Crystal Reports Server. Sinon, le programme d'installation passe directement à la boîte de dialogue Type d'installation. 6. Cliquez sur Nouvelle. 7. Choisissez le type de base de données à installer : Si vous voulez installer MySQL comme base de données du CMS, cliquez sur Installer le serveur de base de données MySQL, puis sur Suivant. Il s'agit de l'installation recommandée. Si vous voulez utiliser une autre base de données pour le CMS, telle qu'oracle ou Sybase, cliquez sur Utiliser le serveur de base de données existant, puis sur Suivant. Pour en savoir plus sur l'utilisation d'un serveur de base de données existant, voir le Guide d'installation de BusinessObjects Enterprise. Vous trouverez ces informations dans le chapitre Installation de BusinessObjects Enterprise sous Windows, dans la section Nouvelle installation. 8. Si vous choisissez d'installer MySQL, spécifiez la configuration de la base de données MySQL Server. a. Saisissez le numéro de port. b. Saisissez et confirmez le mot de passe du compte d'utilisateur racine de MySQL. c. Acceptez le nom d'utilisateur par défaut pour accéder à la base de données CMS ou saisissez un nouveau nom d'utilisateur pour remplacer le nom par défaut. d. Saisissez et confirmez le mot de passe d'accès à la base de données CMS, puis cliquez sur Suivant. Remarque : Le programme d'installation configure le CMS pour qu'il puisse se connecter à sa base de données système à l'aide du compte et du mot de passe que vous avez créés. Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows 15

16 Installation de Crystal Reports Server sous Windows 2 Pour effectuer l'installation autonome complète 9. Sélectionnez un WCA (Web Component Adapter). Remarque : Si vous installez Crystal Reports Server sous Windows XP ou version supérieure, la sélection de l'option IIS ASP.NET provoque une erreur d'installation. Désélectionnez IIS ASP.NET avant de poursuivre l'installation. Remarque : Si vous prévoyez d'utiliser Crystal Reports Server aveclive Office, vous devez installer le WCA Java. Vérifiez que l'option Serveur d'applications Java est sélectionnée. Si vous souhaitez utiliser le WCA Java uniquement et votre propre serveur d'applications Java : 1. Sélectionnez Serveur d'applications Java. 2. Cliquez sur Utiliser le serveur d'applications Java préinstallé. 3. Désélectionnez IIS ASP.NET, puis cliquez sur Suivant. Si vous souhaitez utiliser le WCA Java uniquement et installer Tomcat : 1. Sélectionnez Serveur d'applications Java. 2. Cliquez sur Installer le serveur d'applications Tomcat. 3. Désélectionnez IIS ASP.NET, puis cliquez sur Suivant. Si vous souhaitez utiliser le WCA IIS uniquement : 1. Désélectionnez Serveur d'applications Java. 16 Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows

17 Installation de Crystal Reports Server sous Windows Pour effectuer l'installation autonome complète 2 2. Sélectionnez IIS ASP.NET. 3. Cliquez sur le site Web sur lequel le fichier WAR sera déployé. Si vous avez publié d'autres sites Web que le site par défaut avec IIS, vous pouvez le sélectionner ici. 4. Cliquez sur Suivant. Si vous souhaitez utiliser à la fois le WCA Java et le WCA IIS : 1. Assurez-vous que les options Serveur d'applications Java et Utiliser le serveur d'applications Java préinstallé sont sélectionnées. 2. Cliquez sur le site Web sur lequel le fichier WAR sera déployé. Si vous avez publié d'autres sites Web que le site par défaut avec IIS, vous pouvez le sélectionner ici. 3. Sélectionnez Utiliser le serveur d'applications Java préinstallé ou Installer le serveur d'applications Tomcat, puis cliquez sur Suivant. 10. Configurez Tomcat si vous avez choisi de l'installer ; sinon, ignorez cette étape. Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows 17

18 Installation de Crystal Reports Server sous Windows 2 Pour effectuer l'installation autonome complète Acceptez les valeurs par défaut ou modifiez l'emplacement par défaut de l'installation de Tomcat et/ou les ports suivants, puis cliquez sur Suivant. Port de connexion Port d'arrêt Port de redirection Remarque : Si vous installez Crystal Reports Server sur le même ordinateur qu'un déploiement de BusinessObjects Enterprise 6.x, n'utilisez pas le port par défaut Il se peut que ce port soit déjà utilisé pour un autre déploiement. Vous avez maintenant indiqué et configuré les composants qui seront installés avec Crystal Reports Server. Vous devez toutefois terminer l'installation. Pour en savoir plus, voir Pour terminer l'installation autonome complète à la page 18. Pour terminer l'installation autonome complète Cette tâche vous permet de terminer l'installation par défaut de Crystal Reports Server après avoir indiqué et configuré les composants qui seront installés. Pour en savoir plus, voir Pour effectuer l'installation autonome complète à la page Dans la boîte de dialogue Commencer l'installation, cliquez sur Suivant. L'installation des fichiers commence immédiatement. Lors de l'installation, le système peut vous demander de redémarrer l'ordinateur local. A l'issue de la copie des fichiers par le programme d'installation, il vous est proposé d'enregistrer le produit. L'installation lance également une page Web contenant des informations importantes sur l'installation, la licence et les éventuels téléchargements supplémentaires auxquels vous avez droit. Pour en savoir plus sur les fonctionnalités de Live Office et le Kit d'intégration de portail SharePoint 2003, voir le Guide des nouveautés de Crystal Reports Server XI R2 Service Pack 2. Remarque : L'exemplaire de Crystal Reports auquel vous avez droit doit être téléchargé via cette page Web. Vous recevez une licence de Crystal Reports pour cinq licences d'accès simultané de Crystal Reports Server. Pour en savoir plus sur Crystal Reports et les licences, voir Licences à la page Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows

19 Installation de Crystal Reports Server sous Windows Pour mettre à niveau une installation existante 2 2. Une fois parvenu à la dernière boîte de dialogue du programme d'installation, décochez la case Lancer le module d'administration de BusinessObjects, sauf si vous voulez publier immédiatement vos propres rapports sur Crystal Reports Server. Conseil : Le système installe par défaut des exemples de rapports vous permettant de vérifier votre installation et d'effectuer vos premiers pas dans Crystal Reports Server. 3. Cliquez sur Terminer. Vous pouvez tester votre installation pour voir si tous les composants ont été correctement installés. Pour en savoir plus, voir Test de l'installation à la page 20. Pour mettre à niveau une installation existante Effectuez cette installation si vous voulez mettre à niveau une installation existante de Crystal Reports Server vers Crystal Reports Server XI R2 Service Pack Exécutez le fichier setup.exe à partir du dossier racine de votre produit, sauf si l'exécution automatique est activée. Lorsque vous lancez l'installation, il est possible que vous deviez installer ou mettre à jour Microsoft Windows Installer sur votre ordinateur local. Dans ce cas, le Wise Installation Wizard effectue les modifications nécessaires et vous demande si vous souhaitez redémarrer votre ordinateur. Cliquez sur Oui pour le redémarrer et reprendre automatiquement l'installation. 2. Choisissez une langue d'installation et cliquez sur OK. 3. Dans la boîte de dialogue Bienvenue, cliquez sur Suivant. 4. Dans la boîte de dialogue Contrat de licence, cliquez sur J'accepte le contrat de licence, puis sur Suivant. 5. Dans la boîte de dialogue Commencer l'installation, cliquez sur Suivant. Le programme d'installation détecte les fichiers installés sur votre ordinateur et effectue la mise à niveau de votre installation de Crystal Reports Server vers le Service Pack 2. A la fin de la mise à niveau, cliquez sur Terminer pour quitter le programme d'installation. Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows 19

20 Installation de Crystal Reports Server sous Windows 2 Test de l'installation Test de l'installation Pour tester votre installation, ouvrez votre navigateur Web, puis saisissez l'un des chemins d'accès suivants selon le type de votre installation. Remarque : Si vous avez installé Crystal Reports Server sous Windows XP ou version supérieure, le déploiement.net d'infoview n'est pas disponible..net serveur_web représente le nom de l'ordinateur local. Java prise115/desktoplaunch La variable serveur_web représente le nom de l'ordinateur local, et la variable numéro_port, le port de connexion spécifié lors de la procédure d'installation. La page de connexion d'infoview devrait s'afficher. Si vous ne pouvez pas accéder à Crystal Reports Server, démarrez le CCM (Central Configuration Manager) à partir du groupe de programmes BusinessObjects pour vérifier que tous les serveurs répertoriés sont démarrés et activés. Pour en savoir plus, voir Pour vérifier que tous les serveurs sont démarrés et activés à la page 20. Pour vérifier que tous les serveurs sont démarrés et activés Si la page de connexion d'infoview ne s'affiche pas lorsque vous testez votre installation, effectuez cette tâche. Pour en savoir plus sur la procédure de test de votre installation, voir Test de l'installation à la page Accédez au menu Démarrer > Programmes > Business Objects > Crystal Reports Server > Central Configuration Manager. Dans le Central Configuration Manager, vous voyez la liste de tous les serveurs Crystal Reports Server. 20 Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows

21 Installation de Crystal Reports Server sous Windows Test de l'installation 2 2. Vérifiez que tous les serveurs de la liste ont le statut En cours d'exécution et qu'une icône représentant un serveur avec une flèche verte figure à gauche de tous les serveurs démarrés. Si l'un des serveurs a le statut Arrêté, vous devez le démarrer pour pouvoir accéder à Crystal Reports Server. 3. Pour démarrer un serveur, cliquez sur son nom avec le bouton droit de la souris puis sélectionnez Démarrer dans le menu contextuel. Conseil : Vous pouvez également sélectionner le nom du serveur puis cliquer sur l'icône Démarrer dans la barre d'outils principale. Une fois que tous les serveurs ont été démarrés, vous devez également vous assurer qu'ils sont activés. 4. Cliquez sur l'icône Activer/Désactiver les serveurs. La boîte de dialogue Connexion s'affiche. 5. Saisissez vos informations de connexion à Crystal Reports Server. a. Dans le champ Système, saisissez le nom de l'ordinateur. b. Dans les champs Nom d'utilisateur et Mot de passe, saisissez vos références de connexion. c. Dans la liste Authentification, sélectionnez le type d'authentification adéquat. 6. Cliquez sur Connexion. Vous êtes alors connecté au système Crystal Reports Server. 7. Dans la boîte de dialogue Activer/Désactiver les serveurs surnom_ordinateur, vérifiez qu'une icône représentant un serveur avec une flèche verte figure à gauche de tous les serveurs. Cela indique que le serveur a été activé. Si une icône représentant un serveur avec un sens interdit figure à gauche de l'un des serveurs, cela signifie que ce serveur est désactivé. Remarque : nom_ordinateur correspond au nom de l'ordinateur sur lequel Crystal Reports Server est installé. 8. Si l'un des serveurs est désactivé, cochez la case située sur sa gauche et cliquez sur OK. Maintenant, lorsque vous ouvrez la boîte de dialogue Activer/Désactiver les serveurs sur nom_ordinateur, tous les serveurs sont activés. Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows 21

22 Installation de Crystal Reports Server sous Windows 2 Test de l'installation 22 Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows

23 Publication de rapports dans Crystal Reports Server 3

24 Publication de rapports dans Crystal Reports Server 3 Définition de la publication Définition de la publication La publication consiste à ajouter des objets à l'environnement Crystal Reports Server, puis à les mettre à la disposition des utilisateurs autorisés. Une fois un objet publié, celui-ci apparaît dans le dossier spécifié dans InfoView (ou sur votre bureau Web personnalisé) et dans la zone de gestion Objets de la CMC (Central Management Console). Vous pouvez publier et visualiser différents types d'objet sur Crystal Reports Server : rapports (créés dans Crystal Reports) programmes fichiers Microsoft Excel/Word/PowerPoint fichiers Adobe Acrobat (.pdf) fichiers texte fichiers RTF liens hypertexte lots d'objets (constitués de rapports et/ou d'objets programme) Remarque : Crystal Reports Server prend en charge les rapports créés à l'aide des versions 6 à XI de Crystal Reports. Toutefois, une fois publié sur Crystal Reports Server, un rapport est enregistré, traité et affiché au format de la version XI. Publication de rapports à l'aide de l'assistant de publication L'Assistant de publication comprend une série de boîtes de dialogue, parmi lesquelles ne s'affichent que celles qui sont applicables aux rapports et dossiers que vous publiez. Lorsque vous utilisez l'assistant, vous commencez par vous connecter à Crystal Reports Server, puis vous sélectionnez les rapports et dossiers à publier, l'emplacement de leur publication et leur planification. L'Assistant de publication permet de publier un ou plusieurs rapports, voire un dossier entier de rapports, dans Crystal Reports Server. Remarque : Selon les droits que vous a attribué l'administrateur de Crystal Reports Server, il est possible que vous ne puissiez pas publier de rapports 24 Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows

25 Publication de rapports dans Crystal Reports Server Publication de rapports à l'aide de l'assistant de publication 3 à l'aide de l'assistant de publication. Contactez l'administrateur de Crystal Reports Server pour en savoir plus. Connexion à Crystal Reports Server Lorsque vous utilisez l'assistant de publication, vous êtes invité à vous connecter au système Crystal Reports Server sur lequel vous souhaitez publier vos rapports. 1. Sous Windows, cliquez sur Démarrer > Programmes > Business Objects > Crystal Reports Server > Assistant de publication. La boîte de dialogue Bienvenue dans l'assistant de publication s'affiche. 2. Cliquez sur Suivant. La boîte de dialogue Connectez-vous s'affiche. 3. Saisissez vos informations de connexion. a. Dans le champ Système, saisissez le nom du CMS dans lequel vous souhaitez publier les objets. b. Dans les champs Nom d'utilisateur et Mot de passe, saisissez vos références de connexion Crystal Reports Server. Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows 25

26 Publication de rapports dans Crystal Reports Server 3 Publication de rapports à l'aide de l'assistant de publication c. Dans la liste Authentification, sélectionnez le type d'authentification adéquat. 4. Cliquez sur Suivant. La boîte de dialogue Sélectionner des fichiers s'affiche. Sélection des rapports à publier 1. Dans la boîte de dialogue Sélectionner des fichiers, cliquez sur Ajouter des fichiers ou Ajouter un dossier. 2. Sélectionnez le fichier ou dossier que vous souhaitez publier. Conseil : Vérifiez que les fichiers sont de type.rpt. Si vous publiez un dossier, vous pouvez également publier ses sous-dossiers en sélectionnant l'option Inclure les sous-dossiers. 3. Répétez les étapes 1 et 2 pour chaque fichier/dossier à publier. 4. Cliquez sur Suivant. 26 Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows

27 Publication de rapports dans Crystal Reports Server Publication de rapports à l'aide de l'assistant de publication 3 La boîte de dialogue Spécifier l'emplacement s'affiche. Remarque : Si la boîte de dialogue Spécifiez le type d'objet s'affiche, cela signifie que l'assistant de publication ne reconnaît pas le type de fichier. Choisissez un type de fichier pour chaque objet non reconnu, puis cliquez sur Suivant. Définition de l'emplacement de publication Pour publier les rapports sélectionnés, vous devez créer ou sélectionner un dossier sur le CMS hôte. Seuls les dossiers auxquels vous avez accès apparaissent dans la boîte de dialogue Spécifier l'emplacement. 1. Dans la boîte de dialogue Spécifier l'emplacement, sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez publier les rapports. Conseil : Pour ajouter un nouveau dossier au CMS, sélectionnez un dossier, puis cliquez sur Nouveau dossier. Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows 27

28 Publication de rapports dans Crystal Reports Server 3 Publication de rapports à l'aide de l'assistant de publication Remarque : A partir de l'assistant, vous ne pouvez supprimer que les nouveaux dossiers. Les nouveaux dossiers apparaissent en vert, tandis que les dossiers existants apparaissent en jaune. Si vous publiez plusieurs rapports et souhaitez les placer dans des répertoires distincts, voir Duplication d'une hiérarchie de dossiers à la page Cliquez sur Suivant. La boîte de dialogue Confirmer l'emplacement s'affiche. 3. Vérifiez l'emplacement de publication du rapport : Vous pouvez déplacer les rapports vers les dossiers en les sélectionnant puis en cliquant sur Déplacer vers le haut ou sur Déplacer vers le bas. Vous pouvez faire glisser les rapports vers l'emplacement de votre choix, et cliquer dessus avec le bouton droit de la souris pour les renommer. 28 Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows

29 Publication de rapports dans Crystal Reports Server Publication de rapports à l'aide de l'assistant de publication 3 Conseil : Le titre des rapports s'affiche par défaut. Vous pouvez afficher le nom des fichiers locaux des rapports en cliquant sur le bouton Afficher le nom des fichiers. 4. Cliquez sur Suivant. Si vous publiez un seul rapport, ou plusieurs rapports situés dans le même répertoire, l'assistant de publication affiche directement la boîte de dialogue Spécifier des catégories. Passez aux étapes 2 et 3 de la section Duplication d'une hiérarchie de dossiers à la page 29. Si vous publiez plusieurs rapports situés dans des répertoires et des sous-répertoires différents, la boîte de dialogue Spécifier la hiérarchie des dossiers s'affiche. Duplication d'une hiérarchie de dossiers La boîte de dialogue Spécifier la hiérarchie des dossiers vous permet de dupliquer sur le CMS la hiérarchie de dossiers des rapports que vous avez sélectionnés telle qu'elle s'affiche sur votre disque dur. 1. Dans la boîte de dialogue Spécifier la hiérarchie des dossiers, choisissez l'une des options de hiérarchie suivantes : Pour placer tous les rapports dans un seul et même dossier, sélectionnez Placer les fichiers au même emplacement. Pour recréer toute l'arborescence des dossiers et des sous-dossiers du CMS telle qu'elle s'affiche sur votre disque dur, sélectionnez Dupliquer la hiérarchie des dossiers. Sélectionnez le tout premier dossier que vous souhaitez inclure dans la hiérarchie des dossiers. 2. Cliquez sur Suivant. La boîte de dialogue Spécifier des catégories s'affiche. Si vous voulez ajouter les rapports sélectionnés à une ou plusieurs catégories, vous pouvez sélectionner ou créer ces catégories sur le CMS hôte. Sachez toutefois que dans le cadre de ce tutoriel, cette étape ne sera pas expliquée. Pour en savoir plus sur les catégories, voir le Guide d'administration de BusinessObjects Enterprise. Vous trouverez ces informations dans le chapitre Publication d'objets dans BusinessObjects Enterprise, dans la section Ajout d'objets à une catégorie. Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows 29

30 Publication de rapports dans Crystal Reports Server 3 Publication de rapports à l'aide de l'assistant de publication 3. Cliquez sur Suivant. La boîte de dialogue Spécifier la planification s'affiche. Sélection d'une option de planification La boîte de dialogue Spécifier la planification permet de planifier des rapports de façon à ce qu'ils s'exécutent à des intervalles spécifiques. 1. Dans la boîte de dialogue Spécifier la planification, sélectionnez le rapport à planifier. 2. Sélectionnez un des trois intervalles suivants : Exécuter une seule fois La sélection de cette option active les options suivantes : à la fin de cet Assistant Cette option exécute le rapport une seule fois lorsque vous l'avez publié. Il n'est ensuite réexécuté que lorsque vous le replanifiez. à l'heure et à la date spécifiées Cette option exécute le rapport une seule fois, à la date et à l'heure spécifiées. Il n'est ensuite réexécuté que lorsque vous le replanifiez. Laisser les utilisateurs mettre à jour l'objet Cette option ne planifie pas l'exécution du rapport. Elle laisse l'utilisateur se charger de cette opération. Exécuter selon une planification périodique Une fois que vous avez sélectionné cette option, cliquez sur Définir la périodicité pour définir les options de planification. La boîte de dialogue Choisir une planification périodique s'affiche. Les options de cette boîte de dialogue vous permettent de choisir le moment et la fréquence de l'exécution du rapport. Sélectionnez les options appropriées et cliquez sur OK. 3. Cliquez sur Suivant après avoir défini la planification de chaque rapport que vous publiez. La boîte de dialogue Spécifier l'actualisation du référentiel s'affiche. 30 Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows

31 Publication de rapports dans Crystal Reports Server Publication de rapports à l'aide de l'assistant de publication 3 Actualisation des champs du référentiel Le référentiel Crystal Reports Server est un emplacement central dans lequel sont stockés les éléments partagés, tels que les objets texte, les bitmaps, les fonctions personnalisées, les univers et les commandes SQL personnalisées. Vous pouvez choisir d'actualiser les champs de référentiel d'un rapport si ce dernier utilise un référentiel. Ce choix n'affecte en rien vos capacités à publier le rapport, mais uniquement le comportement de ce dernier une fois qu'il sera publié. Pour actualiser les champs du référentiel, l'assistant de publication doit se connecter à la base de données de votre référentiel Crystal Reports Server depuis l'ordinateur local. Pour en savoir plus, voir le Guide d'administration de BusinessObjects Enterprise. 1. Dans la boîte de dialogue Spécifier l'actualisation du référentiel, sélectionnez un rapport, puis activez la case Utiliser le référentiel d'objets lors de l'actualisation du rapport si vous voulez actualiser ce rapport par rapport au référentiel. Conseil : Cliquez sur le bouton Tout activer pour actualiser tous les rapports qui utilisent le référentiel, ou sur le bouton Tout désactiver si vous ne souhaitez actualiser aucun rapport. 2. Cliquez sur Suivant. Publication avec des données enregistrées Si vous publiez un rapport qui contient des données enregistrées, la boîte de dialogue Indiquer si les données enregistrées doivent être conservées s'affiche. Remarque : Si vous choisissez de ne pas conserver les données enregistrées, vérifiez que vos références de connexion ODBC sont correctes. Dans le cas contraire, lorsque vous tentez d'afficher ou d'actualiser le rapport, le message d'erreur Impossible d'ouvrir la connexion s'affiche. Ici, le terme "rapport" désigne le nom de votre rapport. Si cela se produit, consultez votre administrateur de base de données. 1. Dans la boîte de dialogue Indiquer si les données enregistrées doivent être conservées, sélectionnez un rapport, puis activez la case à cocher Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows 31

32 Publication de rapports dans Crystal Reports Server 3 Publication de rapports à l'aide de l'assistant de publication Conserver les données enregistrées lors de la publication des rapports si vous souhaitez conserver l Conseil : Cliquez sur le bouton Tout activer si vous souhaitez conserver les données enregistrées pour tous les rapports, ou sur le bouton Tout désactiver si vous ne souhaitez conserver les données enregistrées pour aucun rapport. 2. Cliquez sur Suivant. La boîte de dialogue Modifier les valeurs par défaut s'affiche. Vous pouvez publier des rapports sans modifier leurs propriétés par défaut (ce que vous allez faire dans le cadre de ce tutoriel). Pour en savoir plus, voir le Guide d'administration de BusinessObjects Enterprise. Vous trouverez ces informations dans le chapitre Publication d'objets dans BusinessObjects Enterprise, dans la section Modification des propriétés d'un objet. 3. Dans la boîte de dialogue Modifier les valeurs par défaut, cliquez sur Publier sans modifier les propriétés, puis sur Suivant. Finalisation de la procédure de publication Après avoir fourni les informations nécessaires concernant les rapports, l'assistant de publication affiche la liste de tous les rapports que vous avez choisi de publier. 1. Assurez-vous que tous les rapports que vous souhaitez publier sont dans la liste, puis cliquez sur Suivant. Les rapports sont alors publiés sur le CMS, planifiés et/ou exécutés en fonction des paramètres spécifiés. Ensuite, revenez à l'écran final de l'assistant de publication. 2. Pour afficher les détails d'un rapport, sélectionnez ce rapport dans la liste. 3. Cliquez sur Terminer pour fermer l'assistant. 32 Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows

33 Publication de rapports dans Crystal Reports Server Publication de rapports à l'aide de la Central Management Console 3 Publication de rapports à l'aide de la Central Management Console Si vous disposez des droits d'administration dans Crystal Reports Server, vous pouvez publier des rapports sur le Web depuis la CMC (Central Management Console). Utilisez la CMC pour publier des rapports uniques ou pour effectuer des tâches administratives à distance. 1. Sous Windows, cliquez sur Démarrer > Programmes > Business Objects > Crystal Reports Server > Module d'administration Java. Conseil : Si vous avez installé Crystal Reports Server sous Windows 2003 ou version antérieure, vous pouvez également utiliser le module d'administration.net. Le module d'administration s'affiche. 2. Cliquez sur Central Management Console. 3. Sur la page de connexion à la CMC, saisissez vos informations de connexion. a. Dans le champ Système, saisissez le nom du CMS sur lequel vous souhaitez publier les rapports. b. Dans les champs Nom d'utilisateur et Mot de passe, saisissez vos références de connexion Crystal Reports Server. c. Dans la liste Type d'authentification, sélectionnez le type d'authentification approprié. 4. Cliquez sur Connexion. 5. Dans la page d'accueil de la CMC, cliquez sur Objets pour accéder à la zone de gestion Objets. 6. Cliquez sur Nouvel objet. La page Nouvel objet apparaît. Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows 33

34 Publication de rapports dans Crystal Reports Server 3 Publication de rapports à l'aide de la Central Management Console 7. Sur le côté gauche de la page, cliquez sur Rapport. 8. Précisez les propriétés du rapport : Nom du fichier Saisissez le chemin complet du rapport ou cliquez sur Parcourir pour le rechercher. Générer une miniature du rapport Sélectionnez cette option si vous souhaitez que les utilisateurs visualisent un aperçu en miniature du rapport dans Crystal Reports Server. Remarque : Pour pouvoir afficher la miniature d'un rapport, ouvrez le rapport dans Crystal Reports et cliquez sur Propriétés du rapport dans le menu Fichier. Sélectionnez l'option Enregistrer l'image de l'aperçu, puis cliquez sur OK. Affichez un aperçu de la première page du rapport et enregistrez les modifications. Utiliser le référentiel d'objets lors de l'actualisation du rapport Sélectionnez cette option si vous souhaitez actualiser les champs de référentiel d'un rapport Crystal par rapport au référentiel à chaque fois que le rapport est exécuté. 34 Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows

35 Publication de rapports dans Crystal Reports Server Enregistrement de rapports directement sur le CMS 3 Conserver les données enregistrées Sélectionnez cette option si vous souhaitez conserver les données enregistrées de votre rapport. 9. Assurez-vous que le nom de dossier correct apparaît dans le champ Destination. Conseil : Pour modifier la destination, sélectionnez un dossier dans la liste sous le champ Destination, puis cliquez sur Afficher les sous-dossiers. 10. Cliquez sur Soumettre. Une fois le rapport publié dans Crystal Reports Server, la CMC affiche l'écran Propriétés. Vous pouvez, le cas échéant, modifier les propriétés du rapport, telles que son titre, sa description, les informations de connexion à la base de données, les informations de planification, les droits d'accès utilisateur, etc. Enregistrement de rapports directement sur le CMS Dans Crystal Reports, vous pouvez utiliser la commande Enregistrer sous pour publier des rapports directement sur le Crystal Reports Server depuis l'application de conception. 1. Après avoir conçu un rapport dans Crystal Reports, cliquez sur Enregistrer sous dans le menu Fichier. La boîte de dialogue Enregistrer sous s'affiche. 2. Cliquez sur l'icône Enterprise à gauche de la boîte de dialogue Enregistrer sous. La boîte de dialogue Connexion à BusinessObjects Enterprise s'affiche. 3. Saisissez vos informations de connexion. a. Dans le champ Système, saisissez le nom du CMS sur lequel vous souhaitez publier le rapport. b. Dans les champs Nom d'utilisateur et Mot de passe, saisissez vos références de connexion Crystal Reports Server. c. Dans la liste Authentification, sélectionnez le type d'authentification adéquat. Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows 35

36 Publication de rapports dans Crystal Reports Server 3 Enregistrement de rapports directement sur le CMS 4. Cliquez sur OK. 5. Spécifiez le dossier dans lequel vous voulez enregistrer le rapport, puis cliquez sur Enregistrer. 36 Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows

37 Crystal Reports Server - Informations sur le produit 4

38 Crystal Reports Server - Informations sur le produit 4 Crystal Reports Server et BusinessObjects Enterprise Crystal Reports Server et BusinessObjects Enterprise Crystal Reports Server est une solution destinée aux entreprises, qui permet de créer, de gérer et de publier des rapports dynamiques sur le Web, et de les incorporer dans des applications d'entreprise. Conçu pour une utilisation sur un serveur unique, Crystal Reports Server est idéal pour les tâches de reporting propres aux différents services d'une entreprise. Crystal Reports Server est basé sur BusinessObjects Enterprise, plateforme de Business Intelligence aux performances reconnues. Cela simplifie toute mise à niveau vers BusinessObjects Enterprise Professional ou Premium afin de bénéficier de fonctionnalités supplémentaires, telles que l'audit, les tableaux de bord, les requêtes et l'analyse ou le reporting d'entreprise stratégique et évolutif. Gardez en mémoire les fonctions décrites dans cette section lorsque vous configurerez votre environnement Crystal Reports Server et vous réfèrerez au reste de la documentation fournie avec ce produit. Installation Tous les composants de Crystal Reports Server doivent être installés sur un seul et même serveur. Ce serveur peut prendre en charge quatre processeurs maximum. Crystal Reports Server est pris en charge par Windows et par Linux. Types de fichier Crystal Reports Server permet de publier et de visualiser les types de fichier suivants : Crystal Reports (.rpt) Microsoft Word (.doc) Microsoft Excel (.xls) Microsoft PowerPoint (.ppt) Adobe Acrobat (.pdf) fichiers texte (.txt) fichiers format texte enrichi (.rtf) liens hypertexte 38 Guide d'installation de Crystal Reports Server XI R2 - Windows