Selon l expression de la Grèce classique, NOÛS signifie le Savoir. NOÛS is the classical Greek term for knowledge.

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2 NOÛS is the classical Greek term for knowledge. NOÛS can be thought of as an ordering intelligence, required to understand the essence of things, and to make that understanding available to others. This sense of NOÛS is closely tied to our mission: to be at the forefront in the acquisition and transfer of knowledge in order to promote excellence in clinical diagnostics, and transfer this know-how to other laboratories. It is tied as well to our core values: health and well-being, progress and precision. Selon l expression de la Grèce classique, NOÛS signifie le Savoir. NOÛS est une Intelligence organisatrice qui sert à comprendre l essence des choses et la mettre au service des autres. Le nom NOÛS relie à certaines valeurs comme la santé, la précision et le progrès, ainsi qu à une mission: celle d être pionnier dans l acquisition du savoir et sa transmission à d autres laboratoires dans le but d atteindre l excellence dans le domaine du diagnostic clinique.

3 Knowledge and Service Savoir et Service Labco NOÛS supports our vision and mission: Cutting-edge diagnostic expertise delivered with world-class service excellence. Labco NOÛS is an international laboratory for special and advanced analysis, with over 30 years of experience in the in vitro diagnostic industry Labco NOÛS focuses on offering its client laboratories tests and diagnostic solutions backed by high quality services and support. Organized by specialty areas with multidisciplinary medical and technical support, Labco NOÛS acts as an external partner to its clients using a service model which allows us to act as a specialized team member in every client laboratory, enabling us to completely handle their diagnostic needs externally. Our unique set of logistical and technological solutions make us an inhouse asset, fully integrated into each client laboratory, with a presence in over 10 countries and spanning several continents. The special diagnostic unit of LABCO QUALITY DIAGNOSTICS is a European leader in the clinical diagnostics and anatomy pathology industry. Labco NOÛS est: Pionnier dans le savoir diagnostique et dans l excellence des services. Un laboratoire international d analyses spéciales et avancées fort de plus de 30 ans d expérience. Une source concentrée d offre d analyses et de solutions diagnostiques, ainsi qu une prestation de service d une qualité élevée proposée aux autres laboratoires. Organisé en unités de savoir et en support médical multidisciplinaire qui jouent le rôle d extension du laboratoire client, permettant de gérer la totalité de leurs externalisations. Un ensemble de solutions logistiques et technologiques intégrées à chaque laboratoire client, sur plusieurs continents et dans plus de 10 pays. Une unité d analyses spéciales du LABCO QUALITY DIAGNOSTICS, Groupe Européen leader sur le marché de l analyse clinique et de l anatomie pathologique.

4 NOÛS, cutting edge thinking transformed into customer solutions NOÛS: un pionnier, une solution Labco NOÛS gathers all the advanced solutions from its technical and knowledge units in order to offer a full range of clinical and specialized tests. With a portfolio of more than 4,500 diagnostic tests, from the simplest ones to the most complex genetic studies, we can serve any diagnostic need. Our medical and scientific teams cover all areas of specialty in clinical laboratory testing. This combination of a team committed to operational excellence and rigorous science in diagnosis, together with continuous technical advancement, allows us to offer our client laboratories results of high diagnostic value for patient treatment. And if a client laboratory cannot find in our catalog the test needed for a doctor/patient, we are committed to providing a solution without sidestepping our responsibility for providing service. The buck truly stops at NOÛS! Grâce à ses unités techniques et de connaissances, nous proposons une gamme complète et spécialisée d analyses cliniques avec une base de données de plus de références répondant ainsi à tous les besoins en diagnostic. Notre équipe médicale et scientifique couvre tous les domaines de connaissance du Laboratoire clinique. La combinaison de la rénovation technologique et d une équipe humaine engagée à atteindre l excellence dans les opérations et la rigueur des diagnostics, NOÛS permet d offrir à nos Laboratoires Clients un résultat d une valeur élevée pour le traitement du patient. Si un Laboratoire ne trouve pas l analyse dont le médecin/le patient a besoin, nous engageons à lui fournir une solution ne manquant pas, ainsi, à notre devoir de vous servir. NOÛS est proche du patient final. Diagnostic areas / Áreas diagnósticas Allergology Allergologie Pathology Anatomie pathologique Autoinmunity Auto-immunite Biochemistry Biochimie Cytology Cytologie Cytogenetics Cytogenetique Coagulation Coagulation Drug abuse Drogues d abus Endocrinology Endocrinologie Oncology Oncologie Parasitology Parasitologie Reproducton Reproduction Pharmacokinetics Pharmacocinetique Molecular genetics Genetique moleculaire Prenatal diagnostics Diagnostic prénatal Hereditary diseases Maladies héréditaires Oncology Oncologie Paternity and forensic paternity Paternité et médico-légale Infectious diseases genetics diagnostics Pathologies infectieuses Molecular anatomic pathology Anatomopathologie moléculairer Hematology / Oncohematology Hematologie / Onco-hematologie Cellular immunology histocompatibility Immunologie cellulaire histocompatibilite Microbiology and infectious diseases Microbiologie et maladies infectieuses Toxicology Toxicologie Virology Virologie

5 The NOÛS operating model integrates a variety of complex lines of high technology solutions, as illustrated in the following table. Labco NOÛS is officially recognized by the competent authorities in every country where we operate, and assists in the ongoing development of best practices in diagnostic due diligence and professional healthcare praxis endorsed by these public and private health systems. Le modèle de fonctionnement de NOÛS intègre différentes technologies d une complexité élevée. NOÛS est reconnu par les autorités compétentes de chaque pays et participe au développement des meilleures pratiques diagnostiques et sanitaires acceptées par les Systèmes de Santé, aussi bien publics que privés. Technologies / Technologies Graphite furnace atomic absorption Absorption atomique four graphite Hydride chamber atomic absorption Absorption atomique four d hydrures Vaporizing flame atomic absorption Absorption atomique flamme Amplification-refractory mutation system (ARMS) Mutations refractaires a amplification (ARMS) Arrays Puces Blotting Transfert de proteines Liquid scintillation Scintillation liquide CGH array CGH array Cytogenetics Cytogenetique Flow cytometry Symtrie des flux Coagulation Coagulation Gas chromatography Chromatographie gazeuse Gas chromatography/mass spectrometry Chromatographie gazeuse/spectrometrie des masses High performance liquid chromatography (HPLC) Chromatographie en phase liquide a haute performance (HPLC) Double diffusion Double diffusion Selective electrode Electrode selective Electrophoresis Electrophorese Capillary electrophoresis Electrophorese capillaire Denaturing gradient gel electrophoresis (DGGE) Electrophorese sur gel denaturant (DGGE) Enzyme immunoassay Essai immuno-enzymatique Spectrophotometry Spectrophotometrie Fluorescent in situ Hybridization (FISH) xxxxxxxxx (FISH) Fluorometry Fluorimetrie Fluoroimmunoassay Fluoro-immuno-essai Hybridization and RT-PCR Hybridation et RT-PCR Immunodiffusion Inmunodifusion Immunofluorescence Immunodiffusion Inductively coupled plasma mass spectrometry (ICP-MS) xxxxxxxxxxx (ICP MS) Polarized immunofluorescence Immunofluorescence polarisee Allele-specific binding (PCR-OLA) Ligation specifique d alleles (PCR-OLA) MALDI-TOF MALDI-TOF Multiplex PCR PCR mutiplexe Nephelometry Nephelometrie Osmometry Osmometrie Polymerase reaction chain (PCR) Reaction en chaine par polymerase (PCR) Real time PCR Reaction en chaine par polymerase en temps reel Quantitative fluorescence (QF-PCR) xxxxxxxxxxx (PCR) Chemiluminescence Chimiluminescence Radioimmunoassay Radio-immuno-essai Sanger sequencing Sequencement sanger Next generation sequencing (NGS) Sequencement massif / next generation sequencing (NGS) Multiplex ligation-dependent probe amplification test (MLPA) Sequencement / ligation multiplexe dependante d analyse d amplification (MLPA) Snapshot Snapshot Turbidimetry Turbidimetrie Triplet repeat primed polymerase chain reaction (TP-PCR) Tri-primer/reaction en chaine par polymerase (TP-PCR)

6 NOÛS is a Lab for Laboratories NOÛS: Le Laboratoire des Laboratoires Partnership We offer our client laboratories: Service agreements and long-term partnership Customized production and specialized assistance in all phases A shared catalog of tests of high diagnostic value Multi-channel, multi-language, 24/7 support Diagnostic and scientific advisory services delivered by a multidisciplinary team of specialists Transfer of diagnostic technology and know-how Participation in R&D projects with scientific and logistical support Integrated Service Model Full connectivity through our communication systems and integration with Client Labs information systems (LIS.) Our technology platform enables private and secure access for each individual lab client to manage his/her external activity in real time, easily and confidentially. Status of requests, samples and processing Consultation of results issued to date Catalog access, test search by diagnostic specialty, update notification Online support Full tracking: continuous monitoring of the service process (setup date, expected result date, incidents, status reports, etc.) NOÛS operates as an automatic-analyzer for each and every client laboratory, backed by stellar real-time expert support. Partnership Nous proposons à nos laboratoires clients: Des accords de service et de collaboration à long terme Une prestation de services personnalisée et une assistance spécialisée au cours de toutes les phases Un catalogue partagé et des analyses de diagnostics d une valeur élevée Attention multicanaux, multi-langues et multi-horaires Des conseils cliniques et scientifiques grâce à son équipement facultatif multidisciplinaire Un transfert de technologie et de connaissances diagnostiques Une participation dans les projets de R+D+i avec une aide scientifique et logistique Modèle Intégré de Service Une complète connectivité grâce à nos systèmes de communication et une intégration avec d autres LIS. Notre plateforme technologique fournit un accès privé et sécurisé à chaque laboratoire client pour la gestion de son activité de façon instantanée, facile et confidentielle. Informations concernant les requêtes, les analyses et les statuts Consultation des expertises Accès à notre catalogue, recherche d analyses par spécialité clinique, notification des mises à jour Support en ligne Traçabilité: information continue sur le processus des services (jour du montage, date prévue pour les résultats, incidents, indications du statut etc.) NOÛS fonctionne comme un auto-analyseur de plus pour chaque laboratoire client grâce à son support expert en temps réel.

7 Logistics expertise and rapid turnaround: Labco NOÛS works on three continents and in more than ten countries, subject to various customs and health regulations, with local and international logistical arrangements to deliver a solution for each customer and every sample. Our transport protocols are adapted to each country, customer, type of sample and diagnostic test to ensure compliance with our delivery times and the custodial integrity of each sample. This unique infrastructure allows us to fully commit to: Pre-analytical secure custody Guaranteed delivery times Permanent real-time process monitoring and status reporting Pro-active handling of incidents Logistique professionnelle et temps de réponse court: Nous travaillons sur trois continents et dans plus de dix pays, et sommes soumis à plusieurs réglementations, avec des dispositifs de logistique locaux et internationaux qui NOÛS permettent de garantir une solution pour chacun de nos clients et chacun de leurs échantillons. Nous appliquons des protocoles de transport qui s adaptent à chaque pays, à chaque client, à chaque type d échantillon et d analyse diagnostique pour assurer le respect de nos délais de livraison, l intégrité dans la surveillance de chaque échantillon et une traçabilité complète du processus. Cela NOÛS permet de respecter notre engagement concernant : La sécurité pré-analytique Les délais de livraison Les informations permanentes concernant le processus La gestion proactive d incidents

8 Quality: Service excellence Qualité: excellence des services The extensive international market coverage of Labco NOÛS demonstrates our commitment to standards of quality excellence, efficiency and continuous improvement under full regulatory compliance with the various countries in which we operate. Labco NOÛS process management is geared toward optimizing key performance indicators for cost control and test result delivery times. The NOÛS Quality Policy is characterized by: Comprehensive service for specialty diagnoses in all laboratory fields and areas Customer-centered continuous improvement linked to annual targets, internally and externally audited Ongoing training plans for maintaining our entire staff abreast of the latest developments Incident management aligned with pre-analytical, analytical and post-analytical processes Labco NOÛS has received quality certification and accreditation from internationally recognized authorities signaling our compliance with: UNE-EN-ISO 9001:2008 UNE-EN-ISO 14001:2004 Spanish Law 15/1999 on Personal Data Protection ISO 15189:2007 certification for both the central laboratory and the international pre-analytical facilities is planned for 2014, as a commitment to new levels of compliance that ratify our expertise and international reach. The model of the Labco NOÛS Quality Management System is based on the following key points: Scheduled annual audits. Our quality management system is audited continuously, both internally and externally, by national and international agencies. Externally audited key process indicators 1. Pre-analytical (new test introduction, labeling, full traceability, identification and registration) 2. Analytics (delivery times, confirmation of results, special services) 3. Post-analytical (discrepancies, reporting of results) La couverture internationale de Labco NOÛS représente un engagement de qualité conformément aux normes d excellence, d efficacité et d amélioration continue régulées par les différents pays où NOÛS est présent. La gestion par processus de Labco NOÛS est basée sur l optimisation d indicateurs de contrôle pour l amélioration des coûts et des délais des résultats analytiques. La Politique de Qualité de NOÛS est définie par: Un service intégral d analyses cliniques spéciales dans tous les domaines et les spécialités du Laboratoire clinique Une amélioration continue orientée au service client et liée aux objectifs interannuels audités aussi bien en interne qu en externe Des plans de formation interne pour tout notre personnel lors des mises à jour technologiques Une gestion d incidents alignée sur les processus préanalytique, analytique et post-analytique Labco NOÛS possède des certificats et accréditations de qualité fortement reconnus : UNE-EN-ISO 9001:2008 UNE- EN- ISO 14001:2004 Loi Organique 15/1999 sur la Protection des Données La certification ISO 15189:2007, concernant aussi bien nos Laboratoires centraux que nos plateformes pré-analytiques internationales, est planifiée pour 2014 comme un engagement supplémentaire pour atteindre la reconnaissance officielle de notre compétence technique et à dimension internationale. Le modèle d application du Système de Qualité de Labco NOÛS est basé sur les points critiques suivants : Audits programmés annuellement, notre système de qualité est audité de façon permanente, aussi bien en interne qu en externe, par des organismes nationaux et internationaux. Indicateurs de processus audités en externe : 1. Pré-analytique (début d analyse, étiquetage, intégrité et conservation, identification et enregistrement, traçabilité) 2. Analytique (délais de livraison, confirmation des résultats, services spéciaux, algorithmes diagnostiques) 3. Post-analytique (divergences, communication des résultats) C/ Alta Ribagorça, 12 - Pol. Mas Blau II El Prat de Llobregat Barcelona, Spain T F

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