Rapport de stage. Développeur web chez Schwann. Bresson Matthieu

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Rapport de stage. Développeur web chez Schwann. Bresson Matthieu"

Transcription

1 Développeur web chez Schwann

2 SOMMAIRE INTRODUCTION 3 SCHWANN 4 LE STAGE 9 BILAN 24 REMERCIEMENTS 27 LEXIQUE 28 BIBLIOGRAPHIE 30 WEBOGRAPHIE 31 ANNEXES 32 2/33

3 INTRODUCTION Je suis étudiant en deuxième année de DUT* SRC à l'iut de Champs-sur-Marne, à l'université de Marne-la-Vallée. Le DUT* SRC (Services & Réseaux de Communication) est une formation visant à fournir des compétences dans les domaines du multimédia et de l'informatique. Pour conclure ma seconde année, il m'a été demandé d'effectuer un stage d'avril à juin, stage que j'ai choisi d'effectuer chez Schwann et pour une durée allongée jusqu'à août. Le présent document vise à vous faire part de mon expérience en tant que stagiaire développeur web dans une agence à part et des conditions à part. En effet, Schwann est une agence atypique à plusieurs égards et ses bureaux se situent à Pékin, à des milliers de kilomètres de Paris. Ce stage a plusieurs objectifs : il s'agit d'une occasion pour me frotter au monde professionnel et quitter le travail académique pour acquérir une expérience pratique. La frontière théorique / pratique, bien que faible en DUT* SRC, existe tout de même, dans la mesure où concevoir un site web pour un enseignant et une note n'est pas la même chose que le concevoir pour un client réel, dans une situation qui impose certains enjeux. * l'astérisque sur un terme renvoie au lexique 3/33

4 SCHWANN En quelques mots Schwann est une agence créative et indépendante. Concrètement, cela se traduit par une atmosphère unique et un travail de réalisation de sites web pour des clients, parfois internationaux et voulant se frotter au marché chinois et à son immense potentiel. Les locaux Géographiquement, Schwann se trouve au cœur de Pékin : Sky & Sea Business Plaza, à une minute à pied de la station de métro Beixinqiao, dans le district Dongcheng. Les locaux se situent au 5e étage d'un immeuble (le rez-de-chaussée est l'étage 1). Il s'agit de bureaux temporaires, partagés avec une autre agence, et constitués d'une seule salle, en open space*. En raison de cette organisation des lieux, le CEO est à portée de vue du project manager, 4/33

5 et designers et développeurs se font face. Cela permet des échanges très directs entre les uns et les autres dans une atmosphère détendue. Par exemple, si un programmeur a besoin d'une ressource graphique trouvée dans une des maquettes d'un site à réaliser, il lui est facile de s'adresser à son collègue tout proche et de lui exprimer son besoin. L'équipe L'équipe de Schwann, riche de 12 à 13 personnes, compte des profils extrêmement variés. La moyenne d'âge y est approximativement de 30 ans, et l'agence n'hésite pas à embaucher de jeunes têtes. Ayant eu l'occasion de discuter avec un collègue, j'ai appris qu'il avait commencé à travailler chez Schwann dès sa sortie de l'université, voilà cinq ans. En termes de nationalités, outre le fait que le CEO soit un suédois et que le business manager vienne de Québec, l'agence compte parmi ses développeurs et ses stagiaires des français et une américaine. Le reste des effectifs sont composés de chinois, dont certains connaissent l'anglais et d'autres non. Cette diversité de profils pourrait théoriquement être source de problèmes, mais ce n'est 5/33

6 absolument pas le cas dans cette agence où tout le monde se côtoie et s'entend très bien, sans problème de communication majeur. Lorsqu'un échange se fait par , lorsque tous les correspondants sont francophones, il n'est pas rare que l'expéditeur rédige son message en français, autrement, les échanges se font en anglais (et certainement en mandarin de chinois à chinois, mais je ne suis pas bien placé pour le savoir). Installations Schwann dispose de son serveur local, sur lequel un nombre incalculable de documents sont stockés et partagés. Ce serveur a de multiples usages : Serveur de fichiers, utilisé pour s'échanger des ressources, des maquettes, tout ce qui peut être enregistré sur un ordinateur en somme. Un développeur travaillant sur un site sait que pour trouver les ressources dont il a besoin créées par les designers, il n'a qu'à explorer le dossier portant le nom du projet en question. Il sert aussi d'espace de dépôt pour les backups*. Serveur web, sur lequel sont hébergés tous les sites réalisés ou en cours de réalisation, en plus d'un intranet permettant de connaître l'état des différents projets et les rôles de chacun. Serveur SVN*, utilisé par les développeurs travaillant à plusieurs sur un site pour rester synchronisés en termes de code. Les clients Les clients avec lesquels traite Schwann sont divers et variés, à l'image de l'équipe. Parmi le carnet de commandes de l'agence, on trouve des entreprises internationales ou étrangères de 6/33

7 poids mais aussi des compagnies chinoises de dimensions plus modestes. Je citerais par exemple Audi, Volkswagen, Burger King... Services L'équipe de Schwann peut proposer différents services à ses clients : Réalisation de sites web, parfois avec Drupal. Il peut s'agit de quelques pages au seul rôle de vitrines, ou bien de sites requérant de longs mois de travail et d'une complexité bien supérieure. Installation de serveurs web et de serveurs de mail, généralement dans le cadre d'un contrat incluant la réalisation d'un site web. Conseils et stratégies de branding et d'advertising. Cette diversité mène à des projets de longueurs très variées, entre celui qui ne prend que quelques jours et celui dont la durée se chiffre en mois. Réunions Un certain nombre de réunions sont régulièrement organisées chez Schwann : Une réunion environ chaque semaine, entre le CEO et les employés, pour rendre compte de l'avancement des projets sur lesquels ceux-ci travaillent, mettre au jour les problèmes éventuels ou avérés. Une réunion en tête à tête chaque mois, à l'occasion de la remise du salaire, au cours de laquelle le CEO voit chacun en privé et lui demande s'il y a des choses qui ne vont pas, qui posent problème, ou s'il a des suggestions pour améliorer le fonctionnement de l'agence. 7/33

8 Des réunions spontanées ont lieu de temps à autre, si l'un ou l'autre a besoin de clarifier un point ou de faire le point sur la situation. 8/33

9 LE STAGE Mes tâches En tant que stagiaire chez Schwann, j'ai dû réaliser différentes missions et m'acquitter de diverses tâches, dont voici un concentré : Développer des sites web, en m'appuyant sur le CMS* Drupal. Intégrer des maquettes en pages HTML statiques. Faire des recherches et des estimations dans une démarche de conseil Développer des sites web Il s'agissait de ma principale activité chez Schwann, qui ne compte que deux autres développeurs, à plein temps. La pierre angulaire des sites créés par Schwann s'appelle Drupal. Drupal est un CMS* très extensible et disposant d'une très large communauté de contributeurs et d'utilisateurs. En général, à chaque fois que l'on se pose une question relative à un problème rencontré, il est fort probable que quelqu'un y ait déjà été confronté bien avant et qu'une simple recherche sur le web soit suffisante pour trouver la solution. Drupal est donc la pile logicielle sur laquelle les développeurs de Schwann s'appuient en priorité pour construire des sites parfois très complexes. Le premier site web qu'il m'ait été donné de concevoir, avec un autre développeur, était destiné à un client japonais pour un public chinois des possesseurs de chiens, d'animaux de compagnie 9/33

10 a fortiori. Ce site comprenait un espace d'e-commerce et devait gérer différents types d'utilisateurs, entre le membre disposant d'un compte gratuit ou à * 100 et le membre inscrit dans un hôpital chinois et bénéficiant d'un abonnement à 2000 ou 2500 l'année, chaque type de compte apportant un certain degré de privilèges. Intégrer des maquettes Avant de commencer le véritable développement d'un site web, il était question de réaliser des pages statiques à partir des maquettes créées par les designers. Ce travail, à destination du client, avait pour objectif de lui montrer un aperçu de ce à quoi devrait ressembler le vrai site web et de recueillir son appréciation. Si le client exprimait son insatisfaction sur un point, mon devoir était de corriger ou de changer ce point en fonction de ses souhaits. Bien que ce travail permette au client d'avoir une meilleure idée du site fini, j'ai quelques reproches à exprimer face à cette méthode. Je pense qu'à force de modifier et de proposer encore et encore de nouvelles versions au client, les graphistes et le développeurs perdent du temps qu'ils pourraient exploiter autrement. D'un autre côté, cette méthode permet de cerner au pixel près la vision qu'a le client d'un site parfait. Elle a donc des avantages et des inconvénients. Faire des recherches et des estimations Chaque projet pour lequel travaille Schwann requière une étape de réflexion et pose des questions sur lesquelles l'agence doit pouvoir conseiller son client. Le premier cas sur lequel j'ai été appelé à m'exprimer concernait celui d'un client souhaitant montrer plusieurs centaines de vidéos sur son site. En conséquence, il lui fallait avoir une idée des mensurations de l'hébergement web nécessaire pour proposer cette expérience de streaming dans les meilleures conditions. J'ai donc été chargé de fournir une estimation de l'espace disque requis, en effectuant des calculs à partir de données 10/33

11 approximatives relatives au poids des vidéos d'une qualité moyenne et d'une durée de dix minutes ou plus. Il a également fallu estimer la bande passante et les caractéristiques techniques du serveur sur lequel tournerait le site final, en tenant compte de la proportion de visiteurs potentiels et des réalités géographiques et politiques. Par exemple, il a été envisagé de faire appel à un service d'hébergement de contenu multimédia situé hors de Chine. Cela posait certains risques : il suffirait qu'une seule vidéo hébergée par le service déplaise au gouvernement chinois pour que l'accès à la totalité du contenu hébergé à la même enseigne soit bloqué en Chine. À partir de ces réflexions, nous avons été en mesure de guider le client vers une offre d'hébergement adaptée à ses besoins. Autres tâches Des tâches plus annexes m'ont été confiées de temps à autre. Par exemple, on demandé de réaliser un court manuel pour expliquer au client comment utiliser un site sur lequel j'avais travaillé afin que ce dernier soit en mesure d'ajouter, éditer et supprimer du contenu, des articles plus précisément. Travaux Voici les projets les plus importants et sur lesquels j'ai eu l'occasion de travailler chez Petbaby et qui m'ont occupé pendant de longues périodes. J'ai travaillé sur ces projets en compagnie d'un développeur senior, français installé à Pékin. 11/33

12 Petbaby Ce projet consistait à réaliser un site internet pour une entreprise japonaise souhaitant partir à la conquête d'un marché encore sous-exploité en Chine, celui des possesseurs de chiens. Grâce à son développement économique, la Chine a vu naître et croître une tranche de sa population ayant les moyens de posséder un animal de compagnie et de l'entretenir, localisée dans les villes les plus riches telles que Pékin et Shanghai. Le client souhaite donc exploiter ce nouveau marché potentiel en s'adressant à de telles personnes. Le site doit principalement présenter des articles sur le thème des animaux de compagnie (entretien, santé et médical, micro puce, etc) rédigés par le client et une partie e-commerce permettant aux visiteurs d'acheter toute sorte de biens de consommation pour leurs animaux (nourriture, accessoires, etc). Il doit également présenter les partenaires du client, tels que des hôpitaux vétérinaires ou des boutiques pour animaux de compagnie. Le site propose quatre types de comptes aux visiteurs : le compte , gratuit, le compte membre à 100 par an, le compte à 2000 par an et celui à 2500 par an. Ces différents types de membres ont accès à différents niveaux de privilèges et requièrent différents processus pour être créés : Type Inscription Privilèges Gratuite Directement sur le site Lire les articles en entier Gérer les informations de ses chiens Ajouter un article à ses bookmarks Payante Règlement sur le site Acheter sur l'e-commerce Payante En visitant un hôpital vétérinaire Bénéficier de réductions Lien étroit avec un hôpital vétérinaire 12/33

13 2500 partenaire du programme Accéder à un espace restreint En termes de technologies, le site est bâti autour de Drupal 7 et utilise un très grand nombre de modules externes. Il interagit également avec certains services, tels que : Salesforce, une offre de CRM*, utilisée notamment pour stocker diverses informations sur les membres du site Petbaby et qui doit rester synchronisée avec le site internet. Par exemple, si un membre s'inscrit en ouvrant un compte à 100 par an, ses informations doivent être envoyées aux serveurs de Salesforce. China UnionPay, un organisme de regroupement de banques chinoises, au fonctionnement similaire à Visa. Au tout début, il avait été décidé de recourir à la plate-forme Paydollar, une solution de paiement en ligne, prenant en compte de nombreuses devises, dont le yuán chinois ( ) en s'interfaçant avec China UnionPay. Cependant, à la suite d'une série d'imprévus, il a été décidé de se passer de l'intermédiaire Paydollar. L'intégration de ces services passe, là encore, par l'utilisation de modules pour Drupal. Paydollar ne disposait pas de module complet et à jour pour la version 7 du CMS* mais le développeur senior avec lequel j'ai travaillé s'est chargé d'en créer un. Ci-dessous, une capture de la page d'accueil du site. Nombre d'entrées étaient encore en anglais au moment de la prise de la capture d'écran, car la traduction complète en chinois n'a été faite qu'à la toute fin, lorsqu'il était certain que plus rien ne bougerait. 13/33

14 Les tuiles réparties en colonnes représentent des articles, des partenaires (hôpitaux, commerces et autres) et des objets disponibles dans l'e-commerce. Leur nature est indiquée par la présence d'un symbole en haut à gauche. Le menu latéral propose, dans l'ordre, trois onglets contenant les articles recommandés, les articles les plus populaires et les articles promus par les rédacteurs de contenu. Ici, la partie présentant les articles placés bookmarkés par le visiteur n'apparaissent pas car celui-ci n'est pas connecté. En-dessous sont mis en avant deux des objets disponibles dans la partie ecommerce. Parmi les impératifs du site, il y avait celui de le rendre compatible avec Internet Explorer 6 et 7. En effet, il s'agit encore des navigateurs les plus utilisés par les internautes chinois, avec environ 24 % des internautes utilisant Internet Explorer 6. Il est donc important que le projet Petbaby ne néglige pas cet aspect pour ne pas se fermer à une partie de ses destinataires. 14/33

15 La même page sur Internet Explorer 6, avant correction. L'adaptation à Internet Explorer 6 par l'ajout de feuilles de style CSS spécifiques s'est faite tout à la fin, lorsqu'il était certain que le site ne subirait plus de grosse modification ou de lifting. Afin de s'assurer d'un rendu correct sous Internet Explorer, toutes versions, la seule solution était d'installer plusieurs machines virtuelles, Windows 7 (versions récentes d'internet Explorer) et Windows XP (Internet Explorer 6) entre lesquelles il fallait ensuite jongler. Ce travail étant rendu plus difficile par l'absence d'outils de développeur dans les versions les plus anciennes du navigateur de Microsoft. Autre impératif du site : sa traduction intégrale en chinois (chinois simplifié, par opposition au chinois traditionnel). Sachant que le stagiaire que j'étais et le développeur senior chargés de travailler sur le site avaient une compréhension limitée du chinois écrit (nulle dans mon cas), nous avons d'abord développé tout le site en anglais. Puis, lorsqu'il était certain que peu de choses et de textes seraient modifiés ou ajoutés, nous l'avons entièrement basculé en chinois. Drupal rend la localisation (la traduction) de sites web très simple. Certains modules, 15/33

16 tels que Localization Update, rendent le processus encore plus simple, en proposant de télécharger et d'installer automatiquement toutes les traductions disponibles pour Drupal et tous les modules installés. Cependant, cela n'est pas suffisant pour avoir un site entièrement traduit, car tous les modules et tous les morceaux de Drupal ne disposent pas forcément d'une traduction, encore moins lorsque le langage cible est exotique. Le chinois simplifié restant tout de même le système d'écriture privilégié d'une famille de langues (mandarin, cantonnais, etc) pratiquées par plus d'un milliard de personnes, il bénéficie quand même d'une bonne couverture dans le monde Drupal, bien que moindre que celle du français ou de l'allemand. Quant à tous les mots et phrases ne disposant pas déjà d'une traduction, nous avons demandé à un membre de l'agence de les traduire. La traduction a ensuite été validée du côté du client et ses défauts et quelques impairs corrigés. Notre cas de figure demeurait cependant simple, car nous n'étions pas tenus de réaliser un site multilingue anglais et chinois. Un tel cas de figure aurait rendu la tâche autrement plus ardue. Petbaby webapp Une webapp est est une forme d'application rendue par un navigateur web. Dans son sens le plus basique, c'est un site web, mais son intérêt est de s'intégrer à une plate-forme (ipad, tablette Android) plus profondément qu'un simple site web, suffisamment pour être qualifiée d'application. Le concept d'application web est en opposition à celui d'application native, codée en Java pour Android ou en Objective-C pour ios. Bien que moins bien intégrée au système, une webapp présente de nombreux avantages non dégligeables : elle peut se mettre à jour simplement en la visitant à son adresse web, s'utiliser sans connexion internet, et peut tourner sur n'importe quel système pourvu d'un navigateur. Bien qu'il fasse partie du projet Petbaby, le projet Petbaby webapp représente un travail 16/33

17 différent à plusieurs échelons. D'abord, il cible les hôpitaux vétérinaires partenaires du client et les possesseurs de chiens qui s'y rendent, et non les internautes à domicile. Ensuite, il se présente sous la forme d'une application pour tablette, une webapp, destinée à être affichée et utilisée dans ces hôpitaux partenaires, et ne s'adresse pas au même public et n'a pas les mêmes objectifs. Voici ce à quoi la webapp se destine : Présenter l'hôpital local avec une galerie d'images, d'une vidéo et d'une page de présentation. Offrir une interface pour permettre l'inscription, sur place, d'un client souhaitant ouvrir un compte à 2000 ou Présenter le projet Petbaby dans son ensemble, là encore au moyen d'une galerie, d'une vidéo et d'une page d'introduction. Pour réaliser la webapp, nous avons cependant décidé d'utiliser le même site que Petbaby et la même base de données. Il suffit donc d'ajouter le suffixe site/ à L'URL pour accéder à la webapp depuis n'importe quel poste informatique. Les pages ne sont simplement pas du tout les mêmes que celles du reste du site, car celles-ci sont faites pour des tablettes avec une définition d'au moins 1024x768 pixels. L'interface est également pensée dans ce sens, avec de larges boutons et des images qui occupent une place majeure. 17/33

18 Le site Petbaby est donc composé d'un site général, accessible par tout le monde, permettant de lire des articles, de visiter un espace e-commerce, et une webapp visitée à partir d'une tablette dans les hôpitaux partenaires. Les imprévus Le projet de webapp Petbaby a rencontré plusieurs difficultés indépendantes de la volonté de l'agence Schwann au cours de son développement : le processus de paiement. En effet, dans l'optique d'une utilisation en hôpital pour créer des comptes à 2000 ou 2500, il est nécessaire que le visiteur paie avec sa carte bancaire. En Chine, il y a un passage obligé pour payer par de tels moyens : China UnionPay. Il s'agit plus ou moins de l'équivalent de Visa ou Mastercard pour l'empire du milieu 18/33

19 et il est obligatoire de passer par celui-ci pour régler des paiements dans la devise nationale locale, le yuan. C'est-à-dire qu'un espace d'e-commerce s'adressant aux internautes chinois devra recourir à China UnionPay. Or la webapp Petbaby est destinée à être utilisée sur une tablette, un ipad à l'origine, et la seule interface proposée par UnionPay pour les paiements requière l'installation d'un plugin, disponible uniquement sous Windows avec Internet Explorer et éventuellement Firefox, sous forme de contrôle ActiveX. Cette technologie exclue donc entièrement les navigateurs pour tablettes et leurs utilisateurs. La seconde difficulté vient d'une singularité chinoise peu connue des entreprises étrangères de prime abord : l'icp license. Concrètement, il s'agit d'un permis octroyé par le gouvernement chinois à une entreprise. Sans ce permis, il lui est impossible de faire certaines choses, comme avoir un site avec un nom de domaine.cn, un espace e-commerce utilisant le yuan comme devise. Il y a également d'autres restrictions, entre autres au sujet de l'hébergement de sites web sur le territoire chinois qui nécessite une autorisation de même. Il existe différents niveaux d'icp, mais celui requis pour un business peut prendre 6 à 7 mois pour être obtenu. Le client de Schwann n'ayant commencé les étapes de demande d'icp que tardivement, le site Petbaby et la webapp ne pourront être réellement considérés comme complets qu'une fois la licence obtenue. Sans cela, ils ne peuvent pas être hébergés en Chine et disposer d'un nom de domaine chinois, et ne peuvent pas proposer un espace d'ecommerce dont la devise serait le yuan. Une fois l'icp obtenu, le site concerné l'affiche généralement en bas de page. Cidessous, le footer du réseau social chinois Kaixin. Au milieu figurent les lettres ICP accompagnées du numéro de la licence octroyée par le gouvernement chinois. Ces deux problèmes ont causé des retards impossibles à éviter pour l'équipe de 19/33

20 Schwann. En conséquence, les deux principaux projets sur lesquels j'ai eu à travailler depuis avril 2013 ne seront réellement achevés à 100 % qu'une fois ceux-ci réglés, donc bien après que mon stage se termine. Une solution temporaire a été trouvée pour l'hébergement, celle de placer le site sur des serveurs de Honk-Kong à une adresse.com : L'idéal et l'objectif serait de pouvoir l'héberger en Chine à terme. Un léger imprévu a eu des conséquences nulles mais aurait pu faire bien davantage de dégâts : un soir début Juin, le serveur web de Schwann a simplement cessé de fonctionner. Après un redémarrage, le système (Ubuntu 12.04) montrait des difficultés à monter certaines partitions des deux disques durs de la tour. La plus grosse frayeur que nous avons eue fut celle de perdre l'équivalent d'une journée de travail, voire plus. Heureusement, la catastrophe a été évitée pour plusieurs raisons : la première, c'est que des backups* sont automatiquement orchestrés chaque soir, vers un disque dur situé sur une autre tour située à quelques centimètres seulement du serveur web. La seconde raison pour laquelle la catastrophe a pu être évitée est simplement que le serveur a finalement accepté de fonctionner correctement après une mise à jour plus que nécessaire. Cependant, j'ai appris à cette occasion que l'état de santé des disques durs n'avait pas été vérifié depuis plus de 250 jours. Difficultés rencontrées C'est du chinois pour moi Cette formule résume bien quelle fut ma première difficulté en arrivant : la barrière linguistique. En effet, le mandarin est la langue parlée à Pékin et la langue des sites internet réalisés par Schwann. Cela entraîne quelques contraintes : lorsque je travaille sur une page, je dois m'assurer de comprendre le sens du texte qu'elle contient et ne pas le retranscrire sans réfléchir car cela peut mener à 20/33

21 des problèmes regrettables comme un non-respect de la sémantique et un fond complètement détaché de la forme. Du côté de la communication, je n'ai pas ressenti cette différence linguistique comme un obstacle. En effet, bien que certains membres de l'agence ne connaissent pas l'anglais, il ne s'agit pas de ceux avec lesquels j'ai besoin d'échanger en priorité pour mon travail. Dans le cas où j'ai besoin de m'adresser à l'un d'entre eux, je peux demander à quelqu'un d'autre de faire l'interprète. L'inexpérience En théorie, il est relativement simple de se former à un CMS* ou une technologie grâce à Internet, mais en pratique, bien que bénéficiant de l'aide de mes collègues, mon manque d'expérience sur l'utilisation de Drupal m'a ralenti à certaines occasions. Je ne m'en suis pas inquiété outre mesure car cela fait partie du processus d'apprentissage, mais en de telles occasions, j'ai compris qu'il était important que je communique au moindre problème avec les personnes susceptibles de pouvoir m'aider, sans toutefois tomber dans le piège de les laisser se charger de tout le travail complexe, ce qui m'aurait empêché de vraiment me faire les dents sur Drupal. L'inexpérience me rendait aussi difficile d'estimer la durée d'une tâche, chose que l'on me demandait parfois de faire. Dans de tels cas, je préférais m'en remettre à l'avis du développeur senior, car il m'était difficile d'estimer la durée de développement d'un module Drupal sans jamais en avoir créé un. La communication J'ai également dû m'habituer à agir comme membre d'une équipe : être capable de demander un service au designer si j'ai besoin qu'il découpe un bouton dans une maquette, lui demander conseil sur la manière d'organiser une interface ou une page, faire des suggestions ou 21/33

22 questionner le project manager sur un point ou une fonctionnalité. Tout ceci n'était pas dans mes gènes mais il m'a fallu m'y faire peu à peu. L'organisation du travail Tandis que pendant les études, y compris post-bac, il est courant de se voir assigner une tâche précise par un professeur, avec des consignes strictes, ce stage m'a montré comment l'inverse pouvait être concilié avec la création de sites web pour un client. J'ai d'abord été surpris par le fait de ne pas recevoir tout le temps de tâches et d'objectifs fixes. Pendant de nombreuses périodes, il me fallait m'organiser en coopération avec le développeur senior pour décider qui devait faire quoi, estimer quel était le plus urgent, ce qui pouvait attendre et combien de temps prendrait telle ou telle tâche. Un lâcher dans la nature, en d'autres termes. J'ai également découvert que le chef de projet n'est pas forcément un expert en informatique et que le client risque encore moins de l'être. Bien que cette perspective ne me soit pas totalement étrangère, j'en ai tout de même senti les effets, à travers le fait de se voir accorder plus de confiance mais aussi plus de responsabilités de la part de ces personnes. La relation au client Tandis que mes cours de gestion de projet et mon professeur de l'époque m'avaient habitué à l'idée qu'un projet devait être mené selon des règles carrées et strictes pour éviter les délais et les mauvaises surprises, les désaccords avec le client, le terrain m'a montré qu'il pouvait en être autrement. D'abord, j'ai enfin pu expérimenter les effets de ce qui arrive lorsqu'un client change un point important d'un site pendant la réalisation du projet, parfois tardivement, ou encore lorsque celuici, sous des pressions externes, fait part à l'agence de son désir de lancer un site à moitié prêt sans 22/33

23 espace e-commerce, ce qui implique de masquer certaines parties du site sans oublier aucune des pièces à cacher. J'ai également pu constater qu'une deadline, malgré la majesté que je veux bien reconnaître à ce terme, n'est pas toujours tenue et que cela ne signifie pas l'arrêt de mort, et que les délais et les imprévus peuvent parfois être introduits par le client lui-même. Enfin, j'ai compris qu'il fallait savoir faire preuve d'une certaine flexibilité lorsque les circonstances l'exigeaient, par exemple dans l'éventualité où un client serait tenté d'aller voir chez la concurrence. Cela ne signifie pas abandonner toute lucidité et bon sens mais demande parfois de faire des concessions et des sacrifices, comme par exemple d'être prêt à réaliser puis adapter quarante fois le prototype d'un site pour être sûr qu'il convienne parfaitement au client, quitte à ce que cela paraisse être une perte de temps au tout début. 23/33

24 BILAN Mon stage n'est pas encore terminé, car il me reste encore un mois et demi à passer chez Schwann. Bien qu'étant à mi-parcours, je peux déjà dresser un bilan de cette expérience : Ce que j'ai appris Grâce à ce stage, j'estime avoir appris un grand nombre de choses et acquis une nouvelle expérience dans divers domaines. J'ai d'abord appris à créer des sites internet complexes avec Drupal. Drupal, qui au tout début peut paraître n'être qu'un CMS* parmi tant d'autres, s'est révélé beaucoup plus vaste, flexible et puissant que je ne le croyais. J'ai découvert qu'il était possible, en s'appuyant sur ses très riches interfaces à clic, son API* et la liberté de coder qu'il laisse, de construire des sites sans commune mesure, tout en faisant abstraction de plusieurs couches de complexité. Tandis que j'étais du genre à préférer réinventer la roue pour tous mes projets personnels et projets d'études, je sais maintenant que pour mes projets futurs, j'envisagerai sans défiance l'utilisation de solutions telles que Drupal. Travailler en équipe, pour des enjeux réels et forts. Côté technique, cela implique de partager la même base de code en s'aidant d'un VCS* (un logiciel de gestion de versions), SVN* pour l'occasion, et d'utiliser une base de données et des outils communs. Côté humain, cela demande de communiquer avec son entourage, autant sur les problèmes que les succès. Hors champ programmation, il m'est aussi arrivé de devoir demander conseil aux graphistes sur une page ou un élément d'une l'interface qui ne me semblait pas clair ou sur lequel je manquais 24/33

Les CMSs, comment ça marche et comment choisir le bon CMS? (mon site, pas à pas)

Les CMSs, comment ça marche et comment choisir le bon CMS? (mon site, pas à pas) Les CMSs, comment ça marche et comment choisir le bon CMS? (mon site, pas à pas) Author : soufiane Bonjour, J'ai parlé dans les tutoriels précédents de la série "mon site, pas à pas" sur les divers langages

Plus en détail

STAGE2 STAGIAIRE / NIKOLAOS TSOLAKIS. 16/02/2015 : choix des outils nécessités pour l application : Didier Kolb, le maitre de stage

STAGE2 STAGIAIRE / NIKOLAOS TSOLAKIS. 16/02/2015 : choix des outils nécessités pour l application : Didier Kolb, le maitre de stage STAGE2 STAGIAIRE / NIKOLAOS TSOLAKIS 16/02/2015 : choix des outils nécessités pour l application : Didier Kolb, le maitre de stage m invite à faire une étude sur les outils qui seraient utilisés. Sites

Plus en détail

Avanquest Software présente la nouvelle gamme WebEasy 8

Avanquest Software présente la nouvelle gamme WebEasy 8 La Garenne Colombes, le 22 Juin 2009 Avanquest Software présente la nouvelle gamme WebEasy 8 Des logiciels pour créer simplement des sites internet de qualité professionnelle sans aucune connaissance en

Plus en détail

Rapport de stage. Création d un site web. Stage du 20/01/2013 au 21/02/2013

Rapport de stage. Création d un site web. Stage du 20/01/2013 au 21/02/2013 Rapport de stage Création d un site web Stage du 20/01/2013 au 21/02/2013 Auteur : Antoine Luczak Tuteur professionnel : M. Tison Tuteur scolaire : Mme Girondon Année scolaire : 2013/2014 1 Table des matières

Plus en détail

CONNECTEUR PRESTASHOP VTIGER CRM

CONNECTEUR PRESTASHOP VTIGER CRM CONNECTEUR PRESTASHOP VTIGER CRM Page 1 / 14 Vtiger CRM - Prestashop Connector Pour PRESTASHOP version 1.4.x et 1.5.x Pour vtiger CRM version 5.1, 5.2.0, 5.2.1, 5.3 et 5.4 Introduction En tant que gérant

Plus en détail

TUTO / Comment installer Windows 10 Technical Preview pour ordinateur

TUTO / Comment installer Windows 10 Technical Preview pour ordinateur Page 1 sur 6 TUTO / Comment installer Windows 10 Technical Preview pour ordinateur Pour tous les impatients du bouton Démarrer Windows 10 arrive sera disponible le 29 juillet. Les versions d'essai se succèdent

Plus en détail

Administration du site (Back Office)

Administration du site (Back Office) Administration du site (Back Office) A quoi sert une interface d'administration? Une interface d'administration est une composante essentielle de l'infrastructure d'un site internet. Il s'agit d'une interface

Plus en détail

Outils etwinning : mode d'emploi

Outils etwinning : mode d'emploi Outils etwinning : mode d'emploi Inscription à etwinning 1ère étape : Données sur l'utilisateur 2ème étape : Préférences de jumelage 3ème étape : Données sur l'école 4ème étape : Profil de l'école Outil

Plus en détail

Support de cours de la formation izi-media

Support de cours de la formation izi-media Support de cours de la formation izi-media Préambule Ce support de cours s'adresse aux participants du module de formation «izi-media». Il n'a pas pour but de se substituer à la formation présentielle,

Plus en détail

7.0 Guide de la solution Portable sans fil

7.0 Guide de la solution Portable sans fil 7.0 Guide de la solution Portable sans fil Copyright 2010 Sage Technologies Limited, éditeur de ce produit. Tous droits réservés. Il est interdit de copier, photocopier, reproduire, traduire, copier sur

Plus en détail

Un film à partir de photos avec windows movie maker

Un film à partir de photos avec windows movie maker Un film à partir de photos avec windows movie maker -Windows movie maker est un logiciel de montage vidéo gratuit qui est normalement déjà installé sur les ordinateurs sous windows (xp, vista et 7). Il

Plus en détail

Cyberclasse L'interface web pas à pas

Cyberclasse L'interface web pas à pas Cyberclasse L'interface web pas à pas Version 1.4.18 Janvier 2008 Remarque préliminaire : les fonctionnalités décrites dans ce guide sont celles testées dans les écoles pilotes du projet Cyberclasse; il

Plus en détail

Installation de Windows 2003 Serveur

Installation de Windows 2003 Serveur Installation de Windows 2003 Serveur Introduction Ce document n'explique pas les concepts, il se contente de décrire, avec copies d'écran, la méthode que j'utilise habituellement pour installer un Windows

Plus en détail

Maintenance de son PC

Maintenance de son PC AVEC XP et Vista : Quelques règles élémentaires permettent d assurer le bon fonctionnement de son ordinateur. Si vous les suivez vous pourrez déjà éviter un grand nombre de pannes. 1) Mettre à Jour son

Plus en détail

Guide de l'utilisateur de l'application mobile

Guide de l'utilisateur de l'application mobile Guide de l'utilisateur de l'application mobile Avis de droit d'auteur Copyright Acronis International GmbH, 2002-2012. Tous droits réservés. «Acronis», «Acronis Compute with Confidence», «Acronis Recovery

Plus en détail

Didacticiel de mise à jour Web

Didacticiel de mise à jour Web Didacticiel de mise à jour Web Copyright 1995-2012 Esri All rights reserved. Table of Contents Didacticiel : Création d'une application de mise à jour Web.................. 0 Copyright 1995-2012 Esri.

Plus en détail

Edutab. gestion centralisée de tablettes Android

Edutab. gestion centralisée de tablettes Android Edutab gestion centralisée de tablettes Android Résumé Ce document présente le logiciel Edutab : utilisation en mode enseignant (applications, documents) utilisation en mode administrateur (configuration,

Plus en détail

Nouveautés joomla 3 1/14

Nouveautés joomla 3 1/14 Nouveautés joomla 3 1/14 Table des matières 1 Responsive... 1 2 Bootstrap... 1 3 LESS CSS intégré... 1 4. JUI (pour les développeurs d'extensions)... 1 5. Le Mambo days vs le Génial UX... 2 6. 7 étapes

Plus en détail

ANNEXE CV : Liste des sites web (internet et intranet)

ANNEXE CV : Liste des sites web (internet et intranet) ANNEXE CV : Liste des sites web (internet et intranet) 1. Créations professionnelles Code des couleurs Bleu : la dernière version en ligne est celle que j'ai crée, le site est toujours en ligne. Bleu clair

Plus en détail

Guide d utilisateurs Plesk WEBPACK GUIDE D UTILISATEURS

Guide d utilisateurs Plesk WEBPACK GUIDE D UTILISATEURS Guide d utilisateurs Plesk WEBPACK GUIDE D UTILISATEURS 1 PleskWebpack MAS_FR- Octobre 2010 SOMMAIRE - Introduction 1 - Créer un compte FTP et les droits d accès 2 - Utiliser l outil de rapport (statweb,

Plus en détail

Vtiger CRM - Prestashop Connector

Vtiger CRM - Prestashop Connector Vtiger CRM - Prestashop Connector Pour PRESTASHOP version 1.4.x Pour vtiger CRM version 5.1, 5.2.0 et 5.2.1 Introduction En tant que gestionnaire d'une boutique en ligne, vous cherchez constamment de meilleurs

Plus en détail

PC Check & Tuning 2010 Optimisez et accélérez rapidement et simplement les performances de votre PC!

PC Check & Tuning 2010 Optimisez et accélérez rapidement et simplement les performances de votre PC! PC Check & Tuning 2010 Optimisez et accélérez rapidement et simplement les performances de votre PC! MAGIX PC Check & Tuning 2010 est la solution logicielle complète pour l'analyse, la maintenance et l'accélération

Plus en détail

1. Paramétrer la sauvegarde automatique de Windows

1. Paramétrer la sauvegarde automatique de Windows personnelles (documents, images, musiques, vidéos, etc.) est une démarche à ne pas négliger. Qu il survienne en effet une panne ou un dégât de l ordinateur et celles-ci sont définitivement perdues sans

Plus en détail

Atelier thématique. Mardi 25 juin 2013. Avenue Gabriel Péri 84110 Vaison-la-Romaine ESPACES MULTIMEDIA

Atelier thématique. Mardi 25 juin 2013. Avenue Gabriel Péri 84110 Vaison-la-Romaine ESPACES MULTIMEDIA Mardi 25 juin 2013 Atelier thématique Avenue Gabriel Péri 84110 Vaison-la-Romaine Page 1 / 12 SOMMAIRE Une nouvelle interface pour de nouveaux appareils...3 Passer de l'écran d accueil au bureau...4 Le

Plus en détail

BlackBerry Desktop Software Guide de l'utilisateur

BlackBerry Desktop Software Guide de l'utilisateur BlackBerry Desktop Software Guide de l'utilisateur Version: 2.4 SWD-1905381-0426093716-002 Table des matières Notions de base... 3 À propos de BlackBerry Desktop Software... 3 Configurer votre smartphone

Plus en détail

Petit guide à l'usage des profs pour la rédaction de pages pour le site Drupal du département

Petit guide à l'usage des profs pour la rédaction de pages pour le site Drupal du département Petit guide à l'usage des profs pour la rédaction de pages pour le site Drupal du département Le nouveau site du département Le nouveau site du département est situé, comme l'ancien à l'adresse suivante

Plus en détail

Initiation au mail. Sommaire : 1. Qu'est-ce qu'un mail?...3 2. Deux types d'outils pour consulter ses mails...4

Initiation au mail. Sommaire : 1. Qu'est-ce qu'un mail?...3 2. Deux types d'outils pour consulter ses mails...4 Initiation au mail Sommaire : 1. Qu'est-ce qu'un mail?...3 2. Deux types d'outils pour consulter ses mails...4 2.1. Les logiciels de gestion de mail...4 2.2. Les webmails...5 3. Se connecter au webmail...6

Plus en détail

Présentation d'un Réseau Eole +

Présentation d'un Réseau Eole + Présentation d'un Réseau Eole + Le Pourquoi du comment... Comprendre les différents types de documentation fournit avec la solution Eole Plus. Novice Confirmé Expert Version 1.0 Mai 2006 Permission est

Plus en détail

Windows 7 : les bases

Windows 7 : les bases Fiche Logiciel Ordinateur Niveau FL01011 09/12 Windows 7 : les bases L'utilisation d'un ordinateur suppose la découverte d'un environnement nouveau, qui a son propre vocabulaire et ses propres concepts

Plus en détail

Partager ses photos sur Flickr

Partager ses photos sur Flickr Flickr est un service en ligne de stockage et partage de photos racheté par yahoo en 2005. En 2010, le site hébergerait plus de 4 milliards de photos. Un grand nombre de photographes professionnels utilise

Plus en détail

Rapport de stage. Développement d un logiciel de vidéoconférence : Enjeux 3. Guillaume DOTT 2009

Rapport de stage. Développement d un logiciel de vidéoconférence : Enjeux 3. Guillaume DOTT 2009 Rapport de stage Développement d un logiciel de vidéoconférence : Enjeux 3 Guillaume DOTT 2009 Maître de stage : Louis Poulette Tutrice : Marie-Paule Muller Remerciements Je tiens à remercier toute l équipe

Plus en détail

Création d'un site Internet dynamique avec HTML-CSS ou un CMS Formation à distance sur le réseau Pyramide

Création d'un site Internet dynamique avec HTML-CSS ou un CMS Formation à distance sur le réseau Pyramide Création d'un site Internet dynamique avec HTML-CSS ou un CMS Formation à distance sur le réseau Pyramide Du 19 octobre 2015 au 08 avril 2016* Date limite de dépôt des candidatures : 1 semaine avant le

Plus en détail

Guide d'utilisation rapide de Polycom RealPresence Content Sharing Suite

Guide d'utilisation rapide de Polycom RealPresence Content Sharing Suite Guide d'utilisation rapide de Polycom RealPresence Content Sharing Suite Version 1.2 3725-69871-001 Rév. A Novembre 2013 Ce guide vous apprend à partager et à visualiser des contenus pendant une téléconférence

Plus en détail

Utiliser CHAMILO pour le travail collaboratif

Utiliser CHAMILO pour le travail collaboratif 1/5 TP utiliser CHAMILO pour le travail collaboratif Chamilo 1.8 Utiliser CHAMILO pour le travail collaboratif 1. Qu'est ce que CHAMILO? Chamilo est une plate-forme d apprentissage à distance offrant une

Plus en détail

MODE D EMPLOI (v1.1) DE PARUMOBILE, ÉDITEUR EN LIGNE DE SITE MOBILE

MODE D EMPLOI (v1.1) DE PARUMOBILE, ÉDITEUR EN LIGNE DE SITE MOBILE MODE D EMPLOI (v1.1) DE PARUMOBILE, ÉDITEUR EN LIGNE DE SITE MOBILE TABLE DES MATIÈRES 1. Inscription (p.3) 2. Connexion / Votre compte (p.4) 3. Édition (p.5) 3.1. Manager 3.1.1. La barre horizontale des

Plus en détail

Mode d'emploi Wordpress Administration du contenu. http://slconstantia.com/wp-admin/

Mode d'emploi Wordpress Administration du contenu. http://slconstantia.com/wp-admin/ Mode d'emploi Wordpress Administration du contenu http://slconstantia.com/wp-admin/ Sommaire I. Connexion à l'espace privé 1. 2. 3. Où est-ce? Identification Présentation de l'interface II. Notions fondamentales

Plus en détail

v7.1 SP2 Guide des Nouveautés

v7.1 SP2 Guide des Nouveautés v7.1 SP2 Guide des Nouveautés Copyright 2012 Sage Technologies Limited, éditeur de ce produit. Tous droits réservés. Il est interdit de copier, photocopier, reproduire, traduire, copier sur microfilm,

Plus en détail

intervenants de différents services qui partagent tout un intérêt commun : que cela soit un succès.

intervenants de différents services qui partagent tout un intérêt commun : que cela soit un succès. Voilà, c'est pour cette année. Votre entreprise est prête franchir le cap et lancer son site web de commerce électronique. Ou peut- être êtes- vous déjà en ligne et il est maintenant temps de passer aux

Plus en détail

Retrospect 7.7 Addendum au Guide d'utilisation

Retrospect 7.7 Addendum au Guide d'utilisation Retrospect 7.7 Addendum au Guide d'utilisation 2011 Retrospect, Inc. Certaines parties 1989-2010 EMC Corporation. Tous droits réservés. Guide d utilisation d Retrospect 7.7, première édition. L utilisation

Plus en détail

DA MOTA Anthony - Comparaison de technologies : PhoneGap VS Cordova

DA MOTA Anthony - Comparaison de technologies : PhoneGap VS Cordova DA MOTA Anthony - Comparaison de technologies : PhoneGap VS Cordova I. Introduction Dans une période où la plasticité peut aider à réduire les coûts de développement de projets comme des applications mobile,

Plus en détail

EXTRANET STUDENT. Qu'est ce que Claroline?

EXTRANET STUDENT. Qu'est ce que Claroline? EXTRANET STUDENT http://extranet.arts2.be http://extranet.artsaucarre.be Les bases de l'utilisation de la plateforme Claroline, l'extranet d'arts² Qu'est ce que Claroline?... 1 Débuter... 2 Créer un compte...

Plus en détail

Chap. 2 : gestion du code source avec Git/GitHub

Chap. 2 : gestion du code source avec Git/GitHub Chap. 2 : gestion du code source avec Git/GitHub L'objectif de ce cours est de présenter une solution libre et gratuite pour la gestion du code source : l'outil Git associé à la forge logicielle GitHub.

Plus en détail

IMA promotion 2009. Rapport de stage de première année. Stage industriel au Crédit du Nord

IMA promotion 2009. Rapport de stage de première année. Stage industriel au Crédit du Nord DUBRULLE Alain ENSEEIHT IMA promotion 2009 Rapport de stage de première année Stage industriel au Crédit du Nord Sommaire Présentation de l entreprise Le Crédit du Nord 3 La Direction des Systèmes d'information

Plus en détail

Introduction aux concepts d ez Publish

Introduction aux concepts d ez Publish Introduction aux concepts d ez Publish Tutoriel rédigé par Bergfrid Skaara. Traduit de l Anglais par Benjamin Lemoine Mercredi 30 Janvier 2008 Sommaire Concepts d ez Publish... 3 Système de Gestion de

Plus en détail

Joomla! Création et administration d'un site web - Version numérique

Joomla! Création et administration d'un site web - Version numérique Avant-propos 1. Objectifs du livre 15 1.1 Orientation 15 1.2 À qui s adresse ce livre? 16 2. Contenu de l ouvrage 17 3. Conclusion 18 Introduction 1. Un peu d histoire pour commencer... 19 1.1 Du web statique

Plus en détail

Sauvegarde automatique des données de l ordinateur. Manuel d utilisation

Sauvegarde automatique des données de l ordinateur. Manuel d utilisation Sauvegarde automatique des données de l ordinateur Manuel d utilisation Sommaire 1- Présentation de la Sauvegarde automatique des données... 3 2- Interface de l'application Sauvegarde automatique des données...

Plus en détail

SYSTÈMES DE PUBLICATION POUR L INTERNET. Beatep 2006. Marie-France Landréa - Observatoire de Paris

SYSTÈMES DE PUBLICATION POUR L INTERNET. Beatep 2006. Marie-France Landréa - Observatoire de Paris SYSTÈMES DE PUBLICATION POUR L INTERNET Beatep 2006 SPIP UN système de publication sur Internet Marie-France Landréa - Observatoire de Paris Caractéristiques des CMS Des auteurs (de contenu) Créent, d

Plus en détail

En voiture (*) de Sylvain BRISON

En voiture (*) de Sylvain BRISON En voiture (*) de Sylvain BRISON Pour demander l'autorisation à l'auteur : sylvain@kava.fr Durée approximative : 8 minutes Personnages - A, homme ou femme - B, homme ou femme Synopsis Un voyage pour Issoudun

Plus en détail

Créer du contenu en ligne avec WordPress

Créer du contenu en ligne avec WordPress Créer du contenu en ligne avec WordPress La création d un blog ne demande pas de compétences particulières en informatique ou en développement. Wordpress vous permet de créer un blog via un compte en ligne

Plus en détail

B2i. LE B2i Brevet Informatique et Internet. Niveau : tous. 1 S'approprier un environnement informatique de travail. b2ico1.odt.

B2i. LE B2i Brevet Informatique et Internet. Niveau : tous. 1 S'approprier un environnement informatique de travail. b2ico1.odt. 1 S'approprier un environnement informatique de travail 1.1) Je sais m'identifier sur un réseau ou un site et mettre fin à cette identification. 1.2) Je sais accéder aux logiciels et aux documents disponibles

Plus en détail

Seafile, pour simplifier l'accès à ses fichiers, les partager et les synchroniser

Seafile, pour simplifier l'accès à ses fichiers, les partager et les synchroniser Seafile, pour simplifier l'accès à ses fichiers, les partager et les Accès : hors E.N.T. Direction Informatique Accès : hors E.N.T. Version : 2.3 Date : 20/05/2015 Editeur : Auteur(s) : Copyright : Licence

Plus en détail

Je communique avec Skype

Je communique avec Skype Je communique avec Skype Support de formation des Médiathèques du Pays de Romans Site Internet Twitter MediaTechRomans Table des matières Présentation de Skype...2 Un logiciel pour être plus proche...

Plus en détail

www.systhag-online.cm PREINSCRIPTION EN LIGNE

www.systhag-online.cm PREINSCRIPTION EN LIGNE UNIVERSITE DE DOUALA THE UNIVERSITY OF DOUALA www.systhag-online.cm PREINSCRIPTION EN LIGNE Guide de l'utilisateur Part. 1 (Mise à jour: 26 septembre 2012) 1 TABLE DES MATIERES I- AVANT DE COMMENCER 3

Plus en détail

Chapitre 1 : Introduction aux bases de données

Chapitre 1 : Introduction aux bases de données Chapitre 1 : Introduction aux bases de données Les Bases de Données occupent aujourd'hui une place de plus en plus importante dans les systèmes informatiques. Les Systèmes de Gestion de Bases de Données

Plus en détail

Manuel de l'administrateur. OpenMeetings 2.0. Manuel de l'administrateur

Manuel de l'administrateur. OpenMeetings 2.0. Manuel de l'administrateur Manuel de l'administrateur OpenMeetings 2.0 Manuel de l'administrateur Juin 2012 Table des matières 1. Gérer les utilisateurs... 1 2. Gérer les connexions... 2 3. Gérer les organisations... 2 4. Gérer

Plus en détail

Conférence. Comment améliorer le taux de conversion de votre boutique en ligne grâce au design sous Prestashop? Réalisé par ECOMIZ

Conférence. Comment améliorer le taux de conversion de votre boutique en ligne grâce au design sous Prestashop? Réalisé par ECOMIZ Conférence Comment améliorer le taux de conversion de votre boutique en ligne grâce au design sous Prestashop? Réalisé par ECOMIZ Table des matières Présentation d'ecomiz...2 Pré-requis...2 Visibilité

Plus en détail

Travail collaboratif à distance

Travail collaboratif à distance UNIVERSITE ABDELMALEK ESSAADI FACULTE POLYDISCIPLINAIRE LARACHE 2012-2013 Travail collaboratif à distance P r o f e sse u r A z iz M A B ROU K P r. a z i z. m a b r o u k. f p l @ g m a i l. c o m S.E.G

Plus en détail

A la découverte d'internet Explorer 8

A la découverte d'internet Explorer 8 A la découverte d'internet Explorer 8 A la découverte d'internet Explorer 8 Le respect des standards La compatibilité avec Internet Explorer 7 Les accélérateurs Les Web Slices La restauration de sessions

Plus en détail

WINDOWS SERVER 2003 ADMINISTRATION A DISTANCE

WINDOWS SERVER 2003 ADMINISTRATION A DISTANCE 1. Introduction WINDOWS SERVER 2003 ADMINISTRATION A DISTANCE En règle générale, les administrateurs ne travaillent pas en salle serveurs. Et cette dernière peut se trouver n'importe où dans le bâtiment.

Plus en détail

2- Utiliser le vocabulaire de base et les ressources nécessaires à une navigation efficace;

2- Utiliser le vocabulaire de base et les ressources nécessaires à une navigation efficace; Avant de commencer... Vous êtes débutants sur la grande toile qu'est Internet et vous allez commencer un cours en ligne prochainement? Vous êtes assurément au bon endroit. En effet, ce petit guide a pour

Plus en détail

novembre 11 page 1/10 CQS

novembre 11 page 1/10 CQS Les bibliothèques, nouvelles sous Windows 7, facilitent la recherche, la compatibilité et l organisation des fichiers qui se trouvent à différents endroits sur votre ordinateur ou votre réseau. Une bibliothèque

Plus en détail

PARAGON SYSTEM BACKUP 2010

PARAGON SYSTEM BACKUP 2010 PARAGON SYSTEM BACKUP 2010 Paragon System Backup 2010 2 Manuel d'utilisation SOMMAIRE 1 Introduction...3 1.1 Comment System Backup protège mon ordinateur?...3 1.1.1 Emplacement du stockage des clichés...

Plus en détail

Rapport d'audit. «Librairie Informatique»

Rapport d'audit. «Librairie Informatique» GL51 Rapport d'audit «Librairie Informatique» Code : BATSPETA-000 Maîtrise d'oeuvre Maîtrise d'ouvrage Responsables de l'audit M. Fischer M. Petrequin Melle Bats, M. Petazzoni Date rédaction : 05/01/04

Plus en détail

Installation locale de JOOMLA SEPIA

Installation locale de JOOMLA SEPIA FOAD TICE Installation locale de JOOMLA SEPIA Académie de Reims FRANÇOIS PALLUT Paternité - Pas d'utilisation Commerciale - Partage des Conditions Initiales à l'identique : http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.0/fr/

Plus en détail

WordPress : principes et fonctionnement

WordPress : principes et fonctionnement CHAPITRE 1 WordPress : principes et fonctionnement WordPress est à l origine un outil conçu pour tenir un blog, c est-à-dire un journal ou carnet de bord en ligne. Mais il a évolué pour devenir un système

Plus en détail

http://cri.univ-lille1.fr Sauvegarde et restauration d'un système d'exploitation Clonezilla

http://cri.univ-lille1.fr Sauvegarde et restauration d'un système d'exploitation Clonezilla http://cri.univ-lille1.fr Sauvegarde et restauration d'un système d'exploitation Clonezilla Version 1.0 Septembre 2011 SOMMAIRE 1. Introduction 3 2. Définitions 3 3. Principes généraux 3 4. Clonezilla

Plus en détail

Table des matières. 1 À propos de ce manuel...5 1.1 Icônes utilisées dans ce manuel... 5. 1.2 Public visé... 5. 1.3 Commentaires...

Table des matières. 1 À propos de ce manuel...5 1.1 Icônes utilisées dans ce manuel... 5. 1.2 Public visé... 5. 1.3 Commentaires... Manuel utilisateur Table des matières 1 À propos de ce manuel...5 1.1 Icônes utilisées dans ce manuel... 5 1.2 Public visé... 5 1.3 Commentaires... 5 2 Généralités sur les applications web... 7 3 Module

Plus en détail

KeePass - Mise en œuvre et utilisation

KeePass - Mise en œuvre et utilisation www.rakforgeron.fr 08/04/2015 KeePass - Mise en œuvre et utilisation L'usage de mots de passe est nécessaire pour de nombreux accès ou pour la protection de données personnelles. Il convient d'en utiliser

Plus en détail

GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE

GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE Bienvenue dans SugarSync. Ce guide explique comment installer SugarSync sur votre ordinateur principal, configurer vos dossiers à synchroniser dans le cloud SugarSync. et utiliser

Plus en détail

Tout savoir sur le passage à Windows 10

Tout savoir sur le passage à Windows 10 Tout savoir sur le passage à Windows 10 Par Clément JOATHON Dernière mise à jour : 08/07/2015 Prévu pour le 29 Juillet prochain, le lancement de Windows 10 arrive à grand pas. L'occasion pour nous de revenir

Plus en détail

Qu est ce qu une bibliothèque?

Qu est ce qu une bibliothèque? Qu est ce qu une bibliothèque? Les bibliothèques sont les endroits où vous allez pour gérer vos documents, votre musique, vos images et vos autres fichiers. Vous pouvez parcourir vos fichiers de la même

Plus en détail

Sage CRM. 7.2 Guide de Portail Client

Sage CRM. 7.2 Guide de Portail Client Sage CRM 7.2 Guide de Portail Client Copyright 2013 Sage Technologies Limited, éditeur de ce produit. Tous droits réservés. Il est interdit de copier, photocopier, reproduire, traduire, copier sur microfilm,

Plus en détail

SOUTIEN INFORMATIQUE DEP 5229

SOUTIEN INFORMATIQUE DEP 5229 SOUTIEN INFORMATIQUE DEP 5229 Le Diplôme d études professionnelles D.E.P. en soutien informatique a une durée totale de 1800 heures à temps plein. Le programme permet de développer les compétences nécessaires

Plus en détail

Publication d'application

Publication d'application Publication d'application Vue d'ensemble JetClouding supporte 3 types de publication d'application: Microsoft Remote Desktop: L'utilisateur verra le Bureau à distance Windows dans la session. Le contrôle

Plus en détail

Configurer son courrier électrique avec votre compte Abicom

Configurer son courrier électrique avec votre compte Abicom Configurer son courrier électrique avec votre compte Abicom De tous les services Internet, l'échange de courrier électronique est probablement le plus populaire et plus vieil outil de communication encore

Plus en détail

claroline classroom online

claroline classroom online de la plate-forme libre d'apprentissage en ligne Claroline 1.4 Manuel Révision du manuel: 06/2003 Créé le 07/09/2003 12:02 Page 1 Table des matières 1) INTRODUCTION...3 2) AFFICHER LA PAGE DE DEMARRAGE...3

Plus en détail

Rapport de Stage Christopher Chedeau 2 au 26 Juin 2009

Rapport de Stage Christopher Chedeau 2 au 26 Juin 2009 Rapport de Stage Christopher Chedeau 2 au 26 Juin 2009 «Web. De l intégration de pages statiques HTML à un CMS, à la dynamisation d un site grâce au Javascript et l utilisation de nouvelles technologies

Plus en détail

c'est possible les clefs de la réussite Par Valérie Gueudet

c'est possible les clefs de la réussite Par Valérie Gueudet c'est possible les clefs de la réussite Par Valérie Gueudet Mon nom est Valérie Gueudet, je suis formatrice indépendante dans de grandes entreprises. Je suis spécialisée dans l'accueil verbal et dans l'accueil

Plus en détail

Serveur de travail collaboratif Michaël Hoste -

Serveur de travail collaboratif Michaël Hoste - Serveur de travail collaboratif Michaël Hoste - Table des matières 1. Qu'est ce qu'un serveur de travail collaboratif?...2 2. Pourquoi ce projet?...2 3. Possibilités d'utilisation dans le cadre de l'université...3

Plus en détail

Backup Exec 2012. Guide d'installation rapide

Backup Exec 2012. Guide d'installation rapide Backup Exec 2012 Guide d'installation rapide Installation Ce document traite des sujets suivants: Configuration système requise Liste de contrôle de préinstallation de Backup Exec Installation standard

Plus en détail

Cours 10701A - Configuration et gestion de Microsoft SharePoint 2010

Cours 10701A - Configuration et gestion de Microsoft SharePoint 2010 Cours 10701A - Configuration et gestion de Microsoft SharePoint 2010 INTRODUCTION Ce cours apprend aux stagiaires comment installer, configurer et administrer SharePoint, ainsi que gérer et surveiller

Plus en détail

Exposer ses photos sur Internet

Exposer ses photos sur Internet Exposer ses photos sur Internet Vous souhaitez montrer vos photos à votre famille ou vos amis? Pour cela, il existe de nombreuses solutions : vous pouvez effectuer un envoi groupé par email, créer un site

Plus en détail

Le Ro le Hyper V Premie re Partie Configuration et Prise en main du gestionnaire Hyper-V

Le Ro le Hyper V Premie re Partie Configuration et Prise en main du gestionnaire Hyper-V Le Ro le Hyper V Premie re Partie Configuration et Prise en main du gestionnaire Hyper-V Microsoft France Division DPE Table des matières Présentation... 2 Objectifs... 2 Pré requis... 2 Quelles sont les

Plus en détail

Introduction. Pourquoi ce livre? À qui s adresse ce livre?

Introduction. Pourquoi ce livre? À qui s adresse ce livre? Introduction Bien que récente, la solution e-commerce Magento s est imposée très rapidement, grâce à ses fonctionnalités innovantes et la qualité de son architecture. Elle est le socle de plusieurs dizaines

Plus en détail

SRAL Saint Raphaël. Maison des associations 213, rue de la Soleillette 83700 Saint Raphaël. : 06 26 56 41 85 - : dromain.jean-pierre@neuf.

SRAL Saint Raphaël. Maison des associations 213, rue de la Soleillette 83700 Saint Raphaël. : 06 26 56 41 85 - : dromain.jean-pierre@neuf. SRAL Saint Raphaël Maison des associations 213, rue de la Soleillette 83700 Saint Raphaël : 06 26 56 41 85 - : dromain.jean-pierre@neuf.fr Document réalisé par Jean Pierre DROMAIN Pour servir de support

Plus en détail

Guide de démarrage rapide Centre de copies et d'impression Bureau en Gros en ligne

Guide de démarrage rapide Centre de copies et d'impression Bureau en Gros en ligne Guide de démarrage rapide Centre de copies et d'impression Bureau en Gros en ligne Aperçu du Centre de copies et d'impression Bureau en Gros en ligne Pour accéder à «copies et impression Bureau en Gros

Plus en détail

Les stratégies de restrictions Logicielles

Les stratégies de restrictions Logicielles Les stratégies de restrictions Logicielles Guillaume DESFARGES Laboratoire Supinfo des Technologies Microsoft The Moderator Présentation Dans un environnement d'entreprise, les utilisateurs sont rarement

Plus en détail

Nouveau Web Client marquant, Cumulus Video Cloud, optimisations de la base de données, et plus..

Nouveau Web Client marquant, Cumulus Video Cloud, optimisations de la base de données, et plus.. INFORMATION PRODUIT : Quoi de Neuf dans Cumulus 9.0? Nouveau Web Client marquant, Cumulus Video Cloud, optimisations de la base de données, et plus.. Les nouveautés marquantes et les améliorations disponibles

Plus en détail

1. Comment accéder à mon panneau de configuration VPS?

1. Comment accéder à mon panneau de configuration VPS? FAQ VPS Business Section 1: Installation...2 1. Comment accéder à mon panneau de configuration VPS?...2 2. Comment accéder à mon VPS Windows?...6 3. Comment accéder à mon VPS Linux?...8 Section 2: utilisation...9

Plus en détail

Guide de l'administrateur Citrix Personal vdisk 5.6.5

Guide de l'administrateur Citrix Personal vdisk 5.6.5 Guide de l'administrateur Citrix Personal vdisk 5.6.5 Sommaire Sommaire À propos de Personal vdisk 5.6.5...3 Nouveautés dans Personal vdisk 5.6.5...3 Problèmes résolus...3 Problèmes connus...4 Configuration

Plus en détail

DÉVELOPPEMENT INFONUAGIQUE - meilleures pratiques

DÉVELOPPEMENT INFONUAGIQUE - meilleures pratiques livre blanc DÉVELOPPEMENT INFONUAGIQUE MEILLEURES PRATIQUES ET APPLICATIONS DE SOUTIEN DÉVELOPPEMENT INFONUAGIQUE - MEILLEURES PRATIQUES 1 Les solutions infonuagiques sont de plus en plus présentes sur

Plus en détail

Observatoire des ressources numériques adaptées

Observatoire des ressources numériques adaptées Observatoire des ressources numériques adaptées INS HEA 58-60 avenue des Landes 92150 Suresnes orna@inshea.fr TITRE DE LA FICHE Utiliser un espace de stockage en ligne avec des élèves en situation de handicap.

Plus en détail

Le meilleur de l'open source dans votre cyber cafe

Le meilleur de l'open source dans votre cyber cafe Le meilleur de l'open source dans votre cyber cafe Sommaire PRESENTATION...1 Fonctionnalités...2 Les comptes...3 Le système d'extensions...4 Les apparences...5 UTILISATION...6 Maelys Admin...6 Le panneau

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION CRÉER SON SITE WEB - PROJET RESCOL

GUIDE D UTILISATION CRÉER SON SITE WEB - PROJET RESCOL GUIDE D UTILISATION CRÉER SON SITE WEB - PROJET RESCOL 1. Avant de commencer Il existe plusieurs éditeurs de pages Web qui vous permettent de construire un site Web. Nous vous conseillons toutefois de

Plus en détail

Installation de Windows 2000 Serveur

Installation de Windows 2000 Serveur Installation de Windows 2000 Serveur Introduction Ce document n'explique pas les concepts, il se contente de décrire, avec copies d'écran, la méthode que j'utilise habituellement pour installer un Windows

Plus en détail

Réunion d'information Stage / Evaluation licence. Licence Informatique 3. Ingénierie Informatique & Mathématiques-Informatique

Réunion d'information Stage / Evaluation licence. Licence Informatique 3. Ingénierie Informatique & Mathématiques-Informatique Réunion d'information Stage / Evaluation licence Licence Informatique 3 Ingénierie Informatique & Mathématiques-Informatique Validation Janvier : si S5

Plus en détail

REALISER UN SITE INTERNET AVEC IZISPOT SOMMAIRE

REALISER UN SITE INTERNET AVEC IZISPOT SOMMAIRE REALISER UN SITE INTERNET AVEC IZISPOT Voici un tutoriel pour vous aider à réaliser un petit site internet (4 pages) à l'aide du logiciel gratuit IZISPOT. Dans l'exemple qui suit, il s'agit de mettre en

Plus en détail

Tutoriel Drupal version 6 :

Tutoriel Drupal version 6 : 1 Tutoriel Drupal version 6 : Installation en local sous Windows et traduction 2 1. Installation de Drupal en local (sur votre pc) 1.1. Logiciels nécessaires Drupal fonctionne dans un environnement nécessitant

Plus en détail

Drupal (V7) : principes et petite expérience

Drupal (V7) : principes et petite expérience Drupal (V7) : principes et petite expérience Jean-Luc Archimbaud CNRS/Mathdoc http://jl.archimbaud.free.fr/ Présentation journées Mathrice 10 oct 2012 V1.2 Corrigez mon discours ou complétez... Licence

Plus en détail