CONNECTEUR PRESTASHOP VTIGER CRM

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "CONNECTEUR PRESTASHOP VTIGER CRM"

Transcription

1 CONNECTEUR PRESTASHOP VTIGER CRM Page 1 / 14

2 Vtiger CRM - Prestashop Connector Pour PRESTASHOP version 1.4.x et 1.5.x Pour vtiger CRM version 5.1, 5.2.0, 5.2.1, 5.3 et 5.4 Introduction En tant que gérant d'une boutique en ligne, la recherche de meilleurs moyens de gestion de vos clients, dans le but de les fidéliser, est une préoccupation constante et vitale pour votre activité. Il vous est donc nécessaire d'avoir les bons outils pour répondre à ce besoin. Nous avons mis au point une solution logicielle vous permettant de lier facilement votre boutique Prestashop à un logiciel de Gestion de la Relation Client (GRC ou CRM pour Customer Relationship Management) : vtigercrm. Facile à utiliser et à configurer, cette interface vous permet d'enregistrer automatiquement vos clients, produits et commandes dans votre CRM et ainsi avoir la possibilité de traiter ces données avec les outils de votre logiciel de GRC. Présentation Cette interface permet de synchroniser facilement les données d'une boutique Prestashop vers vtiger CRM. Voici la liste des actions de l'utilisateur qui entraînent une action dans le CRM. Actions depuis la boutique Inscription d'un client Impacts dans le CRM - Si l'adresse est déjà utilisée dans un Contact ou Prospect, l'entité correspondante est mise à jour. - Si l'adresse n'est pas déjà utilisée, création d'un Prospect. Connexion d'un client - Si un client se connecte, sa présence dans le CRM est testée. - S'il n'est pas déjà présent en tant que Prospect ou Contact, il est enregistré en tant que Prospect. Un client passe une commande - La commande est enregistrée dans le CRM, en fonction de la devise utilisée par le client. - Si les produits n'existent pas dans le CRM, la commande n'est pas créée. - Si le client n'est pas déjà enregistré, il l'est à ce moment là en tant que Compte et Contact. - Si le client est enregistré mais pas encore lié à la Page 2 / 14

3 boutique, il l'est à ce moment là. Création d'un produit (administrateur) - Lorsqu'un produit est ajouté à la boutique, celui-ci est enregistré dans le CRM. - Si le produit n'a pas de référence, celle-ci est construite à partir de son numéro (identifiant Prestashop), précédé par «#presta_». Export des produits (administrateur) - Les produits de la boutique (informations de base, sans les déclinaisons) sont enregistrés dans le CRM. - Si le produit n'a pas de référence, celle-ci est construite à partir de son numéro (identifiant Prestashop), précédé par «#presta_». Export des clients (administrateur) - Les clients de la boutique sont enregistrés dans le CRM. - S'il n'a pas passé de commande, il est enregistré en tant que Prospect. - S'il a déjà passé des commandes, il est enregistré en tant que Compte et Contact. - Si un client est déjà présent (adresse ), il n'est pas mis à jour si vous n'avez pas choisi l'option «Écraser les données». Configuration des devises (administrateur) - Les devises existantes dans le CRM sont récupérées et mises en corrélation avec celle de la boutique en fonction du code ISO Lors de l'installation du module ou dans le cadre d'une mise à jour des liaisons entre les devises, celles qui ne sont pas activées ou créées dans le CRM le sont à cette occasion. Mises à jour des commandes (administrateur) - Lors d'un changement de statut de la commande, celui-ci est changé sur le CRM (si la commande existe dans le CRM). - Certains statuts autorisent la création de facture dans le CRM. - Si la commande a généré une facture, le statut de cette dernière est aussi mis à jour. - Lors de la suppression d'un ou plusieurs produits d'une commande, ceux-ci sont supprimés de la commande du CRM et de la facture si elle existe (sauf pour certains statuts). Page 3 / 14

4 Installation À lire avant toute installation Il est vivement conseillé d'effectuer une sauvegarde de vos bases de données boutique et CRM avant d'aller plus loin. Le module PrestaVtConnector 1.x (ou version supérieure) doit impérativement être installé côté CRM AVANT de relier la boutique au CRM. Il est donc recommandé d'installer ce module avant même d'installer le module vtigercrmconnector côté boutique afin d'éviter tout dommage éventuel. Après l'installation du module PrestaVtConnector sur le CRM, il est impératif de vérifier : que les modules PrestaVtConnector, Prospects, Comptes, Contact, Produits, Factures et Bons de commandes sont actifs. que l'utilisateur choisi pour connecter la boutique au CRM possède les droits d'accès nécessaires pour tous ces modules. Installation du module PrestaVtConnector et configuration du CRM. Connexion au CRM en administrateur. Dans la partie «Configuration / Gestionnaire de Modules», choisissez «Modules personnalisés» puis cliquez sur «Importer Création». Illustration 1: Aperçu du gestionnaire de module Sélectionnez le fichier PrestaVtConnector_1.x.zip sur votre machine en cliquant sur «Parcourir...» puis cliquez sur «Importer». Page 4 / 14

5 Illustration 2: Aperçu de l'importation dans le gestionnaire de module Si aucune erreur ne se produit, poursuivez l'installation et attendez que celle-ci se termine. Une nouvelle valeur «Prestashop» doit être disponible dans le champ «Origine» des Affaires, Prospects et Contacts. Si ce n'est pas le cas, ajoutez-la depuis l'éditeur de liste en respectant la casse («P» majuscule, «restashop» en minuscules). Vérifiez que les modules PrestaVtConnector, Comptes, Contacts, Prospects, Produits, Factures et Bons de Commandes sont actifs dans le «Gestionnaire de Modules». Vérifiez que les privilèges globaux («Configuration / Droits d'accès») soient bien à lire, créer / modifier et supprimer. Illustration 3: Aperçu du gestionnaire de module avec le module PrestaVtConnector importé --- Page 5 / 14

6 Illustration 4: Aperçu des droits globaux du module PrestaVtConnector Vérifiez que l'utilisateur (admin de préférence) choisi pour connecter la boutique au CRM ait lui aussi les mêmes droits sur ces modules. Illustration 5: Aperçu des droits du module PrestaVtConnector pour un profil donné ATTENTION : Dans la configuration du CRM, retirer les champs obligatoires dans les modules Prospects, Comptes, Contacts, Bon de Commande, Factures et Produits ; en particulier les champs de type «date», «case à cocher» et «relatif à un autre module». Si un champ n'est pas géré par le connecteur, cela peut faire échouer l'enregistrement dans le CRM. Installation du module vtigercrm Connector Connectez-vous à l'interface d'administration de la boutique. Dans l'onglet «Module», cliquez sur «Ajouter un module depuis mon ordinateur» (1) puis sélectionnez le fichier «vtigercrmconnector.zip» via le gestionnaire de fichier (2) avant de valider en cliquant sur «Charger le module» (3). Illustration 6: Aperçu de l'interface d'ajout de module de la boutique Prestashop Page 6 / 14

7 Après le chargement du module, allez dans la sous-partie «Outils de Migration» puis cliquez sur le bouton «Installer» du module «vtigercrmconnector». Illustration 7: Aperçu du module tout juste ajouté Si l'installation a réussi (1), cliquez sur «Configurer» (2). Illustration 8: Aperçu du module tout juste installé Saisissez l'url du CRM, terminée par un «/». Attention!! Une URL de type NE FONCTIONNERA PAS!! L'URL correcte de cet exemple serait Saisissez le nom d'utilisateur (de préférence admin). Copiez la clé utilisateur à partir de «Mes préférences» (dans le CRM) de l'utilisateur choisi (catégorie «Options avancées de l'utilisateur») puis collez-la dans le champ de même nom (dans la configuration du module vtigercrmconnector) prévu à cet effet. Illustration 9: Aperçu de "Mes préférences" de l'utilisateur - Clé utilisateur Cliquez sur «Valider et tester». Page 7 / 14

8 Si la connexion réussit, vous arrivez sur cette page. Notez que si le point à côté de «Détails» (1) est rouge ou orange, cela signifie qu'un problème est survenu. Il vous faut cliquer sur cette icône pour en connaître l'origine. Configuration du module vtigercrm Connector Sur la capture d'écran précédente, cinq zones ont été mises en valeur. La première (1) permet d'accéder aux détails de l'état de la connexion. Il y a deux grandes parties : le détail de l'état de la connexion, l installation et les statuts des modules ; et une liste de logs générés par le module. La seconde (2) permet de gérer les paramètres de connexion. La troisième (3) permet de définir le préfixe des sujets des Bons de commandes créés (1 cidessous) et de créer la définition des correspondances des devises entre le CRM et la boutique (2 ci-dessous). Notez que seuls les caractères alphanumériques non accentués et les # [ ] _ - sont acceptés. Les espaces le sont aussi mais pas au début du texte. Page 8 / 14

9 Une assignation automatique par correspondances entre les codes ISO (norme ISO 4217) est prévue (1 ci-dessous). Une assignation manuelle est possible (2 ci-dessous). Enregistrez la sélection avec (3 ci-dessous). Il est très vivement conseillé d'activer dans le CRM les mêmes monnaies que celles disponibles dans la boutique afin d'éviter tout dysfonctionnement. Page 9 / 14

10 La quatrième (4) permet de gérer les exportations des données de la boutique vers le CRM. Il est ainsi possible d'exporter tous les produits en un seul clic (A) ainsi que les clients (B). Cette opération n'est réalisable qu'une seule fois pour ces derniers. Une fenêtre indiquant que l'export est en cours apparaît pour chacun des modules où la fonctionnalité est proposée (produits et clients). Elle disparaît lorsque la procédure se termine ou que la page arrive à son temps d'exécution maximum et va se recharger. Dans ce cas de figure, un message vous informe que l'export n'est pas terminé et qu'il faut le relancer manuellement en cliquant à nouveau sur le bouton (l'export reprend là où il s'était arrêté). Lorsque les exports sont terminés, voici les écrans reçus : Page 10 / 14

11 Si un problème survient et que la page est «coupée», cela signifie que l'export n'est pas terminé. Cela peut se produire si vous avez beaucoup d'éléments et/ou une configuration serveur lente. Recommencez l'opération jusqu'à ce que la page de retour soit normale. Veillez à ce que la monnaie par défaut de la boutique (dans laquelle sont créés les produits) soit la même que celle du CRM, afin que les valeurs entre les deux plates-formes soient cohérentes. La cinquième (5) est un simple lien vers le CRM connecté à la boutique. Résumé marche à suivre Une fois que les modules ont été installés dans l'ordre (module côté CRM puis module côté Prestashop), que vous avez renseigné les paramètres de connexion comme indiqué plus haut, vous arrivez sur l'interface principale. Il vous faut désormais configurer la passerelle. 1. Vérifiez l'exactitude des paramètres de connexion ainsi que les différents états et les statuts des modules. 2. Dans la configuration du CRM, retirer les champs obligatoires dans les modules Prospects, Comptes, Contacts, Bon de Commande, Factures et Produits ; en particulier les champs de type «date», «case à cocher» et «relatif à un autre module». Si un champ n'est pas géré par le connecteur, cela peut faire échouer l'enregistrement dans le CRM. 3. Dans la partie Configuration du module côté Prestashop, choisissez un préfixe pour les Bon de commandes. Les préfixes des Bons de commandes seront, avec le numéro de la commande dans Prestashop, les titres des enregistrements dans le CRM. Comme son nom l'indique, le préfixe sera placé avant le numéro de la commande. Par exemple, si le préfixe est «Commande Boutique no», le titre dans le CRM de la commande Prestashop numéro 1 sera «Commande Boutique no1». Vous pouvez personnaliser ces textes pour y mettre le nom de votre boutique par exemple. Les caractères autorisés sont les caractères alphanumériques non accentués, les espaces, #, [, ], _, -. Le texte ne doit pas commencer par un espace. 4. Les devises CRM et Prestashop sont liées entre elles lors de la première connexion. Il est tout de même recommandé de vérifier que la liaison s'est faite correctement. Si aucune devise n apparaît après avoir cliqué sur «Afficher l'interface des devises», cliquez sur «Lier les devises automatiquement». Page 11 / 14

12 Le bouton «Lier les devises automatiquement» sert aussi à mettre à jour les devises éventuellement ajoutées après la première connexion. 5. Passez enfin à la rubrique «Export». Il est OBLIGATOIRE d'exporter les produits et les clients vers le CRM à ce moment-là. Si le client n'a jamais passé commande, il est créé en tant que Prospect. Sinon, un Contact et un Compte sont créés. Les adresses mail des clients sont utilisés pour déterminer s'ils sont enregistrés ou non dans le CRM. Notez que l'export créera automatiquement un Compte à partir du nom de société s'il est renseigné, sinon il sera créé à partir du nom et prénom du Contact. Utilisation avancée Mise à jour du module vtiger CRM Connector. Des mises à jours apportant des nouvelles fonctionnalités ou d'éventuelles corrections sont susceptibles d'être mises à disposition par ABOnline Solutions. Pour des raisons de sécurité, il est recommandé de fermer temporairement l'accès à votre boutique aux internautes et d'effectuer une sauvegarde de vos données boutique et CRM avant d'effectuer la mise à jour, ceci dans le but de prévenir d'éventuels dommages. Une fois toutes les précautions nécessaires prises, vous pouvez mettre à jour votre module en suivant le processus suivant : 1. Chargez la mise à jour du module via le champ prévu à cet effet dans l'interface Prestashop. Page 12 / 14

13 (Suivre la même procédure que lors de l'ajout d'un module). Cliquez sur «Ajouter un module depuis mon ordinateur» (A) puis dans «Fichier du module» (B), allez chercher le fichier zip de la mise à jour (1) et enfin chargez le module en cliquant sur le bouton «Charger le module» (2). 2. Allez dans la configuration du module en cliquant sur «configurer». 3. Le message suivant doit apparaître : «Vous avez chargé une nouvelle version du module. Veuillez cliquer sur le bouton "Mettre à jour le module" afin de finaliser la mise à niveau.» (1). 4. Cliquez sur le bouton «Mettre à jour le module» (A). 5. Patientez jusqu'à ce que le message (1) disparaisse. 6. Vérifiez que la mise à jour a réussi en consultant les logs «Success#040» (2). Pour afficher les logs, cliquez sur le bouton vert (1). Ajout de produit Lorsqu'un produit est ajouté dans la boutique, il l'est aussi dans le CRM si la connexion est établie et que la configuration est correcte. Dans la version Prestachop 1.5.x, il vous faut cliquer sur «Enregistrer» après avoir mis à jour les quantités afin de les enregistrer dans le CRM. Mise à jour d'un produit Un produit n'est mis à jour que lors d'un clic sur «Enregistrer». Si des modifications ont lieu sur des déclinaisons, les quantités en stock ne seront pas modifiées directement. Il vous faut cliquer sur «Enregistrer» afin que cette mise à jour soit prise en compte (comme lors d'une création de produit en version 1.5.x de Prestashop). Page 13 / 14

14 IMPORTANT : LE CRM DOIT ABSOLUMENT ETRE EN UTF-8 (config.inc, default_charset). La base de données MySQL du CRM doit être en utf8_general_ci. Module Vtiger CRM - Prestashop Connector par ABOnline Solutions SARL 149 avenue du Maine PARIS Support par uniquement : Page 14 / 14

Vtiger CRM - Prestashop Connector

Vtiger CRM - Prestashop Connector Vtiger CRM - Prestashop Connector Pour PRESTASHOP version 1.4.x Pour vtiger CRM version 5.1, 5.2.0 et 5.2.1 Introduction En tant que gestionnaire d'une boutique en ligne, vous cherchez constamment de meilleurs

Plus en détail

Edutab. gestion centralisée de tablettes Android

Edutab. gestion centralisée de tablettes Android Edutab gestion centralisée de tablettes Android Résumé Ce document présente le logiciel Edutab : utilisation en mode enseignant (applications, documents) utilisation en mode administrateur (configuration,

Plus en détail

Manuel d'utilisation du BNE-Linux. Le mode «élève»

Manuel d'utilisation du BNE-Linux. Le mode «élève» Manuel d'utilisation du BNE-Linux Cette nouvelle version du BNE est dérivée de l'interface de la distribution Linux ENPT 2.0 de la société Imaugis : http://www.imaugis.com/accueil Le mode «élève» Accéder

Plus en détail

Guide d utilisateurs Plesk WEBPACK GUIDE D UTILISATEURS

Guide d utilisateurs Plesk WEBPACK GUIDE D UTILISATEURS Guide d utilisateurs Plesk WEBPACK GUIDE D UTILISATEURS 1 PleskWebpack MAS_FR- Octobre 2010 SOMMAIRE - Introduction 1 - Créer un compte FTP et les droits d accès 2 - Utiliser l outil de rapport (statweb,

Plus en détail

Manuel de l'administrateur. OpenMeetings 2.0. Manuel de l'administrateur

Manuel de l'administrateur. OpenMeetings 2.0. Manuel de l'administrateur Manuel de l'administrateur OpenMeetings 2.0 Manuel de l'administrateur Juin 2012 Table des matières 1. Gérer les utilisateurs... 1 2. Gérer les connexions... 2 3. Gérer les organisations... 2 4. Gérer

Plus en détail

Guide d'intégration à ConnectWise

Guide d'intégration à ConnectWise Guide d'intégration à ConnectWise INTÉGRATION DE CONNECTWISE À BITDEFENDER CONTROL CENTER Guide d'intégration à ConnectWise Intégration de ConnectWise à Bitdefender Control Center Date de publication 2015.05.14

Plus en détail

Manuel Utilisateur de l'installation du connecteur Pronote à l'ent

Manuel Utilisateur de l'installation du connecteur Pronote à l'ent de l'installation du connecteur Pronote à l'ent Page : 1/28 SOMMAIRE 1 Introduction...3 1.1 Objectif du manuel...3 1.2 Repères visuels...3 2 Paramétrage de la connexion entre l'ent et Pronote...4 2.1 Informations

Plus en détail

Manuel d'utilisation d'apimail V3

Manuel d'utilisation d'apimail V3 Manuel d'utilisation d'apimail V3 I Préambule Page 3 II Présentation Page 4 III Mise en route Configuration Page 5 Messagerie Serveur smtp Serveur pop Compte pop Mot de passe Adresse mail Laisser les messages

Plus en détail

PORTAIL INTERNET DE LA GESTION PUBLIQUE Guide d'utilisation du Portail Internet de la Gestion Publique

PORTAIL INTERNET DE LA GESTION PUBLIQUE Guide d'utilisation du Portail Internet de la Gestion Publique PORTAIL INTERNET DE LA GESTION PUBLIQUE Guide d'utilisation du Portail Internet de la Gestion Publique Cette documentation s'adresse aux utilisateurs travaillant avec le navigateur Internet Explorer et

Plus en détail

Guide d'installation du connecteur Outlook 4

Guide d'installation du connecteur Outlook 4 Le serveur de communication IceWarp Guide d'installation du connecteur Outlook 4 Version 10 Aout 2010 Icewarp France / DARNIS Informatique i Sommaire Guide du connecteur Outlook 1 Présentation... 1 Pré-requis

Plus en détail

Guide Utilisateur - Guide général d'utilisation du service via Zdesktop ou Webmail v.8. Powered by. - media-2001.communication &.

Guide Utilisateur - Guide général d'utilisation du service via Zdesktop ou Webmail v.8. Powered by. - media-2001.communication &. Guide Utilisateur - Guide général d'utilisation du service via Zdesktop ou Webmail v.8 Powered by - media-2001.communication &.networks 1 Version 3.0 Sommaire Introduction... 3 1. Configuration du logiciel

Plus en détail

Sauvegarde des données du scribe sur disque USB

Sauvegarde des données du scribe sur disque USB Sauvegarde des données du scribe sur disque USB Objectif : Palier aux dysfonctionnements provoqués par une sauvegarde «Bacula» proposée dans l'ead du Scribe. Réaliser une sauvegarde des données du serveur

Plus en détail

Cyberclasse L'interface web pas à pas

Cyberclasse L'interface web pas à pas Cyberclasse L'interface web pas à pas Version 1.4.18 Janvier 2008 Remarque préliminaire : les fonctionnalités décrites dans ce guide sont celles testées dans les écoles pilotes du projet Cyberclasse; il

Plus en détail

IP Office 4.0 Exemples d'exercices de Voicemail Pro

IP Office 4.0 Exemples d'exercices de Voicemail Pro IP Office 4.0 Exemples d'exercices de Voicemail Pro 15-601138 Version 7 (29.01.2006) 2006 Avaya Inc. Tous droits réservés. Note Bien que tous les efforts nécessaires aient été mis en œuvre en vue de s

Plus en détail

Guide Utilisateur - Guide général d'utilisation du service via Zdesktop ou Webmail v.8. Powered by. Version 3.0 - EXOCA 1

Guide Utilisateur - Guide général d'utilisation du service via Zdesktop ou Webmail v.8. Powered by. Version 3.0 - EXOCA 1 Guide Utilisateur - Guide général d'utilisation du service via Zdesktop ou Webmail v.8 Powered by Version 3.0 - EXOCA 1 Sommaire Introduction... 3 1. Configuration du logiciel Zdesktop...4 2. Connexion

Plus en détail

Modules Prestashop - ExportCatalogue / EXPORT IMPORT POUR MODIFICATIONS EN MASSE DANS PRESTASHOP VERSION 2.0. 1 - Optim'Informatique

Modules Prestashop - ExportCatalogue / EXPORT IMPORT POUR MODIFICATIONS EN MASSE DANS PRESTASHOP VERSION 2.0. 1 - Optim'Informatique IMPORT / EXPORT POUR MODIFICATIONS EN MASSE DANS PRESTASHOP VERSION 2.0 1 - Optim'Informatique Installation INSTALLATION Pour installer le module ExportProduits copier le répertoire exportcatalogue dans

Plus en détail

L ENVIRONNEMENT NUMERIQUE

L ENVIRONNEMENT NUMERIQUE L ENVIRONNEMENT NUMERIQUE 1) Présentation de l environnement 2) Hébergement des outils 1 3) Connexion des outils 2 4) Gestion des accès pour travailler avec des élèves 5) Les accès directs Un raccourci

Plus en détail

VRM Monitor. Aide en ligne

VRM Monitor. Aide en ligne VRM Monitor fr Aide en ligne VRM Monitor Table des matières fr 3 Table des matières 1 Introduction 3 2 Vue d'ensemble du système 3 3 Getting started 4 3.1 Démarrage de VRM Monitor 4 3.2 Démarrage de Configuration

Plus en détail

Chapitre 1 Connexion du routeur à Internet

Chapitre 1 Connexion du routeur à Internet Chapitre 1 Connexion du routeur à Internet Ce chapitre vous explique comment connecter votre routeur et comment l'utiliser pour accéder à Internet. Contenu de l'emballage L'emballage devrait contenir les

Plus en détail

Démarrer avec la Toutou Linux

Démarrer avec la Toutou Linux Démarrer avec la Toutou Linux 1.Comment démarrer sur le CD de Toutou Linux? Pour pouvoir démarrer avec le CD Toutou Linux, suivez les étapes suivantes : Allumer votre ordinateur. Ne cherchez pas à insérer

Plus en détail

Notice d'installation et de configuration d'apimail V3

Notice d'installation et de configuration d'apimail V3 Notice d'installation et de configuration d'apimail V3 SOMMAIRE I Préambule Page 3 II Installation Page 4 III Configuration Page 8 Document APICEM 2 I Préambule Ce document est une aide à l'installation

Plus en détail

progecad NLM Guide de l'utilisateur

progecad NLM Guide de l'utilisateur progecad NLM Guide de l'utilisateur Rev. 11.1 Table des matières Table des matières...2 Introduction...3 Comment démarrer...3 Installation de progecad NLM server...3 Enregistrement de progecad NLM server...3

Plus en détail

Mettre à jour PrestaShop

Mettre à jour PrestaShop Mettre à jour PrestaShop De nouvelles versions de PrestaShop sortent régulièrement. Certaines sont des versions majeures, la plupart sont mineures, mais toutes apportent leur lot d'innovation, d'amélioration

Plus en détail

INSTALLER JOOMLA! 1.5.22 POUR UN HEBERGEMENT LINUX

INSTALLER JOOMLA! 1.5.22 POUR UN HEBERGEMENT LINUX INSTALLER JOOMLA! 1.5.22 POUR UN HEBERGEMENT LINUX Ce document vous indique comment installer Joomla! 1.5.22 sur votre hébergement LINUX. A - Télécharger Joomla! 1.5.22... 2 B - Transférer Joomla! via

Plus en détail

Foire aux Questions Note: Les réponses aux questions correspondent à la version 3.73.2212 Mise en route

Foire aux Questions Note: Les réponses aux questions correspondent à la version 3.73.2212 Mise en route Foire aux Questions Note: Les réponses aux questions correspondent à la version 3.73.2212 Mise en route Q. Je crois que le logiciel du SISA serait un bon choix pour mon organisation. Quels sont les étapes

Plus en détail

Installation des caméras IP

Installation des caméras IP Installation des caméras IP 1 Configurer la caméra La première étape consiste à connecter votre caméra sur votre réseau local. Branchez l'alimentation sur le secteur, puis branchez le connecteur sur la

Plus en détail

Mise en place de votre connexion à Etoile Accises via Internet sécurisé

Mise en place de votre connexion à Etoile Accises via Internet sécurisé Cette procédure a pour but de vous aider dans la mise en place de votre connexion à notre applicatif en ligne Etoile Accises. Pour connaître les fonctionnalités détaillées de l'outil Etoile Accises, nous

Plus en détail

Seafile, pour simplifier l'accès à ses fichiers, les partager et les synchroniser

Seafile, pour simplifier l'accès à ses fichiers, les partager et les synchroniser Seafile, pour simplifier l'accès à ses fichiers, les partager et les Accès : hors E.N.T. Direction Informatique Accès : hors E.N.T. Version : 2.3 Date : 20/05/2015 Editeur : Auteur(s) : Copyright : Licence

Plus en détail

Connecteur Zimbra pour Outlook 2007 et 2010 (ZCO) w

Connecteur Zimbra pour Outlook 2007 et 2010 (ZCO) w w Procédure Messagerie Outlook 2007 et 2010 Solutions informatiques Connecteur Zimbra pour Microsoft Outlook 2007 et 2010 (ZCO) 1/46 SOMMAIRE 1 Introduction... 3 2 Compatibilité... 3 2.1 Versions supportées

Plus en détail

INTERCONNEXION ENOE / BCDI / E - SIDOC

INTERCONNEXION ENOE / BCDI / E - SIDOC INTERCONNEXION ENOE / BCDI / E - SIDOC 23/09/2014 ENOE : ENT de l'académie de Besançon Documentation sur les procédures à suivre pour mettre en place l authentification unique entre e-sidoc et ENOE. PRELIMINAIRE...

Plus en détail

Mode d'emploi du back office KNE. Contact technique établissement

Mode d'emploi du back office KNE. Contact technique établissement Mode d'emploi du back office KNE Contact technique établissement 1 Sommaire.1 Vos codes administrateur... 4.2 Accueil... 4.3 Votre compte... 5.4 Vos ressources et vos utilisateurs... 6.5 Vos ressources...

Plus en détail

Sauvegarder Bcdi (réseau Novell / Gespere)

Sauvegarder Bcdi (réseau Novell / Gespere) Sauvegarder Bcdi (réseau Novell / Gespere) Remarque importante : dans l'académie, l'installation du logiciel Bcdi est faite sous Novell avec l'interface Gespere dont la dernière version en fin d'année

Plus en détail

Installation de Windows 2008 Serveur

Installation de Windows 2008 Serveur Installation de Windows 2008 Serveur Introduction Ce document n'explique pas les concepts, il se contente de décrire, avec copies d'écran, la méthode que j'utilise habituellement pour installer un Windows

Plus en détail

Business Sharepoint Contenu

Business Sharepoint Contenu Business Sharepoint Contenu Comment ajouter un utilisateur BlackBerry? (Business Sharepoint)... 2 Comment démarrer avec Business Sharepoint?... 10 Comment se connecter à son site personnel Business SharePoint?...

Plus en détail

Infrastructure - Gestion des logiciels. Document FAQ. Infrastructure - Gestion des logiciels. Page: 1 / 19 Dernière mise à jour: 16/04/14 15:41

Infrastructure - Gestion des logiciels. Document FAQ. Infrastructure - Gestion des logiciels. Page: 1 / 19 Dernière mise à jour: 16/04/14 15:41 Document FAQ Infrastructure - Gestion des logiciels EXP Page: 1 / 19 Table des matières Détails de la fonctionnalité... 3 I.Généralités... 3 II.Gestion des logiciels... 3 III.Édition d'un logiciel... 4

Plus en détail

Manuel d'installation et d'utilisation Jetro 4.2

Manuel d'installation et d'utilisation Jetro 4.2 Manuel d'installation et d'utilisation Jetro 4.2 version 1.0 Table des matières 1. AVANT DE DEMARRER L'INSTALLATION... 3 2. INSTALLATION DU JETRO COCKPIT CLIENT 4.2:... 4 3. DEMARRER POUR LE PREMIERE FOIS

Plus en détail

Sage CRM. Sage CRM 7.3 Guide CTI

Sage CRM. Sage CRM 7.3 Guide CTI Sage CRM Sage CRM 7.3 Guide CTI Copyright 2014 Sage Technologies Limited, éditeur de ce produit. Tous droits réservés. Il est interdit de copier, photocopier, reproduire, traduire, copier sur microfilm,

Plus en détail

Manuel d'utilisation: Gestion commerciale - CRM

Manuel d'utilisation: Gestion commerciale - CRM Manuel d'utilisation: Gestion commerciale - CRM Partie: Contact Version : 1.1 Structure du document 1 Introduction...2 2 Glossaire...2 3 Gérer contacts...3 3.1 Gérer prospect...3 3.1.1 Entreprise...4 3.1.2

Plus en détail

GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE

GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE Bienvenue dans SugarSync. Ce guide explique comment installer SugarSync sur votre ordinateur principal, configurer vos dossiers à synchroniser dans le cloud SugarSync. et utiliser

Plus en détail

LES CERTIFICATS ÉLECTRONIQUES

LES CERTIFICATS ÉLECTRONIQUES Pour pouvoir accéder à l intranet du laboratoire, vous devez avoir installé votre certificat CNRS du laboratoire dans votre navigateur ainsi que les certificats des autorités de certifications. LES CERTIFICATS

Plus en détail

Identification sur le site de la Chambre de Métiers et de l'artisanat de l'ain

Identification sur le site de la Chambre de Métiers et de l'artisanat de l'ain Identification sur le site de la Chambre de Métiers et de l'artisanat de l'ain La Chambre de métiers et de l'artisanat de l'ain met à votre disposition plusieurs services sur son espace Internet. Certains

Plus en détail

Manuel d installation et d utilisation du logiciel GigaRunner

Manuel d installation et d utilisation du logiciel GigaRunner Manuel d installation et d utilisation du logiciel GigaRunner Manuel Version : V1.6 du 12 juillet 2011 Pour plus d informations, vous pouvez consulter notre site web : www.gigarunner.com Table des matières

Plus en détail

INTERCONNEXION ENT / BCDI / E - SIDOC

INTERCONNEXION ENT / BCDI / E - SIDOC INTERCONNEXION ENT / BCDI / E - SIDOC 11/03/2013 e-sidoc et les ENT proposés par l éditeur ITOP Documentation sur les procédures à suivre pour mettre en place l authentification unique entre e-sidoc et

Plus en détail

WordPress :: Migrer son site du local vers le serveur en ligne

WordPress :: Migrer son site du local vers le serveur en ligne WordPress :: Migrer son site du local vers le serveur en ligne Dans ce tutoriel nous verrons comment passer d'une **version locale* de site vers une version en ligne. Cette méthode est aussi valable quand

Plus en détail

Manuel d'utilisation: Gestion commerciale - CRM

Manuel d'utilisation: Gestion commerciale - CRM Manuel d'utilisation: Gestion commerciale - CRM Partie: Administration Version : 1.1 Structure du document 1 Introduction...3 2 Glossaire...3 3 Administration...4 3.1 Mon entreprise...5 3.1.1 Gestion...5

Plus en détail

QUALIFICATION DE FICHIERS PROFESSIONNELS

QUALIFICATION DE FICHIERS PROFESSIONNELS QUALIFICATION QUALIFICATION DE FICHIERS PROFESSIONNELS 2 Téléchargement 3 Installation 7 Ecran d accueil 14 Qualification sur Score3 16 Qualification de fichiers sur Pages Jaunes 23 Maniulation des fichiers

Plus en détail

Vous y trouverez notamment les dernières versions Windows, MAC OS X et Linux de Thunderbird.

Vous y trouverez notamment les dernières versions Windows, MAC OS X et Linux de Thunderbird. MAIL > configuration de mozilla thunderbird > SOMMAIRE Qu'est ce que Thunderbird? Téléchargement du logiciel Thunderbird Configuration Installation d'un compte POP Installation d'un compte IMAP En cas

Plus en détail

Gérer des sites avec Dreamweaver

Gérer des sites avec Dreamweaver Gérer des sites avec Dreamweaver La boîte de dialogue Gérer les sites a pour fonction de vous permettre de créer un nouveau site, de modifier, de dupliquer, de supprimer un site, d'importer ou d'exporter

Plus en détail

Auguria_PCM Product & Combination Manager

Auguria_PCM Product & Combination Manager Auguria_PCM Product & Combination Manager Guide utilisateurs v1.5 Auguria 9, rue Alfred Kastler 44300 NANTES FRANCE +33251135012 contact@auguria.net Plan 1 Description générale du module...3 2 Mise en

Plus en détail

Table des matières. Chapitre 1 - Outils... 4 1. Espace de stockage 4 1.1. Rafraichir 4 1.2. Déposer un document 4 1.3. Créer un dossier 5

Table des matières. Chapitre 1 - Outils... 4 1. Espace de stockage 4 1.1. Rafraichir 4 1.2. Déposer un document 4 1.3. Créer un dossier 5 2 Table des matières Chapitre 1 - Outils... 4 1. Espace de stockage 4 1.1. Rafraichir 4 1.2. Déposer un document 4 1.3. Créer un dossier 5 2. Assistance centralisée 5 2.1. Principe de fonctionnement 5

Plus en détail

Instructions de mise à jour du micrologiciel des lecteurs SSD clients Crucial

Instructions de mise à jour du micrologiciel des lecteurs SSD clients Crucial Instructions de mise à jour du micrologiciel des lecteurs SSD clients Crucial Présentation Au moyen de ce guide, un utilisateur peut effectuer une mise à jour du micrologiciel sur les SSD Crucial Client

Plus en détail

Exposer ses photos sur Internet

Exposer ses photos sur Internet Exposer ses photos sur Internet Vous souhaitez montrer vos photos à votre famille ou vos amis? Pour cela, il existe de nombreuses solutions : vous pouvez effectuer un envoi groupé par email, créer un site

Plus en détail

Guide Utilisateur - Guide général d'utilisation du service via Zdesktop ou Webmail. Version 2.2 - EXOCA 1. Powered by

Guide Utilisateur - Guide général d'utilisation du service via Zdesktop ou Webmail. Version 2.2 - EXOCA 1. Powered by Guide Utilisateur - Guide général d'utilisation du service via Zdesktop ou Webmail Powered by Version 2.2 - EXOCA 1 Sommaire 1. Introduction... 3 2. Configuration du client Zdesktop (option par défaut)...

Plus en détail

Phone Manager Soutien de l'application OCTOBER 2014 DOCUMENT RELEASE 4.1 SOUTIEN DE L'APPLICATION

Phone Manager Soutien de l'application OCTOBER 2014 DOCUMENT RELEASE 4.1 SOUTIEN DE L'APPLICATION Phone Manager Soutien de l'application OCTOBER 2014 DOCUMENT RELEASE 4.1 SOUTIEN DE L'APPLICATION Sage CRM NOTICE The information contained in this document is believed to be accurate in all respects but

Plus en détail

Guide de l'utilisateur

Guide de l'utilisateur BlackBerry Internet Service Version: 4.5.1 Guide de l'utilisateur Publié : 2014-01-08 SWD-20140108170135662 Table des matières 1 Mise en route...7 À propos des formules d'abonnement pour BlackBerry Internet

Plus en détail

Sauvegarder et restaurer les données PMB

Sauvegarder et restaurer les données PMB Fiche technique PMB n 2.9 Sauvegarder et restaurer les données PMB Objectif : Savoir sauvegarder les paramètres, les notices, les exemplaires, les prêts... avec PMB Notez bien : Le documentaliste est responsable

Plus en détail

Guide d utilisation. Table des matières. Mutualisé : guide utilisation FileZilla

Guide d utilisation. Table des matières. Mutualisé : guide utilisation FileZilla Table des matières Table des matières Généralités Présentation Interface Utiliser FileZilla Connexion FTP Connexion SFTP Erreurs de connexion Transfert des fichiers Vue sur la file d'attente Menu contextuel

Plus en détail

INTERCONNEXION ENT / BCDI / E - SIDOC

INTERCONNEXION ENT / BCDI / E - SIDOC 06/05/2013 e-sidoc et l ENT Libre INTERCONNEXION ENT / BCDI / E - SIDOC Documentation sur les procédures à suivre pour mettre en place l authentification unique entre e-sidoc et les ENT des collectivités

Plus en détail

Procédure d'installation complète de Click&Decide sur un serveur

Procédure d'installation complète de Click&Decide sur un serveur Procédure d'installation complète de Click&Decide sur un serveur Prérequis du serveur : Windows 2008 R2 or greater (64-bits) Windows 2012 (64-bits) - Le composant IIS (Internet Information Services) de

Plus en détail

1. Comment accéder à mon panneau de configuration VPS?

1. Comment accéder à mon panneau de configuration VPS? FAQ VPS Business Section 1: Installation...2 1. Comment accéder à mon panneau de configuration VPS?...2 2. Comment accéder à mon VPS Windows?...6 3. Comment accéder à mon VPS Linux?...8 Section 2: utilisation...9

Plus en détail

GESTION DES BONS DE COMMANDE

GESTION DES BONS DE COMMANDE GESTION DES BONS DE COMMANDE P1 P2 Table des Matières LA GESTION DES BONS DE COMMANDE 4 PREMIERE EXECUTION DU LOGICIEL 5 DEFINITION DES PARAMETRES 8 Services 9 Comptes Utilisateurs 10 Adresse de livraison

Plus en détail

Configuration de l'accès distant dans AlmaPro. Documentation du dimanche 21 décembre 2014

Configuration de l'accès distant dans AlmaPro. Documentation du dimanche 21 décembre 2014 Configuration de l'accès distant dans AlmaPro Documentation du dimanche 21 décembre 2014 Préambule : L'accès distant permet d'accéder à vos données patients à l'extérieur de votre cabinet grâce à internet.

Plus en détail

Sophos Mobile Control Guide d'utilisation pour Windows Phone 8. Version du produit : 4

Sophos Mobile Control Guide d'utilisation pour Windows Phone 8. Version du produit : 4 Sophos Mobile Control Guide d'utilisation pour Windows Phone 8 Version du produit : 4 Date du document : mai 2014 Table des matières 1 À propos de Sophos Mobile Control...3 2 À propos de ce guide...4 3

Plus en détail

Administration du Client Web

Administration du Client Web Le Serveur de Communication IceWarp Administration du Client Web Version 10.4 Octobre 2012 Icewarp France / DARNIS Informatique i Sommaire Administration du Client Web 2 Introduction... 2 Installation

Plus en détail

PAROICIEL V11 - UniformServer INSTALLATION

PAROICIEL V11 - UniformServer INSTALLATION PAROICIEL V11 - UniformServer INSTALLATION Table des matières 1 - Introduction... 1 2 - UniformServer... 3 2.1/ Téléchargement... 3 2.2/ Installation... 3 3 - Mise en service de Paroiciel... 6 4 - Comment

Plus en détail

MEDIAplus elearning. version 6.6

MEDIAplus elearning. version 6.6 MEDIAplus elearning version 6.6 L'interface d administration MEDIAplus Sommaire 1. L'interface d administration MEDIAplus... 5 2. Principes de l administration MEDIAplus... 8 2.1. Organisations et administrateurs...

Plus en détail

DÉMARRAGE RAPIDE. Présentation et installation de NetStorage

DÉMARRAGE RAPIDE. Présentation et installation de NetStorage Novell NetStorage www.novell.com DÉMARRAGE RAPIDE Présentation et installation de NetStorage Novell NetStorage est une fonction de NetWare 6 qui permet d'accéder facilement, via Internet, au système de

Plus en détail

Tutorial Cobian Backup

Tutorial Cobian Backup Tutorial Cobian Backup Cobian Backup est un programme et simple qui permet d'effectuer des sauvegardes de vos données. Cobian Backup permet la sauvegarde vers une répertoire, un dossier partagé sur le

Plus en détail

SOMMAIRE... 1 ESPACE DU CLUB...

SOMMAIRE... 1 ESPACE DU CLUB... Documentation Extraclub Page 1/11 Sommaire SOMMAIRE... 1 ESPACE DU CLUB... 2 INTRODUCTION... 2 Bien utiliser la gestion du club... 2 Termes utilisés dans cet espace... 2 Par quoi commencer?... 2 L onglet

Plus en détail

Installation de Windows 2000 Serveur

Installation de Windows 2000 Serveur Installation de Windows 2000 Serveur Introduction Ce document n'explique pas les concepts, il se contente de décrire, avec copies d'écran, la méthode que j'utilise habituellement pour installer un Windows

Plus en détail

Paramétrages de base de la plateforme

Paramétrages de base de la plateforme Paramétrages de base de la plateforme Sommaire 1. Préambule 2. Accès à l interface de supervision 3. Paramétrages de base 4. Conclusion 5. Support technique Paramétrages de base de la plateforme 1. Préambule

Plus en détail

Installation de Windows 2000 Serveur

Installation de Windows 2000 Serveur Installation de Windows 2000 Serveur Introduction Ce document n'explique pas les concepts, il se contente de décrire, avec copies d'écran, la méthode que j'utilise habituellement pour installer un Windows

Plus en détail

DROPBOX. Stocker et partager des fichiers avec

DROPBOX. Stocker et partager des fichiers avec Stocker et partager des fichiers avec DROPBOX https://www.dropbox.com/ Dropbox est un programme qui permet de partager et de synchroniser entre deux ou plusieurs ordinateurs, des fichiers placés dans un

Plus en détail

Stellar Phoenix Outlook PST Repair - Technical 5.0 Guide d'installation

Stellar Phoenix Outlook PST Repair - Technical 5.0 Guide d'installation Stellar Phoenix Outlook PST Repair - Technical 5.0 Guide d'installation 1 Présentation Stellar Phoenix Outlook PST Repair - Technical offre une solution complète pour la récupération de données à partir

Plus en détail

VTigerCRM. CRM : Logiciel de gestion des activités commerciales d'une (petite) entreprise

VTigerCRM. CRM : Logiciel de gestion des activités commerciales d'une (petite) entreprise CRM : Logiciel de gestion des activités commerciales d'une (petite) entreprise Possibilités : Gestion des rendez-vous/appels Gestion des e-mails Gestion des stocks Gestion des ventes Enregistrement des

Plus en détail

L exemple d un serveur Proxy sous Windows NT 4 SERVER MICROSOFT PROXY SERVER 2 Installation et configuration Auteur : Eliane Bouillaux SERIA5

L exemple d un serveur Proxy sous Windows NT 4 SERVER MICROSOFT PROXY SERVER 2 Installation et configuration Auteur : Eliane Bouillaux SERIA5 L exemple d un serveur Proxy sous Windows NT 4 SERVER MICROSOFT PROXY SERVER 2 Installation et configuration Auteur : Eliane Bouillaux SERIA5. Préparation à l installation de MS Proxy server Ce logiciel

Plus en détail

CommandCenter Génération 4

CommandCenter Génération 4 Notes importantes: Lors de l'installation de cette version logicielle SE Génération 4 8.11.2456-13, la mise à jour peut rester jusqu'à 25 minutes au même pourcentage (p. ex., 82 %) dans la phase d'installation

Plus en détail

Sauvegarde automatique des données de l ordinateur. Manuel d utilisation

Sauvegarde automatique des données de l ordinateur. Manuel d utilisation Sauvegarde automatique des données de l ordinateur Manuel d utilisation Sommaire 1- Présentation de la Sauvegarde automatique des données... 3 2- Interface de l'application Sauvegarde automatique des données...

Plus en détail

Documentation de l'application de gestion de courrier évolutive (G.E.D.) pour la Mairie de Voreppe

Documentation de l'application de gestion de courrier évolutive (G.E.D.) pour la Mairie de Voreppe Documentation de l'application de gestion de courrier évolutive (G.E.D.) pour la Mairie de Voreppe Tony Galmiche le 28 février 2011 (modifiée alb) Sommaire 1 - Accès au portail de l'application GED...3

Plus en détail

STATISTICA - Version 10

STATISTICA - Version 10 STATISTICA - Version 10 Instructions d'installation STATISTICA en Réseau Classique avec Validation du Nom de Domaine Remarques : 1. L'installation de la version réseau de STATISTICA s'effectue en deux

Plus en détail

Procédure d Installation et de mise à jour du client CAN-8 32 bits

Procédure d Installation et de mise à jour du client CAN-8 32 bits Page 1 of 9 Sounds Virtual Inc. Dec 20 2014 920 Yonge Street Suite 801, M4W 3C7 Toronto, Ontario, Canada support@ Tel 416 968 7155 ext# 502 - Sans frais : 1 855 305 9937 ext#502 Procédure d Installation

Plus en détail

Sage CRM. 7.2 Guide de Portail Client

Sage CRM. 7.2 Guide de Portail Client Sage CRM 7.2 Guide de Portail Client Copyright 2013 Sage Technologies Limited, éditeur de ce produit. Tous droits réservés. Il est interdit de copier, photocopier, reproduire, traduire, copier sur microfilm,

Plus en détail

Sauvegardes 0.3 décembre 2012

Sauvegardes 0.3 décembre 2012 Sauvegardes 0.3 décembre 2012 Table des matières I - Configuration et usage des sauvegardes 5 A. Configuration des sauvegardes...6 1. Interface...6 2. Récurrence...7 3. Modules...7 4. Dépôts externes...8

Plus en détail

HP Data Protector Express Software - Tutoriel 4. Utilisation de Quick Access Control (Windows uniquement)

HP Data Protector Express Software - Tutoriel 4. Utilisation de Quick Access Control (Windows uniquement) HP Data Protector Express Software - Tutoriel 4 Utilisation de Quick Access Control (Windows uniquement) Que contient ce tutoriel? Quick Access Control est une application qui s'exécute indépendamment

Plus en détail

v7.1 SP2 Guide des Nouveautés

v7.1 SP2 Guide des Nouveautés v7.1 SP2 Guide des Nouveautés Copyright 2012 Sage Technologies Limited, éditeur de ce produit. Tous droits réservés. Il est interdit de copier, photocopier, reproduire, traduire, copier sur microfilm,

Plus en détail

Saisissez le login et le mot de passe (attention aux minuscules et majuscules) qui vous ont

Saisissez le login et le mot de passe (attention aux minuscules et majuscules) qui vous ont I Open Boutique Sommaire : I Open Boutique... 1 Onglet «Saisie des Produits»... 3 Création d'une nouvelle fiche boutique :... 3 Création d'une nouvelle fiche lieux de retraits :... 10 Création d'une nouvelle

Plus en détail

Storebox User Guide. Swisscom (Suisse) SA

Storebox User Guide. Swisscom (Suisse) SA Storebox User Guide Swisscom (Suisse) SA Table des matières. Généralités/Configuration 3. Qu'est-ce que Storebox? 4. Structure de dossier 5.3 Connexion au portail de l'équipe 6.4 Déconnexion du portail

Plus en détail

ENVOL - Guide utilisateur

ENVOL - Guide utilisateur Secrétariat général DIRECTION DES SYSTÈMES D'INFORMATION ET DE COMMUNICATION SDES Bop Affaire suivie par : En cas de problème, contacter votre support informatique. ENVOL - Guide utilisateur Objet Ce document

Plus en détail

Guide d usage du portail périscolaire de la Ville de Lorient

Guide d usage du portail périscolaire de la Ville de Lorient Guide d usage du portail périscolaire de la Ville de Lorient RESERVATION DES ACTIVITES PERSICOLAIRES PAR INTERNET Vous avez une difficulté à créer votre compte ou vous vous posez des questions sur la réservation

Plus en détail

INTERCONNEXION ENT / BCDI / E - SIDOC

INTERCONNEXION ENT / BCDI / E - SIDOC 19/11/2012 e-sidoc et OpenENT INTERCONNEXION ENT / BCDI / E - SIDOC Documentation sur les procédures à suivre pour mettre en place l authentification unique entre e-sidoc et les ENT des collectivités disposant

Plus en détail

Climat Scolaire - Manuel utilisateur - Chapitre 4 : «Gestions des utilisateurs»

Climat Scolaire - Manuel utilisateur - Chapitre 4 : «Gestions des utilisateurs» Climat Scolaire - Manuel utilisateur - Chapitre 4 : «Gestions des utilisateurs» Espace collaboratif Co-Ment Date : 01/12/2013 Référence du Projet : Chef de Projet : www.cndp.fr/climatscolaire Caroline

Plus en détail

Manuel d utilisation email NETexcom

Manuel d utilisation email NETexcom Manuel d utilisation email NETexcom Table des matières Vos emails avec NETexcom... 3 Présentation... 3 GroupWare... 3 WebMail emails sur internet... 4 Se connecter au Webmail... 4 Menu principal... 5 La

Plus en détail

Module Web Service Amazon

Module Web Service Amazon Version 1.2 Société Auteur Module Web Service Amazon SMC Date 04/03/2011 Mise à Jour 16/06/2011 Plateforme Licence Olivier B. (a.k.a Delete) Prestashop Commerciale Description : Amazon Web Service for

Plus en détail

Septembre 2012 Document rédigé avec epsilonwriter

Septembre 2012 Document rédigé avec epsilonwriter Aplusix 3.1 - Manuel d installation Septembre 2012 Document rédigé avec epsilonwriter 1. Types d'installation 2. Installation sur ordinateur autonome 2.1. Première installation d'aplusix 3 (ordinateur

Plus en détail

Installation de Windows 2003 Serveur

Installation de Windows 2003 Serveur Installation de Windows 2003 Serveur Introduction Ce document n'explique pas les concepts, il se contente de décrire, avec copies d'écran, la méthode que j'utilise habituellement pour installer un Windows

Plus en détail

1 / Introduction. 2 / Gestion des comptes cpanel. Guide débuter avec WHM. 2.1Créer un package. 2.2Créer un compte cpanel

1 / Introduction. 2 / Gestion des comptes cpanel. Guide débuter avec WHM. 2.1Créer un package. 2.2Créer un compte cpanel Guide débuter avec WHM 1 / Introduction WHM signifie Web Host Manager (ou gestionnaire d'hébergement web). WHM va donc vous permettre de gérer des comptes d'hébergement pour vos clients. (création de compte,

Plus en détail

CamTrace. Installation Clé USB. vidéosurveillance. V 7.13.xx

CamTrace. Installation Clé USB. vidéosurveillance. V 7.13.xx CamTrace vidéosurveillance Installation Clé USB V 7.13.xx Septembre 2014 Guide d'installation à l'aide de la clé USB 1 Préparation de l'installation 3 1.1 Matériel compatible...3 1.2 Réglage du BIOS...

Plus en détail

Le référencement gratuit sur internet grâce aux nouveaux outils

Le référencement gratuit sur internet grâce aux nouveaux outils Le référencement gratuit sur internet grâce aux nouveaux outils Le site internet n est plus la seule solution pour être visible sur le web. Il existe une multitude d outils qui communiquent entre eux et

Plus en détail

PARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS THUNDERBIRD

PARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS THUNDERBIRD PARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS THUNDERBIRD Ref : FP. P763 V 5.0 Résumé Ce document vous indique comment paramétrer votre messagerie sous Thunderbird. Vous pourrez notamment, créer, modifier ou supprimer

Plus en détail