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1 Table des matières Norme sur la prise en charge des navigateurs par les sites et applications Web Description de la norme Dans quels cas doit-on appliquer la présente norme? Documents pertinents Exemptions Exemple Processus de vérification Titulaire Personnes-ressources Renseignements supplémentaires Relevé des s... 5 Exigences techniques pour les évaluations de l apprentissage des élèves... 6 Spécification du logiciel obligatoire pour les évaluations de l apprentissage des élèves... 6 Matériel informatique obligatoire pour les évaluations de l apprentissage des élèves... 6 Matériel informatique recommandé pour les évaluations de l apprentissage des élèves... 6 Matériel informatique recommandé aux enseignants pour les évaluation de l'apprentissage des élèves... 6 Aide technique recommandée pour les évaluations de l apprentissage des élèves... 6 Fortement recommandé avant les évaluations de l apprentissage des élèves... 6 Titulaire... 7 Personnes-ressources... 7 Renseignements supplémentaires... 7 Relevé des s... 7 Page 1 de 7

2 Norme sur la prise en charge des navigateurs par les sites et applications Web Norme d relative à l utilisation des technologies de gestion de l information IT Governance Council Groupe de travail du MASC Date d entrée en vigueur : Révision prévue : Dernière mise à jour : 28 janvier 2014 Dernière révision : 29 janvier 2014 Type : Technique Numéro de la norme : Version : 1.0 Nom de la norme : Norme sur la prise en charge des navigateurs par les sites et applications Web Mots-clés : Norme relative aux navigateurs, Navigateur Web, Internet Explorer, Chrome, Firefox, Safari 1.0 Description de la norme Tous les sites et applications Web (y compris les sites et applications internes, externes et s adressant au grand public) doivent être utilisables et fonctionner correctement lorsque l on y accède au moyen des versions N et N-1 des navigateurs et systèmes d exploitation suivants : Internet Explorer (sous Windows) Chrome (sous Windows, OS X, Google Chrome OS et Android) Firefox (sous Windows et Mac) Safari (sous OS X et ios) L exigence de prise en charge des versions N et N-1 s applique non seulement au navigateur, mais également au système d exploitation sur lequel le navigateur fonctionne. Rétrocompatibilité et autres navigateurs Outre la prise en charge des navigateurs et plateformes mentionnés ci-dessus, il est fortement recommandé (mais non exigé) de faire en sorte que les sites et applications Web prennent en charge tous les navigateurs et systèmes d exploitation qui sont utilisés par un pourcentage élevé de leur public cible. Les statistiques d utilisation d un navigateur peuvent être obtenues au moyen du journal d exploitation du site ou de l application Web, ou à l adresse suivante :http://marketshare.hitslink.com/browser-market-share.aspx? qprid=2&qpcustomd=0 Page 2 de 7

3 Maintenance des sites et applications Web Dans le cadre du plan d entretien des composantes de tous les sites et applications Web, il convient de veiller à ce que ceux-ci restent compatibles avec les navigateurs à mesure que de nouvelles versions sont proposées. Les problèmes qui se posent devront être atténués, au besoin. On attend des sites et applications Web qu ils utilisent des outils tels que jquery et Modernizr et qu ils soient adaptatifs, de façon à ce qu ils puissent s adapter à toute une gamme de tailles d écrans et de capacités de navigateurs tout en réduisant au minimum ou en supprimant le besoin de code de prise en charge d un navigateur particulier. Les sites et applications Web qui souvent «tombent en panne» au moment du lancement de nouvelles versions des navigateurs doivent étudier et corriger leur approche en matière de compatibilité avec les navigateurs afin de réduire au minimum les dépenses et les efforts requis pour résoudre les éventuels problèmes de compatibilité. Si des sites et applications Web d ont besoin de certains modes de compatibilité d Internet Explorer pour fonctionner correctement, il convient d activer ces modes dans les paramètres des sites ou des applications Web en question. Les modes de compatibilité d Internet Explorer ne seront pas activés au moyen des stratégies de groupe d Active Directory, sauf lorsqu il s agira de résoudre des problèmes de compatibilité concernant des sites ou applications Web du gouvernement de l Alberta n appartenant pas à. Images de postes de travail ministériels standard On utilisera les images de postes de travail ministériels standard avec Internet Explorer (version N) comme navigateur par défaut. En outre, Chrome sera également préinstallé dans l'image de base. Des mises à jour de la version N-1 de base d Internet Explorer prise en charge seront automatiquement diffusées sur tous les postes de travail ministériels standard, afin de garantir la continuité de la conformité. Chrome pourra se mettre à jour automatiquement de manière autonome. Prise en charge des versions N et N-1 désignent respectivement les principales versions actuelle et antérieure prises en charge par l'éditeur du logiciel du navigateur et du système d'exploitation. Il est obligatoire d assurer la conformité avec une version principale nouvellement parue, et ce, dans les six mois suivant la date de diffusion publique de la version en question. Aux fins de la présente norme, une nouvelle version d un navigateur ou d un système d exploitation ne devient «N» que six mois après la date de diffusion publique de cette version. Il est fortement recommandé de vérifier la compatibilité des sites et applications Web avec les nouvelles versions des navigateurs et des systèmes d exploitation, et ce, dans la semaine suivant la diffusion publique de ces nouvelles versions voire plus tôt si des versions bêta sont distribuées par l éditeur du logiciel du navigateur ou du système d exploitation. Les ensembles de s provisoires, les mises à jour mineures et les mises à jour de sécurité ne sont pas considérés comme des versions principales. Il est nécessaire de disposer des versions principales actuelle et antérieure prises en charge pour pouvoir appliquer l ensemble des mises à jour mineures, des mises à jour de sécurité et des ensembles de s provisoires nécessaires. Les ensembles de s provisoires et les mises à jour mineures doivent être appliqués dans les 90 jours suivant la date de leur diffusion publique. Les mises à jour de sécurité doivent être appliquées dans la semaine suivant leur diffusion publique. Page 3 de 7

4 2.0 Dans quels cas doit-on appliquer la présente norme? La présente norme concerne l ensemble des sites et applications Web d. Elle répond également aux exigences relatives aux postes de travail ministériels standard et prévoit à quel moment les propositions de nouvelles versions de navigateurs doivent être diffusées sur les postes de travail existants. À moins d indications contraires : La présente norme s applique à tous les sites et applications Web, qu il s agisse de sites et applications Web internes, extranet ou grand public. La norme fait systématiquement le suivi des versions à mesure qu elles sont publiées les versions qu un site ou une application Web doit prendre en charge au moment de sa mise en service risquent de ne pas être les mêmes que celles qui devaient être prises en charge lorsque la conception du site ou de l application a commencé. Les versions de navigateurs qu un site ou une application Web doit prendre en charge deux ans après sa mise en service seront presque certainement différentes des versions qui devaient être prises en charge au moment de la mise en service initiale. Par défaut, une activité continue de soutien et de maintenance est nécessaire afin de permettre la prise en charge de nouveaux navigateurs. À l interne, les nouveaux postes de travail ministériels seront toujours équipés des dernières versions des navigateurs Web disponibles. Les postes de travail existants seront systématiquement équipés de la version N-1 (s ils ne sont pas déjà équipés de la dernière version). Internet Explorer sera utilisé comme navigateur par défaut, mais Chrome sera également inclus dans l image du poste de travail standard. Les utilisateurs sont bien évidemment libres d installer d autres navigateurs s ils en ont besoin il faut tout de même savoir que la prise en charge et la maintenance des navigateurs autres que Chrome et Internet Explorer relèvent de la responsabilité de l utilisateur final. 3.0 Documents pertinents S. O. 4.0 Exemptions Les exemptions accordées aux propriétaires fonctionnels de sites et d applications Web qui ne peuvent se conformer à la présente norme doivent être approuvées par le MASC. Au cours du processus de révision de la norme elle-même, toutes les exemptions accordées seront examinées afin de déterminer si elles sont toujours applicables. 5.0 Exemple S. O. 6.0 Processus de vérification Les problèmes émergents ou autres de non-conformité à la présente norme doivent, s ils ne sont pas résolus dans les 90 jours suivant leur découverte, être signalés au MASC. Les rapports concernant ces problèmes doivent préciser le délai prévu de résolution du problème, et indiquer si le processus d exemption de conformité à la norme sera engagé. 7.0 Titulaire Ministry Architecture and Standards Committee Page 4 de 7

5 8.0 Personnes-ressources Stephen Sabey IT Business Planning and Support Ismail Esmail IT Service and Operations Management Renseignements supplémentaires Destinataires Source Sensibilité Date proposée Proposé par Ministry Architecture and Standards Committee GoA - Sans restriction Stephen Sabey IT Business Planning and Support Ismail Esmail IT Service and Operations Management Relevé des s Version précédente Nouvelle version Date de la Modifié par Description de la Page 5 de 7

6 Exigences techniques pour les évaluations de l apprentissage des élèves Spécification du logiciel obligatoire pour les évaluations de l apprentissage des élèves Appareils Systèmes d exploitation PC Chromebook Mac ipad Tablette Android Windows 7+ Chrome OS 35+ OS X ios 6.0+ Android 4.0+ Google Chrome Navigateurs Internet Safari Explorer Firefox (recommandé) Matériel informatique obligatoire pour les évaluations de l apprentissage des élèves Souris, si on utilise un ordinateur de bureau Écouteurs hautparleur activé et fonctionnant avec des écouteurs Taille d écran minimum de 9,7 po et résolution de 1024 x 768 (p. ex., un ipad standard) Connexion Internet fiable avec une vitesse de réseau d au moins 5 Mbps; par exemple : o À 5 Mbps, un paquet de données d évaluation de 10 MB devrait prendre environ 6 minutes à télécharger pour 30 élèves. o Si la vitesse de connexion au réseau est inférieure à 5 Mbps, que le paquet de données d évaluation a une taille supérieure à 10 MB, ou qu il y a plus de 30 élèves, la durée de téléchargement sera supérieure à 6 minutes. Matériel informatique recommandé pour les évaluations de l apprentissage des élèves Taille d écran égale ou supérieure à 17 po Souris, si on utilise un ordinateur portatif Matériel informatique recommandé aux enseignants pour les évaluations de l apprentissage des élèves Tableau blanc interactif ou projecteur pour faire la démonstration des modèles de questions Aide technique recommandée pour les évaluations de l apprentissage des élèves Aide technique sur place disponible avant, pendant et après l évaluation Fortement recommandé avant les évaluations de l apprentissage des élèves Les élèves devraient s exercer en répondant aux modèles de questions au moins deux semaines avant la véritable évaluation afin de s assurer que : o la technologie est compatible et fonctionne avec les évaluations o il y a assez de temps pour résoudre tout problème qui pourrait se présenter o les élèves se sont familiarisés avec la technologie o les élèves se sont familiarisés avec les évaluations Page 6 de 7

7 Titulaire Education Planning, Standards and Assessment Personnes-ressources Alejandro Moreno Systems Analyst Examination Administration Assessment Sector / Kim Brockhoff Curriculum Design Supports and Production Planning and Standards Sector Renseignements supplémentaires Destinataires Source Sensibilité Date proposée Proposé par Toutes les écoles participant à la mise à l essai des évaluations de l apprentissage des élèves Education Planning, Standards and Assessment GoA Sans restriction Kim Brockhoff Curriculum Design Supports and Production Planning and Standards Sector Relevé des s Version précédente Nouvelle version Date de la Modifié par Description de la Page 7 de 7

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