Les Nouveautés Sage 100 CRM Vi7

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1 Les Nouveautés Sage 100 CRM Vi7 Décembre 2011

2 Les fonctionnalités apportées par la version Sage 100 CRM vi7 Sage fait évoluer sa gamme de solutions de CRM : Toutes les éditions sont livrés avec le pilotage Les Master Sage 100 Installation de Sage 100 CRM i7 Installation & MAJ versions Les versions du Web Service Sage 100 Les tableaux de bord interactifs Les tableaux de bord interactifs, les modèles Les gadgets TEXTEO module d envoi de SMS Activation & Modèles de SMS Envoi de SMS Autres nouveautés Thème Sage 100 Mobilité Assistant Création Entité

3 Les éditions Sage 100 CRM vi7 Offres Sage CRM Édition Standard Pilotée Fonctions Elle permet de gérer et d optimiser les forces de ventes de l entreprise, y compris les Éditions Pilotées. Sage CRM Édition Avancée Pilotée Elle permet de gérer de façon globale les relations clients des entreprises au travers de ses modules Forces de ventes, Services Client et Campagnes Marketing, y compris les Éditions Pilotées. Sage CRM Édition Express Pilotée Elle permet de gérer et d optimiser les forces de ventes de l entreprise (périmètre fonctionnel limité), y compris les Éditions Pilotées.

4 Les éditions Sage 100 CRM vi7 avec les solutions Sage 100 Sage 100 pour SQL Server Sage 100 i7 Sage 100 CRM Express i7 (pas de licence fournie) Base de données : MS SQL Server Standard Sage 100 Express Sage 100 Express i7 Sage 100 CRM Express i7 (pas de licence fournie) Base de données : MS SQL Server Express Sage 100 Entreprise Express Sage 100 Entreprise Express i7 Sage 100 CRM Express i7 (pas de licence fournie) Base de données : MS SQL Server Express Sage 100 Entreprise pour SQL Server Sage 100 Entreprise i7 Sage 100 CRM i7 (compris 1 poste offert version standard) Base de données : MS SQL Server Standard

5 L installation de Sage 100 CRM Vi7 Message au lancement de l installation de sage 100 CRM!

6 La migration des versions Sage 100 CRM Les versions à installer pour arriver à la dernière version Votre version installée D i D 6.22F Les versions maintenues sont : v6.5, v6.6 et vi7

7 Le service Web d intégration Sage 100 Pour Sage 100 V16.05 Pour Sage 100 Vi7

8 Le service Web d intégration Sage 100 Sage 100 CRM Sage 100 v15.5x Sage 100 V16.01 Sage 100 V16.05 Sage 100 i7 Version 6.15 Service Web 1.4 Version 6.2 Service Web 1.4 Service web 1.5 Service web 1.6 Version 6.5 Service web 1.7 Version 6.5 Express Service web 1.8 Version 6.5 G Service web 1.9 Version 6.6 Service web 1.9 Express Version 6.6 Service web 1.9 Version i7 Service web 1.9 Service web 7.0 Express Version i7 Service web 1.9 Service web 7.0

9 L Installation propose

10 Le service Web d intégration Sage 100 V1.9 Pour Sage 100 V16.05

11 Le service Web d intégration Sage 100 Vi7 Pour Sage 100 Vi7

12 Les tableaux de bord interactifs: Lors de la première connexion, la page de bienvenue propose de tester le tableau de bord interactif, et d obtenir de l aide pour la mise en place.

13 Les tableaux de bord interactifs: Un espace de travail vierge, si votre administrateur CRM n a pas défini de tableau de bord par défaut

14 Les tableaux de bord interactifs Un modèle peut être sélectionné par défaut par l utilisateur : Standard Sage France

15 Les tableaux de bord interactifs Mise en place d un nouveau tableau de bord Les tableaux de bord Utilisateurs & Administrateurs Création d un tableau de bord Création de nouveaux gadgets Le tableau de bord Standard Sage France (Tableau de synthèse dans les tableaux de bord classique) Les tableaux de bord Administrateurs Modèle de tableau de bord Modèle de gadgets Les tableaux de bord Utilisateurs en tant que modèle Les tableaux de bord Administrateurs en tant que modèle

16 TEXTEO Module d envoi de SMS Alliance Envoi de SMS aux clients de Sage 100 CRM Utilisation de Modèles de messages ou sur mesure États de diffusion des SMS envoyés

17 TEXTEO Module d envoi de SMS Prix du module Le module est facturé 49 HT / mois Les consommations sont facturées 0,085 HT / SMS Le module est commercialisé avec un engagement de 3 mois et un préavis de 3 mois. Partenaires Sage PEI : 70% du tarif public Démonstration : compte de démonstration 50 SMS / mois. Un seul compte de démonstration / partenaire.

18 TEXTEO Module d envoi de SMS Alliance Mise en place de Modèles (texte + variables)

19 TEXTEO Module d envoi de SMS Alliance Envoi individuel et utilisation de modèle

20 TEXTEO Module d envoi de SMS Alliance Envoi groupé de SMS et Utilisation de Modèles SMS

21 TEXTEO Module d envoi de SMS États de diffusion des SMS envoyés (Annulé, programmé, terminé

22 TEXTEO Module d envoi de SMS Prix du module Le module est facturé 49 HT / mois Les consommations sont facturées 0,085 HT / SMS Le module est commercialisé avec un engagement de 3 mois et un préavis de 3 mois. Partenaires Sage PEI : 70% du tarif public Démonstration : compte de démonstration 50 SMS / mois. Un seul compte de démonstration / partenaire.

23 TEXTEO Module d envoi de SMS Contact Anne BRIGNON

24 Autres nouveautés Pour une parfaite harmonie avec Sage 100 i7 Étendue, Sage 100 CRM est livré avec un nouveau thème :

25 Autres nouveautés La mobilité avec Iphone, Ipad et Tablette PC

26 Autres nouveautés Nouveau Self Service

27 Autres nouveautés L assistant de création d entité Entité sans parent, ou Entité lié à Entité principale ou secondaire Le séparateur de champ en Import et Export des données

28 Prochaine Version Vi7.1(Mai 2012) Quelques informations sur les nouveautés 2012 : MS Exchange 2010 & Plugin Outlook light Graphiques interactifs Évolution ACT vers Sage 100 CRM via Import Plus Sage emarketing (tracking , ) Pilotage XL Base démo : CRM Bijou SA

29 Prochaine Version Vi7.2(Début 2013) Quelques informations sur les nouveautés 2013 : Compatibilité Safari + Chrome ou Firefox Composant spécifique Android, ipad, Évolutions du Tableau de Bord Interactifs (sdata) Amélioration de la Bibliothèque de documents (Ajouts de plusieurs fichiers, limiter la taille des fichiers ) Évolutions sur l import de données, la personnalisation

30 Questions - réponses La séance de formation touche à sa fin! Avez-vous d autres questions En cas de doute, n hésitez pas :

31 Fin de la session de formation interne L équipe des Consultants CRM

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