Portail de Management de Visioconférence As a Service

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Portail de Management de Visioconférence As a Service"

Transcription

1 Livret technique MyEasyVision Portail de Management de Visioconférence As a Service # Web - ipad&iphone

2 Prérequis Pour pouvoir déployer le service, G2J nécessite que les infrastructures de visioconférence du client soient accessibles d un serveur G2J hébergeant une partie du programme MEV. Le lien doit être: Etabli de manière permanente et fiable De débit suffisant (1Mb/s au moins) Autoriser les appels aux API des ponts

3 Descriptif technique de l offre Le déploiement rapide de la visioconférence au sein des entreprises résulte d une fiabilité et d une qualité croissante, de la réduction des coûts et des bandes passantes, et de la migration vers les réseaux IP. Un autre élément majeur de cette croissance est l arrivée d outils de mobilité, d administration et de réservation centralisés. MyEasyVision est une interface de gestion de visioconférences sur smartphones, tablettes & PC regroupant les activités de : provisioning, booking, monitoring et reporting. MyEasyVision est un point d'entrée unique pour de multiples fonctionnalités : réserver une visioconférence, manager en temps réel, enregistrer une réunion et accéder à des reportings détaillés. Avec MyEasyVision, pilotez vos visioconférences en toute simplicité : où que vous soyez et quelle que soit la marque de vos équipements!

4 BYOD Bring Your Own Device! Mobilité Intégration Calendar Accessible depuis tous les navigateurs web: (pas de logiciels ni téléchargement de plug-in)

5 MyEasyVsion - Interfaces iphone ipad Mini ipad Web

6 MyEasyVision s intègre parfaitement à votre architecture Compatibilité (IP, SIP, ISDN or PSTN) Pas de téléchargement de logiciels Applications Mobiles ADMINISTRATION Interopérabilité totale avec : CMA TMS SMC PRODUCTION Interopérabilité totale avec : RMX VP

7 MyEasyVision, l interface de gestion des visioconférences! Simple d utilisation pour l utilisateur Pas de logiciels à télécharger Compatible Pc & Mac Disponible sur iphone & ipad Gestion de l agenda des réunions Gestion des sites Gestion du layout Foction enregistrer Reportings/Statistiques Outlook Plug-in Performant et productif pour l administrateur & VNOC Pas de logiciels à télécharger Gestion de vos infrastructures (MCU, Users ) Calendrier des salles, création de salles virtuelles, supervision Monitoring de l ensemble du parc Lancement de l enregistrement & du streaming online Reportings, statistiques & Ticketing (gestion des incidents) Compatibilité Polycom RMX & Cisco/Codian Infras

8 Fonctionnalités Utilisateur 1 Réservation des réunions, des ressources, et des participants MyEasyVision propose de multiples fonctionnalités tout en respectant votre environnement de travail existant Planification des réunions via un navigateur web ou directement votre client de messagerie (Outlook,Lotus Note, Google Calendar ) Réservation des salles et des ressources (équipements, participants) Gestion de la récurrence des conférences Gestion de participants externes quel que soit leur moyen de connexion Invitation des participants simple et intuitive via le répertoire personnel Maps des sites connectés

9 Fonctionnalités Utilisateur 2 Mise à disposition du planning des salles physiques et virtuelles : Pour un maximum de confort et d efficacité lors de la programmation de vos réunions La visualisation des réunions planifiées. La sélection des vues qui vous conviennent pour la gestion de votre agenda (Jour, semaine, ou mois, groupe ou entité) Cette fonctionnalité permet une réduction considérable du temps de réservation, en évitant les conflits horaires et les échanges liés à la reprogrammation d un rendez vous ou d une réunion.

10 Fonctionnalités Utilisateur 3 Managing des visioconférences en temps réel Votre réunion a débuté ; MyEasyVision Online vous permet de gérer votre réunion en direct. Des actions sur l ensemble de la conférence, ou des actions individuelles. Couper les micros Couper les caméras Verrouiller la conférence Inviter/Supprimer un participant Etendre la conférence Changer les layout Diffuser un message instantané Enregistrer/ Streamer Mettre en pause l enregistrement Définir des moments clés de l enregistrement

11 Fonctionnalités Administrateur 1 Pilotage du parc d équipements Pour gagner en visibilité sur l ensemble des équipements et des agendas Définir une politique d annuaire et de numérotation( alias) en amont du déploiement. Gérer un parc (dates d installation, mises à jour, contrats de maintenance) Avoir un annuaire centralisé et des fonctionnalités de gestion d annuaire (rechercher, remplacer, importer) Superviser des équipements à distance et signaler des incidents Administrer de façon centralisée des infrastructures et des terminaux multi constructeurs. Maps des sites connectés

12 Fonctionnalités Administrateur 2 Gestion des demandes d assistance Demande d assistance des utilisateurs Les utilisateurs peuvent formuler des demandes d assistance ou ouvrir des incidents depuis l onglet «ticketing», et si l option opérationnelle est souscrite, ces demandes peuvent être formulées depuis l agenda et depuis l onglet «gérer ma conférence». Les demandes sont pré-remplies des informations concernant la conférence sélectionnée, pour plus d efficacité lors de l analyse. Le contact «support» est informé de l ouverture de la demande automatiquement sur sa messagerie. Si l utilisateur ouvre une demande de lui-même, à partir de l onglet «ticketing», il peut sélectionner une demande concernant une réunion, un terminal ou le portail.

13 Fonctionnalités Administrateur Gestion des incidents par l administrateur L administrateur peut lister les demandes ouvertes et fermées, répondre aux sollicitations de ses utilisateurs, fermer les demandes et les escalader vers le support technique de G2J. L administrateur peut, au même titre que les utilisateurs, ouvrir un incident sur un matériel, le service web ou une réunion. MyEasyVision est ainsi un système de ticketing complet : Ouverture des tickets d incident Consultation de l historique d un ticket Ajout d informations dans les tickets Fermeture des incidents Listing des tickets ouverts et fermés en temps réel Consultation des statistiques des incidents en temps réel

14 Fonctionnalités Administrateur Gestion des incidents par le VNOC Le VNOC a la responsabilité de traiter les incidents ouverts sur son système de ticketing. Cela couvre : L information remontée au CSM sur incident Majeur & Critique en cas d incident ouvert (par mail ou sur notre extranet) La pré-qualification des incidents rencontrés La remontée d incidents aux niveaux 2/3 : équipes techniques d exploitation des infrastructures, réseau, constructeur. L activation d interventions sur site du fournisseur en cas de RMA.

15 Fonctionnalités Administrateur 3 Accès à la base de connaissance La base de connaissance répertorie l historique des incidents du compte client. La recherche par mot clé permet d accéder directement à la liste des tickets d incident dont il est question. La consultation de ces incidents permet d accéder plus rapidement à la qualification des tickets dont la cause est identique.

16 Fonctionnalités Administrateur Espace de gestion documentaire Mise à disposition d un espace documentaire permettant le téléchargement de documents (guides et notices des équipements de visioconférence, ) au sein d une architecture à plusieurs niveaux. Les administrateurs ont la possibilité de mettre à jour les documentations, ainsi que de mettre en ligne leurs propres documents. Espace de traitement logistique En amont de la gestion de la visioconférence, la brique fonctionnelle de MyEasyVision vous permet de manager le déploiement des équipements. A partir du numéro de commande, suivez l état de celle-ci Suivi de l avancement de la livraison Accédez au rapport global des commandes (PDF) A l installation, postage et publication des informations liées au matériel et au PV de recette. Suivi des dates de début et de fin de maintenance Parcours proposé : A la réception de la commande par le fournisseur, il accuse réception de celle-ci. Le fournisseur estime une date de livraison, complète le document de suivi de site et les publie dans le portail Le fournisseur publie la date d installation dès qu elle est validée avec le client A l installation, publication des : Numéro de série du matériel Photos de salle PV de recette Document de suivi de site Prérequis de la brique logistique L ensemble des acteurs de la logistique (de la commande à la mise en production) doivent utiliser le portail pour y entrer les informations sur l état des commandes. Chacun doit pouvoir accéder au service sur internet (ouverture des firewalls et proxies pour accéder au service en ligne).

17 Fonctionnalités Administrateur Statistiques d usages & Reporting dynamique Création de reporting dynamiques sur des durées variables Exportables en PDF, JPEG, PNG Construction de rapports sur mesure Aide à la prise de décision liée à l activité visioconférence (évaluation et optimisation de l utilisation des ressources, mesure du ROI) Maps des sites connéctés Prérequis du reporting sur l usage : Pour pouvoir disposer du reporting sur l usage en temps réel, les infrastructures de vidéoconférence doivent être accessibles d un serveur de G2J hébergeant une partie du programme. G2J se propose de connecter ce serveur à travers le lien réseau servant au support (VNOC). Le lien doit être: Etabli de manière permanente et fiable De débit suffisant (1Mb/s au moins) Autorisant les accès en lecture vers les API des ponts

18 Statistiques Carbone: MyEasyVision Green Dans le cadre de sa politique environnementale, G2J développe un éco calculateur afin d évaluer le coût carbone de ses propres visioconférences et de celles de ses clients. Afin de réaliser ce calculateur G2J a sélectionné un partenaire, spécialiste des bilans et de la compensation carbone, dont l activité réside dans la mise en œuvre d un accompagnement tout au long de la chaîne de valeur du Développement Durable : de l évaluation, à la compensation. Les méthodes de notre partenaire sont certifiées ADEME, ISO 14064, GHG protocol conférant un caractère officiel aux données émises par le calculateur. Le projet consiste à développer un éco-calculateur Visioconférence permettant d estimer les émissions de CO2 générées et évitées par l utilisation de la visioconférence. La mesure des émissions évitées permet au client de bénéficier de statistiques exploitables valorisant l impact environnemental positif de la visioconférence. Ces chiffres permettent aux clients de valoriser l utilisation de la visioconférence dans le cadre de leur politique de Responsabilité Sociale de l Entreprise. Les chiffres ainsi obtenus peuvent être intégrés dans les rapports environnementaux ou toute autre communication extra financière émises par nos clients.

19 Sécurité L accès au serveur est en https. Chaque utilisateur possède un code d accès qui lui est propre Politique de sécurité d accès et d utilisation à MyEasyVision Online Focus sur la politique de sécurité d accès et d utilisation à MyEasyVision Online: MyEasyVision Online permet aux administrateurs de contrôler les droits d accès attribués aux utilisateurs. Pour éviter le besoin de logins multiples, ce contrôle est basé sur le login réseau des utilisateurs. La solution consiste à créer des groupes d utilisateurs en leur confiant des privilèges associés comme indiqués ci-dessous : Niveaux d accès Voir les infos des systèmes Planifier/Modifier /Annuler une réunion Créer de nouveaux systèmes/ éditer les informations Créer/Visualiser/F ermer un ticket d incident Générer un rapport statistique Administrateur serveur Responsable Equipe Réservation Technicien support Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Non Non Non Oui Oui Oui- Créer et visualiser seulement Oui-Créer, voir et éditer Utilisateur final Non Oui Oui Non Non Non

20 Sécurité Lorsque les groupes d utilisateurs et les niveaux d accès sont définis, l étape finale est d assigner à chaque utilisateur individuel (ou groupe d utilisateurs) des permissions, qui peuvent être affinées grâce à l utilisation d un champ d application. Cette méthodologie vient de la capacité de MyEasyVision Online à combiner les catégories ci-dessus pour créer des groupes spécifiques comme par exemple : Un groupe contenant tous les systèmes de métropole + DOM Un groupe contenant tous les produits d infrastructure Un groupe contenant tous les systèmes de démonstration

21 MyEasyVision - interface web

22 MyEasyVision - Interfaces Web: Reportings, Statistiques & Ticketing

23 MyEasyVision - interface ipad&iphone

24 Vos visioconférences, tout simplement! G2J- Conferencing As a Service

Sommaire. Le 04/10/2013 Réf : Annexe-Presentation Solution XiVO

Sommaire. Le 04/10/2013 Réf : Annexe-Presentation Solution XiVO Sommaire 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Introduction Fonctionnalités téléphoniques L interface d administration et de supervision Le poste opérateur L application bureautique XIVO Client Push Mail des Messages

Plus en détail

Vademecum. Solutions numériques

Vademecum. Solutions numériques Vademecum 1 Solutions numériques «La visioconférence est l ensemble des techniques et outils qui permettent et facilitent la communication à distance»* 2 1) Visioconférence, Webconférence : des solutions

Plus en détail

UCOPIA EXPRESS SOLUTION

UCOPIA EXPRESS SOLUTION UCOPIA EXPRESS SOLUTION UCOPIA EXPRESS Afin de lutter contre le terrorisme, des lois ont été votées ces dernières années, particulièrement en matière d accès Internet. Toute société accueillant du public

Plus en détail

Nous vous garantissons un niveau élevé d exploitation de vos données

Nous vous garantissons un niveau élevé d exploitation de vos données www.amabis.ma AmaCRM SAAS vous permet de gérer votre relation client en toute simplicité Nous vous garantissons un niveau élevé d exploitation de vos données Concentrez-vous sur vos clients, nous gérons

Plus en détail

Nous vous garantissons un niveau élevé d exploitation de vos données

Nous vous garantissons un niveau élevé d exploitation de vos données crm.amabis.com AmaCRM SAAS vous permet de gérer votre relation client en toute simplicité Nous vous garantissons un niveau élevé d exploitation de vos données Concentrez-vous sur vos clients, nous gérons

Plus en détail

QU EST-CE QUE LA VISIOCONFERENCE?

QU EST-CE QUE LA VISIOCONFERENCE? Cet équipement combine les technologies de l audiovisuel, de l informatique et des télécommunications pour permettre à des personnes situées dans des lieux différents de dialoguer, de se voir et éventuellement

Plus en détail

AmaCRM SAAS vous permet de gérer votre relation client en toute simplicité Nous vous garantissons un niveau élevé d exploitation de vos données

AmaCRM SAAS vous permet de gérer votre relation client en toute simplicité Nous vous garantissons un niveau élevé d exploitation de vos données AmaCRM SAAS vous permet de gérer votre relation client en toute simplicité Nous vous garantissons un niveau élevé d exploitation de vos données Concentrez-vous sur vos clients, nous gérons la technique

Plus en détail

VOTRE OFFRE CRM 360 ALL INCLUSIVE. crm.amabis.com

VOTRE OFFRE CRM 360 ALL INCLUSIVE. crm.amabis.com VOTRE OFFRE CRM 360 ALL INCLUSIVE crm.amabis.com Le CRM 360 Simple d utilisation Management et enrichissement de données Augmentez la qualité, simplifiez l exécution, développez votre business. Une offre

Plus en détail

Fonctions. Solution professionnelle pour le stockage de données, la synchronisation multi- plateformes et la collaboration

Fonctions. Solution professionnelle pour le stockage de données, la synchronisation multi- plateformes et la collaboration Fonctions Synchronisation dynamique des fichiers : mise à jour automatique des documents sur tous les équipements Partage et collaboration : partage simple des fichiers entre employés, clients et partenaires

Plus en détail

VOTRE OFFRE CRM 360 ALL INCLUSIVE. www.amabis.ma

VOTRE OFFRE CRM 360 ALL INCLUSIVE. www.amabis.ma VOTRE OFFRE CRM 360 ALL INCLUSIVE www.amabis.ma Le CRM 360 Simple d utilisation Management et enrichissement de données Augmentez la qualité, simplifiez l exécution, développez votre business. Une offre

Plus en détail

Solution de fax en mode Cloud

Solution de fax en mode Cloud Solution de fax en mode Cloud Solution professionnelle pour les fax & sms en mode saas fax TO mail mail TO fax fax électronique FAX dématérialisé MAIL TO SMS simplicité rapidité productivité économies

Plus en détail

VISIOCONFÉRENCE AVEC RENATER

VISIOCONFÉRENCE AVEC RENATER VISIOCONFÉRENCE AVEC RENATER Mode d emploi à destination des utilisateurs de visioconférence Eric Marcon, Pascal Padolus, Stéphane Traissac 07/05/2015 Les opinions émises par les auteurs sont personnelles

Plus en détail

SIMPLIFIEZ-VOUS LE FAX GRÂCE AU CLOUD

SIMPLIFIEZ-VOUS LE FAX GRÂCE AU CLOUD SIMPLIFIEZ-VOUS LE FAX GRÂCE AU CLOUD FAXBIS EST UN SERVICE VOUS PERMETTANT DE CONSERVER VOS NUMÉROS POUR ENVOYER ET RECEVOIR VOS FAX, SANS LIGNE TÉLÉPHONIQUE, SANS CARTE FAX, SANS INSTALLATION DE SERVEUR

Plus en détail

UCOPIA SOLUTION EXPRESS

UCOPIA SOLUTION EXPRESS UCOPIA SOLUTION EXPRESS EXPRESS UCOPIA EXPRESS Afin de lutter contre le terrorisme, des lois ont été votées ces dernières années, particulièrement en matière d accès Internet. Toute société accueillant

Plus en détail

Un outil de planning ET de ticketing? Ne cherchez plus, vous l avez trouvé!

Un outil de planning ET de ticketing? Ne cherchez plus, vous l avez trouvé! Un outil de planning ET de ticketing? Ne cherchez plus, vous l avez trouvé! Appel téléphonique Assistance encodage rapide EMAIL entrants Alerte de robots de surveillance Création de rendez -vous Outlook

Plus en détail

The next step in Power Management. AVOB Energy Saver Building Energy Management Alternative Vision Of Building 1

The next step in Power Management. AVOB Energy Saver Building Energy Management Alternative Vision Of Building 1 The next step in Power Management AVOB Energy Saver Building Energy Management Alternative Vision Of Building 1 1 Présentation de la société AVOB IT en bref Mars 2009 Présent dans 30 pays + 120 clients

Plus en détail

LOGICIELS PHOTOCOPIEURS DÉVELOPPEMENT FORMATION ASSISTANCE MATERIELS

LOGICIELS PHOTOCOPIEURS DÉVELOPPEMENT FORMATION ASSISTANCE MATERIELS LOGICIELS PHOTOCOPIEURS DÉVELOPPEMENT ASSISTANCE MATERIELS FORMATION Votre expert en solutions globales Plus de 25 ans d expériences, nous nous appuyons sur des partenaires leader du marché en matériel

Plus en détail

Retour d expérience Sénalia. Comment migrer progressivement vers Microsoft Office 365?

Retour d expérience Sénalia. Comment migrer progressivement vers Microsoft Office 365? Retour d expérience Sénalia Comment migrer progressivement vers Microsoft Office 365? Synergie Informatique +15 ans d expertise sur les problématiques de collaboration d entreprise et gestion de l information

Plus en détail

WINDOWS Remote Desktop & Application publishing facile!

WINDOWS Remote Desktop & Application publishing facile! Secure Cloud & Solutions Accès BOYD CLOUD acces informatiques & BYOD sécurisé MYRIAD-Connect facilite votre travail en tous lieux et à tous moments comme si vous étiez au bureau. Conçu pour vous simplifier

Plus en détail

Démonstration Google Apps. Christophe Thuillier Avril 2010 Arrowsoft

Démonstration Google Apps. Christophe Thuillier Avril 2010 Arrowsoft Démonstration Google Apps Christophe Thuillier Avril 2010 Arrowsoft Sommaire 0. Présentation E-Consulting 1. Le Cloud computing 2. Les Google Apps Communication et connexion Collaboration et publication

Plus en détail

Pourquoi utiliser SharePoint?

Pourquoi utiliser SharePoint? Pourquoi utiliser SharePoint? Partage de Fichiers Accès distant aux informations Mise à jour permanente Gestion électronique de documents (GED) Notifications / Alertes Workflow / Flux de travail Extranet

Plus en détail

AGILITE DIGITAL RESPONSIVE DESIGN PERSONNALISATION OPTIMISATION DES PROCESSUS INDICATEURS DE ROI EFFICIENCE TRANSFORMATION HR ENGINE DATA

AGILITE DIGITAL RESPONSIVE DESIGN PERSONNALISATION OPTIMISATION DES PROCESSUS INDICATEURS DE ROI EFFICIENCE TRANSFORMATION HR ENGINE DATA AGILITE DIGITAL RESPONSIVE DESIGN PERSONNALISATION OPTIMISATION DES PROCESSUS INDICATEURS DE ROI EFFICIENCE TRANSFORMATION HR ENGINE DATA VISUALISATION CLOUD SOCIAL HR INNOVATION 1 PRÉSENTATION GLOBALE

Plus en détail

Aller plus loin avec la CRM?

Aller plus loin avec la CRM? Aller plus loin avec la CRM? Comparatif entre Microsoft Dynamics et le module CRM de Microsoft Dynamics Le tableau ci-dessous détaille les fonctionnalités présentes dans les outils CRM proposés par Isatech.

Plus en détail

La Qualité, c est Nous!

La Qualité, c est Nous! La Qualité, c est Nous! EN QUELQUES MOTS : XLS SYSTEMS GABON, partenaire du développement numérique du pays est une entreprise d ingénierie informatique qui se veut proche de ses clients et met un point

Plus en détail

Une vue panoramique de l ensemble de l activité de prospection. Une capacité renforcée pour le diagnostic commercial.

Une vue panoramique de l ensemble de l activité de prospection. Une capacité renforcée pour le diagnostic commercial. SYSTEO CRM est un logiciel de gestion de la relation client B2B spécifique pour la gestion de la force de vente. Il permet un gain de temps précieux et une augmentation de la productivité des commerciaux.

Plus en détail

GÉREZ VOTRE RELATION CLIENT SANS QUITTER MICRO SOFT OUTLOOK

GÉREZ VOTRE RELATION CLIENT SANS QUITTER MICRO SOFT OUTLOOK Face à l évolution rapide des marchés, les entreprises doivent continuellement reconsidérer leurs axes de développement et leurs stratégies commerciales. Les sollicitations permanentes des concurrents

Plus en détail

ContactOffice. La Messagerie collaborative pour l'éducation. Assises 2015 du CSIESR Avignon

ContactOffice. La Messagerie collaborative pour l'éducation. Assises 2015 du CSIESR Avignon ContactOffice La Messagerie collaborative pour l'éducation Assises 2015 du CSIESR Avignon Agenda Présentation application ContactOffice Présentation Interface Crystal Nouveautés importantes vs version

Plus en détail

FICHE PRODUIT Diagral connect. Nom :Diagral Connect. Marque :Diagral. Garantie :2 ans

FICHE PRODUIT Diagral connect. Nom :Diagral Connect. Marque :Diagral. Garantie :2 ans Réf produit : DIAG41BCF Désignation produit : Boîtier de pilotage à distance via ADSL de l alarme, des automatismes et des périphériques de confort Diagral Nom :Diagral Connect Marque :Diagral Garantie

Plus en détail

BLUE CHAMELEON. La solution de gestion d entreprise. Suivi Client. Comptabilité. Ressources humaines

BLUE CHAMELEON. La solution de gestion d entreprise. Suivi Client. Comptabilité. Ressources humaines BLUE CHAMELEON La solution de gestion d entreprise Prospection commerciale Offres-Projets Facturation Stocks Comptabilité Suivi Client Ressources humaines Business solutions www.internet.lu corporate@internet.lu

Plus en détail

«Les documents référencés ci-dessus étant protégés par les droits d auteur et soumis à la déclaration au Centre Français d exploitation du droit de

«Les documents référencés ci-dessus étant protégés par les droits d auteur et soumis à la déclaration au Centre Français d exploitation du droit de 1 2 «Les documents référencés ci-dessus étant protégés par les droits d auteur et soumis à la déclaration au Centre Français d exploitation du droit de Copie, seules les références bibliographiques peuvent

Plus en détail

Optimisez votre solution CRM avec les modules optionnels d update.crm : Profitez de nos innovations technologiques

Optimisez votre solution CRM avec les modules optionnels d update.crm : Profitez de nos innovations technologiques www.update.com Optimisez votre solution CRM avec les modules optionnels d update.crm : Profitez de nos innovations technologiques» Nos clients sont plus performants. Présentation des options produits Modules

Plus en détail

Spécialiste des logiciels de gestion du stationnement et de la mobilité

Spécialiste des logiciels de gestion du stationnement et de la mobilité Spécialiste des logiciels de gestion du stationnement et de la mobilité Extenso Partner dispose d'une expérience de plus de 20 ans dans les domaines de l'édition de logiciels. Au fil de ces années, la

Plus en détail

Imaginez un Intranet

Imaginez un Intranet Imaginez un Intranet clé en main et économique, adapté à vos besoins! Connectikup : Votre solution intranet/extranet/portail collaboratif Vous avez besoin de partager, organiser, synchroniser et sécuriser

Plus en détail

Recommandations techniques

Recommandations techniques Recommandations techniques Sage 30 Génération i7 Sage 100 Génération i7 Version 1.0 1 I Recommandations techniques pour Sage 30 Windows Génération i7 Sage 100 Windows Génération i7 2 1.1 Configuration

Plus en détail

La solution ucopia advance La solution ucopia express www.ucopia.com

La solution ucopia advance La solution ucopia express www.ucopia.com La solution UCOPIA La solution UCOPIA Express www.ucopia.com EXPRESS Afin de lutter contre le terrorisme, des lois ont été votées ces dernières années, particulièrement en matière d accès Internet. Toute

Plus en détail

Quel ENT pour Paris 5?

Quel ENT pour Paris 5? Quel ENT pour Paris 5? Objectifs et Enjeux Contexte et ob jectifs du projet Objectifs Mettre à disposition des usagers de l établissement (étudiants, personnels, partenaires, contacts, internautes) : un

Plus en détail

Cortado Corporate Server

Cortado Corporate Server Cortado Corporate Server La recette du succès pour la mobilité d entreprise En bref : Solution «MDM» de pointe Sécurité et contrôle maximal Des fonctionnalités «Cloud Desktop» impressionnantes pour la

Plus en détail

Digital DNA Server. Serveur d authentification multi-facteurs par ADN du Numérique. L authentification de confiance

Digital DNA Server. Serveur d authentification multi-facteurs par ADN du Numérique. L authentification de confiance L authentification de confiance Digital DNA Server Serveur d authentification multifacteurs par ADN du Numérique Simplicité Rapidité Economie Liberté Evolutivité Fiabilité FR mar 205 www.loginpeople.com

Plus en détail

Offre INES CRM + BI MyReport. Logiciels pour une meilleure performance commerciale

Offre INES CRM + BI MyReport. Logiciels pour une meilleure performance commerciale Offre INES CRM + BI MyReport Logiciels pour une meilleure performance commerciale Notre Métier Le Client L intégrateur = AGI Distribution Installation, Paramétrage, Formation, Support L éditeur de logiciel

Plus en détail

DSI - Pôle Infrastructures / Multimédia CONTEXTE SUJET. Projet de Manuel d utilisation du Pont de Visioconférence et Téléconférence MLTD00141V02V 02 V

DSI - Pôle Infrastructures / Multimédia CONTEXTE SUJET. Projet de Manuel d utilisation du Pont de Visioconférence et Téléconférence MLTD00141V02V 02 V Département du Système d Information CONTEXTE SUJET référence version statut DSI - Pôle Infrastructures / Multimédia Projet de Manuel d utilisation du Pont de Visioconférence et Téléconférence 02 V créé

Plus en détail

CRM PERFORMANCE CONTACT

CRM PERFORMANCE CONTACT CRM PERFORMANCE CONTACT PREMIUM 3ème génération Un concentré de haute technologie pour augmenter de 30 % vos rendez-vous Le Vinci, 2 place Alexandre Farnèse 84000 Avignon Tél : + 33 (0)4 90 13 15 88 Télécopie

Plus en détail

L essentiel Sage 100 Entreprise i7

L essentiel Sage 100 Entreprise i7 L essentiel Sage 100 Entreprise i7 Compatible Windows 8 S appuyer sur un ERP conçu pour les PME L optimisation de vos processus de gestion peut être un véritable levier pour votre stratégie de développement.

Plus en détail

Solution. collaborative. de vos relations clients.

Solution. collaborative. de vos relations clients. Solution collaborative de vos relations clients. Le Collaborative Relationship Management : une autre vision du CRM L un des enjeux majeurs dans les relations qu une entreprise entretient avec ses clients

Plus en détail

CANOPE de l Académie de MARTINIQUE. PROGRAMME DE FORMATION Programme2 : Domaines Numérique Mai-Juin 2015

CANOPE de l Académie de MARTINIQUE. PROGRAMME DE FORMATION Programme2 : Domaines Numérique Mai-Juin 2015 CANOPE de l Académie de MARTINIQUE PROGRAMME DE FORMATION Programme2 : Domaines Numérique Mai-Juin 2015 Modalités d inscription Modalités : Afin de permettre une prise en main directe sur les outils utilisés

Plus en détail

Dématérialisation et mobilité

Dématérialisation et mobilité Dématérialisation et mobilité Comment gérer le dernier maillon du processus? 1 LA DEMATERIALISATION, UN ENJEU ECONOMIQUE ET ECOLOGIQUE La dématérialisation n est pas un sujet nouveau pour les entreprises,

Plus en détail

MAXPRO. Cloud HÉBERGEMENT DÉMATIÉRALISÉ DE SERVICES VIDÉO POUR LA PROTECTION DE VOTRE ENTREPRISE. Surveillance vidéo hébergée

MAXPRO. Cloud HÉBERGEMENT DÉMATIÉRALISÉ DE SERVICES VIDÉO POUR LA PROTECTION DE VOTRE ENTREPRISE. Surveillance vidéo hébergée MAXPRO Cloud HÉBERGEMENT DÉMATIÉRALISÉ DE SERVICES VIDÉO POUR LA PROTECTION DE VOTRE ENTREPRISE Surveillance vidéo hébergée DISPONIBILITÉ TOTALE Vidéo dans le Cloud 2 À tout instant, partout Pourquoi le

Plus en détail

SECIBEXPERT l excellence du logiciel pour cabinets d avocats

SECIBEXPERT l excellence du logiciel pour cabinets d avocats SECIBEXPERT l excellence du logiciel pour cabinets d avocats L ère de la mobilité pour les avocats Sommaire P.4 Fonctionnalités poussées pour avocats P.11 Gestion optimisée des dossiers P.8 Technologie

Plus en détail

Les Nouveautés Sage 100 CRM Vi7

Les Nouveautés Sage 100 CRM Vi7 Les Nouveautés Sage 100 CRM Vi7 Décembre 2011 Les fonctionnalités apportées par la version Sage 100 CRM vi7 Sage fait évoluer sa gamme de solutions de CRM : Toutes les éditions sont livrés avec le pilotage

Plus en détail

Routeur Gigabit WiFi AC 1200 Dual Band

Routeur Gigabit WiFi AC 1200 Dual Band Performance et usage AC1200 Vitesse WiFi AC1200-300 + 867 Mbps Couverture Wi-Fi dans toute la maison 1200 DUAL BAND 300+900 RANGE Idéal pour connecter de nombreux périphériques WiFi au réseau Application

Plus en détail

TELEGESTION. l outil indispensable des intervenants à domicile. Maison de l Emploi de Paris Plateforme RH 21 Mai 2015

TELEGESTION. l outil indispensable des intervenants à domicile. Maison de l Emploi de Paris Plateforme RH 21 Mai 2015 TELEGESTION l outil indispensable des intervenants à domicile Maison de l Emploi de Paris Plateforme RH 21 Mai 2015 Télégestion Fixe / Mobile Plateforme d échange Couplage logiciel Couplage logiciel Fonctionnalités

Plus en détail

Prestations et formations Office 365 Mandarine BS

Prestations et formations Office 365 Mandarine BS Prestations et formations Office 365 Mandarine BS 1. REFERENCES DES PRESTATIONS AVANT PENDANT 2.1 MBSO365-AUDPC : Audit de l environnement client 2.2 MBSO365-AUDCL : Audit client léger (qualification Citrix,

Plus en détail

ASTER et ses modules

ASTER et ses modules ASTER et ses modules Sommaire Caractéristiques du site internet Rubriques et pages... page 3 Actualités... page 3 Agenda... page 4 Sons... page 4 Documents à télécharger... page 4 Liens... page 4 Albums

Plus en détail

Introduction 3. GIMI Gestion des demandes d intervention 5

Introduction 3. GIMI Gestion des demandes d intervention 5 SOMMAIRE Gestion Help Desk de - parc Service Desk Introduction 3 GIMI Gestion des demandes d intervention 5 1 Schéma de principe et description des rôles 6 2 Principe de fonctionnement 8 Interface Demandeur

Plus en détail

TutoJRES Outils et Services Collaboratifs

TutoJRES Outils et Services Collaboratifs 1 TutoJRES Outils et Services Collaboratifs Retour d expérience ZIMBRA 23 mars 2011 didier.faugeron@inria.fr Sommaire 2 A l origine Constats Etude outils collaboratifs en 2009 Objectifs du projet Zimbra

Plus en détail

Office 365 pour les établissements scolaires

Office 365 pour les établissements scolaires Office 365 pour les établissements scolaires Tous les services destinés aux écoles, aux enseignants et aux élèves en un coup d oeil Sommaire the microsoft visual identity INTRODUCTION... 3 VUE D ENSEMBLE...

Plus en détail

WIFI ÉVOLUTIVITÉ - SÉCURITÉ - MOBILITÉ

WIFI ÉVOLUTIVITÉ - SÉCURITÉ - MOBILITÉ WIFI ÉVOLUTIVITÉ - SÉCURITÉ - MOBILITÉ Le wifi, pourquoi? sécurité performance C est une technologie permettant de créer des réseaux locaux sans fil à haut débit. Dans la pratique le Wifi permet de relier

Plus en détail

Paramétrage de compte mail netplus sur iphone et ipad

Paramétrage de compte mail netplus sur iphone et ipad Paramétrage de compte mail netplus sur iphone et ipad 1. La relève distante dans votre logiciel de messagerie 1.1 LE CHOIX DU PROTOCOLE (POP OU IMAP) Vous avez le choix de configurer votre logiciel de

Plus en détail

Offre CRM Analytique Logiciels pour une meilleure performance commerciale, 2011

Offre CRM Analytique Logiciels pour une meilleure performance commerciale, 2011 Offre CRM Analytique Logiciels pour une meilleure performance commerciale, 2011 Notre Métier Le Client L intégrateur = AGI Distribution Installation, Paramétrage, Formation, Support L éditeur de logiciel

Plus en détail

! " # $ % & OPN Day Paris 14 mars 2006

!  # $ % & OPN Day Paris 14 mars 2006 '! " # $ % & L information en entreprise X2/an 40% 70% X5 Quelques chiffres! "# $ % &' )# $ * +*!% &' ' (! La voie de la Collaboration Solutions différentiées Plateforme intégrée Email & Calendrier Portails

Plus en détail

ES Enterprise Solutions

ES Enterprise Solutions Strategic Media Technologies ES Enterprise Solutions Plateforme centralisée de collaboration en ligne www.dalim.com accès total au contenu indépendamment du lieu et fuseau horaire. N importe quand et n

Plus en détail

FILIÈRE TRAVAIL COLLABORATIF

FILIÈRE TRAVAIL COLLABORATIF FILIÈRE TRAVAIL COLLABORATIF 89 MICROSOFT EXCHANGE SQL Server... /... TRAVAIL COLLABORATIF Introduction à l installation et à la gestion d Exchange Server 2007 Durée 3 jours MS5909 Gérer la sécurité de

Plus en détail

200 M. 15 ans d expérience. terminaux mobiles. intégrés par an. tickets de support mobilité traités par an. de dépenses telecom gérées

200 M. 15 ans d expérience. terminaux mobiles. intégrés par an. tickets de support mobilité traités par an. de dépenses telecom gérées E c o n o c o m Te l e c o m S e r v i c e s s o c i é t é d u g r o u p e p a r t e n a i r e d e v o t r e t ra n s fo r m a t i o n v e r s l e " M o b i l e I T " E c o n o c o m Te l e c o m S e r

Plus en détail

Hébergée dans le cloud, notre solution est un logiciel-service (SaaS) entièrement géré par NUXIT :

Hébergée dans le cloud, notre solution est un logiciel-service (SaaS) entièrement géré par NUXIT : NUXIT PREMIUM MAIL Nuxit Premium Mail est une solution performante et sécurisée pour vos besoins de messagerie. Hébergée dans le cloud, notre solution est un logiciel-service (SaaS) entièrement géré par

Plus en détail

OpenScape Business. La solution de communications unifiées tout-en-un pour les PME

OpenScape Business. La solution de communications unifiées tout-en-un pour les PME OpenScape Business La solution de communications unifiées tout-en-un pour les PME Améliorez vos performances et faites passer votre entreprise à la vitesse supérieure grâce aux communications unifiées.

Plus en détail

domovea Portier tebis

domovea Portier tebis domovea Portier tebis SOMMAIRE SOMMAIRE Page 1. INTRODUCTION... 2 1.1 OBJET DU DOCUMENT... 2 2. VIDEO UNIQUEMENT (SANS SON), BASE SUR CAMERA IP... 3 2.1 ARCHITECTURE... 3 2.2 CONFIGURATION... 4 2.2.1 Creation

Plus en détail

Confidentiel pour le. ACTIVE TELECOM SA 8, bd de Ménilmontant 75020 Paris France http://www.active-telecom.com

Confidentiel pour le. ACTIVE TELECOM SA 8, bd de Ménilmontant 75020 Paris France http://www.active-telecom.com Maurice ZEMBRA Tel : +33 149237660 Email : mzembra@active-telecom.com ACTIVE TELECOM SA 8, bd de Ménilmontant 75020 Paris France http://www.active-telecom.com Active Telecom SA - confidentiel Objectifs

Plus en détail

Lowinski Marc Mansour Chiguer Dominique N'Diaye SI7. OBJECTIF MISSION 3 : Trouver 2 ou 3 outils gratuits Définir les fonctionnalités de ces outils.

Lowinski Marc Mansour Chiguer Dominique N'Diaye SI7. OBJECTIF MISSION 3 : Trouver 2 ou 3 outils gratuits Définir les fonctionnalités de ces outils. Lowinski Marc Mansour Chiguer Dominique N'Diaye SI7 OBJECTIF MISSION 3 : Trouver 2 ou 3 outils gratuits Définir les fonctionnalités de ces outils. GLPI : GLPI est une solution d'assistance et de gestion

Plus en détail

Présentation de G2J. Spécialiste de la prestation de services en vidéoconférence. Avril 2009

Présentation de G2J. Spécialiste de la prestation de services en vidéoconférence. Avril 2009 Présentation de G2J Spécialiste de la prestation de services en vidéoconférence Avril 2009 1 G2J sur un marché en forte croissance L utilisation de la vidéoconférence connait actuellement une très forte

Plus en détail

MICROSOFT DYNAMICS CRM & O Val

MICROSOFT DYNAMICS CRM & O Val MICROSOFT DYNAMICS CRM & O Val O Val Operational Value JSI Groupe 2, rue Troyon 92310 Sèvres 1 AGENDA 1. QUI SOMMES-NOUS? 2. NOS OFFRES 3. UNE ORGANISATION COMMERCIALE DÉDIÉE À NOS CLIENTS 4. O VAL : OPERATIONAL

Plus en détail

Retour d expérience sur Prelude

Retour d expérience sur Prelude Retour d expérience sur Prelude OSSIR Paris / Mathieu Mauger Consultant Sécurité (Mathieu.Mauger@intrinsec.com) Guillaume Lopes Consultant Sécurité (Guillaume.Lopes@Intrinsec.com) @Intrinsec_Secu 1 Plan

Plus en détail

aiw-crm : le petit crm qui joue dans la cour des grands all-in-web décembre 2013

aiw-crm : le petit crm qui joue dans la cour des grands all-in-web décembre 2013 1 aiw-crm : le petit crm qui joue dans la cour des grands 2 Un logiciel de Relation Client 1. Simple 2. Sécurisé 3. 4. Evolutif Puissant 5. Ouvert 3 1. Simple Aucune installation technique (100% web) Un

Plus en détail

HEBERGEMENT SAGE PME Cloud Computing à portée de main

HEBERGEMENT SAGE PME Cloud Computing à portée de main HEBERGEMENT SAGE PME Cloud Computing à portée de main Sommaire Présentation De l offre PaaS Démonstration De l offre PaaS Infrastructure SaaS Présentation De l offre PaaS Offre d hébergement PaaS Fonctionnalité

Plus en détail

PACK SKeeper Multi = 1 SKeeper et des SKubes

PACK SKeeper Multi = 1 SKeeper et des SKubes PACK SKeeper Multi = 1 SKeeper et des SKubes De plus en plus, les entreprises ont besoin de communiquer en toute sécurité avec leurs itinérants, leurs agences et leurs clients via Internet. Grâce au Pack

Plus en détail

Google Apps for Business

Google Apps for Business PROGRAMME DE FORMATION : Initiation au logiciel Google Apps for Business Programme détaillé sur : http:www.gestion-de-contacts.comformation Google Apps for Business Google Apps est un service externalisé

Plus en détail

DLTA Deploy. Une offre unique de gestion de flotte mobile pour iphone, ipad & ipod touch. La solution de gestion de flotte mobile pour ios

DLTA Deploy. Une offre unique de gestion de flotte mobile pour iphone, ipad & ipod touch. La solution de gestion de flotte mobile pour ios Une offre unique de gestion de flotte mobile pour iphone, ipad & ipod touch Version 1.0 Juin 2011 1 La multiplication des terminaux mobiles (iphone, ipad, ipod) pose de nombreux problèmes aux équipes IT

Plus en détail

Package Réseau Social RSV4

Package Réseau Social RSV4 Rapide à mettre en place, simple à prendre en main, et surtout très économique! Package Réseau Social RSV4 Applicable au : 01/09/2013 Une solution clé en main Solutions proposées Nous sommes capables de

Plus en détail

Copyright Crypto-sud 2011 1 - PROGRAMME DE FIDÉLITÉ TOTARA - CARTES MULTI-COMMERCES COMMUNICANTES CRYPTO-SUD

Copyright Crypto-sud 2011 1 - PROGRAMME DE FIDÉLITÉ TOTARA - CARTES MULTI-COMMERCES COMMUNICANTES CRYPTO-SUD Copyright Crypto-sud 2011 1 - PROGRAMME DE FIDÉLITÉ TOTARA - CARTES MULTI-COMMERCES COMMUNICANTES CRYPTO-SUD Plan 2 Présentation p3 Les cartes p4 TPE physique p5 TPE virtuel p6 Hébergement Web «back office»

Plus en détail

MSP Center Plus. Vue du Produit

MSP Center Plus. Vue du Produit MSP Center Plus Vue du Produit Agenda A propos de MSP Center Plus Architecture de MSP Center Plus Architecture Central basée sur les Probes Architecture Centrale basée sur l Agent Fonctionnalités démo

Plus en détail

Gestion de la relation client

Gestion de la relation client Gestion de la relation client La relation client étant précise, un client n étant jamais acquis, nous proposons des solutions visant à optimiser la relation client. I-Reflet est une technologie naturellement

Plus en détail

La Gestion de la Relation Client n est pas un luxe : c est une nécessité pour gagner en efficacité

La Gestion de la Relation Client n est pas un luxe : c est une nécessité pour gagner en efficacité SAGE CRM EXPRESS La Gestion de la Relation Client n est pas un luxe : c est une nécessité pour gagner en efficacité Titre de la rubrique Pourquoi un logiciel de Gestion de la Relation Client? Découvrir

Plus en détail

Mai 2009 1. charnay@in2p3.fr

Mai 2009 1. charnay@in2p3.fr Mai 2009 1 charnay@in2p3.fr Une plate-forme pour la visio-télé-conférence Cofinancée par le CNRS, l IN2P3, l INSERM, l INRA, le CERN Gérée au Centre de Calcul de l IN2P3 Utilisée largement par l enseignement/recherche,

Plus en détail

Vidyo : une maquette pour la visioconférence sur le poste de travail

Vidyo : une maquette pour la visioconférence sur le poste de travail Vidyo : une maquette pour la visioconférence sur le poste de travail 1 Bertrand DECOUTY, Franck YAMPOLSKY INRIA (Rennes et Sophia-Antipolis) Journée JoSy, 26/05/2009 La visioconférence à l INRIA 2 Fin

Plus en détail

La gamme express UCOPIA. www.ucopia.com

La gamme express UCOPIA. www.ucopia.com La gamme express UCOPIA www.ucopia.com UCOPIA s adresse principalement aux petites organisations (Hôtels, PME, Cliniques, Etablissements secondaires...). Produit ayant obtenu en 2010 la Certification de

Plus en détail

DSI - Pôle Infrastructures

DSI - Pôle Infrastructures Département du Système d Information CONTEXTE DSI - Pôle Infrastructures SUJET Architecture cible pour un projet devant intégrer le SI de l'inserm référence PI01091V02V.doc version statut créé le 29/06/2006

Plus en détail

Gestion Electronique d'informations et de Documents pour l'entreprise

Gestion Electronique d'informations et de Documents pour l'entreprise Gestion Electronique d'informations et de Documents pour l'entreprise DocuWare en quelques mots Une remarquable success story 24 ans d existence Plus de 10 000 clients 500 intégrateurs certifiés Utilisé

Plus en détail

ClaraExchange 2010 Description des services

ClaraExchange 2010 Description des services Solution ClaraExchange ClaraExchange 2010 Description des services Solution ClaraExchange 2010 2 CLARAEXCHANGE 2010... 1 1. INTRODUCTION... 3 2. LA SOLUTIONS PROPOSEE... 3 3. LES ENGAGEMENTS... 4 4. ENVIRONNEMENT

Plus en détail

Une solution open source, sans commission sur les ventes, avec un engagement limité.

Une solution open source, sans commission sur les ventes, avec un engagement limité. la-billetterie.net est une solution indépendante à destination des salles de spectacles ou des organisateurs d événements. Elle permet la vente d abonnements et de billets en ligne ou au guichet, le contrôle

Plus en détail

Votre infrastructure est-elle? La collaboration informatique. améliore la performance globale

Votre infrastructure est-elle? La collaboration informatique. améliore la performance globale Votre infrastructure est-elle? La collaboration informatique améliore la performance globale Des processus automatisés Travail isolé ou processus de groupe : où en êtes-vous? Le travail en équipe a toujours

Plus en détail

Performance et usage. La différence NETGEAR - R7000. Streaming HD illimitée

Performance et usage. La différence NETGEAR - R7000. Streaming HD illimitée Performance et usage Wi-Fi AC1900 - Vitesse 600Mbps (2.4GHz) + 1300 Mbps (5GHz) Processeur Dual Core 1GHz Fonctionnalités avancées pour le jeu en ligne sans latence Bande passante prioritaire pour les

Plus en détail

Services de téléphonie

Services de téléphonie Services de téléphonie 1 2 Téléphonie VTX Sommaire vtx.ch Une large gamme de produits pour entreprises Que ce soit en téléphonie mobile ou en téléphonie fixe, VTX propose une large gamme de produits dédiés

Plus en détail

Découvrez notre solution Alternative Citrix / TSE

Découvrez notre solution Alternative Citrix / TSE Découvrez notre solution Alternative Citrix / TSE OmniWare est un produit résolument moderne qui répond aux besoins actuels des entreprises en apportant une solution pour la mobilité des collaborateurs,

Plus en détail

Sage CRM Sage CRM.com

Sage CRM Sage CRM.com Sage CRM Solutions Sage CRM Sage CRM.com Parce que vous souhaitez > Développer votre portefeuille de prospects > Entretenir une relation régulière avec vos clients > Disposer d outils pour vous organiser

Plus en détail

Une gamme complète de logiciels pour maîtriser vos marges & améliorer votre productivité

Une gamme complète de logiciels pour maîtriser vos marges & améliorer votre productivité Des logiciels de référence pour la gestion Transport Une gamme complète de logiciels pour maîtriser vos marges & améliorer votre productivité LA GAMME Acstrans.fr Des logiciels de référence pour la gestion

Plus en détail

ARGOS. Veille technologique VISIOCONFERENCE. 16 juin 2011

ARGOS. Veille technologique VISIOCONFERENCE. 16 juin 2011 ARGOS Veille technologique VISIOCONFERENCE 16 juin 2011 Objectifs NextiraOne «Qu est ce que la visioconférence» Vision du Marché Besoins / Usages / Avantages Technologies existantes Démonstration Questions/réponses

Plus en détail

GOOGLE, OUTILS EN LIGNE

GOOGLE, OUTILS EN LIGNE Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) GOOGLE, OUTILS EN LIGNE Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) Sommaire Formation Google Apps, utilisateur - 3 Google Apps, administrateur - 5 Office 365, prise en main - 8 Google

Plus en détail

Système global d Output Management

Système global d Output Management PLOSSYS netdome Système global d Output Management? Qu est ce que PLOSSYS netdome? PLOSSYS netdome est un système global d Output Management qui couvre l ensemble des besoins d impression et de diffusion

Plus en détail

1. Notre société. Présentation de notre société. Nos activités. 1.2.1. Les solutions informatiques. - Audit et Conseil :

1. Notre société. Présentation de notre société. Nos activités. 1.2.1. Les solutions informatiques. - Audit et Conseil : 1. Notre société Présentation de notre société PEXYS, dont le siège social est basé à Thyez en Haute-Savoie, fait partie de PEXYSGROUP présent à Genève et Monaco. La société a été fondée en 2006 par Laurent

Plus en détail

ACCEDER A SA MESSAGERIE A DISTANCE

ACCEDER A SA MESSAGERIE A DISTANCE Pour garder le contact avec leur entreprise, de plus en plus de collaborateurs ont besoin d accéder à leurs emails lorsqu ils sont en déplacement ou à domicile. Cet accès distant est facilité si la messagerie

Plus en détail

Office Pro Plus. Procédures d installation. Direction des Systèmes d Information Grenoble Ecole de Management. Date de publication Juin 2014

Office Pro Plus. Procédures d installation. Direction des Systèmes d Information Grenoble Ecole de Management. Date de publication Juin 2014 Office Pro Plus Procédures d installation Date de publication Juin 2014 Direction des Systèmes d Information Version 1.1 Introduction Office Pro Plus 2013 vous est désormais offert pour toute la durée

Plus en détail

Lila Dorato Technical Sales

Lila Dorato Technical Sales Lila Dorato Technical Sales Cette session présente les bases UC2 Communication et collaboration unifiées: le concept les services la stratégie UC² d IBM, une approche unique les possibilités d'intégration

Plus en détail