DES ENGAGEMENTS UNE RELATION DE QUALITÉ POUR CONSTRUIRE ENSEMBLE. le Pacte MAAF. C est ça

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1 DES ENGAGEMENTS POUR CONSTRUIRE ENSEMBLE UNE RELATION DE QUALITÉ C est ça le Pacte MAAF

2 ACCESSIBILITÉ DES ENGAGEMENTS POUR CONSTRUIRE ENSEMBLE UNE RELATION DE QUALITÉ La référence qualité prix, c est depuis 60 ans chez MAAF, l assurance de souscrire à une protection claire, complète et au meilleur prix, que vous soyez particulier ou professionnel. Et chez MAAF, lorsque nous disons quelque chose, nous le faisons. C est pourquoi nous avons créé le Pacte MAAF, des engagements en matière de service, de conseil et de prévention qui démontrent notre volonté de vous offrir le meilleur accompagnement possible. Le Pacte MAAF et vous! C est ça le Pacte MAAF Vous souhaitez vous déplacer en respectant l environnement? Protéger votre santé ou votre habitation de façon responsable et sans superflu? Agir de façon préventive face aux accidents domestiques? Le Pacte MAAF vous y encourage, car de telles attitudes à titre individuel sont bénéfiques pour vous comme à l ensemble de nos sociétaires. VOUS DONNER ACCÈS AUX SERVICES MAAF À TOUT MOMENT Dans votre agence MAAF, par téléphone et 24h/24, 7j/7 par internet, vous connaissez l actualité, les offres, vous gérez vos contrats, déclarez un sinistre et suivez les étapes de sa gestion. MAAF va encore plus loin, avec ses applications pour téléphone mobile (assistant accident, appli santé, alcootest, etc). En France et à l étranger, nos services d assistance sont disponibles à tout moment, et interviennent immédiatement pour vous aider à trouver une solution aux situations quel que soit leur niveau d urgence. Par téléphone, en agence ou par internet, vous pouvez assurer votre nouvelle voiture. Tous les jours, quelle que soit l heure, une solution efficace pour partir bien assuré avec la voiture que vous venez d acheter. Lorsque vous déclarez un sinistre, MAAF vous met en relation avec un spécialiste qui vous accompagne sur toutes les étapes de votre dossier. Cet interlocuteur vous est dédié et vous communique son numéro de téléphone pour le joindre directement.

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5 En tant que client MAAF, vous pouvez bénéficier, en fonction du ou des contrat(s) MAAF souscrit(s), de tout ou partie des engagements présentés au titre du Pacte, selon les modalités correspondant au service présenté ou selon les conditions du ou des contrat(s) concerné(s) pour les garanties présentées. Pour connaître les modalités d accès et les conditions de chaque engagement, vous pouvez les consulter sur Réf /12 - MAAf ASSURANCES SA - RCS NIORT Crédit photos : Getty Images - Création : MAAF Assurances SA SOCIÉTÉ ANONYME AU CAPITAL DE EUROS ENTIÈREMENT VERSÉ RCS NIORT FR Code APE 6512Z Entreprise régie par le code des assurances - Siège social : Chaban CHAURAY Adresse postale : Chauray NIORT Cedex 09 -

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