Responsabilité Civile Entreprise

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1 Responsabilité Civile Entreprise

2 Une démarche fondée sur l écoute et le savoir-faire Un examen approfondi de vos besoins Pour bien protéger votre entreprise, nous devons bien la connaître. Notre démarche consiste à vous rencontrer avec l aide de nos équipes d experts en risque d entreprise. Nous abordons ensemble vos procédés de fabrication, vos modes de distribution, l utilisation finale de vos produits. Nous analysons alors la structure de vos installations tout en passant en revue vos mesures de prévention. Un interlocuteur unique entouré d une équipe de spécialistes du risque d entreprise Votre agent général Aréas est votre partenaire. Professionnel expérimenté de l assurance responsabilité civile d entreprise, il vous apporte son conseil. Il vous connaît, vous le connaissez, c est là le gage d une relation directe, efficace et conviviale. A vos côtés en cas de sinistre En plus de votre agent général, des équipes d experts et de professionnels du risque d entreprise sont à votre disposition pour intervenir à tout moment.

3 Des garanties qui protègent votre entreprise L activité de toute entreprise peut causer des dommages à des tiers. Notre contrat responsabilité civile des entreprises couvre les conséquences pécuniaires de la responsabilité civile pouvant vous incomber en raison de dommages : corporels causés à des tiers, y compris à vos clients et à vos salariés, matériels provoqués aux biens d autrui, immatériels (préjudices économiques entraînés par les dommages corporels et matériels cités ci-dessus). Ces préjudices peuvent être causés par : vous-même, vos collaborateurs, salariés ou non, participant à l activité de votre entreprise, les produits ou services que vous vendez, le matériel ou les installations de votre entreprise. Garantir la responsabilité de votre entreprise au cours de ses activités Par exemple Une cliente trébuche sur une marche mal éclairée dans vos locaux et se blesse. Elle réclame l indemnisation de son préjudice corporel. L un de vos salariés est victime d un accident du travail. La Sécurité sociale vous réclame le remboursement des sommes correspondant aux cotisations supplémentaires dont vous êtes redevable ainsi que celles correspondant à l indemnisation complémentaire qu elle va verser au salarié blessé. A l occasion d un chantier, votre salarié quitte le local dans lequel il travaille en oubliant de le fermer alors que la clé lui a été confiée par le propriétaire. Un vol est commis dans le local laissé ouvert. La réponse Aréas Nous prenons en charge l indemnisation financière du préjudice subi par votre cliente. En cas de poursuites judiciaires, vous êtes également défendu et assisté par notre avocat. Conformément à la garantie faute inexcusable incluse dans notre contrat, nous prenons en charge les sommes réclamées par l organisme social concerné. Nous remboursons au propriétaire du local les objets volés.

4 Des extensions de garanties pour encore mieux vous protéger En fonction de votre activité, des extensions de garantie peuvent vous être accordées. Votre agent général Aréas est à votre disposition pour vous recommander les extensions telles que la RC après travaux, la RC après livraison, les frais de retrait. Par exemple Le matériel qui vous a été confié pour nettoyage et réparation est endommagé du fait de l utilisation d un produit inadapté. Une échelle fabriquée par votre entreprise comportait un défaut de fabrication qui a provoqué la chute grave d un utilisateur. Votre entreprise a importé des lots de saumons fumés impropres à la consommation et l administration vous demande de les retirer du marché. La réponse Aréas Nous couvrons les frais de remise en état ainsi que les préjudices de retard subis par le client. L indemnisation du préjudice subi par l utilisateur est prise en charge. Nous prenons en charge les frais que votre entreprise doit engager pour informer les consommateurs ainsi que, dans le cadre de l extension frais de retrait, les sommes nécessaires pour effectuer l enlèvement des produits. Des Plus qui font la différence Une garantie faute inexcusable, systématiquement accordée. Une garantie atteintes accidentelles à l environnement (sauf pour les installations classées soumises à autorisation Loi de 1976).

5 Pourquoi souscrire une Responsabilité Civile Entreprise? La réglementation devient de plus en plus complexe Qui peut aujourd hui être sûr de ne pas enfreindre une décision réglementaire lors de la création d un produit ou de son adaptation à une clientèle spécifique. Principe de précaution aidant, la réglementation ne cesse de s étendre, l entreprise restant toujours pleinement et seule responsable de ce qu elle fabrique et commercialise. Vos clients sont de plus en plus exigeants Contenter chaque client suppose d adapter son offre à une demande qui devient chaque jour plus exigeante face à une concurrence qui s exacerbe. En termes d innovations, de délais, de services votre entreprise doit se démarquer. Les flux se tendent, les gammes s élargissent et immanquablement, les facteurs de risques se multiplient. Les occasions de causer des dommages sont multiples Un client intoxiqué en utilisant l un de vos produits, un salarié négligeant qui cause un accident, un fournisseur qui se blesse en venant vous livrer Dans chacun de ces cas, la responsabilité de votre entreprise est engagée. Mieux vaut avoir pris ses dispositions avant. Leur coût peut mettre en péril la survie de votre entreprise Si un seul sinistre, de par son amplitude, peut mettre en péril votre entreprise, l accumulation de problèmes imprévus peut également en grever fortement la trésorerie. Le danger est trop important et trop fréquent pour l ignorer.

6 Un spécialiste de l assurance en entreprise à vos côtés Aréas Assurances est un groupe indépendant issu de sociétés d assurance mutuelles dont la plus ancienne a été fondée en Aujourd hui représenté en France par le 7 ème réseau d agents généraux, Aréas rassemble plus de 2000 salariés, agents généraux et collaborateurs attachés à promouvoir une relation de confiance avec ses sociétaires. Près de 550 agences, dont le conseil et la présence humaine sont les valeurs fondamentales, permettent une réponse personnalisée aux attentes de notre clientèle, représentée notamment par les petites et moyennes entreprises, les professions libérales, les artisants et les commerçants. Aréas a pour mission d apporter une réponse globale aux chefs d entreprise, tant pour leur protection professionnelle que personnelle. Une large gamme de garanties complètes et adaptables selon les spécificités de chaque entreprise a été conçue dans cet esprit. E600 FC /05 - Document non contractuel à caractère publicitaire - Se reporter aux Conditions Générales du produit - Crédits photos : Getty Images, Graphic Obsession, Goodshoot.