LE GUIDE DES PARTENARIATS

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1 LE PERMIS INFORMATIQUE LE GUIDE DES PARTENARIATS LE PERMIS INFORMATIQUE, APPLICATEUR D ETHIQUE ET DE FIABILITÉ TECHNOLOGIQUE Sommaire Notre chartre du Partenariat cycle de vie, éthique et contrat moral >> >> Page 2 Notre accompagnement marketing et nos outils CRM. >> Page 3 Le Partenariat avec la Presse >> Page 5 Le Partenariat Microsoft >> Pages 7-8 Le Partenariat Novell >> Pages 9-10 Le Partenariat Citrix >> Pages Le Partenariat HP >> Pages Le Partenariat NSI/Sunbelt >> Pages Le Partenariat Cisco >> Pages Le Partenariat Computer Associates >> Pages Le Partenariat EMC Legato/ Terastor >> Pages Le Partenariat Netapp >> Pages ÉDITION 1ER SEMESTRE 2005 Le Partenariat Trend Micro >> Pages Le Partenariat Sybari >> Pages 27-28

2 LE GUIDE DES PARTENARIATS Page 2 Notre philosophie du partenariat "C ' EST UNE BELLE HARMONIE QUAND LE FAIRE ET LE DIRE VONT ENSEMBLE. " MONTAIGNE Des informations simples qui alimentent une veille technologique Des discours sur la valeur ajoutée concrète et réelle des outils proposés. Un «langage de vérité» sur les difficultés que peut engendrer l implantation des solutions. 8. Accompagnement des clients dans l évolution et l extension des solutions Depuis plus de 15 ans, Le Permis Informatique s évertue à fournir à ses clients une informatique de confiance, concurrentielle, vecteur de progression économique et d avancée sociale. Pour entretenir son expertise incontestable, notre groupe choisit de s entourer d éditeurs, de constructeurs et d équipementiers leaders sur leur marché, reconnus et pérennes. 7. Mesure du retour sur investissement, analyse des ventes, mesure de la satisfaction client Comme exigence de nos arbitrages, nous sélectionnons des technologies éprouvées, matures et robustes à même de correspondre aux contraintes budgétaires de nos clients. Plutôt que de viser le consommateur en oubliant la quête de l utilisateur, le Permis Informatique préfère laisser la rigueur des produits l emporter sur leur séduction apparente. 6. Mise en œuvre, transfert de compétences, support technique et infogérance 5. Définition des projets et des solutions chez les clients finaux 4. Adoption commerciale de la solution et accompagnement Marketing 3. Certification ou formation techniques de nos ingénieurs Toute sa démarche avant vente et après vente poursuit, à cet effet, les axes de communication suivants: Des démonstrations du retour sur investissement Des témoignages utilisateurs 2. Validation sur notre plateforme de test des solutions du partenaire par nos équipes 1. Sélection d un partenaire potentiel proposant des solutions cohérentes avec notre culture informatique des infrastructures distribuées Évolution d un partenariat avec le Permis Informatique >>>

3 LE PERMIS INFORMATIQUE, APPLICATEUR D ETHIQUE ET DE FIABILITÉ TECHNOLOGIQUE Page 3 Un contrat moral, une véritable charte La réussite d'un partenariat repose pour le Permis Informatique sur un comportement professionnel clair, s'appuyant sur cinq principes clés : La transparence: Elle conduit à mettre en place des engagements précis et quantifiés, avec des mécanismes de validation et de contrôle qui donnent à nos partenaires la visibilité complète des opérations que nous menons avec eux. Cette clarté permanente, tant dans la préparation des campagnes et des projets que pendant leur déroulement, est une garantie de partage équitable (win-win) des bénéfices mais aussi des risques que nous acceptons de prendre ensemble. La compétence: Elle est une donnée de base fondamentale. Elle témoigne de la reconnaissance mutuelle des forces que nos partenaires détectent chez le Permis Informatique et réciproquement, et qui, mises en synergie, font que "un plus un est supérieur à deux". L'implication: Elle doit être totale : chaque équipe commercial, marketing, avantvente, après-vente, de parts et d autre, doivent totalement collée aux objectifs des campagnes. Cette implication concerne tous les niveaux de responsabilité des entreprises partenaires, management et Direction Générale inclus. Des rencontres fréquentes entre les Dirigeants permettent d'évaluer régulièrement la satisfaction des objectifs recherchés. La qualité: Elle est l'objet d'une vigilance permanente. Chaque programme mené en partenariat comprend une définition précise des objectifs et des résultats attendus. Un Plan d'assurance Qualité spécifique, détaillant les règles et principes d'organisation est établi systématiquement et permet de mesurer régulièrement la satisfaction des acteurs des projets, clients et partenaires. Il est garant de la politique Qualité à laquelle Le Permis Informatique s'est engagé résolument. La durée. La réussite d'un partenariat ne se mesure que sur le long terme, quand les partenaires décident de renouveler régulièrement les accords initiaux Travailler ensemble durant une période importante dans un environnement contraint par des contingences de résultat génère des tensions parfois inéluctables. L impact négatif sur le partenariat de ces tensions doit être réduit à son minimum. Pour ce faire, nous préconisons des démarches à énergie positive comme de veiller à la proximité des équipes et de favoriser certains aspects festifs (lancement de programme, sessions en cours de campagne, soirée commune, célébration de résultats ) rassemblant tout ou partie des équipes.

4 LE GUIDE DES PARTENARIATS Page 4 L expertise Marketing Les opérations de marketing et de communication sont aujourd hui indispensables pour se positionner sur des segments émergeants et en constante évolution. Grâce à son expérience du marché et à ses relations permanentes avec les éditeurs et constructeurs leaders, Le Permis Informatique s est constitué un savoir faire dans la définition, la mise en place et le suivi d actions marketing diverses. Le Permis Informatique dispose d un service Marketing composé de trois pôles: Marketing Opérationnel Marketing stratégie/produit Studio de création Ces pôles d expertise interviennent dans les domaines suivants: «En raisonnant d abord objectifs et indicateurs de performance, la communication et les campagnes du Permis Informatique entendent créer de la valeur et de la profitabilité» Une double gestion de la Relation Client Pour réagir rapidement aux évolutions de son marché et être capable d automatiser ses processus commerciaux et d assistance, le Permis Informatique s est doté d un progiciel de services de support (de Blue Ocean) et du logiciel CRM de Microsoft. Liaison essentielle dans ses relations avec ces partenaires, ces outils permettent notamment d accéder en temps réels aux données clients et favorise la création et la diffusion de rapports précis et divers.

5 LE PERMIS INFORMATIQUE, APPLICATEUR D ETHIQUE ET DE FIABILITÉ TECHNOLOGIQUE Page 5 Notre Partenariat avec la Presse Nous sommes convaincus au Permis Informatique que l image et la notoriété doivent servir l entreprise dans sa performance et sa pérennité ; face à cette perspective, les relations presse demeurent un moyen efficace pour répondre en partie à nos objectifs commerciaux, financiers et ressources humaines. Par une présence récurrente et durable dans la presse nous ne souhaitons pas seulement développer le «capital confiance» existant auprès de notre base clients L idée est aussi d aider ces derniers à se démarquer de la concurrence. Finalités de nos Relations Presse Dans l'univers IT Français les acteurs de la presse spécialisée s'appellent Distributique, Décision Informatique, CRN, Le Monde Informatique, le groupe IT M.. Plus que jamais, Le Permis Informatique noue des partenariats avec les rédactions de ces entreprises, sur son actualité, l'état du marché, les tendances, des avis d'expert, des témoignages Clients...

6 LE GUIDE DES PARTENARIATS Page 6 Notre Partenariat avec la Presse Demeurer au service des journalistes: Fondées sur une confiance mutuelle, nos interventions auprès des journalistes consistent à les aider à bien faire leur métier. Quatre démarches sont mises en place pour ce faire: Nous anticipons les calendriers rédactionnels. Nous suggérons des thèmes et des approches éditoriales. Nous fournissons l'information sous l'angle d'attaque qu'ils souhaitent aborder. Nous restons réactifs et disponibles à leurs demandes Le Permis Informatique: Révélateur de valeurs De l'identitaire à l'éthique, du respect des normes à leur dépassement, c est autour de 4 familles de valeurs * que notre groupe choisi de renforcer sa notoriété ainsi que celle de ses clients et partenaires. 1) Les valeurs de compétence Le savoir-faire, la qualité, l'excellence, l'exigence, la créativité, la rapidité, la réactivité... 2) Les valeurs conquérantes L'ambition, l'esprit d'entreprise, l'innovation, le progrès, la combativité... 3) Les valeurs relationnelles Le respect, la proximité, la confiance, l'esprit d'équipe... 4) Les valeurs morales L'honnêteté, l'intégrité,la transparence, la franchise, la loyauté *selon la nomenclature de Thierry Wellhoff

7 LE PERMIS INFORMATIQUE, APPLICATEUR D ETHIQUE ET DE FIABILITÉ TECHNOLOGIQUE Page 7 Notre Partenariat avec Microsoft Notre niveau d adhésion au Programme Certified Partenaire certifié Microsoft depuis 2000, le Permis Informatique a été reconnu Partenaire Certifié Or depuis fin 2002 dans la catégorie «Solutions d Infrastructure Avancée d Entreprise».L acquisition de ce label a récompensé la contribution du Permis Informatique au marché de la technologie en s appuyant notamment sur des éléments de mesure de satisfaction de clients Grands Comptes français et européens. Avantages clients et partenaires relatifs au programme certifiés Or de Microsoft Le Programme de Microsoft à l intention des Partenaires Or offre des outils et des ressources avantageux et pertinents aussi bien pour la société de services que pour le client final.

8 LE GUIDE DES PARTENARIATS Page 8 Notre Partenariat avec Microsoft ACCOMPAGNEMENT DU PERMIS INFORMATIQUE DANS LA MISE EN PLACE D UNE SOLUTION D INFRASTRUCTURE MICROSOFT AVANCÉE POUR LES ENTREPRISES D Initialisation du projet d infrastructure avancée Audit des processus Business et industriels Approfondissement de la connaissance du contexte mé- Migration ou Mise à jour vers Windows 2003 Server Depuis NetWare. Mis à jour de Windows NT4 vers Windows 2003 Server Sécurisation Gestion des mises à jour critiques en utilisant Software Update Service 1.0 Gestion des politiques de sécurité de W2003 Ajout de capacité de stockage Implémentation de Windows Storage Server Consolidation des serveurs de fichiers Consolidation des serveurs de fichiers avec Microsoft File Server migration Mis à jour du domaine Windows 2000 Implémentation Sécurisation d Exchange d Exchange Sécurisation en utilisant Internet Security et Acce- Dans le cadre d un projet d infrastructure avancée, Le Permis Informatique met gracieusement à disposition de ces clients l accès, par son entremise, au support Avant Vente Premier illimité du département Microsoft PTS (Presales technical Support), Un accompagnement de qualité pour les demandes suivantes: Gestion et maintenance Utilisation de l Active Directory Gestion de l infrastructure Windows 2003 Gestion à distance et sécurisation des petites et moyennes Organisations F Autres Fin du projet projets d infrastructure avancée Déployer des réseaux sans fils sécurisés Implémentation des services d impression Windows 2003 Server Implémentation de Windows Terminal Server et de VPN

9 LE PERMIS INFORMATIQUE, APPLICATEUR D ETHIQUE ET DE FIABILITÉ TECHNOLOGIQUE Page 9 Notre Partenariat avec Novell Notre niveau d adhésion au Programme PartnerNet de 2004 Partenaire Historique du Permis Informatique depuis 1997, Novell a décerné le statut de Business Expert (Niveau 2) pour la première fois à notre groupe en L acquisition de ce label, toujours renouvelé depuis jusqu en 2004, valide les qualités suivantes: la capacité à délivrer des services stratégiques à valeur ajoutée (Conseil, intégration de systèmes et externalisation). l efficacité et le dévouement évalués sur du long terme, garantis d un service d expert. La connaissance approfondie des technologies Novell Relativement aux certifications Novell, Le Permis Informatique dispose dans ces équipes de: - 6 Certified Novell Administrators - 1 Certified Novell Engineer - 2 Certified Novell Sales Avantages clients et partenaires relatifs au programme Business Expert niveau 2 Le Programme PartnerNet à l intention des Business Expert Niveau 2 offre des outils et des ressources avantageux et pertinents aussi bien pour la société de services que pour le client final.

10 LE GUIDE DES PARTENARIATS Page 10 Notre Partenariat avec Novell DOMAINES D INTERVENTION DU PERMIS INFORMATIQUE DANS LA MISE EN PLACE DE L OFFRE «ONE NET» DE NOVELL POUR LES ENTREPRISES

11 LE PERMIS INFORMATIQUE, APPLICATEUR D ETHIQUE ET DE FIABILITÉ TECHNOLOGIQUE Page 11 Notre Partenariat avec Citrix Notre niveau d adhésion au Programme Citrix accesspartner Au cœur du réseau Citrix accesspartner, le Permis Informatique est partenaire Citrix Solution Advisor Silver. Depuis plus de 4 ans, notre groupe jouit de la reconnaissance de l éditeur et s est investit dans différents programmes de formation commercial et technique. Notre groupe comptes 2 CCA et 5 CCSP, tous professionnels formés sur les dernières solutions d infrastructure d accès avec une spécialisation sur le Module MetaFrame Password Manager. Les certifications Citrix reflètent le niveau le plus élevé de connaissances et de compétences relatives aux produits MetaFrame. Elles sont toutes validées au sein des centres de tests Prometic. Avantages clients et partenaires relatifs au programme CSA Silver Le programme CSA Silver comprend : Un Support technique Citrix de niveau I Des Licences d'utilisation interne Des Séminaires de formation dédiés au Channel (Success Seminars) Un support commercial et technique Des outils d'aide à la vente des solutions Citrix Des produits Citrix Not For Resale L abonnement à la E-news Channel

12 LE GUIDE DES PARTENARIATS Page 12 Notre Partenariat avec Citrix DOMAINES D INTERVENTION DU PERMIS INFORMATIQUE DANS LA MISE EN PLACE DE L OFFRE CITRIX POUR LES ENTREPRISES Nos domaines d intervention

13 LE PERMIS INFORMATIQUE, APPLICATEUR D ETHIQUE ET DE FIABILITÉ TECHNOLOGIQUE Page 13 Notre Partenariat avec HP Notre niveau d adhésion au sein du Programme PartnerOne Dans le cadre du nouveau programme partenaire d HP intitulé PartnerOne, Le Permis Informatique bénéficie du label HP Business Partner Select. Pour l acquérir, notre société a dû répondre à des critères et des exigences spécifiques (chiffre d affaires minimum par famille de produits HP, nombre minimum d employés certifiés sur plusieurs familles de produits et dans 4 domaines de certification : vente, avant-vente, technique/intégration et systèmes d exploitation). Régulièrement depuis 2000, Le Permis Informatique anime dans le cadre des Certifications Partenaires, Le Tour de France HP et la «HP Blade Academy» (depuis 2004) Avantages clients et partenaires relatifs au programme HP Business Partner Select Visibilité du Permis Informatique et de ses solutions sur le site Web d'hp

14 LE GUIDE DES PARTENARIATS Page 14 Notre Partenariat avec HP DOMAINES D INTERVENTION DU PERMIS INFORMATIQUE DANS LA MISE EN PLACE DE L OFFRE PROLIANT ET STORAGEWORKS DE HP POUR LES ENTREPRISES

15 LE PERMIS INFORMATIQUE, APPLICATEUR D ETHIQUE ET DE FIABILITÉ TECHNOLOGIQUE Page 15 Notre Partenariat avec NSI Software Notre niveau d adhésion au sein du Programme Xcelerate Partenaire Sunbelt/NSI depuis 2002, le Permis Informatique se positionne, au sein du programme Xcelerate Partner parmi les plus actifs et les tous premiers revendeurs et intégrateurs de la solution Double Take en France. En développant depuis des années, avec ce leader de la Haute Disponibilité des programmes d éducation réguliers et d envergure sur la continuité de service, notre société s est hissée au rang d acteurs de référence sur les questions de Plan de secours et de reprise d activité en environnement Microsoft. Elle compte au sein de ses équipes techniques 5 consultants sachant optimiser la technologie Double Take dont 3 Certified Double Take Professional (CDP). Avantages clients et partenaires relatifs au programme Xcelerate Coorganisateurs, animateurs et sponsors experts de deux éditions des Journées Solution Microsoft en 2004, Le Permis Informatique et Sunbelt sont aujourd hui reconnus comme des Partenaires Microsoft Gold démocratisant la Haute Disponibilité en environnement Windows.

16 LE GUIDE DES PARTENARIATS Page 16 DOMAINES D INTERVENTION DU PERMIS INFORMATIQUE DANS LA MISE EN PLACE DE L OFFRE DOUBLE TAKE POUR LES ENTREPRISES Notre offre de services

17 LE PERMIS INFORMATIQUE, APPLICATEUR D ETHIQUE ET DE FIABILITÉ TECHNOLOGIQUE Page 17 Notre Partenariat avec Cisco Systems Notre niveau d adhésion au sein du Programme Cisco Channel Voici plus de 6 ans que le Permis Informatique renouvelle son agréement Cisco au sein du programme Cisco Channel Partner Program. Le savoir faire technique Cisco du Permis Informatique s est particulièrement distingué dans le monde des radios FM (Europe 1, BFM, RMC ) où la haute disponibilité du réseau est étroitement liée à la diffusion de l information en continu. Depuis début 2005, le Permis Informatique bénéficie de la nouvelle accréditation SMB Select Cisco. Validé par l examen «Cisco Sales Associate» (dans les catégories Campus LAN, Wireless LAN, Sécurité/VPN, gestion du réseau et Services & Support), l objectif de ce programme est : 1. De supporter la mise en place d un ensemble de services dédiés et adaptés aux PME. 2. D encourager la loyauté des partenaires engagés 3. De faciliter et développer les ventes Cisco aux PME. Avantages clients et partenaires relatifs au programme SMB Select

18 LE GUIDE DES PARTENARIATS Page 18 DOMAINES D INTERVENTION DU PERMIS INFORMATIQUE DANS LA MISE EN PLACE DE L OFFRE CISCO POUR LES ENTREPRISES PME, INTERMÉDIAIRES ET GRANDS COMPTES Nos offres de service couvrent la totalité du cycle de vie du modèle PDIOO de Cisco et sa fameuse roue de la sécurité

19 LE PERMIS INFORMATIQUE, APPLICATEUR D ETHIQUE ET DE FIABILITÉ TECHNOLOGIQUE Page 19 Notre Partenariat avec Computer Associate Notre niveau d adhésion au sein du Programme CCP Voici plus de 6 ans que le Permis Informatique revend et intègre les solutions de sauvegarde de Computer Associates en environnement Novell comme en environnement Microsoft. Dans le nouveau programme partenaires de CA, appelé Channel Partner Program (CPP), notre société bénéficie du statut de Partenaire Premier. Ce label a été obtenu en 2004 pour 2 ans par le biais d'un parrainage de l'équipe Channel Partner Management Team France en raison d un certain volume de ventes de produits CA réalisé régulièrement par le Permis Informatique, d un haut niveau de service et de support, et à la suite d un business plan validé. En plus d être partenaire Premier, le Permis Informatique est habilité à revendre les solutions Enterprise de CA. Avantages clients et partenaires relatifs au programme Premier Le Programme CCP à l intention des Partenaires Premiers offre des outils et des ressources avantageux et pertinents aussi bien pour la société de services que pour le client final. AVANTAGES DU PROGRAMME PREMIER: Formation commerciale et technique en ligne gratuites Support Technique gratuit illimité par téléphone. Support avant vente gratuit et illimité Support marketing complet Fonds de développement marketing (MDF): Logiciel de démonstration NFR (Not For Resale) Participation au Comité consultatif des partenaires Mise à disposition de Logiciels d'évaluation pour nos clients. Commercial terrain et sédentaire dédiés Visibilité de notre société sur le site de CA Show & Sell kits

20 LE GUIDE DES PARTENARIATS Page 20 DOMAINES D INTERVENTION DU PERMIS INFORMATIQUE DANS LA MISE EN PLACE DE L OFFRE CA BRIGHTSOR POUR LES ENTREPRISES PME, INTERMÉDIAIRES ET GRANDS COMPTES

21 LE PERMIS INFORMATIQUE, APPLICATEUR D ETHIQUE ET DE FIABILITÉ TECHNOLOGIQUE Page 21 Notre Partenariat avec EMC Legato/Terastor Depuis le début de l'année 2004, le Permis Informatique est habilité à fournir et intégrer les solutions de EMC Legato ( Xtender, ArchiveXtender, DiskXtender, NetWorker). Il s'appuie pour ce faire sur l'expertise d'un chef produit spécialisé ILM au sein de ces équipes et sait s appuyer, le cas échéant, sur son partenaire grossiste Terastor certifié Legato. La vocation de Terastor est d'enrichir l offre de gestion de l information de Legato par différentes ressources: 1. Des services de support technique, de consultance et de formation 2. Des matériels et logiciels complémentaires 3. La synergie des compétences de son écosystème. L objectif recherché est de garantir pour chacune des sociétés un profit, une approche distincte par rapport à la concurrence, un bénéfice exponentiel de la combinaison des trois forces. Avantages clients et partenaires relatifs au partenariat Legato AVANTAGES DU PARTENARIAT AVEC EMC LEGATO/TERASTOR Support avant vente gratuit et illimité de l éditeur et du grossiste Support marketing complet Fonds de développement marketing : Accès au service de support technique de Terastor Accès au service de Formation de Terastor

22 LE GUIDE DES PARTENARIATS Page 22 DOMAINES D INTERVENTION DU PERMIS INFORMATIQUE DANS LA MISE EN PLACE DE L OFFRE EMC LEGATO POUR LES ENTREPRISES PME, INTERMÉDIAIRES ET GRANDS COMPTES

23 LE GUIDE DES PARTENARIATS Page 23 Notre Partenariat avec Netapp Notre niveau d adhésion au sein du Programme VIP Depuis 2003, Le Permis Informatique est partenaire Gold Netapp au sein de son programme revendeur VIP. Ce statut représente une reconnaissance et une marque de crédibilité très forte dans le domaine du stockage. Il est le fruit d une participation active au sein de la Netapp University qui délivre des programmes de certifications pointus. Le Permis Informatique compte ainsi au sein de ces équipes un consultant certifié NASA ( Network Appliance Storage Associate). Cette certification associée à nos retours d expériences clients de plusieurs années en environnement Netapp nous confèrent une parfaite maîtrise de l implémentation et de l administration des dispositifs de stockage tournant sur le système d exploitation Data ONTAP. Depuis 2004, dans le nouveau modèle «Two Tier» de Netapp, Le Permis Informatique bénéficie également des avantages du grossiste Logix en terme d accompagnement avant-vente et de ressources logistiques. Avantages partenaires relatifs au partenariat Netapp / Logix

24 LE PERMIS INFORMATIQUE, APPLICATEUR D ETHIQUE ET DE FIABILITÉ TECHNOLOGIQUE Page 24 DOMAINES D INTERVENTION DU PERMIS INFORMATIQUE DANS LA MISE EN PLACE DE L OFFRE NETAPP POUR LES ENTREPRISES PME, INTERMÉDIAIRES ET GRANDS COMPTES

25 LE PERMIS INFORMATIQUE, APPLICATEUR D ETHIQUE ET DE FIABILITÉ TECHNOLOGIQUE Page 25 Notre Partenariat avec Trend Micro Notre niveau d adhésion au sein du Programme Partner Web Depuis plus de 5 ans, l intégration des produits de sécurité Trend Micro fait partie des qualifications du Permis Informatique dans le cadre de propositions de service fiables. De nombreux clients ont fait appel à nos prestations pour sécuriser leur messagerie, leur navigation Web, leur serveur de fichiers et leurs postes clients. Le Permis Informatique dispose de plusieurs intervenants sur les produits Trend dont un Trend Micro Certified Security Professional (TCSP) et un Trend Micro Certified Sales Specialist (TCSS). Ils peuvent vous aider à: -Identifier le comportement des virus et codes malicieux, et savoir le différencier d un comportement normal -Identifier les risques et les failles dans votre infrastructure -Appliquer les meilleures pratiques Trend Micro Le support des Authorized Partners est assuré par l intermédiaire d un Certified Distributor, Computrelinks en ce qui nous concerne. Avantages clients et partenaires relatifs au statut Trend Authorized

26 LE GUIDE DES PARTENARIATS Page 26 DOMAINES D INTERVENTION DU PERMIS INFORMATIQUE DANS LA MISE EN PLACE DE L OFFRE TREND MICRO POUR LES ENTREPRISES PME, INTERMÉDIAIRES ET GRANDS COMPTES 50 rue de Paradis PARIS L A S Y N E R G I E D E S E X P E R T I S E S

27 LE PERMIS INFORMATIQUE, APPLICATEUR D ETHIQUE ET DE FIABILITÉ TECHNOLOGIQUE Page 27 Notre Partenariat avec Sybari Notre niveau d adhésion au sein du Programme ECP Depuis 2002, Le Permis Informatique est partenaire ECP Sybari c'est-à-dire Entreprise Partenaire certifié. A ce titre, il présente le professionnalisme, la crédibilité et les valeurs de Sybari sur le marché et dans les environnements de ses clients. Les Partenaires ECP de Sybari sont soigneusement sélectionnés. Ils supportent et font activement la promotion des solutions Sybari. Sybari reconnaît la valeur de cet engagement et rétribue ses partenaires ECP avec le plus haut niveau de support marketing et commercial. Avantages clients et partenaires relatifs au statut ECP

28 LE GUIDE DES PARTENARIATS Page 28 DOMAINES D INTERVENTION DU PERMIS INFORMATIQUE DANS LA MISE EN PLACE DE L OFFRE SYBARI POUR LES ENTREPRISES PME, INTERMÉDIAIRES ET GRANDS COMPTES

29 LE PERMIS INFORMATIQUE Téléphone : Télécopie : Messagerie : srvcommercial@le-pi.com Responsable des Partenariats Thierry Choserot Retrouvez l actualité du groupe sur le web: Société de Services depuis 1992 dans les domaines Systèmes, Réseaux, Sécurité, Stockage, Messagerie et Centre de Formation depuis 1989, le Permis Informatique est un fournisseur reconnu de prestations à valeur ajoutée sur son marché. Le Groupe intervient à tous les stades d'évolution des systèmes d'information depuis l'audit et le Conseil, la Mise en Oeuvre, l'e-business, l'infogérance jusqu'à la Formation. Par son label de qualité et ses 15 années d'expérience, le Permis Informatique a su fidéliser une clientèle exigeante et professionnelle de grands comptes et de PME dans des secteurs variés (Industrie, Finance, Services, Énergie, Multimédia, Communication ).