Accessibilité et Chiens guides

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1 a B cul i s issu de l expression "ab oculis" : "sans yeux" Bulletin d information des Chiens Guides d Aveugles du Centre-Ouest n 29 NOVEMBRE 2012 gratuit Accessibilité et Chiens guides 1

2 édito 3 4 sommaire Les nouvelles "recrues" dossier Accessibilité et Chiens guides La loi de février 2005 : un sésame pour les personnes déficientes visuelles? Le but de cette loi était de reconnaître la personne handicapée comme citoyen à part entière. C est une satisfaction pour nous, «association de Chiens guides d aveugles», de constater que grâce à cette loi sur le handicap, les équipes Maîtres - Chiens guides ont pu s intégrer plus facilement dans la vie courante. En effet, cette autonomie qui leur permet de surmonter leur handicap se trouve facilitée par une accessibilité presque générale à tous les lieux ouverts au public. 5 Ricardo, "un homme d'action pour le handicap" Des voyages bien organisés pour Alexandre et Véga Je pense, par ailleurs, qu il est bon d avoir en mémoire l art. 53 de la loi de février 2005 stipulant : «Les chiens accompagnant les personnes handicapées, (...) sont dispensés du port de la muselière dans les transports, les lieux publics (...)» ainsi que l art. 54 stipulant : «l accès aux transports, aux lieux ouverts au public (...) est autorisé aux chiens guides d aveugles ou d assistance accompagnant les personnes titulaires de la carte d invalidité (...)». Céline et Béo auprès d'une malade à l'hôpital. 6 Sylvie et son bonheur retrouvé la personne handicapée comme citoyen à part entière Je me dois à présent de clôturer mon édito en vous présentant la dernière action de l Association Nationale des Maîtres de Chiens Guides d Aveugles (ANMCGA). 7 8 Agenda Pensez à vos cadeaux de Noël Une générosité récompensée Cette obligation d accessibilité pour les équipes maîtres - Chiens guides se retrouve dans les tables de la loi qui condamne celui qui la refuse à des condamnations pénales correspondant à une contravention de 2 ème classe entre 150 à 450 euros, la seule réserve étant dans l accès aux salles d hôpitaux. Afin de défendre les droits des personnes déficientes visuelles, guidées par leur chien, et pour faciliter le travail des familles d accueil et des professionnels qui éduquent les chiens, l association vous invite à signer une pétition : pour que le Chien guide soit reconnu officiellement comme une catégorie spécifique, avec un statut lui conférant des droits et une identification nationale, N 29 NOVEMBre 2012 Président : Jean-Pierre Lémann Directrice de publication : Vanessa FILLEUL-THOMAS Comité de rédaction : Sophie DIODORE, Christian MOREAU, Véronique QUIÉCOUT, Jacqueline RAFFIER Photos : CGACO / Patrick ALLARD Conception : Publidec Impression : RIVET P.E 24 r. Claude Henri Gorceix LIMOGES cedex 9 Tirage : exemplaires Bulletin trimestriel gratuit n ISSN : Consigne Manifestation de l'éducateur pour l'accessibilité à la famille des d'accueil Chiens guides. pour que le libre accès à tous les lieux ouverts au public et tous les transports bénéficie au Chien guide de sa sélection à la fin de sa vie, pour que la labellisation des écoles de Chiens guides soit reconnue comme un gage de qualité de l éducation du Chien guide remis, pour que la vie quotidienne des personnes aveugles ou malvoyantes soit facilitée en garantissant les conditions pour la remise, l accueil et la détente de leur Chien guide. Jean-Pierre Lémann

3 actualités les NOUVELLES "recrues" Les nouveaux chiots et leur famille d'accueil HéLIOS, Labrador Arrivé dans sa famille le 10 juillet. horn, Croisé Labrador-Golden Arrivé dans sa famille le 10 juillet. hyona, Labrador Arrivée dans sa famille le 10 juillet. hermine, Labrador Arrivée dans sa famille le 30 juillet. hindia, Labrador Arrivée dans sa famille le 11 septembre. hoops, Labrador Arrivé dans sa famille le 11 septembre. Les nouvelles équipes formées, accompagnées de la famille d'accueil du chien feebee, Croisée Labrador-Golden Remise à Ricardo le 11 juillet, Aurillac (15). flamme, Labrador Remise à Anne le 26 septembre, Clermont-Ferrand (63). goal, Labrador Remis à Nicole le 11 octobre, St-Sornin (19). 3

4 Dossier ricardo, "un homme d'action pour le handicap" Lorsqu'à trente ans Ricardo perd la vue, il se trouve confronté à un monde où tout ce qui, auparavant, lui paraissait simple, devient désormais difficile. Très vite, il va réagir. Il veut faire connaître les différents problèmes que rencontre un malvoyant afin de pouvoir faire mettre en «accessibilité» le cadre de vie de la personne déficiente visuelle. Il s'adresse alors à la mairie d'aurillac où il habite, pour les sensibiliser au mode de vie des malvoyants. Quelques temps plus tard s'en suivront la pose de bandes podotactiles, l'installation de nouveaux bateaux sur les trottoirs, ainsi que la mise en place de nouveaux feux sonores. «Cependant», nous dit-il, «alors que la loi autorise l'accès des Chiens guides partout, nous essuyons toujours des refus dans les restaurants, les taxis, certains commerces, les aéroports... Donc, pour améliorer la vie des déficients visuels, il faut améliorer l'information». C'est à la jeunesse qu'il va s'adresser : en effet, dit-il, «les enfants posent facilement des questions que les adultes n'oseraient pas demander. Ensuite les enfants expliqueront à leurs parents et ainsi la communication se fera». Dans une école hôtelière, avec son épouse non voyante, ils ont organisé un repas dans le noir. Ils ont ainsi pu enseigner comment un serveur pouvait manifester sa présence à la personne malvoyante (un toucher sur l'épaule), comment signaler la présence des différents ingrédients dans l'assiette (grâce à la technique des heures), savoir prévenir que le verre est rempli... Dans une école d'infirmières, ils ont expliqué aux élèves comment ils devaient accueillir Ricardo et Élodie (son épouse) et leurs Chiens guides respectifs. Ricardo et Feebee lors de sa remise. les non voyants, comment les mettre en confiance, comment se placer pour leur parler, mais aussi ce qu'il faut faire et ne pas faire. Avec l'association Voir Ensemble, Ricardo organise des sorties culturelles, des repas au restaurant, des visites «pour la promotion et le bien être intellectuel, social, moral, culturel et matériel des personnes aveugles en France et dans le Monde». Encouragé par ses résultats, Ricardo a décidé d'élargir son action à tout le monde du handicap : «je me bats pour le monde du handicap, pour que le regard et les habitudes changent». Il devient ainsi membre du CPH15 : un Collectif Partenariat du Handicap du Cantal qui regroupe toutes les associations du Cantal liées au handicap. «Nous avons une réunion par mois pour parler des problèmes liés au handicap, par rapport aux besoins de chaque association. Cette mise en commun nous permet d'avoir plus de poids pour être entendus». Pour compléter cette action, chaque année est organisée la Journée Départementale du Handicap. Grâce au Conseil Général du Cantal, une nouvelle Maison du Handicap vient d'être créée ; les architectes ont réuni les membres de Handicap 15 pour qu'ils puissent les conseiller sur l'accessibilité, les conditions d'accueil, les couleurs, les emplacements des bureaux, l'éventualité de portes coulissantes, les différentes pentes, les rampes etc... «Nous avons proposé mais rien n'est exigé, la collaboration avec le Conseil Général est excellente». Enfin, depuis 2011, Ricardo est le représentant français à la Fédération Européenne des Associations des Chiens Guides d'aveugles. «A l'heure de l'europe, il est important que, dans le handicap, les structures et les lois soient harmonisées dans les différents pays. Des conférences du Bureau Exécutif sont organisées sur Skype pour aboutir à une harmonisation de la loi européenne selon les pays, par rapport à l'accessibilité et la mobilité des Chiens guides d'aveugles. C'est un travail énorme!» explique-t-il. Je me bats pour que le regard et les habitudes changent Grâce à la volonté et la détermination de Ricardo, la vie des différents handicapés du Cantal a été bien améliorée : «maintenant, les taxis s'arrêtent pour me prendre et je peux aller librement dans les restaurants avec mon Chien guide, mais le travail reste à faire dans les grandes villes». Ses futurs projets concernent l'information des malvoyants par des systèmes sonores. Je suis certaine que nous en entendrons parler très prochainement. Jacqueline Raffier 4

5 Accessibilité et Chiens guides des voyages bien organisés pour alexandre et véga Alexandre et Vega, sa Chienne guide, aiment voyager. Ensemble, ils sont allés en Espagne, aux Açores, aux Baléares, aux Canaries, en Allemagne, au Portugal, en Belgique, en Angleterre et au Canada. Alors que, dans les transports aériens, l'accessibilité aux personnes non voyantes est bien mise en place, il n'en n'est pas toujours de même dans les transports plus classiques qu'alexandre doit emprunter fréquemment. Avant de prendre l'avion, Alexandre emmène son chien se détendre dans un espace vert. Il le fait boire mais ne lui donne pas de nourriture. Il prévoit pour le vol quelques friandises, une gamelle en silicone avec une bouteille d'eau et même des couches pour chien. Dès leur arrivée à l'aéroport, tous les deux sont pris en charge et «Véga est considérée comme un VIP» nous dit son maître. Au moment de l'embarquement, tous les deux montent en premier. Ils sont installés dans un espace où le chien pourra s'étendre à son aise. Lors de leur voyage au Canada, le siège passager à côté d'alexandre avait été enlevé pour que Véga ait encore plus de place : «Nous avions deux places pour le prix d'une» nous dit Alexandre, car les Chiens guides ne paient pas leur voyage. Le personnel navigant est bien sensibilisé vis-à-vis des non voyants et particulièrement attentionné. Véga au Canada. Un Chien guide est totalement qualifié pour accompagner en toute sécurité son maître mal voyant. A l'arrivée, Alexandre et son chien descendent en dernier et sont pris en charge par le personnel de l'aéroport. Une seule fois, lors d'un voyage low cost, Alexandre et son chien sont montés en dernier et sortis en premier : «Véga était très perturbée par le bruit et l'agitation des passagers». Lorsqu'Alexandre prend le train avec son chien, il s'adresse au service «Accès Plus» de la SNCF pour être pris en charge. Lors de la réservation, qui doit au moins être faite 48 heures à l'avance, il faut mentionner les spécificités liées au handicap et donner le numéro de sa carte d'invalidité. Le service envoie une dépêche aux gares de départ et d'arrivée pour qu'une personne vienne les chercher dès leur arrivée et les aide à s'installer dans le train. Tout se passe toujours très bien avec ce service. «Cependant», regrette Alexandre, «il y a un problème d'information au niveau des personnes qui délivrent les billets et celles qui les contrôlent, car tous ne sont pas au courant que les Chiens guides ne paient pas le voyage et exigent des billets». Alors que, dans de nombreuses régions, de grands efforts sont faits pour l'accessibilité des non voyants, Alexandre et son chien connaissent quelques problèmes dans leur ville aux environs de Biarritz. «Pour que le bus s'arrête pour prendre un passager, il faut faire signe au chauffeur», nous explique Alexandre. «Or, les bus sont silencieux et leurs moteurs sont situés à l'arrière. Donc lorsque j'entends le moteur, le bus est déjà passé!». Il est donc fort regrettable qu'un conducteur de bus qui aperçoit, à un arrêt de bus, Alexandre et Véga. un aveugle accompagné de son Chien guide ne s'arrête pas pour le prendre parce qu'il ne lui a pas fait signe. «En réalité» nous dit Alexandre, «ce qui manque, c'est l'éducation des gens, la sensibilisation au handicapé visuel et à son Chien guide. Parfois, quand je monte dans le bus, il y a des gens qui me disent : pas de chien!». Tous ces problèmes posent de réelles difficultés à Alexandre pour «accéder aux soins, à la culture et aux loisirs, car je suis seul, et je dépends du bon vouloir de quelqu'un» nous dit-il. Il semble donc important pour la réussite de l'accessibilité aux transports des non voyants et de leurs Chiens guides que le personnel soit formé au handicap visuel. La sensibilisation du public doit également être faite, afin que chacun comprenne qu'un Chien guide est totalement qualifié pour accompagner en toute sécurité son maître malvoyant, et très bien éduqué pour bien se tenir en toutes circonstances. Jacqueline Raffier 5

6 Dossier sylvie et son bonheur retrouvé Depuis l arrivée de Corée dans ma vie, mon entourage constate que je croque la vie à pleines dents, avec des rires à gorge déployée, comme ils m avaient toujours connue. Ma joie, au départ, était celle d'accueillir une jolie et adorable boule de poils dans notre foyer, puis au fur et à mesure des jours, je me suis rendue compte que des changements s'opéraient progressivement dans mon quotidien. Sylvie et Corée. Désormais, tous les matins, je me rends à mon travail (en trolleys-bus ou à pieds) le cœur léger, détendue, délivrée de cette appréhension de rencontrer des travaux sur ma route ou des embûches. Avec Corée, finie la fatigue liée au trajet, j arrive sur mon lieu de travail sans stress. Corée me sécurise en évitant tous les obstacles sur le parcours. Fini de décliner poliment les invitations de mes amies pour aller au théâtre, cinéma, conférence, ou au restaurant. Sauf exception, les restaurateurs se font un plaisir de bien nous installer afin que nous puissions apprécier notre repas sans gêner et être dérangés. Parfois, Corée a même droit à l'apéro du Chef (une gamelle d'eau bien fraîche) et en prime une bonne dose de câlins. Puis, j'ai repris à nouveau le chemin des salles Corée me sécurise en évitant tous les obstacles. obscures, car je suis passionnée par le 7 e art. Corée s installe confortablement sous le fauteuil. Je lui caresse la tête et elle s endort rapidement pendant 90 minutes. En effet, débarrassée de ma fatigue due à une grande vigilance lors des déplacements pour éviter les nombreuses entraves sur mon chemin, je peux apprécier le film en reportant cette attention sur les différentes voix lors d'une projection. Je me suis surprise à remettre des amis "sur les rails" de l histoire car ils s'étaient égarés dans les personnages. Poussée par la confiance qui augmente avec le temps, je me suis aventurée dans les différents parcs de Limoges. Corée adore se balader et jouer autour des magnifiques massifs de roses. Ma Chienne-guide est tellement contente, tout comme moi, de se promener et surtout de jouer avec son ballon dans un de ces cadres apaisants. Sylvie et Corée devant l'hôpital où elle travaille. 6

7 Accessibilité et Chiens guides Sylvie et Corée dans le bus. Lorsque Corée s éloigne un peu, elle revient immédiatement à mon rappel. Et puis, mon docteur est toujours admiratif en voyant à quel point Corée est discrète, patiente et qu elle est très attachée à sa maîtresse. A la fin de la consultation, mon médecin généraliste s'adresse toujours à Corée en lui disant : «rassure toi, ta maîtresse Sylvie est en bonne santé». Pour terminer cet article, j'aimerais dire qu avec un Chien guide d aveugle, je peux prendre le temps de découvrir je peux prendre le temps de découvrir ou redécouvrir de nouveaux horizons. ou redécouvrir de nouveaux horizons. Il faut dire que mon plus grand défaut est la curiosité intellectuelle et les voyages qui me poussent à entreprendre des choses de plus en plus folles (randonnées pédestres en haute montagne, par exemple). Je revis tout simplement. Merci à toi ma belle Corée et à toutes les personnes qui, de près ou de loin, m'ont aidée et encouragée à atteindre cet objectif. Sylvie Morlieras Corée guide Sylvie en vacances. Jeux de ballon. Agenda novembre Périgueux (24) Salon bien-être 25 novembre Lesterps (16) Marché de Noël 2 décembre Vierzon (18) Marché de Noël 22 décembre Limoges (87) Vente de Noël, rue du Clocher Marché de Noël de Lesterps. Vente de Noël de Limoges. 7

8 Pensez à vos cadeaux de Noël Recevez Cabas de la promotion 2012 (35x41 cm) : 5 Porte-clés (8 cm) : 5 tous nos voeux pour cette nouvelle annee!, Calendrier 2013 (41x35 cm): : 10 "L'aventure du Chien guide" (livre + version audio) : 15 mugs de la promotion 2012 (9 cm) : 8 Peluches Petites (15 cm) : 8 Grandes (27 cm) : 12 une générosité récompensée Pour plus d information, n hésitez pas à nous appeler au Faire un don aux œuvres caritatives est un acte réglementé et qui est de plus en plus encouragé par l Etat. La fiscalité évolue en ce sens pour favoriser cette action. Au-delà d être un acte citoyen, le don est strictement réglementé par la loi. Les bénéficiaires répondent à des critères clairement définis par l Etat. Il s agit uniquement d organismes à but non lucratif, reconnus d intérêt général comme les associations ou les fondations. Toute entreprise ou particulier désirant verser un don à un organisme autorisé, peut profiter en contrepartie d une déduction fiscale. Ces avantages fiscaux sont soumis à conditions et évoluent en raison des besoins croissants du domaine associatif. issu de l expression "ab oculis" : "sans yeux" 105 rue du Cavou - Landouge Limoges Tél. : limoges@chiensguides.fr - Les entreprises mécènes assujetties à l impôt sur le revenu bénéficient d une déduction d impôt égale à 60% du montant du don, dans la limite de 0,5%. - Concernant les donateurs, ils peuvent bénéficier, depuis 2005, d une réduction d impôt sur le revenu à hauteur de 66% de la valeur du don, dans la limite de 20% du revenu imposable. Léa Depond Membre de la Fédération Française des Associations de Chiens guides d'aveugles, reconnue d'utilité publique (décret ) et affiliée à the International Guide Dog Federation. 8 Les Chiens Guides d'aveugles du Centre-Ouest ne pratiquent aucun démarchage, ni vente à domicile.