Mise en place d un outil de supervision

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1 Travail de départ Création du routeur Transvaal sur Nagios Connexion au Centreon : Se connecter à l adresse : Utiliser le login Utiliser le mot de passe Pour remettre les statuts UP sur les hôtes (Routeur et Commutateurs Quignard), il suffit de les supprimer et de les ajouter de nouveau dans Centreon. Cette procédure est nécessaire car même en désactivant les services dans Centreon, ils apparaissent toujours sur Nagvis. Procédure à suivre : Connexion à NagVis : Se connecter à l adresse : Utiliser le login Utiliser le mot de passe Anthony MANDRON Page 1

2 Il faut d abord supprimer les icones existants sur NagVis : Déverrouiller les éléments Anthony MANDRON Page 2

3 Supprimer les objets désirés Anthony MANDRON Page 3

4 Dans Centreon, il faut aussi supprimer les hôtes et les créer à nouveau : Cocher les hôtes désirés Cliquer sur la liste déroulante et choisissez supprimer Il faut ensuite redémarrer Nagios pour prendre en compte les changements effectués dans Centreon : - Cocher les deux cases nécessaires au redémarrage - Cliquer sur exporter pour lancer la procédure Anthony MANDRON Page 4

5 Ajout du Routeur Quignard et de Transvaal D abord il faut aller dans Configuration, hôte, et ajouter : Puis on doit créer l'hôte sur l outil Centreon : Ajouter le nom de l'hôte Renseigner l adresse IP de l'hôte Ajouter le modèle adéquat Appliquer toutes les autres options à defaut Cliquer sur sauvegarder Anthony MANDRON Page 5

6 Redémarrer Nagios pour prendre en compte les changements Même procédure sur le commutateur de Quignard et le routeur de Transvaal. Redémarrer Nagios pour pouvoir par la suite les introduire dans NagVis. On peut ensuite ajouter les deux hôtes crées précédemment sur notre carte Nagvis : Ajouter nos deux hôtes en tant que machine Anthony MANDRON Page 6

7 Pour le site de Quignard il faut ajouter : Le routeur Le commutateur Pour le site de Transvaal il faut ajouter : Le routeur Il faut ensuite renseigner les éléments suivants : Nom de l objet Icone Montrer le nom de l objet sur la carte Anthony MANDRON Page 7

8 Création des deux cartes Quignard et Transvaal : Aller dans l interface NagVis : Renseigner le nom de la carte et le modèle d icone : Anthony MANDRON Page 8

9 Ajouter les deux cartes créées sur la carte du département : Aller dans «edit map» puis «add» «icon» et «map» Résultat : Anthony MANDRON Page 9

10 Ajout des machines dans les cartes site de Quignard et de Transvaal : Il faut déjà accéder aux cartes à partir de la carte du département. Cliquer sur le site désiré : Anthony MANDRON Page 10

11 Anthony MANDRON Page 11

12 Aller dans «edit map» puis «add icon» et Machine pour ajouter un hôte : Puis ajouter les informations sur les hôtes : Anthony MANDRON Page 12

13 Intégration du nouveau Nagios Actuellement, le réseau du SDIS comporte deux Nagios, un Nagios spécialisé dit Artemis et un autre Nagios dit Eiffage mis en place récemment afin de faciliter le travail de maintenance des techniciens sur le réseau. Dans un premier temps, le nouveau Nagios doit intégrer les hôtes du réseau pour pouvoir les surveiller. Pour se faire, la migration des hôtes sera par un lien avec le Nagios Artemis. A travers NagVis, le lien se fera par des backends qui feront remonter les informations au nouveau Nagios. Pour faire cela, Se connecter sur l interface NagVis Aller dans option puis «Manage Backends» Une fois, dans l interface Manage Backends, il faut insérer le lien pour pouvoir faire remonter les informations sur les hôtes pour le nouveau Nagios. Aller dans «edit backends» Sélectionner le backend Entrer le socket approprié Enregistrer la configuration Anthony MANDRON Page 13

14 On peut par la suite, ajouter les différents centres de secours sur la carte du département dans NagVis. Pour se faire, il faut ajouter un groupe de machines correspondant à un centre de secours. Dans l interface NagVis : Aller dans Edit Map Puis dans «Add Icon» et «Groupe de machines» Anthony MANDRON Page 14

15 Il faut ensuite ajouter : - le groupe de machine - le backend - le nom de l ajout - le lien URL permettant la description des hôtes exactes dans le groupe machine. Remarque : ce lien redirige vers le Nagios Artemis pour éviter la redondance entre les deux Nagios. Ajout des icones dans NagVis Pour ajouter des icones dans NagVis, il faut se connecter sur le serveur Linux hébergeant le Nagios en SFTP afin de pouvoir copier les images désirées. La procédure se fera par le biais du logiciel WinSCP : Dans cette interface, il faut ajouter : - laisser le protocole SFTP - L adresse IP du serveur - le login - le mot de passe - cliquer sur login Anthony MANDRON Page 15

16 Une fois connecté sur le serveur, Les icones se trouvent dans le dossier suivant : /usr/share/nagvis/share/userfiles/images/iconsets Sélectionner le dossier sur lequel vous voulez copier vos données dans le rectangle de droite. Sélectionner les fichiers à copier sur le rectangle de gauche Cliquer le bouton copie Quitter l application avec la croix rouge en haut à droite Anthony MANDRON Page 16

17 Pour pouvoir ajouter une icone supplémentaire, il faut respecter certaines règles pour que NagVis prenne en compte cette nouvelle icone. Il faut d abord respecter une règle de nommage : Pour les hôtes : nom_icone_ack.png nom_icone_down.png nom_icone_up.png Pour les services : nom_icone_critical.png nom_icone_ok.png nom_icone_sack.png nom_icone_warning.png Et enfin : nom_icone_error.png nom_icone_unknown.png Il est primordial que les icones respectent l extension PNG. Anthony MANDRON Page 17

18 Et ensuite copier ces fichiers dans le dossier iconsets situé sur le serveur. Résultat final : Création de la carte pour les chefs de salle Dans cette partie, la procédure permettant de mettre en place une carte avec seulement les machines up ou down, décrivant leur fonctionnement. Nous devons déjà créer la carte Carte_Departement_CDS : - Renseigner le nom de la carte ( Carte_Departement_CDS ) - Renseigner le jeu d icone ( puce_medium ) - Renseigner l arrière plan ( artesite_vide.png) Anthony MANDRON Page 18

19 Pour éviter de tout refaire comme sur la carte initiale, il faut exporter les données de la carte Carte_Departement : Il faut aller dans Manage Maps : Il faut que le nom du fichier exporté corresponde au nom de la nouvelle carte. Anthony MANDRON Page 19

20 Il faut se placer ensuite sur notre nouvelle carte et importer la configuration de la carte : Nous avons alors la carte avec nos objets comme sur la carte initiale, ensuite il faut limiter les services des hôtes présent sur la carte uniquement au statut de ping prévu pour le chef de salle. Anthony MANDRON Page 20

21 Il faut donc aller dans les options de la map : Il faut mettre recognize_service sur non dans les map option pour limiter les services seulement au ping. Il faut ensuite créer l utilisateur «chef de salle» avec des permissions spécifiques limitant l accès en lecture à la carte Carte_Departement_CDS. Anthony MANDRON Page 21

22 Il faut aller déjà dans manage users : Puis arriver sur l interface de Manage Users : Il faut donc rentrer : Son nom Son mot de passe Il faut ensuite définir ses rôles, étant donné que l utilisateur aura juste besoin de lire des information, il aura juste le rôle de users(read-only). Pour se faire, il suffit de : Sélectionner l utilisateur Ajouter le rôle désiré avec la petite flèche Cliquer sur Modify User Anthony MANDRON Page 22

23 Il faut ensuite les permissions du rôle : Auth, logout : pour permettre à l utilisateur de se déconnecter Général, * : pour lui permettre d accéder notamment à l option de déconnexion Map,view,Carte_Departement_CDS : Permettre à l utilisateur de pouvoir lire la carte Overview, view : permettre d afficher la carte désiré Anthony MANDRON Page 23

24 Il est prévu aussi de retirer les imprimantes de la vue pour les chefs de salle, pour se faire, il suffit de modifier une option dans les options de la carte. Notre option est exclude_members, il suffit de lui mettre la valeur imp pour enlever l affichage des imprimantes de la vue. Ajout des serveurs administratifs sur le Nagios Eiffage La première étape a été d ajouter les hôtes au sein de l interface de Centreon. Pour se faire, il faut se rendre sur l'interface de Centreon : Aller dans configuration, hôte, et ajouter : Anthony MANDRON Page 24

25 Renseigner ensuite les informations de l'hôte : son nom son adresse IP son modèle les relations nécessaires (Groupe de machine) Dans notre cas, nous allons le rajouter dans le groupe Serveurs_Administratif : Anthony MANDRON Page 25

26 Enregistrer la configuration Mise en place d un outil de supervision Après avoir ajouté les hôtes au sein de Centreon, il faut redémarrer Nagios pour pouvoir ensuite les utiliser dans NagVis. Cocher les options «Déplacer les fichiers générés» et «Redémarrer Nagios» Cliquer sur exporter Conforme à la demande, on va créer une carte serveurs pour ces nouveaux serveurs administratifs qui sera rajouté en raccourci dans la carte SDIS_21. Nous allons d'abord créer la carte Serveurs : Vous allez donc dans l'interface NagVis et aller dans Manage Maps : Puis : Anthony MANDRON Page 26

27 Donner son nom Son jeu d icônes Son arrière plan Mise en place d un outil de supervision Une fois la carte créée, nous allons ajouter un raccourci sur la carte SDIS_21 : Il suffit de se placer sur la carte SDIS_21 et : Aller dans «Edit Map» Puis dans «Add icon» Et «Map» Anthony MANDRON Page 27

28 Une fois le raccourci effectué, on peut ajouter nos hôtes sur la carte Serveurs : Pour se faire, Il faut ensuite renseigner les éléments suivants : Nom de l objet Icone Montrer le nom de l objet sur la carte Anthony MANDRON Page 28

29 Supervision des hôtes Windows La prochaine étape est la possibilité de pouvoir superviser les machines Windows en l'occurrence pour les serveurs administratifs. Pour se faire, il faut ajouter le composant service SNMP de Microsoft : Aller dans Panneau de Configuration Puis dans Ajout et suppression de programmes Puis dans Ajouter ou supprimer des composants de Windows Sélectionner Outil de gestion et d'analyse Cliquer sur détails Anthony MANDRON Page 29

30 Sélectionner seulement le service SNMP : Cliquer sur Ok Puis sur Suivant et suivez la procédure d'installation Une fois le service SNMP, il suffit de le configurer pour pouvoir envoyer les trames SNMP : Pour se faire, il faut accéder au service SNMP : Aller dans Panneau de Configuration Puis Outil d'administration Et services Il suffit de créer une communauté Public en lecture seule et d'accepter les trames SNMP ou de spécifier des adresses IP des hôtes pouvant récupérer ces informations Anthony MANDRON Page 30

31 Il suffit ensuite via l'interface de Centreon de spécifier sur les hôtes Windows la communauté Public pour qu'ils puissent devenir supervisable via Nagios. Redémarrer le service SNMP pour prendre en compte les changements effectués. Remarque : Le service SNMP utilise uniquement le protocole SNMP version 1. Il est donc primordial de spécifier sur Centreon dans la configuration de l'hôte le SNMP version 1. Anthony MANDRON Page 31

32 Redémarrer le serveur Nagios Pour Windows serveur 2008, il faut respecter certaines règles pour pouvoir installer le service SNMP : Aller dans panneau de configuration puis Programmes et fonctionnalités Cliquer sur Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows Anthony MANDRON Page 32

33 Installer les deux fonctionnalités service SNMP et Fournisseur WMI SNMP: Et suivez ensuite la même procédure que pour les hôtes Windows sous Windows Server Anthony MANDRON Page 33

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