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1 22 Rue du commandeur Paris Tel : Fax : SARL au capital de RCS PARIS APE 8559A Numéro déclaration d activité:

2 Sommaire Les objectifs de la formation Le public concerné Le profil et pré-requis des candidats La sélection des candidats Le choix de l équipe pédagogique Le principe et la présentation des modules thématiques

3 Objectifs de la formation La formation doit permettre aux candidats d acquérir les compétences nécessaires aux fonctions d Installateur de réseaux câblés de communication. Elle traite principalement des activités et des compétences à savoir et inhérentes au métier : Pour les activités : - Connaître les plans et schémas utilisés dans les réseaux de communications - Connaître l implantation des appuis et la fixation de leur armement - Connaître les caractéristiques des câbles à fibres optiques ou multipaires cuivre du transport et de la distribution des réseaux de communications - Connaître les techniques de tirage en aérien des câbles des réseaux de communications - Connaître la fixation en aérien des câbles à fibres optiques ou multipaires cuivre de transport et de la distribution des réseaux de communications - Connaître la découpe et la protection des extrémités des câbles à fibres optiques ou multi-paires cuivre dans les réseaux de communication - Connaître le fonctionnement du testeur de continuité, du mégohmmètre et du réflectomètre - Connaître les prescriptions des opérateurs pour le tirage en aérien des câbles à fibres optiques ou multi-paires cuivre du transport et de la distribution des réseaux câblés de communications. Pour les compétences professionnelles : - Ecouter - Contrôler - Habilité manuelle - Organisé(e) - Bon relationnel (équipe de travail et clients)

4 Public concerné Demandeur d emploi y compris le public issu de la loi de 2005 (inscrit à Pôle Emploi) Profil des candidats Justifier d une expérience professionnelle de 2 à 3 ans dans le secteur de l électricité Titulaire (ou niveau): - Titre professionnel en Électricité - CAP Ouvrages électrique - BEP Électrotechnique - BAC Pro Électrotechnique Dextérité Organisé(e) Autonome Bon relationnel Polyvalent(e) Sens de la discrétion Pré-requis Bases solides en électricité Bonne maitrise du français

5 La sélection des candidats La sélection des candidats se fera en collaboration avec pôle emploi. Des informations collectives seront organisées dans les locaux du CNFP ou du pôle emploi référent. A l issue de ces informations collectives et pour les personnes intéressées, un entretien individuel sera réalisé par le CNFP avec chaque candidat ce qui permettra de vérifier les pré-requis et la motivation de chacun. L entretien de sélection permet de faire passer des tests écrits aux postulants à la formation. Sont principalement évaluées : Les connaissances générales et l utilisation de la langue française La capacité d élocution et à rendre compte L écoute et l empathie La motivation et l engagement personnel La volonté réelle à retrouver un emploi L habilité manuelle Le choix de l équipe pédagogique Les intervenants choisis pour collaborer à cette action sont tous des pédagogues reconnus et forts, d une solide expérience professionnelle des divers thèmes abordés durant la formation. Ils travaillent en étroite collaboration avec l équipe du CNFP chargée du Projet POE, elle même interlocutrice directe avec le pôle emploi.

6 Principe et présentation des modules thématiques Construit sur la base d une progression pédagogique, le programme tient compte des niveaux du public concerné et aborde les différents niveaux de la formation dans un ordre croissant et cohérent. Le programme de la formation est d une durée de 364 heures et composé de 16 modules : Module 1 : Notions fondamentales - 42 heures Module 2 : Equipements électriques dans l habitat - 56 heures. Module 3 : Gestion technique des Bâtiments - 14 heures Module 4 : Les réseaux V.D.I heures Module 5 : Tableau de Communication - 14 heures Module 6 : Téléphonie - 14 heures Module 7 : X-relais - 7 heures Module 8 : Habilitation électrique - 21 heures Module 9 : Construction des réseaux - 21 heures Module 10 : Connaissances générales sur la fibre optique 17,5 heures Module 11 : Raccordements d un réseau optique FTTH - 28 heures Module 12 : Construction et mise en service des clients 24,5 heures Module 13 : Raccordements coaxial -14 heures Module 14 : Relation client - 21 heures Module 15 : Savoir être - 21 heures Module 16 : TRE - 35 heures Stage en entreprise 35 heures

7 Module 1 Notions fondamentales 42 heures Loi des tensions, loi des courants, loi d Ohm, puissances. Courant continu, alternatif, monophasé, triphasé Transformateurs monophasés et triphasés, autotransformateurs Moteur asynchrone monophasé, triphasé Disjoncteurs différentiels Les régimes de neutre : TT, IT, TNS, TNC (identification) Module 2 Equipements électriques dans l habitat - 56 heures Cahier des Clauses Techniques Particulières - De quels documents est-il constitué? - Comment utiliser et interpréter ces documents? - Etre capable de décoder et de rédiger le descriptif d une installation. Aspects réglementaires - NFC UTE C Classification des locaux - Conducteurs et câbles - Canalisations et conduits - Modes de pose Structure de l installation électrique d un pavillon Gaine technique de logement Schémas électriques - Schéma Architectural - Schéma développé ou de principe - Schémas Multifilaires - Schémas Unifilaires

8 Module 3 Gestion technique des bâtiments - 14 heures - Commande d éclairage - Commande des stores, volets roulants et marquises - Régulation du chauffage, de la climatisation et de la ventilation Module 4 Les réseaux V.D.I heures - Les besoins du client - Les principaux aspects normatifs - Les règles de l art du câblages VDI - Les schémas de principe - Le choix du matériel - Fonctionnement et re-câblage d une baie de brassage - Installer la V.D.I. Module 5 Tableau de Communication - 14 heures - Qu est-ce qu un tableau de communication? - Installer un tableau de communication de Grade 1 - Installer un tableau de communication de Grade 3 - Installer un tableau de communication automatique Module 6 La téléphonie- 14 heures - Les besoins du client - Les principaux aspects normatifs - Les règles de l art du câblages VDI - Les schémas de principe - Le choix du matériel

9 Module 7 X-relais - 7 heures - Réalisation de schéma par logiciel X-relais Module 8 Habilitation électrique - 21 heures - Réglementation et responsabilités - Notions générales et électricité - Les dangers de l électricité - Domaines de tension et zones d environnement - L habilitation électrique - Les moyens de protection - La consignation électrique BT - Conduite à tenir en cas d accident d origine électrique - Evaluation Module 9 Construction des réseaux - 21 heures - La pose des câbles - Les réseaux sous-terrain - Les réseaux aériens Module 10 Connaissances générales sur la fibre optique 17,5 heures - Les fondamentaux de la transmission par fibre optique - Architectures des réseaux - Symbolisation - Lecture de plans Module 11 Raccordements d un réseau optique FTTH - 28 heures - Identification des couleurs - Réalisation de l étiquetage - Les câblages (types de fibres et boîtiers, connecteurs, jarretières et pigtail) - Réalisation des protections d épissures - Câblage des points d extrémités

10 Module 12 Construction et mise en service des clients 24,5 heures - Construction de la ligne client - Mesures (stylo optique, photomètre, notion de réflectométrie) - Recette de l installation - Mise en service ONT et box client tout opérateur Module 13 Raccordement coaxial 14 heures - Installation (fonctionnement et raccordement) - Mise en service box client et recette Module 14 Relation client - 21 heures Comprendre les enjeux d une relation de qualité Détecter les besoins du client Analyser la situation en apportant une solution Repérer les attentes de vos interlocuteurs Module 15 Savoir être - 21 heures S adapter à des situations variées et ajuster ses comportements en fonction des caractéristiques de l environnement, des enjeux de la situation et du type d interlocuteur.

11 Module 16 TRE (Techniques de Recherches d emploi ) 35 heures Les différents supports utilisables dans la recherche d emploi Les différents types d entretiens de recrutement Les profils et attentes d un recruteur La présentation personnelle et vestimentaire Le comportement gestuel à adopter Communication verbale et non verbale Simulations d entretiens Comprendre les objectifs de chaque type d entretien Se préparer à un entretien pré programmé Structurer et organiser leur recherche d emploi Se présenter de façon pertinente et efficace Concevoir CV et lettre de motivation Bilans milieu et fin de formation Un bilan sous forme d entretien individuel, sera effectué en milieu et fin de formation par le CNFP et Constructys. Lors de ces entretiens, les points suivants seront abordés : - Le ressenti de la formation en milieu et fin de parcours - L étude du carnet de bord sur la prospection des entreprises (s assurer de l investissement du candidat dans sa recherche de stage et d emploi) - Rappel de l engagement d un suivi à 3 mois Les stagiaires seront présents sur le site du CNFP durant ces deux journées de bilan et seront reçus en entretien en fonction de l heure de rdv. Ces journées seront animées par un formateur du CNFP qui réalisera des ateliers de recherches d emploi, des jeux de rôles

12 INTERLOCUTEURS - CNFP Noms Gilles Guez Directeur du CNFP David AMANOU Chargé de Projets POE Aurore Cazé Assistante de Direction Neïla BELKHADRA Assistante de Gestion RH gillesguez@cnfpformations.com david.amanou@cnfpformations.fr aurorecaze@cnfpformations.fr nbelkhadra@cnfpformations.fr Rue du commandeur Paris Tel : Fax : SARL au capital de RCS PARIS APE 8559A Numéro déclaration d activité :

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