Comment devenir Partenaire Microsoft CRM? Guide pas à pas. jeudi 16 novembre 2006

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Comment devenir Partenaire Microsoft CRM? Guide pas à pas. jeudi 16 novembre 2006"

Transcription

1 Comment devenir Partenaire Microsoft CRM? Guide pas à pas jeudi 16 novembre 2006

2 Les étapes à suivre Etape 1: Enregistrer son compte Passport Microsoft.Net Etape 2: S inscrire au Microsoft Programme Partenaires Etape 3: S enregistrer au CSA (Certified Software Advisor) Etape 4: S enregistrer sur le site privé Partnersource Etape 5: Gérer ses informations dans Voice Etape 6: Suivre les formations Etape 7: Obtenir les certifications CRM Etape 8: Enregistrer une licence MSCRM et demander ses commissions Etape 9: Calculer ses commissions Etape 10 : Récupérer les supports pour l installation de MS CRM Etape 11: Activer les clés d utilisation Etape 12: Obtenir le domaine d expertise MBS MS CRM 2

3 Etape 1: Enregistrer son compte passport.net Si vous avez déjà un compte Passport Microsoft.Net, passez à l étape 2 Si vous n avez pas de Passport.Net : Créez un passport basé sur votre adresse professionnelle Via le site : ort/compte/default.aspx 3

4 Etape 2 : Inscription au Microsoft Programme Partenaires Si vous êtes déjà inscrit au Microsoft Programme Partenaire en tant que Partenaire référencé, Certified ou Gold passez à l étape 3 Le lien pour s inscrire est: Microsoft pour les Partenaires - Microsoft France 4

5 Etape 3 : S enregistrer au CSA (Certified Software Advisor) (1/2) Le programme CSA permet aux partenaires de percevoir une commission allant de 20 à 30% du montant des licences MSCRM acquises par un client (montant calculé sur le prix liste) Cette commission vient s ajouter: Aux recettes liées aux transaction de licences en volume Aux accords de service conclus avec les clients Un partenaire peut prétendre à des commissions CSA lorsqu il conseille un client sur le choix des logiciels à acheter et qu il est retenu par ce client comme partenaire principal pour la mise en place des licences Microsoft CRM qu'il a achetées Le partenaire peut bénéficier de ces commissions CSA même si ce n'est pas lui qui passe la commande de licences MSCRM. Pour en bénéficier, le partenaire doit accepter le programme CSA en s enregistrant sur le lien que vous trouverez page suivante. 5

6 Etape 3 : S enregistrer au CSA (Certified Software Advisor) (2/2) Lien pour s enregistrer au CSA : https://mbs.microsoft.com/forms_secure/mscrm/relationshiptype.aspx 6

7 Etape 4 : S enregistrer sur le site privé Partnersource (I) PartnerSource est le site privé des partenaires MBS où vous trouverez toutes les informations commerciales et techniques concernant MS CRM Lien (à conserver dans vos favoris!): https://mbs.microsoft.com/partnersource/worldwide/france Condition : avoir signé le contrat CSA (voir étape 3) L accès au site privé PartnerSource : Il est automatiquement accordé à la personne qui a complété le formulaire d enregistrement en ligne au CSA. Un mail sera envoyé à l adresse fournie lors de l enregistrement. Afin d activer votre accès PartnerSource, il est nécessaire de cliquer sur ce lien que contient cet . Afin de pouvoir valider l accès au site, il est impératif qu un compte Passport.NET soit associé à l adresse à laquelle le mail aura été envoyé. Si ce n est pas le cas, reporté vous à l étape 1. La personne ayant signé le contrat CSA, sera automatiquement désignée comme «Administrateur» du compte VOICE de la Société. C est donc la seule personne capable de faire bénéficier d un accès PartnerSource à l un de ses collaborateur. 7

8 Etape 4 : S enregistrer sur le site privé Partnersource (II) Permet l accès à Voice (système privatif de gestion des informations partenaires) Donner accès à PartnerSource à vos collaborateurs Seul un administrateur du compte VOICE de la société peux accorder un accès à PartnerSource à l un de ses collaborateur. Pour cela, 1. il est nécessaire que l administrateur se rende dans le compte VOICE de la société (via la lien «VOICE» sur la Home Page de PartnerSource. Puis dans le menu de gauche cliquez sur : Organisation>Add Professional 2. Complétez ensuite les champs requis, et choisissez l option en bas de page : Send an Invitation to set up Account. Puis terminer en cliquant sur Save. Support technique pour toutes les questions relatives à l accès au site : 8

9 Etape 5 : Gérer ses informations dans Voice Voice = Virtual Organization Information Center Voice est accessible depuis PartnerSource et permet aux partenaires de gérer leur données de société relatives à leur activité MBS : Revenu Certifications Rôle et niveaux d accès des collaborateurs à PartnerSource C est également l outil privilégié pour Passer des commandes MBS Ouvrir un incident au support technique MBS Accéder à Voice : https://mbs.microsoft.com/voice/ 9

10 Etape 6 : Suivre les formations (1/2) Voici les 4 formations nécessaires pour passer les examens Microsoft Dynamics CRM, en vue de valider son enregistrement au programme CSA : Gestion des ventes et automatisation marketing (2jours) Gestion et planification des services (2 jours) Ces 2 cours sont indispensables pour passer la certification: Applications Professional Installation et Configuration (3 jours) Pre-requis pour la certification: Customization Adaptation aux spécificités de l entreprise (3 jours) Pre-requis pour la certification: Installation et configuration Autre formation vivement conseillée: SQL Server 2000 Reporting Services (2 jours) 10

11 Etape 6 : Suivre les formations (2/2) Pour plus d informations, allez sur Partnersource dans la rubrique Formations: Formations Microsoft Dynamics CRM Téléchargez également le Guide de montée en compétences à l adresse: Guides de Certification Microsoft Dynamics Pour connaître les prochaines dates des formation CRM : Contacter Ib-Groupe Cegos au ou par fax : ou par Marie Sanchez 11

12 Etape 7 : Obtenir les certifications CRM (1/2) L obtention de 3 examens CRM correspondants aux formations listées précédemment, répartis sur 2 collaborateurs au minimum, est obligatoire pour le CSA. Examens disponibles: Applications Professional Customization Installation & Configuration Les examens CRM peuvent être passés dans un centre de certifications agréé Prometric ou Vue. La procédure d inscription est précisée dans Partnersource à l adresse suivante (menu formation et certification): Comment passer un examen de certification Les certifications des collaborateurs du partenaire sont automatiquement intégrées dans son compte Voice, rubrique «Training» puis «Tests» 12

13 Etape 7 : Obtenir les certifications CRM (2/2) Si une certification manque, il faut envoyer un en anglais à : pour demander sa reconnaissance en précisant: Le numéro d autorisation à 10 chiffres MBS (qui se trouve sur partnersource) Les coordonnées de chaque certifié Nom / Prénom / / téléphone Nom et date de l examen passé et numéro de certification donné par le centre d examen Exemple de mail à envoyer: My MBS authorisation number is: xxxxxxxxxx Please, could you register the following people in my voice account? : Last Name / First Name / / phone Name and date of the exam / certification number. Thank you for your feedback Des examens blancs seront prochainement à disposition sur Partnersource France 13

14 Etape 8 : Enregistrer une licences MSCRM (1/2) Pour un usage interne ou pour un client Tout numéro de licences doit être enregistré par le client ou le partenaire à l adresse suivante: https://mbs.microsoft.com/mbsregistration/chooserelationship.aspx Enregistrement par un partenaire Enregistrement par un client C est durant cette étape que vous demandez vos commissions CSA pour la commande donnée (voir page suivante) 14

15 Etape 8 : et demander ses commissions(2/2) Enregistrez la commande du client utilisateur final, si celui-ci ne l'a pas encore fait, sur le site afin que les clés d'enregistrement des logiciels vous soient communiquées à vous ou à votre client. Sur ce site, indiquez le nom de votre société en tant que CSA Microsoft CRM. Sur ce même site Web, confirmez que votre société a fourni au client utilisateur final des services de conseil en matière de besoins logiciels et d'achat de logiciels CRM, et qu'elle a été retenue par ce client comme partenaire principal pour la mise en place après-vente des licences acquises et pour lesquelles une demande de commissions de CSA Microsoft CRM a été effectuée. Si le client est une entité du secteur public ou si vous avez été retenu par le client comme conseiller d'évaluation des besoins en logiciels CRM, confirmez que votre société a averti le client utilisateur final qu'elle pouvait prétendre à l octroi de commissions de CSA Microsoft CRM par Microsoft. Donnez votre accord sur le fait que Microsoft se réserve le droit de vérifier les points 3 et 4 auprès du client utilisateur final. Vous ne pourrez pas bénéficier des commissions de CSA Microsoft CRM si vous ne remplissez pas toutes les conditions énumérées plus haut, ou si votre société est le client utilisateur final. Vous ne pouvez recevoir de commissions conseiller logiciel que pour les services de conseil fournis à vos clients utilisateurs finaux.pour un usage interne ou pour un client 15

16 Etape 9 : Calculer ses commissions (ou «fees schedules») Les fees sont de 20% par défaut Les fees sont de 30% si atteinte d un objectif trimestriel de vente de licences dont le montant est défini sur la page: Microsoft CRM Certified Software Advisor: Fee Schedule and Quarterly Fee Target (Pour accéder à la feuille xls, nous vous recommandons de la télécharger sur votre poste) 16

17 Etape 10 : Récupérer les supports pour l installation de MS CRM (pour les clients) Pour les clients SELECT, EA et OVS (Open Value Subscription) ayant acheté CRM1.2: Une version gratuite du média CRM3.0 sera envoyée dans le kit mensuel de mises à jour Pour les clients OPEN et FPP (avec SA) ayant acheté CRM1.2: Commandent les kits CRM 3.0 via leur revendeur Le revendeur commande le kit auprès du distributeur Le distributeur commande auprès de MS 17

18 Etape 10 : Récupérer les supports pour l installation de MS CRM (pour un partenaire) Partenaire GOLD: (licences MSDN) A droit à 100 licences MS-CRM pour son usage interne MSCRM sera envoyé dans le kit mensuel de mises à jour, via le programme partenaire Partenaires Certified: (licences MSDN) A droit à 25 licences MS-CRM pour son usage interne MSCRM sera envoyé dans le kit mensuel de mises à jour, via le programme partenaire Partenaires enregistrés s ayant acquis un MAP (Microsoft Action Pack): CRM 3.0 est envoyé dans le kit mensuel de mise à jour A droit à 10 licences MS-CRM pour son usage interne Au-delà de 10 utilisateurs, le partenaire doit acheter des licences en mode FPP (boîtes) Pour plus d infos: Microsoft Action Pack - Partenaires - Microsoft France 18

19 Etape 11: Process d activation des clés d utilisation Le client reçoit un avec une autorisation MBS VOICE Si le client est nouveau, un compte est créé dans Voice Le client s enregistre Le client installe CRM 3.0 L activation Wizard demande au client de s enregistrer Le client remet l'enregistrement à plus tard L activation Wizard demande au client d entrer sa clé PID SBA L activation de CRM est terminée Les données sont stockées dans la base de données SBA 19

20 Etape 11: Activer les clés d utilisation (1/10) Etape 1: Entrer la clé de licence 20

21 Etape 11: Activer les clés d utilisation (2/10) Etape 2: Enregistrement 21

22 Etape 11: Activer les clés d utilisation (3/10) Etape 3: Privacy Statement 22

23 Etape 11: Activer les clés d utilisation (4/10) Etape 4: Informations Structure 23

24 Etape 11: Activer les clés d utilisation (5/10) Etape 5: Informations Société 24

25 Etape 11: Activer les clés d utilisation (6/10) 25

26 Etape 11: Activer les clés d utilisation (7/10) Etape 6: Informations Contact 26

27 Etape 11: Activer les clés d utilisation (8/10) Etape 7: Informations partenaires 27

28 Etape 11: Activer les clés d utilisation (9/10) Etape 8: Informations globales 28

29 Etape 11: Activer les clés d utilisation (10/10) S enregistrer plus tard L'enregistrement du produit peut être remis à plus tard mais doit être accompli dans les 30 jours après installation ou le produit s'arrêtera. L'enregistrement du produit fournit des informations pour entrer le client dans Voice et pour payer les fees du partenaire CSA. 29

30 Etape 12 : Obtenir le domaine d expertise Microsoft Dynamics CRM (1/2) Dès lors que le partenaire a 3 références clients (projets réalisés) et certaines certifications CRM (ci-dessous), il peut obtenir le domaine d expertise Microsoft Business Solutions avec la spécialisation CRM Conditions de certifications pour le domaine d expertise Microsoft Dynamics CRM : 2 individus doivent obtenir 5 examens (3 requis, 2 au choix) parmi: 30

31 Etape 12 : Obtenir le domaine d expertise Microsoft Dynamics RM (2/2) Pour faire enregistrer ses références clients, le partenaire doit contacter le Service Programme Partenaires au : ou par (en français) Une fois les certifications nécessaires enregistrées et les références clients validées, le partenaire doit régler la cotisation annuelle au programme de 1560 HT (sauf s il a déjà un autre domaine d expertise) pour finaliser l obtention de son statut Microsoft Certified Partner sur le domaine Microsoft Business Solutions 31

32 Support et renseignements Pour tout support et renseignements, n hésitez pas à contacter: Daniel Lutin Chargé de Développement Partenariat Tél : (taper 0 puis 1525 #) 32

Devenez partenaire Microsoft Spécialiste PME dès s aujourd hui! www.microsoft.com/france/partenaires/specialiste-pme

Devenez partenaire Microsoft Spécialiste PME dès s aujourd hui! www.microsoft.com/france/partenaires/specialiste-pme Devenez partenaire Microsoft Spécialiste PME dès s aujourd hui! Qu est est-ce que le label Microsoft Spécialiste PME? Un label destiné aux revendeurs spécialisés dans la vente de produits et solutions

Plus en détail

Pour devenir Microsoft Security Software Advisor, vous devez suivre ces étapes :

Pour devenir Microsoft Security Software Advisor, vous devez suivre ces étapes : Guide du programme Microsoft Security Software Advisor Le programme Microsoft Security Software Advisor est un avantage fourni dans le cadre du Microsoft Programme Partenaires. Il apporte aux partenaires

Plus en détail

Qu est-ce que Student Advantage?

Qu est-ce que Student Advantage? Qu est-ce que Student Advantage? Pour les établissements ayant souscrit un contrat de licences en volume locatif EES ou OVS-ES Ayant acheté Office pour 100% de leur personnel enseignant et administratif

Plus en détail

Offre d achat pour les employés (EPP)

Offre d achat pour les employés (EPP) Activation des services Offre d achat pour les employés (EPP) Ce programme octroie aux employés des remises atteignant 35 % sur le prix estimé de détail de dizaines de produits Microsoft. Les Employés

Plus en détail

Obtenir vos clés de produit et télécharger le(s) logiciel(s)

Obtenir vos clés de produit et télécharger le(s) logiciel(s) Obtenir vos clés de produit et télécharger le(s) logiciel(s) 3 Votre partenaire Fotoware Certifié Or (514) 544-5201 - sans frais: 1 (877) 544 5203 Obtenir vos clés produit et télécharger le(s) logiciel(s)

Plus en détail

Guide d ouverture de compte

Guide d ouverture de compte Guide d ouverture de compte Ouverture et configuration d un compte PayPal Business Recevez et/ou envoyez des paiements en ligne immédiatement Version 1.1 Janvier 2009 SOMMAIRE 3 étapes pour accepter les

Plus en détail

Comment intervenir sur un site Wordpress en tant qu invité?

Comment intervenir sur un site Wordpress en tant qu invité? Comment intervenir sur un site Wordpress en tant qu invité? Les différentes étapes : 1. L administrateur lance une invitation afin qu un visiteur puisse devenir Auteur d articles. 2. L Invité reçoit un

Plus en détail

L outil MVLS en fonction des profils

L outil MVLS en fonction des profils L outil MVLS en fonction des profils Ce document présente l outil MVLS ainsi que les différentes procédures à suivre pour y gérer les accès. Ce document s adresse au Notice Contact, aux administrateurs

Plus en détail

Tech Data SureStep. Réussir son activité avec le cloud en 4 étapes simples. Powered by Cloud SureStep

Tech Data SureStep. Réussir son activité avec le cloud en 4 étapes simples. Powered by Cloud SureStep Tech Data SureStep Réussir son activité avec le cloud en 4 étapes simples Powered by Cloud SureStep Qu est-ce que le Tech Data SureStep? Le programme SureStep de Tech Data est un programme multiniveaux

Plus en détail

Guide d utilisation «Web Activation Manager»

Guide d utilisation «Web Activation Manager» Guide d utilisation «Web Activation Manager» Web Activation Manager003 Page 1 de 12 Web Activation Manager...3 1. Démarrage - Web Activation Manager...3 Activation du logiciel...3 PlanetPress Suite...3

Plus en détail

Guide utilisateur. Comment optimiser l utilisation. de votre nouvel annuaire en ligne. Des questions? Contacter le helpdesk

Guide utilisateur. Comment optimiser l utilisation. de votre nouvel annuaire en ligne. Des questions? Contacter le helpdesk Guide utilisateur Comment optimiser l utilisation de votre nouvel annuaire en ligne L annuaire en ligne MIPIM Des questions? Contacter le helpdesk Customerhelpdesk@reedmidem.com 1 Comment optimiser l utilisation

Plus en détail

Qu est-ce que Office Benefits?

Qu est-ce que Office Benefits? Qu est-ce que Office Benefits? Pour les établissements ayant souscrit un contrat de licences en volume locatif (EES ou OVS-ES) Incluant Office pour 100% de leur personnel enseignant et administratif Office

Plus en détail

Offre Remise sur les examens de certification et Examen de rattrapage gratuit «2 e chance» de Microsoft Forum Aux Questions pour les partenaires

Offre Remise sur les examens de certification et Examen de rattrapage gratuit «2 e chance» de Microsoft Forum Aux Questions pour les partenaires Offre Remise sur les examens de certification et Examen de rattrapage gratuit «2 e chance» de Microsoft Forum Aux Questions pour les partenaires Vous trouverez sur ce Forum Aux Questions certaines réponses

Plus en détail

Ressources techniques. PersonalSign 3 Pro. Guide de commande et d installation

Ressources techniques. PersonalSign 3 Pro. Guide de commande et d installation Ressources techniques PersonalSign 3 Pro Guide de commande et d installation Sommaire... 2 Commandez votre certificat... 3 Création de compte GlobalSign... 3 Demande en ligne... 4 Confirmation de la commande...

Plus en détail

Tutoriel sur l utilisation de l extranet SoftwareONE Marché MESR-MICROSOFT

Tutoriel sur l utilisation de l extranet SoftwareONE Marché MESR-MICROSOFT Tutoriel sur l utilisation de l extranet SoftwareONE Marché MESR-MICROSOFT Étape 1 : Connexion à l extranet Vous pouvez vous connecter à l extranet avec un login et un mot de passe (ces identifiants sont

Plus en détail

ENREGISTREMENT SUR LE SITE WEB ESS (ENTITLED SOFTWARE SUPPORT) ET INSTRUCTIONS D UTILISATION

ENREGISTREMENT SUR LE SITE WEB ESS (ENTITLED SOFTWARE SUPPORT) ET INSTRUCTIONS D UTILISATION ENREGISTREMENT SUR LE SITE WEB ESS (ENTITLED SOFTWARE SUPPORT) ET INSTRUCTIONS D UTILISATION Programme d aide Centre d appels ESS : Personnes à contacter pour les clients System i et System p : Service

Plus en détail

Documentation. Manuel Utilisateur. E-Shop

Documentation. Manuel Utilisateur. E-Shop Documentation Manuel Utilisateur E-Shop Table des matières 1. PROCEDURE POUR OUVRIR UN COMPTE E-SHOP...3 1.1 Intervenants...3 1.2 Formulaire à utiliser...3 2. SITE INTERNET GETAZ-MIAUTON...3 2.1 Site Internet

Plus en détail

Guide pas à pas pour renouveler votre certification Select

Guide pas à pas pour renouveler votre certification Select Octobre 2009 Guide pas à pas pour renouveler votre certification Select Table des matières Etape 1. Demandez un mot de passe Cisco.com Etape 2. Associez-vous à votre société (Indispensable) Etape 3. Déclarez

Plus en détail

Enregistrement des logiciels SONY

Enregistrement des logiciels SONY Base de connaissance des logiciels Sony Media Software Enregistrement des logiciels SONY Document réalisé par : Logiciels : Sound Forge, Sound Forge Audio Studio, Vegas, Vegas Movie Studio, ACID Pro, ACID

Plus en détail

INTRODUCTION. Bienvenue dans la TCN FRENCH TEAM, nous allons ensemble démarrer une belle aventure qui peut devenir lucrative pour tous.

INTRODUCTION. Bienvenue dans la TCN FRENCH TEAM, nous allons ensemble démarrer une belle aventure qui peut devenir lucrative pour tous. AIDE AU DEMARRAGE INTRODUCTION Bienvenue dans la TCN FRENCH TEAM, nous allons ensemble démarrer une belle aventure qui peut devenir lucrative pour tous. Text Cash Network s implante juste en France et

Plus en détail

Support Client MyNOVASECUR Module de traitement, d analyse et de rapports automatisés

Support Client MyNOVASECUR Module de traitement, d analyse et de rapports automatisés Support Client MyNOVASECUR Module de traitement, d analyse et de rapports automatisés http://www.mynovasecur.com Mise à jour mai 2010 Table des matières Part 1. Introduction... 3 1.1. Le site MyNovasecur...

Plus en détail

Guide de prise en mains du User Center

Guide de prise en mains du User Center Guide de prise en mains du User Center Dernière mise à jour : le 5 septembre 2006 Table des matières........................................ 1 Introduction de User Center... Bienvenue dans User Center

Plus en détail

Documentation. Manuel Utilisateur. E-Shop

Documentation. Manuel Utilisateur. E-Shop Documentation Manuel Utilisateur E-Shop Table des matières 1. PROCEDURE POUR OUVRIR UN COMPTE E-SHOP...3 1.1 Intervenants...3 1.2 Formulaire à utiliser...3 2. SITE INTERNET GETAZ-MIAUTON...3 2.1 Site Internet

Plus en détail

DEMARRER. 1. Devenir éditeur. 2. Effectuer une vérification de son site. 3. Ajouter ses informations bancaires

DEMARRER. 1. Devenir éditeur. 2. Effectuer une vérification de son site. 3. Ajouter ses informations bancaires DEMARRER. Devenir éditeur. Effectuer une vérification de son site 3. Ajouter ses informations bancaires 4. Bénéficier des paiements internationaux 5. Accéder aux différents marchés TradeDoubler 6. Voir

Plus en détail

DOCUMENT D ACCOMPAGNEMENT POUR L INSTALLATION DU LOGICIEL ESTIMACTION

DOCUMENT D ACCOMPAGNEMENT POUR L INSTALLATION DU LOGICIEL ESTIMACTION DOCUMENT D ACCOMPAGNEMENT POUR L INSTALLATION DU LOGICIEL ESTIMACTION EstimAction Nom d utilisateur : Mot de passe : Microsoft SQL Server Express Edition Adresse de la base de données : Nom d utilisateur

Plus en détail

Présentation du programme de partenariat Conditions de participation au programme de partenariat Avantages du programme Engagement des partenaires

Présentation du programme de partenariat Conditions de participation au programme de partenariat Avantages du programme Engagement des partenaires Guide du programme Arcserve Global Partner destiné aux VAR - EMEA Présentation du programme de partenariat Conditions de participation au programme de partenariat Avantages du programme Engagement des

Plus en détail

Guide de l utilisateur du Centre des services de licences en volume

Guide de l utilisateur du Centre des services de licences en volume Guide de l utilisateur du Centre des services de licences en volume PROGRAMME DE LICENCE EN VOLUME MICROSOFT FÉVRIER 2015 Nouveautés Le récapitulatif des licences a été amélioré avec des fonctions de recherche

Plus en détail

GUIDE D INSTALLATION DXO OPTICS PRO 7 POUR WINDOWS

GUIDE D INSTALLATION DXO OPTICS PRO 7 POUR WINDOWS GUIDE D INSTALLATION DXO OPTICS PRO 7 POUR WINDOWS Merci de votre intérêt pour DxO Optics Pro! Vous trouverez ci-dessous des informations concernant l achat, l installation, l activation et la mise à jour

Plus en détail

Mobility Tool + : mode d emploi

Mobility Tool + : mode d emploi Mobility Tool + : mode d emploi 1. Qu est ce que le Mobility Tool + (MT+)? Il s agit d une plateforme en ligne dédiée à la gestion et au «reporting» des projets soutenus dans le cadre d Erasmus+. Une fois

Plus en détail

Manuel d utilisation www.torraspapelmalmenayde.fr

Manuel d utilisation www.torraspapelmalmenayde.fr www.torraspapelmalmenayde.fr Manuel d utilisation www.torraspapelmalmenayde.fr 1. S identifier et demander un accès au site : client, utilisateur express P. 2 2. Rechercher & commander un produit P. 7

Plus en détail

PayPal Business. Guide d ouverture de compte. Ouverture et configuration d un compte. Recevez et/ou envoyez des paiements en ligne immédiatement.

PayPal Business. Guide d ouverture de compte. Ouverture et configuration d un compte. Recevez et/ou envoyez des paiements en ligne immédiatement. Ouverture et configuration d un compte PayPal Business Recevez et/ou envoyez des paiements en ligne immédiatement. Guide d ouverture de compte Version 1.1 - Janvier 2009 * Baromètre ecommerce de tns sofrès,

Plus en détail

LE PORTAIL CLIENTS SOLIDWORKS

LE PORTAIL CLIENTS SOLIDWORKS Comment créer un compte sur le Portail Clients de SolidWorks.com 1. Dans la barre d adresse de votre navigateur, entrez www.solidworks.com pour accéder au site de SolidWorks. 2. Cliquez sur le lien Login

Plus en détail

Cher utilisateur, Nous vous souhaitons une excellente utilisation d INES.FreeEdition. L équipe INES info@ines.eu

Cher utilisateur, Nous vous souhaitons une excellente utilisation d INES.FreeEdition. L équipe INES info@ines.eu INES.Free Edition Premiers pas Septembre 2007 Connexion au compte INES.Free Edition Consultation de l aide en ligne Changement de mot de passe Création du second utilisateur Import de contacts dans INES.Free

Plus en détail

COMMENT OBTENIR UN ACCES GRATUIT?

COMMENT OBTENIR UN ACCES GRATUIT? COMMENT OBTENIR UN ACCES GRATUIT? 1 Bienvenue dans la version de facturation gratuite de WinBooks on Web La version de facturation gratuite est conçue pour vous aider à expérimenter les fonctionnalités

Plus en détail

V 7.3. Vous allez utiliser les services en ligne de la plate forme de dématérialisation de la Salle des Marchés achatpublic.com.

V 7.3. Vous allez utiliser les services en ligne de la plate forme de dématérialisation de la Salle des Marchés achatpublic.com. MANUEL D UTILISATION DE LA SALLE DES MARCHES ACCES ENTREPRISES V 7.3 APPEL D OFFRES RESTREINT Vous allez utiliser les services en ligne de la plate forme de dématérialisation de la Salle des Marchés achatpublic.com.

Plus en détail

Guide de commande Commander un certificat d identité numérique PersonalSign

Guide de commande Commander un certificat d identité numérique PersonalSign Guide de commande Commander un certificat d identité numérique PersonalSign 1 SOMMAIRE Commander un certificat PersonalSign 2 Pro (pour individus dans une organisation) Commander un certificat PersonalSign

Plus en détail

Payline. Manuel Utilisateur du Moyen de Paiement PAYPAL. Version 3.E. Monext Propriétaire Page 1 / 24

Payline. Manuel Utilisateur du Moyen de Paiement PAYPAL. Version 3.E. Monext Propriétaire Page 1 / 24 Manuel Utilisateur du Moyen de Paiement PAYPAL Version 3.E Payline Monext Propriétaire Page 1 / 24 Historique des évolutions Le tableau ci-dessous liste les dernières modifications effectuées sur ce document.

Plus en détail

Manuel d'installation

Manuel d'installation SQUARE - Manuel installation.docx 05.03.2015 v2.0 1 / 24 Table des Matières Manuel d'installation page 0. Préambule... 3 0.1 Introduction... 3 0.2 Pré-requis... 3 0.3 Déroulement de l'installation... 3

Plus en détail

Suivez ce guide et gagnez vos projets.

Suivez ce guide et gagnez vos projets. Lenovo lance son premier site à destination de ses partenaires pour la cotation de projets adressant les PME en France. En quelques clics seulement, les partenaires peuvent ainsi obtenir une cotation pour

Plus en détail

EPLAN Education Version Etudiant Guide d Installation 2.5. EPLAN Education Version étudiant. Guide d installation

EPLAN Education Version Etudiant Guide d Installation 2.5. EPLAN Education Version étudiant. Guide d installation EPLAN Education Version étudiant Guide d installation Table des matières 1. VERSION ÉTUDIANT... 3 2. TÉLÉCHARGEMENT... 3 3. ENREGISTREMENT... 3 4. INSTALLATION... 5 5. VALIDATION... 8 1. Version étudiant

Plus en détail

GUIDE POUR PARAMÈTRER UNE ADRESSE DE REDIRECTION NO-IP AFIN D AVOIR UNE ADRESSE IP FIXE.

GUIDE POUR PARAMÈTRER UNE ADRESSE DE REDIRECTION NO-IP AFIN D AVOIR UNE ADRESSE IP FIXE. GUIDE POUR PARAMÈTRER UNE ADRESSE DE REDIRECTION NO-IP AFIN D AVOIR UNE ADRESSE IP FIXE. 1. Ouvrez votre navigateur et tapez l adresse suivante : www.no-ip.com 2. Cliquez sur no-ip Free 3. Entrez votre

Plus en détail

Obtenir un certificat

Obtenir un certificat Obtenir un certificat Le développement d applications pour le système mobile d Apple (ios4) requiert l obtention d un certificat de développeur ios délivré par la société Apple et matérialisé par quatre

Plus en détail

Logistique. My Post Business Mode d emploi

Logistique. My Post Business Mode d emploi Logistique My Post Business Mode d emploi Août 2012 Bienvenue chez My Post Business En quoi consiste My Post Business? En vous connectant à la plate-forme www.poste.ch/mypostbusiness dédiée aux clients

Plus en détail

Procédure d enregistrement et de déverrouillage des logiciels Navicarte Outdoor sur PC et Pocket PC GPS Navicarte Outdoor Light PC

Procédure d enregistrement et de déverrouillage des logiciels Navicarte Outdoor sur PC et Pocket PC GPS Navicarte Outdoor Light PC Procédure d enregistrement et de déverrouillage des logiciels Navicarte Outdoor sur PC et Pocket PC GPS Navicarte Outdoor Light PC Si vous souhaitez enregistrer Navicarte Outdoor PC/PDA pour la première

Plus en détail

Guide d utilisation du portail de formation en ligne LeCampus.com à l attention des partenaires de l APSM

Guide d utilisation du portail de formation en ligne LeCampus.com à l attention des partenaires de l APSM Guide d utilisation du portail de formation en ligne LeCampus.com à l attention des partenaires de l APSM L Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail du secteur minier, a fait l acquisition

Plus en détail

WWW.MELDANINFORMATIQUE.COM

WWW.MELDANINFORMATIQUE.COM Solutions informatiques Procédure Sur Comment installer Microsoft SharePoint 2010 Solutions informatiques Historique du document Revision Date Modification Autor 3 2013-04-29 Creation Daniel Roy 1. But

Plus en détail

PARTAGER UN ANNUAIRE COLLECTIF DE SIGNETS AVEC DEL.ICIO.US

PARTAGER UN ANNUAIRE COLLECTIF DE SIGNETS AVEC DEL.ICIO.US PARTAGER UN ANNUAIRE COLLECTIF DE SIGNETS AVEC DEL.ICIO.US Introduction Pourquoi utiliser DEL.ICIO.US? Cet outil permet à plusieurs personnes de partager la même liste de sites favoris et ce sur n importe

Plus en détail

Guide d installation de mise à jour logicielle d un terminal Lifesize

Guide d installation de mise à jour logicielle d un terminal Lifesize Guide d installation de mise à jour logicielle d un terminal Lifesize Janvier 2012 Introduction Dans le cadre des contrats de service de vos équipements de visioconférence, vous avez accès aux mises à

Plus en détail

I) INTRODUCTION... 3 II) ENREGISTREMENT DE SON TYROS 5... 4

I) INTRODUCTION... 3 II) ENREGISTREMENT DE SON TYROS 5... 4 Yamaha Music Europe - 0 Table des matières I) INTRODUCTION... II) ENREGISTREMENT DE SON TYROS 5... ère étape : Création d un compte (non nécessaire si vous possédez déjà un compte Yamaha).. ème étape :

Plus en détail

FAQ Compatibilité Windows des produits Rimage

FAQ Compatibilité Windows des produits Rimage Comment se passe la transition? En décembre 2011, Rimage commencera à livrer ses produits avec le système d exploitation Windows 7 préinstallé en standard les systèmes intégrés suivants : Rimage Professional

Plus en détail

COMMENT TELECHARGER SAS 9.2 DEPUIS NOTRE SITE INTERNET?

COMMENT TELECHARGER SAS 9.2 DEPUIS NOTRE SITE INTERNET? COMMENT TELECHARGER SAS 9.2 DEPUIS NOTRE SITE INTERNET? Vous pouvez télécharger SAS 9.2 directement depuis notre site Internet grâce au «SAS Electronic Software Delivery» (ESD). Cet outil vous permet d

Plus en détail

Guide de planification de renouvellement

Guide de planification de renouvellement Guide de planification de renouvellement de Software Assurance Microsoft Software Assurance pour les programmes de licence en volume est bien plus qu une offre de maintenance classique. Software Assurance

Plus en détail

TD n 1 : Architecture 3 tiers

TD n 1 : Architecture 3 tiers 2008 TD n 1 : Architecture 3 tiers Franck.gil@free.fr 27/10/2008 1 TD n 1 : Architecture 3 tiers 1 INTRODUCTION Ce TD, se propose de vous accompagner durant l installation d un environnement de développement

Plus en détail

GUIDE D UtIlIsatIon web

GUIDE D UtIlIsatIon web GUIDE Sommaire Principe de fonctionnement GUIDE Principe de fonctionnement Comment se connecter 5 Commande en ligne 6 Module de commande 9 Options de commande 0 Catalogue en ligne Marketing & Catalogues

Plus en détail

Démarrage rapide : inscription auprès du Centre des licences en volume

Démarrage rapide : inscription auprès du Centre des licences en volume Démarrage rapide : inscription auprès du Centre des Manuel du client Selon leur rôle, les personnes de la société peuvent utiliser le centre MVLC pour consulter ses contrats d achat en toute sécurité,

Plus en détail

Site internet : Demande d échantillons N 5 Mise à jour le 02/03/2012

Site internet : Demande d échantillons N 5 Mise à jour le 02/03/2012 POURQUOI DEMANDER VOS ECHANTILLONS EN LIGNE? Une solution simple et rapide pour commander vos échantillons en toute autonomie La fonction «Demander un échantillon» vous permet en quelques clics de commander

Plus en détail

Connexion au Portail HH. et Usage de Office 365

Connexion au Portail HH. et Usage de Office 365 Connexion au Portail HH et Usage de Office 365 Auteur : Grosso Daniel Vérificateur / Approbateur : Sébastien DELDON Date de la dernière modification : 4 mai 2015 Historique des modifications : Version

Plus en détail

SAS Foundation Installation sous Windows

SAS Foundation Installation sous Windows SAS Foundation Installation sous Windows Août 2013 1 I. Table des matières I. Table des matières... 2 II. Academic Program... 3 III. Introduction :... 4 IV. Pré-requis... 4 A. Droit d administration...

Plus en détail

GUIDE DE L UTILISATEUR

GUIDE DE L UTILISATEUR GUIDE DE L UTILISATEUR SOMMAIRE Besoin d aide?... 2 Présentation de MSDNAA... 3 A qui est destiné ce programme?... 3 Comment fonctionne-t-il?... 4 Où peut-on installer les produits?... 4 S abonner à MSDNAA...

Plus en détail

Guide installation Module de gestion des indicateurs CNAM du 23/04/2013 Page 2 / 13 Copyright 2012 CLM France

Guide installation Module de gestion des indicateurs CNAM du 23/04/2013 Page 2 / 13 Copyright 2012 CLM France Ce document est la propriété du Groupe CEGEDIM. Il ne peut être ni reproduit, ni communiqué à des tiers sans autorisation écrite d une personne mandatée à cet effet par ledit Groupe CEGEDIM. Guide installation

Plus en détail

Procédure d inscription en ligne de l adhérent et attachement de ses certificats Poste Maroc en utilisant SIMPL-Adhesion.

Procédure d inscription en ligne de l adhérent et attachement de ses certificats Poste Maroc en utilisant SIMPL-Adhesion. Procédure d inscription en ligne de l adhérent et attachement de ses certificats Poste Maroc en utilisant SIMPL-Adhesion. Dans le cadre de l amélioration de la qualité de service par la Direction Générale

Plus en détail

7 jours sur 7, 24 h sur 24. www.mt-achats.fr Votre site

7 jours sur 7, 24 h sur 24. www.mt-achats.fr Votre site 7 jours sur 7, 24 h sur 24 www.mt-achats.fr Votre site Sommaire Ouvrir un compte rapidement 2 Mettre en service votre appareil (Réservé à certains clients) 7 Mettre à jour votre fichier article (Réservé

Plus en détail

Guide du programme de licences Microsoft Select Plus. Je veux augmenter la valeur de mes investissements logiciels

Guide du programme de licences Microsoft Select Plus. Je veux augmenter la valeur de mes investissements logiciels Guide du programme de licences Microsoft Select Plus Je veux augmenter la valeur de mes investissements logiciels Sommaire Sommaire... 2 Select Plus: présentation et bénéfices... 3 Les caractéristiques

Plus en détail

Fiche d informations pour le domaine d expertise Microsoft Business Solutions (Solutions d entreprise)

Fiche d informations pour le domaine d expertise Microsoft Business Solutions (Solutions d entreprise) Fiche d informations pour le domaine d expertise Microsoft Business Solutions (Solutions d entreprise) Inscrivez-vous dès aujourd hui Tous les partenaires actifs Microsoft Certified et Gold Certified peuvent

Plus en détail

Certification PMP /PMI

Certification PMP /PMI MANAGEMENT DE PROJETS CONDITIONS POUR ETRE ELIGIBLE A LA CERTIFICATION PMP/PMI Certification PMP /PMI Comment obtenir la certification PMP / PMI? délivrée par l'association PMI (Project Management Institute)

Plus en détail

guide Audio Conférence Automatisée

guide Audio Conférence Automatisée guide Audio Conférence Automatisée Audio and Web Conferencing ce guide vous aidera à programmer et lancer une réunion téléphonique à partir du portail https://www.orangebusinessconferencing.com/, en toute

Plus en détail

Monter un site Intranet

Monter un site Intranet Monter un site Intranet S il n est pas difficile de créer un site Web basique grâce à IIS, ceux d entre vous qui ne sont pas initiés aux langages de développement Web auront du mal à satisfaire les besoins

Plus en détail

Go! Installation et utilisation. ma solution de communication intelligente

Go! Installation et utilisation. ma solution de communication intelligente Go! Installation et utilisation ma solution de communication intelligente 1 Contenu du kit 2 Pré-requis Securclé Clé USB pour la sauvegarde locale de vos données. Un ordinateur équipé de Windows XP (SP3),

Plus en détail

Guide de connexion pour les sites sécurisés youroffice & yourassets

Guide de connexion pour les sites sécurisés youroffice & yourassets Guide de connexion pour les sites sécurisés youroffice & yourassets Table des matières 1. Sécurité... 3 2. Configuration minimale requise... 3 a. Système Windows... 3 b. Système Macintosh... 3 3. Demander

Plus en détail

Automatisez votre processus d approvisionnement Guide d utilisation

Automatisez votre processus d approvisionnement Guide d utilisation Automatisez votre processus d approvisionnement Guide d utilisation Sommaire Je me connecte 2 Je crée une commande 3 J ai un logiciel de gestion de stock : je configure mon catalogue 4 Je souhaite suivre

Plus en détail

LA PLATE-FORME DE DEMATERIALISATION www.lex-marches.fr GUIDE GUIDE D UTILISATION

LA PLATE-FORME DE DEMATERIALISATION www.lex-marches.fr GUIDE GUIDE D UTILISATION Bienvenue sur www.lex-marches.fr LA PLATE-FORME DE DEMATERIALISATION www.lex-marches.fr GUIDE GUIDE D UTILISATION INSCRIPTION ET ALERTE Le site www.lex-marches.fr permet aux entreprises de s inscrire en

Plus en détail

Guide de l utilisateur So Colissimo Flexibilité v1.0

Guide de l utilisateur So Colissimo Flexibilité v1.0 Guide de l utilisateur So Colissimo Flexibilité v1.0 SOMMAIRE I. INTRODUCTION... 2 A. Description... 2 B. Fonctionnalités... 2 C. Compatibilité Magento... 2 D. Pré-requis... 2 II. PARAMETRES... 3 A. Compte

Plus en détail

Pack Coaching Blitz Solution

Pack Coaching Blitz Solution Pack Coaching Blitz Solution Formez votre force de vente sur les solutions Entreprise Microsoft (Windows, Server, Office 365 ) Préparation avant la formation (Optionnel)!! Routage d un e-mail produit sur

Plus en détail

Module pour la solution e-commerce Opencart

Module pour la solution e-commerce Opencart Module pour la solution e-commerce Opencart sommaire 1. Introduction... 3 1.1. Objet du document... 3 1.2. Contenu du document... 3 1.3. Liste des documents de référence... 3 1.4. Avertissement... 3 1.5.

Plus en détail

Présentation de l'home Use Program aux employés. Octobre 2015

Présentation de l'home Use Program aux employés. Octobre 2015 Présentation de l' aux employés Octobre 2015 Accès soit à une copie de Microsoft Office Professionnel Plus 2016, soit de Microsoft Office Home & Business 2016 for Mac - pas les deux La disponibilité des

Plus en détail

Retour table des matières

Retour table des matières TABLE DES MATIÈRES Ouvrir un compte 1 Créer votre nom utilisateur et votre mot de passe 1 Ouvrir une session 3 Faire une commande / Légende de prix 3 1. Avec l option «Mes favoris» 4 2. Avec l option «Items

Plus en détail

Guide du téléchargement et de l activation de Plug&Copy Backup

Guide du téléchargement et de l activation de Plug&Copy Backup Guide du téléchargement et de l activation de Plug&Copy Backup Avertissement : Le téléchargement et l activation de Plug&Copy Backup nécessitent, auparavant, d évaluer le volume de vos données à sauvegarder

Plus en détail

Installation de Bâtiment en version réseau

Installation de Bâtiment en version réseau Installation de Bâtiment en version réseau 1. CONFIGURATION LOGICIEL ET MATERIELS Version du logiciel : Systèmes validés : Protocoles validés : Bâtiment 2009 V10.0.0 et supérieure Sur le serveur : Windows

Plus en détail

PROCEDURE INSTALLATION ET PARAMETRAGE D UN SERVEUR TSE

PROCEDURE INSTALLATION ET PARAMETRAGE D UN SERVEUR TSE PROCEDURE INSTALLATION ET PARAMETRAGE D UN SERVEUR TSE Table des matières 1) Un serveur TSE, c est quoi?... 1 2) Prérequis technique... 1 3) Comment louer un serveur?... 1 4) Ou acheter des licences?...

Plus en détail

NOTICE D UTILISATION LOGICIEL CONFIGURATION ECRAN D'ACCUEIL IP

NOTICE D UTILISATION LOGICIEL CONFIGURATION ECRAN D'ACCUEIL IP NOTICE D UTILISATION LOGICIEL CONFIGURATION ECRAN D'ACCUEIL IP Page 1 sur 13 SOMMAIRE 1 Généralités... 3 2 Première utilisation du logiciel : Création d un compte... 3 3 Page d accueil... 4 4 Gestion des

Plus en détail

Service envoi de SMS. Introduction. Configuration de chaque plateforme. Paramétrages dans DiaClient SQL. Utilisation

Service envoi de SMS. Introduction. Configuration de chaque plateforme. Paramétrages dans DiaClient SQL. Utilisation Service envoi de SMS Introduction Configuration de chaque plateforme Paramétrages dans DiaClient SQL Utilisation DiaClientSQL Service envoi de SMS Page 1 sur 18 Introduction Cet outil permet d envoyer

Plus en détail

1995 2010 15 ans Logiciels MEGA Liste de prix valable dès janvier 2010

1995 2010 15 ans Logiciels MEGA Liste de prix valable dès janvier 2010 1995 2010 15 ans Logiciels MEGA Liste de prix valable dès janvier 2010 CRM Produit / Module Licence de base Plus Pack par an Produit 200.- 80.- Produit - Pack 3 licences 500.- 200.- Produit - Pack 10 licences

Plus en détail

À propos de ce livre. Public concerné. Pré requis

À propos de ce livre. Public concerné. Pré requis À propos de ce livre Bienvenue dans le Kit d autoformation MCSE (Examen 70-297) : Conception d une infrastructure Active Directory et réseau Microsoft Windows Server 2003. Ce livre explique comment analyser

Plus en détail

AgriShop Boutique en ligne

AgriShop Boutique en ligne AgriShop Boutique en ligne Version 1.1 du 02/02/2010 EDUTER-CNERTA. Ce document est propriété d EDUTER-CNERTA et ne peut être copié, reproduit par quelque procédé que ce soit, utilisé ou transmis à des

Plus en détail

Faire du publipostage par mails (mass-mailing) avec VTigerCRM

Faire du publipostage par mails (mass-mailing) avec VTigerCRM Faire du publipostage par mails (mass-mailing) avec VTigerCRM Créé le 11 août 2008 par Louis Volant. Tags : Vtiger, CRM, PGI Pour faire du publipostage ou de l emailing, il faut d abord et avant tout que

Plus en détail

Points forts : Amélioration de la génération et de la qualification des listes de clients potentiels

Points forts : Amélioration de la génération et de la qualification des listes de clients potentiels TÉLÉMARKETING Le module de télémarketing de Microsoft Business Solutions Axapta vous permet d'exécuter et de gérer les ventes assistées par téléphone, ainsi que les activités de marketing à partir d une

Plus en détail

SAS Enterprise Miner Workstation Installation sous Windows

SAS Enterprise Miner Workstation Installation sous Windows SAS Enterprise Miner Workstation Installation sous Windows Août 2013 1 I. Table des matières I. Table des matières... 2 II. Academic Program... 3 III. Introduction :... 4 IV. Pré-requis... 4 A. Droit d

Plus en détail

Manuel Utilisateur Optimails V 2.4

Manuel Utilisateur Optimails V 2.4 Manuel Utilisateur Optimails V 2.4 Ce manuel a pour objet de vous présenter succinctement les modalités de gestion et d accès à votre boîte aux lettres Optimails : A partir de n importe quel poste connecté

Plus en détail

Sage Reports Guide d installation et d utilisation 26.01.2015

Sage Reports Guide d installation et d utilisation 26.01.2015 Sage Reports Guide d installation et d utilisation 26.01.2015 Tables des matières Sage Reports - Guide d installation et d utilisation Tables des matières 2 1.0 Avant-propos 3 2.0 Prérequis, installation

Plus en détail

OFFRE GRATUITE PRESCRIPTEUR MODE D EMPLOI

OFFRE GRATUITE PRESCRIPTEUR MODE D EMPLOI OFFRE GRATUITE PRESCRIPTEUR MODE D EMPLOI 1. Comment obtenir son manuel numérique simple offert? Au préalable : pour bénéficier de cette offre, vous devez être inscrit(e) sur notre site Hachette Education.

Plus en détail

Customer Interface Technology. ExpressShipper Manuel d installation

Customer Interface Technology. ExpressShipper Manuel d installation Customer Interface Technology ExpressShipper Manuel d installation Historique de révision Date Version Description Auteur 15 juillet 2011 1.2 Version finale FW Externe 1 Table des matières 1. Intro Error!

Plus en détail

Programme de certification Axis Comment m inscrire auprès de Prometric à l examen de certification Axis?

Programme de certification Axis Comment m inscrire auprès de Prometric à l examen de certification Axis? Programme de certification Axis Comment m inscrire auprès de Prometric à l examen de certification Axis? 1. À la page www.axis.com, sélectionnez l onglet Formation. 2. En bas de la page, vous trouverez

Plus en détail

PAYBOX MAIL Le générateur d emails transactionnels

PAYBOX MAIL Le générateur d emails transactionnels PAYBOX MAIL Le générateur d emails transactionnels AVERTISSEMENT Ce document est la propriété exclusive de Paybox/Point Transaction Systems. Toute reproduction intégrale ou partielle, toute utilisation

Plus en détail

1 RE CONNEXION : COMMENT CREER VOTRE COMPTE WEB?

1 RE CONNEXION : COMMENT CREER VOTRE COMPTE WEB? 1 RE CONNEXION : COMMENT CREER VOTRE COMPTE WEB? Pour vous connecter à l espace adhérent du site internet de l Association A.G.L.A.E., créez votre compte web. Ce compte web est unique pour un laboratoire.

Plus en détail

Guide de démarrage rapide de WinReporter

Guide de démarrage rapide de WinReporter Guide de démarrage rapide de WinReporter Pour plus d information à propos de WinReporter, vous pouvez contacter IS Decisions à : Tél : +33 (0)5.59.41.42.20 (Heure française : GMT +1) Fax : +33 (0)5.59.41.42.21

Plus en détail

Installation de TeamLab sur un serveur local Ce guide est destiné aux utilisateurs ayant des connaissances de base en administration Windows

Installation de TeamLab sur un serveur local Ce guide est destiné aux utilisateurs ayant des connaissances de base en administration Windows Information sur la version serveur TeamLab Serveur TeamLab est une version du portail destinée à ceux qui ont décidé d'installer et de configurer TeamLab sur leur propre serveur. A partir de la version

Plus en détail

Foire aux questions site e-commerce de l AFCEN

Foire aux questions site e-commerce de l AFCEN Foire aux questions site e-commerce de l AFCEN QUESTIONS GENERALES Comment créer mon compte? Comment obtenir un devis ou passer une commande? Que faire après avoir réalisé une demande de devis sur le site?

Plus en détail

TP 1 Outils collaboratifs de base

TP 1 Outils collaboratifs de base TP 1 Outils collaboratifs de base I Prérequis : créer un compte Google...2 II Découverte de Google Drive...3 1 Les formulaires...3 1.1 En tant qu utilisateur : saisie de la fiche de renseignement ELEVE...3

Plus en détail

Comment faire son pré-enregistrement en ligne avec Norwegian Cruise Line

Comment faire son pré-enregistrement en ligne avec Norwegian Cruise Line Comment faire son pré-enregistrement en ligne avec Norwegian Cruise Line Cher client, Nous aimerions vous rappeler l importance de faire votre pré-enregistrement en ligne dès que possible après avoir appliqué

Plus en détail