Guide de commande Commander un certificat d identité numérique PersonalSign

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1 Guide de commande Commander un certificat d identité numérique PersonalSign 1

2 SOMMAIRE Commander un certificat PersonalSign 2 Pro (pour individus dans une organisation) Commander un certificat PersonalSign 2 Department (pour le service d une organisation) 3 5 Installer votre certificat PersonalSign 7 Contactez- nous 12 2

3 Commander un certificat PersonalSign 2 Pro (pour individus dans une organisation) Choisissez les détails de votre certificat - Indiquez la durée de validité. - I have an externally generated CSR (pour utilisateurs avancés) - PKCS12 Option (recommandé) : Cette option permet d obtenir un certificat téléchargeable directement sur votre machine sans passer par le navigateur, simplifiant donc l installation du certificat. - Puis cliquez sur «Next» Entrez les données du certificat : - Your name : saisissez votre prénom et nom (par exemple : Jean-René Dupont). - Organization : indiquez le nom de votre organisation tel qu il est officiellement enregistré. - Locality (optionnel): votre ville. - State/Province (optionnel): votre département ou région. - Country : votre code pays. - Address : entrez une adresse valide. Attention! Ces informations doivent être rigoureusement exactes car elles sont soumises à vérification. 3

4 Entrez votre mot de passe de téléchargement. Vous devez entrer un mot de passe qui vous sera demandé pour télécharger votre certificat. Ce mot de passe doit être de 8 caractères alphanumériques minimum. Remarque : ce mot de passe sera connu de vous seul et ne pourra en aucun cas être communiqué par l un de nos agents. Veuillez entrer vos coordonnées : - First name : votre prénom. - Last name : votre nom. - Phone number : Votre numéro de téléphone. - address : votre adresse . - Street address 1 : votre adresse. - City : votre ville. - State / County : votre région ou département. - Zip / Postal Code : votre code postal. - Country : Votre pays. - Puis cliquez sur «Next» pour valider votre commande. 4

5 Commander un certificat PersonalSign 2 Department (pour le service d une organisation) Choisissez les détails de votre certificat : - Indiquez la durée de validité. - I have an externally generated CSR (pour utilisateurs avancés). - PKCS12 Option (recommandé) : Cette option permet d obtenir un certificat téléchargeable directement sur votre machine sans passer par le navigateur, simplifiant donc l installation du certificat. - Puis cliquez sur «Next» Entrez les données du certificat : - Department or Role : il s agit du service de votre entreprise pour lequel vous nécessitez le certificat. - Organization : indiquez le nom de votre organisation tel qu il est officiellement enregistré. - Locality (optionnel): votre ville. - State/Province (optionnel): votre département ou région. - Country : votre code pays. - Address : entrez une adresse valide. Attention! Ces informations doivent être rigoureusement exactes car elles sont soumises à vérification. 5

6 Entrez votre mot de passe de téléchargement. Vous devez entrer un mot de passe qui vous sera demandé pour télécharger votre certificat. Ce mot de passe doit être de 8 caractères alphanumériques minimum. Remarque : ce mot de passe sera connu de vous seul et ne pourra en aucun cas être communiqué par l un de nos agents. Veuillez entrer vos coordonnées: - First name : votre prénom. - Last name : votre nom. - Phone number : Votre numéro de téléphone. - address : votre adresse . - Street address 1 : votre adresse. - City : votre ville. - State / County : votre région ou département - Zip / Postal Code : votre code postal. - Country : Votre pays. 6

7 Installer votre certificat PersonalSign Si vous n utilisez pas l option PKS12 Nous vous recommandons d installer votre certificat sur votre navigateur Firefox dans un premier temps afin de faciliter le processus d installation de votre certificat. Etape 1 : Créez un mot de passe principal sur Firefox Vous devrez configurer un mot de passe principal sur Firefox avant toute étape préalable. Pour cela, veuillez aller sur votre navigateur Firefox : - Cliquez sur «Outils» puis sur «Options» - Cliquez sur l onglet «Sécurité» - Cliquez sur l option «Utiliser un mot de passe principal» - Entrez votre mot de passe principal Ce mot de passe vous sera demandé pour toute installation de certificats sur votre navigateur Firefox Etape 2 : Installez votre certificat sur Firefox La vérification de vos données validée par nos agents, vous recevez un depuis lequel vous pouvez télécharger votre certificat. Veuillez cliquer sur le lien indiqué dans cet pour pouvoir télécharger votre certificat depuis Firefox. Indiquez votre mot de passe de téléchargement que vous avez créé lors de la saisie de votre commande. 7

8 Veuillez prendre connaissance du contrat de souscription et cliquez sur «I agree to the subscriber agreement» pour l accepter Installez votre certificat ainsi que les deux certificats intermédiaires en cliquant sur les 3 boutons Une nouvelle fenêtre s ouvre automatiquement pour vous informer du succès de l installation Créez une sauvegarde de votre certificat. Dans Firefox, allez sur «Outils» puis «Options». Choisissez l onglet «Avancé» et cliquez sur»cryptage» puis «voir certificat» Vous pourrez trouver alors votre certificat dans l onglet «vos certificats», sélectionnez le puis cliquez sur «sauvegarder» pour conserver une copie au nom de votre choix. 8

9 Remarque : Cette sauvegarde est automatiquement enregistrée en format PKCS 12 (.pfx). Votre mot de passe principal vous sera redemandé ainsi qu un mot de passe de protection de la clé privée de votre certificat de sauvegarde Etape 3 : Importez votre certificat de sauvegarde sur Internet Explorer Veuillez aller dans la section «outils» de votre navigateur Internet Explorer, puis choisissez «Internet Options». Cliquez sur l onglet «contenu» afin de trouver la section «Certificats». Allez dans l onglet Vos certificats» et cliquez sur la fonction «Importer». L assistant s exécute automatiquement pour vous aider à importer votre certificat préalablement sauvegardé sur votre machine. Votre certificat est installé et prêt à l utilisation! 9

10 Si vous utilisez l option PKS12 (recommandé) Le format de votre certificat vous permet de l installer directement sur le navigateur. Nous donnerons l exemple d Internet Explorer dans ce guide. Etape 1 : Téléchargez et sauvegardez votre certificat sur votre machine Indiquez votre mot de passe de téléchargement que vous avez créé lors de la saisie de votre commande. Entrez un nouveau mot de passe de protection de votre certificat (12 caractères minimum). Veuillez prendre connaissance du contrat de souscription et cliquez sur «I agree to the subscriber agreement» pour l accepter. Cliquez sur «Téléchargez mon certificat» pour enregistrer votre certificat sur votre machine 10

11 Etape 2 : Importez votre certificat de sauvegarde sur Internet Explorer Veuillez aller dans la section «outils» de votre navigateur Internet Explorer, puis choisissez «Internet Options». Cliquez sur l onglet «contenu» afin de trouver la section «Certificats». Allez dans l onglet Vos certificats» et cliquez sur la fonction «Importer». L assistant s exécute automatiquement pour vous aider à importer votre certificat préalablement sauvegardé sur votre machine. Votre certificat est installé et prêt à l utilisation Votre certificat est installé et prêt à l utilisation! 11

12 Contactez- nous Pour toute question concernant la vérification de votre commande : merci de nous contacter à ou par téléphone au Pour toute question technique : merci de nous contacter à ou par téléphone au Vous pouvez également consulter notre site: 12

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