BP 03 ABIDJAN 08 Tél. : / Fax Site Web: TERMES DE RÉFÉRENCE
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- Ghislain Roussy
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1 RÉPUBLIQUE DE CÔTE D IVOIRE Union - Discipline - Travail MINISTERE DU PLAN ET DU DEVELOPPEMENT ÉCOLE NATIONALE SUPÉRIEURE DE STATISTIQUE ET D ÉCONOMIE APPLIQUÉE BP 03 ABIDJAN 08 Tél. : / Fax ensea@ensea.ed.ci - Site Web: TERMES DE RÉFÉRENCE RECRUTEMENT D UN CHARGÉ DE COMMUNICATION POUR LE PROJET CENTRE D EXCELLENCE AFRICAIN DE L ENSEA Financement Banque Mondiale Crédit IDA 5733-CI Profil Titulaire d un diplôme supérieur (Bac + 2 ou 3) en Communication; Justifiant d une expérience professionnelle de 2 ans en qualité de chargé de communication ; Capable de coordonner et mettre en œuvre une politique de communication institutionnelle ; Sachant mettre en page des documents, de prospectus, de brochures. Centre d Excellence École Nationale Supérieure de Statistique et d Économie Appliquée Objectif Accroître la visibilité de l ENSEA Avril
2 1. Contexte et justification Depuis sa création en 1961, l ENSEA a contribué à la formation de plus de statisticiens des pays africains ayant la langue française en partage. L ENSEA a renforcé depuis 1990 ses activités de recherche. La qualité de la formation et la densité des études lui ont valu successivement en 2005, le label de Centre d Excellence Régional de l UEMOA et en 2015, le label de Centre d Excellence Africaine (CEA) de la Banque Mondiale. L ENSEA est également membre de l Agence Universitaire Francophone (AUF). L ENSEA, en plus d assurer la formation des statisticiens à Abidjan, appuie des pays dans la formation de cadres moyens de la Statistique notamment au Niger et au Burkina Faso. En 2007, un programme spécial a été mis en place pour le renforcement de capacités des cadres moyens de la statistique du Niger. A la différence des appuis précédemment cités, ce programme est exécuté à Abidjan. Ainsi, les auditeurs sont formés à Abidjan et réintègrent l administration nigérienne après une année passée à Abidjan. L ENSEA a entrepris ces dernières années, de s ouvrir à l espace non francophone d Afrique notamment les espaces anglophone et lusophone. L objectif fondamental à terme de ce programme est de favoriser une harmonisation des programmes de formation des statisticiens africains des pays francophones et anglophones et aboutir in fine à l harmonisation des outils de collectes et d analyse. De plus, ce programme devra permettre de combler l absence d écoles spécialisées de statistique dans les pays non francophones. Depuis lors, l ENSEA forme des étudiants sud-africains et libériens. L année académique a marqué l ouverture de la formation statistique vers l espace lusophone. A cet effet, des étudiants équato-guinéens sont en formation à l ENSEA depuis la rentrée scolaire En marge de ces formations académiques, l ENSEA organise des formations de courtes et longues durées pour le renforcement de capacité des cadres des administrations publiques et privées au maniement des outils statistiques et économiques. Le département en charge de ces cours organise en accord avec les partenaires des cours soit à l ENSEA soit sur un site en Côte d Ivoire soit dans la sous-région. Un autre volet des activités à l ENSEA est la recherche à travers l existence de deux pôles : population-développement et Economie Appliquée. Les étudiants interviennent dans les activités de recherche chaque année à travers une enquête annuelle organisée sous la responsabilité des enseignants depuis la conception jusqu à la rédaction du rapport en passant par la collecte des données. En dehors de ces activités de collecte, des étudiants du niveau Ingénieur travaillent sous la supervision des enseignants sur une thématique de recherche précise (Etude de cas ou Groupe de Travail). Pour la conduite de ses activités, l ENSEA rédige chaque cinq années, un plan stratégique qui renferme toutes ses actions ainsi que leurs procédures d exécution. Le dernier élaboré sur la période tend vers son terme. L ENSEA entend après évaluation de celui-ci 2
3 l adapter au nouvel environnement de la formation statistique (demande et offre) afin de conduire au mieux ses activités. En effet, le dynamisme en matière de formation se situe à trois niveaux : mutation de la demande, mutation de l offre et mutation technologiques. La mutation de la demande vient du fait que les pays ont des besoins spécifiques et variables dans le temps. La mutation de l offre fait suite à l environnement global de la formation qui migre vers le système LMD. L ENSEA entend adapter ses formations à ce nouveau système. Enfin l évolution technologique et les facilités d apprentissage offertes par cette technologie sont à intégrer dans un système conçu pour répondre aux attentes des partenaires (pays, institutions publiques et privées). Ainsi, cette nouvelle dynamique doit être incorporée au plan stratégique de l ENSEA afin d assurer une formation de qualité. Les nouveaux défis auxquels l ENSEA entend faire face au niveau de la formation statistique (initiale et renforcement de capacité) sont : - La poursuite de l ouverture vers les espaces non francophones ; - L adaptation de sa formation aux nouveaux défis de la statistique en Afrique ; - La mise en place de formation en ligne ; - La coopération internationale. Parmi les activités du programme, figure la composante communication, activité indispensable à la réalisation des objectifs du programme. Certaines activités de cette composante seront confiées à un service de communication. Actuellement, l information sur les activités et les réalisations de l ENSEA est véhiculée en général par des affiches, des brochures ou autres documents (en format papier) confectionnés le plus souvent par des imprimeries. Ainsi, dans le cadre de sa stratégie de communication et pour une meilleure visibilité des actions qui découlent de ses missions, l ENSEA a décidé de renforcer son équipe à travers le recrutement d un chargé de communication. 2. Tâches et responsabilités du chargé de communication Le Chargé de Communication travaillera sous la tutelle de la Direction de l ENSEA. Le chargé en communication, aura pour missions principales de conseiller la direction sur les questions relevant de la communication, de définir la politique de l institution en matière de communication, élaborer et mettre en œuvre la stratégie de communication tout en garantissant la visibilité et la lisibilité des actions, des activités et toutes les initiatives Ses prestations concernent la réalisation des actions de communication suivantes : a) Elaborer la politique de communication Développer la stratégie de communication (Définition d un plan de communication) Fixer les objectifs et suivre les résultats des différentes actions ou campagnes. Analyser les résultats des actions de communication et leur impact sur les cibles, 3
4 b) Organiser, mettre en place et améliorer des actions de communication Suivre les relations avec les partenaires (alumni, entreprises, etc.) et les journalistes. Faire la proposition des documents de communication (les choix des messages et leurs supports les plus pertinents) S assurer de la cohérence entre message, image de l institution, et stratégie. Réaliser ou faire réaliser les supports et les actualiser : écrits, photos, fiches produits, catalogues, films, dossiers presse, campagne publicitaire, etc. S assurer de la diffusion des messages : acheter les espaces publicitaires, alimenter le réseau en supports mais aussi d organiser les conférences de presse, etc. c) Promouvoir et faire évoluer l image de l institution Analyser la notoriété, les feed-back des cibles lors des différentes campagnes, la cohérence entre les messages, les logos et les supports de communication. Proposer des actions évènementielles, et mettre l'accent sur une communication institutionnelle dynamique Participer à l animation du site web pour améliorer la notoriété et la visibilité du projet/programme. 3. Qualifications et expériences requises Titulaire d un diplôme supérieur (Bac + 2 ou 3) en Communication; Justifier d une expérience professionnelle de 2 ans en qualité de chargé de communication ; Maîtriser la politique de communication institutionnelle ; Maîtriser les logiciels modernes de l infographie / PAO, Photoshop, Indesign et E- mailing Avoir, dans le contexte des échanges, en plus du français, un bon niveau en anglais. En outre le candidat doit : Avoir une bonne connaissance des stratégies de communication, relation publique et relation avec la presse Avoir une bonne connaissance des processus, de la conception à la diffusion d une campagne d information (y compris le suivi) Avoir une connaissance approfondie des technologies de communication et multimédia (imprimerie, édition, audiovisuel, multimédia, PAO) et de l environnement du web (Blog, réseaux sociaux, outil de veille etc ) Avoir une bonne connaissance des règles déontologiques, éthiques et juridiques de la profession (Copyright, Copyleft etc. ) Être capable d entretenir et de développer des réseaux de communication 4
5 Etre capable de proposer des campagnes originales adaptées à l environnement institutionnel Être capable d organiser une campagne de communication, sélectionner et travailler avec les prestataires externes (publicité, édition, etc.) Être capable de gérer à la fois un projet et les multiples interlocuteurs aussi bien internes qu externes en les faisant travailler ensemble Être capable d élaborer et de Gérer un budget Avoir une excellente capacité rédactionnelle et être capable de faire une revue de presse Avoir un esprit d analyse et de synthèse Avoir une très bonne connaissance de l informatique (bureautique, mise en page) et des outils de veille Avoir une bonne présentation, le sens d organisation et de l écoute Être rigoureux, discret, réactif et pro actif Avoir un esprit d équipe et un sens relationnel 4. Durée de la mission La durée du contrat du chargé de communication est de un (1) an, renouvelable sur la durée du projet. Le renouvellement ne peut intervenir que si ses états de service sont jugés satisfaisants, après évaluation, pour l avancement du projet. 5. Dossier de candidature Contenu des dossiers de candidatures : Les candidats intéressés devront soumettre un dossier de candidature en langue française, en quatre (4) exemplaires dont un (1) original et trois (3) copies comprenant : Une lettre de motivation adressée au Directeur de l ENSEA (2 pages maximum) précisant l expérience du candidat dans les domaines précités ; Un curriculum vitae (CV) détaillé avec la mention de trois personnes références qui pourraient éventuellement être consultées pour avis et faisant ressortir l expérience professionnelle Les attestations certifiées pour les déclarations figurant dans le CV ; La photocopie des diplômes. Dépôt des dossiers de candidatures : Les candidatures doivent être adressées à Monsieur le Directeur de l ENSEA avec la mention «candidature au poste de chargé de la communication», sous plis fermés à l adresse suivante : 5
6 Les dossiers doivent parvenir au plus tard le 21 Juin 2017 à 11 heures 00 minute à l adresse suivante : Monsieur le Directeur de l ENSEA Avenue des Grandes Ecoles 08 BP 03 Abidjan 08 (Côte d Ivoire) TEL : (225) FAX : (225) Site Web : Toute demande d information relative à ces TDR peut être adressée à alphonsine.ali@ensea.ed.ci. NB : Toute candidature devra être enregistrée sur la fiche de réception des dossiers de candidature disponible au Secrétariat de l ENSEA. 6. Méthode et Procédure du recrutement Le recrutement se fera suivant la méthode de sélection de consultants individuels conformément aux Directives de la Banque Mondiale pour la Sélection et l'emploi de Consultants, édition Janvier 2011 et révisée en Juillet La procédure de sélection comportera une phase de présélection des candidats sur CV et une phase d'entretien avec les candidats présélectionnés. Les termes de référence du poste peuvent être consultés/téléchargés sur le site internet de l ENSEA ou retirés auprès du Secrétariat de l ENSEA. N.B : Seuls les candidats dont les dossiers seront retenus seront contactés
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