Personal vdisk 5.x :39:12 UTC Citrix Systems, Inc. All rights reserved. Terms of Use Trademarks Privacy Statement

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1 Personal vdisk 5.x :39:12 UTC 2015 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. Terms of Use Trademarks Privacy Statement

2 Sommaire Personal vdisk 5.x... 3 À propos de Personal vdisk 5.x... 4 À propos des Personal vdisks... 7 Configuration système requise pour Personal vdisk 5.x... 9 Installation et mise à niveau vers Personal vdisk 5.x Gestion de Personal vdisk 5.x

3 Personal vdisk 5.x Mise à jour : Dans cette section Ces rubriques contiennent les informations les plus récentes sur l'installation, la configuration et l'administration de Personal vdisk 5.x. Présentées sous la forme de tâches, elles vous permettent de configurer cette fonctionnalité de Citrix XenDesktop rapidement et facilement. Nous supposons que vous possédez déjà une certaine connaissance de XenDesktop. En savoir plus sur les rubriques importantes suivantes. À propos de Personal vdisk 5.x Configuration système requise pour Personal vdisk 5.x Installation et mise à niveau vers Personal vdisk 5.x Gestion de Personal vdisk 5.x Familiarisez-vous avec les nouvelles fonctionnalités, les corrections et les problèmes connus de cette version. Assurez-vous que votre environnement répond à toutes les conditions requises avant d'installer cette version. Lisez les instructions d'installation. Apprenez à administrer des Personal vdisks. 3

4 À propos de Personal vdisk 5.x Mise à jour : Cette rubrique décrit les nouvelles fonctionnalités, ainsi que les problèmes connus et résolus dans Citrix Personal vdisk et les versions ultérieures à la version 5. Pour de plus amples informations sur les Personal vdisks, telles que des instructions sur la création de machines avec Personal vdisks et des conseils sur le stockage des Personal vdisks, consultez la section Gestion de XenDesktop 5.6. Nouveautés dans Personal vdisk Les problèmes suivants ont été résolus dans cette version : Personal vdisk peut entraîner le redémarrage des bureaux regroupés lorsque le Gestionnaire de contrôle des services (services.exe) se bloque. [# ] L'inventaire de mise à jour échoue en raison de liens symboliques créés par Microsoft App-V 5.0. [# , # ] Les disques différentiels (C:\ProgramData\Citrix\personal vdisk\userdata.vhd.tmp) ne sont pas montés et renvoient l'erreur 32 dans le fichier journal d'activation, P:\PvDActivation.log.txt. [# ] Si vous arrêtez un bureau regroupé alors que son Personal vdisk est en cours d'initialisation, le vdisk n'est pas reconnu lorsque vous redémarrez le bureau. [# ] Si une application Microsoft App-V est installée sur un bureau virtuel équipé d'un Personal vdisk, il est possible que le bureau s'arrête et affiche une erreur sur un écran bleu lorsque App-V synchronise l'application. [# ] Nouveautés dans Personal vdisk Les problèmes suivants ont été résolus dans cette version : Dans certains cas, la mise à niveau de Personal vdisk de la version vers la version ou peut échouer car certaines clés de registre sur le bureau virtuel ne peuvent pas être supprimées. [# ] Les modifications apportées à la configuration par Internet Information Services (IIS) ne sont pas conservées après le redémarrage. [# ] Dans certains scénarios, si une application installée par un utilisateur sur un Personal vdisk enregistre un fichier MOF (Managed Object Format), le processus de mise à jour de l'image échoue en raison d'un problème d'enregistrement MOF 0x F. [# ] 4

5 À propos de Personal vdisk 5.x Un administrateur qui crée une image principale avec un catalogue Personal vdisk ne peut ouvrir de session sur aucun des bureaux virtuels créés à partir de l'image, et un profil temporaire est créé. [# ] Les utilisateurs ne peuvent pas accéder aux points de montage et jonctions sur un bureau virtuel. [# ] La rétrogradation de la version ou supérieure vers la version peut endommager le volume Personal vdisk et empêcher son attachement. Dès lors, quelle que soit la version de Personal vdisk utilisée, le message d'erreur «Impossible de charger Personal vdisk - Code d'état 7, code d'erreur 0x » s'affiche. Nouveautés dans Personal vdisk Personal vdisk comprend un nouveau registre et une architecture de système de fichiers pour les Personal vdisks, qui permet d'assurer une meilleure convivialité et compatibilité entre applications. Dans les versions précédentes, la partie d'un Personal vdisk qui stocke les applications, le fichier.vhd, était mappé par défaut au lecteur V:. Dans Personal vdisk 5.6.7, le fichier.vhd ne requiert plus de lettre de lecteur, et ainsi une seule lettre de lecteur est utilisée. Par défaut, cette lettre est toujours P: et stocke le profil et d'autres données utilisateur. Un nouvel algorithme règle automatiquement les tailles relatives des deux parties du vdisk (l'espace pour les applications et l'espace sur P:) selon la manière dont le vdisk est utilisé. Par exemple, si un utilisateur installe plusieurs applications importantes sur le Personal vdisk et que l'espace disque devienne limité, l'espace application est augmenté en relation avec l'espace disponible sur le lecteur P:. La taille générale du Personal vdisk ne change pas. Vous pouvez configurer cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, consultez Pour régler l'espace disponible aux applications. En outre, les problèmes suivants ont été résolus dans Personal vdisk : Dans certains scénarios concernant les bureaux virtuels regroupés, les performances et les frais d'extensibilité d'utilisation des Personal vdisks étaient de 26%. Dans cette version, les frais ont été améliorés en les réduisent jusqu'à environ 15%. [# ] Si Microsoft Visual Studio était installé par un administrateur sur une image principale, il se peut qu'il n'ait pas démarré pas sur les bureaux virtuels créés à partir de cette image. La réinstallation de cette application, mise à jour de l'image et redémarrage des bureaux corrigent ce problème. [# ] Le lecteur multimédia Winamp n'a pas pu être complètement désinstallé s'il avait été installé sur l'image principale d'un catalogue livré en streaming avec Personal vdisk. Les fichiers ont été laissé dans le dossier d'installation et les icônes dans la zone de notification. [# ] Microsoft Security Essentials n'a pas pu démarrer après mise à jour d'une image principale. [#287709] Par défaut, le disque dur virtuel (VHD) d'un Personal vdisk était monté en tant que lecteur V:. Ceci provoquait un conflit si cette lettre de lecteur était déjà en cours d'utilisation, en tant que lecteur réseau par exemple. Dans cette version, le disque dur virtuel n'est plus monté en tant que lecteur et le conflit est inexistant. [# ] 5

6 À propos de Personal vdisk 5.x Les utilisateurs reçoivent un message d'erreur lorsqu'ils ont essayé de vider la Corbeille sur des bureaux virtuels avec un Personal vdisk. Appuyez sur le bouton Skip pour abandonner le message d'erreur et vider la Corbeille. [# ] Sur les bureaux virtuels avec un Personal vdisk, la Corbeille contenait des éléments en double. [#261825] Problèmes connus dans Personal vdisk 5.x Les problèmes connus de Personal vdisk suivants ont été observés dans cette version : Les images d'arrière-plan de bureaux (papiers peints) sont perdus lorsque les utilisateurs passent d'un bureau possédant un Personal vdisk à un autre bureau ne possédant pas de Personal vdisk. Ce problème se produit avec les profiles itinérants Windows lorsque les utilisateurs sélectionnent des images pour l'arrière-plan. Ce problème ne se produit pas avec les couleurs d'arrière-plan. Pour contourner le problème, utilisez des solutions de gestion des profils, telles que la gestion de profil Citrix. [# ] Il se peut que le système d'exploitation d'une image principale Windows 7 64 bits s'arrête de manière inattendue et que le message d'erreur suivant s'affiche sur un écran bleu lorsque l'inventaire du Personal vdisk est mis à jour : «KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR et un code d'erreur d'arrêt : ***STOP: 0x A». Ceci a été observé dans un environnement Microsoft Hyper-V concernant Provisioning Services lorsque Microsoft Security Essentials est installé sur l'image. Pour contourner ce problème, arrêtez Microsoft Malware Protection Service (MsMpSvc) avant de mettre l'inventaire à jour. Pour plus d'informations sur ce composant, consultez votre documentation Microsoft.[# ] Personal vdisk n'est pas compatible avec les produits anti-virus Trend Micro. Pour contourner ce problème, installez la correction Trend Micro décrite sur Un problème qui empêche le bon fonctionnement des actions effectuées dans la ruche de registre AppSense Environment Manager lorsque AppSense est utilisé en mode Replace a été détecté avec Personal vdisk. Citrix et AppSense travaillent ensemble à la résolution du problème, qui est lié au comportement de l'api RegRestoreKey lors de l'installation de Personal vdisk.[# ] Les instantanés du lecteur C: basés sur le Cliché instantané des volumes (également appelé service VSS) ne fonctionnent pas lorsque Personal vdisk est en cours d'exécution. Ceci est dû au fait que le lecteur C: est présenté au système en tant que vue composite des données sur deux volumes différents (l'image de base et le Personal vdisk). Pour contourner ce problème, créez un copie de sauvegarde du lecteur P: au lieu du lecteur C:. Étant donné que le lecteur P: contient les applications installées par l'utilisateur et éventuellement les données du profil, cela correspond à créer une copie de sauvegarde des données sur le stockage ou l'hyperviseur et permet de récupérer un Personal vdisk perdu ou endommagé. 6

7 À propos des Personal vdisks Mise à jour : La fonctionnalité Personal vdisk de XenDesktop permet de gérer une image unique de bureaux regroupés et streamés tout en autorisant les utilisateurs à installer des applications et à modifier leurs paramètres de bureau. Contrairement aux déploiements VDI (infrastructure de bureau virtuel) traditionnels impliquant des bureaux regroupés, dans lesquels les utilisateurs perdent les personnalisations qu'ils ont apportées et leurs applications personnelles lorsque l'administrateur modifie la machine virtuelle de base (VM), les déploiements utilisant des Personal vdisk conservent ces changements. Cela signifie que les administrateurs peuvent facilement gérer de manière centralisée leurs VM de base tout en offrant aux utilisateurs une expérience de bureau personnalisée. Personal vdisk offre cette séparation en redirigeant toutes les modifications apportées à la VM de l'utilisateur vers un disque distinct (le disque virtuel personnel) connecté à la VM de l'utilisateur. Le contenu du Personal vdisk est fusionné au moment de l'exécution avec le contenu de la VM de base afin d'offrir une expérience unifiée. Ainsi, les utilisateurs peuvent toujours accéder aux applications approvisionnées par leur administrateur dans la VM de base. Les Personal vdisk possèdent deux parties, qui utilisent différentes lettres de lecteur et sont de même taille par défaut : Une partie comprend C:\Utilisateurs. Elle contient les données utilisateur, des documents et le profil de l'utilisateur. Par défaut, cette partie utilise le lecteur P: mais vous pouvez choisir une lettre de lecteur différente lorsque vous utilisez Desktop Studio pour créer un catalogue comportant des Personal vdisk. L'autre partie comprend un fichier.vhd (Virtual Hard Disk). Elle contient tous les autres éléments, par exemple, les applications installées dans C:\Program Files. Cette dernière n'est pas affichée dans Windows Explorer et ne nécessite pas de lettre de lecteur depuis la version Personal vdisk prend en charge le provisioning d'applications au niveau du département, ainsi que les applications téléchargées et installées par les utilisateurs, y compris celles nécessitant des pilotes, des bases de données et un logiciel de gestion du PC. Si une modification effectuée par un utilisateur entre en conflit avec une modification effectuée par un administrateur, un Personal vdisk offre une manière simple et automatique de concilier les modifications. De plus, les applications administrées localement (telles que celles approvisionnées et gérées par les départements informatiques locaux) peuvent également être approvisionnées dans l'environnement de l'utilisateur. L'utilisateur n'observe aucune différence en termes de facilité d'utilisation ; Personal vdisk s'assure que toutes les modifications apportées et toutes les applications installées sont stockées sur le disque virtuel. Lorsqu'une application figurant sur un disque virtuel personnel est identique à une application figurant sur une image principale, la copie figurant sur le Personal vdisk est supprimée pour gagner de l'espace sans pour autant que l'utilisateur perde l'accès à l'application. 7

8 À propos des Personal vdisks Les Personal vdisks sont stockés sur l'hyperviseur mais ils n'ont pas besoin d'être dans le même emplacement que d'autres disques attachés à ce bureau virtuel. Cela peut résuire les coûts de stockage de Personal vdisk. 8

9 Configuration système requise pour Personal vdisk 5.x Mise à jour : Pour installer ou mettre à niveau vers Citrix Personal vdisk 5.x, l'un des éléments suivants doit être installé : XenDesktop 5.6 Feature Pack 1 XenDesktop 5.6 Consultez edocs pour plus d'informations sur la configuration système requise pour ces versions de XenDesktop. Configuration requise pour l'agent Virtual Desktop Les machines virtuelles doivent exécuter la version 32 ou 64 bits de Windows 7 (non Aéro). Les machines virtuelles exécutant Windows XP ne sont pas prises en charge par cette version de Personal vdisk. Utilisez plutôt la version de ce composant qui est intégrée à XenDesktop 5.6. Configuration requise de l'hôte Consultez la documentation XenDesktop pour connaître les hôtes pris en charge par Personal vdisk. Provisioning Services Cette version de Personal vdisk prend en charge les bureaux virtuels créés avec Citrix Provisioning Services

10 Installation et mise à niveau vers Personal vdisk 5.x Les versions de Personal vdisk 5.x vous permettent d'installer ou de mettre à niveau le composant Personal vdisk de Citrix XenDesktop. Aucun composant serveur n'est affecté. Vous pouvez soit réaliser une nouvelle installation soit une mise à niveau depuis XenDesktop 5.6 ou XenDesktop 5.6 Feature Pack 1. Citrix Personal vdisk 5.x est fourni en tant que téléchargement Web. Si vous procédez à une nouvelle installation, vous aurez également besoin du fichier ISO de XenDesktop 5.6 ou XenDesktop 5.6 Feature Pack 1. Vous pouvez les télécharger depuis le site My Account (Se connecter). Selon la date à laquelle vous avez renouvelé votre abonnement Subscription Advantage, pour configurer et utiliser Personal vdisk 5.x, il se peut que vous deviez télécharger et installer un nouveau fichier de licences. Après installation, toutes les éditions de XenDesktop sont disponibles. Pour réaliser une nouvelle installation 1. Installez l'agent Virtual Desktop fourni avec XenDesktop 5.6 ou XenDesktop 5.6 Feature Pack 1 suivant la documentation du produit approprié. 2. Procédez comme suit : Pour les installations 32 bits, exécutez personalvdisk_x86.msi depuis le téléchargement Personal vdisk 5.x. Pour les installations 64 bits, exécutez personalvdisk_x64.msi depuis le téléchargement Personal vdisk 5.x. 3. Exécutez Update Inventory depuis le menu Démarrer. Pour réaliser une mise à niveau Important : après avoir réalisé la mise à niveau vers Personal vdisk 5.x, vous ne pouvez pas réaliser de rétrogradation. 1. Sur l'ordinateur hébergeant l'agent Virtual Desktop, exécutez personalvdisk_x86.msi pour installations 32 bits ou personalvdisk_x64.msi pour installations 64 bits. 2. Redémarrez l'ordinateur si vous y êtes invité. 3. Lorsque l'installation est terminée, fermez l'ordinateur. Acceptez l'invite de capture d'un stock sur Personal vdisk. 4. Prenez un cliché de l'ordinateur. 10

11 Installation et mise à niveau vers Personal vdisk 5.x 11

12 Gestion de Personal vdisk 5.x Cette rubrique contient des instructions destinée à régler la taille initiale du disque dur virtuel (VHD). Pour obtenir des conseils sur les autres tâches de configuration de Personal vdisk, consultez la section Gestion de XenDesktop 5.6. Pour régler l'espace disponible aux applications Cette procédure s'applique à Citrix Personal vdisk et aux versions ultérieures à la version 5. Vous pouvez régler manuellement l'algorithme de redimensionnement automatique qui détermine la taille du VHD relative au lecteur P:. Pour ce faire, définissez la taille initiale du VHD à l'aide du Registre. Ceci peut être utile si, par exemple, vous savez que vos utilisateurs vont installer un certain nombre d'applications qui sont trop importantes pour contenir sur le VHD même après son redimensionnement par l'algorithme. Dans ce cas, vous augmenteriez la taille initiale de l'espace des applications pour accommoder les applications installées par l'utilisateur. Il est également préférable de régler la taille initiale du VHD sur l'image principale du catalogue, c'est-à-dire avant que les bureaux du catalogue ne soient libérés vers les utilisateurs. Vous pouvez également régler la taille du VHD sur un bureau virtuel, lorsqu'un utilisateur réalise qu'il ne possède pas assez d'espace pour installer une application, mais vous devez répéter cette opération individuellement sur chaque bureau virtuel affecté ; vous ne pouvez pas régler la taille dans un catalogue déjà en cours d'utilisation. Conseil : assurez-vous que le VHD est assez important pour stocker des fichiers de définition antivirus, qui sont généralement importants. Attention : la modification incorrecte du Registre peut entraîner des problèmes graves pouvant nécessiter de réinstaller votre système d'exploitation. Citrix ne peut garantir la possibilité de résoudre les problèmes provenant d'une mauvaise utilisation de l'éditeur du Registre. Utilisez l Éditeur du Registre à vos risques. Effectuez une copie de sauvegarde de votre registre avant de le modifier. 1. Sur l'image principale ou sur le bureau, situez les clés de Registre situées à l'emplacement suivant : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\personal vdisk\config. Vous utilisez plusieurs de ces clés dans le reste de cette procédure. 2. Définissez MinimumVHDSizeMB sur la nouvelle taille initiale souhaitée du VHD (en méga-octets). La nouvelle taille doit être supérieure à la taille existante mais inférieure à la taille du disque physique moins PvDReservedSpaceMB. 3. Activez l'algorithme de redimensionnement dynamique en définissant EnableDynamicResizeOfAppContainer sur Si vous utilisez une solution de gestion de profil (telle que Citrix Profile management), vérifiez que EnableUserProfileRedirection est définie sur 0. Cette valeur assure que tout l'espace présent sur P: est attribué aux applications. 12

13 Gestion de Personal vdisk 5.x Si vous réalisez cette opération sur un bureau virtuel plutôt que sur un catalogue, le redimensionnement a lieu lors du redémarrage du bureau. Pour désactiver le redimensionnement automatique La désactivation de cette fonctionnalité signifie que la taille du VHD est déterminée comme dans XenDesktop 5.6 et XenDesktop 5.6 Feature Pack 1. Attention : la modification incorrecte du Registre peut entraîner des problèmes graves pouvant nécessiter de réinstaller votre système d'exploitation. Citrix ne peut garantir la possibilité de résoudre les problèmes provenant d'une mauvaise utilisation de l'éditeur du Registre. Utilisez l Éditeur du Registre à vos risques. Effectuez une copie de sauvegarde de votre registre avant de le modifier. 1. Sur l'image principale ou le bureau, définissez EnableDynamicResizeOfAppContainer sur 0. Cette clé de session se trouve dans HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\personal vdisk\config. 13