La commande net send ne peut être utilisée que pour prévenir des opérateurs et serveurs exécutant Windows.
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- Melanie Gaumond
- il y a 6 ans
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1 Les opérateurs Un opérateur peut correspondre à une personne physique ou bien à un rôle joué dans l entreprise. Ainsi, en fonction de la taille de l entreprise, une même personne physique peut jouer le rôle de plusieurs opérateurs, ou bien un même opérateur peut correspondre à plusieurs personnes physiques. Les opérateurs seront utilisés par l agent SQL Server pour prévenir de la fin d exécution d un travail ou bien lors du déclenchement d une alerte pour les informer de la gravité de la situation. Pour établir la communication avec les opérateurs, l agent SQL Server dispose de trois canaux de communication : le mail, la radiomessagerie et le message via le réseau (net send). La remise d un e mail à l opérateur passe par le service de messagerie et c est le serveur de messagerie qui se charge d acheminer le mail jusqu à son destinataire. Pour les messages de type radiomessagerie, là aussi l agent SQL Server s appuie sur le service de messagerie : c est le serveur de messagerie qui se chargera de transmettre le message vers le destinataire en fonction de la passerelle configurée sur le serveur. Le message initial fourni par l agent SQL Server devra bien entendu respecter les contraintes imposées par cette passerelle. Enfin les messages via le réseau, qui correspondaient auparavant à la commande net send, s appuient maintenant sur les services de messagerie instantanée Windows Messenger. Ce service doit donc s exécuter sur le serveur ainsi que sur le poste de l opérateur. La définition de tous les opérateurs est stockée dans la base msdb. 1. Création La définition des opérateurs avant celle des alertes et des travaux est préférable car les opérations administratives s enchaînent alors dans un ordre logique. Considérations générales Avant de créer les opérateurs, il est important de tenir compte de certains points importants : Si plusieurs personnes sont concernées par le même problème, il faut utiliser un alias de groupe pour le courrier électronique. Cette méthode est plus souple que de définir autant d opérateurs que de personnes à prévenir. Tester toutes les méthodes de notification d opérateurs. La commande net send ne peut être utilisée que pour prévenir des opérateurs et serveurs exécutant Windows. La gestion des noms de messagerie présente quelques limitations et afin d éviter les problèmes, il convient de donner le nom complet de l adresse de messagerie (exemple : livre@eni.fr) pour éviter les conflits si des opérateurs portent le même nom. Les principales caractéristiques d un opérateur sont : son nom, les informations le décrivant, les moyens dont SQL Server Agent dispose pour le prévenir. L opérateur suppléant Il est possible de définir un opérateur suppléant. Ce dernier recevra le message uniquement si l opérateur initial est injoignable. Cet opérateur est également nommé opérateur de prévention de défaillance. L opérateur de prévention de défaillance n est disponible que pour les alertes délivrées par radio messagerie. ENI Editions - All rights reserved - TAYEB BOURAYA - 1 -
2 SQL Server Management Studio Pour créer un nouvel opérateur, il faut sélectionner Nouvel Opérateur depuis le menu contextuel associé au nœud SQL Server Agent Opérateurs de l explorateur d objets de SQL Server Management Studio. Transact SQL Il est possible de créer un nouvel opérateur par l intermédiaire de la procédure stockée sp_add_operator. Exemple : ENI Editions - All rights reserved - TAYEB BOURAYA
3 Toutes les procédures stockées sont dans la base msdb, la première instruction du script doit donc être use msdb. 2. Modification SQL Server Management Studio C est par l intermédiaire de la boîte de dialogue Propriétés de l opérateur qu il est possible de connaître les informations le concernant et de modifier certains paramètres. ENI Editions - All rights reserved - TAYEB BOURAYA - 3 -
4 Transact SQL La procédure stockée sp_help_operator, permet de connaître les paramètres actuels de l opérateur. Pour réaliser des modifications sur les opérateurs déjà définis, il suffit d exécuter la procédure sp_update_operator ENI Editions - All rights reserved - TAYEB BOURAYA
5 3. Suppression La suppression d un opérateur n est possible que si ce dernier n est pas opérateur de défaillance. SQL Server Management Studio Dans le menu contextuel lié à l opérateur, sélectionnez le choix Supprimer. Transact SQL Il suffit d exécuter la procéduresp_delete_operator. ENI Editions - All rights reserved - TAYEB BOURAYA - 5 -
6 - 6 - ENI Editions - All rights reserved - TAYEB BOURAYA
La taille du journal application de l observateur des événements de Windows doit être suffisante pour contenir tous les messages.
Les alertes Les alertes vont être définies afin de déclencher un traitement automatique pour corriger le problème et/ou avertir un opérateur qui sera en mesure d agir rapidement afin de résoudre le problème.
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