SnomOne / Cloud OpenIP

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1 SnomOne / Cloud OpenIP

2 Sommaire Pré-requis / capacités... 3 Techniques... 3 Versions... 3 Mise en place de la solution SNOM ONE virtualisée... 4 Avec l offre Concentrateur MPLS... 4 Avec l offre Concentrateur VPN IPSEC et VPN SSL... 5 Avec l offre Accès par NAT... 6 Installation du SNOM ONE... 7 Configuration du SNOM ONE... 7 Connexion au SNOM ONE... 7 Sécurisation de l accès web... 8 Activation de la licence... 8 Configuration du Trunk SIP OpenIP... 9 Plan d appel Plan d appel simple Plan d appel avec zéro de sortie Comptes Configuration d une extension Configuration d un téléphone IP SNOM Présentation du numéro Présentation du numéro du trunk Présentation du numéro d une extension... 17

3 Pré-requis / capacités Techniques La mise en place de l IPBX SNOM ONE LX nécessite, dans l environnement VMWARE, les caractéristiques techniques suivantes : vcpu : 1 RAM : 512 Mo Cache : 1024 Mo Disque dur : 200 Mo Versions Les versions logicielles testées et validées lors de la certification Constructeur sont : Version du logiciel SNOM ONE : (Linux) Version du logiciel de l OpenVoice : 1.6

4 Mise en place de la solution SNOM ONE virtualisée La solution OpenIP OpenVoice / SNOM ONE se décline en 3 architectures sécurisées : Avec l offre Concentrateur MPLS Avec l offre Concentrateur VPN IPSEC et VPN SSL Avec l offre Accès par NAT Avec l offre Concentrateur MPLS Avec l offre Concentrateur MPLS, les sites clients disposent de liaisons xdsl/fibre OpenIP en connexion direct sur l infrastructure OpenIP. Ce type d architecture est préconisées car les liaisons ne dépendent pas du réseau Internet et bénéficient donc d une grande qualité de communication sur un réseau maitrisé de bout en bout par OpenIP.

5 Avec l offre Concentrateur VPN IPSEC et VPN SSL Avec l offre Concentrateur VPN IPSEC, les sites client peuvent disposer d une liaison Internet chez un opérateur tiers et se connecter sur l infrastructure OpenIP par l intermédiaire du protocole IPSEC pour assurer des communications privées et protégées. Cette connexion nécessite la présence de CPE sur les sites clients compatibles IPSEC. L offre Concentrateur VPN SSL est destinée aux télétravailleurs, la connexion s effectue à partir d une liaison tierce par l intermédiaire d un logiciel installé sur un ordinateur équipé d un téléphone IP logiciel. Ce dernier utilise le protocole SSL afin de sécuriser les échanges sur le réseau Internet. Ces 2 types d architectures ne sont pas préconisés car les liaisons clients dépendent entièrement du réseau Internet qui n est pas maîtrisé de bout en bout par l opérateur DATA (Non OpenIP) ni l opérateur VOIX (OpenIP). Les offres Concentrateur VPN SSL pour les télétravailleurs et Concentrateur VPN IPSEC peuvent également se combiner avec l offre Concentrateur MPLS.

6 Avec l offre Accès par NAT Avec l offre Accès par NAT, les sites client peuvent disposer d une liaison Internet chez un opérateur tiers et se connecter directement sur l infrastructure OpenIP sans passer par une connexion privée et protégée (VPN IPSEC, VPN SSL). Ce type de connexion n est pas recommandé.

7 Installation du SNOM ONE Le SNOM ONE est ici installé sur un système 32 bits LINUX de distribution Debian 6. Téléchargez le SNOM ONE sur le site de SNOM : Connectez-vous en root sur l ordinateur servant d IPBX : su Installez le logiciel : dpkg -i snomone-debian.deb redémarrez l ordinateur : reboot Configuration du SNOM ONE Connexion au SNOM ONE Lors de la livraison de l IPBX SNOM ONE dans le Cloud OpenIP, une adresse IP vous sera transmise et vous aurez alors accès au SNOM ONE en tant qu administrateur en renseignant cette adresse ip dans la barre d adresse de votre navigateur web. Account : admin Password : [pas de mot de passe] Login Type : Automatic Language : French

8 Sécurisation de l accès web Pour sécuriser l accès à l interface web d administration du SNOM ONE, cliquez sur Admin / Paramètres et dans le paragraphe Enregistrement de l administrateur, renseignez le mot de passe administrateur désiré (caractères alphanumériques et spéciaux sont préconisés). Activation de la licence Pour activer la licence, cliquez sur Paramètres / Licence, lire le document texte, sélectionnez Accept puis cliquez sur Sauvegarder. Ensuite une page vous indique le type de licence à utiliser, vous avez 3 possibilités : Licence du produit avec un code d'activation du produit (format XXX-XXX-XXX-XXX). Clé de licence qui a été mis à votre disposition. Ceci est une chaîne codée en base64 qui s'exécute généralement sur plusieurs lignes. Version d'évaluation du produit. Vous serez en mesure d'enregistrer jusqu'à dix extensions avec cette version

9 Sélectionnez alors l option de votre choix et validez en cliquant sur Sauvegarder. Configuration du Trunk SIP OpenIP Cliquez sur Accueil / Domaines, une page vous affiche alors la liste de tous les domaines configurées sur l IPBX SNOM ONE. Cliquez maintenant sur pbx.company.com (alias localhost) afin de commencer la configuration du Trunk SIP. Cliquez sur l onglet trunks, un Trunk SIP est déjà configuré par défaut (PSTN Gateway (1)), cliquez dessus pour le modifier.

10 Puis saisissez les champs suivant : Nom : entrez le nom désiré, ici OPENIP Type : Enregistrement SIP Direction : le type d appel souhaité (Appel entrant et sortant) Trunk Destination: Generic SIP Server State: Enabled Nom d affichage : entrez le nom souhaité Compte : «entrez le compte SIP» Domaine : Nom d usager : «entrez le compte SIP» Proxy Address : Préférence de Codec : G.711U, G.729A puis cliquez sur Add

11 Vous retrouverez ici les champs pour la présentation de numéro (DID de groupe et Identité distante/indication de privauté) qui seront expliqué dans le chapitre?. Cliquez sur Sauvegarder. Une fois terminé, cliquez à nouveau sur l onglet Trunks.

12 Lancez l enregistrement du Trunk SIP en cliquant sur REGISTER (colonne Action), vous devez avoir une réponse sous Statut : 200 OK. Cela confirme que le Trunk SIP est bien enregistré dans le Cloud OpenIP. Plan d appel Plan d appel simple Cliquez sur l onglet Plan d appels. Un plan d appel est configuré par défaut, vous pouvez éditer ce plan. Cliquez sur Editer. Dans la colonne patron, l étoile signifie que tous les numéros sont transmis quelque soit leur format. La numérotation est direct, il n y a plus besoin de faire le zéro pour sortir.

13 Plan d appel avec zéro de sortie Si le client souhaite continuer à faire le zéro pour sortir, vous pouvez configurer l IPBX SNOM ONE de la façon suivante. Le premier zéro composé sera supprimé par le système.

14 Comptes Configuration d une extension Des extensions sont déjà créées par défaut, cliquez sur une extension déjà créer pour la modifier ou cliquez sur «Créez» pour en ajouter une nouvelle. Cliquez sur l extension préconfigurée de votre choix et modifiez les paramètres comme indiqué ci-dessous. Account number(s) : Saisissez le numéro d extension du poste (ici : 100) Suivi d un espace et du numéro de SDA du poste (ici, ). Plan d appel : le plan d appel désiré (ici, ). ANI : Numéro présenté Prénom : Michel Nom : Louis Mot de passe SIP : mot de passe à configurer dans le téléphone SIP.

15 Cliquez sur Sauvegarder. Voici le résultat une fois que les deux comptes ont été configurés, chaque compte est doublé, il y a à la fois le numéro d extension du poste (100) et la SDA du poste : (avec le numéro d extension entre < >). Dans la colonne Statut, on visualise si les comptes sont bien enregistrés avec le statut : 1 Regs.

16 Configuration d un téléphone IP SNOM Dans Identity 1, saisissez les champs : Identity active : On Nom affiché : Michel Louis Compte : doit être identique au champ Account number(s) (ici, 100. Attention : La SDA n est pas à saisir ici) Mot de passe : doit être identique au champ Mot de passe SIP Serveur téléphonie : doit être l adresse IP du SNOM ONE (ici : ) Proxy de sortie : doit être l adresse IP du SNOM ONE (ici : ) Cliquez sur Apply.

17 Présentation du numéro Présentation du numéro du trunk Sélectionnez le Trunk SIP (dans l onglet Trunks). Si vous voulez que tous les appels présentent le même numéro, renseignez les champs : - DID de groupe (avec le numéro à présenter, ici : ) - Identité distante/indication de privauté : Sélectionnez «RFC3325, mais pas cacher» Ici les appels sortants du Trunk SIP afficheront le en tant que numéro appelé. Si certaines extensions souhaitent avoir un numéro de présentation différent, voir au chapitre suivant. Présentation du numéro d une extension Sélectionnez le Trunk SIP (dans l onglet Trunks) Sélectionnez l extension désirée (dans l onglet Comptes) Pour configurer un numéro de présentation d une extension, complétez le champ ANI du avec le numéro qui doit être présenté (ici, ). Remarque : Si vous ne désirez pas la présentation de numéro, ne renseignez aucun champ.

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