MANUEL POUR LA RÉSERVATION ET L ACHAT D ENTRÉES POUR DES GROUPES DANS LA ZONE MONUMENTALE DU PARK GÜELL

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "MANUEL POUR LA RÉSERVATION ET L ACHAT D ENTRÉES POUR DES GROUPES DANS LA ZONE MONUMENTALE DU PARK GÜELL"

Transcription

1 MANUEL POUR LA RÉSERVATION ET L ACHAT D ENTRÉES POUR DES GROUPES DANS LA ZONE MONUMENTALE DU PARK GÜELL Barcelone, le 11 juillet 2013

2 INDEX 1.- INTRODUCTION Navigateurs homologués et conditions d accès ACCÈS À L APPLICATION WEB ENREGISTREMENT RÉSERVATION ET ACHAT D ENTRÉES CONFIRMATION ET MODIFICATION DE LA RÉSERVATION D ENTRÉES Affichage du justificatif Confirmation et paiement Modification du nombre de personnes de la réservation Annulation de la réservation

3 1.- INTRODUCTION Le présent document détaille les pas à suivre afin d effectuer la réservation et l achat d entrées pour accéder à la Zone Monumentale du Park Güell. Son objectif est de faciliter et d éclaircir les possibles doutes pouvant surgir lors de la procédure pour les groupes et les clients autorisés Navigateurs homologués et conditions d accès Il est nécessaire de disposer d une connexion à l Internet. L application est homologuée pour les navigateurs Internet Explorer 8.0 ou supérieur, FireFox, Chrome, Opera ou Safari. 2.- ACCÈS À L APPLICATION WEB Pour accéder à l environnement, vous devrez utiliser l URL suivante : Cette application sera disponible 24 heures sur 24, 365 jours par an. Sur l écran «accueil» du site, nous cliquerons sur l option de l en-tête Acheter des billets > Les groupes organisés et professionnels, comme le montre la figure ci-dessous : Figure 1. Accès depuis la page d accueil de 3

4 Quatre options sont alors disponibles : Réservation de billets Inscrivez-vous Confirmation ou modification de la réservation Contactez Figure 2. Accès directs Les points suivants du document détaillent la procédure à suivre pour chacune des options. 3.- ENREGISTREMENT S il s agit d un nouvel utilisateur, il faudra cliquer sur le bouton «S enregistrer» ; alors s affichera un agrandissement de cet écran avec l en-tête «RÉSERVATION / INSCRIPTION GROUPES ORGANISÉS» sur lequel sont demandées toutes les données nécessaires et obligatoires ; de plus, il informe que dans un délai compris entre 24 et 48 heures vous recevrez les codes pour accéder à la zone restreinte d achat pour les professionnels. Les données obligatoires pour pouvoir procéder à l enregistrement sont : Nom de l entreprise. Adresse fiscale Code Postal et Ville Province Téléphone Pays Langue Numéro / Code d identification fiscale Mot de passe, et l ultérieure confirmation du mot de passe choisi. 4

5 Figure 3. Données pour l enregistrement d utilisateur 4.- RÉSERVATION ET ACHAT D ENTRÉES En cliquant sur le bouton «Réservation de billets» s affiche l écran pour l identification de l utilisateur. Une fois le processus d enregistrement complété, l utilisateur recevra un courrier électronique contenant «l identificateur d utilisateur» et le «mot de passe», qui lui permettront d accéder à la zone d achat restreinte. 5

6 Figure 4. Identification d utilisateurs enregistrés Après avoir introduit les données «Identificateur d utilisateur» et «Mot de passe», nous cliquerons sur le bouton Continuer et nous entrerons dans l application d achat. L écran suivant à s afficher est celui qui nous offre l option d acheter les entrées ; dans ce cas, comme il s agit de la «Visiter le quartier historique du Park Güell prévue pour des groupes organisés» : a) Nous lancerons le processus au point numéro 2 «Sélectionnez le nombre de personnes». Au cours de cette étape, vous pourrez : 1) Sélectionner le nombre de personnes pour lesquelles vous souhaitez réaliser la réservation ; s affiche alors le «Tarif Général» avec un prix unique de 7 (TTC) sur lequel seront appliquées les remises en fonction de la frange horaire sélectionnée. N oubliez pas qu une fois la réservation faite et le montant correspondant payé, vous pourrez modifier le nombre de personnes du groupe de 20 % de plus ou de moins par rapport au nombre initial. 2) Sélectionner le nombre d Accompagnateurs gratuits du groupe. N oubliez pas que seuls les Guides Officiels titulaires d une accréditation de la Generalitat de Catalunya peuvent accéder gratuitement à la Zone Monumentale. Ceux-ci devront montrer leur accréditation aux points de contrôle d accès et/ou aux guichets. Les autres accompagnateurs doivent disposer d une entrée. 6

7 Figure 5. Sélection données de Réservation souhaitée b) Nous continuerons et choisirons «Sélectionnez le jour de la visite». Cet écran affiche un calendrier avec une avance maximum de trois mois pour la réalisation de la visite. La légende montre, moyennant un code de couleurs, les jours disponibles pour réserver «Disponible» et ceux pour lesquels la réservation n est pas possible «Épuisé», du fait d avoir atteint la capacité d accueil maximale, «Non disponible» s il n y a pas ce jour-là d entrées en vente. 7

8 Figure 6. Sélection données de Réservation souhaitée c) Une fois le nombre de personnes devant réaliser la visite et le jour de cette dernière sélectionnés, nous sélectionnerons la frange, «Sélectionnez la frange horaire de votre visite». Cette page vous permettra de choisir l heure de début de votre visite. Vous pourrez voir que, en fonction de l heure choisie, vous pourrez obtenir d un pourcentage plus ou moins élevé de remise sur le prix des entrées, avec une remise minimum de 15 % sur le prix de l entrée générale (7 TTC). N oubliez pas qu à partir de l heure choisie vous avez 30 minutes maximum pour entrer dans la Zone Monumentale du Park Güell. 8

9 Figure 7. Sélection de la frange horaire de la visite, et Réservation de place de stationnement, le cas échéant Si le groupe est composé de 20 personnes ou plus, nous vous recommandons de réaliser une réservation au parking d autobus touristiques situé au numéro 9 de la Carretera del Carmel. N oubliez pas que le stationnement maximum est de 1 heure 30 minutes à un prix de 6. L heure de réservation de la place de stationnement commence 15 minutes avant l heure de début de la visite. Si le parking est plein, vous ne pourrez y accéder que pour la descente et montée des visiteurs. Le parking n est plus disponible à partir de 20h00. Pour configurer votre réservation, vous devez sélectionner la case de la frange horaire choisie (par exemple 09h00 si vous souhaitez arriver au Park entre 9

10 09h00 et 09h30 ; dans ce cas, si vous disposez d une réservation de place de stationnement, l heure de début du stationnement serait 08h45, et s achèverait à 10h15). d) Quand la réservation est configurée, vous devez la confirmer. L écran qui s affiche indique la «Confirmation de la réservation». Vérifiez les données (jour de la visite, personnes, frange horaire sélectionnée et option de stationnement, le cas échéant). Cet écran recueille les caractéristiques de votre réservation. Si vous souhaitez modifier l une des données avant de la confirmer, vous pouvez le faire en utilisant le bouton «Effacer» situé à gauche de l écran. Figure 8. Confirmation de la réservation À ce point sont rappelées également les conditions de la réservation : Le prépaiement du 20 % du montant des entrées réservées est obligatoire pour confirmer votre réservation. En effectuant ce prépaiement, la réservation de la place de stationnement est également activée, si elle a été sélectionnée. Ce montant ne sera en aucun cas remboursé, ni dans le cas d annulation de la 10

11 réservation. Après le paiement, vous recevrez un courrier électronique confirmant la réservation. Si vous souhaitez faire des modifications dans le nombre de personnes du groupe (20 % maximum par rapport au nombre initial), vous pouvez accéder à «Gestion et paiement des réservations». De plus, nous vous indiquons également que vous devez confirmer votre réservation avec une avance minimum de 7 jours avant la réalisation de la visite. Dans le cas contraire, votre réservation sera annulée sans aucun droit de remboursement. BSM enverra toutes les factures par courrier électronique dans les 24 heures après la réalisation de la réservation. En sélectionnant le bouton «Continuer» une liste déroulante s affiche où nous pourrons indiquer les «Données de la réservation». Dans ce cas s afficheront pré-chargées les données fournies au moment de l Enregistrement ; nonobstant, il y a une série de données obligatoires à indiquer : Responsable (Prénom et Noms) Confirmer Langue Observations (le cas échéant) 11

12 Figure 9. Données de la réservation Une fois les données complétées, il faut confirmer la lecture de la Protection des Données à Caractère Personnel (LOPD) afin de respecter la Loi Organique 15/1999 du 13 décembre. «Je déclare que j ai lu ces conditions et que je les accepte» Quand ce point est complété, et pour terminer le processus, il faut procéder au «Paiement» de 20 %. 12

13 Figure 10. Paiement Une fois le paiement réalisé, l écran de confirmation s affiche avec le «Justificatif de réservation». Vous disposerez de l option de l imprimer. Simultanément, vous recevrez un courrier électronique contenant les données de la réservation et son «Localisateur», une donnée qui vous permettra d identifier cette réservation dans votre zone d utilisateur que vous pourrez consulter et/ou modifier sur le site Web. Quand la réservation est achevée, et jusqu à 7 jours avant la visite, vous pouvez : La modifier, avec les limitations précédemment commentées. La confirmer et obtenir le justificatif pour la visite. L annuler. Nous détaillons au volet suivant la procédure pour modifier et/ou confirmer la réservation. 13

14 5.- CONFIRMATION ET MODIFICATION DE LA RÉSERVATION D ENTRÉES Pour réaliser l une des actions précédentes, il faudra accéder à la zone de «Groupes Organisés» que vous trouverez sur la page d accueil, puis sélectionner le bouton «Modification et/ou confirmation de la réservation». Pour pouvoir modifier et/ou confirmer votre réservation, saisissez le numéro de «Localisateur» de la réservation (12 chiffres) que vous trouverez dans le courrier électronique de confirmation ou identifiez-vous au moyen de votre «Identificateur d utilisateur» et «Mot de passe». Si vous avez oublié votre/vos «Identificateur d utilisateur» ou «Mot de passe», veuillez appeler au ou au si l appel est depuis l étranger. Figure 11. Modification et/ou confirmation de la réservation Une fois les données introduites, sélectionnez le bouton «Continuer» et vous accéderez au volet «Réservations en cours». Su cet écran s affichent toutes vos réservations en cours. 14

15 Utilisez les boutons numériques et/ou les boutons «Suivante», «Dernière» pour vous déplacer à travers votre liste de réservations. Sélectionnez la réservation que vous souhaitez confirmer ou modifier dans la colonne de droite et cliquez sur le bouton «Afficher le détail de la réservation». Alors le «Détail de la réservation» sélectionnée sera élargi. Ce détail de la réservation affiche l information détaillée de celle-ci, le jour et l heure de début de la visite, le nombre de personnes, s il y a des accompagnateurs ou pas, si elle dispose d une place de stationnement. Il est également indiqué : Le montant total de la réservation. La somme déjà payée. Le montant dû. Sélectionnez alors l action que vous souhaitez réaliser avec cette réservation : Affichage du justificatif. Confirmation et paiement. Modification du nombre de personnes (uniquement jusqu à +/- 20 % tant que la capacité d accueil est disponible). Annulation de la réservation Affichage du justificatif Il permet d obtenir à nouveau le justificatif fourni au moment de sa réalisation, s il a été perdu ou si vous souhaitez le consulter à nouveau Confirmation et paiement La confirmation de la visite, c est-à-dire, le paiement du montant dû, qui peut être réalisé jusqu à 7 jours avant le jour assigné pour la visite. Si le paiement n est pas effectué dans ce délai, la réservation sera annulée et en aucun cas ne sera remboursé le montant déposé au titre de pré-réservation. 15

16 L écran sera élargi et s affichera le montant dû avec les données de la carte bancaire. Ce montant dû, si aucune modification n a été réalisée dans la réservation, correspond au 80 % restant des entrées de la visite et au 100 % du montant de la place de stationnement déjà réservée. Une fois le paiement accepté s affichera un dernier écran avec le «Justificatif de la réservation» que vous pourrez imprimer. Vous recevrez immédiatement, au courrier électronique que vous nous avez indiqué, le «Justificatif de la réservation», qui vous permettra d accéder, à la frange horaire sélectionnée (n oubliez pas que vous disposez d une demi-heure pour y accéder), à la Zone Monumentale du Park Güell Modification du nombre de personnes de la réservation N oubliez pas que vous ne pouvez augmenter ou diminuer que de 20 % le nombre initial réservé, tant que la capacité d accueil est disponible. Dans la case «Personnes», à l aide du bouton des flèches qui l accompagne, vous pourrez augmenter ou diminuer le nombre de personnes, dans cette plage de 20 % par rapport à la première option choisie. Si vous dépassez cette plage, le système ne vous permettra pas de continuer l opération. Une fois les changements souhaités réalisés, vous devez «Sauvegarder les changements» en cliquant sur le bouton correspondant, et vous observerez qu ils ont été actualisés sur le détail de la réservation. Ensuite vous pouvez procéder à sa confirmation et paiement en suivant la procédure détaillée au volet 5.2 de ce document. N oubliez pas que la visite doit être entièrement payée et confirmée 7 jours avant sa réalisation. Au moment de réaliser ce paiement définitif, le prix final de la visite sera ajusté avec tous les changements qui se sont produits. 16

17 Nonobstant, jusqu à 7 jours avant la visite, toujours dans la plage de 20 % en plus ou en moins par rapport au nombre de personnes initial, des modifications pourront être réalisées. En outre, des modifications dans la réservation peuvent être réalisées jusqu à 2 jours avant la date de la visite. Dans ce cas, les modifications après la confirmation de la réservation ne pourront être effectuées que moyennant une communication téléphonique au numéro de téléphone ou par courrier électronique à l adresse Nous vous prions de disposer du numéro de localisateur et du détail de la réservation au moment de nous contacter. 1) Si les changements effectués sont à la hausse (en ajoutant des personnes au groupe, tant que la capacité d accueil est disponible), vous recevrez par la confirmation de cette modification que vous devrez payer en ligne, en répétant la procédure indiquée au volet 5.3 de ce document et en sélectionnant la réservation en question. Une fois le paiement effectué, vous recevrez par le justificatif avec les entrées actualisé. Si pour une cause justifiée ce paiement en ligne n est pas réalisé, vous devrez le faire le jour de la visite aux guichets du Park où vous recevrez le justificatif de personnes entrées définitif. Dans ce cas, nous ne garantissons pas les entrées supplémentaires. La facture correspondante vous sera envoyée par courrier électronique dans les 24 heures après la réalisation du paiement moyennant n importe lequel des deux canaux. 2) Si les modifications sont à la baisse, en réduisant le nombre de personnes du groupe, vous recevrez un courrier électronique avec le justificatif des entrées modifié et, dans les 24 heures, un autre courrier électronique avec la facture rectifiée du montant des entrées annulées. Cette facture aura droit à un remboursement de 50 % de la modification tant que les changements sont effectués entre 6 et 2 jours avant la visite, et de 80 % des entrées annulées, si les modifications se sont produites 7 17

18 jours minimum avant celle-ci. N oubliez pas que le montant de la préréservation initiale de 20 % ne sera en aucun cas remboursé Annulation de la réservation En cas d annulation de la réservation, en ayant payé 20 % de celle-ci, il faut sélectionner la réservation en question et clique sur le bouton «Annulation de la réservation»; il vous sera alors demandé si vous êtes d accord avec cette annulation. Si vous la confirmez, la réservation sera automatiquement annulée et vous perdrez le montant de 20 % payé. Si l annulation se produit après la confirmation de la réservation (100 % payée), en fonction du moment de l annulation, le montant à rembourser sera : 1) Si elle est réalisée dans les 7 jours minimum avant la visite, 80 % du total sera remboursé. 2) Si elle est réalisée entre 6 et 2 jours avant le jour de la visite, 50 % uniquement du montant total sera remboursé. Dans les 24 heures ultérieures à l annulation, vous recevrez la facture correspondant au mouvement. 18

Avril 2014. Guide d utilisation du service TFP Internet pour les professionnels

Avril 2014. Guide d utilisation du service TFP Internet pour les professionnels Avril 2014 Guide d utilisation du service TFP Internet pour les professionnels TABLE DES MATIÈRES 1. INSCRIPTION D UN MEMBRE...3 2. MEMBRE...4 2.1 Accès à TFP Internet... 4 2.2 Navigation dans TFP... 7

Plus en détail

Manuel d Utilisation. Pour la prise de rendez-vous avec. www.rdv24.com/monmédecin

Manuel d Utilisation. Pour la prise de rendez-vous avec. www.rdv24.com/monmédecin Manuel d Utilisation Pour la prise de rendez-vous avec www.rdv24.com/monmédecin 1/7 Sommaire 1 RDV24 : Logiciel de prise de rendez-vous... 3 2 Connexion à l agenda... 3 2.1 Accès direct... 3 2.2 Inscription...

Plus en détail

SERVICE D ÉCHANGES SÉCURISÉS D INFORMATION

SERVICE D ÉCHANGES SÉCURISÉS D INFORMATION AIDE-MÉMOIRE SERVICE D ÉCHANGES SÉCURISÉS D INFORMATION Desjardins Assurances Table des matières Généralités... 2 Accéder au service d échanges sécurisés d information... 3 Présentation de la vue Courrier...

Plus en détail

GUIDE SYSTÈME D ENREGISTREMENT PAR INTERNET

GUIDE SYSTÈME D ENREGISTREMENT PAR INTERNET GUIDE SYSTÈME D ENREGISTREMENT PAR INTERNET Dans le système d enregistrement par Internet, vous pouvez réserver et annuler des trajets à péage. Vous accédez aux pages du système d enregistrement par Internet

Plus en détail

Guide d utilisation à l usage des familles

Guide d utilisation à l usage des familles Guide d utilisation à l usage des familles Pré requis : L utilisation du «Portail Famille» est optimisé pour «Mozilla Firefox» version 3.5 et supérieure. En effet, dans certains cas, l utilisation du navigateur

Plus en détail

Rapports d activités et financiers par Internet. Manuel Utilisateur

Rapports d activités et financiers par Internet. Manuel Utilisateur Rapports d activités et financiers par Internet Manuel Utilisateur Table des matières 1. Introduction... 3 2. Pré requis... 3 3. Principe de fonctionnement... 3 4. Connexion au site Internet... 4 5. Remplir

Plus en détail

FAIRE UN PAIEMENT TIPI

FAIRE UN PAIEMENT TIPI FAIRE UN PAIEMENT TIPI I. Accès au site II. Je n ai pas de compte sur ce site 1. Indiquer une adresse email valide a. J ai une adresse email b. Je n ai pas d adresse email 2. Indiquer les informations

Plus en détail

Accès Client IndemniPro

Accès Client IndemniPro Accès Client IndemniPro SCM Services d assurances Nous sommes heureux de fournir les instructions étape par étape suivantes pour simplifier le processus d accès à vos données par le biais du système Accès

Plus en détail

1.1 L inscription au relevé de salaire WEB

1.1 L inscription au relevé de salaire WEB 1.1 L inscription au relevé de salaire WEB 1.1 L inscription au relevé de salaire WEB Étape 1 : En donnant l adresse du site Services à l employé au fureteur, la page suivante apparaît : Pour s inscrire,

Plus en détail

Guide Démarrage, inscription et connexion Version BE-Loginterne (domaine interne)

Guide Démarrage, inscription et connexion Version BE-Loginterne (domaine interne) Démarrage, inscription et connexion Direction des finances du canton de Berne Introduction BE-Login est la plateforme électronique du canton de Berne. Après votre inscription, il suffit de vous connecter

Plus en détail

LCL LE CREDIT LYONNAIS

LCL LE CREDIT LYONNAIS LCL LE CREDIT LYONNAIS Guide utilisateur pour l installation et l utilisation du Certificat LCL Bienvenue dans le guide Utilisateur du Certificat LCL. Nous vous invitons à imprimer ce guide utilisateur

Plus en détail

ACCÈS AUX COMPTES EN LIGNE : VOTRE GUIDE D UTILISATION. pour un accès à votre portefeuille partout et en tout temps

ACCÈS AUX COMPTES EN LIGNE : VOTRE GUIDE D UTILISATION. pour un accès à votre portefeuille partout et en tout temps ACCÈS AUX COMPTES EN LIGNE : VOTRE GUIDE D UTILISATION pour un accès à votre portefeuille partout et en tout temps ACCÈS AUX COMPTES EN LIGNE : INTRODUCTION Richardson GMP Limitée est consciente de l importance

Plus en détail

Plateforme de support en ligne. Guide d utilisation

Plateforme de support en ligne. Guide d utilisation Plateforme de support en ligne Guide d utilisation Sommaire Sommaire...2 Procédure de la plateforme de support...3 Accès à la plateforme de support en ligne...4 Créer un compte utilisateur...5 Oubli de

Plus en détail

NOTICE POUR L ENREGITREMENT DES COMMANDES DE BLOCS-PORTES DU CONFIGURATEUR E-CON

NOTICE POUR L ENREGITREMENT DES COMMANDES DE BLOCS-PORTES DU CONFIGURATEUR E-CON NOTICE POUR L ENREGITREMENT DES COMMANDES DE BLOCS-PORTES DU CONFIGURATEUR E-CON Avertissement : Le configurateur est optimisé pour un fonctionnement avec le navigateur de Microsoft, Internet Explorer,

Plus en détail

MA DEMARCHE FSE MANUEL PORTEUR DE PROJET : ACCES, ACCUEIL. Manuel Porteur de projet - Ma-Démarche-FSE Accès, Accueil 1 28

MA DEMARCHE FSE MANUEL PORTEUR DE PROJET : ACCES, ACCUEIL. Manuel Porteur de projet - Ma-Démarche-FSE Accès, Accueil 1 28 MA DEMARCHE FSE MANUEL PORTEUR DE PROJET : ACCES, ACCUEIL Manuel Porteur de projet - Ma-Démarche-FSE Accès, Accueil 1 28 TABLE DES MATIERES TABLE DES MATIERES... 2 INTRODUCTION... 3 1. PRESENTATION DU

Plus en détail

Portail du Consommateur. Guide d utilisation. Du dépôt de requêtes

Portail du Consommateur. Guide d utilisation. Du dépôt de requêtes Portail du Consommateur Guide d utilisation Du dépôt de requêtes Sommaire 1. CONNEXION A L APPLICATION DE GESTION DES REQUETES :... 3 2. INSCRIPTION AU DEPOT DE REQUETE :... 4 3. DEPOT D UNE NOUVELLE REQUETE

Plus en détail

DHL e-business DHL PROVIEW GUIDE UTILISATEUR

DHL e-business DHL PROVIEW GUIDE UTILISATEUR DHL e-business DHL PROVIEW GUIDE UTILISATEUR INDEX Introduction Accès à DHL ProView / Enregistrement Configuration de DHL ProView Utilisation de DHL ProView Résumé Contacts 2 INTRODUCTION Ce guide est

Plus en détail

La carte de contrôle chômage complet

La carte de contrôle chômage complet La carte de contrôle chômage complet Version Mobile Manuel d utilisateur Table des matières Accès 4 Description générale 6 En-tête 7 Logo de l organisme de paiement 7 Télécharger le PDF 7 Paramètres 8

Plus en détail

Version: 1.1 Date du document: 07 Novembre 2013 N du document: Guide Utilisateur Mandant. Guide utilisateur Mandant Page 1 de 20

Version: 1.1 Date du document: 07 Novembre 2013 N du document: Guide Utilisateur Mandant. Guide utilisateur Mandant Page 1 de 20 Version: 1.1 Date du document: 07 Novembre 2013 N du document: Guide Utilisateur Mandant Guide utilisateur Mandant Page 1 de 20 Sommaire 1. Généralités... 3 1.1 Objet du document... 3 1.2 Utilisation du

Plus en détail

BOSS : Bourses régionale du Sanitaire et du Social http://boss.region-alsace.eu GUIDE UTILISATEUR ETUDIANT

BOSS : Bourses régionale du Sanitaire et du Social http://boss.region-alsace.eu GUIDE UTILISATEUR ETUDIANT BOSS : Bourses régionale du Sanitaire et du Social http://boss.region-alsace.eu GUIDE UTILISATEUR ETUDIANT 1. Recherche d'informations p 2 (conditions générales, règlement, FAQ, contacts, mot du président)

Plus en détail

Pages Web sur les fournitures facturées au compteur Guide d utilisation

Pages Web sur les fournitures facturées au compteur Guide d utilisation Pages Web sur les fournitures au compteur Octobre 2015 Pages Web sur les fournitures facturées au compteur Guide d utilisation 2013 Xerox Corporation.Tous droits réservés. XEROX et XEROX et le Dessin sont

Plus en détail

www.ville-joinville-le-pont.fr Le Portail famille mode d emploi du portail

www.ville-joinville-le-pont.fr Le Portail famille mode d emploi du portail www.ville-joinville-le-pont.fr Le Portail famille mode d emploi du portail SOMMAIRE 1 > Bienvenue sur le portail Famille... 4 2 > Comment vous connecter au portail Famille?... 4 3 > Les conditions générales

Plus en détail

Utilisateur Internet

Utilisateur Internet Manuel Utilisateur Internet Préambule:... 1 Règles:... 1 Introduction :... 2 Envoi des codes d accès :... 3 Identification :... 4 Modification du mot de passe :... 6 Réservation :... 7 Annulation d une

Plus en détail

Présentation du site internet EcoleDirecte

Présentation du site internet EcoleDirecte Présentation du site internet EcoleDirecte Mise à jour : Octobre 2013 La vie scolaire de votre enfant sur https://www.ecoledirecte.com SOMMAIRE 1 PRESENTATION DU SITE INTERNET ECOLEDIRECTE DEDIE AUX FAMILLES

Plus en détail

SESAF UAT MODE D EMPLOI DU LOGICIEL. Système de réservation des unités d accueil temporaire www.ciad.ch/uat/ Module PARENTS

SESAF UAT MODE D EMPLOI DU LOGICIEL. Système de réservation des unités d accueil temporaire www.ciad.ch/uat/ Module PARENTS MODE D EMPLOI DU LOGICIEL SESAF UAT www.ciad.ch/uat/ Module PARENTS Service de l Enseignement Spécialisé et de l Appui à la Formation (SESAF) Rue Cité-Devant 11 1014 Lausanne Réalisé par la société AdmGest

Plus en détail

SOMMAIRE BIENVENUE SUR LE COMPTE CITOYEN FAMILLE!... 3 COMMENT VOUS CONNECTER AU COMPTE CITOYEN FAMILLE?... 5

SOMMAIRE BIENVENUE SUR LE COMPTE CITOYEN FAMILLE!... 3 COMMENT VOUS CONNECTER AU COMPTE CITOYEN FAMILLE?... 5 MODE D EMPLOI SOMMAIRE BIENVENUE SUR LE COMPTE CITOYEN FAMILLE!... 3 COMMENT VOUS CONNECTER AU COMPTE CITOYEN FAMILLE?... 5 LES CONDITIONS GENERALES D UTILISATION DU COMPTE CITOYEN FAMILLE... 6 LE COMPTE

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION DE L AGENDA

GUIDE D UTILISATION DE L AGENDA Bienvenue sur votre service de messagerie et d agenda Sommaire Authentification...... 2 Mot de passe oublié... 2 Vos messages... 2 Agenda 3 Ecrire un message 8 Instructions... 8 Vos contacts 8 Réglage

Plus en détail

Guide d utilisation de votre Espace Professionnels de Santé

Guide d utilisation de votre Espace Professionnels de Santé Guide d utilisation de votre Espace Professionnels de Santé BIENVENUE DANS L ESPACE DEDIÉ AUX PROFESSIONNELS DE SANTÉ 1. Vous n avez pas de compte : En cliquant sur «Créer votre compte» la fenêtre ci-dessous

Plus en détail

Figgo - Logiciel de gestion des congés Guide Utilisateur & Manager Version 9.3

Figgo - Logiciel de gestion des congés Guide Utilisateur & Manager Version 9.3 TimeWay Gestion du temps Figgo - Logiciel de gestion des congés Guide Utilisateur & Manager Version 9. . Accès et authentification (pour la démonstration en ligne, cliquez simplement sur "utilisateur"

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION «SAISIE NOTE DE FRAIS»

GUIDE D UTILISATION «SAISIE NOTE DE FRAIS» GUIDE D UTILISATION «SAISIE NOTE DE FRAIS» CarlaMaestro est une solution de CarlaBella - 1 - SOMMAIRE Sommaire 1. INTRODUCTION... 3 2. SAISIE ET SUIVI D UNE NOTE DE FRAIS... 6 A SAISIE D UNE NOTE DE FRAIS...

Plus en détail

Réservations en ligne Mode d emploi

Réservations en ligne Mode d emploi Réservations en ligne Mode d emploi 1. Connexion au site... 2 2. Identification... 3 2.1. Création d un compte... 3 2.2. Mot de passe oublié... 4 2.3. Identifiant oublié... 4 3. Les plongées planifiées...

Plus en détail

Guide de l utilisateur en 9 étapes. Inscription au projet pilote Espace santé personnel Centre médical de La Beauce

Guide de l utilisateur en 9 étapes. Inscription au projet pilote Espace santé personnel Centre médical de La Beauce Guide de l utilisateur en 9 étapes Inscription au projet pilote Espace santé personnel Centre médical de La Beauce Guide de l utilisateur Merci de votre intérêt pour le projet pilote Espace santé personnel

Plus en détail

Comment déposer les comptes annuels des associations, fondations et fonds de dotation.

Comment déposer les comptes annuels des associations, fondations et fonds de dotation. Comment déposer les comptes annuels des associations, fondations et fonds de dotation. Quels sont les organismes qui doivent déposer? Les associations et les fondations lorsque le montant des dons et/ou

Plus en détail

4 personnes maximum seront autorisées à utiliser le court, dont obligatoirement le détenteur de la carte ou la

4 personnes maximum seront autorisées à utiliser le court, dont obligatoirement le détenteur de la carte ou la Cette note concerne la location des courts n 1, 2 et 3 du complexe sporti impressionnistes et vient en complément du règlement intérieur affiché sur place et disponible sur le site de réservation en ligne.

Plus en détail

MANUEL de réservation des courts par internet et par borne interactive

MANUEL de réservation des courts par internet et par borne interactive MANUEL de réservation des courts par internet et par borne interactive Sommaire Préambule... 2 Règles... 2 Navigateurs... 2 Utilisation... 3 Demande d'envoi des codes d accès... 4 Identification... 5 Modification

Plus en détail

1 -- Groupe Volkswagen s.a. gl. Pour les réparateurs indépendants et les parcs automobiles

1 -- Groupe Volkswagen s.a. gl. Pour les réparateurs indépendants et les parcs automobiles 1 -- Groupe Volkswagen s.a. gl Pour les réparateurs indépendants et les parcs automobiles Le contenu Qu est-ce que erwin? Tour infos erwin erwin - Pas à pas erwin En faits et en chiffres erwin DVD 2 --

Plus en détail

Comment déposer les comptes annuels des organisations syndicales et professionnelles?

Comment déposer les comptes annuels des organisations syndicales et professionnelles? Comment déposer les comptes annuels des organisations syndicales et professionnelles? Quels sont les organismes qui doivent déposer? Les organisations syndicales et professionnelles de salariés ou d employeurs

Plus en détail

Guide d usage du portail périscolaire de la Ville de Lorient

Guide d usage du portail périscolaire de la Ville de Lorient Guide d usage du portail périscolaire de la Ville de Lorient RESERVATION DES ACTIVITES PERSICOLAIRES PAR INTERNET Vous avez une difficulté à créer votre compte ou vous vous posez des questions sur la réservation

Plus en détail

Guide Rés@ en ligne. RésaRésa. RESE Page 0

Guide Rés@ en ligne. RésaRésa. RESE Page 0 Guide Rés@ en ligne RésaRésa RESE Page 0 Sommaire I. RECAPITULATIF DES DIFFERENTES OFFRES... 3 1. TABLEAU GENERAL... 3 2. GRILLES TARIFAIRES... 4 2.1 Tarif Rés@P6... 4 2.2 Tarif Rés@P3... 5 2.3 Tarif Rés@P1...

Plus en détail

SVP j ai besoin d aide!

SVP j ai besoin d aide! SVP j ai besoin d aide! Ma première connexion J ai encore oublié mon mot de passe! Je dois valider les relevés d heures de mes intérimaires Je veux retrouver d anciens relevés d heures J imprime ou j enregistre

Plus en détail

Processus d achat PCard

Processus d achat PCard SOMMAIRE Introduction... 3 Connexion à l espace client... 3 Accès au site internet... 3 Identification... 3 Choix du fournisseur... 5 Page d accueil... 5 Choix du point de livraison... 6 Mes informations...

Plus en détail

SOMMAIRE. Page 2 sur 26

SOMMAIRE. Page 2 sur 26 Fiche FOCUS Les téléprocédures Effectuer une demande d adhésion (en 3 étapes) et Déclarer les comptes bancaires (en une étape) Page 1 sur 26 Les téléprocédures Fiche FOCUS : Effectuer une demande d adhésion

Plus en détail

Débuter avec Easyweb B

Débuter avec Easyweb B Débuter avec Easyweb B Sommaire :. Vous êtes utilisateur.... Connexion à Easyweb B en tant que responsable :... 5. Vous êtes gestionnaire :... 6. Vous êtes formateur :... 7 3. Création de plusieurs bureaux...

Plus en détail

Tutoriel Réservation des courts par Internet Balles jaunes BAC Tennis - septembre 2013 v2.0

Tutoriel Réservation des courts par Internet Balles jaunes BAC Tennis - septembre 2013 v2.0 Tutoriel Réservation des courts par Internet Balles jaunes BAC Tennis - septembre 2013 v2.0 Le Bondoufle Amical Club section tennis a décidé d utiliser pour la réservation des courts, un système de réservation

Plus en détail

Présentation du site internet EcoleDirecte

Présentation du site internet EcoleDirecte Présentation du site internet EcoleDirecte La vie scolaire de votre enfant sur https://www.ecoledirecte.com Janvier 2013 SOMMAIRE 1 PRESENTATION DU SITE INTERNET ECOLEDIRECTE DEDIE AUX FAMILLES ET AUX

Plus en détail

Guide de l usager - Libre-service de bordereaux de paie en ligne

Guide de l usager - Libre-service de bordereaux de paie en ligne Procédures d inscription Inscription au libre-service de bordereaux de paie en ligne Vous devez d abord vous inscrire à titre d usager avant de pouvoir accéder à vos bordereaux de paie en ligne. Pour vous

Plus en détail

1. Choisissez le/s produit/s désiré/s.

1. Choisissez le/s produit/s désiré/s. Nous indiquons ci-dessous les pas à suivre pour réaliser un achat avec PayPal sur le site Web www.aliens4sale.com. Tout d abord, il est indispensable de disposez d un compte PayPal. Vous pouvez ouvrir

Plus en détail

e-invoicing Online Billing

e-invoicing Online Billing e-invoicing Online Billing Pour toutes questions concernant Online Billing, veuillez contacter: Adresse mail: Tél.: Contenu Bienvenue sur Online Billing 3 Enregistrement pour Online Billing 4 einvoicing

Plus en détail

Service intervenant. Version 6.3

Service intervenant. Version 6.3 Service intervenant Version 6.3 Guide intervenant Mai 2013 Sommaire 1. PRESENTATION GENERALE... 3 1.1. OBJECTIFS... 3 1.2. PRECONISATIONS... 3 1.3. PRINCIPES GENERAUX... 4 2. PRESENTATION DETAILLEE...

Plus en détail

CERTIFICAT PEB BATIMENT PUBLIC

CERTIFICAT PEB BATIMENT PUBLIC GUIDE UTILISATEUR CERTIFICAT PEB BATIMENT PUBLIC Guide de connexion à usage du certificateur Page 1/9 SOMMAIRE INTRODUCTION... 3 1 AU SUJET DE CE GUIDE... 3 2 LOGICIELS REQUIS... 3 3 PRINCIPES GÉNÉRAUX

Plus en détail

MANUEL de réservation des courts par internet et par borne interactive

MANUEL de réservation des courts par internet et par borne interactive MANUEL de réservation des courts par internet et par borne interactive Sommaire Préambule... 2 Règles... 2 Navigateurs... 2 Support utilisateur... 2 Utilisation... 3 Demande d'envoi des codes d accès...

Plus en détail

SOMMAIRE. Page 2 sur 15

SOMMAIRE. Page 2 sur 15 Fiche FOCUS Les téléprocédures Créer un espace abonné professionnel avec identifiant / mot de passe (en 3 étapes) Page 1 sur 15 Les téléprocédures Fiche FOCUS : Créer un espace abonné professionnel avec

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION A L ATTENTION DES ASSOCIATIONS

GUIDE D UTILISATION A L ATTENTION DES ASSOCIATIONS DIRECTION DES FINANCES Dépôt en ligne des dossiers de demande de subvention GUIDE D UTILISATION A L ATTENTION DES ASSOCIATIONS Pour toute question relative au dépôt de votre dossier en ligne : mail à :

Plus en détail

e)services - Guide de l utilisateur e)carpa

e)services - Guide de l utilisateur e)carpa e)services - Guide de l utilisateur e)carpa 2 Sommaire 1 Introduction 3 2 - Accès au site e)carpa 4 2.1 Identification et authentification 4 2.2 Consultation du site e)carpa 6 2.3 Mode de navigation sur

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION DU SITE

GUIDE D UTILISATION DU SITE GUIDE D UTILISATION DU SITE Le site www.bibliexpert.com est édité par la société MISLOG, 20, rue de Verdun 27000 EVREUX France Tel : +33(0)2 32 67 80 50 Fax : +33(0)2 32 67 80 89 E-mail : contact@bibliexpert.com

Plus en détail

MANUEL de réservation des courts par internet et par borne Interactive

MANUEL de réservation des courts par internet et par borne Interactive MANUEL de réservation des courts par internet et par borne Interactive Sommaire Préambule... 2 Règles... 2 Navigateurs... 2 Utilisation... 3 Demande d'envoi des codes d accès... 5 Identification... 6 Modification

Plus en détail

SOPHIE PARIS. USER GUIDE Bonus online Bonus.sophieparis.ma. Bonus en Ligne - GUIDE D UTILISATION. Sophie Martin Paris / SI

SOPHIE PARIS. USER GUIDE Bonus online Bonus.sophieparis.ma. Bonus en Ligne - GUIDE D UTILISATION. Sophie Martin Paris / SI SOPHIE PARIS USER GUIDE Bonus online Bonus.sophieparis.ma Sophie Martin Paris / SI 1- Iscription sur le site Pour accéder à notre site Sophie Bonus en ligne, lancez votre navigateur Internet (L utilisation

Plus en détail

Offre de «Téléservices» La téléinscription Guide à l usage des responsables légaux (parents d élève)

Offre de «Téléservices» La téléinscription Guide à l usage des responsables légaux (parents d élève) Offre de «Téléservices» La téléinscription Guide à l usage des responsables légaux (parents d élève) 1. Généralités 1.1 Information des responsables L accès aux Téléservices s effectue grâce à un compte

Plus en détail

Dell Premier. Guide d achat et de commande. Connexion à votre page Premier. Gestion de votre profil

Dell Premier. Guide d achat et de commande. Connexion à votre page Premier. Gestion de votre profil Guide d achat et de commande Dell Premier Dell Premier est votre site Web d achat et d assistance sécurisé et personnalisé vous donnant accès à un processus d achat simple, efficace et économique. Consultez

Plus en détail

MANUEL UTILISATEUR DU SITE D INSCRIPTIONS FCL1.028 DGAC POUR LES CANDIDATS AUX CONTROLES DE COMPETENCES LINGUISTIQUES LANGUE ANGLAISE ORGANISES PAR LA

MANUEL UTILISATEUR DU SITE D INSCRIPTIONS FCL1.028 DGAC POUR LES CANDIDATS AUX CONTROLES DE COMPETENCES LINGUISTIQUES LANGUE ANGLAISE ORGANISES PAR LA Page : 1/15 MANUEL UTILISATEUR DU SITE D INSCRIPTIONS POUR LES CANDIDATS AUX CONTROLES DE COMPETENCES LINGUISTIQUES LANGUE ANGLAISE FCL1.028 ORGANISES PAR LA DGAC Page : 2/15 TABLE DES MATIERES 1. Principe

Plus en détail

Guide pratique Inscription personnelle des juges

Guide pratique Inscription personnelle des juges Guide pratique Inscription personnelle des juges FSG Contest Remarque importante Le guide pratique sur l inscription personnelle des juges est un document de caractère général qui ne se réfère dès lors

Plus en détail

Manuel d utilisation de la messagerie. http://zimbra.enpc.fr

Manuel d utilisation de la messagerie. http://zimbra.enpc.fr Manuel d utilisation de la messagerie http://zimbra.enpc.fr ÉCOLE DES PONTS PARISTECH/ DSI JANVIER 04 SOMMAIRE. Connexion à la messagerie.... Présentation générale de l écran d accueil.... Déconnexion...

Plus en détail

Procédure d inscription en ligne de l adhérent et attachement de ses certificats Poste Maroc en utilisant SIMPL-Adhesion.

Procédure d inscription en ligne de l adhérent et attachement de ses certificats Poste Maroc en utilisant SIMPL-Adhesion. Procédure d inscription en ligne de l adhérent et attachement de ses certificats Poste Maroc en utilisant SIMPL-Adhesion. Dans le cadre de l amélioration de la qualité de service par la Direction Générale

Plus en détail

Guide Utilisateur Enregistrement d'un compte en ligne

Guide Utilisateur Enregistrement d'un compte en ligne Guide Utilisateur Enregistrement d'un compte en ligne Version: 1.0 Date du document: 21 novembre 2012 N du document: Guide Utilisateur Enregistrement d un compte en ligne Guide utilisateur Enregistrement

Plus en détail

Service d information pour remise de paiement de factures Scotia

Service d information pour remise de paiement de factures Scotia Services de paiement Guide de démarrage Service d information pour remise de paiement de factures Scotia Juillet 2010 Table des matières 1 S inscrire et ouvrir une session..................................................3

Plus en détail

Nouveau site Internet

Nouveau site Internet Nouveau site Internet de l union commerçante de Thonon Mini-Guide Adhérent www.thonon-vitrinesdevosenvies.com Introduction Le nouveau site de l union commerçante de Thonon-les-Bains est maintenant réalisé

Plus en détail

Portail Client Sigma Informatique

Portail Client Sigma Informatique Portail Client Sigma Informatique Edité le 19 févr. 2013 Sommaire Présentation du portail client 3 La page d accueil 8 Vie d une demande (Création et suivi) 11 La consultation d une demande. 18 La gestion

Plus en détail

Mon-complement-retraite.com Aide en ligne

Mon-complement-retraite.com Aide en ligne Mon-complement-retraite.com Aide en ligne Sommaire J ai créé mon compte Je n ai pas de compte Je ne connais pas mon numéro de contrat J ai oublié mon mot de passe 2 J ai créé mon compte : Pour accéder

Plus en détail

Mode d emploi simplifié de l application Extranet de la CWaPE.

Mode d emploi simplifié de l application Extranet de la CWaPE. La maîtrise de vos dépenses en énergie Mode d emploi simplifié de l application Extranet de la CWaPE. Date : 20 juillet 2012 Page 1/19 Version : 1.0 Contents 1. Introduction... 3 2. Adresse Internet...

Plus en détail

Foire aux questions Souscription IPAB-ASSOCIATION

Foire aux questions Souscription IPAB-ASSOCIATION Foire aux questions Souscription IPAB-ASSOCIATION Contenu Rappel des pré-requis techniques :... 2 Informations générales... 2 1. A quoi sert Ipab Association?... 2 Tarification... 3 1. Quelle est la tarification

Plus en détail

BONNE NOUVELLE, À PARTIR DE DEMAIN 15 AOÛT 2014, l inscription en ligne sera disponible à partir du site de l ARO.

BONNE NOUVELLE, À PARTIR DE DEMAIN 15 AOÛT 2014, l inscription en ligne sera disponible à partir du site de l ARO. ARO Inscription en ligne, Automne 2014 BONNE NOUVELLE, À PARTIR DE DEMAIN 15 AOÛT 2014, l inscription en ligne sera disponible à partir du site de l ARO. À partir de cette date, vous n aurez qu à vous

Plus en détail

SIGEM 2015 Questions fréquemment posées

SIGEM 2015 Questions fréquemment posées SIGEM 2015 Questions fréquemment posées Merci de vous assurer d avoir consulté préalablement le mode d emploi de la procédure SIGEM 2015 : http://www.sigem.org/pdf/reglement_sigem.pdf 1 QUESTIONS CONCERNANT

Plus en détail

Création de votre compte et accès à la TELEINSCRIPTION

Création de votre compte et accès à la TELEINSCRIPTION Création de votre compte et accès à la TELEINSCRIPTION 1- Le chef de l établissement de votre enfant vous a remis une notification d activation d accès aux téléservices du collège : ATTENTION : Ne pas

Plus en détail

Utiliser le PEB via PEBWEB PRO Version : 02-12-2015

Utiliser le PEB via PEBWEB PRO Version : 02-12-2015 Table des matières... iii 1. Introduction...4 2. Connexion au système PEBWEB PRO...5 2.1. Principes de navigation...5 2.2. Login et mot de passe...6 2.2.1. Changement du mot de passe...6 2.2.2. Identification

Plus en détail

Golf Club de Bourbon EASY GOLF PACK. Documentation utilisateur. 1. Inscription... 2. 2. Connexion... 3. 3. Réservation... 4

Golf Club de Bourbon EASY GOLF PACK. Documentation utilisateur. 1. Inscription... 2. 2. Connexion... 3. 3. Réservation... 4 Golf Club de Bourbon EASY GOLF PACK Documentation utilisateur 1. Inscription... 2 2. Connexion... 3 3. Réservation... 4 3.1. Réservation par le planning...4 3.2. Réservation par l assistant...6 Choix de

Plus en détail

Grâce à ces nouvelles pratiques et à ce service enrichi, gratuit et personnalisé, nous souhaitons vous faire gagner du temps.

Grâce à ces nouvelles pratiques et à ce service enrichi, gratuit et personnalisé, nous souhaitons vous faire gagner du temps. Voici les nouvelles e-démarches proposées sur le portail famille de la commune de Vendeville. L internet d aujourd hui appelle à une évolution de notre administration électronique. La ville met à votre

Plus en détail

Guide de l utilisateur. du site. www.eleveursduhautdoubs.com

Guide de l utilisateur. du site. www.eleveursduhautdoubs.com Guide de l utilisateur du site www.eleveursduhautdoubs.com Préambule. Cette documentation, vous permet de suivre pas les étapes nécessaires à la saisie des inscriptions sur le site web www.eleveursduhautdoubs.com.

Plus en détail

Guide Modifier les données de mon compte Version BE-Loginterne (domaine interne)

Guide Modifier les données de mon compte Version BE-Loginterne (domaine interne) Modifier les données de mon compte Version BE-Loginterne (domaine interne) Direction des finances du canton de Berne Introduction BE-Login est la plateforme électronique du canton de Berne. Après votre

Plus en détail

BILLETTERIE CCUES France Télécom S.A. Orange S.A. NOTICE D UTILISATION

BILLETTERIE CCUES France Télécom S.A. Orange S.A. NOTICE D UTILISATION BILLETTERIE CCUES France Télécom S.A. Orange S.A. NOTICE D UTILISATION La présente notice a l ambition d être la plus claire et la plus exhaustive possible. Si une question reste en suspens, merci de consulter

Plus en détail

Manuel d'utilisation de MyVisit

Manuel d'utilisation de MyVisit Manuel d'utilisation de MyVisit Résumé : Ce document explique comment utiliser MyVisit, une application Internet permettant de formuler et suivre les demandes de visites à la Cour de justice de l'union

Plus en détail

Portail de saisie en ligne

Portail de saisie en ligne Portail de saisie en ligne Dématérialisation fiscale des factures Guide d utilisation 1. Dématérialisation fiscale des factures 2. Modalités d utilisation 3. Modalités de connexion et déconnexion 4. Votre

Plus en détail

BRASSERIE D ACHOUFFE - B-6666 ACHOUFFE / WIBRIN - BELGIQUE - WWW.ACHOUFFE.BE

BRASSERIE D ACHOUFFE - B-6666 ACHOUFFE / WIBRIN - BELGIQUE - WWW.ACHOUFFE.BE CONDITIONS GÉNÉRALES Visite Standard Les présentes conditions générales s appliquent à tous les (groupes de) visiteurs de la Visite Standard. Nous vous demandons de les lire attentivement afin que notre

Plus en détail

Le commerce électronique (ou e-commerce)

Le commerce électronique (ou e-commerce) Internet est un formidable outil de connaissance, nous avons eu l occasion de le voir et d en parler. Il est également un merveilleux outil de communication. Nous avons déjà vu comment utiliser le Net

Plus en détail

Application Web d administration des succursales Guide d utilisation

Application Web d administration des succursales Guide d utilisation Application Web d administration des succursales Guide d utilisation Janvier 2015 BAGUIDE-15 Table des matières En quoi consiste l Application Web d administration des succursales?... 3 Préambule... 3

Plus en détail

DOCUMENT RETRAITÉ VOTRE SANTÉ EN UN CLIC. Guide Espace Web Retraité

DOCUMENT RETRAITÉ VOTRE SANTÉ EN UN CLIC. Guide Espace Web Retraité DOCUMENT RETRAITÉ VOTRE SANTÉ EN UN CLIC Guide Espace Web Retraité BIENVENUE SUR VOTRE ESPACE WEB ASSURÉ Votre Espace Web Assuré vous accompagne dès le 1er jour de la prise d effet de votre contrat, 24h/24

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION RESERVATION

GUIDE D UTILISATION RESERVATION La fonctionnalité «Réservation» va vous permettre de gérer les réservations de vos salles, de vos bureaux temporaires et de vos positions dans un espace de Coworking de manière centralisée et d en automatiser

Plus en détail

Guide d utilisation de la plateforme Multiaccès

Guide d utilisation de la plateforme Multiaccès Guide d utilisation de la plateforme Multiaccès Qu est-ce que la plateforme Multiaccès? La plateforme régionale de formation en ligne Multiaccès permet à tout le personnel du CHU de Québec, du travail

Plus en détail

Contenu. Présentation du Portail famille... 3. Accès au portail famille... 3

Contenu. Présentation du Portail famille... 3. Accès au portail famille... 3 Portail famille Contenu Présentation du Portail famille... 3 Accès au portail famille... 3 Adhésion au portail famille pour une famille qui n utilise aucune de nos structures... 3 Processus du portail

Plus en détail

TUTORIEL HABITATION. Ce petit tutoriel va vous permettre de vous familiariser avec le module habitation.

TUTORIEL HABITATION. Ce petit tutoriel va vous permettre de vous familiariser avec le module habitation. TUTORIEL HABITATION Ce petit tutoriel va vous permettre de vous familiariser avec le module habitation. Service Informatique 26/08/2010 Bienvenue sur ce tutoriel concernant le module habitation, si vous

Plus en détail

MANUEL de réservation des courts par internet et par borne interactive

MANUEL de réservation des courts par internet et par borne interactive MANUEL de réservation des courts par internet et par borne interactive Sommaire Préambule... 2 Règles... 2 Navigateurs... 2 Utilisation... 3 Demande d'envoi des codes d accès... 4 Identification... 5 Modification

Plus en détail

Réduc Sport Saisie en ligne

Réduc Sport Saisie en ligne Réduc Sport Saisie en ligne Objectif : accélérer le traitement des dossiers en gardant une interface simple et une saisie similaire à l ancien fichier Excel. Avoir un suivi en ligne pour les associations

Plus en détail

Services de banque en ligne de la BADR BADRnet/ GUIDE UTILISATEURS

Services de banque en ligne de la BADR BADRnet/ GUIDE UTILISATEURS Services de banque en ligne de la BADR BADRnet/ GUIDE UTILISATEURS Sommaire 1. Présentation du document... 3 2. Présentation de la plateforme BADRnet... 3 3. Accès au service BADRnet... 3 4. Connexion

Plus en détail

UTILISATION DU SERVEUR DE RESULTATS

UTILISATION DU SERVEUR DE RESULTATS UTILISATION DU SERVEUR DE RESULTATS 1. Vous voulez vous inscrire sur le serveur de résultats d analyses : Cliquez sur le bouton de droite indiqué ci-dessous «VOUS VOULEZ VOUS INSCRIRE» Sur l écran suivant,

Plus en détail

DGT - Université de Moncton

DGT - Université de Moncton DGT - Université de Moncton Accéder au système Allez sur la page web «Mon U de M»: http://www.umoncton.ca/monudem Dans la section «Courriel pour les membres du personnel» cliquez sur «Moncton» (outlook)

Plus en détail

L activation de votre compte d accès aux services numériques de Lille 1

L activation de votre compte d accès aux services numériques de Lille 1 Vous bénéficiez de nombreux services numériques : messagerie, portail Lille, plateforme pédagogique Moodle Lille, réseau wifi, centres de ressources multimédia. L accès à ces services est basé sur l authentification

Plus en détail

Ville et Eurométropole de Strasbourg - Service communication numérique. Mode d emploi

Ville et Eurométropole de Strasbourg - Service communication numérique. Mode d emploi Saisie de manifestations pour le site internet de l été 2015 Mode d emploi 0/ Informations générales... 2 a, Les dates à retenir... 2 b, Le processus de validation... 2 1/ Créer un compte utilisateur...

Plus en détail

Manuel d utilisation du terminal de paiement électronique virtuel

Manuel d utilisation du terminal de paiement électronique virtuel TPEV Manuel d utilisation du terminal de paiement électronique virtuel Version: 1.C Payline PROPRIETAIRE Page 1-1/29 Page des évolutions Le tableau ci-dessous liste les dernières modifications effectuées

Plus en détail

Mode d emploi Boutique en ligne janvier 2013

Mode d emploi Boutique en ligne janvier 2013 Mode d emploi Boutique en ligne janvier 2013 Table des matières Introduction 3 1. Se connecter à westdecor.be 4 2. Personnaliser votre boutique en ligne 6 2.1 Configurer votre mot de passe 6 2.2 Ajouter

Plus en détail

Plateforme e-learning de l AMAPIC. Guide de l apprenant

Plateforme e-learning de l AMAPIC. Guide de l apprenant Plateforme e-learning de l AMAPIC Guide de l apprenant Mise à jour du 19/19/2013 Table des matières Objectif :... 3 Qu est-ce que la plateforme e-learning de l AMAPIC?... 3 Quels sont les prérequis techniques

Plus en détail

La demande de logement social en Ile de France Le portail en ligne Renouvellement de la demande - V3

La demande de logement social en Ile de France Le portail en ligne Renouvellement de la demande - V3 PREFET DE LA REGION ILE DE FRANCE Direction Régionale et Interdépartementale de l'hébergement et du Logement La demande de logement social en Ile de France Le portail en ligne Renouvellement de la demande

Plus en détail