Avril 2015 Isolation Thermique

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1 Avril 2015 Isolation Thermique Solutions pour optimiser l efficacité énergétique des bâtiments à travers leur enveloppe

2 Index 1. Pourquoi faut-il isoler?... p.3 2. Concepts techniques... p.4 3. Conductivité thermique d un matériau. Coefficient λ... Résistance thermique d un produit. Coefficient R... Transmission thermique d un élément de construction. Coefficient U... Applications... Mur en double paroi en brique... Mur extérieur + contre-cloison en plaque de plâtre laminé... Rénovation énergétique de toiture plate... Façade ventilée... p.4 p.5 p.5 p.7 p.7 p.10 p.12 p.14

3 1. Pourquoi faut-il isoler? La chaleur se déplace du corps le plus chaud vers le corps le plus froid. Cela arrive inévitablement jusqu à la production d un équilibre thermique. Les pertes ou les entrées de chaleur peuvent être diminuées, sans qu il y ait de rupture, moyennant l isolation thermique. L isolation thermique est la résistance d un matériau aux flux de chaleur. En isolant un bâtiment, par exemple moyennant la laine minérale, on peut atteindre quatre objectifs essentiels: Optimiser le confort d habitabilité des personnes. Réduire les fuites thermiques, et par conséquent réduire les dépenses d énergie des appareils de chauffage, de climatisation, des équipements de froid, etc. Protéger les murs des façades et d autres éléments de construction contre l humidité par condensation de la vapeur d eau. Contribuer à la sécurité passive contre les incendies, puisqu il s agit de matériaux isolants incombustibles sans aucune contribution au développement du feu. Des études menées par Knauf Insulation démontrent que la mise en place d une isolation thermique dans l enveloppe du bâtiment, est la mesure d efficacité énergétique qui contribue le plus à réduire la demande énergétique de climatisation (chauffage en hiver et réfrigération en été) et à réduire entre 20 et 60% des émissions de CO 2 dans l atmosphère, en fonction, par exemple, du niveau d isolation ou de la typologie constructive du bâtiment. Knauf Insulation, leader mondial du secteur de l isolation, dispose de la certification EUCEB dans toutes ses usines de production de Laines Minérales. L EUCEB est une association européenne indépendante dont le rôle est de s assurer que les Laines Minérales sont conformes à la législation européenne en matière de santé et de sécurité, et sont donc bio-solubles et sans impact sur la santé, conformément à la note Q de la Directive Européenne 97/69/CE. Knauf Insulation, utilise également dans la fabrication de ses isolants en Laine Minérale Naturelle, l Ecose Technology, une technologie révolutionnaire qui utilise un liant sans phénols, de formaldéhydes et d autres dérivés du pétrole pour obtenir une Laine Minérale plus écologique et durable que celle produite moyennant la technologie traditionnelle. L Ecose Technology, présente un avantage supplémentaire: Utilise jusqu à 70% de moins d énergie lors de la production du liant, tout en diminuant les émissions polluantes de CO 2 dans l atmosphère. Sa couleur brune, obtenue de manière naturelle sans ajouter ni pigments ni colorants. Beaucoup plus agréable à manipuler et douce au toucher, facilite le travail des installateurs. Tout cela sans perdre aucune des excellentes prestations techniques de la Laine Minérale, aussi bien au niveau thermique et acoustique. Niveau de protection contre le feu et l humidité. 2-3

4 2. Concepts techniques Conductivité thermique d un matériau. Coefficient λ Coefficient λ C est la quantité de chaleur par unité de temps, qui traverse une unité de surface d un matériau ayant une épaisseur d une unité, lorsque la différence de température entre les deux faces est d un degré. C est une valeur intrinsèque de chaque matériau. Les unités les plus utilisées sont W/m.K. Le coefficient λ dépend de la température (et augmente avec), de la densité, l humidité, etc. Et évolue avec le temps, si le matériau est fabriqué avec du gaz expansif qui se propage lentement. Plus le coefficient λ est faible, meilleure est l isolation thermique. La conductivité thermique des matériaux utilisés dans la construction des bâtiments est normalement à 10ºC de température. Exemples de conductivités thermiques de différents matériaux: Conducteurs thermiques Acier (densité kg/m3) 50,00 W/m.K Marbre (densité à kg/m3) 3,50 W/m.K Brique céramique pleine (densité kg/m3) 0,85 W/m.K Correcteurs thermiques Brique céramique creuse (densité 770 kg/m 3 ) 0,32 W/m.K Béton cellulaire (densité 700 kg/m3) - 0,20 W/mK Bois de conifère (densité 435 kg/m3) 0,13 W/m.K Isolants thermiques Laine Minérale (LM) 0,044 à 0,032 W/m.K Polystyrène extrudé (XPS) 0,039 à 0,029 W/m.K La conductivité thermique déclarée λ D des isolants utilisés dans la construction des bâtiments est donnée en tant que valeur limite représentant au moins 90% de la production, avec un niveau de confiance de 90%.

5 Résistance thermique d un produit. Coefficient R La résistance thermique R traduit l aptitude d un produit à s opposer au passage de la chaleur. Elle dépend de l épaisseur du produit et se calcule en divisant ladite épaisseur par le coefficient λ du matériau correspondant. R = e/λ (m2.k/w). Plus la résistance thermique R d un produit est grande, plus le matériau est isolant. La résistance thermique déclarée R D des isolants utilisés dans la construction de bâtiments s obtient normalement en divisant l épaisseur nominale par la valeur déclarée de conductivité thermique. La valeur obtenue est arrondie par défaut et déclarée par pas de 0,05 m2.k/w. Coefficient R Transmission thermique d un élément de construction. Coefficient U Le coefficient de transmission thermique U d un élément de construction (toit, mur, sol ) constitué de couches successives de différents matériaux ou produits est la quantité de chaleur qui le traverse. Le coefficient de transmission thermique est l inverse du coefficient des résistances thermiques de chaque couche, y compris les résistances thermiques superficielles internes et externes (les respectives couches d air en contact avec les faces intérieures et extérieures de l élément de construction, dont les valeurs dépendent du sens du flux de chaleur et de l emplacement de l élément vis-à-vis du bâtiment. Normalement ces valeurs sont définies dans les réglementations ou normes thermiques). Coefficient U U = 1/ ΣR + R si +R se (W/m2.K) R si et R se est égal à la somme des résistances thermiques superficielles internes et externes. Plus le coefficient U d un élément de construction est faible, meilleure est l isolation thermique. λ 1 λ 2 λ 3 face intérieur face extérieur R si R se e 1 e 2 e 3 U= 1 R si + e 1 /λ 1 + e 2 /λ 2 + e 3 /λ 3 + R se Exemples de transmission thermique d un mur extérieur sous bardage, constitué par une paroi extérieure en brique céramique perforée et apparente de 15 cm, appliquée selon les variantes suivantes: 4-5

6 Variante 1 Charpente autoporteuse de 48 mm sans isolation intégrée + plaque en plâtre laminé de 15 mm: U 1 = 1 / (0,13 + 0,015/0,25 + 0,18 + 0,15/0,35 + 0,04) = 1,19 W/m 2.K (*) Variante 2 Charpente de 48 mm avec isolation intégrée de PSE de conductivité thermique 0,039 W/m.K: U 2 = 1 / (0,13 + 0,015/0,25 + 0,048/0, ,15/0,35 + 0,04) = 0,53 W/ m2.k (**) Variante 3 Charpente de 70 mm avec isolation intégrée de LM de conductivité thermique 0,037 W/m.K: U 3 = 1 / (0,13 + 0,015/0,25 + 0,070/0, ,15/0,35 + 0,04) = 0,39 W/m2.K (***) (*) Les valeurs 0,13 et 0,04 m 2.K/W correspondent aux résistances superficielles interne et externe respectivement, conformément à la réglementation européenne. La valeur 0,18 m2.k/w correspond à la résistance thermique estimée d une lame d air non ventilée de 48 mm d épaisseur, d après la réglementation espagnole. (**) On a considéré la résistance thermique de calcul d un PSE standard ayant la même épaisseur que la charpente. (***) On a considéré la résistance thermique de calcul d un LM standard ayant la même épaisseur que la charpente.

7 3. Applications Solutions Knauf Insulation pour l enveloppe thermique des bâtiments Afin d optimiser l enveloppe thermique des bâtiments, Knauf Insulation présente ci-dessous quelques solutions de construction qui intègrent l isolant thermoacoustique en Laine Minérale Naturelle avec Ecose Technology. Mur en double paroi en brique Revêtement intérieur 2 Paroi intérieure 3 Laine Minérale Naturelle de Knauf Insulation 4 Mortier imperméable 5 Paroi extérieure Cette solution propose une isolation thermo-acoustique, une imperméabilité à l eau de pluie et une protection contre l incendie pour les bardages extérieurs à double paroi en brique. La solution se base sur la projection d un mortier cimentaire hydrofuge à haute adhérence sur la face arrière de la paroi extérieure du revêtement de la façade, en guise d enduit, sur lequel sont adhérés des panneaux isolants en Laine Minérale Naturelle de Knauf Insulation. Une fois cette opération réalisée, le mur s achève intérieurement moyennant une cloison en brique. 6-7

8 Les composants de cette solution sont: Mortier adhésif hydrofuge et projetable, convient pour la mise en place de panneaux isolants en Laine Minérale Naturelle. Isolation en Laine Minérale Naturelle de Knauf Insulation. Cinq produits composent cette gamme d isolants thermo-acoustiques pour ce type de solution de construction: Panneau Non Revêtu (TP 116) Panneau Kraft (TP 216) Rouleau Kraft (TI 216) Panneau Plus (TP 138) Accessoires: ruban adhésif pour le scellement des joints entre panneaux Kraft en Laine Naturelle revêtus d un pare-vapeur. Cette large offre de produits permet de choisir entre deux niveaux d isolation thermique en fonction des produits en Laine Naturelle sélectionnés: Niveau STANDARD, en utilisant les produits Panneau Non Revêtu, Panneau Kraft ou Rouleau Kraft. Niveau PLUS d efficacité énergétique maximale, en utilisant les produits Panneau Plus ou Panneau Plus Kraft, qui présentent la conductivité thermique la plus faible du marché (λ D =0,032 W/m.K). Avantages Panneau Plus Kraft (TP 238) Isolation thermique et efficacité énergétique Garantir une épaisseur constante d isolation dans toute la surface de la façade. Augmenter la résistance thermique du bardage.

9 Réduire la demande énergétique aussi bien en hiver (chauffage) qu en été (réfrigération) et les émissions de polluants de CO 2 tout en protégeant l environnement et collaborant à une construction plus durable. Augmenter le confort thermique, en évitant l effet mur froid ou chaud. Isolation acoustique Augmenter notablement le niveau d isolation acoustique aux bruits aériens du mur, grâce à la couche étanche du mortier qui compense les éventuelles bulles de la paroi extérieure du mur et au pouvoir phono-absorbant de la Laine Minérale Naturelle de Knauf Insulation. Ceci permet d isoler les bruits extérieurs et d optimiser le confort d habitabilité. A titre indicatif, on peut obtenir un niveau d isolation acoustique au bruit extérieur avec un mur à double paroi et une isolation intermédiaire de 50mm de Panneau Kraft (TP 216) de Rw = 54 db (Ra = 54,0 dba). Protection contre le feu Cette solution de construction ne propage pas de flamme en cas d incendie. On peut obtenir des revêtements verticaux pouvant résister au feu jusqu à 4 heures. Autres avantages Du point de vue du comportement face à l eau liquide, il est important de souligner que cette solution de construction évite l éventuelle filtration de l eau de pluie à travers les joints entre les briques ou les blocs en béton. Les réglementations de protection face à l humidité obligent normalement à placer un revêtement hydrofuge dans la face intérieure des murs maçonnés, comme dans ce cas, le mortier adhésif. En ce qui concerne le comportement face à la vapeur d eau, le mortier est perméable et donc transpirable, ce qui permet la diffusion de la vapeur sur la face froide de la façade et évite les retentions d humidité. Cette propriété se combine avec l effet du pare-vapeur des panneaux en Laine Minérale Naturelle Panneau Kraft (TP 216), Rouleau Kraft (TI 216) et Panneau Plus Kraft (TP 238) sur la face chaude du revêtement en supprimant le risque des condensations superficielles et interstitielles même sous les conditions de température et d hydrométrie les plus sévères. Vitesse dans l exécution, puisque le mur intérieur est enduit et l isolation est mise en place en une seule opération et par un même installateur. A cela, il faut ajouter la projection du mortier par des moyens mécaniques, l application du système à l abri des intempéries et l emploi de matériaux avec des températures limites d utilisation sévères qui permettent d obtenir un système de construction à hautes prestations techniques et à un coût d exécution matérielle très concurrentiel. 8-9

10 Mur extérieur + contre-cloison en plaque laminé Paroi extérieure mur Charpente autoportante constituée de montants et rails métalliques La Laine Minérale Naturelle de Knauf Insulation Plaque en plâtre laminé Ultracoustic P En tant qu alternative à la solution décrite ci-dessus, Knauf Insulation présente dans ce document une autre solution pour le bardage par l extérieur qui consiste renforcer la paroi extérieure en brique moyennant une charpente métallique constituée de rails et de montants métalliques sur lesquels se fixe mécaniquement la finition intérieure constituée de plaques en plâtre laminé. La cavité de la charpente métallique sert aussi à installer à l intérieur un isolant en Laine Minérale Naturelle, qui outre optimiser le niveau d isolation thermique du mur extérieur, augmente sa capacité d isolation acoustique. Cette solution de construction proposée par Knauf Insulation se compose des produits suivants: Ultracoustic R Panneau Plus (TP 138) Ultracoustic P: Isolant compact en Laine Minérale Naturelle, sous forme de panneau non revêtu, de faible conductivité thermique et incombustible face au feu (Euroclasse A1). Ultracoustic R: Isolant compact en Laine Minérale Naturelle, sous forme de rouleau non revêtu, avec les mêmes caractéristiques techniques que le produit antérieur (Euroclasse A1). Panneau Plus (TP 138): Isolant semi-rigide en Laine Minérale Naturelle. Sous forme de panneau non revêtu, à très faible conductivité thermique et incombustible face au feu (Euroclasse A1). Rouleau Non Revêtu Rouleau Non Revêtu: Isolant flexible en Laine Minérale Naturelle, sous forme de rouleau non revêtu, à faible conductivité thermique et incombustible face au feu (Euroclasse A1). Cette gamme convient aux solutions qui intègrent des charpentes métalliques dont les montants sont espacés de 40 ou 60 cm, et se présente sous de différents formats: panneaux et rouleaux, au choix de l installateur.

11 Avantages Isolation thermique et efficacité énergétique Les excellentes propriétés thermiques de cette gamme d isolants, notamment le Panneau Plus (TP 138), avec une conductivité thermique de 0,032 W/m.K, diminuent la transmission thermique U des façades et permettent d obtenir une économie importante d énergie pendant les cycles d hiver (chauffage) et d été (réfrigération). L utilisation du Panneau Plus (TP138) permet d incorporer des épaisseurs inférieures d isolation conformément aux exigences thermiques nécessaires et d obtenir le meilleur niveau d efficacité énergétique. Isolation acoustique Optimisation de l isolation acoustique des façades grâce aux excellentes propriétés phono-absorbantes de la Laine Minérale naturelle de Knauf Insulation, ainsi qu un gain allant de 12 à 18 db grâce à la mise en place de la contre-cloison. Protection contre le feu En tant que produits non combustibles, la gamme d isolants en Laine Minérale Naturelle comprise dans cette solution de construction présente le meilleur classement de réaction au feu (Euroclasse1). Autres avantages Système convenable pour la réhabilitation énergétique des bâtiments: Permet d assainir les murs en maçonnerie présentant des défauts. Permet de corriger les défauts de planimétrie, de saillie, etc. du mur de support. C est un système de construction «à sec». Le processus d installation est rapide et sans temps d attente pour le séchage des mortiers ou des plâtres. Des interventions «partielles» peuvent avoir lieu dans des habitations ou locaux déterminés, il n est donc pas impératif d avoir le consentement de toute la copropriété. Les travaux sont considérés comme «travaux mineurs». Il n est pas nécessaire de mettre en place des systèmes d échafaudage qui envahissent la voie publique. Convient à tout type de façade (même des façades en briques apparentes ou historiques) Permet d abriter facilement des installations entre la plaque et le propre isolant. Résout les ponts thermiques intégrés dans la façade (piliers, contours creux, etc.) 10-11

12 Rénovation énergétique de toiture plate Membrane bitumeuse d étanchéité auto-protégée (option: nouveau revêtement) Enduit d oxyasphalte Isolation en Laine Minérale PANNEAU DE TOITURE Toiture existante La réparation de la toiture plate d un bâtiment est généralement prévue en cas de défaillances dans le système d imperméabilisation causant des filtrations d eau vers l intérieur et des pathologies dues à l humidité. Cette intervention peut être une occasion pour réaliser une rénovation énergétique. Le coût économique de la mise en place d une isolation thermique sera faible compte tenu de l économie d énergie et d impact sur l environnement à moyen et à long terme. Pour obtenir la meilleure isolation thermique et acoustique de la toiture à réhabiliter, nous présentons ci-dessous quelques solutions de construction en matière de réhabilitation énergétique qui intègrent l isolant en Laine Minérale des Panneaux de Toiture de Knauf Insulation. Il est important que le support sur lequel on va travailler, (normalement un revêtement constitué de carreaux en céramique ou similaire), soit sec, stable et plat (sans irrégularités). Toutes les irrégularités manifestes devront être démontées, corrigées et remises au moyen d une couche de mortier de nivellement. Sur ce support, on installera et fixera mécaniquement le Panneau de Toiture.

13 Sur le Panneau de Toiture on devra étendre une couche d oxyasphalte in situ, pour implémenter la membrane d étanchéité bitumeuse, auto-armée et auto-protégée par des granulats minéraux, qui admettra une finition éventuellement praticable pour permettre l accès aux ouvriers lors de futures opérations d entretien de la toiture. Une solution alternative à celle décrite ci-dessus serait celle de mettre en place une nouvelle toiture totalement praticable en l isolant avec le Panneau de Toiture fixé mécaniquement et en le réimperméabilisant moyennant une membrane d étanchéité bitumeuse, auto-armée et sans autoprotection, pour installer ensuite un nouveau revêtement à base de carreaux en céramique ou similaire. Entre l imperméabilisation et la finition praticable on devra placer une couche de séparation géotextile. Pour cette solution, qui augmente la charge mécanique sur la structure existante, il faudra vérifier, avant d en décider l exécution, que la structure portante supportera le surpoids ajouté. Avantages Isolation acoustique Isolation thermique Économie de l énergie Isolation thermique et efficacité énergétique Les excellentes propriétés thermiques du Panneau de Toiture, comme isolant du système, diminuent la transmission thermique U de la toiture, et permettent d obtenir une économie d énergie importante pendant les cycles d hiver (chauffage) et d été (réfrigération). L isolation thermique par l extérieur est spécialement recommandée pour les habitations ou bâtiments occupés de façon permanente. Ainsi, on peut compter sur l inertie thermique de la toiture existante, qui permet d optimiser le confort thermique à l intérieur de l habitation. Durabilité Seanité Isolation acoustique L isolation acoustique de la toiture est optimisée grâce aux excellentes propriétés phono-absorbantes du Panneau de Toiture. Protection contre le feu Protection contrel humidité En tant que matériau non combustible, le Panneau de Toiture présente le meilleur classement de réaction au feu (Euroclasse A1) Autres avantages Protection contre l incendie Exécution des travaux de réhabilitation par l extérieur, en réduisant la gêne causée aux usagers du bâtiment. Permet de conserver la hauteur libre des pièces du dernier étage. Vitesse 12-13

14 Façade ventilée La façade ventilée est une solution de construction qui convient aussi bien aux bâtiments de nouvelle construction qu à la réhabilitation. Ce type d installation a été très bien accueilli au niveau international. Une façade ventilée se caractérise par une lame d air continue et ventilée entre la finition ou le revêtement extérieur et l isolation. La lame fonctionne par effet cheminée, en créant par convection un courant d air continu et ascendant, chauffé par la radiation solaire qui agit sur le matériau de finition de la façade. Ce type de lame évite la condensation de la vapeur d eau et par conséquent, l éventuelle apparition d humidités nuisibles pour les couches intérieures du système de construction, tels que la structure portante du revêtement extérieur, le matériel isolant et la paroi intérieure du mur. 1 2 Mur façade Laine Minérale gamme ULTRAVENT 1 3 Lame d air ventilée 4 5 Structure portante Lambris final extérieur Ultravent Black Ultravent 034 Ultravent 032 Le fait de placer l isolant par l extérieur du mur porteur est un autre avantage de la façade ventilée. Celui-ci fournit une enveloppe thermique continue qui évite les ponts thermiques sur les rives de plancher et les piliers des façades, qui risquent de provoquer des condensations à l intérieur du bâtiment. Ce système de construction se compose d un mur support, généralement maçonné en briques ou blocs ou panneaux en béton, sur lesquels on fixe des ancrages qui serviront à soutenir la structure porteuse du matériau de revêtement et de finition de la façade. Une fois que les ancrages seront installés, on placera l isolant, dans ce cas, la Laine Minérale Naturelle gamme Ultravent, sur la surface extérieure du mur de support, en le fixant mécaniquement. Le design des ancrages de la structure porteuse permettra la formation d une lame d air ventilée de 3 cm minimum d épaisseur et permettra également que le renforcement à profils verticaux et horizontaux de la structure porteuse soit séparé de l isolation. Une fois la structure installée, on y fixera les plaques légères de finition de la façade, qui peuvent être en céramique, en pierre naturelle, métalliques, en résine, en verre, etc. Pour cette solution de construction, Knauf Insulation propose les produits suivants: Ultravent Black: Isolant en Laine Minérale Naturelle, renforcement hydrorepoussant, sous forme de rouleau, revêtu dans la face extérieure par un tissu en couleur noire, à hautes prestations thermiques. Ultravent 034 (TP 435 B): Panneau isolant, renforcement hydro-repoussant, en Laine Minérale Naturelle, revêtu dans la face extérieure par un voile noir, à très hautes prestations thermiques. Ultravent 032 (TP 432 B): Panneau isolant, renforcement hydro-repoussant, en Laine Minérale Naturelle, revêtu dans la face extérieure par un voile noir, et excellentes prestations thermiques.

15 Avantages Isolation thermique et efficacité énergétique Les excellentes propriétés thermiques des isolants en Laine Minérale Naturelle de Knauf Insulation, gamme Ultravent, diminuent la transmission thermique U des façades et permettent une économie d énergie importante pendant les cycles d hiver (chauffage) et d été (réfrigération). Isolation acoustique Optimisation de l isolation acoustique des façades, grâce aux excellentes propriétés phono-absorbantes d Ultravent Black. Protection contre le feu En tant que matériau non combustible, Ultravent Black présente le meilleur classement de réaction au feu (Euroclasse A1). Autres avantages L application de l isolant par l extérieur élimine les ponts thermiques linéaires (rives de plancher, piliers, poutres, formation des ouvertures de fenêtre) en évitant l effet mur froid et l inconfort qui en découle, le risque de condensations superficielles et les pathologies causées par les humidités. On profite de toute l inertie thermique du mur de support existant, ce qui permet d améliorer le confort thermique des habitations ou locaux. Permet l intégration de panneaux photovoltaïques en tant que solution de durabilité pour le bâtiment dans les cas de superposition et d intégration architecturale établis par le code technique de construction CTE DB-HE 5. La lame d air ventilée extérieure protège l isolant et le mur de support des intempéries (eau, vent, soleil ), tout en augmentant la vie utile de la façade et du bâtiment. Esthétiquement, les façades peuvent subir des changements importants, en «rajeunissant» leur aspect, ce qui contribue à l optimisation de l entourage et à la revalorisation économique du bâtiment. Les travaux de rénovation peuvent se réaliser sans que les occupants du bâtiment quittent les lieux. Permet de conserver la surface utile des habitations ou des locaux, puisque l intervention se fait par l extérieur. Système de construction «à sec». Le processus d installation est rapide, sans temps d attente pour le séchage des mortiers ou des plâtres. Permet d abriter des installations entre la lame d air et l isolant: électriques, de téléphonie, etc. Système applicable à tout type de façade, même les murs qui présentent une mauvaise planimétrie

16 Tous droits réservés, y compris ceux de reproduction photomécanique et de stockage dans les médias électroniques. L utilisation commerciale des processus et des activités présentés dans ce document n est pas autorisée. Une extrême prudence a été observée lors de l assemblage des informations, des textes et des illustrations dans ce document. Néanmoins, les erreurs ne peuvent pas être tout à fait exclues. L éditeur et les rédacteurs en chef ne peuvent pas assumer la responsabilité juridique ou toute responsabilité en ce qui concerne des informations incorrectes et les conséquences de celles-ci. L éditeur et les rédacteurs en chef seront reconnaissants pour les suggestions d amélioration et les détails des erreurs signalées. Ligne directe avec les solutions Service Clientèle Tel. : Fax: hola@knaufinsulation.com Contact GSM: Mohcine.Haddi@knaufinsulation.com MATERM/04.15/EO/CASGR À propos de Knauf Insulation Knauf Insulation, qui fait partie des principaux fabricants de matériaux d isolement, est également l un de ceux à la croissance la plus rapide. Forts de trois décennies d expérience dans le domaine de l efficience énergétique, nous offrons une gamme complète de solutions pour la construction résidentielle et non résidentielle, ainsi que pour l isolation dans le secteur industriel. Notre vocation est d offrir des matériaux de construction améliorant la durabilité et la qualité de vie. Par l introduction de notre nouvelle isolation en laine minérale naturelle à base de technologie ECOSE, nous restons fidèles à cet engagement. Knauf Insulation est implantée dans plus de 35 pays à travers 30 usines de production, et possède près de employés répartis dans le monde entier. L entreprise, qui fait partie du groupe familial allemand Knauf, poursuit sa forte croissance financière et opérationnelle avec un chiffre d affaires de plus de 1,3 Milliard d euros en Knauf Insulation S.L. Polígono Can Calderón Avda. de la Marina, Sant Boi del Llobregat (Barcelona) Tel. : Fax: