INTRODUCTION. Objectifs de la formation

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1 Le Portail wallonie

2 INTRODUCTION Objectifs de la formation Création et utilisation de l Espace personnel sur le Portail wallonie Comment naviguer et rechercher de l information sur le Portail wallonie

3 Démonstration pour la création et l utilisation de l Espace personnel sur le Portail wallonie

4 Accéder au Portail wallonie via l adresse :

5 Créer son Espace personnel (cliquer sur Je m inscris à l espace personnel )

6 Introduire l'adresse du citoyen et choisissez un mot de passe. Cliquer sur le bouton «je m inscris»

7 Le message suivant s'affiche alors sur le site: «Votre profil a été créé. Il vous a été envoyé à l'adresse : [ qui a été renseigné]» Cliquer sur OK puis vérifiez dans votre boîte l'arrivée d un mail signalant que l Espace personnel vient bien d être créé et contenant votre nom d utilisateur et votre mot de passe (à bien conserver). Dans ce mail, cliquer sur le lien (qui se présentera comme ci-dessous) pour l activer : «Votre compte "Mon espace personnel" est sur le point d'être confirmé : il vous suffit de cliquer sur ce lien et revenir ensuite sur votre page de départ.». Une page web s'ouvre alors, signalant que vous disposez maintenant d'un compte utilisateur sur le site «formulaires.wallonie.be»

8 Si l Espace personnel a déjà été créé, l activer en introduisant son nom d utilisateur et son mot de passe, puis en appuyant sur le bouton me connecter

9 Une fois l espace personnel créé/activé, on arrive sur la page suivante :

10 1) On pourra recevoir la lettre d'information de la Région wallonne et cibler les informations qui intéressent le citoyen.

11 Il suffit alors de cocher les cases correspondantes aux thématiques qui intéressent le citoyen, de cliquer sur le bouton "enregistrer" au bas de la page et celui-ci recevra automatiquement par les informations désirées.

12 2) On pourra s'abonner et gérer l'abonnement au magazine de la Région wallonne

13 Pour s'abonner, cocher la case "m'abonner au magazine de la Région wallonne" et indiquer ses coordonnées dans les champs prévus à cet effet, puis cliquer sur le bouton "enregistrer".

14 3) On peut accéder au site "formulaires" en vue de rechercher,puis de compléter tout formulaire émanant d'un des services de la Région wallonne, comme par exemple une demande de prime énergie.

15 Si vous cliquez sur le bouton "consulter le site»,vous accédez à l'espace d'accueil du site formulaires.

16 Cliquez sur le lien "trouver les formulaires qui me concernent" et une fois sur le site "formulaires", vous pouvez effectuer les recherches de formulaires pour, par exemple, une prime dont souhaiterait bénéficier le citoyen.

17 4) On dispose d un espace de travail propre, dans lequel toutes ses sauvegardes (formulaires électroniques en cours de rédaction et/ou terminés, informations trouvées sur le Portail wallonie,...) seront enregistrées.

18 Vous arrivez sur la page suivante qui vous permettra de consulter le contenu de toutes les pages du Portail wallonie que vous auriez sauvegardées lors de leur consultation :

19 5) On pourra proposer une actualité ou un événement sur le Portail wallonie : Si vous cliquez sur le bouton "proposer" à côté de "proposer une activité sur le Portail"

20 On accède alors à l'écran suivant, qui vous permet de donner des informations sur votre activité et de joindre divers documents, comme des photos.

21 Si vous cliquez sur le bouton "proposer" à côté de "proposer un événement sur le Portail"

22 Si vous cliquez sur le bouton "proposer" à côté de "proposer un événement sur le Portail", vous accédez à l'écran suivant qui vous permet de donner des informations sur votre activité et de joindre divers document comme des photos.

23 Naviguer et rechercher de l information sur le Portail wallonie

24 Naviguer sur le Portail wallonie Les liens repris dans la colonne de gauche donnent accès aux principales entrées du site, à savoir les entrées (également présentes en colonne centrale au niveau de la page d'accueil) : «Citoyens», «Entreprises», «Thèmes» ainsi que «Découvrir la Wallonie»

25 Naviguer sur le Portail wallonie En cliquant sur «Citoyens», on arrive dans un espace qui permet à l'internaute de trouver une information en fonction des moments de sa vie, des principaux événements au cours desquels il est susceptible d'entrer en contact avec l'administration, quel que soit le niveau de pouvoir concerné.

26 Naviguer sur le Portail wallonie En cliquant sur un des liens contenus dans le cadre, on peut accéder à des informations et d autres sites thématiques sur les questions que l on se pose. Par exemple ici, on clique sur «Se loger».

27 Naviguer sur le Portail wallonie On peut encore affiner ses recherches, par exemple ici, on s intéresse à la rénovation.

28 Naviguer sur le Portail wallonie On affine encore, en recherchant des infos pour savoir si on peut avoir une aide pour un prêt hypothécaire pour rénover.

29 Naviguer sur le Portail wallonie On aboutit enfin sur une page contenant les informations recherchées ainsi que des liens utiles.

30 Naviguer sur le Portail wallonie En cliquant sur «Thèmes», on arrive dans un espace qui couvre l'ensemble des thèmes pour lesquels la Région wallonne est le partenaire de tout un chacun. Ces thèmes ont pour vocation de renvoyer l'internaute vers de l'information thématique, au sein du portail ou sur d'autres sites régionaux.

31 Naviguer sur le Portail wallonie En cliquant sur «Découvrir la Wallonie», on arrive dans un espace qui permet de découvrir l'histoire de la Wallonie, le passé qui l'a construite telle qu'elle est aujourd'hui, son folklore et ses traditions, sa culture riche d'évènements tels la diffusion de la bande dessinée, son patrimoine exceptionnel, ses sites à visiter, ses musées, ses forêts, ses rivières.

32 Naviguer sur le Portail wallonie Informations générales : ce cadre contenant les informations générales sont subdivisées en quatre entrées qui permettent à l'internaute d'obtenir de l'information relative aux institutions de la Région wallonne, à sa documentation, de poser une question à la Région et d'avoir accès à ses services en ligne.

33 Naviguer sur le Portail wallonie On vous fournit dans ce cadre, des informations ou des accès directs vers les sites de toute une série d autres institutions. Institutions Les liens de cette catégorie permettent d'avoir accès aux informations relatives au Parlement, au Gouvernement et aux services publics, c'est-à-dire aux administrations. Documentation Les liens de cette catégorie permettent d'avoir accès aux informations relatives à la législation, aux publications de la Région wallonne. Ils permettent également d'avoir un accès direct aux thèmes «Statistiques» et «Cartographie» qui fournissent une documentation importante. Enfin, les liens utiles reprennent un certain nombre de liens classés par thèmes. Services en ligne Les services en ligne de la Région wallonne, classés par thèmes, sont mis en évidence dans cette dernière catégorie. Le site des Formulaires y possède un accès direct. Le Comarquage et les flux RSS y prennent aussi leur place. Dossiers thématiques On y reprend la liste de tous ceux-ci. Restez informés On y retrouve les liens vers la lettre d'info de la Région, ainsi que vers son magazine. Pratique Quoi de Neuf? Affiche toutes les actualités, événements, jobs et coups de cœur parus sur le portail dans les 7 derniers jours. Les Liens rapides proposent un accès rapide aux informations souvent recherchées par les utilisateurs. Le Glossaire liste des acronymes cités par ailleurs dans le portail, ainsi que leur définition. Mon dossier affiche le nombre d'articles sélectionnés via l'icône "Ajouter à mon dossier" (en haut à droite des articles) et donne la possibilité de visualiser sa liste afin de la modifier ou de l'exporter en un document unique de format PDF. Le fait d'être enregistré comme utilisateur (via le haut de la colonne de droite) permet de retrouver, de visite en visite, la liste de ses dossiers personnels. Sinon, ils sont effacés dès que l'on quitte le site.

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