BILAN DE COMPÉTENCES :

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1 BILAN DE COMPÉTENCES : retrouvez le sens de l orientation! Parlons de votre avenir avec les Espaces Bilan-Orientation de l Académie de Toulouse.

2 SOMMAIRE «La vie professionnelle, ce n est plus comme avant» p. 4 S orienter et se former : un droit pour tous p. 5 Les Espaces Bilan-Orientation p. 6 Les prestations des Espaces Bilan-Orientation p Comment faire l inventaire de ses qualités et acquis et construire un projet réaliste et réalisable? p Comment financer votre démarche? p Comment dynamiser sa carrière? p Comment valoriser son expérience de senior? p Comment être plus mobile professionnellement? p Comment retrouver un emploi? p. 15 3

3 «La vie professionnelle, ce n est plus comme avant» S orienter et se former : un droit pour tous Aujourd hui, quelle que soit sa formation initiale, chacun changera sans doute plusieurs fois d emploi, devra se reconvertir ou se former pour retrouver un travail. Quelques expressions souvent entendues dans le réseau de l Éducation Nationale en témoignent : Je voudrais changer de métier mais je n ai pas de diplôme. Mon entreprise ferme, et à mon âge, je ne vois pas ce que je pourrais faire d autre. Je voudrais trouver un métier moins dur physiquement. Il faut que j évolue. C est le moment de changer. Après, ce sera trop tard. Je n ai pas terminé mes études et aujourd hui je le regrette. Mon entreprise ne va pas bien. On nous propose de faire un bilan de compétences, mais ça me fait peur. On veut m envoyer travailler ailleurs, mais toute ma vie est ici. J aimerais me former mais je ne sais pas à quoi. Comme je n aimais pas l école, j ai décroché trop tôt. Qu est-ce que je peux faire? Il va y avoir un plan social. Comment puis-je en profiter pour rebondir? J ai plus de trente ans d expérience dans mon entreprise. J aimerais changer de poste mais je crains d être trop vieux. L Éducation Nationale (Espaces Bilan-Orientation, GRETA, DAVA, CIO...) propose des solutions adaptées à chaque situation. Chacun a le droit aujourd hui d être informé et conseillé sur les métiers et les formations, de se former pendant ou en dehors de son temps de travail, de prendre un congé pour faire un bilan de compétences ou pour obtenir un diplôme par la validation des acquis de l expérience (VAE). Pour obtenir gratuitement de l information sur les métiers et les formations, vous pouvez contacter : le Service Public de l Orientation ; les structures labellisées «Orientation pour tous» ; les Espaces Bilan-Orientation et les CIO ; les prestataires d orientation et de formation publics et privés. À l issue de cette première information, vous pouvez bénéficier d une prestation d accompagnement adaptée, qui permet d approfondir votre réflexion pour faire des choix en toute connaissance de cause. 4 5

4 Les Espaces Bilan-Orientation À l Éducation Nationale, toute personne peut bénéficier d un accompagnement par des professionnels de l orientation, des métiers et des formations : jeunes sortis du système scolaire sans qualification, salariés en CDD ou en CDI, demandeurs d emploi, intérimaires, travailleurs saisonniers, auto-entrepreneurs, agents des trois fonctions publiques, artisans, commerçants Dans le domaine de l aide à l orientation, l Éducation Nationale c est : 582 CIO (Centres d Information et d Orientation) au service des élèves ; 170 Espaces Bilan-Orientation pour les jeunes et les adultes. Des personnels qualifiés et compétents conseillers-psychologues, consultants psychologues du travail ou intervenants spécialistes des ressources humaines vous accueillent. Ils sont tous experts de la relation d aide, connaissent les métiers, les formations et le marché de l emploi. Ils accompagnent toutes les personnes avec une égale volonté d aider chacun à définir le projet qui lui est le mieux adapté. Ils conseillent les entreprises sur la gestion de leurs compétences en privilégiant une approche humaniste soucieuse de l intérêt des personnes. Ils sont partenaires de réseaux d entreprises et de branches professionnelles. Ils sont attachés aux valeurs de neutralité et de service public. Les structures de l Éducation Nationale vous garantissent : gratuité du premier conseil ; respect des engagements, éthique et déontologie ; prestations sur mesure garanties par un label de qualité (GretaPlus/AFNOR) ; approche qui favorise l expression des choix des personnes ; accueil de toutes les personnes, quel que soit leur niveau. 6 7

5 4.1 Les prestations des Espaces Bilan-Orientation Comment faire l inventaire de ses qualités et acquis et construire un projet réaliste et réalisable? En faisant un bilan de compétences. > À savoir C est un processus totalement personnel et confidentiel. La démarche de bilan est basée sur le volontariat du salarié qui est le seul destinataire des résultats détaillés et de la synthèse écrite. Cette garantie de confidentialité est imposée par la loi. Durée 24 heures sur environ 8 semaines Le bilan de compétences permet de mener une réflexion approfondie et accompagnée sur son parcours professionnel, ses acquis, ses souhaits, ses contraintes, ses motivations. Il permet d élaborer un projet professionnel réaliste et concret, avec un plan d action précis et cadré dans le temps. Pourquoi s engager dans une démarche de bilan? Quelques motifs identifier et valoriser ses compétences professionnelles et personnelles, repérer ses atouts et potentialités ; préparer une évolution professionnelle interne à l entreprise ou une mobilité externe ; vérifier ou élaborer un projet professionnel personnalisé ; élaborer des scénarios professionnels et un plan d actions précis ; définir un projet de formation ; anticiper la mise en place d une procédure de VAE (Validation des Acquis de l Expérience) ; envisager un changement d orientation professionnelle, une reconversion. La démarche est rythmée par : des entretiens ; des temps de travail personnel entre les rencontres ; des phases de recherches documentaires ou de prises de contacts avec des professionnels ou des organismes extérieurs. Le bilan de compétences n est pas : La révélation magique de «ce pour quoi vous êtes fait»; La mesure de ce que vous «valez» sur le marché ; Une prise en charge thérapeutique. 8 9 Ce que vous pouvez attendre d un bilan de compétences : Une vision plus claire de votre situation professionnelle et une capacité à mieux se projeter dans votre avenir professionnel ; Une perception plus fine de vos compétences professionnelles et des transferts possibles vers d autres missions ; Une capacité accrue d argumentation de votre projet professionnel, notamment auprès de votre employeur ou d un financeur de formation ; L acquisition d outils et de méthodologies utiles à votre orientation tout au long de la vie.

6 LA DÉMARCHE DU BILAN DE COMPÉTENCES ENTRETIEN PRÉALABLE Information sur la démarche. Explicitation du bilan : déroulement, méthodes, financement. I - PHASE PRÉLIMINAIRE Analyse de la situation personnelle et de la nature des besoins. Engagement dans la démarche et contractualisation. II - PHASE D INVESTIGATION Bilan professionnel et personnel : Analyse des intérêts, valeurs, motivations. Identification des compétences développées dans le travail et la vie sociale. Mise en avant des réalisations. Mise à plat du parcours de formation et des connaissances acquises. Repérage des aptitudes, potentialités et caractéristiques comportementales. Exploration de pistes professionnelles : Détermination des options possibles et formulation d hypothèses : mobilité interne, externe, formation, VAE Analyse du marché et de l environnement socioprofessionnel. Recherches documentaires et enquêtes. Démarche de validation. III - PHASE DE CONCLUSION Mise en évidence des possibilités d évolution professionnelle. Recensement des facteurs susceptibles de favoriser leur réalisation. Identification des points de progrès et des moyens à mettre en œuvre. Élaboration d un plan d action, des étapes de mise en œuvre. Remise d un document de synthèse confidentiel SUIVI Entretien, évaluation de l avancement du projet, courrier de suivi. k Le consultant est un guide, un accompagnateur. il écoute, fait expliciter, reformule ; il favorise le questionnement et la réflexion ; il amène la personne à la compréhension de la problématique professionnelle ; il apporte des éléments méthodologiques, des supports pédagogiques ; il guide l analyse ; il permet une prise de décision éclairée ; il aide au passage à l action k Le bénéficiaire du bilan est actif et acteur de son bilan. il engage un travail de réflexion accompagné sur son histoire professionnelle ; il apporte des éléments d information, réfléchit et analyse ; il formalise par écrit ; il s informe et se documente ; il recherche et contacte des interlocuteurs pour confronter son projet à la réalité ; il hiérarchise ses priorités, dégage des actions et des leviers de changements ; il rédige des documents de présentation de type CV, lettre de motivation 10 11

7 4.2 Comment financer votre démarche? Comment dynamiser sa carrière? 4.3 En contactant votre entreprise En participant à un «Rendez-vous de carrière». Le financement du Bilan de compétences peut être assuré par l entreprise (ou son OPCA Organisme Paritaire Collecteur Agréé) dans le cadre du Plan de Formation ou du DIF Droit Individuel à la Formation. En contactant votre OPACIF Lorsque la démarche est de votre initiative, vous pouvez contacter directement votre OPACIF organisme paritaire collecteur agréé au titre du CIF pour obtenir un congé bilan de compétences. Après un certain nombre d années dans la même entreprise, la question de la deuxième partie de carrière se pose aux salariés, quel que soit leur emploi ou leur niveau. Dans les Espaces Bilan-Orientation vous pouvez bénéficier d un Rendez-vous de carrière, qui porte différents noms (Bilan à mi-carrière ou à mi-parcours, Point carrière, Bilan d étape ) selon l entreprise avec laquelle la prestation a été mise en place. Son déroulement doit s effectuer en lien étroit avec votre hiérarchie ou le service des ressources humaines, afin d aboutir à un projet professionnel en phase avec les évolutions du contexte. Le bilan peut être réalisé hors temps de travail. Dans ce cas, une demande d autorisation d absence à l employeur n est pas nécessaire. NB : Des conditions particulières existent pour les salariés en CDD ou intérimaires. Pour connaître les conditions et les modalités, interrogez votre responsable Ressources Humaines ou votre Responsable de formation ou contactez l un de nos Espaces Bilan-Orientation

8 4.4 Comment valoriser son expérience de senior? Comment retrouver un emploi? 4.6 En faisant un Bilan senior. En s initiant aux Méthodes de recherche d emploi. Les seniors sont une ressource pas toujours identifiée comme telle par les entreprises. Le Bilan senior permet de mettre en évidence comment l âge et l expérience sont des atouts à valoriser, notamment dans la transmission des savoir-faire et le tutorat des nouveaux embauchés. Le Bilan senior permet à chaque personne d identifier ses compétences spécifiques et de les valoriser. Les Espaces Bilan-Orientation réalisent la plupart des prestations que Pôle Emploi propose aux demandeurs d emploi. Ces prestations d accompagnement sont variées (ex. : Objectif emploi, Trajectoire vers l emploi, Cap projet professionnel, Stratégie de recherche d emploi.) et elles sont souvent assorties d un suivi dans l emploi pour assurer sa pérennité. Pour en bénéficier, prenez contact avec votre conseiller référent et votre agence Pole Emploi. 4.5 Comment être plus mobile professionnellement? En suivant des Modules d aide à la mobilité. Les salariés peuvent être incités ou contraints à une mobilité au sein de l entreprise. Ils doivent donc apprendre à identifier leurs compétences pour les valoriser en interne. Pour cela, ils peuvent suivre un ou plusieurs Modules d aide à la mobilité : élaborer et consolider son projet de mobilité ; évaluer ses aptitudes générales et son profil personnel ; rédiger un CV ; rédiger une lettre de motivation ; préparer un entretien de recrutement ; exploiter son réseau relationnel pour réussir sa mobilité ; mieux communiquer à l oral pour mieux se valoriser ; rechercher un nouveau poste ; identifier des modules de formation. Recherche d emploi 14 15

9 Les Espaces Bilan-Orientation en Midi-Pyrénées : Tél Inspection académique du Lot Cité administrative 127, quai Cavaignac BP CAHORS CEDEX 9 Inspection académique de l Aveyron 18, rue de Séguret-Saincric BP RODEZ CEDEX 9 Inspection académique de Tarn-et-Garonne 12, avenue Charles-de-Gaulle MONTAUBAN CEDEX Lot Cahors Rodez Inspection académique du Gers 7, bis rue Gambetta AUCH Tarn-et-Garonne Aveyron Montauban Albi Gers Auch Toulouse Tarn Tarbes Hautes- Pyrénées Inspection académique des Hautes-Pyrénées 13, rue Georges-Magnoac BP TARBES CEDEX Haute- Garonne Muret Ariège Foix Inspection académique de l Ariège 7, rue du Lieutenant-Paul-Delpech BP FOIX CEDEX Inspection académique du Tarn Cité administrative 3, rue du Général-Giraud ALBI CEDEX 9 Esp. Bilan-Orientation GIP-FCIP 1, allée des Pionniers de l Aéropostale TOULOUSE GRETA Garonne 150 route de Launaguet BP Toulouse Cedex 2 GRETA Garonne Chemin des Pradettes (entrée 2 du lycée Ch.-de-Gaulle) Muret Maquette, mise en page et illustrations : O. Bosramier Photos Fotolia Décembre 2011