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1 Contenu Introduction :... 2 Expéditeurs de confiance Configuration via Webmail Ajouter un expéditeur de confiance :... 2 Filtre de contenu : Platine groupe CRISTEAL Page 1 sur 6

2 Introduction : Expéditeurs de confiance. Platine Communication filtre tout courrier entrant afin de détecter les éventuels Spams. Néanmoins, il peut arriver que certains messages légitimes soient interceptés par ce processus. Vous avez la possibilité d outrepasser ce filtrage en définissant des expéditeurs de confiance. Nous allons vous expliquer dans ce document comment ajouter des expéditeurs de confiance et créer un filtre de contenu. Configuration via Webmail. Les réglages indiqués dans la suite du document sont à effectuer via le Webmail. Le Webmail est une interface Web de votre boite aux lettres qui vous permet de consulter votre courrier en ligne ou encore de configurer des règles de gestion du courrier. Le Webmail est accessible par l'url : (exemple). NB : remplacer le domaine company.com par le nom de domaine principal de votre pack de messagerie. Ajouter un expéditeur de confiance : 1. Cliquer sur le menu Réglages Figure Platine groupe CRISTEAL Page 2 sur 6

3 1. Cliquer sur Expéditeurs de confiance 2. Cliquer sur Nouveau Figure 2 1. Dans la boîte de dialogue qui apparaît, saisir l adresse électronique exacte du nouvel expéditeur de confiance (dont vous désirez recevoir les messages) 2. Une nouvelle entrée devrait apparaître dans la liste des Expéditeurs de confiance Figure Platine groupe CRISTEAL Page 3 sur 6

4 Figure 4 Il sera nécessaire de réitérer cette étape à chaque nouvel expéditeur de confiance que vous souhaitez rajouter. Filtre de contenu : L étape suivante consiste à créer un filtre de contenu de façon à rediriger les messages des expéditeurs de confiance. La création du filtre n est à réaliser qu une seule et unique fois. Dans l exemple suivant, nous ferons en sorte de «conserver» dans le dossier des entrants les messages reçus des expéditeurs de confiance. Mais il vous sera possible si vous le souhaitez de réceptionner ces messages dans un tout autre répertoire. 1. Toujours dans la rubrique Réglages, cliquer sur Filtrage de contenu 2. Cliquer sur Nouveau Figure 5 1. Sélectionner l opérateur ET 2. Cliquer sur Suivant 2012 Platine groupe CRISTEAL Page 4 sur 6

5 Figure 7 1. Dans la section Expéditeurs, sélectionner la case D un Expéditeur approuvé 2. Cliquer sur Suivant Figure 6 1. Renseigner un Nom pour le filtre de contenu (exemple : Whitelist) 2. Sélectionner Déplacer le message vers le dossier 3. Sélectionner dans le menu déroulant le répertoire dans lequel vous souhaitez réceptionner les messages en provenance des expéditeurs de confiance (dans notre exemple, nous laissons le dossier de réception par défaut) 4. Cliquer sur Enregistrer afin de finaliser la création du filtre 2012 Platine groupe CRISTEAL Page 5 sur 6

6 Figure 8 Figure 9 La liste des filtres de contenu devrait à présent comporter une nouvelle entrée correspondant au filtre des expéditeurs de confiance Platine groupe CRISTEAL Page 6 sur 6

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