Habitez, Vivez! LOCATAIRES. Votre compte web. Accessible 7 jours sur 7 24 heures sur 24. Un espace sécurisé

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1 LOCATAIRES Votre compte web Accessible 7 jours sur 7 24 heures sur 24 Un espace sécurisé

2 C est à dire? Nos services en ligne Ils vous permekent de : Consulter le détail de votre compte Payer en toute sécurité vos loyers en ligne Consulter les documents de votre locagon Avoir toujours à disposigon la carte de visite de votre conseiller Immo de France

3 Habitez, Vivez! Comment? Rendez- vous sur le site Immo de France de votre secteur Compte web Cliquer sur le bouton Cliquer sur l'icône

4 C est Facile compliqué J? Pour Un chaque idengfiant locataire + Immo un mot de de France passe Mot de passe Un iden3fiant Saisir les chiffres Connectez- vous

5 Où récupérer notre idengfiant? Sur votre avis d'échéance Iden3fiant Mot de passe 5624 Saisir les chiffres Connectez- vous

6 Je dois définir un nouveau mot de passe? Etape 1 : première connexion Je modifie mon mot de passe et le confirme Je choisis de recevoir mes documents par e- mail Valider J'indique une adresse e- mail valide et je la confirme

7 Je valide mon compte Etape 2 : ma boîte mail Le mot de passe a été enregistré avec succès. Un mail a été envoyé à votre adresse e- mail. Il vous permekra de valider l'adresse e- mail renseignée et d'accéder à votre compte web. Vous ne recevez pas l'e- mail de validagon? 1. Vérifier que l'adresse e- mail renseignée est valide 2. Vérifier qu'il n'est pas considéré comme un spam et passé dans vos courriers indésirables

8 Je ne reçois aucun e- mail d'accès Ajouter l'expéditeur à votre carnet d'adresses «Nous vous recommandons de vérifier le répertoire des Courriers indésirables de votre messagerie et vous conseillons de nous ajouter dans la liste des expéditeurs approuvés (pour y parvenir, u<lisez le bouton droit de votre souris) Merci de votre confiance.»

9 Je me connecte Etape 3 : je clique sur le lien Je clique sur le lien inscrit dans le mail Si ce message s'affiche, je poursuis, il s'agit d'un site sécurisé

10 Je me connecte avec mon nouveau mot de passe Mot de passe oublié? Cliquer sur le lien Je saisis mon idengfiant et le code en chiffre pour recevoir un nouveau mot de passe provisoire Valider

11 Je suis connecté(e) sur mon compte Le symbole "Flèche" m'autorise à "En savoir d'avantage" Je contrôle le bien loué, son descripgf, sa situagon,... Je navigue à tout moment dans mon compte grâce à ce bandeau vergcal en cliquant sur le menu de mon choix.

12 Mon compte me permet de : Compléter mes coordonnées, changer mon mot de passe... Consulter les contacts de mon agence.

13 Je change mes coordonnées, mon mot de passe... Cliquer sur cet icône Modifier vos coordonnées Je peux demander à recevoir mes documents par mail plutôt que par courrier Enregistrer

14 Je consulte les coordonnées de mon agence... Télécharger la carte de visite de votre conseiller Immo de France

15 Mon compte me permet de : Consulter les écritures de mon compte Payer en ligne Récupérer mes avis d'échéances, quikances et documents de locagon...

16 Je consulte le détail de mon compte sur 12 mois Je peux accéder au paiement en ligne sécurisé en cliquant ici, aussi Le sigle apparaît pour me permekre de régler. En cliquant je peux opter pour le paiement en ligne sécurisé

17 Je consulte le détail de chaque avis d'échéance Je peux exporter cet extrait de compte sous format excel

18 Je choisis de payer en ligne 2 opgons sécurisées me sont proposées

19 Je choisis mon opgon, je saisis mes références bancaires Paiement automa3que Je saisis mon BIC IBAN récupéré sur mon relevé d'idengté bancaire et vérifie ou indique mon numéro de portable Passer à l'étape suivante Paiement à la demande

20 Je valide la saisie de mes informagons et obgens ma signature électronique Je contrôle l'écran récapitulagf de mes saisies Je reçois un code SMS sur le N de téléphone portable renseigné Je retourne à la page précédente et corrige les erreurs Je valide Ce code sert à la signature électronique de mon paiement - sans ce code je ne pourrai régler

21 Je paie avec ma signature électronique 3 Ce document est protégé, il reste accessible dans "vos documents" Je coche la case "j'ai pris connaissance du document..." Je vérifie le mode de paiement que j'ai choisi Je saisis le code SMS envoyé et je clique sur "Signer"

22 J'ai choisi le paiement à la demande J'accepte ou je modifie le montant à payer Je me rends sur "Paiement" Je clique sur "Payer" Je peux opter pour un paiement automagque ou changer mes coordonnées bancaires

23 Je valide mon paiement Je n'oublie pas de valider mon paiement. Je recevrai un mail de confirmagon

24 Je consulte mes documents en ligne Je dispose de plusieurs dossiers organisés que j'ouvre pour voir le contenu Je me rends sur "Documents" Je peux visualiser les documents qui m'ont été adressés ( avis d'échéance par exemple...)

25 Je consulte mon mandat électronique Je peux sauvegarder ce document sur mon ordinateur Je me rends sur "Documents" Je peux y voir mon cer$ficat akribué par la société bénéficiaire du statut d «Autorité de CerGficaGon» : elle protège les idengtés des personnes et des objets et sécurise les documents et transacgons numériques

26 Proposez- vous d'autres services? Des services MulGrisque habitagon Une offre exclusive Immo de France* Une assurance personnalisée * Les 2 premiers mois d assurance gratuits* Hors opgons, frais et taxes * Dans les agences pargcipantes au programme ImmoSûr. CondiGons sur le site dans la rubrique «Louer», «Nos services plus»

27 Nous souhaitons déménager? Un large choix d agences sur toute la France

28 Acheter, louer ou invesgr? Des conseillers pour vous accompagner Une parfaite connaissance des prix et loyers immobiliers de leur secteur Une étude personnalisée de votre capacité de financement et de votre dossier Une sélecgon d annonces à l achat ou à la locagon selon vos besoins et votre budget Un accompagnement dans la réalisagon de votre projet immobilier

29 Pour trouver notre nouveau logement Des ougls pragques sur les sites internet

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31 Des avantages Des offres privilèges Immo de France

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35 Et pour préparer votre projet, rendez- vous sur alpesmarigmes.com bouchedurhone.com gironde.com hautegaronne.com iledefrance.com isere.com loireatlangque.com nord.com rhone.fr var.com