Randonnée & Itinérance Douce

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Dominique Bessette
il y a 10 ans
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1 Randonnée & Itinérance Douce Bilan 2008 d une année d actions Comité Départemental du Tourisme de l Aisne Février 2009

2 Participation aux salons et éditions Sortie d un nouveau topoguide Laonnois Participation au salon de la randonnée (Paris)

3 Brochure Les pays du Nord (Aisne Nord Hainaut) Formules courts séjours commercialisées par l agence de voyages France Randonnées

4 STRATEGIE SUR LE WEB AVEC

5 Relookage du site web et nouvelles fonctionnalités Nouvelle page d accueil avec valorisation des entrées thématiques. Promotion des activités de géocaching (Chasse aux trésors rando avec gps). Intégration d une cartographie dynamique

6 Le site web en chiffres clés 213 circuits avec carte IGN et trace GPS 17 topoguides, boutique en ligne (paypal) 5 entrées thématiques : famille, patrimoine Agenda des sorties 8 circuits en géocaching Moteur de recherche cartographique

entrées thématiques : famille, patrimoine Agenda des

7 RANDO & GEOCACHING «Cet été, j'étais à la recherche d'idées de promenades à faire dans ma région et j'ai googelisé "randonnées", je suis arrivée sur le site des randonnées. De là à découvrir le géocaching, il n'y avait qu'un pas.» - Une internaute

"randonnées", je suis arrivée sur le site des randonnées.

8 Les opérations de marketing sur le web ing Campagne d affiliation avec paiement à la performance Netlinking Campagne de liens sponsorisés Relations presse en ligne

9 Opérations de web marketing investis en 2008 pour développer la promotion de la randonnée sur le web ing Jeu concours Affiliation Frais agence Liens sponsorisés

web. 3 200 4 100 5 000 Emailing 12 540 15 160 Jeu

10 Retombées des actions d ING ing Randonnées du 90 e anniversaire : envois Taux d ouverture : 26,19% Taux de clic : 3,68% Performances en baisse au regard des actions 2007 mais légèrement meilleures que les moyennes constatées dans le secteur du tourisme. (Taux ouverture : 16,25% - Taux de clic : 3,27% - Sources Experian CheetahMail Fin 2007)

actions 2007 mais légèrement meilleures que les moyennes constatées dans le secteur du

11 Retombées de l action JEU CONCOURS Objectif : développer le nombre d abonnés à la e- newsletter tout en maîtrisant la qualité des contacts Nombre de participants au jeu Nombre d adresses recrutées Taux d inscription Opt in (mode volontaire) 34,43% 57,35% Nombre de clics sur le site ing jeu concours Modèle graphique envoyé à une sélection d internautes.

2006 2008 Nombre de participants au jeu 8 300 13 641 Nombre d adresses recrutées 2 858 7 823 Taux d

12 Retombées de l action JEU CONCOURS Résultats : Nombre d abonnés multiplié par 3, de 4000 à ,00 10,00 8,00 6, ,12 Très nette amélioration du ROI Retour sur Investissement (voir graphique ci-contre) 4,00 2,00 0,00 1,87 0,34 Coût du visiteur 1,34 Coût de l'abonné

12,00 10,00 8,00 6,00 2006 2008 11,12 Très nette amélioration du ROI

13 Retombées de l action AFFILIATION Objectif : Valoriser notre site web au travers d une myriade de sites web. Promotion via des bannières avec paiement à la performance. La campagne porte sur 3 thématiques faisant chacune l objet de bannières spécifiques : L histoire La nature La famille Nombre d affichages des bannières Nombre de clics générés sur les bannières Taux de clics (%) Total 2007 Total , ,10

La campagne porte sur 3 thématiques faisant chacune l objet de bannières spécifiques : L histoire La nature La

14 Retombées de l action AFFILIATION Bilan : Baisse conséquent du ROI mais celui-ci reste correcte. Coût Nombre de visiteurs Coût / visiteur Affiliation 2007 Affiliation , ,43

15 Retombées de l action CAMPAGNE DE LIENS SPONSORISES Google Adwords (FR et BE) et Google Adsense Dispositif géré en interne par l équipe (donc pas de frais d agence)

16 Retombées de l action CAMPAGNE DE LIENS SPONSORISES La campagne présente 3 volets : Une campagne généraliste (81 mots clés liés à la randonnée), Une campagne ciblée par emplacement (deux groupes d annonce : la randonnée et le Chemin des Dames) Une campagne belge. Coût ( ) Nombre de visiteurs Coût / visiteur ( ) , , , ,32

emplacement (deux groupes d annonce : la randonnée et le Chemin des Dames) Une campagne

17 Campagne de Netlinking

18 Campagne de Netlinking

19 Campagne de Netlinking

20 Campagne de Netlinking

21 Campagne de Netlinking

22 LES STATISTIQUES

23 Evolution du trafic web Nombre de visites

24 Evolution du trafic web Nombre de pages vues PAR JOUR

25 Les statistiques qualité LES CRITERES AUDITES RESULTATS Nombre de fiches de randonnée consultées Nombre de fiches de randonnée téléchargées (Fiche à imprimer au format PDF) Nombre de fiches de randonnée téléchargées (Traces GPS à télécharger) TOTAL DES TELECHARGEMENTS Total Evolution 2008 par rapport à ,8% Taux de transformation (Fiches téléchargées par rapport aux fiches consultées) 52,5% (Idem 07)

26 Les statistiques qualité LES CRITERES AUDITES Durée moyenne de visite Moyenne pages vues par visite significative Moyenne pages vues par visiteur Taux de visite à UNE SEULE PAGE ,71 5,79 41,91% Provenance géographique des visiteurs de

27 Nombre d abonnés à la Newsletter 2007 : :

28 Rendez-vous sur

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