Page 1 sur 15 MASTERE SPECIALISE INTEGRATED URBAN SYSTEMS PROGRAMME DES ENSEIGNEMENTS

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1 MASTERE SPECIALISE INTEGRATED URBAN SYSTEMS PROGRAMME DES ENSEIGNEMENTS Page 1 sur 15

2 Intervenants IEDEF - INTRODUCTION ENJEUX ET DEFINITIONS 14 heures / 2 jours Michèle PAPPALARDO fédératrice du «mieux vivre en ville» Pierre SALLENAVE, Thierry SIMOULIN Définir les notions de ville intégrée, de pilotage intégré. Conférence, jeux facilitant la première rencontre des auditeurs. Contenu détaillé Partager une compréhension commune des attendus de la formation. Mettre à niveau les connaissances minimales requises. Définition d'approche intégrée (systémique), de ville intégrée et durable (smart city), dans un contexte international. Définition du pilotage par la valeur, par les coûts, par la fonctionnalité. 7 piliers UrbanEra : Énergie, Eau, Recyclage, Construction, Mobilité, Biodiversité- santé, Services ( Bouygues). Comparatif entre passé et présent : rupture juridique, gouvernance, modèles économiques, valorisation, économie circulaire, intégration de l'ensemble des acteurs. Conduire des dispositifs de collaboration et de décision. Gérer la dynamique d une équipe. L'inter-culturalité : Métiers et vocabulaires distincts, travail en «plateau projet», virtuel éventuellement, organisation matérielle (mise en commun des outils) et partage des savoirs et savoir-faire (mise en commun des compétences). Nombre d ECTS 1 Page 2 sur 15

3 Participants PUDTI / PUDTL "DESIGN THINKING" CONDUITE D UN PROJET URBAIN INNOVANT PROJET 1 & 2 : SYSTEMES URBAINS INNOVANT EN APPROCHE «DESIGN THINKING» PROJET 1 : INTRODUCTION A LA DEMARCHE DESIGN-THINKING PROJET 2 : REPONSE A UNE COMMANDE REELLE. 140 heures / 20 jours Véronique Hillen d.dean, Paris Est d.school Intervenants extérieurs spécialistes de la thématique ou de l approche design thinking. Acquérir la culture transdisciplinaire du design thinking adaptée aux systèmes urbains (valeurs, différents processus, outils, scénarisation) ; Maîtriser les notions de brief, expérience, systèmes, innovation, création de valeur, storytelling, learning story Types de démonstrateurs : filière industrielle, faisabilité technique, capteur de besoins. Projet en partenariat étroit avec la Paris Est d.school. Mise en situation professionnelle réelle (réponse à une ou plusieurs commandes des partenaires entreprise du Mastère). Travaux réalisés en mode «groupe projet». Contenu détaillé Pratiquer l exploration: Expérimenter les trois phases du design thinking adaptées à un projet réel dans une entreprise (Tim Brown, HBR) : inspiration, idéation, implémentation. Explorer pour s inspirer : Mener une recherche ethnographique (via par exemples l observation en contexte réel et l interview) pour reformuler les besoins des parties prenantes : usagers, pouvoirs publics, industriels, exploitants, gestionnaires de patrimoine Benchmarks : culturels, systèmes géographiques, historiques, technologiques Autres : regard décalé, mur d inspiration, analogies (systémiques, technologiques ), design fiction Mener la phase d idéation : Imaginer des scénarios appropriés de l expérience idéale des utilisateurs et des parties prenantes. Définir les systèmes et sous-systèmes assurant la faisabilité technique du système. Concevoir et réaliser un pilote en contexte réel. Tester le pilote et recueillir le retour d expérience des différentes parties prenantes. Mener la phase d implémentation : Concevoir et réaliser le storytelling du projet. Concevoir les scénarios opérationnels de la mise en place du système imaginé (par la méthode de «As-if scénariis» par exemple). Concevoir et réaliser les phases de faisabilité économique et communication d un projet innovant : études de marché, business plan Mener une réflexion d analyse sur ses capacités d exploration (individuelles et collectives). Projet 1 : Concevoir un projet innovant sur les systèmes urbains en Page 3 sur 15

4 Nombre d ECTS 18 intégrant une approche «Design Thinking» dans un contexte pédagogique. Projets par équipes pluridisciplinaires issus de cas réels régionaux. Projet 2 : Réponse à une commande réelle. Mise en pratique de la méthode design-thinking à l échelle de la mise en œuvre d un quartier, d un projet de territoire etc. Définition du projet conjointe entre l équipe pédagogique du Mastère, l entreprise partenaire porteuse du projet, et la maîtrise d ouvrage. Page 4 sur 15

5 ATERR - ANALYSE TERRITORIALE 28 heures / 4 jours Nicolas COULOMBEL Laboratoire Ville Mobilité Transport (LVMT)- ENPC Acquérir les techniques d analyse d un territoire sous ses aspects physiques, politiques, sociaux et économiques : Etat des lieux, forces et faiblesses Cours magistral et travaux dirigés : rédaction de fiches de synthèse des problématiques clés, production de fonds cartographiques support, mise en application dans le cadre de projet. Contenu détaillé Transmettre les techniques d'analyse territoriale, rendre autonome les auditeurs dans leur recherche de sources d'information. Mobiliser des sources d'information. Identifier les personnes ressources compétentes, préparer et mener des entretiens ciblés afin de mobiliser les connaissances du territoire. Décrire et analyser la géographie d une ville et de son hinterland, inventorier les ressources disponibles sur le périmètre d'étude (énergie, matières, information), les échanges avec l'extérieur. Récupérer les données cartographiques et statistiques, intégration de rapports et études existantes, production de fiches thématiques. Etude de la dynamique démographique, des contraintes historiques. Les politiques de la ville, l urbanisme, contexte international : Les politiques économiques, décrypter les composantes économiques d un territoire et ses relations avec l extérieur, les flux financiers, les déterminants culturels, sociologiques, exposer la structure d une société sous les aspects sociologique et ethnographique. Nombre d ECTS 3 Page 5 sur 15

6 AUGOU - LES ACTEURS, LES USAGES ET LES GOUVERNANCES 28 heures / 4 jours Franck FAUCHEUX Acquérir les connaissances générales et particulières concernant la sociologie des villes, l ethnographie des pays, les contextes sociaux et politiques rencontrés à travers le monde. Exposé synthétique magistral et ateliers participatifs, benchmarking Contenu détaillé Transmettre le réflexe de la veille et la recherche de best-practices. Donner un état de l'art actualisé. La prise de décision : décryptage des situations socio-politiques, déterminants locaux : profil sociologique d une société, traits ethnographiques saillants, et leurs impacts sur l aménagement des villes (mutualisation, ségrégation ), enjeux (bassins de vie, agglomérations). Gestion traditionnelle versus Gestion intégrée : Compétences des collectivités, de l Etat, articulation des politiques publiques, fiscalité territoriale, incitations, documents de planification. Conception de l aménagement et de l'urbanisme - Logement, activité, foncier, agriculture, transports, énergie, espaces verts, biodiversité Planification globale intégrant transport, logement, espaces publics, commerce, adaptation au changement climatique et la maîtrise des consommations de ressources naturelles. Les nouveaux services urbains émergents et les nouveaux usages : Démocratie participative, associations d usagers, conseils de quartier Impact des nouvelles technologies : consultations publiques, votations... Open innovation : concertation, dialogue gouvernances et usagers. Vision comparée des modèles dominants et émergents sur la base d exemples concrets. Adaptation du projet pour une Ville aimable. Nombre d ECTS 3 Page 6 sur 15

7 SYSUR - LES SYSTEMES URBAINS 24,5 heures / 3,5 jours Non nommé Systèmes urbains en coût global (grands réseaux urbains?, bâti, nrj, déchets, eau, mobilité, perf. environnementale ) : état de l art des technologies et business model Cours d inventaire des systèmes, retours d expérience et cas pratiques Contenu détaillé Transmettre une connaissance actualisée des meilleures pratiques dans le monde, un bench-mark des démonstrateurs à l'international. Savoir citer les principales caractéristiques des systèmes disponibles (coût, dimensionnement, effets collatéraux). Energies, eau, recyclage : Les usages énergétiques (Chauffage, eau chaude sanitaire, cuisson aliments, autres usages spécifiques). Les sources d énergie (Fossile, EnR&R). Eau potable, eaux usées, eaux pluviales. L assainissement et le traitement des déchets, l'économie circulaire. Construction : Dimensionnement du parc immobilier résidentiel en fonction des habitudes locales (diagrammes de population, densités cible, panachage des offres d habitat). Dimensionnement du parc immobilier professionnel en fonction de l économie locale, des tensions du marché, des spécificités des activités. Dimensionnement des équipements afférents (publics, privés), les infrastructures : la voirie, les réseaux. Mobilité : le transport et la mobilité des personnes, les transports public, en commun, partagés, l'intermodalité, La logistique urbaine (fret), Biodiversité, santé, services : Les services publics administrés, les services associatifs, les réseaux d entraide, l action sociale. L information. Les réseaux de communication analogiques et numériques, les lieux de stockage et de calcul (data-center), les services associés. Les lieux de pouvoir, d administration nationale et locaux. Actualisation des connaissance : comment construire une veille, les réseaux, les outils Nombre d ECTS 3 Page 7 sur 15

8 Participants INSUR - INTEGRATION DES SYTEMES URBAINS 24,5 heures / 3,5 jours Thierry SIMOULIN SETEC - ENPC Julien SOULA (CSTB), Mathieu BECKER (EIVP, ISOGEO) Connaître les interactions entre les différents piliers du projet. Interdépendance des systèmes : modélisation amont, prospective, simulations, travail collaboratif et rétroactions, dimensionnement adaptif, aide à la décision multicritères (SIG, CIM). Cours magistral et travaux dirigés. Contenu détaillé Devenir expert des interactions entre les villes, les systèmes et les services urbains, les usagers : transmettre un état des lieux actualisé des outils de dimensionnement prévisionnel en phase amont. Présentation des interactions possibles entre les 7 piliers du projet urbain, prise en compte des externalités dans le projet. Systèmes d information : conceptualisation et modélisation, systèmes d information géographiques avancés, sources disponibles aux différentes échelles (monde, pays, région, ville). Maquette numérique grand territoire. CIM : City information model, la modélisation 3D comme outils de de projet, de concertation et d aide à la décision. Géodécisionnel : interfaçage des différents outils de modélisation autour du SIG. Aide à la décision : pédagogie autour des résultats de modélisation, intégration des facteurs irrationnels (ressentis, choix politique). Modélisation, simulation, single sourcing, maquette numérique : Comment relier directement les supports de communication aux maquettes opérationnelles. Aide à la décision : Restitution, explication des simulations, en phase conception, restitution des Indicateurs de gestion en phase exploitation. Techniques de modélisation technico-économique de projet urbain, calcul d empreinte environnementale, simulation en coût global sur période longue et aide à la décision multicritère. Gestion intégrée du système ville : Evolutions des usages et des sytèmes, impact socio-économiques. CMS : Community management system Nombre d ECTS 3 Page 8 sur 15

9 SIGUR - SYSTEME D INFORMATION ET GESTION URBAINE 24,5 heures / 3,5 jours Servan LACIRE Directeur Innovations et Technologies Bouygues Energies & Services Etat des lieux des meilleures pratiques en termes de gestion de la ville, les services émergents Exposé synthétique et retours d expérience, mutualisation des pratiques professionnelles Contenu détaillé Utiliser les NTIC pour une meilleure conception et réalisation des villes : Savoir mobiliser les TIC pour la gestion optimisée des villes Smart city. NTIC pour la gestion des systèmes urbains, pilotage par la demande, production décentralisée (énergie, eau ). Réseaux et connectivité, bas-débit (télé relève, information temps réel, objets connectés) et haut-débit (usages privés et professionnels). Crowd sourcing, savoir utiliser et exploiter les capteurs en croissance exponentielle pour une meilleure gestion en temps réel, et une meilleur prévision des flux urbains. Tablettes, web apps, les outils émergents et la participation des citoyens à la création de l information améliorent la qualité et la réactivité du système urbain global. Risques et résilience : Gérer la ville en mode dégradé, Gestion de crises majeures, précautions à intégrer au stade du projet. Labels internationaux : LEED, BREAM... HQE==> CERWAY Connaître les labels, ils sanctionnent un niveau d'intégration et d'efficacité globale de l'ensemble de toutes les composantes et les moyens d y satisfaire. Normes et Labels ISO AFNOR. Nombre d ECTS 3 Page 9 sur 15

10 Objectifs SISUR - SYSTEME D INFORMATION ET SERVICES URBAINS 14 heures / 2 jours Martin KAISER Directeur «Prospective & Ergonomie des Produits & Services» chez Bouygues Telecom Comprendre, anticiper et amplifier l'impact des NTIC et des données dans les villes ; Traduire ces technologies & «big data» en services concrets et adaptés aux contextes local pour les citoyens. Etudes de cas et travaux pratiques, benchmarking Contenu détaillé Ecosystème des nouveaux services urbains, répartition de la valeur, modèles économiques émergents, valorisation du service. Importance de l expérience utilisateur, design, Api, plateformes d information et collecte de données. Gestion de la sécurité, respect de la vie privée des utilisateurs. Approche sociologique et ethnographique, design thinking et retour sur investissement. Orienter les partenariats avec des fournisseurs d'information et créateurs d interfaces utilisateur. Open Data et Webapps : Comment associer les populations au projet de territoire, comment susciter la co-création, tendances de fond. Nombre d ECTS 2 Page 10 sur 15

11 MODEC - MODELES ECONOMIQUES 14 heures / 2 jours Gery DEFFONTAINES LATTS-ENPC Transmettre le recensement des possibilités de financement international et leurs périmètres d application autour de la ville. Cours magistral et mise en situation dans un contexte international spécifique. Contenu détaillé Tendances de fond et émergentes en matière de financement des projets de ville. Analyse Fonctionnelle et business plan : Prendre en compte l impact des modes de financement d une opération sur la hiérarchisation des choix sociotechniques et sur le management du projet. Chaines de valeur : S appuyer sur l économie de la fonctionnalité et l économie collaborative pour redéfinir les nouvelles chaînes de valeurs, définir de nouveaux modèles de business plan et analyser les nouvelles répartitions entre les différents acteurs de l éco-système. Economie circulaire, Economie de la fonctionnalité, Economie collaborative (crowd sourcing et founding). La ville dans les projets de développement : Les coopérations centralisées et décentralisées, Les fonds d aide européens et mondiaux, Interaction entre urbanisme et financement. Financement et phasage long terme. Nombre d ECTS 2 Page 11 sur 15

12 Contenu détaillé MNGPU - MANAGEMENT DE PROJETS URBAINS COMPLEXES 24,5 heures / 3,5 jours François-Laurent TOUZAIN INGEROP Management Donner les clés de la réussite des projets, de leur définition à leur réalisation A partir des projets supports de la D-school, exploration des leviers et outils de maîtrise stratégique et opérationnelle. Retour d expérience des participants, séances de créativité. Manager la définition d un projet complexe par l analyse de la valeur Manager la réalisation d un projet complexe Analyse de projet : gouvernance, intéracteurs, caractéristiques techniques, risques, économie et financement, concertation, communication, système d information Outils de pilotage : tableaux de bord stratégiques et opérationnels, phasages Animation du dispositif : équipe et partenaires Nombre d ECTS 3 Evaluer un projet : indicateurs et protocoles d observation, évaluation in itinere. Page 12 sur 15

13 Participants VSYCI - VILLE ET SYSTEMES : CONTEXTE INTERNATIONAL 14 heures / 2 jours Françoise-Hélène JOURDA Architecte Urbaniste Pierre SALLENAVE ANRU Des systèmes ne font pas une ville. Il faut autre chose. Comment susciter et accompagner la mutation des territoires existants, de l amont à l aval. Etudes de cas, témoignages. Contenu détaillé Bien comprendre et tirer parti des spécificités locales en matière d'urbanisme et d'aménagement Faire la synthèse des apprentissages du MS en évaluant le degré de réponse apporté par les systèmes aux questions du module introductif. Mutation des territoires et rénovation urbaine : extension et/ou rénovation. Travaux de rénovation, coutures urbaines et rénovation sociale des quartiers. L attractivité : services publics, emplois, accessibilité. Mixité patrimoniale. Accession à la propriété, nouveaux habitants. Nombre d ECTS 2 Page 13 sur 15

14 Participants RETOURS D EXPERIENCES EN FRANCE ET A L INTERNATIONAL Voyage d étude d une semaine au cours de l année. Thierry Simoulin SETEC - ENPC Equipe pédagogique. Savoir s adapter à un contexte donné, assembler une offre pertinente avec ses partenaires. VOYAGE D'ETUDE Contenu détaillé Mettre en réseau avec une organisation d'accueil étrangère : Faire la synthèse de connaissances. Evaluer la pertinence des analyses en temps réel et sa capactié à interagir avec les concepteurs. Retours d expériences de projets existants ou en cours. Mobiliser le réseau des acteurs français pour un projet. Nombre d ECTS 2 Page 14 sur 15

15 La thèse professionnelle En parallèle ou à l issue des enseignements, les auditeurs réalisent une mission en entreprise de 4 à 6 mois donnant lieu à rédaction d'une thèse professionnelle soutenue devant un jury d au moins quatre personnes : les directeurs (ou leurs représentants) et le responsable pédagogique du mastère, un enseignant, tuteur pédagogique et le responsable de la mission dans l entreprise (tuteur professionnel). Le thème est approuvé par l équipe de gestion du mastère et par un commanditaire dans l'entreprise. Il est réalisé sous la supervision d un enseignant du mastère (tuteur pédagogique). Il renvoie à des thématiques abordées au sein du parcours et permet l application de concepts à la résolution d un problème professionnel. La thèse professionnelle représente 30 crédits ECTS. Contexte La mission professionnelle parachève la formation des stagiaires du mastère. Elle est réalisée à l'issue de la formation théorique ou en alternance de celle-ci. Le positionnement de cette mission dans le parcours sera décidé par l équipe de gestion et de coordination en fonction de plusieurs critères : expérience préalable du candidat, pré requis nécessaires à la mission, adéquation avec les contraintes des employeurs, disponibilité, maîtrise de la langue de travail de l entreprise hôte Elle se déroule au cœur du monde professionnel, au sein d'une organisation privée ou publique en France ou à l'étranger. La validation de cette mission donne lieu : à la rédaction d'une thèse professionnelle écrite ; à une soutenance. Seront évalués, pour la validation, la capacité à assumer la mission confiée et le travail de réflexion et d'approfondissement sur les problématiques analysées par le stagiaire. Recherche et définition de la mission La recherche de la mission incombe au stagiaire et doit être effectuée dès son admission prononcée. Naturellement, le stagiaire pourra s'appuyer dans ses recherches sur les réseaux des écoles et plus particulièrement sur les partenaires professionnels du mastère. Dans le cadre de la formation continue, le stagiaire pourra réaliser sa mission au sein de son entreprise d origine. Toutefois, en pareil cas, un changement de service en cohérence avec le sujet traité pourrait être conseillé. En tout état de cause, le candidat devra négocier avec le soutien de sa DRH le temps nécessaire à la bonne réalisation de sa mission et à la rédaction de sa thèse. Le partenaire proposera un sujet de mission qui devra faire l'objet d'une reformulation par le stagiaire en interaction avec son tuteur professionnel et son tuteur pédagogique et devra être validé par le responsable du mastère. Une attention particulière devra être portée par le stagiaire et le tuteur académique sur le potentiel offert par le sujet défini en termes d'approfondissement. Page 15 sur 15