RAPPORT ANNUEL COOPÉRER AUX QUATRE COINS DE LA PLANÈTE. Marie-Claire Duguay, DID

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1 RAPPORT ANNUEL 2012 COOPÉRER AUX QUATRE COINS Marie-Claire Duguay, DID DE LA PLANÈTE

2 LE MOUVEMENT DESJARDINS, PREMIER GROUPE FINANCIER COOPÉRATIF DU CANADA Développement international Desjardins (DID) est une composante du Mouvement Desjardins, le premier groupe financier coopératif du Canada et le cinquième dans le monde, avec 5,6 millions de membres et un actif de près de 200 milliards de dollars. Le Mouvement Desjardins est aussi la 4 e institution financière la plus sûre en Amérique du Nord et la 23 e dans le monde. Avec ses employés et dirigeants élus, Desjardins forme un large réseau de caisses et de composantes qui s étend dans tout le Canada, et qui regroupe : 397 caisses, 897 centres de service et 43 centres financiers aux entreprises au Québec et en Ontario 127 bureaux de courtiers en assurance dans l Ouest canadien 138 bureaux de courtage de fonds communs de placement en Ontario et dans les Prairies. AUX ÉTATS-UNIS Les membres qui séjournent ou qui font des affaires aux États-Unis peuvent compter sur la Desjardins Bank, National Association et la Caisse centrale Desjardins US Branch. EN EUROPE Les entrepreneurs québécois et canadiens qui désirent se développer en Europe peuvent compter sur le bureau de Desjardins à Paris, grâce à son partenariat stratégique avec le Crédit Mutuel. AILLEURS DANS LE MONDE Desjardins est présent dans près de 40 pays par l entremise de Développement international Desjardins (DID). 5,6 MILLIONS DE MEMBRES PRÈS DE 200 G $ D'ACTIF EMPLOYÉS

3 rapport d activités DÉVELOPPEMENT INTERNATIONAL DESJARDINS EN 2012 DES EMPLOYÉS COMPÉTENTS ET ENGAGÉS 104 EMPLOYÉS 77 AU SIÈGE SOCIAL 27 SUR LE TERRAIN 24 employés locaux oeuvrant directement à nos projets d appui 324 employés dans les 4 Centres financiers aux entrepreneurs (CFE) mis en place et opérés par DID DES IMPACTS DE DÉVELOPPEMENT TANGIBLES 8,8 MILLIONS DE FAMILLES ONT ACCÈS AUX SERVICES FINANCIERS entrepreneurs peuvent faire croître leur entreprise grâce aux 4 CFE mis en place par DID depuis ,3% des prêts faits par les partenaires de DID vont à des femmes Un volume d épargne global en progression de 15 % par rapport à 2011 Un volume de crédit global en pro gression de 28,6 % par rapport à 2011 DES PROJETS DIVERSIFIÉS, D UN BOUT À L AUTRE DE LA PLANÈTE 52 PROJETS EN COURS OU COMPLÉTÉS EN 2012 : UN VOLUME RECORD 216 mandats réalisés à l étranger par nos experts

4 2 rapport d activités 2012 MONIQUE F. LEROUX, C.M., FCPA, FCA Présidente et chef de la direction Mouvement des caisses Desjardins MICHEL ROY Président du conseil d administration Développement international Desjardins ANNE GABOURY Présidente-directrice générale Développement international Desjardins L Année internationale des coopératives qui vient de s achever a donné aux coopératives l occasion d affirmer leur leadership et de rappeler leur contribution essentielle à la société, à l économie et aux personnes. Le Sommet international des coopératives, qui a réuni à Québec 2800 coopérateurs du monde entier, a été l un des éléments marquants de l année. DID et ses partenaires membres de Proxfin y ont clairement démontré la pertinence du modèle coopératif comme outil d inclusion financière. En accord avec l ambition exprimée par l Alliance coopérative internationale, nous joindrons nos efforts à ceux de l ensemble du mouvement coopératif pour faire en sorte que la prochaine décennie soit celle des coopératives. Nous poursuivrons ainsi sur la voie de l innovation, de la croissance et de la performance. Les coopératives ont toujours su concilier performance sociale et performance financière. C est un atout particulièrement utile en cette période de grands défis pour l économie et le développement mondiaux. Coopérer à bâtir un monde meilleur, c est l intention qui nous unit tous! Encore aujourd hui, 2,5 milliards d individus à travers le monde demeurent exclus du système financier. Pour permettre à ces personnes de prendre pleinement leur place dans l économie et dans le développement de leur communauté, il faut impérativement accroître l accessibilité des services financiers, mais également la diversité des services offerts aux populations moins favorisées. C est à ce double objectif que s emploie DID de concert avec ses nombreux partenaires. Pour y arriver, nous privilégions trois leviers de développement : l assistance technique, l investissement et la mise en place et l opération de Centres financiers aux entrepreneurs (CFE). Les pages qui suivent présentent nos réalisations de la dernière année relativement à chacun de nos trois leviers de développement. Nous sommes très fiers de ces avancées et du rôle croissant que jouent nos partenaires, les institutions de finance de proximité membres du réseau international Proxfin, dans l élargissement de l accès à des services financiers diversifiés et sécuritaires partout dans le monde.

5 rapport d activités Yves Boily, DID ASSISTANCE TECHNIQUE (DEPUIS 1970) Une panoplie de solutions spécialisées Des projets d envergure qui contribuent à structurer le secteur de la microfinance INVESTISSEMENT (DEPUIS 1998) Des partenariats avec certains des plus grands investisseurs du secteur de la microfinance DID est membre fondateur du Council of Microfinance Equity Funds MISE EN PLACE ET OPÉRATION DE CFE (DEPUIS 2009) Des Centres financiers aux entrepreneurs (CFE) à portée nationale dans 4 pays : Ouganda Panama Tanzanie Zambie

6 4 rapport d activités 2012 ASSISTANCE TECHNIQUE : PARTAGER NOTRE SAVOIR-FAIRE HAÏTI : Mise en place d un système de financement et d assurances agricoles visant à structurer l ensemble du secteur agricole du pays et à accroître la sécurité alimentaire des Haïtiens (projet réalisé en consortium avec Financière agricole du Québec Développement international (FADQDI) et l Institut interaméricain de coopération agricole (IICA)) Le ministre canadien de la Coopération internationale, Julian Fantino, fait l expérience des transactions intercaisses. Le crédit scolaire est maintenant doublé d un programme éducatif qui vient renforcer son impact : 87 % des enfants touchés réussissent leur année scolaire, compara tivement à 68 % pour l ensemble des enfants du pays. AMÉRIQUE LATINE : Appui à la gouvernance des institutions financières coopératives latinoaméricaines MALI : Les membres du réseau Nyèsigiso peuvent déposer leur épargne et effectuer leurs transactions directement sur leur lieu de travail grâce au Système de collecte de fonds sur place, le SYSCOFOP, qui utilise la technologie cellulaire. DID et son partenaire Kafo Jiginew introduisent un «plan d épargne intrants», un service financier qui favorise l épargne à des fins productives. BURKINA FASO : Appui à la diversification agricole et amélioration de l accès au financement rural (projet réalisé en consortium avec AECOM) AFRIQUE DE L OUEST : Appui au secteur ouest-africain de la microfinance Le système d intelligence d affaires Stratego est amélioré pour mieux répondre aux besoins des institutions de la région. Il est désormais implanté au sein de neuf institutions partenaires à travers le monde. DID définit un mécanisme innovateur de garantie hypothécaire pour les huit pays associés à l Union économique et monétaire ouest-africaine (UEMOA).

7 rapport d activités Formation Solutions technologiques Crédit scolaire Financement agricole Performance sociale Microassurance Financement de l habitat En se fondant sur ses apprentis sages de la dernière décennie, DID publie un positionnement institutionnel sur les solutions techno logiques. BÉNIN : Programme d appui au secteur de la microfinance (PASMIF) visant à assainir et professionnaliser le secteur à l échelle nationale ASIE : Appui au secteur financier coopératif asiatique BURUNDI : Évaluation de l inclusion financière à l échelle nationale RÉPUBLIQUE DÉMOCRATIQUE DU CONGO : Renforcement des capacités de la Banque centrale SRI LANKA : 6000 riziculteurs et leurs familles sont couverts par le produit innovateur d assurancerécolte indexée conçu par DID et ses partenaires SANASA (Sri Lanka) et Basix (Inde). TANZANIE, BURKINA FASO, PHILIPPINES : Une initiative de coaching à distance est expérimentée avec succès dans le but d aider les institutions membres de Proxfin à améliorer et à mieux mesurer leur performance sociale.

8 6 rapport d activités 2012 MISE EN PLACE ET OPÉRATION DE CFE : SOUTENIR LA CRÉATION D EMPLOIS ET LA CROISSANCE ÉCONOMIQUE Pour rendre accessible aux petits entrepreneurs le financement qui leur fait trop souvent défaut, DID met en place, opère et développe des Centres financiers aux entrepreneurs (CFE) en mettant à profit ses fonds d investissement, ses méthodologies rigoureuses et ses solutions spécialisées. ZAMBIE Création : janvier 2009 Nombre de clients : (41,3 % de femmes) Portefeuille de prêts : 10,2 M $CA Prêt moyen : 5068 $CA Actif : 14,4 M $CA Succursales et points de service : 11 PANAMA Création : janvier 2010 Nombre de clients : 2064 (39,2 % de femmes) Portefeuille de prêts : 12,9 M $CA Prêt moyen : 6274 $CA Actif : 15,3 M $CA Succursales et points de service : 9 TANZANIE Création : janvier 2011 Nombre de clients : 1301 (40,7 % de femmes) Portefeuille de prêts : 2,8 M $CA Prêt moyen : 7912 $CA Actif : 5,2 M $CA Succursales et points de service : 5 DID OUGANDA Création : juin 2012 Nombre de clients : 28 (35,7 % de femmes) Portefeuille de prêts : $CA Prêt moyen : 8834 $CA Actif : 3,6 M $CA Succursales et points de service : 3

9 rapport d activités UN IMPACT QUI PREND PLUSIEURS FORMES Une étude d impact menée en 2012 auprès des clients du CFE de Zambie confirme que cette institution est un moteur d enrichissement et d épanouissement des petits entrepreneurs et qu elle participe au développement de la classe moyenne dans ce pays. Elle démontre aussi de façon éclatante que le CFE vient combler le vide qui existait auparavant dans l offre de services financiers aux petits entrepreneurs. Éducation financière LES CONSEILLERS DU CFE PRENNENT LE TEMPS D EXPLIQUER LE FONCTION- NEMENT DU CRÉDIT ET FONT PREUVE D UNE GRANDE TRANSPARENCE. JE ME SENS MIEUX INFORMÉE CHAQUE FOIS QUE J OBTIENS UN NOUVEAU PRÊT. REBECCA BILUANI (secteurs financier et immobilier) Croissance AU DÉPART, MON ENTREPRISE COMPTAIT DEUX EMPLOYÉS. J EN AI MAINTENANT HUIT, DONT LA MOITIÉ ONT ÉTÉ EMBAUCHÉS GRÂCE AUX PRÊTS QUE J AI REÇUS DU CFE. J AI AUSSI ACCRU MA PRODUCTIVITÉ ET CONSOLIDÉ MA POSITION DANS MON MARCHÉ. J AI L AMBITION D AVOIR UN JOUR 100 EMPLOYÉS ET D ÊTRE EN MESURE D EXPORTER MA MARCHANDISE.O CONSEQUAT. JOERICE DIMINGO (secteur manufacturier) Construction d'un patrimoine JOUR APRÈS JOUR, JE VOIS GRANDIR MON PATRIMOINE. DE PLUS, EN ME PERMETTANT D INVESTIR DANS SON PROGRAMME D ACTIONNARIAT POPULAIRE, LE CFE ME PERMET D ÉPARGNER POUR L AVENIR ET M OFFRE EN QUELQUE SORTE LE PLAN DE RETRAITE AUQUEL JE N AVAIS PAS ACCÈS AUPARAVANT EN TANT QUE FEMME D AFFAIRES. CATHERINE CHANAKILA MWANZA (secteurs immobilier et agricole) FIerté JE SUIS FIER D ÊTRE UN ENTREPRENEUR, DE POUVOIR RENDRE SERVICE AUX AUTRES, DE CRÉER DES EMPLOIS ET DE CONTRIBUER À FAIRE AVANCER LA SOCIÉTÉ. FIER AUSSI D AVOIR RÉUSSI À CRÉER UNE ENTREPRISE SOLIDE ET VIABLE SUR LAQUELLE MES ENFANTS PEUVENT S APPUYER. ELPHAS MUNAKAILA (secteurs immobilier et juridique) Autonomie GRÂCE À MON ENTREPRISE, JE NE DOIS QUÉMANDER D ARGENT À PERSONNE MÊME PAS À MON MARI, CE QUI N EST PAS DONNÉ À BEAUCOUP DE FEMMES AFRICAINES. J AI MÊME ACHETÉ UNE VOITURE AVEC MON PROPRE ARGENT ET J AI PU ENVOYER TOUS MES ENFANTS À L ÉCOLE. BETTY MFULA (secteur agricole) DID

10 8 rapport d activités 2012 INVESTISSEMENT : ACCÉLÉRER L ÉMERGENCE ET LA CROISSANCE DES INSTITUTIONS DE MICROFINANCE DID met au service du secteur de la microfinance des fonds d investissement adaptés aux besoins et à la réalité de ce secteur. DID gère présentement trois fonds, dont l un est en cours de désinvestissement après avoir donné d excellents résultats. FONIDI S.E.C. (En cours de désinvestissement) Montant investi (au 31 déc. 2012) : 2 M $CA Fonds présentement appuyés : 2 fonds touchant 10 pays FONDS DE PARTENARIAT Enveloppe totale : 22,2 M $CA (incluant une ligne de crédit de 8 M $US d Exportation et Développement Canada) Montant investi (au 31 déc. 2012) : 13,6 M $CA Institutions et fonds présentement appuyés : 9 partenaires directs (dont 4 CFE) dans 8 pays 6 fonds touchant 36 pays FONDS DESJARDINS POUR LA FINANCE INCLUSIVE S.E.C. Enveloppe totale : 10 M $CA Montant investi (au 31 déc. 2012) : 6 M $CA Institutions présentement appuyées : 6 partenaires directs (dont 4 CFE) dans 6 pays LES RÉALISATIONS DE 2012 : UN TOTAL DE 8,4 M DE CLIENTS JOINTS DE FAÇON DIRECTE 8,4 M DE FAÇON INDIRECTE (par l entremise de fonds spécialisés en microfinance) Une croissance de 43 % des fonds sous gestion, et de 91 % des montants investis Des investissements directs auprès de quatre nouveaux partenaires, dans trois nouveaux pays d intervention : Azerbaïdjan, Colombie et Équateur La mise en place de nouveaux outils innovateurs et performants d analyse et de suivi Karina Lehoux, DID

11 rapport d activités UN RAYONNEMENT 57 INCONTESTABLE Année internationale des coopératives : les membres de Proxfin publient un positionnement sur la pertinence et le caractère actuel du modèle coopératif dans l accroissement de l inclusion financière. En mars : DID participe au Forum sur le financement de l agriculture en Ouganda. En juin : DID participe au Congrès international des coopératives financières des Caraïbes. CONFÉRENCES DONNÉES AU CANADA ET AILLEURS DANS LE MONDE PAR NOS EXPERTS ET NOS PARTENAIRES En septembre : DID anime un atelier de gestion financière lors du 12 e colloque financier coopératif latino-américain organisé par COLAC. Cet événement réunit 900 participants provenant de 194 organisations et de 20 pays d Amérique latine. Une partenaire de DID participe au 5 e Congrès mondial des agronomes à titre de conférencière. En octobre : Cinq partenaires de DID et représentants de Proxfin partagent leur expérience à titre de conférenciers lors du Sommet international des coopératives. Le Premier Ministre canadien Stephen Harper rencontre la directrice du bureau régional de DID à Dakar et se dit impressionné par l envergure des résultats associés aux interventions de DID en Afrique de l Ouest. DID s associe à ses partenaires coopératifs canadiens SOCODEVI et l Association canadienne des coopératives (ACC) pour publier un ouvrage conjoint intitulé «Les coopératives et les mutuelles canadiennes en développement international : créer de la richesse, réduire la pauvreté et construire un monde meilleur». En novembre, DID réunit à Dakar une soixantaine de partenaires (autorités de régulation et de supervision, associations professionnelles, opérateurs et bailleurs de fonds) lors d un séminaire sur la gouvernance des coopératives financières d Afrique de l Ouest.

12 10 rapport d activités 2012 LES NOUVEAUX MANDATS CONFIÉS À DID EN 2012 Pays Projets Partenaires de financement AFRIQUE AFRIQUE DE L OUEST Conception d un mécanisme de garantie hypothécaire pour les pays associés à l Union économique et monétaire ouest-africaine (UEMOA) Banque Ouest Africaine de Développement (BOAD) Agence française de développement (AFD) ALGÉRIE Étude sur la microassurance en Algérie Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH BURKINA FASO Gestion du Fonds d appui aux entreprises rurales du Millenium Challenge Account - Burkina Faso Millenium Challenge Account (MCA) Burkina Faso Millenium Challenge Corporation (MCC) OUGANDA Gestion du Centre financier aux entrepreneurs (CFE) d Ouganda Bamboo Finance EFC Uganda Netherlands Development Finance Company (FMO) Société belge d investissement pour les pays en développement (BIO) Triple Jump RÉPUBLIQUE DÉMOCRATIQUE DU CONGO Renforcement des capacités de la Banque centrale du Congo Agence canadienne de développement international (ACDI) SÉNÉGAL Prolongation du projet d appui au Centre de traitement informatisé du Sénégal (CTISN) TANZANIE Élaboration d une politique de microfinance à Zanzibar Bank of Tanzania (BOT) Agence canadienne de développement international (ACDI) ZAMBIE ZAMBIE Appui au CFE de Zambie dans le contexte de la révision de la devise nationale Implantation du système de transactions intercaisses au sein du CFE de Zambie EFC Zambia The Swiss Capacity Building Facility (SCBF) EFC Zambia AMÉRIQUES ET CARAÏBES CARAÏBES ÉQUATEUR Phase II du projet Carib-Cap visant le renforcement des institutions de microfinance de la région Réalisation d une étude de faisabilité et d un plan d affaires en vue de la conversion de la Fondation Espoir en une institution financière supervisée Banque interaméricaine de développement (BID) Caribbean Development Bank (CDB) Commission européenne Fondation Espoir PANAMA Gestion du CFE du Panama Centro Financiero Empresarial de Panamá

13 rapport d activités CONSEIL D ADMINISTRATION PREMIÈRE RANGÉE 1. Danielle Amyot, administratrice et vice-présidente (Caisse Desjardins de La Malbaie) 2. Michel Roy, administrateur et président (Caisse Desjardins du Sud de la Chaudière) 3. Teresa Alvarez, administratrice (Caisse Desjardins Pointe-Platon de Lotbinière) 4. Jacques Lyrette, administrateur externe 5. Mario Simard, administrateur et secrétaire (Caisse populaire Desjardins Mont-Ste-Anne) DEUXIÈME RANGÉE 1. Bernard Decaluwé, administrateur externe (Professeur titulaire, Université Laval) 2. Gaétan Pelletier, administrateur (Caisse Desjardins de l Abitibi-Ouest) 3. Normand de Montigny, administrateur (Caisse Populaire Desjardins des Mille-Iles) 4. Réjean Bellemare, administrateur (Caisse d économie des travailleurs et travailleuses unis) COMITÉ DE DIRECTION PREMIÈRE RANGÉE 1 Michèle Bilodeau, directrice Ressources humaines 2. Anne Gaboury, présidente-directrice générale 3. Josée St-Hilaire, directrice principale Développements DEUXIÈME RANGÉE 1. Jean Bernard Fournier, directeur Affaires institutionnelles et Communications et Adjoint à la direction générale 2. Marisol Quirion, vice-présidente Investissements et Contrats d exploitation 3. Mariza Borges, adjointe à la direction générale en 2012 (Brigitte Pouliot est revenue en janvier 2013 d un congé) 4. Yvon Bernier, vice-président Expertise-conseil Le poste de directeur principal Finances et Administration est maintenant occupé par M. Philippe Warren.

14 12 rapport d activités 2012 ÉTATS FINANCIERS En dollars canadiens ($ CA) ÉTATS DES RÉSULTATS Exercice terminé le 31 décembre 2012 Fonds d administration générale et de projets Fonds d initiatives de partenariat Fonds de développement des ressources humaines Fonds de développement des projets spéciaux TOTAL 2012 TOTAL 2011 PRODUITS ACDI Partenariat $ $ $ $ $ $ ACDI Bilatéral et autres Autres bailleurs de fonds Contribution du Mouvement Desjardins Contributions sous forme de biens et de services rendus Autres revenus $ $ $ $ $ $ CHARGES Programmes $ $ $ $ $ $ Contributions sous forme de biens et de services rendus Directions et services Charges financières Amortissement des immobilisations $ $ $ $ $ $ (Insuffisance) excédent des produits sur les charges avant quote-part des filiales et satellites et variation de la juste valeur des instruments financiers ( ) $ $ (39 544) $ ( ) $ ( ) $ $ Quote-part des résultats des filiales et satellites (40 550) ( ) ( ) Variation de la juste valeur des instruments financiers (7 177) ( ) (Insuffisance) excédent des produits sur les charges ( ) $ $ (39 544) $ ( ) $ ( ) $ $ ÉVOLUTION DES SOLDES DE FONDS Exercice terminé le 31 décembre 2012 Fonds d administration générale et de projets Fonds d initiatives de partenariat Fonds de développement des ressources humaines Fonds de développement des projets spéciaux FONDS CUMULÉS 2012 FONDS CUMULÉS 2011 Solde des fonds au début de l exercice $ $ $ $ $ $ (Insuffisance) excédent des produits sur les charges ( ) (39 544) ( ) ( ) Affectation internes ( ) Écart de conversion ( ) Solde des fonds à la fin de l exercice $ $ $ $ $ $

15 rapport d activités BILAN Au 31 décembre 2012 Fonds d administration générale et de projets Fonds d initiatives de partenariat Fonds de développement des ressources humaines Fonds de développement des projets spéciaux Éliminations TOTAL 2012 TOTAL 2011 ACTIF Actif à court terme Trésorerie $ $ $ $ $ $ $ Avances affectées aux projets en cours Placements temporaires Comptes débiteurs Comptes débiteurs de projets Instruments financiers dérivés Charges payées d avance Soldes interfonds ( ) Total de l actif à court terme ( ) Placements Immobilisations Total de l actif $ $ $ $ ( ) $ $ $ PASSIF ET SOLDE DES FONDS Passif à court terme Comptes créditeurs $ $ $ $ $ $ $ Apports reportés des bailleurs pour les projets en cours Instruments financiers dérivés Ligne de crédit Soldes interfonds ( ) Total du passif à court terme ( ) Ligne de crédit Total du passif $ $ ( ) $ $ $ SOLDE DES FONDS Non grevés d affectation $ $ $ $ $ $ $ Affectations internes ( ) Écart de conversion cumulé ( ) ( ) ( ) Total des fonds Total du passif et des soldes de fonds $ $ $ $ ( ) $ $ $ Pour le Conseil, M. Michel Roy Président du Conseil d administration M. Mario Simard Secrétaire du Conseil d administration

16 14 rapport d activités 2012 AFRIQUE AFRIQUE DE L OUEST Inter-African Conference on the Insurance Market (CIMA) Fédération des Sociétés d Assurances de Droit National Africaines (FANAF) BÉNIN Association nationale des praticiens de la microfinance du Bénin (Consortium ALAFIA) Cellule de surveillance des systèmes financiers décentralisés du ministère de l Économie et des Finances du Bénin Direction de la Promotion de la microfinance du ministère de la Microfinance, de l Emploi des Jeunes et des Femmes du Bénin Fédération des caisses d épargne et de crédit agricole mutuel (FECECAM) BURKINA FASO Association professionnelle des institutions de microfinance du Burkina Faso (APIM-BF) Banque Régionale de Solidarité (BRS) Centre financier aux entrepreneurs (CFE) Confédération des institutions financières (CIF) et ses institutions affiliées Fédération des caisses populaires du Burkina (FCPB) Unité technique d exécution de la stratégie nationale de microfinance BURUNDI Réseau des institutions de microfinance du Burundi (RIM) CAMEROUN Cameroon Co-operative Credit Union League (CAMCCUL) GUINÉE Agence nationale de la microfinance Caisses populaires d épargne et de crédit de Guinée Yètè Mali (CPECG) KENYA African Rural and Agricultural Credit Association (AFRACA) MALI Association professionnelle des institutions de la microfinance du Mali (APIM-Mali) Réseau des caisses d épargne et de crédit Nyèsigiso Union des caisses mutuelles d épargne et de crédit du Mali «Kafo Jiginew» NIGER Mutuelle d épargne et de crédit des femmes (MECREF) OUGANDA EFC Uganda Uganda Gatsby Trust RÉPUBLIQUE DÉMOCRATIQUE DU CONGO Banque centrale du Congo (BCC) SÉNÉGAL Association professionnelle des systèmes financiers décentralisés du Sénégal (AP/SFD) LES PARTENAIRES DE DID rapport d activités Direction du ministère de la Famille, de la Sécurité alimentaire, de l Entrepreneuriat féminin et de la Microfinance Direction Règlementation et Supervision des Structures Financières Décentralisées (DRS/SFD) du ministère de l Économie et des Finances Groupement d'intérêt économique - Centre de traitement informatisé (GIE-CTI) Programme d'appui à la lettre sectorielle en microfinance - PA/LPS (Sénégal) Réseau africain de microfinance (AFMIN) Terrafina (Sénégal) UM-PAMECAS TANZANIE Bank of Tanzania (BOT) Dunduliza et ses caisses affiliées (Savings and Credit Cooperative Societies, ou SACCOS) EFC Tanzania Moshi University College of Cooperative and Business Studies (MUCCOBS) TOGO Association professionnelle des institutions de microfinance du Togo (APIM-Togo) Faîtière des unités coopératives d épargne et de crédit du Togo (FUCEC) ZAMBIE PFSL-EFC Zambia AMÉRIQUES ET CARAÏBES BAHAMAS Progressive Consumer Services Ltd. BÉLIZE La Inmaculada Credit Union Ltd. COLOMBIE Coopcentral GRENADE Grenada Public Service Credit Union GUYANE Institute of Private Enterprise Development HAÏTI Association pour la Coopération avec la Micro Entreprise (ACME) Banque de la République d Haïti (BRH) Conseil national des coopératives (CNC) Fédération des caisses populaires haïtiennes Le Levier (Réseau ACOOPECH) Fondespoir Ministère de l Agriculture, des Ressources naturelles et du Développement rural (MARNDR) Ministère du Commerce et de l Industrie Ministère de l Éducation nationale et de la Formation professionnelle (MENFP) SOGESOL HONDURAS Federación de Cooperativas de Ahorro y Crédito de Honduras (FACACH) JAMAÏQUE Access Financial Services Ltd. Caribbean Microfinance Alliance (CMFA) COK Sodality Co-operative Credit Union Ltd. COPE Foundation National People s Cooperative Bank St. Catherine Co-operative Credit Union Ltd. St. Thomas Co-operative Credit Union Ltd. PANAMA Centro Financiero Empresarial (CFE) Confederación Latinoamericana de Cooperativas de Ahorro y Crédito (COLAC) PARAGUAY Central de Cooperativas del Área Nacional (CENCOPAN) Cooperativa Universitaria Instituto Nacional del Cooperativismo (INCOOP) PÉROU Federación Nacional de Cooperativas de Ahorro y Crédito del Perú (FENACREP) SURINAME De Schakel Co-operative Credit Union Finatrust Trustbank Ltd. Godo Co-operative Bank Ltd. SAINTE-LUCIE National Farmers & General Workers Co-operative Credit Union Ltd. TRINIDAD Works Credit Union Co-operative Society Ltd. ASIE INDE BASIX PHILIPPINES National Confederation of Co-operatives (NATCCO) SRI LANKA SANASA Development Bank Ltd SANASA Insurance Company Lld (SICL) THAÏLANDE Association of Asian Confederation of Credit Union (ACCU) VIETNAM Central People s Credit Fund (CCF) State Bank of Vietnam Vietnam Association of People s Credit Funds (VAPCF) EUROPE CENTRALE ET DE L EST LITUANIE Lithuanian Central Credit Union (LCCU) RUSSIE Russian Credit Union League (RCUL) PARTE NAIRES DE FINAN- CEMENT Agence canadienne de développement international (ACDI) Agence française de développement (AFD) Banque africaine de développement (BAfD) Banque centrale des États de l Afrique de l ouest (BCEAO) Banque de la République du Burundi/Service Supervision Bancaire et Microfinance/ Cellule Contrôle Permanent de la Microfinance Banque interaméricaine de développement (BID) Banque Ouest Africaine de Développement (BOAD) Banque mondiale BlueOrchard Finance S.A. Caribbean Development Bank (CDB) Commission européenne Confédération des institutions financières (CIF) Déploiements pour le développement démocratique (DDD) Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH Développement solidaire international (DSI) Fondation Espoir Instituto Nacional del Cooperativismo (INCOOP) Lux Development Millenium Challenge Account (MCA) Burkina Faso Millenium Challenge Corporation (MCC) Ministère des Relations internationales, de la Francophonie et du Commerce extérieur du Québec (MRIFCE) Ministry of Finance and Economic Affairs (MOFEA-Zanzibar) Mouvement Desjardins Netherlands Development Finance Company (FMO) Organisation internationale du travail (OIT) par l entremise du Fonds pour l innovation en microassurance PFSL-EFC Zambia Réseau des institutions de microfinance du Burundi (RIM) Swiss Capacity Building Facility (SCBF) U.S. Agency for International Development (USAID) - Haiti Integrated Financing for Value Chains and Enterprises (HiFive) Terrafina Microfinance - Sénégal CONSULTANTS ASSOCIÉS AECOM Agence des Banques Populaires de France pour la Coopération et le Développement (ABPCD) Association professionnelle des institutions financières mutualistes (APIFM) BASIX Cowater International Inc. CRC SOGEMA Déploiements pour le développement démocratique (DDD) Desjardins Sécurité financière (DSF) Développement solidaire international (DSI) Finance & Banking Consultants International (FinBi - Égypte) Financière agricole du Québec Développement international (FADQDI) Groupe MACIF Institut interaméricain de coopération pour l agriculture (IICA) Russian Credit Union League (RCUL) SANASA Development Bank Ltd State Bank of Vietnam Télé-université (TÉLUQ) Université Laval PARTENAIRES D INVESTIS- SEMENT AfricInvest Agence canadienne de développement international (ACDI) Aqroinvest Credit Union Bamboo Finance Banque interaméricaine de développement (BID) Banque africaine de développement (BAfD) Blue Orchard Finance S.A. Central de Cooperativas del Área Nacional (CENCOPAN) Confederación Latinoamericana de Cooperativas de Ahorro y Crédito (COLAC) Crezcamos Cyrano Management Desjardins Groupe d assurances générales (DGAG) Desjardins Sécurité financière (DSF) Desjardins Société financière Deutsche Bank Trust Company Americas Dunduliza Exportation et développement Canada (EDC) FINDEV Fundación Espoir INCOFIN Les employés et clients des Centres financiers aux entrepreneurs (CFE) LOK Capital Microfinance Currency Risk Solutions (MFX Solutions) Netherlands Development Finance Company (FMO) Régime de rentes du Mouvement Desjardins (RRMD) Société belge d investissement pour les pays en développement (BIO) Solidarité Internationale pour le Développement et l'investissement (SIDI) Triple Jump Uganda Gatsby Trust

17 rapport d activités DÉVELOPPEMENT INTERNATIONAL DESJARDINS : UNE EXPERTISE SPÉCIALISÉE ET FLEXIBLE Depuis plus de 40 ans, Développement international Desjardins (DID) s emploie à partager avec les pays en développement et en émergence l expérience et l expertise du Mouvement Desjardins. Notre objectif : rendre accessibles aux populations moins favorisées de la planète des services financiers diversifiés, sécuritaires et adaptés à leur réalité. Pionnier dans le déploiement et le développement de la microfinance à travers le monde et comptant sur une équipe de plus de cent employés, DID est aujourd hui un leader mondial dans ce secteur. LES PARTENAIRES DE DID DANS LE MONDE 8,8 MILLIONS DE MEMBRES ET CLIENTS 3041 POINTS DE SERVICE EMPLOYÉS (32,5 % SONT DES FEMMES) 7615 DIRIGEANTS (24,7 % SONT DES FEMMES) ACTIF : 4 MILLIARDS $CA VOLUME D ÉPARGNE : 2,6 MILLIARDS $CA VOLUME DE PRÊTS : 3,2 MILLIARDS $CA CRÉDIT MOYEN : 1086 $CA Proxfin est un réseau international qui regroupe 28 institutions de microfinance et DID. Cette publication a été réalisée avec l appui financier du gouvernement du Canada agissant par l entremise de l Agence canadienne de développement international (ACDI).