Station Pizza- 1. Presentation de votre ApplicatiON
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- Beatrice Roux
- il y a 8 ans
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1 AMBITIVE Station Pizza- 1 Presentation de votre ApplicatiON
2 2 - Qui sommes-nous - 3 Sommaire Qui sommes-nous? Objectifs Intérêts du client Quelques fonctions phares Accueil & Vue Principale Menus & Carte Contact,Agenda & Galerie Photo Compte Client Réservation Commande Qui sommes-nous? Ambitive n est pas seulement une agence de communication Web, nous sommes spécialiste des outils marketing mobile dans le secteur de la restauration. Notre vocation est de fournir aux restaurateurs tous les outils pour travailler dans le monde de plus en plus connecté d aujourd hui. Nous réalisons des applications mobiles et des sites Internet. Nous pouvons également travailler le référencement de votre site pour vous garantir une visibilité sur les moteurs de recherche. Quel que soit votre restaurant et votre budget, Ambitive peut vous proposer une solution en matière d utilisation des outils technologiques afin de promouvoir votre établissement.
3 4 - Objectifs Objectifs - 5 OBJECTIFS: Conquérir et fidéliser une clientèle de plus en plus connectée par la création d une application mobile personnalisée et complète. 5 Md d utilisateurs de téléphones portables dans le monde, 1,08 milliards sont des utilisateurs de smartphones. Soit 1/5 de ces appareils sont des smartphones. 89% des utilisateurs déclarent l avoir toujours avec eux. restaurateurs utilisant une application ont ressenti une amélioration immédiate sur leur chiffre d affaire. 48%des 82% des restaurants sont devenus plus populaire quand leur application comprend, un système de réservation et de commande. Diffusez Fidélisez Augmentez Diffusez vos plats, suggestions, formules, événements à grande échelle. Votre application vous permet d être present dans la poche de vos clients, sur les réseaux sociaux et sur internet. Fidélisez votre clientèle grâce aux outils Ambitive tels que le compte client, le programme fidélité ou par la promotion de vos offres à l aide des notifications push. Augmentez votre chiffre d affaires en attirant de nouveaux clients. Une application mobile montre une image plus moderne de votre établissement. L intégration aux réseaux sociaux permet d attirer les relations de vos clients actuels.
4 6 - Intérets des clients Fonctions clés - 7 Intérêts pour vos clients L intérêt pour le client est essentiellement d avoir l information qu il n a pas en temps normal ou trop tard (exemple : connaître les plats du jour à l avance) et ne plus perdre de temps à la chercher. C est l information qui vient à lui... La consultation de la carte directement sur le portable permet au client ne vous connaissant pas de découvrir votre cuisine. De plus, une application mobile lui simplifie les réservations et le passage de commande mais permet également de réduire ce que les clients détestent le plus: les temps d attente, alors qu on sait que 59 % des clients attendent entre 10 et 15 minutes le midi, avant les prises de commandes*. *Source: CEGEP Fonctionnement pour vos clients fidèles : Votre client se rend dans votre restaurant, un support indique qu il peut télécharger votre application en scannant un QR Code et ainsi recevoir les informations relatifs a votre établissement. Fonctionnement pour les clients de passage : Ambitive assure une promotion de votre application sur son site internet et sur les réseaux sociaux. Nous travaillons votre référencement pour que votre application soit visible par les personnes de votre ville. quelques fonctionnalités phares Exploiter au maximum les technologies Ambitive afin de vous équiper d un outil marketing performant.
5 Push Notifications Compte Client L envoi de notifications Push est un outil sans précédent pour votre restaurant. Cela permet de créer une relation durable avec vos clients en envoyant un message ciblé sur leur téléphone. Vos clients n ont pas encore décidé de venir vous rendre visite, Faciliter leur le choix en envoyant un message par notification sur leur téléphone vers 11h. Vous aurez de grandes chances de les voir venir à midi. Encore mieux, vous pouvez également envoyer vos promotions ou tout autre message de façon très simple. Utilisez l application mobile du restaurant pour offrir à vos clients un véritable espace pour gérer sa relation avec votre établissement. Du simple programme de fidélité jusqu à l oganisation de jeu concours, une application va vous permettre de créer une communauté autour de votre marque. Au-delà de l exemple classique du programme de fidélité, vous pouvez utiliser votre application mobile pour faire participer vos clients à un jeu concours. Ils peuvent scanner la note ou participer à un tirage au sort pour découvrir s ils ont gagné un lot. Cela vous aidera à constituer un fichier client solide pour d éventuelles campagnes marketing. Vos plats du jour par notifications push Un outil marketing sans précédent!! Les avantages clients Outil de fidélisation par excellence
6 Fred Deluca, PDG Subway «Je pense que les commandes en ligne vont certainement surpassser les commandes téléphoniques.» Module de Commande La réalité du marché fait que la commande en ligne est en train de devenir la méthode préférée de vos clients. Pensez aux autres industries qui ont migrées vers le web au cours des 10 dernières années. Les ventes en ligne de billets d avion et d évènements sportifs sont passé de 0% à presque 100%. Pourquoi pas pour les commandes depuis votre restaurant? De nombreux acteurs de la restauration ont compris ceci et dévelopent leur activités de commande en ligne. Les solutions Ambitive sont des solutions adaptées à toutes les structures et à votre marché local. Les fonctions de commande de nos applications permettent aux clients de gérer leurs commandes directement à partir de leurs smartphones. Terminés les files d attente pour commander sa pizza, son sandwich ou son repas. Le client gère lui-même sa commande et est informé en temps réel de son évolution. Présentation de l établissement Plats à la carte Formules & Menus Réservation Agenda & Evenements Offres promotionnelles Commande/Livraison Partage Facebook Galerie photos Push Notifications Géolocalisation Mutli -Adresses Solution Commande/Livraison D une simplicité pour tous Solution Innovante & complète Outil Marketing Indispensable
7 Ambitive Notre Inventitivité au service de vos ambitions Exemple d application Les pages suivantes détaillent un exemple d application qu Ambitive peut mettre à votre disposition ainsi que le principe de fonctionnement de celle-ci.
8 Accueil & Vue Principale Menus & Carte La page d Accueil est la première vue affichée au lancement de votre application, elle est suivie de la vue principale. Il s agit de la page centrale de l application, elle comprend une présentation rapide de votre établissement L onglet La carte donne accès aux Formules & Menus proposés ainsi qu à la carte. Chacun des élèments de votre carte est regroupé dans une même catégorie (Burgers, Bagels, Sandwiches,.. ). On retrouve un intitulé, une description, le prix ainsi qu une photo. Le client peut partager avec ses amis facebook chacune de vos spécialités.
9 Contacts, Galerie Photo & Agenda Compte Client La vue contact comprend les informations générales sur votre établissement (localisation, horaires, paiements acceptés) ainsi que des liens pour réserver une table. La vue En ce moment, contient une galerie photo spécialement optimisée pour un affichage sur iphone ainsi qu un espace de promotion et partage de vos évènements et promo Chaque client a la possibilité de créer un espace personnel sur l application, cet espace lui permet de partager via son compte facebook à propos de votre restaurant. De plus, il donne accès à sa carte de fidélité numérique et à la gestion de ses commandes et de ses réservations.
10 Réservation Commande Une fois identifé dans l application, le client peut réserver dans votre restaurant en précisant le nombre de personnes, la date et l heure. Une réservation, en son nom, vous sera envoyée par les moyens suivants : mail, push notification, application de gestion web et mobiled. A partir de la carte, votre client peut constituer un panier. si votre restaurant propose la livraison, le client choisit le type de commande et l heure souhaitée. Les informations client seront transmises avec la commande pour la livraison via mail, push notification et application de gestion web et mobile.
11 Un peu plus sur l état d esprit chez Ambitive AMBITIVE 40bis, rue louis braille, ST PRIEST Tél : contact@ambitive.com «Nous avons du talent, c est celui de mettre en avant le vôtre» JAVAID ASIM Fondateur & Directeur Général «Je peux vous promettre que nos prix ne vous ferons pas fuir» AMBITIVE.COM «Nous sommes des passionnés, vous le verez dans notre qualité de travail» Ambitive L équipe d Ambitive vous souhaite une agréable lecture et un bel avenir pour votre établissement en espérant une collaboration prochaine.
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