Dispositifs multimédia et plateformes de e-formation. Latifa Berkous, Reda Dahhaoui, Nicolas Fouré

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1 Dispositifs multimédia et plateformes de e-formation Latifa Berkous, Reda Dahhaoui, Nicolas Fouré

2 Sommaire 1. L Institut de Thérapie Manuelle de Paris a. Présentation de ITMP b. Approche pédagogique et offre de formation c. Objectifs et enjeux pour ITMP 2. Le projet de formation a. Définition du projet b. Contraintes du projet c. Notre réponse : un dispositif de formation adapté 3. Choix d une plateforme de formation : Moodle a. Caractéristiques de la plateforme b. Avantages à déployer la plateforme Moodle 4. Organisation de la formation a. Architecture de formation b. Scénarisation pédagogique c. Modalités d évaluation d. Planning du projet 5. D un dispositif e-learning vers un MOOC a. Adaptation du dispositif sur un modèle de MOOC b. Comparaison FOAD / MOOC c. Les 3 parcours proposés dans le MOOC

3 1. L Institut de Thérapie Manuelle de Paris a. Présentation de ITMP Organisme de formation continue en masso-kinésithérapie, en thérapie manuelle et en ergonomie Créé en ans d expertise en formation technique et un réseau d experts plus de heures de formations en ligne Certifié ISO 9001 Offre de formation en blended-learning : Formation en Thérapie Manuelle Formation en kiné du sport DU Ergonomie, Education, évaluations et prévention des risques au travail FIF-PI et DPC : Formations courtes et diplomantes à destination des professions libérales

4 1. L Institut de Thérapie Manuelle de Paris b. Approche pédagogique et offre de formation Blended learning : - Accès à des supports de cours audio/visuel sur la plateforme de formation - Evaluation régulière par des systèmes de quizz en ligne (activités conçues à partir du CMS e-doceo) - Etudes de cas en présentiel et dossiers sur des sujets concrets à traiter Une équipe pédagogique de 20 personnes Un responsable R&D dédié à la conception des modules et 1 assistant Le choix d internalisation de la chaîne de production - Choix des outils E-Doceo : LMS et outils auteurs de conception

5 1. L Institut de Thérapie Manuelle de Paris c. Objectifs et enjeux pour ITMP Développer des parcours de formation dans le secteur de la santé pour diversifier son activité et cibler de nouveaux publics Proposer des parcours de formation basés sur une approche socioconstructiviste et des interactions entre les apprenants Se positionner sur la création de MOOCs dans le domaine médical dans le cadre du projet «ITMP 2020»

6 1. L ITMP 2. Projet de formation 3. Choix plateforme 4. Organisation formation 5. Vers un MOOC 2. Le projet de formation a. Définition du projet Former les professionnels de santé sur la mise en place de la nouvelle réglementation européenne liée à la présence de bisphénol A et aux parabènes dans les produits Public cible Personnel de santé avec un statut salarié Professions libérales : kinésithérapeutes, infirmiers/ères... Membres du CHSCT, membres du service QHSE

7 2. Le projet de formation b. Contraintes du projet Disposer d une formation opérationnelle rapidement pour répondre aux évolutions du cadre législatif en octobre 2015 Former un grand nombre d apprenants Population cible : environ personnes Cibler des profils d apprenants hétèrogènes Répondre à la flexibilité très large des horaires des apprenants

8 2. Le projet de formation c. Notre réponse : un dispositif de formation adapté Former un public important - phénomène de massification : permettre de déployer la formation à grande échelle Supprimer les freins liés au présentiel : proposer une réponse concrète aux contraintes géographiques, techniques et humaines pour accéder à des contenus de formation

9 2. Le projet de formation Varier les ressources pédagogiques numériques : diversifier les différents types de médias : texte, image, vidéo, animation afin de renforcer l efficacité pédagogiqdue de la formation. Avoir accès à des solutions techniques : produire et gérer des ressources pédagogiques (LCMS) et des outils de communication et de gestion de la formation (LMS) Organiser des services d accompagnement : tutorat pédagogique permettant aux apprenants d acquérir des connaissances et des compétences / accompagnement technique sur l utilisation des fonctionnalités de la plateforme

10 3. Choix d une plateforme de formation : Moodle 1. L ITMP 2. Projet de formation 3. Choix plateforme 4. Organisation formation 5. Vers un MOOC a. Caractéristiques de la plateforme La plateforme Moodle - Modular-Object Oriented Dynamic Learning Environnement est basée sur le socio-constructivisme Construction de travaux en groupes et en collaboration Créée en 2002 par Martin Dougiamas version 1.9 lancée en 2008 Points techniques Utilisable sous Windows, Mac, Linux, Unix Serveur PHP et MySQL Compatibilités Normes AICC et SCORM (réutilisation des modules) Quelques données chiffrées : Utilisée dans 237 pays + de sites 5 millions d apprenants Plus de 900 modules supplémentaires

11 3. 2. Choix Projet de formation 3. Choix plateforme d une 4. Organisation de formation : Moodle 1. L ITMP 5. Vers un MOOC b. Avantages à déployer la plateforme Moodle La gratuité de la plateforme (comparé aux outils E-doceo) La simplicité d utilisation pour les apprenants La rapidité de création de modules (pour les concepteurs/intégrateurs à ITMP) Un large choix d activités de travail collaboratif selon les objectifs

12 3. 2. Choix Projet de formation 3. Choix plateforme d une 4. Organisation de formation : Moodle 1. L ITMP 5. Vers un MOOC Une plateforme avec un large de choix de fonctionnalités et d outils selon cette conception : Pour l apprenant : Communication synchrone : chat, visibilité des apprenants Communication asychrone : forum de discussions, messages Travail collaboratif : wiki, atelier, glossaire, groupes Participation : sondage, commentaires Personnalisation : photo ou avatar Une plateforme Open Source qui bénéficie d une communauté de développeurs très actifs Coûts inférieurs aux coûts actuels d exploitation de la plateforme éditeur : E-doceo

13 4. Organisation de la formation a. Architecture de la formation 27 heures de formation dont 14 heures en présenciel 6 semaines de formation De début octobre 2015 à mi décembre 2015 Module 1 Connaître les éléments de toxicologie et les impacts physiologiques 3 heures Regroupem ent 1 journée en présentiel 7 heures Module 2 Identifier le cadre juridique et la nouvelle règlementation 3 heures Module 3 Appliquer la nouvelle règlementation et effectuer la mise en conformité 4 heures Module 4 Etude de cas - Recommandati ons et bonnes pratiques 7 heures en présentiel Module 5 Dossier de validation 3 heures

14 4. Organisation de la formation Module 1 : Connaître les éléments de toxicologie et les impacts physiologiques Objectifs pédagogiques : Apports notionnels sur la toxicologie en générale et sur celles du Bisphenol A et parabène. Maitrise des outils de la formation Modalités : Apport de connaissances : textes, videos et publications scientifiques Forum de questions : accompagnement à distance Quizz Objectifs pédagogiques : Maitrise des outils de la formation Modalités : Présentiel d une journée : accompagnement methodologique et technique

15 4. Organisation de la formation Module 2 : Identifier le cadre juridique et la nouvelle règlementation Objectifs pédagogiques : Apports notionnels sur la réglementation et son évolution Appropriation et maîtrise du de la nouvelle réglementation Modalités : Apport de connaissances : articles, videos et textes réglementaires, témoignages de spécialistes Production demandée : rédiger une note de service sur la mise en place d une nouvelle réglementation Echanges via le forum de discussion Module 3 : Appliquer la nouvelle règlementation et effectuer la mise en conformité Objectifs pédagogiques : Comprendre l impact de la nouvelle réglementation sur les pratiques Mettre en place des nouvelles procédures Modalités : Video et textes présentant des exemples de changement de pratiques dûs à la nouvelle reglementation, témoignages de mise en application de la réglementation Production demandée : Rédiger deux procédures de remplacement prenant en compte la nouvelle réglementation Echanges via le forum (ou évaluation par les pairs)

16 4. Organisation de la formation Module 4 : Etude de cas - Recommandatio ns et bonnes pratiques Objectifs pédagogiques : Mettre en pratique ses connaissances Communiquer Modalités : en présentiel 1 jour 3 situations représentatives du public formé ( personnel medical, approvisionnement service medical, information du public). Travail collaboratif Présentation du dossier de validation demandé Accompagnement notionnel et methodologique Module 5 : Dossier de validation Objectifs pédagogiques : Evaluer la maîtrise du contenu de la formation Certifier les connaissances et compétences acquises. Modalités : 1 dossier à produire sur les modifications de procédures ou de discours apportées par la nouvelle réglementation dans le service de l apprenant.

17 4. Organisation de la formation b. Scénarisation de la formation Une organisation modulaire afin d individualiser le parcours de formation Des contenus de formation concrets et opérationnels (public de professionnels) Des activités collaboratives incontournables pour la validation du parcours Des sessions de formation à dates fixes : durée de la formation : 6 semaines

18 4. Organisation de la formation c. Modalités d évaluation Exercices individuels au cours de chaque module pour s assurer de l assimilation des apports notionels Exercices en groupe projet sur des sujets distincts débattus pendant les modules et faisant l objet de courtes présentations Exercices d évaluation par les pairs Travail collaboratif de type Wiki Evaluation/Bilan de fin de modules sous la forme de Quizz

19 4. Organisation de la formation d. Planning du projet Phase de conception pédagogique 1. Définition des apports notionnels clés autour desquels vont s articuler la formation. 2. Identification des interlocuteurs impliqués dans le projet : formation d une équipe pédagogique d experts (formateurs, experts métiers, tuteurs premiers et seconds, agent administratif ). 3. Choix de types d activités à proposer pendant la formation : travaux individuels (QCM, textes à trou, questions ouvertes ) et travaux de groupe (mini projets communs sur des sujets particuliers à définir), travail avec évaluation par les pairs.

20 4. Organisation de la formation Phase de production des modules 1. Intégration des apports notionnels et des activités sur la plateforme Moodle 2. Définition des méthodes de correction et de feedbacks pour chacun des modules Phase d expérimentation 1. Choix d un premier groupe d apprenants tests avec des profils hétérogènes pour une première itération 2. Accompagnement en présentiel et en distanciel spécifique pour comprendre les difficultés rencontrées et effectuer des réajustements si besoin

21 5. D un dispositif e-learning à un MOOC a. Transposition du dispositif dans un Mooc Conception et mise en application Articuler le programme de FOAD en différents parcours : culture générale, professions paramédicales, experts Transposer les apports notionnels des modules en médias vidéos, audios et textes Remplacer l étude de cas et le dossier de validation par des activités plus adaptées au parcours choisi. Après inscription, accès à la totalité des contenus de façon libre pour permettre à chacun de cibler les contenus souhaités et mieux planifier son travail.

22 5. D un dispositif e-learning à un MOOC Animation du MOOC Travaux personnels de réflexion sur la mise en application de la réglementation. Utilisation d un forum pour présenter les productions des apprenants = démarche de co-conception par des échanges entre les apprenants. Appel à un Community Manager pour moduler les interventions sur le forum. Evaluation Proposer des systèmes de badge de récompense à la fin de chaque module, synonyme d acquisition de connaissances. Proposition d attribution de certifications niveau 1 et niveau 2 pour les parcours professions paramédicales et expert

23 1. L ITMP 2. Projet de formation 3. Choix plateforme 4. Organisation formation 5. Vers un MOOC 5. D un dispositif e-learning à un MOOC Opportunités Obstacles 1. Cibler une large population 2. Développper l interactivité entre apprenants via l utilisation de forums de discussion 3. Développer la créativité des apprenants 4. Favoriser l auto-évaluation et la critique par les pairs 1. Accompagnement globalisé au détriment d un suivi personnalisé 2. Absence de tutorat. Taux de complétude pouvant être faible 3. Cours structuré sur des notions essentielles (les fondamentaux) nécessitant d être complétés 4. Gestion d un nombre important d apprenants demandant une logistique adaptée

24 1. L ITMP 2. Projet de formation 3. Choix plateforme 4. Organisation formation 5. Vers un MOOC 5. D un dispositif e-learning à un MOOC b. Comparaison FOAD / MOOC FOAD MOOC Public Ciblé - restreint Ouvert - massif Contenu Données et publication toxicologique et épidémiologique, réglementations, decrets, interviews. Outils pédagogiques Documents en ligne, video Documents en ligne, video, forums, chats, wiki, glossaire Accompagnement Personnalisé Regroupement Forums Evaluation Devoirs (note de service, procédure) - dossiers individuels - evaluation par formateurs Devoirs (note de service, porcédure) Evaluation par les pairs Mesure de la participation aux outils collaboratifs (forums, wiki...). Financement Payant - formation prise en charge par l entreprise Gratuit - Certification payante Vente livre/cd - Accompagnement individualisé

25 1. L ITMP 2. Projet de formation 3. Choix plateforme 4. Organisation formation 5. Vers un MOOC 5. D un dispositif e-learning à un MOOC c. Les 3 parcours proposés dans le MOOC Parcours culture générale Parcours professions paramédicales Parcours expert Public visé Grand public Milieu associatif... Professions de santé concernées par le changement de réglementation. Professionnels de santé impliqués dans la prise de decision. CHSCT, QHSE, serv. pers. Contenu Articles de presse académiques, videos, animations scientifiques. Publications scientifiques, interviews, textes réglementaires. Mises en situation Activités. Travaux demandés Article de vulgarisation et cartes mentales Affiche ou prezi d information du public Notes de service Procédures. Dossiers d information du public Notes de service, Procédures, Etude de cas. Dossier professionnel. Evaluation et validation Quizz, productions indiv. Evaluation par les pairs Validation par un système de badge Productions évaluées par les pairs. Certification Niveau 1 Dossier de validation. Certification Niveau 2

26 1. L ITMP 2. Projet de formation 3. Choix plateforme 4. Organisation formation D un dispositif e-learning à un MOOC Le projet de ITMP : Elargir le champ des formations et développer son segment dédié à la formation professionnelle en touchant une cible plus large 5. Vers un MOOC Une thématique : LA SANTE Des professionnels de la santé au grand public Un outil calibré : la plateforme MOODLE FOAD Ressources pédagogiques MOOC Projet ITMP 2020 Entreprises / Etablissements publics Professionnels de santé / Grand public