WEB TO STORE
INTRODUCTION Le digital au service des points de ventes physiques 54% des français préfèrent se renseigner sur Internet pour leurs futurs achats 60% des français utilisent le web pour faire des simulations et choisir le produit 60% des français se rendent en magasin pour concrétiser leur achat
VOS OBJECTIFS Comment concilier digital et points de ventes grâce au mobile? Capter une intention pour déclencher des visites Susciter l intérêt des nouveaux acheteurs Augmenter la fréquence d achat des consommateurs Dynamiser la fidélisation client Enregistrer du trafic en magasin
NOTRE SOLUTION Atteindre les consommateurs avec des offres adaptées, au bon moment, pour les driver en magasin % Ciblage Nous ciblons sur notre réseau, via la solution R-TARGET, des profils en affinités avec la mode/beauté Collecte Nous collectons un fichier prospects chaud, puis les qualifions au travers de notre opération marketing. Offre Nous envoyons une offre en fonction du profil, de la typologie de l acheteur, de la géolocalisation sur les canaux les plus en adéquation avec vos cibles.
NOTRE RESEAU CCM Benchmark Group Né du rapprochement de deux acteurs majeurs du web, le groupe CCM Benchmark est le 7ème groupe Internet en France avec plus de 20 millions de visiteurs uniques chaque mois. RANG SOCIÉTÉ VU par mois 1 Google 40 214 000 2 Microsoft 34 487 000 3 Facebook 25 786 000 4 Wikimedia Foundation 21 487 000 5 Orange 20 909 000 6 Webmedia 20 261 000 7 CCM Benchmark 20 099 000 8 Solocal Group Group 19 002 000 9 Vivendi 17 803 000 10 Schibsted 16 880 000
Journal des Femmes : est le 1er site féminin en France et possède 54% de 25-49 ans Centres d intérêts Shopping (95%), Déco (87%), Cuisine (73%), Santé/Bien-être (70%) Femmes 88% de femmes vs 49% moy. internautes Search 85% recherchent des informations sur un produit ou un service sur le web
LE CIBLAGE Nous détectons un profil intentionniste en fonction d un comportement navigationnel identifié sur notre réseau avec la solution R-TARGET. Search consultation d un contenu : Mode / Beauté Analyse du profil et scoring Action déclenchement d une action et qualification du profil
NOS SEGMENTS : ACTIVE BUYERS FASHION Nous qualifions en amont le profil pour lui adresser une offre qui correspond à ses besoins Luxe Fashion Elles aiment les pièces griffées et suivent la fashion week : tout ce qui brille. et aiment les marques de luxe Channel, Dior, Natural wave Elles aiment les vêtements confortables, sportwears ainsi que les basics. Elles aiment Gap, Esprit, H&M mais aussi Levis, Comptoir des Cotonniers Modeuse décalée Elles aiment ce que les autres n osent pas. Elles portent des sacs banane, sacs à dos, imprimés et achètent chez Monti, ASOS, Carven Serial Shoppers À l affût des tendances : elles sont branchées. Elles aiment H&M et Zara mais aussi The Kooples, Maje, Sandro Beauty & Make Up Fan de produits de beauté elles aiment prendre soin d elles et se faire belle. Elles aiment Sephora, Marionnaud,
DISPOSITIF WEB TO STORE Les différentes étapes du dispositif 1 Identification d un profil avec notre solution R- TARGET 3 Identification de la géolocalisation de l internaute / du segment acheteuse 5 WEB TO STORE 2 Trafic sur le dispositif marketing (plateforme, jeu concours ) 4 Envoi de l offre (coupon, offre, itinéraire, horaire ) par e-mail.
DISPOSITIF WEB TO STORE Les différentes étapes de la plateforme Consommation L internaute nous fournis des informations sur ses habitudes de consommation Confirmation Fin de l inscription, l internaute peut bénéficier des offres par e-mail et/ou SMS ETAPE 1 ETAPE 2 ETAPE 3 ETAPE 4 Formulaire L internaute rentre ses informations personnelles (sexe, nom, prénom, code postal, e-mail) Style L internaute défini son/ses style(s) vestimentaire
DISPOSITIF WEB TO STORE La plateforme dédiée
DISPOSITIF WEB TO STORE Le jeu concours
DISPOSITIF WEB TO STORE Le M-Coupon Accès à la landing page via e-mail Téléchargement du M-Coupon Notification géolocalisée Présentation du coupon via scan
Nos outils Pour mener les internautes en magasins % Code Promo M-coupon Itinéraire Horaires SMS Push Clic Lead
Best Case
Best Case Rappel des objectifs Recruter des abonnées Newsletter VeryMinelli pour alimenter la base prospects Cibler les Femmes CSP+ Collecter des opt-in mobile pour communiquer sur les ventes privées en boutique Accompagner les nouvelles inscrites à travers un scénario e-mail : e-shop, boutique, réseaux sociaux Pousser les nouvelles inscrites à visiter la boutique Minelli la plus proche
Best Case Collecte 38 509 visites 27 378 visiteurs uniques 6 815 inscrits soit un taux de transformation de 25%
Best Case Qualification 69% opt-in mobile soit 4 537 nouveaux inscrits Lille, Rouen, Paris La Défense
Best Case Profil 38,8 98% 30% IDF 45 ans 18% pointure moyenne de femmes 10% en PACA âge moyen en mobilité